寒假實習總結（精選30篇）
寒假實習總結 篇1
這次的實習的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學生，能在大一期間參加實習活動，是一次難得的機遇，更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次工廠實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我。通過這次實踐，我比較全面地了解了工廠的組織架構和運作程序，接觸了形形色色的工人，同時還結識了不少知心的朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
期待下次打工的機會，期待下次的實習，那將又會是一次知識、能力、思想認識上的升華。
寒假實習總結 篇2
自市委市府推出“六個一”為主要內容的社會實踐以來，我院已經對學生的實踐活動做了統籌安排。20xx年大學生寒假社會實踐活動的整個開展過程中，為貫徹落實《中共重慶市委、重慶市人民政府關于做好大學生社會實踐工作的通知》精神，促進大學生了解國情市情民情，積極引導大學生在實踐中接受鍛煉，努力培養“又紅又專”的社會主義事業建設者和接班人，我院高度重視，精心組織，全面發動。在寒假開始前，完成全部的組織安排工作。同時，嚴格紀律，細化工作方案和制定了突發事件處理預案，確保了此次學生實踐工作的安全、順利推進和圓滿完成。
我院嚴格按照文件要求并結合學生實際情況，對此次提交申請的同學進行了篩選。最后確定了參加此次寒假實踐活動的91位同學。鑒于中間有春節假日和寒假的冰冷天氣，學院對本次實踐活動做了以下具體安排，確保此次活動的成功進行：
一、專人負責，高度重視。我院為高效、出色的完成寒假實踐活動的任務，學院領導高度重視，親自指導相關工作，對實踐活動的各項細節做了詳細部署。并指定了有強烈責任心、愛心和豐富學生工作經驗的學院老師，專門負責此次帶薪實習活動。學院各部門通力協作，根據文件精神和培養方向，對學生進行了大學生帶薪實習活動的宣傳和動員。同時，建立了日報告制度，由負責老師向學院領導匯報學生實踐活動的安排情況與工作進度。使得此次寒假帶薪實習活動進行得有條不紊、高效有序。
二、全面考慮，做好細節。學院及時與相關單位和企業聯系，并簽訂《合作協議》，了解崗位的要求及相關情況，發布崗位信息。充分考慮同學實習的興趣愛好和工作的便捷，對同學的實習做出詳細的安排。對工作地點的調整、工作內容的改變、春節前后工作時間的安排等相關細節積極與企業協調，保證參加實習的學生能充分利用些次實踐機會鍛煉自己、增長才干。
三、強學生教育管理。積極做好參加帶薪實習學生的教育管理工作，對參加寒假實踐活動的同學進行工作前指導和思想動員。學院要求參加實習的學生嚴格遵守實習單位或企業的規章制度，加強自律，注重形象。要求參加實踐的同學都珍惜機會，接受鍛煉，放下心、沉下去，在基層踏踏實實學習，從細微處收獲真知，以實踐驗證自己的理論。同時，也應充分發揮個人特長，在各崗位上學以致用，體現當代大學的良好風貌。
四、切實保障實踐活動順利進行。我院采取了到崗報到登記等措施，提供政策保障，確保學生的實習時間達到規定要求。要求學生在指定時間報到后，及時向學院報告其報到情況，以進行學生到崗到位的統計。加強和學生的溝通聯系，對學生在實習過程遇到的具體問題及時加以解決。同時，主動配合相關單位和企業做好學生寒假帶薪實習活動工作。
五、落實實踐活動的安全工作。不僅在實習前進行了安全教育，對學生進行安全知識指導教育，對實習中可能遇到的安全問題做了充分考慮，也指派指導老師全程參與整個活動，動態管理，確保實習過程中學生安全。六、深入學習總結在本次寒假實踐中各項工作。學生實習結束時，學院及時組織參加實習的學生進行實習總結，交流實習心得體會，對實習取得的效果進行總體評估。同時，學院各相關部門也積極總結，以改善對大學生帶薪實習的總體安排和學院工作能效的提高，并形成相關文件資料加以學習。
實踐是最好的老師，實踐是最好的課堂。通過參加社會實踐活動，同學們可以將在學校和課堂學習到的知識運用到具體的社會生活中，在檢驗原有知識的同時，又能從實踐中不斷獲取新的知識。參加社會實踐一方面可以鍛煉同學們的思考能力、動手能力和解決實際問題的能力，不斷提升綜合素質；另一方面通過辛勤的勞動為國家建設和社會發展貢獻自己的一份力量，積極履行大學生的歷史使命和社會責任，實現個人的價值。這也是大學生帶薪實習的意義所在。此次的寒假帶薪實習讓在校大學生又一次的積累了經驗，增長了見識和才干。從參加實習的同學的反饋情況可以看出，寒假帶薪實習引導大學生在實踐中接受鍛煉，促進大學生了解國情、市情、民情，達到的實習的.預期目標。
大學生進行以“六個一”為主要內容的社會實踐是一項系統的長期的工作，需要在一次次的運行中加以完善，以充分發揮其培養新一找接班人和建設者的功用。在整個工作中，也根據我院的具體工作過程，提出幾點建議，希望能對以后工作有一定幫助：
一、爭取增加實習崗位。每次在對相關同學進行篩選時，都很犯難。畢竟每位同學都有其不同的情況，且都很希望獲得這樣的機會。所以，我們希望能獲得更多的實習崗位，以使更多的同學得到鍛煉。
二、更加合理的分配各地區（單位）的崗位和爭取住宿安排。在進行寒假實習崗位的申請時，大部分同學都能離住處較近。有些同學雖符合申請的條件，自己也有很強的實習愿望，但都因實習崗位較遠和住宿問題，不得不放棄。這也造成了一些崗位的空缺和實習機會的浪費。
三、希望能盡早的進行大學生實習的準備工作。在本次實習工作中，出現了不少提供崗位的機關、單位沒有安排好相關的接洽工作。這樣不僅拖延了實習時間，也給去相關崗位實習的同學造成了一些麻煩。希望以后的實習工作，學校和單位都能更加提前的進行準備工作，使大學生帶薪實習工作進行得更加順暢。知行合一磨礪人才。大學生“六個一”工程，其重點不僅在于提升學生的實踐能力，也不僅僅是鍛煉學生的意志；而是培養一代新人，重塑社會主義主流價值觀，增強民族凝聚力的明智決策，具有深遠的時代意義和戰略意重塑主流意識形態，促進他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做具有健全人格，富有愛國主義熱情和民族精神的新一代知識青年。我們也將為此做出應有的貢獻。
寒假實習總結 篇3
本來是不打算在校期間出去實習的，因為感覺真的似乎沒什么用處。可是看到班里的同學都出去實習去了，也沒有人玩了，我有點坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實習的工作。說是去實習我感覺就是去玩哦，公司的同事只會把你當作小朋友或者小*孩來對待，真正的本領本事是不會教給我們的，我對此深信不疑。開始的時候我就沒抱著要學多少東西的態度去的。現在回想起來真的很羞愧，我怎么會這么想呢，下面是我實習的總結：
實習的時候總覺得日子過得真慢啊，現在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了，做了半個月，其實要說真的學到了什么技術那真是不可能的，就和我去之前預計的一樣，主要還是學會了為人處事。
雖然這次實習教訓比得來的經驗多，可是我依然得感謝這次實習和給我這次實習機會的公司。我實習完的感受就是讀大學似乎沒什么用處，到了公司幾乎就是打雜的料，領導什么重要的事情都不交給我去做，但是到了干雜物的時候就想起了我，真郁悶啊。可是這個大學不讀也不行，因為畢竟只有讀完大學，拿到文憑才能找到一份合適的工作，感覺很矛盾。
但是總的來說，我的實習還算是成功的，首先意識到大學生根本不缺和沒多大用，就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多么的厲害，在別人眼里大學生就是不會動手操作和工作的代名詞。
無論如何我總算有了自己的第一次實習過程，雖然不是很完美，可教訓和經驗極為深刻，為我以后的工作，踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作，努力干好自己該干的，這樣就不會使自己遇到不必要的麻煩。
寒假實習總結 篇4
前幾天，我們土木工程專業學生的第一次實習開始了，認識實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一。
在實習前，老師給我們做了實習動員，著重給我們強調了一下幾點：1安全第一，要處處注意安全;2嚴肅對待實習，要端正態度，每個人到要參加，不可以隨便缺勤;3一切行動聽指揮，不要擅自獨立行動;4在實習中可以幫助我們對土木工程有個感性的基礎的認識，為將來的專業課程的學習打下良好基礎。在實習過程中，我們去了不同的建筑工地，深入到建筑施工單位，在技術人員和老師的指導下，參觀了工地，了解了工地的工作流程、章程、以及一些細節。最后，我們順利完成了一周的實習任務。同時，也為大學畢業后從事建筑工作打下良好基礎
收獲與體會：
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯聽說過很多的實習，但這次親身經歷卻是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一周的活結束了，在這一周里我還是有不少的收獲。
xx月號，我們為期一個星期的土木工程認識實習，正式結束。一個星期來的學習，使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，我想我們最寶貴的是學到了許多書本上沒有的實踐經歷。近距離的觀察、學習，我對土木工程這門課有了更加全面的認識。掌握的一些實用的具體的專業知識，而這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識。多日去工施工現場的體會，讓我體會到土木工程是一個如何的行業，絕對不是享受的行業，雖然就業的形勢很好但卻是建立在這行艱辛的前提之下的。在認識實習中還體會了應有的職業道德，聯想到x級的大地震，好幾棟樓的倒塌，給我們敲響了警鐘。所以，我們應端正思想，堅守我們的職業道德，才能更好的為祖國的四化建設服務。
我還要感謝辛勞為我們指導的老師們，還有工地上無私為我們傳授經驗的技術人員，你們的教誨讓我受益匪淺。請允許我在最后向老師們表示最真誠的謝意!
寒假實習總結 篇5
我于20__年__月30號在__電器中開始從事臨促的實習工作，主要負責攔截顧客即將顧客引導至__賣場中以及導購。至20__年1月2號歷時4天后我的實習工作結束。
此次實習對我來說意義非凡。首先，作為銷售是我們主要的專業知識，也是老師多次強調我們要去實習學知識的對象，此次的實習不僅能讓我們學到在專業課上學不到的市場經驗，也可以讓我們通過實習進一步深化對課堂知識的理解。
__集團有限公司成立于19__年，是以生產彩電、數字電視機頂盒、手機為主導的大型高科技企業，是中國三大彩電龍頭企業之一。
__月30號，__的產品培訓師對我們進行集中的培訓，他除了向我們介紹相關熱賣產品的產品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。
做了半天的攔截后我轉而做導購，銷售的工作也不是想象中簡單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見，對產品的性能與價格做過多方位比較的。因此，銷售電視一定要對自家的產品充分了解，對其他品牌的同類型的產品也要略知一二。
賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學歷，但他們不僅對產品爛熟于心，并且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態與狀態。在面對各種顧客時必須要有不同的表現，但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產品的方方面面，當然要突出自家產品的優點。我們在向顧客介紹產品的時候既要保證對產品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業術語，我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在與顧客溝通的過程中要注意技巧，不能過于心急要給顧客留有思考的空間。
短短的四天，現在想想各中滋味，只有親身經歷的人才能體會得到。通過這次實習，讓我了解到了許許多多有關電視的知識，也看到了電視市場的激烈競爭及其發展前景。我學到的不但有額外的專業知識，也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的人接受你，認同你，我們不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對各種難題問題，發表自己獨特的見解。
“艱辛知人生，實習長才干”。這次實習，也我感悟到理論與實習結合的重要性。尤其是我們學生，如果只重視理論學習，忽視實習環節，往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想。通過實習，所學的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長，在實習中檢驗自己的知識和水平。
而且，在實際的生產生活中，許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實習使大學生接近社會，獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實習，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業后確定好方向，更好的服務社會。
寒假實習總結 篇6
一、實習的目的
把兩年半學到的理論知識和實際操作結合起來，找出差距，看看發現的問題如何處理。總結專業知識的不足和弱點，找出需要重新鞏固的知識，學會與同事溝通，學會如何在社會工作中與人打交道。
二、實習的內容
先了解公司的發展歷史和各個機構的設置，公司的規模、經濟類型、人員數量，做一些力所能及的工作，幫忙打掃衛生，做一些后勤工作；然后了解公司的文化史，認識一些同事，公司安排了具體的指導員；然后看看財務部財務人員的工作，看看會計人員是怎么做的，再看看公司的總賬、明細賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會計報表（主要是資產負債表和損益表）：之后安排我跟著公司的出納學習；最后，按照會計的做法，看看會計是怎么處理業務的。
三、實習經歷
剛到公司的時候，感覺同事都很隨和，很好相處。感覺社會沒有別人說的那么險惡，對社會充滿了信心。公司的導游耐心地講解了公司的概況、規模、機構設置、人員配備等，讓我意識到我只能了解一個大公司的整體，而搞不清楚內部細節。先對公司有個大概的了解，再對自己的崗位有個了解。你要清楚設置那個崗位的目的，達到預期的效果，保證公司的正常運轉。
跟隨財務部出納實習時，首先要了解公司的財務制度，國家對手頭現金的規定，以及收付現金要遵循的程序。看收銀員工作我很開心。收銀員收到收款單后，檢查手續是否齊全，然后收款，清點兩次現金，然后向付款人說明金額，用不同的貨幣結算。如果需要找零，需要點兩次，然后在原始單據上蓋現金收據章，留下記賬單，剩下的交給對方。然后準備現金收據，登記現金簿。這個程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定辦事。其實很簡單，但是我們可以做好。我們要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個比他們更熟練更優秀的機會。
我復習了如何簽發支票，如何處理無效收據和填錯的支票。之前上課時間沒有太注意一些細節，等實際操作的時候會出錯。我應該對簽發支票和收據特別有信心，要有耐心，不要沖動。會計實際上是一項相當繁瑣的工作。根據我們如何對待它們，我更喜歡計算、數字和整理一堆看似雜亂的東西。
在遵循會計實務時，會計告訴我，公司遵循《企業會計準則》、《礦產資源法》、《安全生產法》等法律法規。公司以冶金設計為主，需要遵守很多國家的政策法規。公司比較正規。剛跟著會計實習的時候，會計對我去實習不是很滿意。可能是怕我把事情搞得一團糟，幫不了她。后來由于我的耐心和對人際關系的合理處理，我的會計態度有所緩和。我看著她辦理業務，給我看了公司的憑證、原始單據、明細賬、總賬等。我來總結一下出納理論和實務的區別，以及會計理論和實務的區別。理論知識不是很扎實，很多地方很模糊。我不知道具體怎么做。之前學的東西還是要看的。在里面扎根不容易。我以后還要工作，在實踐中把它貼在心里。會計教我如何與人溝通。我經常要判斷和決定做什么。我在社會上只能依靠一個人，那就是我自己。不要指望別人為你做什么，要看你能為別人做什么。
可惜實習期間沒有報稅。如果涉及到的話，要學很多知識。畢竟之前的會計角色模擬實驗涉及的關稅問題并不多，在公司內部，稅收是會計的一個關鍵問題。
實習期間學到了很多社會知識，應該感謝實習指導老師、公司出納、會計的關心和幫助，以及實習指導老師的悉心教導和耐心講解。同時也懂得寫會計畢業實習報告。
發現的問題和建議：在會計理論與實踐相結合的實踐中，我們確實學到了很多書外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有一個總結，當然也發現了很多問題。
收銀員的工作并不難，但必須遵守一些步驟。有時收銀員為了省事會省略幾個步驟。這在工作中也很常見，看是否會影響責任分擔，業務處理是否順暢。如果沒有影響，也可以提高效率。如果有影響，需要在下一頁逐步操作。遵循會計慣例，需要指出的是，公司的員工也代表公司的形象，是以人為本的。除了做好自己的本職工作，還要處理好同事之間的關系，營造一個緊張溫暖的工作環境，讓自己工作愉快，提高效率。
我們還沒有步入社會，很多事情，尤其是工作中的事情，還沒有具體處理。我想知道我們是否能做好并成功完成任務。
寒假實習總結 篇7
寒假的生活總是多姿多彩的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里，作為大學生的我們決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。
第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答。或許因為我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續堅持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的痕跡。但午時的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有怒氣沖天的。但我們此刻是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進去，但我們能夠理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當我上樓的時候，發現第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，可是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。
在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。
總而言之，我們不能拘泥于現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內構成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我們的工作事業蒸蒸日上！
寒假實習總結 篇8
我進入xx大的第一個寒假，美麗的xx大，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己的醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到xx醫院（原八毛職工醫院）實習。
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說，應該從醫院中最 基礎的護理工作開始。來到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環節，在嚴格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術！手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生，頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好像生理老師曾經說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病！因此，使我深深體會到，我們要提高自己的職業素質。
短短的天醫院實習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。
寒假實習總結 篇9
回想自己這兩個月所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態。
兩個月的實習，對一個缺乏社會經驗的大學生而言，從中學到了學校里學不到的知識，在這段時間里，領導同事給了我足夠的寬容，支持和幫忙，讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感激公司給我們帶給工作條件和生活環境以及有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進。他們的實戰經驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
從__月11日開始進入公司，不知不覺中，兩個月的時間一晃而過，在這段時間里，我學會了好多，無論是專業知識還是社交，此刻，還未完成職業角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業人，真的有點不習慣。到目前為止，我看上去還是像一個學生，根本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會，每個人都需要學會適應，不斷鍛煉自己，熟悉公司的操作模式，在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里，我明白了自己的不足之處，尤其是要加強專業知識的熟練與運用。
為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經接近了尾聲，在這期間我體會到了身為一名x員工的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任。回想起2月11日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到紡織股份公司，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎？如今，兩個月的生活見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號！
回顧實習生活中的點點滴滴，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。可是透過實習，加深了我對基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
人都說不經歷風雨，怎能見彩虹？也許像我們這些剛從象牙塔出來的初生牛犢，僅有多歷練一下，才會體驗到什么叫苦，什么叫人生。
在學校，我們只走的平路，上不得陡嶺，更過不得險灘，以后步入了復雜的社會，作為一名小實習生，在學習的過程中，肯定會有委屈，會有埋怨，無論遇到什么困難，都不能輕言放下，更不能自甘沉淪，要明白，人生有起伏才有真趣，有波折才有韻味。以后的道路還很長，要加油！Fighting！
寒假實習總結 篇10
正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的實習單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實習單位！
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，賣電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！
今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。
第二天到了，到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！
今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說只要我帶你就別閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松！好好干！”
這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心！！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事前一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有只有更好。
寒假實習總結 篇11
在這次寒假實習中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
寒假實習總結 篇12
“真理來源于實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加實習活動中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我欣喜地看到，經過實習的磨練，我們變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
總之這次實習讓我學會了很多東西，給予我了很多啟發。但實習也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
寒假實習總結 篇13
寒風凜冽，年關將至，我們依然踏上了寒假實習之路。1月8日，是我們啟程奔赴社會的第一天，對于我來說，能夠親身體驗實習是讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的韌性，通過實習找出自己的不足和差距所在。
1月11日，是我們正式開始上班的第一天，我們接觸了我們生活中會常常，也是必不可少的一些東西，在十足便利店里是應有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我們剛去第一天在店里就是先熟悉店里的陳列，檢查貨架上的物品的保質期，在剛開始的幾天里，我們接觸的就是擦貨架和看保質期，慢慢熟悉了之后，就學著收銀了，其實收銀也是一門很大的學問，跟錢打交道是最細心的工作，我本來就是一個比較粗心的人，在收銀的工作中我也學會了很多小細節的東西，但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心；在接待顧客的時候要隨時保持微笑，進門時高唱“歡迎光臨”，出門時高唱“歡迎下次光臨”，這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感，雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是愿意到“十足”來買東西，究其原因，就是服務態度好。
在實習的這段時間內，我們接觸了各種各樣的人和事，有厭惡的，喜歡的，同時也交到了很多新朋友，有我們陜西的，還有外省的，甚至還有一個外國人，他們給予過我許多幫助，讓我懂得了朋友的重要性，“在家靠父母，在外靠朋友”這句話的真正含義，朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助，朋友就是雪中的碳，雨中的傘，黑夜中的一盞明燈。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都，全國最大的高考網站在委屈的更高的成績而努力，工作中，則不同，因為你要給別人分擔工作的壓力，但是無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，其實在學校里我們不僅要學會理論知識，最重要的一點也要學會做人，不論在什么地方，都要汲別人之所長，補自己之所短，是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
記得老師曾經告訴過我們，大學就是一個小社會，但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力，那種為了掙錢而有的精神高度集中，盡管是大學高校，學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間，我們的店長他也是剛畢業不久，他是咸陽國際商貿學院畢業的，他告訴我說“你們現在在學校里還有老師的呵護，關心，可是當你們離開學校以后，社會是很殘酷的，要自己掙錢養活自己，說句很實在的話，你今天不工作，今天就沒有飯吃，就是這么的現實，雖說外面的工資高，但是消費也高，我們上學期間有父母養活我們，當我們畢業后，也還得到社會上去打拼，去掙錢，在學校里，我們大部分學到的都是理論知識，實習是很少的一部分，在工作中，可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗，自己的能力也得到的提高，而這些在學校是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通，以前雖說有過打工的經歷，但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中，人與人之間合力做事情，使其做事的過程更加融洽，會達到事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心的接受。
寒假實習總結 篇14
通過寒假實習，發現見習班主任和本班的正式班主任還是有一定區別的。一開始，因為我在和學生密切接觸的時間不多，所以不太了解班內情況。作為一個不了解班級情況的見習班主任是沒有辦法開展任何工作的。當我能夠自然和學生交談時，可以感覺到他們的開心。同時，我向馬老師及本班的其他任課老師了解班級的情況，從掌握的信息中分析班級特點。遇到空閑，還將自己的想法與馬老師進行溝通和討論。自己逐步了解每個學生，為班級管理工作做好了準備。總的來說，我沒有任何的經驗，可能出現錯誤，也只有在不停的實踐中改正自己，什么事物都要有一個了解的過程，我相信我會慢慢適應我的新崗位的。在當實習教師的過程，我發現我已經慢慢的習慣教師這個職業，我會在以后的工作中繼續努力，以上是我進來的工作總結，不足之處請指正。我一定再接再厲，努力工作。
寒假實習總結 篇15
通過實習了解健身房的系統工作，做外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業的更好認識，同時鍛煉自己的社會實踐能力。
作為一名大學生，我們不僅僅要把學習搞好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話，在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法，也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統的學習了一下，也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內外場的。外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發傳單要電話號碼，發傳單不是重要的，關鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關系。總而言之我的感受就是，有點麻煩了，需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作狀況，結果，百度的結果讓我汗顏（百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1％。人均日帶顧客2人。）呢，一開始還不信，信誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發現，成功率簡直不單單是1％，連這個點都達不到。我絕對沒撒謊，經過自己這倆周的實踐，得出結論，成功率是很小很小的，這點我指的是在廣范圍內所遇人群的成功率。
說句實話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心，也要與毅力，在大熱天里走在步行街上發傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發一條短信，那幾天下雨，就會給人家發短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發天氣炎熱，注意防暑。給開店的發生意興榮，給學生發在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續卡。反正過得是很充實的，我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
實習，累嗎，當然累。可是，收獲是很大的。日子過得很充實，在這里學到了鍛煉，系統的了解了健身這一行業，也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓時經理對我說的，的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
實習結束了，但這段經歷會伴隨著我繼續走下去，幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
寒假實習總結 篇16
在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區內的一家四酒店——溫泉飯店，進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業的認識以及對酒店服務業的了解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習，使我受益匪淺。
單位簡介：溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調清新，設計典雅。
實習部門：前廳部、餐飲部
實習內容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務、宴會服務
實習時間：XX年1月17日至XX年1月31日
經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家后，我便動身前往峨眉山風景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是x大飯店，經過XX年的改建和裝修后，改名溫泉飯店，是一家按五標準打造的四飯店，在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后，我向經理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經理問了我幾個有關專業及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態度和學習的心態。通過這個簡短的“面試”，宋經理給了我這個實習的機會，并詢問我關于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關于這半個月的酒店實習，我對酒店業有了新的認識與想法，并讓我更堅定了對做好酒店業的信心。
在這半個月的時間里我主要是在前臺學習，實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實習體會。
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理，電話轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作，這一點，在溫泉飯店尤為的體現出來。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，這樣很快就能上手。
但這種情況，工作基本處于沒有精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。
在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。我認為，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這短短的半個月里，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業的良好開端。
寒假實習總結 篇17
寒假的生活總是多姿多彩而又簡便的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的實習。
在這個寒假里，作為大學生的我們決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。
第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答。或許因為我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續堅持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的痕跡。但午時的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。但我們此刻是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進去，但我們能夠理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當我上樓的時候，發現第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，可是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。
在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。
總而言之，我們不能拘泥于現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內構成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我們的工作事業蒸蒸日上！
寒假實習總結 篇18
一、實習目的
作為一名管帳專碩的學生，我已經度過了一個學撇第敵究生學習生活，通過這不長的一個學撇第撣習，我加倍深入的認識到了管帳作為一門自力的學科在經濟治理中施展的作用，也擴展控制了管帳的相關知識。為了更好的將理論知識與實際經驗結合起來，同時也為了響應學校組織的寒假實習運動的號召，我應用寒假的光陰在中國新興團體有限責任公司財務處進行了為期一個月的實習。
二、實習內容
來到實習單位第一天，財務處的王處長首先帶我們認識了財務處的列位前輩并一一介紹了他們各自負責的工作，同事們的熱情迎接讓我重要了一早上的心稍稍放松了下來。
在實習單位的第一周，我們并沒有做具體的財務工作，而是仔細閱讀了單位相關的管帳核算規章制度，了解了公司的一些基礎業務、管帳科目的設置以及各種科目的具體核算內容。此外我們還在方管帳的指導下，初步操作了久其財務系統，了解了決算系統里報表組成及各明細項目的勾稽關系，為接下來的決算報表審核工作打下根基。
顛末一個周的實習后，我已經垂垂習慣了工作的情況，對付財務人員的工作內容和流程也有了較為清晰的認識，方管帳率領我們介入了更為繁雜的管帳工作。由于本次實習的光陰是在年初，單位正在進行財務決算工作，因此我們的主要工作便是幫助方管帳對團體各子公司上報的財務報表進行審核。固然久其系統里有各類審核公式，但僅僅通過盤算機審核照樣會存在各類深層的差錯無法被發明，因此照樣必要大量的人力工作去完成。通過方管帳的一步步詳細指導，我們了解到上百張報表中存在著無數繁雜的勾稽關系，而這些繁雜的勾稽關系又是樹立在最基礎的借貸關系根基之上的，在管帳核算中的任何一個小差錯都邑導致整個報表的差錯，進而影響整個團體的決算工作。具體的審核工作是繁瑣的，必要耐心和細心去審核各報表各項目乃至各個數據的正誤，然則通過審核報表工作，可以加倍清晰的認識到報表項目之間的聯系，這也使我進一步認識到管帳的邏輯性和準確性。
除了審核決算報表，實習期間我還介入了撰寫年度財務闡發申報、制作年度財務成果陳訴請示PPT等工作。
三、實習經驗與心得
這次寒假實習固然只有不到一個月的光陰，然則通過單位管帳人員的耐心解說與引導，加上本身的親身實踐，我學到了很多僅僅靠看書無法吸取的知識和經驗，加深了我對管帳工作的認識和理解。要想做好管帳工作首先要對管帳的整個工作流程有一個清晰的認識，比如要明確整個管帳的核算流程，這樣在審核報表時能力思路清晰，加倍透徹的理解報表項目之間的勾稽關系。除此之外，作為一個管帳人員還要有認真的工作態度。管帳是一門很精準的工作，每一筆分錄、每一個數字都要求做到準確，有一點毛病就會影響一連串的工作。因此，我們現在就應該培養本身認真細心服務的習慣，這樣能力包管整個管帳工作的順利完成。
在這次的管帳實習中，通過本身親身的實踐，我增強了對理論知識的記憶和理解，并且意識到專業知識和工作實踐之間照樣有差其余，只有把書本上學到的理論知識利用于實際的管帳實務操作中去，能力真正控制這門知識。通過這次實習，我總結了一下幾點在工作中必要注意的地方：
1、盡力控制好管帳理論知識。固然實踐很緊張，然則實踐是樹立在堅實的管帳理論根基上的，如果管帳分錄都做欠好，那么連最基礎的填制憑證都無法完成，更不用說去做編制報表、審核報表這樣更高條理的工作。因此應抓緊在校期間的學習，為以后的工作做好籌備。
2、要有不恥下問的精神。作為剛入職場的新人，面對一個陌生的公司，必然會有很多不懂的地方，應該勇敢去請教公司里有經驗的前輩，多問多學習，賡續進步本身的才能。
3、做好吃苦的決心。與校園的象牙塔比起來，職場要繁忙也殘酷許多，我們要有吃苦的決心，在職場中檢驗本身。
寒假實習總結 篇19
本次在醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐，通過對日常業務流程、物流管理信息系統（lmis）運行以及辦公軟件Visio、CAD、SketchUp、項目建設的學習，達到項目建設與實施的基本要求，以及為將來的項目實施積累基礎。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習，保質保量完成實習任務，并順利通過實習考核。
從2月17日起，我們開始了實習生活，這里的學習與生活自然是收獲頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是“激情、責任、創新、協作”的企業核心價值觀，“做中國醫藥健康產業技術服務商”的企業愿景，“嚴于律己、主動擔當、勇于創新、追求卓越”的工作理念，以及“家文化”的企業文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西已經慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。
來到倉庫，第一次見到這么自動化運作、無紙化的管理，很是震撼，這得益于物流規劃、物流實施、系統集成能力的綜合實力。標準化的作業流程大大提高了作業效率，規范了作業流程，明確了作業職責。
現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術，使各個環節共享總體信息，把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理，以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為，系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著，對于出現的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發，物流管理系統并不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本，因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節約，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統方法強調要進行總成本分析，以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析，以達到總成本最低，同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業務流程，到物流管理信息系統，再到各種相關軟件、項目建設的學習，使自己具備了項目實施的基本要求，為后續的項目建設與實施工作奠定了堅實的基礎。
兩個月的實習中公司給了我們充足的培訓，豐富的學習資料，龐大的學習空間，很感謝公司對我們的照顧與付出。我們同樣回報以端正的學習態度，積極地工作心態，這才是我們邁入職場第一步應該做的。此次的實習中我們也成長了很多，相信可以為未來正式進入職場打下一定的基礎。
寒假實習總結 篇20
寒假期間，我在鐵路分公司進行了實習。時間是XX年xx月4日至xx月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間不遲到、早退，認真完成領導和同事們交辦的工作，得到領導和同事們的肯定，同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的鐵路分公司是鐵路有限公司的一家子公司，隸屬于xx集團公司，是以能源、交通為主業，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業集團。我所在的鐵路分公司擁有員工近1400人，分布在從到全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通上下、協調左右、聯系各方，保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會，同時也是一場挑戰。在那里通過幫忙同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。那里經常組織一些活動，透過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機會參加一些社交場合，對自己以后的發展也奠定了一些基礎。令我觸動最 深的是，同務工隊的兄弟們一齊到線路上檢查線路，氣溫相當低，再加上此刻正是臘月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄，生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞，我在小學就學過，這么多年來這個詞也頻頻出此刻我的文章里，但我對這個詞并不了解，直到我和工人們去線路上巡查，冬天的冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，他們*露著雙手，測量著、記錄著，我記得他們說得最 多的一句話就是“苦干不能苦熬”，我才真正體會到了這個詞背后隱藏著的是苦干、是實干，是一種敬業精神。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。但是有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。
“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，能夠避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
最 后，衷心感謝鐵路分公司給我實習的機會！
寒假實習總結 篇21
古人曾說：讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數。雖然說只是短暫的一個月的實習時間，但走出象牙塔，第一次放開局限的視野，接觸到更多形形色色的人，也可以算是初踏社會了。在學校的時間里，一直很迷茫。同學之間從小生活環境的不同導致價值觀、世界觀認識的偏差。所以很長一段時間里，會對自己堅持的方向有所動搖。是那種不清楚自己所堅持的是否是一個正確的想法，不確信自己所執意的是否是一條對的道路的心情。而這一切，即使與理解自己的人交談，即使得到了肯定與支持，也還是不能夠完全放開心去實行。也許這就是潛移默化的作用，大家一起長時間的相處，慢慢的就會失去正確的分辨能力。
而這一次實習，卻從大家的眼中感受到了那個不同以往的自己，是一個自己都沒有發現的另一面。與每個人的交談，聽大家說自己不同的經歷與經驗，都是學習。很愿意聽胡總告訴我做人做生意的道理，知道無論我們在干些什么，立身之本還是品格，也許身邊會有品行不端之人逞一時之快，但畢竟立不住做人的根。也很欣賞迪總對朋友的真誠與仗義，知道在現在這樣一個社會，認識一個真正的朋友有多難。而更重要的是，這些認識都在一次次的校正自己的觀念，因為親生經歷過，所以明確了堅定了信念，不會再動搖以后日子的方向。
淺嘗社會，了解到世事的復雜多變，知道做人要懂得把持。這個世界沒有免費的午餐，永遠不要走捷徑！夢想的實現的確不易，也許歷經千辛到頭來也還是破滅，但無論怎樣，任何一件事情都需要我們一步一個臺階穩妥的走好。其實有些事情，路過了，也就不談后悔。從來都是這樣，告訴自己，做人要踏踏實實，要能屈能伸，而非尋找所謂的捷徑，妄想著一步登天。
要學會克制自己，無論何時都要客觀理性的分析問題，不讓情緒左右自己的意志，而做出錯誤的判斷；要學會感激一切的挫折，那些給予我們磨難的人，因為明白苦難都是難能可貴的財富，都將為我們奠定未來道路更穩健的基石；更要學會嚴格與不強求，對自己必須有原則，有底線，對過的事情要完成要兌現。而面對那些無法支配的東西，努力過就不必后悔，放棄與坦然的釋懷也是成熟的表現。
這一個月的時間里，學到了很多，因此壓力更大。倘若此刻的我已離開老師與父母的保護，需要獨立的為自己去奔波去謀一個出路，我拿什么自信比得過別人？很多領域是在象牙塔中長大的自己不曾涉及的，但社會就是這樣，沒有人會認為你還是個孩子，允許你的懵懂。以后的道路，我要做好的還有很多，我對前景突然有了那么一點憂傷，因為自己還是有很多的路要走，不過之前的路我已經走好，以后的路還要靠自己努力，我相信我可以做好的。這次實習時我人生路上的一次寶貴的財富，我會一直努力下去，通過自己的努力，我相信自己會在最終的道路上取得更大的成功！
寒假實習總結 篇22
記得第一天到xx中學開實習生見面會時，沈校長說了，當會議結束，走出這個門，你們的身份就是老師，是學生的典范。簡單的話語提醒著我，從現在起，我必須努力地做好從學生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二（1）班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等，學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等。在這里，我總共聽了指導老師三節課，其中有兩節利用多媒體在電教室上的。從這三節課中，我了解到了指導老師的上課風格，學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎上，我開始準備自己上課的內容。我聽的是指導老師的古文授課方式，自己講的卻是說明文。剛開始，我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課，是自己有把握的記敘文和散文，沒想到現在要我上最 不喜歡的說明文。根據學院的要求，我選了《中國石拱橋》這篇課文，2個課時，是說明文單元的第一篇課文。選課后，我認真地研究文章，確立好重難點，找好切入口，設計好問題，同時思考著該用怎樣的語言講解，才能將枯燥的說明文，生動地講出來，讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中，我將我的顧慮都寫了進去。備好課后，將教案交給指導老師修改時，他肯定了我的教法。由于我已經了解了學生的學習情況，知道了學生的不同特點，所以在教學過程中，講課思路清晰，課堂知識點到位，學生配合度高，效果還不錯，達到了教學目的。在講課的這個過程中，我還是發現了自身存在的問題。如，講課聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不漂亮，備課太完美，一直按自己的思路講，沒有根據學生的反應“隨機應變”，上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習，我深深體會到作為一名教師，要給學生一滴水，自己先要有一桶水；作為一名教師不僅要學識淵博，在語言，表達方式等也要做好。
實習班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎，卻是對良好班風、學風，校風的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最 大的收獲是：
1、與學生形成良好的師生關系，作為一名班主任，要有親和力，有耐心，有愛心。像對待成年人一樣尊重學生，深入細致了解他們，給他們以應有的寬容，尤其是處于叛逆期的青少年，掌握他們的逆反心理，熱心真誠面對每位學生。
2、在班級管理上，積極負責，最 起碼要做到記住每位學生的名字。從早自習的監督：每位學生是否按時到校，是否認真早讀，到課間操、眼保健操的做操情況；課堂紀律、課間紀律；安排學生大掃除，通知班級規定的日常事務等，都要予以高度的責任，認真對待，細致入微，保證各項工作到位。
這次實習，我獲益良多，受益匪淺。在整個實習過程中，我更加明白要成為一名優秀的老師，只有堅持自我，不斷努力，才對得起“老師”二字。實習，不僅是我記憶里的重要時光，更是我另一段人生的起點，我相信未來的路上我會做得很好！
寒假實習總結 篇23
在這個寒假中，我接受我院的倡議，積極參加學校組織的的假期實習活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實習鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，我學到很多在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。讓我有機會真正感受一下步入社會參加工作的不容易。 這段時間，我幫忙接電話、復印資料、整理資料，幫忙簽字。在學校，會有人通知你做什么，有老師、同學督促你，可在這里，必須自覺去做，而且要努力做好。更重要的是，在現實面前，我們要學會忍耐，社會是不公的，公平是要去爭取的。有時遭批評時會感到委屈，但接受并改正又是防止再一個錯誤發生的前提。
寒假實習總結 篇24
今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習，因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人完成。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是與耐心：與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;
寒假實習總結 篇25
實習已經結束了，三個月下來是我人生當中非常寶貴的一段經歷，也是我從一名學生向職場過渡一個階段，真的感覺非常的有意義，來到__這里實習之后我也能夠充分的意識到了足夠多的成長，實習期間的學習當中我也一直能夠看到自身的進步，這也是這幾個月來自身的成長，我也覺得非常的有動力，這也讓我感觸深刻，對于這幾個月來的實習我也需要好好的總結一番。
近期在學習當中，我還是積累了足夠多的經驗，這是對我個人成績的認可，這段時間以來的工作當中，以后我也會做的更好一點，公司的這段時間以來的工作我還是非常有意義的，面對日常的工作我也一直感覺非常充實，公司日常的工作對我來講還是非常不錯的，我也認真思考接下來應該要朝著什么方向努力，一直以來這都是我的目標，我也非常感激的，未來正式步入工作之后我也一定會做的更好一點的，實習方面我是對自己非常有信心的，感激周圍同事對我的認可，我也相信接下來可以做的更好一點，一定不會讓辜負了這段時間以來的實習工作。
這段時間以來的實習當中，以后我一定會做的更好的，在平時的工作當中，我和周圍的同事還是相處的很好的，我需要讓自己做的更好一點，對于專業知識我一定會好好反思清楚的，公司的點點滴滴中，我不會辜負學校的期望，這是對我學習的認可，這對我而言還是應該要去思考清楚，在未來正式開始工作之后我一定會做出更好的成績來，這是我應該要去搞清楚自己的事情，提高自身的同時，也一定會更加認真的。
寒假實習總結 篇26
在我將近5周的實習時間內，共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習。
1、客房部
在客房部，我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在這為期六天的客房部學習過程中，我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
2、餐飲部
餐飲部是酒店內員工最多、工作量也是最復雜最辛苦的部門。在此我進行了3周的學習。向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
3、總臺
總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此我進行了為期1周的學習，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
對x大酒店的優勢分析
1、地理位置優越
優越的地理位置是一家酒店經營成功最基本的前提。全球的飯店連鎖集團——x集團就是憑借著成功的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峰之路的。
2、特色的酒店名稱和良好的口碑
酒店以蜚聲全國的五臺山為名，突出了自身特色，叫響了酒店名聲，方便客人記憶，并且是為市民所熟知的高級酒店，在市民心中有著良好的形象和聲譽。
3、穩定的客源狀況
酒店與市內的行政單位建立了良好的商業關系，保障了穩定的客源狀況，一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也常常爆滿。
酒店存在的問題分析
1、提升軟件上的服務能力
縱觀酒店行業，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。x大酒店也應該跟緊行業新風，提高服務質量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。
2、建設酒店文化
在酒店的任何一個角落應該有彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。而對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉，酒店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。因此酒店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
sometips（一些小的建議）
1、酒店行業現在流行的一種在稱呼客人時，冠以其姓氏的服務技巧，這樣會給客人帶來驚喜和溫暖如家的感覺。
2、建立酒店VIP（貴賓）客人檔案。在總臺進行實習時，我就對總臺服務員的記憶力大加贊嘆，總臺服務員不僅能夠記住常住客人的體貌特征，更對其所在單位和證件號碼都有所印象。這樣不僅能夠提高工作效率，而且能夠使客人更加快捷的入住酒店。因此，我建議酒店建立一份關于酒店VIP客人的檔案，這樣能夠更好的留住常客，更快捷的為客人服務，提高前臺服務人員的工作效率和服務質量。
3、建立酒店內的小型圖書館。由于酒店的很多員工都在酒店住宿，并且酒店員工的素質普遍不高。建立小型的圖書館能夠豐富酒店員工的生活，提高員工素質，更可以加強對員工的管理，減少員工工作時間聊天和搬弄是非的機會。
4、加強不同部門員工之間的交流。酒店員工對其他的部門的狀況了解不夠會給客人帶來很多不便，酒店可以在淡季組織員工參觀體會各個部門不同的工作，以加強部門之間的交流和協作。以方便客人、提高工作效率、加強部門之間的團結。
總結
在這為期5周的酒店實習生活中，我受益匪淺。短短的30多天內，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎，也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。最后，更加感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關心，使我開心順利的完成在酒店的實習生活。
寒假實習總結 篇27
每次在回望過去的時候，總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個月的實習，怎么這么快就結束了？過去的一個月里的點點滴滴不斷地在腦海中浮現：第一次上講臺，第一次和學生上體育課，第一次帶課間操，第一次帶學生參加校運會，第一次監考，第一次批改試卷……無數的第一次就在這短短的一個月里發生。
記得第一天到x中學開實習生見面會時，沈校長說了，當會議結束，走出這個門，你們的身份就是老師，是學生的典范。簡單的話語提醒著我，從現在起，我必須努力地做好從學生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二（1）班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等，學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等。在這里，我總共聽了指導老師三節課，其中有兩節利用多媒體在電教室上的。從這三節課中，我了解到了指導老師的上課風格，學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎上，我開始準備自己上課的內容。我聽的是指導老師的古文授課方式，自己講的卻是說明文。剛開始，我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課，是自己有把握的記敘文和散文，沒想到現在要我上最不喜歡的說明文。根據學院的要求，我選了《中國石拱橋》這篇課文，2個課時，是說明文單元的第一篇課文。選課后，我認真地研究文章，確立好重難點，找好切入口，設計好問題，同時思考著該用怎樣的語言講解，才能將枯燥的說明文，生動地講出來，讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中，我將我的顧慮都寫了進去。備好課后，將教案交給指導老師修改時，他肯定了我的教法。由于我已經了解了學生的學習情況，知道了學生的不同特點，所以在教學過程中，講課思路清晰，課堂知識點到位，學生配合度高，效果還不錯，達到了教學目的。在講課的這個過程中，我還是發現了自身存在的問題。如，講課聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不漂亮，備課太完美，一直按自己的思路講，沒有根據學生的反應“隨機應變”，上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習，我深深體會到作為一名教師，要給學生一滴水，自己先要有一桶水；作為一名教師不僅要學識淵博，在語言，表達方式等也要做好。
這次實習，我獲益良多，受益匪淺。在整個實習過程中，我更加明白要成為一名優秀的老師，只有堅持自我，不斷努力，才對得起“老師”二字。實習，不僅是我記憶里的重要時光，更是我另一段人生的起點，我相信未來的路上我會做得很好！
寒假實習總結 篇28
今年寒假，我在廣告公司里實習了兩個星期，09年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。
這次寒假實習，我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價一個人的標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探，熟悉這些與廣告制作有關的軟件，親自動手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時，不光是學習制作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會增加了許多經驗。
接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務，在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯系，師傅和我說，制作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準，“客戶要我們怎么做，我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，雖然只是一個小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。
我不光在實習單位學習photoshop，還在回家后試著熟悉其他軟件，3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過，要把這么多軟件學好學精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟件，努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告，有時還給客戶送貨，使我對廣告市場也有了初步的認識，結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽，真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗，為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。
寒假實習總結 篇29
寒假期間，學校安排我們到酒店實習。這次實習真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。
我們初到浙江省溫州市樂清時，心情落差很大，這不是我個人的感觸，而是我們整隊人所共有的。在我們的想象中，樂清是一座高樓大廈，燈火輝煌的城市。但我們錯了，它一樣有矮小的房屋，有骯臟的街道，有沿街行討的乞丐。一下客車，大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關人員的帶領下去各自的寢室休息。因為口味的差異，我們都很不習慣那里的生活，特別是面對陌生的環境，不熟悉的面孔，致使有些同學沒幾天思想就動搖了。后來在同學們的相互鼓勵，帶隊高老師的開導下，想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個星期的培訓，那里的領導和帶我們的師傅給了我們極大的關懷和支持，對我們盛情款待，百般呵護，無論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助，使我們煩燥不安的心情暫時平靜下來。
培訓結束后，酒店給我們分配了工作，有的做一線服務員，有的在備餐間跑菜，真是有人歡喜有人憂。經過一個月的實踐操作，我們對各種服務技能都有所掌握。第二個月酒店領導讓我們跟師傅們分瓶蓋費，正因為如此，師傅們開始對我們疏遠了，而且語言上有了沖突，面對這樣的局面，大家心理都很難過。
作為服務員，總不免要受些氣，特別是為世間最善變的動物——人服務。有的客人對自己的親朋好友和善、友愛，但對服務員卻是冷言冷語的；有的客人因為心情不好，就拿服務員出氣，故意找服務員的碴；還有的素質差的客人對女服務員動手動腳的。面對這些無聊的客人，每個服務員的處理方式都不一樣，有的忍氣吞聲，有的上前理論。除此之外，我們也學到了很多。如在待人接物方面，我們能察顏觀色，對待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務員，每天都會遇到不同層次的人，有貧民、有富商，還有當官的。從這些人身上，我們看到了很多也學到了很多。有窮人的喜憂和辛酸，有富人的豪華和煩惱，也有威風和爾虞我詐。這些都是我們在課堂上很難了解到的。
經過這兩個月的頂崗實習，我們對酒店有了更深的認識，也有機會把我們在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到服務別人的艱辛與不易，也體會到了收獲的快樂。還有，在人際關系如此復雜的單位如何處理好與領導和同事之間的關系。雖然離開了酒店，但大家還是有很多的不舍，畢竟那里有關心我們的人，也有我們關心的人，更重要的是在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后，更加珍惜學習的每一分鐘，加倍努力學習，為以后適應工作打下堅實的基礎。
寒假實習總結 篇30
轉瞬間寒假我們已經來到寧晉實習一個月了，一個月我們二十幾名同學一同走過，有過剛來到講臺困惑，有過對學生們叛逆的無奈，有過學生們對老師熱愛的感動，有過和老師們一起娛樂歡樂，但是更多的是對于教育事業那種無私奉獻的精神的追尋……
我們這所學校是屬于寧晉的一所二流學校，在大多數面前就是將那些沒有升學希望但是家長又不想讓他們過早進入社會的“看守所”。我們得知學校的具體情況后，大家都感到了前所未有的壓力，我們是來支教的，那么如果是這種情況，我們如何讓讓我們來這里的價值得到體現呢？？好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊？于是我們開始通過各種渠道學習如何教育這一類的學生找指導老師指導，找學生交談，甚至打長途電話與在其他地區實習的同學交流，就這樣大家漸漸對學生們了解起來，從年輕的小老師，到上課時是老師，下課時是朋友，就這樣大家都慢慢對職教集團的學生熟悉起來，作為一個體育老師我想我也是這樣做的，那么我就為大家講講我的實習經歷。
來到我的寒假實習地點寧晉三中，學生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師，可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧！……可是大家可能不知道，我的第一節課上的是政治課哦。。別那么驚訝，說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢？事實就是這樣，我第一節課就是講給高三八班聽的，順便介紹一下高三八班吧。可是等我去給高三八班上課的`時候先給大家講述了一下我當年的情況，其實跟他們一樣，甚至還不如他們，我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少，但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么，將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學會尊重你自己，組中你身邊的人，你的同學，還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學習文化也要為了將來怎么學做人！大家聽我講完后果然就安靜了許多，之后由于自身經驗不足還是降了一些別的內容，學生們都聽得很認真。現在高三八班的學生都還記得我給他們講的那一節課。