大學企業(yè)實習總結(jié)（精選3篇）
大學企業(yè)實習總結(jié) 篇1
雖然來浙大聯(lián)科實習才不到一個月的時間，但是這段時間我接觸了很多在學校里學不到的東西，受益良多。下面我將從3個方面來總結(jié)一下我這段時間的實習工作。
工作匯報
實習工作的內(nèi)容主要分為4大模塊：
搜集各地區(qū)渠道商的信息并錄入CRM系統(tǒng)，和郵件的發(fā)送
在做這一塊的時候，我會提前計劃好工作分配。比如，上午要在各大網(wǎng)站上找到兩個省份主要的渠道商信息，并錄入CRM系統(tǒng)。下午，針對已錄入CRM的渠道上信息，給每一個渠道商發(fā)送合作意向書。
各大推廣網(wǎng)站的注冊與認證
在阿里巴巴，E-works,暢享，IT168，CIO俱樂部等網(wǎng)站的注冊與認證。并把資料整理成文件夾歸檔。
公司官網(wǎng)上的新聞和案例的編輯于上傳
主要是新聞和案例發(fā)布之前，現(xiàn)在公司官網(wǎng)的后臺，把要發(fā)布的信息的文字，圖片進行編輯，編輯完成后再上傳到官網(wǎng)。
給新、老客戶發(fā)送拜年郵件
把編輯好的拜年郵件發(fā)送給所有錄入系統(tǒng)的新、老客戶，感謝他們對浙大聯(lián)科信任，簡述浙大聯(lián)科在今年取得的成就與榮譽，以往之后能夠進一步合作。
工作感想
記得有人說過企業(yè)發(fā)展前景怎么樣，可以先去看看他的企業(yè)文化和員工忠誠度是怎樣的，如果滿足了這兩點，一般來說企業(yè)的發(fā)展前景是比較看好的。雖然，才短短的幾星期。浙大聯(lián)科有些制度更確切的說是企業(yè)文化是我比較喜歡的。
（1）擁有比較完備的獎懲制度
用四個字概括就是：賞罰分明。根據(jù)員工日常的績效考核，對排在前幾位的員工給予獎勵。而在日常考勤中，對于日常考勤靠后的員工扣除全勤獎，甚至是倒扣工資。這么做是讓員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做事要有計劃、有目標。
（2）注重員工之間、以及上下級之間的有效溝通
在大型企業(yè)，一般都會強調(diào)組織層級扁平化。目的就是為了促進上下級之間信息的有效傳遞，節(jié)約成本。在浙大聯(lián)科，一旦遇到了什么難題，會及時組織部門成員召開短小會議，大家集體討論，尋求解決方案，這樣一種團隊意識和合作態(tài)度，是有利于部門，甚至是企業(yè)長期發(fā)展的。
注重員工培訓
在實習期間，我也有幸參加過一此培訓，收獲還是挺多的。例如，項目監(jiān)控，以前在學項目管理的時候，最多的.是給我們一個項目案例背景，然后根據(jù)案例，可以把項目分成幾個階段，每個階段的工期和工人是多少，負責人是誰，并以甘特圖的形式體現(xiàn)出來。而那次培訓的項目監(jiān)控，是通過公司軟件，我們可以看到項目的不同階段的信息，完成情況。可以說把理論應(yīng)用與實踐了。
員工認真的工作態(tài)度
舉個例子來說：在銷售部，如果明天要去談項目合作，簽合同。在前一天大家會先進行模擬，各自扮演一個角色，分析對方可能會問到的問題，并作出合理的回答；并進行多次的模擬談判。之前在學校模擬商務(wù)談判的時候，只是簡單的模擬幾遍就完了，看到他們認真的工作態(tài)度，對工作的嚴謹值得我學習和效仿。
工作目標
今年的工作已接近尾聲，希望在明年有更大的收獲和提高。
如果有機會，明年我想能夠開始自己聯(lián)系渠道商，跟他們電話交流合作意向。以及在前輩們出差去談判的時候，可以有機會帶上我，學習談判的整個流程，要注意的事項，為以后打好基礎(chǔ)。
20xx年要認真學習，向前輩們悉心請教和學習，不斷地提高自己各方面的能力。
大學企業(yè)實習總結(jié) 篇2
一、實習單位簡介
海南__旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在20__年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導游歷年來被評為“海口十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客帶給“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、實習主要目的
在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以，這次畢業(yè)實習單位我選取旅行社，期望透過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習過程中注意培養(yǎng)自我的自學潛力、動手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的潛力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習資料及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導對自我的具體工作潛力等方面不是很確定，所以在__旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導進行了相互了解，彼此間建立了必須的信任感和親近感，并且使我學會了必須的社會交際，提高了自我為人處事的潛力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學校里，經(jīng)常聽教師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人十分的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與用心。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣能夠有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿活力、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，個性是顧客這一塊，也對自我有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及推薦
雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但透過近期的觀察與思考，以及平日在學校里教師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，個性是90年代，海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。應(yīng)對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導游想離開，但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社就應(yīng)重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人，都明白海南旅游市場的大致狀況。從“12.1”事件，到黑導，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。可是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴重地將導致企業(yè)滅完。
應(yīng)對以上問題旅行社該做些什么呢
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
五、實習總結(jié)
透過在__旅行社為期兩個月的實習，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自我的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自我的潛力，也發(fā)現(xiàn)了自我存在的許多缺點。
在此，我十分感激公司及同事對我的光照與幫忙，同時也忠心地感激學校教師對我無私地培養(yǎng)與教育。
大學企業(yè)實習總結(jié) 篇3
來到了陌生的一個地方進行我的實習工作，我很敬佩自己的膽量，在這十幾天里幸虧有我的同學照顧著我不然我真的會感到害怕，在村里工作雖說地方很小，可是事情還是很多的。
一開始我們先從資料上把村子里的情況都了解了一遍之后，再由我們的干部帶我們?nèi)ゴ謇锶タ纯矗纯从心男┬枰覀儙椭拇迕瘢婚_始由于我的語言不通導致了很多東西我都不怎么明白，還好有同學幫助我翻譯給我聽才懂得了，在這些日子里我們幫助村委會把電腦修好了，文件都整理了一下，看了今年重大的項目如修路，建球場，建醫(yī)院等等,深深的了解了這個村子的風土人情。
在這里我與我的同學策劃了一個投籃比賽的活動，在經(jīng)過網(wǎng)上的查找資料還有詢問了一些領(lǐng)導的意見，才把計劃書做出來了，在村委會的大力支持下活動很快就開展起來了，小朋友們都很踴躍的參加，獎品很豐富，這個活動主要是想讓孩子們多出來走走，不要總是在家里玩電腦或者在公路上亂跑。
廣東相對于湖南來說是比較發(fā)達的了，可是農(nóng)村社會工作還是沒有怎么開展起來，我覺得政府應(yīng)該加大推廣社會工作的力度盡早把工作開到農(nóng)村里來，雖然我現(xiàn)在能干的事情微不足道，但是我有一顆炙熱的心，我將繼續(xù)深造，把我的學業(yè)完成后投入到社工的行業(yè)中，為人民服務(wù)。
實習總結(jié)2
我在湖南長沙天心區(qū)樊西巷社區(qū)進行了為期兩周的實習活動，我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的，在這里做事與學習蠻開心的，大家沒有糾紛，其樂融融，每天過的十分充實，能學搭到東西也很多，沒有白白辜負這些天的學習的與觀摩。
實習學習的時間并不是很多，但也能學到很多，懂得很多，結(jié)實了很多人社會上各行各業(yè)的人都有，他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學不完的知識，而且每天相處下來學到他們身上的親和力。
社工這個東西吧，感覺還是沒有普及開來，還是有很多人把它等同為義工或者是救濟別人的人，對它的定義總是模模糊糊的，我覺得這點需要大力的加強，其實開展社會工作不單單需要政府的推廣，最重要的事情是要讓平常老百姓認可與支持。加油，希望畢業(yè)的那天自己也能社工推廣進一點綿薄之力。
實習總結(jié)3
我在廣東省河源市康禾鎮(zhèn)星社村進行了為期了兩個星期的實習，收獲與付出是成正比的，在這里實習很輕松愉快，沒有那么多的紛紛擾擾，沒有那些辦公室政治，每天都過的很充實，沒有白費這些在社會上的體驗。
實習的時間不長，可是結(jié)交了很多比較有經(jīng)驗的老前輩，比如我們的村主任他以前是從商的，見過許多大場面，認識的人也比較多，每天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學到了許多從課本上學不到的東西那就是人生道理，在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來，首先我們只是整理文件啊，看看資料什么的，慢慢的干部們就帶領(lǐng)我們走訪到村民家里，看看他們有什么需要，還有我與我的同學一起策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼但是也達到了一定的效果，在這些日子里我偶爾也會遲到，打瞌睡經(jīng)過領(lǐng)導的提醒后我及時的把錯誤改正過來，還把辦公室失修已久的電腦搞好了，心里很踏實。
社工雖說還沒有普及到農(nóng)村，可是我作為一個準社工已經(jīng)體驗了一番，心中很是有一些感受，開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認可，現(xiàn)在我能為他們做的可能只是一些皮毛，我相信再經(jīng)過兩年的學習，到那時候我再去回到農(nóng)村開展我的社會工作，空話我也不說了，踏踏實實學習到了畢業(yè)的時候，帶著我的學識去回到我的家鄉(xiāng)盡自己的一份力。