用友新道培訓與實習總結（ERP實施工程師）

　　xx年12月23日，我來到了用友新道學院的教學中心，在這里，我將進行三個月時間的erp實施顧問的培訓。三個月后，我入職到佛山艾特優信息技術有限公司，擔任u8實施顧問一職。

　　一、實習單位概述：

　　這個教學中心是xx年用友在新辦的一個教學點，也是唯一的用友新道學院授權培訓erp信息管理人才的地方。在行內，也稱用友新道學院為“用友大學”，可見行業內對它的認可度還是很高的。

　　二、課程內容及教學方法：

　　我在這里培訓的是用友的u8產品，對應的崗位是erp實施顧問，既然是erp的實施顧問，我們得先知道什么是erp。erp全稱enterprise resource planning，企業資源計劃，是對企業最有價值的資源的一個整體規劃，所謂最有價值的資源，說到底其實可以歸納為三種：物流、資金流、信息流。而erp系統就是將這三大資源進行整合、規劃、分析，最終為企業提供決策支持的一個系統。而用友的u8產品就是這么一個系統。

　　主要培訓的課程是會計學原理、sql數據庫應用、erp實施原理與應用、物料管理、erp沙盤模擬和u8產品應用。所學的課程并不是很多，比較重要的是會計學原理，課程比較更多是看u8產品的實操能力。它比較好的一個地方是：每天的早上、中午、晚上都要進行演講分享。形式是輪流安排同學上去用ppt進行演講，題材不限。這樣做的好處我覺得主要有以下三點：（1）鍛煉了你的ppt制作能力；（2）鍛煉了你的臺風；（3）鍛煉了你的口頭表達能力；（4）鍛煉了你的總結能力。

　　三、收獲與感悟：

　　在三個月的培訓中，的確收獲很多。

　　（一）通過在這期間的演講分享，所鍛煉的口頭邏輯。作為實施顧問其實對u8產品的操作熟悉程度只是一個必要條件，但是卻不是最重要的條件，最重要的你如何去跟客戶去溝通，我們要能很清晰明了的表達出我們的觀點，要能一刀切中要害，避免與客戶在一些問題上糾結。有些時候我們提出的解決方案雖然已經能滿足客戶的需求，但是客戶總是得一想二，去提一些他們企業現狀無法實行的東西（系統能夠實現但是企業內部的管理卻不能做到），對于他們的這些要求，與他們的溝通就顯得尤為重要了，你要通過溝通讓他打消這個想法，如果你不能說服他們而去做他們要求的事，最后只會浪費更多的人力成本。其實很多同學，包括在培訓班上的同學，一開始口才都不是很好，都不能很好的表達自己的想法，腦海里想的跟說出來的不一樣。往往一句話的事情，最后非得解析個三、四次，才能讓大家明白。這種情況，其實通過多上臺去演講，是能夠鍛煉起來的，如果能在大學就鍛煉好自己的說話能力，等出來找工作時，絕對是一個有力的武器。這種演講分享的方式是值得在大學里去推廣的。

　　（二）關于自主學習的問題。其實培訓的課程，在信管的課表上面都能找得出身影，如會計學原理，數據庫原理，生產運作與管理等。在培訓班里，我感覺我一直都能保持著精力充沛的狀態去學習，就算我前一夜熬夜到凌晨3點，去準備早上上課前即將要做分享的ppt，第二天中午不睡，雖然累但我一天下來也不會打瞌睡。而在學校的課堂上，老師開講后15分鐘，我已開始昏昏欲睡。為什么會造成這種差異，我也曾經仔細的去思考過這個問題。最后我自己得出了一個結論：在培訓班上，我知道自己正在學習的課程將要用來干什么的（如會計基礎，以后我要用它來出報表，沒報表我就不能和企業老總溝通），我理解它的重要性，這種理解是十分具體的。而在學校里，同學們對很多課程的概念都是很模糊的。大家對課程的認識基本上都是：《高數》是很有用的，要好好學！《會計》能做財務很有用，要好好學；《數據庫原理與應用》對開發很有用，也好好學吧！每學期新學一門編程語言的時候，老師都會說，這個語言是很方便的，很多網站、手機都會用這種語言去做，實用性非常強！幾乎每個老師都會強調自己的課是一門很有用的課程，而很少去具體的告訴同學們這門課程“怎么有用，具體有用在什么地方，對應到的對象是誰，效果如何”這些方面。這也同時反映出學校里重理論而輕實踐的傾向。

　　同學們對課程的印象也大多停留在“這門課很有用，我要好好學”這種顯淺的層面上，這種認識的結果是，這個學期學完，下個學期就把課程內容忘了。同學們也是由于對課程認識的模糊不清導致自己在學習上也是暈頭轉向摸不清南北，最后導致了學習積極性的下降。我認為如果同學們能夠對課程有一個比較具象的認識的話，當這個對課程具象的認識一旦與自身想法興趣匹配上，自然而然地產生“去學習”的想法，自主的去學習更深層的知識。