證券實習總結

　　2、積極主動，成為被別人需要的人。我依稀記得在自己主動到大廳去實習的時候，其實事情真的不多，我能夠做的也就是幫忙復印以下資料，幫忙給客戶填寫一些可以代填的一些信息，指導客戶如何填寫資料等非�，嵥榈氖虑�，幫忙第一個文件袋之類的小事，但是就是這樣，我也能夠學習到很多東西，在月末，她們會整理一些新開戶申請資料寄到總部去，在我休息的時候，唐晶姐姐就叫我幫忙弄一下，雖然事情很小，但我還是挺開心的，能夠幫助她們，成為被別人需要的人，也就是我在這里實習工作的價值了吧；

　　3、在銀行駐點，你就是銀行工作人員。到銀行去駐點其實就是一個營銷渠道，自己積極主動，把自己當作銀行工作人員，盡快熟悉銀行業務，只有這樣，才能夠與客戶多接觸，才更有機會開發到潛在客戶，同時不要太計較得失，多做事情是好事，與銀行客戶經理搞好關系，他們那里資源是有的，你幫他多做事，他自然也就會給你方便。在這一點上，礙于時間短暫，我自己在駐點時這方面的把握不是特別好，外加上自己業務知識不是特別熟悉，給客戶溝通時難度挺大的，各方面原因導致自己沒有營銷業績。

　　4、按規矩辦事。為什么說這個，是因為在第一個月的工資發放的感悟，我們一起的實習生工資差別很大，對于自己的工資，我剛開始真不知道是怎么回事，后來詢問了才知道自己在哪些方面被扣了工資。我一直都說自己來這里實習經驗最重要，營業部給了我們這個實習機會我也很珍惜，工資是其次，之所以說這個是因為在這件事情上，自己沒有處理好，如果當初就把營業部各項規章制度把握好，自己也就不會出現這種錯誤導致扣工資的事情發生，當然，這也是我后來詢問工資計算細則的原因，目的就是避免在接下來的一個月在發生同樣的錯誤。

　　5、以行動說話。還記得自己在到外面去營銷的之前，有好多擔心，怕自己這不熟悉，那個又做不好，種種擔心疑惑，在向姐的指導下大膽的走了出去，才發現自己之前所擔心的沒有必要，光想不做永遠都不知道會發生什么事，雖然在實際營銷過程中的確遇到很多問題，但是每天回來通過向同時詢問也就一一明了了。

　　對于這個營業部，自己在這里還是待了這么久，還是有一定的感情了吧。這里的氛圍很好，不論大到龔總小到這里的保潔阿姨，都特別的親切友好，同事之間感情也都挺好，像兄弟姊妹吧，有一種家的感覺，我想，這就是咱們營業部的文化吧，把整個團隊緊緊的聯系在了一起。龔姐是我來這里認識的第一個人，很感謝她給了我這次實習機會，在實習培訓中，也給我們講解了很多知識，自己也很受啟發，同時，我很感動的是在我們這些實習生犯錯的時候她給予了我們寬容，我至今記得在那天因為我一個同學的事情去她辦公室找她，給她添麻煩了向她說抱歉的時候她給我說的那一席話，很感動的，因為我知道在公司像這樣實實在在語重心長的話不多，而我有幸得到龔姐的教導，很感謝！還有向姐，她是我這次實習所在團隊的團隊長，大家都叫她向媽，可見她在同事心目中的地位，我堅持叫姐是因為這樣感覺年輕一點，呵呵~~第一次見她是在我們培訓的時候她給我們講課，我被她那種激情所感染，她的經歷，對證券行業，對這份工作的堅持以及她現在做到這個位置都深深的感動和激勵著我，之后在她的帶領下學習了不少關于營銷方面的知識與技巧，以及一些營銷理念。我遇到什么問題，也許對于向姐來說是非常小的事情了，但她耐心的給我講解，讓我很感動。龔總是我們營業部的一位親民的領導，在我們剛來實習培訓的時候他就來給我們這些新人交流了一下，很親切，沒有領導架子。在一次與同事交流的時候說到一個同事一次到銀行駐點在那兒碰到龔總，龔總還給作為實習生的她打招呼，當時我們知道了都非常感動有這樣一位親民的領導。營業部最近在實行改革，蘇姐作為帶頭人起到了決定性的作用，雖然在短時間內大家可能還有一個調整期，但是從長遠來看，這對個人，各個團隊以及整個營業部來說都是大有好處的，很佩服蘇姐的魄力，人長得漂亮，也很有領導力。在這里，其他很多同事都很好，我向他們任何一個問問題他們都樂意給我們講，從來沒被拒絕過，在這樣的一個氛圍里工作真的很好。

　　以上就是我這段時間來實習的心得體會，真的感悟很多，帶著收獲與些許遺憾，我將繼續前行。踏踏實實做人，認認真真做事。