2024外貿跟單實習總結范文參考（通用6篇）

2024外貿跟單實習總結范文參考 篇1

　　轉眼來工作三個月了，在這三個月里，我學到了不少的東西，無論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺！

　　我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項鏈飾品，當然后來產品又有了更大的拓展，我們開始出口唇膏指甲油等產品，盡管海關對這類液體方面的產品把得比較緊，但似乎并未給公司帶來任何危機。可能做外貿這一行都了解到一個信息，現在什么都流行指定，而我們便是美國客戶指定的供應商，這個客戶是紐約的，公司叫squeeze,是我們最大的客戶，而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人，我是我們公司最小的成員，也是我們這一組最新的成員。事實上，公司對求職者要求很高，據我了解，我們公司成員英語都過了六級，而我還只是三級。我想我可能比較幸運，所以一進去我工作特別賣力，做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作，我則由我經理帶著，一開始，每天都坐在他旁邊，早上看他打開郵件，全是英文，我看著他快速的回，基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余，我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽，聽他怎么去跟客戶交流，怎么去跟工廠協商，談判技巧也在慢慢滋長，偶爾他工作有空閑的時候，他會告訴我我們跟單的工作流程，公司的產品，公司怎么運作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等！一周后，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設備。我開始用outlook，我們這一組成員發的郵件都會抄送給我，一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。

　　工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯鉆研，就人人都可以勝任。問題是，像我們跟單這種工作是非常繁鎖的，我們公司還沒有屬于自己的工廠，很多時候讓工廠打樣品他們都會百般刁難，而且由于我是新員工，他們在不知道你有沒有訂單的情況下，他們更不愿意給你打樣。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬，工廠給他們面子，因為那些老員工都給過訂單給他們做，讓他們有錢可掙！不過，后來慢慢總結出自己的一套方法去跟工廠周旋，頗得要領，也頗有成效。

　　上班時間早900——晚6：00，周六周日雖可以不用上班，但有工作就要加班，無加班費，無休息日。而且又由于我們這一組主要負責美國這個大客戶，故特別忙，每個星期六都要來上班，星期天也常常需要加班！一句話，沒辦法，工作需要。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學習。后來我才恍然大悟，什么學習，根本就是要你天天上班！但是作為新人，似乎沒有抱怨的資本，盡管不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。本來我的試用期是三個月，但后來兩個月不到，老板就跟我簽了合同，我們公司除了提供住宿之外，還提供中餐和晚餐，住的環境不錯，吃得也很好，但工資只有1500。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的，很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的，可我工作一周后老板就給我安排住宿了，這點我很感激！所以我沒有計較過工資的問題，因為我們是拿提成的。

　　辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會，老板他是不會讓我過多的去接觸客戶，怕我跟客戶關系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走，我記得曾經有一個老外跟我說過，有了客戶就有了訂單，有了訂單就有了錢，有了錢才能夠做事業甚至擴大事業，每一步都需要客戶的支持，都離不開他們。他們是才是上帝！

　　什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移，所有的光環漸漸散去，事物都還原了本來的面目。半年將近，我覺得我的價值應該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：我把我近半年來所做的訂單在短短幾天之內全部讓財務開了票，我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤與成本對比的總結匯表拿給老板，老板只是高興的對我說：你現在進步很大嘛，業績還不錯！

2024外貿跟單實習總結范文參考 篇2

　　在做業務的過程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關系，對以后的業務發展是很有好處的，因為有很多的房產經濟人都是剛畢業的大學生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔心客戶跳單等事件的發生。在實習期間做了一個利潤很大的單子，雖然這中間也出現了很多問題，像客戶對墻面的粉刷不滿意，對合同的措詞不滿意，在進行了多次的協商之后，終于塵埃落定，那天我一個人簽合同簽到晚上七點多，然后再坐一個多小時的車趕回家，雖然很累，但是心里也覺得是值得的，因為這是我努力得來的成果。

　　跟單文員實習報告總結

　　一、日常工作:

　　⒈全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制-作-工-藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部，以便及時確認。

　　2跟單員言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。

　　3預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

　　二。跟單員工作重要性的體現

　　1)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

　　2)跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯系的紐帶。

　　3)跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作:對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力。

　　4)所謂“跟單員”是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心樞紐。

　　5)生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。

　　6)成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)絕佳人際關系處理能力;

　　7)客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認產品名稱規 格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

　　8)審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

　　9)生管工作特點:1)提前計劃性:要有“趕鴨子上架”的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定，敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準確及時性3)全面完整性

　　10)制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。

　　11)采購工作有兩個日常動態數據處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。

　　三。工作總結:將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓，后續工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響……

　　簡單地說，跟單工作細分為以下幾個過程:

　　1。接單并評審本廠的產能(與生產部門，采購部，貨倉，技術部等相關部門共同評審)。

　　2。轉化客戶訂單為本廠生產單，生產排期

　　3。跟蹤物料到位情況。

　　4。了解生產進度(要求生產部門提供進度)，以報表向其它部門反映。

　　5。各個過程中異常情況的處理

　　6。處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)

　　7。工作中外部因素的影響和自己存在的問題。

　　8。未來工作的計劃

　　四。要讓你的報告能夠證明你是一個能夠獨擋一面的人，而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人。

2024外貿跟單實習總結范文參考 篇3

　　開始正式接手業務了，因為是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。

2024外貿跟單實習總結范文參考 篇4

　　第一天踏進大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人，我們將在一起進行統一培訓。

　　公司實行選拔制度，通過了培訓這一關，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業的大學生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。

　　第一個禮拜，我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。

2024外貿跟單實習總結范文參考 篇5

　　培訓之后就下門店實習了，剛下門店的時候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環境與社區，因為門店沒有師傅，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡相同，因為是新人，剛去的時候幾乎沒什么業務，我們每天用半天時間跑商圈，然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來。

2024外貿跟單實習總結范文參考 篇6

　　在畫了一個禮拜的商圈之后，我們去單店實習了一天，在那里，店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里，我們回總部繼續培訓，進行模擬演練并且進行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時在培訓的過程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油。考核的結果出來了，我很幸運的被留了下來，并且分配到了門店。