2024頂崗實習報告總結(精選30篇)
2024頂崗實習報告總結 篇1
寫下這篇報告的時候,我想意味的是我的大學生活甚至是整個的學生生涯就此落下了帷幕。迎接我的當然是另一個主題曲,工作。當這篇報告以鉛體字印在a4的紙上上繳我們大學生涯最后一份作業之后,我們的身份也將發生一個巨大的轉變,我們將由一個學生的身份正式轉變成一個企業的員工。和殘酷現實的社會相比,我想任何一個人都不愿意離開大學那個充滿夢幻的象牙塔。但這就是生活,就像自然的更替,是一個不可抗拒的自然規律。我們必須離開學校那鋪溫床走向社會,因為、我們在成長。
我的頂崗實習被分成了兩個部分,因為我經歷了兩家公司。第一家是《泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)》,從培訓到我們走那天,僅僅干了一個月的時間。第二家是目前的工作單位《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》。短短的四個月,兩家公司的工作經歷,不敢說自己一下子成長了起來,但著實學到了不少的東西。
(一)泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)
偶然,絕對是偶然,那次偶然的機會,找到了我的第一份工作:泰康人壽保險股份有限公司,我和班上一同學踏入了電話銷售人壽保險的行業。之前一直想找份銷售的工作鍛煉自己,并且覺得銷售行業是靠自己的,自己的前景待遇什么都掌握在自己手中,最重要的一點是我一直是個坐不住并喜歡挑戰的人。但從未想過會從事保險這一行,是人都知道目前保險行業非常的難做。第一次接觸到電話銷售,第一次接觸到保險,第一次真正開始我們的工作之旅…………
其實連自己都不知道為什么會選擇保險,可能是我們初出茅廬禁不住誘惑吧?優厚的福利待遇、透明的晉升制度、繁華高檔的寫字樓辦公、充滿激情的職場氛圍、非常完善的帶薪培訓制度、和我們一樣出身且和我們差不多年齡的領導班子的誘惑…………就這樣我和一位同學進入了泰康人壽電銷部作為一名人壽保險電話銷售人員。
我必須得強調我們是滿懷激情進入的,因為我們是懷揣著立足這座國際大都市成為一名都市白領,向著領導班子的成就出發的夢想進入泰康人壽的。培訓課上老師的第一句話就是:“保險不是人做的、是人才做的,能把保險做好的人、無論做什么都不是問題,你們選擇的路是對的。”不知這句話是鼓勵還是打擊?但我想,既來之、則安之!況且我們需要的正是挑戰來磨練自己。之前我們對保險可謂是一片的空白,接觸過的僅僅是學校每學年幫我們買的50塊錢一年的意外險,剩下的一概不知。培訓剛開始還是有點出乎我們的意料吧,并沒有我們想象中的把保險的長篇大論往我們腦子里塞。不得不承認泰康人壽的培訓很具含金量,從開始的禮儀培訓、到一些法律知識、再到保險的特點產品以及社會責任,對于一個理科生,可以說我讀了十幾年的書都沒有學到那么多的禮儀及法律知識。其實無論哪一行的銷售最開始要學的都是禮儀,包括我們日常生活中最基本的坐姿站姿、問候語、見面握手遞名片介紹人,到銷售過程中和客戶的接洽、洽談、售后的服務跟進等等一系列禮儀方面的習慣。以前一直覺得自己是個很懂禮的人,但是泰康人壽僅僅兩天的禮儀培訓就然我發現了自己的不足和無知,同時也很慶幸自己能有機會去學到這些東西,讓自己懂得日常生活中很多的禮儀知識、如何尊重他人等…………這些都是我們在以后的社會生活中必須會用到和碰到的。即使走出了社會,我們也不應該停止學習,而是要時刻給自己充電,哪怕只是一些很微不足道的東西。另一方面的收獲是學習的法律知識,印象中對于法律我們只是在初中高中的政治課上接觸過一些皮毛吧,作為一個大學生不懂法、其實是一件很丟人的事。由于保險涉及到很多的索賠問題,所以涉及到的法律法規也非常多。在《保險代理人資格證》中,考的大部分就是法律知識,不到一個星期的法律知識的學習及考試,我們學的法律真的比前十幾年讀書學的都多很多。接著培訓的都是保險的知識,其實保險是每個人都最不愿意購買的商品,誰希望自己去拿那筆保險金?但是保險又恰是人最應該購買的一份無形產品,誰的人生能一帆風順?誰的人生不需要多一份保障?誰想遇到難題自己一個人去扛?所以如果接觸過保險你就會明白,保險不是在騙人,那張投資型保單不僅是一項理財,更是一份責任!而這份職業的難度和神圣就在于,我們得和素未謀面的客戶僅通過電話溝通去給他們灌輸保險和風險意識從而推銷自己的產品。
銷售是一個激情行業,只有滿懷激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而電話銷售這個新興行業更需要具備良好的心態以及很強的抗壓能力!另外銷售本身就是一門藝術,和未曾謀面的客戶通過電話推銷保險更是一門高超的藝術。通過電話傳送的不單是產品,更是在推銷我們自己,所以銷售過程中的技巧及談吐尤為重要。我和同學保持著高昂的斗志,滿懷激情地接受了兩個星期極具含金量的培訓、并以比較優秀的培訓成績走上了工作崗位。剛開始每天的工作就是通過系統打電話給客戶,給客戶贈送一份公共交通意外保障,之后再作一個電話的跟進服務進而介紹要推銷的產品。但、剛開始的第一天我們就受打擊了。一天八個小時打兩百多個電話,接通量大概是八九十個,而接受我們免費贈送保險的只有十多個。我們都知道想象中和現實都會有一定的落差,只不過并未準備充足的我們不知道落差竟會如此之大,大到我們甚至無法接受的程度。要贈送夠一百個客戶我們才可以向客戶介紹付費險,而這一百個任務的時間是一個星期。第一周的工作我們就是每天打電話增險增險,每天重復一樣的動作,一個客戶掛掉了馬上撥另一個號碼,不停地撥,不停地微笑著向客戶自報家門,也不停地受到別人的拒絕。剛開始短短的兩三天,我和同學都不得不承認真的受到打擊了,就像主管說的、看著我就像一個充滿氣的氣球在慢慢漏氣,到最后就這樣癟下去了。并不是害怕被拒絕,被拒絕和保險行業的大數法則我們早就清楚,只是人在不順利時辦公室那股沉悶的空氣總能讓人感到窒息。好不容易熬過一個星期,感覺身心疲憊,每天和老鄉兼同學兼的同事一早起來去擠廣州那條最難擠的地鐵線去上班,晚上一起坐著公車回來去到學校后門那快餐店狼吞虎咽,然后帶著漲漲的頭腦拖著疲憊的身軀回到宿舍、只想好好睡上一覺。還好上天還能賜給我這么一個朋友,早上一個電話問起來沒有、一起早餐、一起擠地鐵公車上下班,這也許是這份重壓工作下唯一的安慰。很多時候人的一生就是這樣,無論是朋友、還是些其他的人,在我們的生命中匆匆地來、又匆匆地去。就如高中、大學的同學,為自己的夢各奔一方。但一些人走了,總有一些人會走進你的生命,我時刻珍惜著屬于自己的幸福。以前從未經歷過這樣的工作,所以對剛出校門的我們壓力真的好大,但工作過程中并不是一直的壓抑。也有很多值得留戀的地方,比如每天中午會議的游戲,那些游戲大家一起玩得很開心,促進了大家的感情,也給我們這些新員工一個融入公司這個大家庭的機會;另外并不是所有的客戶都會拒絕你,有些客戶即使不需要你的產品也會尊重你聽你講下去,這是別人無條件給的機會,有幾個客戶我都只差一點資料就可以推銷出去了,還有些客戶很聊得來甚至一些客戶很愿意跟我們分享他們的社會經驗;我的一個客戶就很好周末時帶我去參加他們公司的創業峰會,教給我很多社會上的經驗帶我結識一些很有成就的人等,讓我學到了許多東西。但最終我們還是沒有熬下去,可能是我們真的還太幼嫩,還經不住社會的考驗!每天拖著疲倦的身軀回去那個走得已經只剩下自己住的宿舍,落魄的感覺一陣陣襲來。當自己每天都想著如何去抗拒或者害怕自己的工作想到該怎么熬過每一天的時候,我想這份工作無論是哪方面來講都已經沒有價值了,因為自己的心已經不是在如何去做好這份工作。
第一份工作,我們是令自己和別人都失望的。在泰康人壽培訓加正式上崗僅僅一個月,但帶走的并不是只有失望。首先是培訓所學到的東西對我們以后無論從事哪一行都適用的;其次一個月中、結識了很多同事朋友,在這個社會上,只要你用心,很多朋友都是值得你深交的;再者是短短的兩個星期正式上崗除了學會一些銷售技巧外,更重要的是教會我在做銷售過程中如果去調節自己的心態,銷售這一行、心態絕對是第一位;最后是第一份工作讓我們明白,很多時候,選擇真的很重要。寧可墮落多一天去看清,也不要倉促給自己胡亂畫一條路,這對我們的人生尤為重要。
(二)過渡
沒有工作的日子可以說是有生以來最難熬的一段日子,尤其是對于我這種大學以來就一直在外面做兼職跑個不停的人,況且出來工作了,一天不上班就意味著那一天的飯錢沒有著落。之前上班時覺得總是不夠睡很累,但是沒有工作了很多時間睡卻覺得更累,因為沒有工作心里很不安。每天躺下就想到沒有工作了怎么辦,每天一覺醒來頭腦浮現的都是“我失業了”那幾個字,可以說這樣的日子是一種折磨。但是經歷過第一份工作,不敢讓自己再倉促隨便找份工作。不想再復前車之鑒,畢竟我們還沒有資本想換工作就換。找工作的過程是痛苦的,很多時候網上投的簡歷就像石沉大海,每天盼著手機能夠響起看到陌生的號碼!接到電話時總是異常的興奮,不在乎路途有多遠,為了面試可以坐幾個小時的車,可以不吃午飯…………但結果總是不盡人意。不是自己要求有多高,只是不想找份混日子的工作,剛走出校門的我們,學習還是第一位的。最終,是一位朋友的介紹找到我第二份工作:在《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》作為一個營銷代表。經過二十多天,工作終于有了著落,我的生活,終于可以回歸正常了。
(三)英德溶洞溫泉度假村有限公司
經歷了泰康人壽這份高挑戰性的工作,我更加明白了選擇的重要性。很多時候自己死纏爛打的努力,遠遠比不上選擇一條正確的路走得快和順暢。第一份工作可以說以失敗告終吧,但并不意味著我就此停滯不前了。有時候覺得做銷售是間很具挑戰性的工作,做得好、前途一片光明,做不好、壓得自己透不過氣。但我想我還是愛上了做營銷或者銷售,也許是想給自己一個挑戰吧!畢竟剛出校門的我們還是以學習和鍛煉為主,而銷售是我們最好最有效最直接的鍛煉方式。我的第二份工作還是營銷,只不過這一次產品換了。雖然找的工作都偏離了我的專業,在別人看來似乎浪費了這三年所學的知識。但我卻認為,三百六十行、行行都能出狀元。而選擇的路,我都堅信只要用心走下去就一定會有結果。
經朋友的介紹,我進了一間公司《英德溶洞溫泉度假村有限公司》駐廣州辦事處,作為一個景點面向廣州市場的營銷員。剛開始的工作首先是跟著經理上去清遠英德景區里泡溫泉,經理說要熟悉我們的產品。所以我必須親自去經歷熟悉整一個景區,包括去感受這個游玩過程的樂趣和感覺。因為只有親身去感受,我才能更加透徹地了解到自己的產品。也只有全面了解了自己的產品,我們才能向別人去推銷。景區回來廣州上班中,我還是以了解景區為主,經理給了很多公司的資料,要我全面去了解,包括公司的發展、規劃、賣點等等。還要自己上網去了解,包括一些去過我們景區的游客的評價。在景區雖然了解的情況可能只是一些很皮毛的東西,而經理也說很多的知識都要我以后在實踐中才能學得到的。但是還是學到了很多的東西,比如說什么時候泡溫泉、泡多久、怎樣的人群適宜不適宜泡溫泉等等一連串的生活常識。
在辦公室及景區熟悉產品之余,經理開始帶著我跑市場。先是無論去見哪個客戶都會帶上我,然后把我介紹給那些客戶,以后熟悉了就得靠我自己去開拓和維護市場。似乎很期待這一刻的到來,又害怕這一刻到來時自己還應付不來。但我相信很多東西都是從生到熟,我會慢慢去摸索,并且努力去吸收那些有用的知識和用金錢買不來的人際關系。剛開始接觸客戶都很害怕,因為覺得自己一個初出茅廬的小毛孩,沒人會看自己的數,底氣很不足講話什么都小心翼翼。但是慢慢接觸你會發現,很多客戶都很平易近人,很多時候談生意其實和平時老朋友聊天一樣。遇上好的客戶還會教會你很多人生的道理以及出來的社會經驗給你,從剛開始的害怕,到慢慢的接觸,我可以漸漸自己一個人去獨擋一面。不能說自己已經成長了很多,但至少很多東西自己都敢于去面對了。很慶幸的是我并不是一個人的孤軍奮戰,經理有意在培養我,以后能夠接替她去拓展和維護廣州這個市場。這是給我的機會,也是給我的壓力!有機會給自己鍛煉,讓自己的身心和事業都能成熟起來;壓力是害怕自己做不來做不好,但我想、很多東西,只要用心去做,沒有什么做不好的。要不斷地給自己打打氣,自己的人生一直都是掌握在自己手中。我的工作、我的事業,還在艱難的起步階段,激情和熱情會支持我一直走下去!
(四)總結
實習的日子快要結束了,但是并不是工作的結束,而恰是真正的開始。再過一個多月,我將正式走向這個社會。掐指一算,離開學校這個社會的避風港已經接近半年了,我想我們再也沒有“我是學生”的借口來拒絕做各種各樣的臟活累活了。美好的校園生活對于我們來講,都已經僅是一個美好的回憶,而我們要面對的、是這個殘酷現實的社會。但我們也很慶幸,學校給了一個學生身份的社會人的過渡階段給我們,讓我們更好地適應這個社會。同時,在這個過程中,我們學會了很多社會上的知識。相對于社會上的老江湖,我們都還幼嫩了些。但這恰好也是我們的資本,我們還年輕,所以有時間、有沖勁、有機會去做很多自己從未接觸過的事物。
實習的幾個月中,做的都是銷售,以后也還會往銷售方面發展。不能說自己學會了多少銷售手段,能做到多少銷售業績。但是真的學到了很多的基本東西,從最基本卻最重要的禮儀、和客戶的接觸,到如何開發和維護市場、如何更快深入去了解一些產品,再到銷售過程很重要的如何調節自己的心態、工作的情緒等等,都成熟了不少。我相信這些東西,在以后的職業和生活中都會對我有很大的幫助。另外一方面是自己的追求,很多人都有自己的理想,但在殘酷的現實中夢想往往是渺小難以實現的。而出來的這幾個月當中,現實的條件告訴我們,無論什么東西都不能好高騖遠,剛走出校門的我們需要腳踏實地一步一個腳印地走。只有務實好每一步,我們才能邁出更大的步伐。當然,現實的社會并不全是消極的警示,還鼓勵著我們:青春是我們的資本,只要你肯去拼搏去努力,你的未來就不是夢!通過半年的實習,我們會帶著成熟離開學校。
我一直相信,我的明天、掌握在我的手中!我,一直在路上。
2024頂崗實習報告總結 篇2
入餐廳企業,從一個最底層的員工做起,接受辛苦勞累的挑戰,一天工作七八個小事,沒有坐的份只能站著,飯店頂崗實習報告總結。學習忍耐,學習堅持。這是我第一份工作,從來沒有做過暑期工的我就這樣在短短的兩個多月時間里成長起來。
每一個崗位都有一門學問,需要學習的東西都很多。剛進入真功夫,對服務行業所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓練員組長帶領著熟悉大堂各個區域及各項工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。
面對顧客,微笑服務,耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來,首先要對他們"歡迎歡送",如果發現他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉率和桌位的周轉率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處"開花"。對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發現產品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當著顧客的面直接丟棄,然后向經理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進餐廳的營運。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發火,實習總結《飯店頂崗實習報告總結》。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經驗,熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后,對真功夫的管理文化業有了一定的接觸,也用上載課堂學到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務,便要到柜臺去學習。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好輔助已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當某些產品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員。總之,輔助員要耳聽八方,手快過腦子反應。學習收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機器好難懂,好難搞定。當顧客前來點餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結巴,腦子也不會轉彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓練五步曲,我就被升為訓練員,角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工,所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓練員該做的作業,遇到不懂的就問訓練經理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。
2024頂崗實習報告總結 篇3
經歷四個月的頂崗實習終于結束了,在xx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得非常融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識非常熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定化工專業的知識,可是到了公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題,實際上是操作人員經常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就必須明確,規章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環境下積極主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂,因為所有的產品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
2024頂崗實習報告總結 篇4
社會經濟的快速發展以及社會對人才的需求,企業急需大量熟練的技術工人,在廣東、福建等沿海開放城市和發達地區,對技師開出的工資已遠遠高于研究生的工資標準,再加上近年來的農工荒,頂崗實習學生成了企業招收穩定的員工的一個重要途徑;同時中等職業校畢業學生的頂崗實習,是加強學生實踐動手能力的培養,提高學生綜合職業能力,促進學生就業、就業一體化的重大舉措,中職生頂崗實習報告總結。全面開展頂崗實習是我國中職教育發展的必由之路,是中職學校進一步提高辦學質量,增強人才培養針對性,提升學生就業競爭力,促進學生就業的客觀要求。根據我近一年在廈門宏發電聲股份有限公司來對中職學生頂崗實習的指導,總結出做好頂崗實習工作的中應該注意的幾個問題,以供參考。
一、認清形勢
目前,頂崗實習是中職學校發展的必由之路。早在x年10月28日《國務院關于大力發展職業教育的決定》中就已規定“中等職業學校在校學生最后一年要到企業頂崗實習,企業要與學校共同組織好學生的相關專業理論教學和技能實訓工作,做好學生實習中的勞動保護、安全等工作,為頂崗實習的學生支付合理報酬”。這充分說明了頂崗實習在中職教育人才培養過程中的重要地位和不可替代性。
二、明確中職學生頂崗實習的現狀
1、從學生角度來看。相當一部分學生理論素養不高,對于專業知識缺乏足夠的了解;部分學生從小嬌生慣養,生活自理能力比較差,其適應能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時間管理能力、動手能力等都較弱,難以適應競爭激烈的職場需求;還有一些學生就業觀念滯后,存在盲目的樂觀或悲觀情緒,擇業觀、價值觀、人生觀尚存偏差。
2、從企業來看。
大部分企業在挑選中職學校頂崗實習的學生時,是根據學生所學專業再結合企業的生產性質,工作環境和生產情況來決定的,但在實際選人的時候也存在或多或少的誤區,一些企業為了滿足企業對員工的需求,解決員工短缺問題,適當的放寬了性別限制和身體素質的要求;一些企業過分看重工作經驗,為了壓縮企業人才成本,更愿意錄用那些有相關實際工作經驗、可以直接投入工作的應聘者,實習總結《中職生頂崗實習報告總結》。
3、管理難度大
學校與企業雙方簽訂了“頂崗實習協議書”,明確雙方在學生頂崗實習期間的管理職責。學校受人員數量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡視、監督、信息反饋的作用,學校對學生的整體管理和指導功能弱化,學生在生活、學習、與企業的關系、面臨的種種困難無法能得到及時、有效的解決,這在很大程度上影響了實習的質量。
4、穩定性差
學生到企業開展頂崗實習后,往往會因為各種原因會有一些學生不能堅持到實習期滿就離開企業提前返校結束頂崗實習。企業的用工是有計劃的,而且,從招聘到培訓,企業均要產生成本,現在的企業大部分都采用流水線生產方式,學生一旦辭工,會造成生產線癱瘓,企業必將產生經濟損失,也必將影響學校和企業之間的合作。
三、分析原因
導致學生在頂崗實習期間穩定性差的原因是多方面的。首先,學生的就業心態和適應社會的能力不足。中職學生是為生產、建設、管理、服務培養的第一線的應用型技術人才,要求必須到第一線工作和鍛煉,但很多學生自認為自己是中職學生,怎么能跟大字不只幾個的農民工混在一起,拿一樣的工資,應該有一個良好的工作環境和工薪待遇。
第二、對第一線的工作估計不足,理想和現實之間的差距較大,難以承受第一線的艱苦工作,有的學生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業。在廣東、福建等沿海開放城市和發達地區基本上的上班時間都接近12小時,早上8點進入車間,中午11:30開始輪流吃午飯,一般情況下企業給了員工45分鐘的吃飯時間,然后繼續上班,下午5:30開始輪流吃下午飯,然后繼續加班到9點左右才能下班,有時趕產量甚至加到10點鐘左右,除去吃飯的1個半小時時間,有近10個半小時的上班時間,所以頂崗實習的前3個月大部分學生都反映工作時間太長,吃飯時間不夠,工作太苦、太累;大部分學生在學校養成了午睡的習慣,沒有午休時間,睡不夠;飲食習慣不適應,食堂的飯菜不合胃口;到了夏天,氣溫高達37度左右,有部分的宿舍還沒有空調,只能通過風扇解暑,晚上睡不著覺等等問題;
第三,由于學校在管理上難以到位,一些學生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時、有效的解決,引發辭職。
四、讓學生學會了"七會"
(一)學會了體諒
通過頂崗實習,學生學會了體諒父母,體諒老師,體諒同事。以前在學校,學生都是以自我為中心,想要錢就向父母要,父母如果不能滿足她們的愿望就大吵大鬧,至到滿足為止。有的還比吃比穿,鋪張浪費,從不為父母找錢的艱辛考慮。老師批評他們,他們有的還會偏激的想是老師不喜歡她們,從而頂撞老師。通過實習,她們體會到了掙錢的不容易。有的學生對我說:"老師,我為自己以前對待父母的態度感到后悔,現在我才知道掙錢有多么不容易。"學校時的早戀,老師、家長一再勸阻,她們覺得不理解,甚至怨恨老師和父母。通過實習她們覺得自己以前的想法很幼稚,對待感情的態度太輕率,都覺得早戀沒意思,只有耽誤時間和學習。通過實習,同學們都感覺到一個班的同學一起在異鄉實習,工作上有時能互相幫忙,遇到困難能大家一起商討,共同面對困難的樂趣。真正體會到了老師平時所說的同學互助互愛的真諦。
(二)學會了寬容
寬容是一切矛盾的滅火器。通過實習,學生知道了一個和諧環境是要靠大家來維持,她們知道只有寬容才會使大家的關系更好、更近。在處理同學間的某些矛盾或摩擦時,不再小氣和斤斤計較,只有彼此間歉意的一笑,在處理和同學的關系時,積極和諧、有什么問題相互寬容,好像兄弟姐妹一樣。
(三)學會了服從
服從是組織原則。服從是下級對上級應盡的責任,服從是做好服務的重要條件,學生在實習中只有服從領導的安排與指導,面對領導的批評他們也都只有認真聽,虛心接受,找出問題,給予整改。如有頂撞就會扣工資。通過實習她們才明白平時老師和父母的一片苦心,大家對服從都有了深刻的理解。
(四)學會了尊重
要想別人尊重自己首先自己必須尊重別人。在實習過程中,學生作為一名員工,必須無條件尊重同事和領導,從中體會到尊重別人的樂趣。通過實習后學生變得更禮貌了,更懂得尊重老師和同學了。
(五)學會了自信
自信等于成功了一半,只有相信自己才會取得勝利。通過實習,學生在面對困難的時候不再那么膽怯了,而是迎難而上,她們把困難做為走向勝利的奠基石,在多重的困難面前能用自信的心態去克服困難。
2024頂崗實習報告總結 篇5
二十歲,我跨進了幼兒園的大門,做了一名實習的幼兒教師。迎接我的是一束束純真而帶著探究的目光,孩子們打量著我這個自己還需要老師的老師。我是在鼓樓幼兒園(本部)進行了我的實習,在這一個月的實習里,我深刻地認識到畢業教育見實習是專業思想教育、文化知識、教育理論、教育技能和科研能力的綜合實踐課程,是學前兒童教師職前教育的必要環節。對學生了解學前教育、了解學前兒童,鞏固專業思想,印證理論知識,學習與掌握教育規律和培養從事學前兒童保育、組織幼兒園教育活動和具有初步的教育科研能力具有重要意義。
我在鼓樓幼兒園選擇的是中班實習,我將實習分為三大塊:
一、實習目的:
1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。
2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業心和工作責任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發展目標,把教育與實踐較好的結合起來。
5、了解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、見實習階段
(一)見習階段
1、認真聽取實習幼兒園領導、實習班班主任關于幼兒園園況和班級情況的介紹。了解實習園、班的一般情況。鼓幼實行的是基本課程,采取單元教育法,并且一直采用小組化教學模式,所以幼兒在上課時分為兩組,我認為這樣更符合幼兒的心理發展特點,也使課堂更容易管理。
2、見習幼兒全天活動。通過三天的見習,我對幼兒的一日作息制度、內容安排、常規要求差不多已心中有數。加上學習原任教師傳授的工作經驗,我以為我組織的活動一定會達到較好效果,其實不然,作為一個新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,這使幼兒非常喜歡你,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,一個問題問出口,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點,當一個幼兒的答案偏離了你所希望引導的正確軌道時,所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經驗的我們始料未及的。終于你想出了解決的方法,可下面一個環節,又要如何進行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞,現在早已支支吾吾。
3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環境。在第一個星期,我已經可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,這為我后期的實習打下了堅實的基礎。
(二)實習階段
1、認真制訂詳細的每日計劃和課時計劃。提前三天將計劃交給指導教師審閱,經同意后方能試教。這是園長的規定,在當時看來覺得很苛刻,但現在想起覺得非常可行,從自己擬出一份教案,到老師修改,再到自己完善,到最后的教具準備,起碼也要三天時間,而且,提前交教案,也給自己留出了充分的準備時間。
2、實習生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動,熱愛幼兒,對幼兒全面負責。作為老師,如果不能以身作則又怎么能要求你的學生?冬季雖然寒冷,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,如果進行活動老師不精神飽滿,又怎樣激發孩子的學習積極性?最重要的,它畢竟是孩子,對自己并不是非常了解,對自己的行為也不能做出正確的評估,所以老師必須肩負起保育員的重擔,何時脫衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監督護理。
3、在指導教師指導下,學習做家長工作。這點還是需要時間的磨練。但對于家長,我們要同樣熱情。
4、實習后期,每位實習生組織半日活動。在我實習的第二個星期我開始帶上午的半日活動,剛剛接觸會很不上手,完全記不住下一環節是什么?幾點進入?這時指導老師會從旁提醒,這樣帶了兩三天,我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了,下一星期也順利地進入了下午活動。
這次在幼兒園實習,第一次作為一名教師完整的參與了幼兒園一日的生活,以前呢由于還是一名學生,總是將各個幼兒園進行比較,和同學們評價著哪個幼兒園的幼兒最乖、最懂禮貌,而今自己也參與了教學活動,才發現其實訓練幼兒的一切成長都與老師的教導息息相關,俗話說“名師出高徒”,這話雖然絕對了一些但也并不是毫無根據的,一天24小時,而幼兒將有7個半小時和教師呆在一起,足足占了三分之一,由此可見名教師的知識文化水平、思想道德品質以及教學組織能力將直接影響到幼兒的身心發展。也正是由于認識到這一點我更加堅定了信念要不斷進步,不斷地完善自己、充實自己。通過這次實習我也認識到生活常規培養他們的行為習慣及自理能力不是那么簡單的,這其實是一項重要的任務,一門值得重視的學問。
初為人師,不得不說我是有些不安的,不知道自己能否適應這個角色,之前雖然也去過好幾次幼兒園見習,但是都未真正意義上承擔一個教師的職責,更多的時候是作為一名觀察者和學習者去看一位教師如何履行自己的職責。而這一次則是作為一名真正的幼師去履行職責,組織教學活動,還要合理有序的安排幼兒的一日生活。有些欣喜中又有些困惑,歡更多的是歡樂還有感悟。通過這次實習我更加深刻的領會到幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業的神圣,也讓我更加堅定信念以后要不斷的完善自己。在這三個月里,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,很多東西更是在課本上無法學會的,只有在真正踏上崗位才會體會得到。這為我以后的工作打下了堅實的基礎,也將成為我人生的一筆巨大財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它不僅教會了我執著與堅持,更重要的是他讓我知道奮斗的同時還要學會理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子并不是嘴上說說那沒簡單,要有很多很多的耐心、細心和愛心,更多的時候要學會控制好自己的脾氣,在即將要發怒的時候第一時間將自己的心態調節好,從一個觀察者的角度去看待幼兒一系列行為的緣由。而這正是我們學習和努力的方向。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解到幼兒的身心發展特點與保教工作對幼兒成長的重要性。也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。
指導老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機事件有效地結合起來。記得我在苗苗班的時候,有幾個小朋友洗手的時候把水水龍頭開得很大,指導老師便根據這個現象專門組織了一次教學活動,告訴小朋友們水的作用以及正確洗手的方法,還展示了一些缺水地區的圖片以此來教育小朋友們不能浪費水。我不禁啞然,其實這些日常生活突發的事件都可以成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會,這便是應了“生活即教育”這句話,這也是理論與實踐有機結合。
保育實習生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結出一些經驗。首先要整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會。其次要堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發生交叉感染,每天下午收水杯后及早上擺水杯前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。由于有其他幼兒園衛生間滑到的先例,我們班衛生間的地板嚴防有水,有水即要拖干,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衛生的環境,同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。我在實習初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會忍不住幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我也會不忍心而叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經過指導老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們,所以經過反省我覺得幼兒教師心中應該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發點和終點都應該是發展和提高幼兒的能力的。不得不說很多事情在學校并不顯現出來,只有當你真正踏上工作崗位,才會顯現出你的缺點,不過這也給了我一個警示,警示我還有許多不足之處需要完善,不過我也相信只要我認真學習,虛心聽教,我會越來越優秀。
小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上入園有半個小時是讓幼兒自由活動,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。讓我哭笑不得的是我們班的小朋友給我取了一個別稱“老師媽媽”,說實話第一次聽見何婉琳喊我媽媽時我很驚訝,尤其是她當著其他家長的面緊緊抱著我喊我媽媽時我更是有些害羞有些不知所措,但是后來每每聽著他們這樣喊我的時候,便有一種成就感和幸福感,我們班的小朋友很撒嬌,屬羅西最為厲害,他們撒嬌的時候真的是可愛極了,會拉著你的手左搖右擺,頂著一張天真無暇的臉說著糯糯的童音,那一刻我真希望時間停止。我很慶幸能夠和小朋友及兩位優秀的老師共同度過這段時間,小朋友們給我帶來的是無盡的快樂。而兩位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。
經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。
而且,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經常會這樣說:“我喜歡__老師,她畫的畫可漂亮了!”“我喜歡__老師,她唱歌可好聽了!”“我喜歡某某老師,她講的故事可好了!”等等。可見,拉近與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,教師還應該言而有信,說到做到,遵守諾言,不應該唬弄幼兒,有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。
忽而記起初到幼兒園時,班上老師總是說我太溫柔鎮不住他們,其實我不是不會嚴肅而是覺得問題可以有多種方法解決,更多的是我覺得在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠單純地震懾他們或者上幾節成功的課,當然這并不是短時間內可以做到的,這都需要我們通過日常生活慢慢的滲透。不予否認,我在實習中增長了見識,豐富了不少實踐經驗,也正是通過這次實習我更深刻的認識到:做老師難,做幼兒教師更難;自己還存在許多不足之處需要不斷地完善。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。以上就是我在幼兒園這段時間以來的心得體會。我相信“No pain,no gain!”,我相信我的付出都是值得的,而我在幼兒園見習的三個月將會為我未來的幼師生涯打下基礎,成為我職業生涯的一塊墊腳石。
2024頂崗實習報告總結 篇6
一、實習目的:
實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到廣東省源天工程公司機電安裝公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團有限公司的下屬企業,是于20x年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業。
多年來,“源天人”一直奉行“以人為本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨,積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業務的經營戰略,承接了大批國家、盛市重點工程和標志性工程,施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無數“機電精品”,承建了白天鵝賓館基礎工程、花園酒店基礎工程、荔灣廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發電機組安裝技術水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平,創造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄,被譽為“南粵水電安裝勁旅”。是全國首家進入地鐵盾構行業和廣東省率先將薄壁地下連續墻施工技術成功應用于水利工程建設的水利施工企業。
三、實習內容及過程
20x年的 9月,我離開了生活了差不多2年的三峽學院;20x年9月20日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。20x年4月20日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結
我懷著美好的期盼來到廣東省源天工程公司開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。
2024頂崗實習報告總結 篇7
經過短短x個月的裝修實訓,對于我來講,可以說是最為豐收的x個月。我學到了很多東西,在第一套方案中,對于三室兩廳兩衛一廚的設計,我把它設計成了中式風格,我發現,在我看的關于家居設計中設計的中式風格,大多都只是在家具擺設上運用了古式風格,在墻體上很少作出古式裝飾。在我的中式設計中,我不只是在家具上作了裝飾,在墻體上也作了裝飾,在客廳與餐廳之間,運用了花刻木雕的六邊形隔斷,給人以古典、大方、高貴的感覺。在書房,我使用了嵌入式墻體的單人床,以便節省空間和以備不時之需。在廚房外面左手邊有一地方如不利用則浪費空間,所以我把它作了裝飾形的利用:以鵝卵石的鋪地,插上裝飾性的竹子。第二個方案中,我運用了旋轉式樓梯,在旋轉的灣處建了一水池,在池里設帶植物的假山,增加起生氣,給人以貼近自然、美麗、大方的感覺。這是針對我的設計方案所學到的東西。
在通過查找資料的過程中,我從整體上學到了很多知識:
小房間變成大空間,把小房間邊大,就是利用人們視覺感受的特點,通過布置、色彩、光線等科學的裝飾手段,改變現實的不利因素,讓視覺跳出小的空間,達到心境擴展而“擴大”的目的。
一、門窗的改造
將房間的老式窗子加以改造,如把水泥板窗臺換為大理石板材,并將其內沿鋸磨成曲線性,將木制窗框更換成鋁合金窗,并在窗玻璃的周圍磨上一些花卉等簡潔淡雅的圖案;或將鋁合金窗作成外凸的四邊或六邊,使小房間擁有“一雙美麗的大眼睛”。再將傳統平推門改為推拉門,一節省開啟空間,門上用古雕花裝飾圖案,這一裝飾在我第一套方案里客廳與陽臺的交接處得到了很好的體現。
二、家具布置
小房間里如何解決必須家具與有限空間的矛盾,首先要注意的是家具樣式的選擇應力求簡潔實用,以及符合裝飾環境,避免過于復雜的造型,在我第一套方案的餐廳中得到體現,我的設計方案是中式設計,所以我選擇了比較古式木制經典的六人餐桌:其次是在家具的布置上應適當集中,避免凌亂無序。比如,可以在一面墻上作一套從地面至房頂的整體衣柜、組合柜或書柜,在我所設計的方案中,都采用了這種方式,節省了空間且看起來簡潔整齊,而在于之相應的空間布置小巧的桌椅和窗等,由此對比出空間的“富余”。
三、墻面美化
選用色彩適當的涂料和墻布(紙),可以是你的房間完全改變。柔和而輕快的淡色系列,會給你帶來教大的的空間感;若在墻面上相間的涂上兩種淺色的橫線條,線條與地面平行,由下往上逐漸由寬變窄,則會給人一種寬大明快、放大延伸的空間感覺;若在墻面上繪制或懸掛一幅海洋、森林等景象的風景畫,則會令人產生一種空曠深遠的感覺。
四、利用鏡子
人們都會有這種感覺,如果房內的墻壁上有一塊鏡子,鏡子里就可以反映出全屋的景象,讓人產生一種房間擴大的感覺,這就是光學反射的作用,利用反射這一作用來“擴大”房間面積,是一種行之有效的裝飾手段。比如,在房間里與一扇大窗或門相對的墻壁上裝一面鏡子,你就會感覺到房間里似乎多了一扇門或窗,并能夠獲得一個新的光源,如果在鏡子的兩側裝上一對用鉤子掛起的窗簾,光學反射效果得到加強,效果會更好。小房間變大,不僅能使人感到愉快、舒適,給家庭生活帶來樂趣。
1、背景化
家里的家具定位后,墻面的裝飾應作為家具的襯托“背景、”去處理。
2、文化
墻面裝飾內容力求有檔次、高品位,突出表現濃厚的文化內涵。
3、強化
墻面裝飾材料體現出實質性的結構美、天然美的特點。可根據墻上飾品去選擇木墻、竹墻、大理石貼面墻、磚或青石貼面墻等。
4、淡化
對小空間來說,用飾物來淡化墻的封堵性。
5、活化
對廚房、衛生間來說,其缺點是呆板和生硬。如果選用的是瓷磚有些變化,特別是采用陶藝藝術手法去裝飾墻面,可給人多一些享受和歡樂。
6、簡化
以前習慣用墻裙裝飾房間,如果顏色使用不當,就會雜亂無章,無法裝飾墻面。現在和以前不同的是,重視使用無污染綠色建材,涂料的顏色可以以淡色為主。我們要把這些運用到具體裝飾中去。
1、裝飾客廳-----墻面
客廳一墻面的裝飾一般以客廳電視機后的一面墻為中心重點裝飾,而沙發后的墻因主客人視線的關系只作配景墻。中心墻可裝修成有白色臺階的小舞臺式樣,懸掛白色半透明幕式窗簾,并懸掛色彩鮮明的工藝裝飾畫,配以射燈照明,使這面墻很有層次感。
2、裝飾臥室-----墻面
臥室以“溫馨”為主格調。臥室靠窗頭的那面墻為重點裝飾。如果床頭墻面做“軟報”,并包成半圓形,長方形或扇形,既擴大了床頭的景觀空間,也可以把自己心愛的裝飾品布置在墻面上;愛好手工編織的家庭主婦,可以用竹子做墻的背景,掛上自己的編織品;在我的第一套方案的臥室中就得到了見證;還可以將結婚照片放大掛在墻面上;喜愛色彩的人可以用彩色射燈,將墻上裝飾品裝飾的更具“變幻”色彩。
3、裝飾書房------墻面
以書架和博古架組合,既有書又有工藝品、收藏品,使書房的文化氣氛更濃。在忘我所設計的書房中都得到了體現。
4、裝飾衛生間----墻面
衛生間潮氣大,不適宜掛紙質工藝品。選擇瓷板畫,玻璃畫或者選有圖案的彩色瓷磚貼在墻上,既有品位有很實用。
5、裝飾廚房------墻面
著面墻,應選擇與爐灶相對應的墻作裝飾重點。在吊柜和爐灶間的小空間,可以懸掛鐘、貼墻花籃等物品,既能讓主婦掌握烹調時間,又可調劑情緒。
在這次的實踐學習中,我體會到搞好墻的美化,將為起居起到“畫龍點睛”、“滿堂生輝”的藝術裝飾效果。在今后的學習中我將專攻這方面的專業知識,希望真正工作的時候我能大放異彩。
2024頂崗實習報告總結 篇8
從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。畢業頂崗實習總結
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。第一范文網帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
幾近三年會計專業的學習,給我們卻是增添了不少的知識累積,但現實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業成績,僅僅是在茫茫會計學海里的一顆粒而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。第一范文網我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態度,對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
2024頂崗實習報告總結 篇9
整個實習期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于小學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。我特別注重對后進生的工作,要實現“沒有教不好的學生”的教育理想,因為我相信沒有教不好的學生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質的提高。在這方面,我絕不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數學2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到,對那些后進生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對癥下藥。
時間過得真快,短短的三個月實習生活已經結束了。這近兩個月的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
2024頂崗實習報告總結 篇10
頂崗實習其實是一頂很不錯的舉措,對于尚無工作經驗的學生來說是一個很好的鍛煉機會,也是很好的體現自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我很幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
實習報告 實習總結實習的兩個月很快接過去了,回憶實習過程我的心情此起彼伏,現將實習報告總結如下:
在教學方面:在教法上注重啟發學生,培養學生思維的發散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養學生的創新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真上好每一節課。我很慶幸我和同學們的關系很融洽。同時我在教學中也發現自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位,對于授課的節奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。
在生活方面:我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水 我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關系也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的兩個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結為以后的學習做一個系統而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以后能多與中學聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發、教學設計、學科資源網站的建設等等,并把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
以上是我的實習報告,我想,這對于我以后寫畢業實習報告也會起到一定的幫助,最后,謝謝大家。
2024頂崗實習報告總結 篇11
頂崗實習的概念,相信大家都已經了解。那么,頂崗實習報告怎么寫呢?以下是一篇20xx年頂崗實習報告范文,希望各位從中掌握頂崗實習報告寫作方法。
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是X有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到限公司,在這里進行我的畢業實習。
實習單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢,通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。
開發項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結:
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
實習總結及體會:
我懷著美好的期盼來到X有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業實習報告書。總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
2024頂崗實習報告總結 篇12
頂崗實習其實是一頂很不錯的舉措,對于尚無工作經驗的學生來說是一個很好的鍛煉機會,也是很好的體現自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我很幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
實習的兩個月很快接過去了,回憶實習過程我的心情此起彼伏,現將實習報告總結如下:
在教學方面:在教法上注重啟發學生,培養學生思維的發散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養學生的創新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真上好每一節課。我很慶幸我和同學們的關系很融洽。同時我在教學中也發現自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位,對于授課的節奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。
在生活方面:我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關系也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在學習方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學校帶來的專業書籍等。
在短短的兩個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結為以后的學習做一個系統而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以后能多與中學聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發、教學設計、學科資源網站的建設等等,并把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
以上是我的實習報告,我想,這對于我以后寫畢業實習報告也會起到一定的幫助,最后,謝謝大家。
2024頂崗實習報告總結 篇13
實習過程
1,起初的適應階段.
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2,之后的積極工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態度消極,低調工作
前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。
實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。
2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平.
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
實習心得
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人并非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
總結:實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。
2024頂崗實習報告總結 篇14
回憶起我XX年6月24日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今 年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
2024頂崗實習報告總結 篇15
正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因為我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經歷!!!!!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上 班了,看著那么多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說, 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎么好吃!!
第二天到了,點 到沒感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發現也沒啥,誰也不 認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發現了這個情況,讓我坐坐歇 歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業,多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看著他們專 心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!
今 天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他 都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的 嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實習的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
7月21今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海 里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、 是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班 的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也 能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著 了!!!!!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學習,我要自力更生,人活著不能靠別 人一輩子!看著別人利用專業知識談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨華碩專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求 么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁,不料店長看見了,“干什么呢?走神,快點賣機器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在 公司的角度想想挺對的,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,一定要做一個 好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!
真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回 來買了臺機器,今天是我最開心的日子,自己一個人賣了我工作第一個機器,這樣記機器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應該是我這一個暑期得到的 一次成長經歷吧!成就感占據了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因為暫時的小成績 影響我的情緒,我是一個不滿足現狀的人,因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力,我一定行!!!!
只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!
這是我人生第一次離家這么遠,也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學,謝謝大家這一個月對 我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學習,給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機器回家了,這段時間真的學習了不少東西,例如做事錢一 定要有清晰的思路,那樣既節省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有最好,我就是最好的……
2024頂崗實習報告總結 篇16
實習過程
1,起初的適應階段.
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2,之后的積極工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態度消極,低調工作
前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。
實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。
2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平.
4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
實習心得
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人并非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
總結:實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業有一定的幫助。
2024頂崗實習報告總結 篇17
回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
第一份工作是在佛山市普天紙業制品廠實習,擔任總監助理一職。每天,我要負責上司文件的接收和整理分檔,做好相關的記錄與相應的跟進,我要寫生產單去車間安排車間主管生產,要把倉庫的進出貨物進行電腦匯總。從完全不熟悉到靈活應用,經歷了一個月的過程。想起當初什么都不懂,而上司又沒有時間教我,對于周圍的一切都是陌生的,甚至有些不配合的同事對自己有異議,自己的內心一下子就覺得很沉重。曾經想過放棄這份工作,想過逃回學校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協助前臺的一些細小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產品樣板。或許,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付。但是,我上司的用意是,連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業。她的目的是,讓我在細小的事情中培養做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此,上司會把一些出口的外貿單讓我跟進,讓我自己和客戶溝通。這讓我有機會嘗試著去面對客戶,了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會和上司商量,征求她的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經驗,讓我開始看到自己的進步。同時,讓我懂得一個人所擁有的能力,無論是創造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是長期工作中積累和學習得到。
在工作了1個月后,因為企業的管理不大完善和工資的低廉,導致企業人才的缺乏,我所在班級的3個同學有幸加入了普天企業。而在這個月,我們的企業也進入了一年的旺季。我們招聘了近200名暑假工,每天都加班加點甚至通宵的完成生產。但是,因為企業的管理體制不完善,導致生產率低下,所以大量的暑期工都不能完成每天所要出的貨,所以我們辦公室人員,每天都要加班好幾個小時。加班,不是做我們的本職工作。加班,有時候在辦公室里做些簡單的產品包裝,有時候去生產車間做體力活。炎炎盛夏,我們每天都在汗流浹背和壓力大的工作中前進。在工作了3個月后,因為同事的離職,人事助理一職由我兼顧。每天,我都要負責考勤,報餐,以及出去招聘工人。雖然有過抱怨,但是我在漸漸的適應這樣的環境。雖然很忙,但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且,在這樣的重壓下,我比別人成長的更快。
我的上司雖然不是什么高學歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性,在工作中,她不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環境是松散還是嚴格,你都應該認真工作,不要老板一轉身就開始偷閑,沒有監督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經養成良好的習慣,到任何公司都會受到歡迎。我的同事們,雖然都是不高的學歷,但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計較任何的私人利益。普天雖然很小,甚至管理很不完善,但是我用自己的能力證明了:越是小公司,越有全面鍛煉的機會。雖然離開了普天,但是我的心里,每次想到在普天工作既辛苦又快樂的日子,心里更多的是感激。在普天半年的實習。讓我深刻的認識到:現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。
離開了普天,我在朋友的佛山市嘉榮五金電器店面上班,主要負責網上銷售和兼顧店面的銷售。這家小店雖然不大,但卻是我朋友靠自己在社會中不斷的積累一手建立起來的。網上銷售,看似很容易,實則很難。因為,我們不是大公司,沒有大公司的資源和實力。我們的主要客戶還是身邊的親朋好友,所以,在網上開拓新客戶還是需要一段很長的時間。再加上,做業務,不但需要能說會道,還需要有一定的社會人脈。這兩樣,對于剛進入社會的我來說,都是比較欠缺的。而且,我覺得自己不但沒有人脈而且也不具備很高的語言魅力。店面銷售,有時候有些客人難免很挑剔,所以自己要學會機智的去對待這樣的客戶。顧客就是上帝,我們寧愿自己忍著氣,也不能和客人較真,在這里我是深切的體會到了。雖然,我曾經在這份工作面前低沉過,但是我最終走出迷茫。這份工作,我覺得需要不斷的補充自己的知識,才能和這樣的行業接軌。
這份工作,雖然學的不多,但是老板教會了我很多創業的必備條件與行業的門道。這為我以后自己創業打下了良好的基礎。
2024頂崗實習報告總結 篇18
x年x月_日,我在中心幼兒園開始了為期_天的暑期社會實踐。_市_中心幼兒園是一所從事非營利性社會服務的民辦幼兒園,包括小小班,小班,中班,大班四個階段的小朋友。目前已有十年辦學經驗。
幼兒園把我安排在了大三(2)班進行為期九天的假期鍛煉,他們都是一些即將進入小學讀書的孩子。胡老師是這個班級的授課老師,可是小朋友們卻都親切地叫她媽媽。這讓我感到了這個辛苦崗位背后的一絲幸福,剎那,我覺得胡老師臉上綻放的笑容是這個世界上最具活力,最讓人羨慕的;那些孩子是這個世界上最可愛,也是最幸福的孩子。
第一天,我一方面通過聽課初步了解胡老師的教學方式,大致掌握該年齡階段學生的受課特點。胡老師介紹說幼兒園重點培養了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態度,能力,知識和技能等方面的發展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養語言方面。語言能力的發展是在運用過程中發展起來的,發展幼兒語言的關鍵是創設一個能使他們想說,敢說,喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發展具有重要特殊意義。這里,胡老師首先引出小朋友感興趣的一個話題,然后由小朋友們紛紛舉手發言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發表完自己的意見后,胡老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
剛開始到幼兒園幾天,由于對幼兒園的日常生活學習方面不熟悉,我只是協助胡老師進行一些較常規的工作,比如在點心、午餐時間分發餐點、飲料;午睡時一起維持午睡紀律;定時給帶藥小朋友吃藥。后來隨著對該班幼兒受課特點的了解,八月五日我進行了為期一天的試教。當天的課上午是思維訓練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫《吹泡泡》,下午是《暑假樂園》,學寫字寶寶一共五堂課。思維訓練是我覺得最難上的一節課,它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態,而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細細地看了他們的思維訓練作業本,回憶了前些天胡老師此課的上課方式,前一天晚上我還查閱了一些相關資料,終于覺得有了一些上課的把握。接下來是《烏鴉喝水》,為了提高孩子們的上課興趣,我首先找了一些有關《烏鴉喝水》的圖片,讓孩子們在腦海里能先去想象一下那個場景。趁熱打鐵,然后我馬上就在黑板上寫了接下來烏鴉喝水這個故事的一句話,注上拼音,他們拼讀的興趣很濃,這樣也就達到了這個課讀拼音講故事的目的。最后我還用開火車的形式讓他們一個個拼下來,課堂氣氛一直比較積極活躍。
一天下來,不用說這是我幾天以來最累的一天,其中只要是某一個環節沒銜接好,或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來,因為是第一次,有好幾次我都控制不下來孩子們“激動”的情緒。我用他們的專用鈴鐺,他們沒安靜下來,我用嗓子喊,剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有胡老師在旁邊聽課,在我實在控制不住時她就出來幫我控制課堂紀律。課后我提出嗓子受不了時,胡老師告訴我在適當時候得用些身體語言,比如用眼神。孩子們都很聰明,一看見老師在盯他馬上會停下來。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如:在有些環節還不能控制住,原因在哪?怎樣對待有些小朋友的奇怪問題?胡老師都一一很耐心地對我進行了解釋。
除了這些,在胡老師身上我還學到了很多。她身上有一種獨特的個人魅力在深深地打動著我,她愛她的職業,她愛她的學生,她愛她同時作為三十幾個孩子媽媽的身份。她愛玩,和孩子做游戲她跑得比誰都開心;她上進,中午當孩子睡覺的時她總就在旁邊看有關專業方面的書;她做事耐心,對我的疑問她從來都是詳細分析,詳細講解……
九天的社會實踐很快就結束了,不知不覺,我成了孩子們眼中的小孫老師,也成了他們的大姐姐,有時候他們會跑過來告訴我很多他們心中的小秘密;有時候他們會拉著我讓我陪他們做游戲;又有時候他們會突然給你一個小小的驚喜——捧過你的頭給你一個輕輕的吻……我想這就是快樂,這種快樂中夾雜這淡淡的幸福,讓人回味無窮。
這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
2024頂崗實習報告總結 篇19
逝者如斯,眨眼間我的頂崗實習生活要結束了。經過這半年的工作磨煉,不僅強化了我的專業知識,更提高了我的教學技能,積累下了非常寶貴的工作經驗。半年過去了,我感覺到了自己的迅速成長,現在就在如何建設良好班集體的工作上做如下的總結:
首先要建立良好的班級秩序,在擔任班主任初期,為迅速融入學生集體,可以組織一些班級活動,例如和學生一起布置教室新環境,進行班級文化設計,既增進了與學生之間的情感,又為學生的學習創造了良好的環境,同時,這也是建設班級凝聚力的初始工作,班級成員之間互相關心愛護,擁有班級個性的班歌、班徽、班旗、班呼,師生共同擬定,共同奮斗。其次要抓好班級每天的常規工作,做好考勤工作,管理好上課秩序,安排好課間休息,組織好跑操紀律,落實并檢查教室衛生值日等各項工作。另外,做為班主任,除了要兼顧好整個集體外,還要注意與個別學生的交流和溝通,不僅要關注優等生,差生甚至問題生更需要老師的關心與支持,他們更需要愛的教育。
班主任工作中還有至關重要的一項便是選拔和培養班干部。學生班干部是班級的,也是班集體的核心。學生干部是學生中的骨干分子,也是班主任在班級開展工作的有力助手。正確選拔和使用班干部,對于班主任組織管理、學生自治、班級凝聚力有重要作用,是建立良好班集體的重要保證。因此要選拔那些樂于奉獻、團結同學、堅持原則、顧全大局、熱愛集體、以身作則、意志堅強、號召力強,成績優異以及健康的心理素質的學生做為班干部。作為班級的領軍人物,班干部果敢、堅定、樂觀、自信的品格對全班學生影響很大。人際關系的好壞,決定著班委號召力的強弱及其工作質量的優劣。培養良好的班風,班風即一個班級具有自身特色的穩定的集體作風,代表班級的精神面貌,通過班級成員的思想、言行、風格、習慣等表現出來,是班級所有成員在比較長期的交往中形成的一種共同心理傾向。因此,在班級中樹立正確的輿論導向,營造良好的班風是建設班集體的重要內容。
具體來說,良好的班風的培養:明確方向訂措施,加強輿論樹正氣,嚴格要求養習慣。班規一旦形成就要一絲不茍執行。教師之間協作一致。班主任身教更勝言教。班級是學校進行教育教學工作的基本單位,是一種教學組織形式,也是實施學校教育的一個基本單位,但是,班級應當是學生健康成長的集體環境。這就要求班主任講建設班集體作為工作中心的首要任務。
班集體與班級不同。班集體是經過一定時期生活后,成員都有了明確的共同奮斗目標的學生群體,有健全組織和領導核心、有嚴格的紀律和制度、是有正確的輿論和優良作風、能團結互助、求實進步而有凝聚力的班級。我們也可以班集體為班級精神,指一個班級的精神面貌和心理狀態;它是經過長期的細致的教育和嚴格的訓練,在全班級師生中逐漸形成的一種行為風氣,也可以說是一種摸不著又不可更改的習慣勢力;它雖然是一種摸不著的精神狀態,但卻是可以側頂的,是人們在學校里,班級內隨時隨處均可感到的一種制約性很強的力量。
建設班集體有利于營造學生成長教育生態環境,有利于學校整體素質和教育質量的提高;有利于班集體本身發揮巨大教育力量;有利于培養學生成為個性的社會公民,有利于完成教育教學任務,促進學生素質的全面提高。正如蘇聯教育家贊可夫指出的那樣:只有兒童集體的豐富多彩、升起蓬勃的生活,才是使每一個學生的才能開花結果的條件。如果認為只要對學生進行個別工作就能使它得到多方面的發展,那是一種很大的誤解。因此,班主任要把建設班集體做為工作的中心環節,發揮平行教育的威力。
以上是我這次頂崗實習工作的終期總結,這半年我獲得了累累的收獲,我的頂崗實習工作就要結束了,但我的學習生活永遠不會終止,我會懷著和頂崗時期同樣的奮斗精神繼續努力下去,為教育事業獻出我的力量。我很高興,我可以為自己的頂崗實習工作劃上一個圓滿的句號,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會繼續努力下去,明天會更好!
2024頂崗實習報告總結 篇20
實習目的:
認識了解電機制造的一般工序流程及基本知識,掌握電機制造與加工的基本技能,了解社會工作崗位的基本情況。并培養出良好的時間觀念,紀律觀念,工作態度和實踐能力,為以后走上社會工作崗位做好準備。
實習單位綜合概述:
德州市恒力瑪瑞電機制造有限責任公司成立于一九六六年,為原機械工業部船用電機定點生產廠家之一,長期以來一直為海軍生產船用電機,是一家集電機研發,生產,銷售和維修于一體的現代制造企業,擁有雄厚的資本,完整穩定的生產銷售鏈和強大的自主研發能力,是德州制造業中有名的一家企業。
實習內容及進度:
十一月一號,在進行入廠安全教育之后,參觀了解電機的完整制造流程,初步接觸電機定子的組裝及加工。二號到四號,在裝配車間進行定子加工的具體學習和操作。五號和六號,在裝配車間和加工車間進行轉子組裝及加工,電機整體組裝及加工的觀摩學習和操作。第七天上午參觀學習數控加工,下午進行實習總結。
實習體驗與心得:
一號上午,進入車間,一切都是那么的陌生,大型機器的轟鳴聲掩蓋了幾乎所有說話的聲音,工人師傅都在忙碌,一切的一切在進入工廠的瞬間發現:現實與夢想之間是有距離的,在實習一周后我發現,這距離也并不是遙不可及的。工廠,車間,陌生的環境,我只有在師傅的講解與自己的觀察中去慢慢了解他們的工作、生活并學習師傅眾多的生活工作經驗。工作,師傅的工作看上去似乎很簡單,但親自動手操作后才發現并非如此,在看到、想到和做到之間還有很遠的距離,不要理所當然的認為,看上去很簡單的東西做起來也很簡單。有些同學認為很簡單就不去親手操作,有些同學認為這么簡單,做了沒有意義。到此,我想起電視劇《士兵突擊》里的一句話:不要對沒做過的事說沒意義。才發現很多聽過的至理名言以前并沒有真正懂得。一句話,知道它的意思不能叫懂得,最多算是了解,只有因此產生對人生的感悟才算是真正懂得了前輩們用實踐換來的經驗。
剛實習的第一天,分配給我的任務是對電機定子進行線圈緊固綁扎,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著綁扎定子,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。那一天,我就在這真實又虛擬的工作崗位上加工產品,體驗進入社會后工作的感覺。
作為初次真正接觸社會工作崗位的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,在我便仔細閱讀企業發給的員工手冊,并向師傅以及員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。也對企業的工作規章制度有了初步的認識。
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事宜,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:絕緣片,線圈綁扎帶等)。在工作崗位上根據員工手冊上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將生產線上過來的定子上的線圈進行絕緣處理,并且用綁扎帶進行緊固,最后將加工好的定子放在指定的位置。
在工作期間有些工件的加工難度較大。剛開始加工起來困難很大,加工效率也很低。在我向師傅請教后,在師傅的指導下我慢慢運用他們介紹的操作方法開始熟悉一些技術規范和技巧。同時我發現在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也應該不斷自己摸索出加工產品的有效方法和技巧。
經過一段時間加工產品的學習,我對裝配車間的生產、加工的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出訣竅。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高,盡自己的努力提高工作的效率。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了。然后,就是每天的重復。
結論:
實習期間,我對電機制造的整個流程有了一個完整而詳盡的了解,對有關電機的型號,用途等其它知識也有了很多的了解,對我工作了三天的定子線圈加工流程更是有了透徹的認識。而且實習的工作與我所學的專業有著千絲萬縷的聯系。所以在實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。在實習期間,我和師傅結下了深厚的友誼,作為一個學生,在實習之后深刻的體會到了朋友的重要性。認識一些朋友,也是我早就應該上的一堂社會課。
此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
在實習的那段時間,才發現作為學生,我們的工作太過于輕松,生活真的很不容易,此刻,對父母有一種愧疚感。生活學習還在繼續,理想和現實之間需要我用自己的努力腳踏實地的去走過,活著很累,但要堅強!
最后,感謝德州市恒力瑪瑞電機制造有限責任公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上,到實踐中接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界,讓我取得了一定的進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。謝謝!
2024頂崗實習報告總結 篇21
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
2024頂崗實習報告總結 篇22
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯;怎樣檢查XX里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
一點一滴的溫暖在心田--實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是說,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
2024頂崗實習報告總結 篇23
我很榮幸這次能有機會去電機廠實習。電機廠實習的這幾天,我了解到了許多在學校和書本上的學不到的東西,開闊了自己的眼界,充實了自己的大腦。可以說,沒學電機,就不算是學電氣的,可見它的重要性了吧。在學校我們學到的是理論方面的知識,至于實踐的東西是少之又少了。然而光有理論是不行的,與實體聯系起來才能幫助我們更好更深的搞懂這門學科。
周一午飯以后,正式的實習安排開始了。不管是什么實習,總離不開“安全”二字。因此,進廠后的第一堂課就是安全教育。給我們講課的是廠部安全環保處的師傅,他講話很幽默,把安全這個讓人心驚膽戰的問題講得讓人坦然面對。但他所說的每一句話都能刺到我們的心,太真實,太深刻了。造成事故傷害的原因有兩個:人的管理,物的管理。而物的不安全狀態又是物的管理中造成事故的直接原因。要最大限度的降低事故發生的概率,就要從這兩個方面著手,而對物的管理又與人的管理有關。管理死的設備、器件不是什么難事,難的是對大活人的管理。人總有個主觀意識,在死板的條條框框面前總會有一些不自覺的行為或者不和諧的聲音,這里就往往潛伏著巨大的安全隱患,引發安全事故也就在所難免。例如:機械傷害中以起重機械傷害的比例最大,這就必須加強對起重機械操控人員、指揮人員的安全教育和安全監督。
接下來的幾天里,我們又陸續實習參觀了同步電機制造工藝過程,交直流電機制造工藝過程,線圈制造工藝,電機試驗等等。在這四講中,我印象最深的是電機試驗。給我做電機試驗講座的是位老師傅,老師很和藹可親,為我們仔細詳細的講解了電機試驗過程以及所需要的一些試驗設備。他在黑板上把圖形化出來,用很通俗語言把它的工作原理講解給我們聽,鞏固了我們在電機學課程上學習的知識,并讓我們把書本知識和實際生產聯系起來。通過他的講解,我了解到電機試驗的方法有下面幾點:
1、電機繞組對地及相互間的絕緣電阻測定;
2、電機繞組直流電阻的測定;
3、空載試驗;
4、堵轉實驗;
5、匝間絕緣強度試驗;
6、超速試驗;
7、噪聲震動測定;
8、耐壓試驗。聽他一席話,讓我有所思考。我們確實理論知識有限,實際動手能力又不強,我們要尋找并抓住實習的機會,讓自己的能力能有所提高。
在下午參觀的期間,我們親臨了各個車間,近距離的觀察直流電機、異步電機、同步電機的各部分的結構;實地觀摩線圈的制造過程;并切實了解電機試驗的基本步驟等等!在理論課上,工程師給我們講解得細微清楚;在車間里,我們簇擁著工程師,提出各種各樣的問題,無論膚淺的還是深刻的,他們都不厭其煩的為我們講解,給出最滿意的答案。
一周的實習很快就結束了,我會深深記住這次實習,這次實習無論在專業知識方面,還是人生經驗方面都給我好好上了一課。很感謝學校給了我們這次實習參觀的機會,讓我們更多的了解到了有關電機制造的知識。理論只有聯系實際,才能發揮出巨大作用。同時,我們也認識到現在要盡可能地多學些東西,積極認真做實驗,增強自己的動手能力,讓自己發揮出最大的潛能。
2024頂崗實習報告總結 篇24
我在佳語幼兒園進行了為期半個月的實習,在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。 我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。
每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。
跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。
和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業的神圣!
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。
2.
我畢業于東莞市經貿學校,臨近畢業時我在本市萬江鎮一所私立幼兒園進行了三個月的實習工作。我從沒想過會在幼兒園當老師,加上又不符合我的文秘專業!可是畢竟是我的第一份工作,我會盡自己的最大能力把工作做好!雖然時間很短,但卻收獲甚多。
以下是我在幼兒園實習的心得:
在這三個月里,我學習到許多在學校學不到的東西.也感悟到了許多,從老師們身上,我看到了園丁們散發出的耀眼光芒,給了我在實習生活帶來了許多啟發性思維。在校期間總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個想法,每上完一節課我都有最大的感觸:想當好一名幼兒老師實在不易!我終于感覺到平時我們在校園上課的時候亂哄哄,老師站在講臺上面叫多少遍不要講話,還是像市場賣菜似的!
剛開始聽帶課老師跟孩子們上課,認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀律,一來可以培養他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節之后我就開始試著講課,一開始孩子們會亂成一團,不聽你講課,還會“欺負”我!我用了老師的那些方法,可是發現后來慢慢的,他們開始接受你還有喜歡你,這是實習期最有高興的事。因為讓小孩接受一個新老師是有一個過程的!現在他們也慢慢去接受我這個新來的老師。也讓我更加有信息把這份工作做好!
我們除了課堂教學之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術節,我幫著班里的小朋友們安排節目,幫兩個班安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業知識之外,還要其他課外知識,這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習生活我進行了三個月,而這三個月的每一天我都做好了幼兒園實習 工作總結 。
實習期已過,我將三個月的實習工作做了簡單的實習自我心得,實習中給了我最大的經驗,也是最寶貴的。我將朝著“吃得苦中苦,方為人上人”的方向努力,并相信自己一定可以做到。
2024頂崗實習報告總結 篇25
剛開始實習,因為我在學校學的是java語言,而游戲開發的客戶端所需語言是AS3。因此,開始的第一個星期是刻苦地自學AS3語言基礎,并逐個逐個地完成主管所安排的學習任務。因為在校期間,我認真學習,打好了良好的軟件工程專業知識基礎和面向對象語言編程基礎,于是3天時間就掌握了這門新語言,并開始通過一些小功能來實踐,同時也逐漸地為團隊分擔任務和壓力。
實習三個月后,分配給我的功能和任務越來越多和龐大,我這個小小的實習生開始與正式工“平起平坐”,有些功能也和幾個前輩合作,他們也開始和我平等地討論交流解決方案,有時候我的方案比他們的要好,最后決定采用我的。開始被主管和團隊認同和贊賞。
實習四個月后,有其他的新人進來實習,我開始做小導師,指導新人如何上手游戲的開發。學會了把一些知識點整理總結成一句或一段話,或者通過一個生動形象的例子來說明一個問題,自己也提升了不少。
這半年來,我一直積極學習,刻苦敬業,與團隊合作交流,使我們項目組如期地完成了網頁游戲《_x》的內測版、公測版。
態度決定一切,當有一份新的任務給你時要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,實習項目剛開始時,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校所學的java語言沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
在這次實習過程中,我碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,不懂的東西我要虛心向老師同學請教,當別人教我們知識的時候,我也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
回首整個實習過程,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、團隊意識是完成項目的必要保證
在這個網頁游戲開發的過程中,我充分體會到了團隊合作的重要性。特別是在自己雖然是實習生,但負擔的是工作量甚至超過了很多正式員工,很難想象如果我進度拖慢或者是大家不團結一致的結果。期間通過大家的團隊合作,項目組高效且快速的完成的項目,當然最重要的是我得到了很多實戰的機會。
2、熟練的專業技能
提供最 佳的解決方案是我們努力的方向。網頁游戲的開發思想就是實現玩家的游戲娛樂需求,我們在梳理了游戲的各項功能之后,需要做的是提供一個最佳的解決方案,來幫助企業實現更加有效的管理,我們要熟悉網頁游戲玩家的需求,掌握行業專業知識,更要能融入最適宜的游戲理念,這對實習生而言,無非是一個很高的要求,需要我們不斷地學習,不斷的在一個個項目中去積累經驗,但這也正是我們為之奮斗的目標。
3、加強信心,堅持下去
雖然感覺自己學的還可以,但真的工作起來卻感覺力不從心。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自己做不好。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升,相信自己總有一天會很勇敢的表現自己。
總之,在整個實習過程中,我有許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,失敗的經歷將使我努力去改變需要改變的地方,可以是我更快的成長,讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經歷激勵我在以后的人生道路上勇于實踐,敢于創新,為人生的輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終身的寶貴財富。
4、良好的溝通協調能力
在培訓的一開始,我被要求在一個星期內熟悉as3語言,幸好我在學校學習java語言打好了良好的面向對象編程基礎,結果3天時間就完成了所有的學習任務熟悉掌握了as3語言。于是開始通過做一些小功能來實戰。因為以前在校實戰的都是軟件系統項目,現在開發游戲,感覺很陌生。期間與同事積極溝通交流,了解了游戲開發的框架、常見問題等,然后自己找資料獨立實現自己的功能。有時候進入一個新的領域,很多經驗心得是書上很難學到的,要多與前輩老手交流,因而在這期間良好的溝通協調能力也是必不可少的。
這6個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝6個月來謝主管的關心,感謝部門前輩的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,感謝能給我提供這次難得的實習機會,在這里,我走出了從學生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。通過這次游戲開發實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉變。在這里要特別感謝的是廣州御劍網絡科技有限公司,正是御劍給我提供了良好的實習環境,使我實習有了明顯的效果,還有其各位老師對我們在專業技能的指導,使我的技術有了很大的提高。
除此之外,還要感謝我的項目團隊成員,正是因為有大家的相互幫助和學習,共同解決遇到的問題共同挑戰困難我們的實習過程才能夠順利完成,我更加認識到了團隊精神的可貴,同時也收獲了最真摯的友誼。
2024頂崗實習報告總結 篇26
正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因為我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經歷!!!!!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上 班了,看著那么多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說, 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎么好吃!!
第二天到了,點 到沒感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發現也沒啥,誰也不 認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發現了這個情況,讓我坐坐歇 歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業,多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看著他們專 心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!
今 天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他 都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的 嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實習的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
7月21今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海 里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、 是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班 的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也 能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著 了!!!!!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學習,我要自力更生,人活著不能靠別 人一輩子!看著別人利用專業知識談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨華碩專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求 么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁,不料店長看見了,“干什么呢?走神,快點賣機器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在 公司的角度想想挺對的,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,一定要做一個 好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!
真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回 來買了臺機器,今天是我最開心的日子,自己一個人賣了我工作第一個機器,這樣記機器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應該是我這一個暑期得到的 一次成長經歷吧!成就感占據了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因為暫時的小成績 影響我的情緒,我是一個不滿足現狀的人,因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力,我一定行!!!!
只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!
這是我人生第一次離家這么遠,也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學,謝謝大家這一個月對 我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學習,給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機器回家了,這段時間真的學習了不少東西,例如做事錢一 定要有清晰的思路,那樣既節省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有最好,我就是最好的……
2024頂崗實習報告總結 篇27
第一章:實習目的
1、通過參觀實際建筑,進一步提高學生對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學理論知識,提高學習積極性。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進行現場比較,進一步培養學生的空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。
3、通過畢業生產實習,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造,了解建筑材料的特性及應用。
4、通過畢業生產實習,培養學生勞動的觀點,發揚理論聯系實際的作風,為今后從事生產技術管理工作奠定基礎。
5、鞏固、深化、拓寬所學過的基礎課程、專業基礎課和專業課知識,提高綜合運用這些知識獨立進行分析和解決實際問題的能力;以及鍛煉自己識圖能力;
6、掌握普通住宅樓的施工程序以及概預算中應注意的幾個問題即內部施工的延續性、施工組織的合理性;
7、在熟悉資料的同時鍛煉自己搜集有效資料的能力;了解我國有關的建設方針和政策,正確使用本專業的有關技術規范和規定,熟悉想應的預算軟件性能及其操作使用方法;
8、熟悉目前建設工程預算定額單位估價表及當地的取費標準,掌握標志施工組織設計和編制施工圖預算的基本程序基本方法。
9、將學習運用到實際中來,了解住房就等于了解了當今的經濟,也就是社會發展進步的速度,以便確定將來怎樣我們的住房條件和品位,為住房發展建立最基本的信息。為以后工作奠定扎實基礎
第二章:邵陽學院專家樓25#樓簡介及工程概況工程概況:邵陽學院專家樓25#樓由湖南現代建筑公司承建,全樓占地面積536.5平方米,總建筑面積為3678.23平方米,建筑總高度為20.21米,全樓工6層,屬于二類多層建筑,該樓主體結構實際設計使用年限為50年,建筑耐火等級為二級,抗震設防裂度為六度。
結構類型:磚混結構
設計標高:本集資住宅工程為6層磚混結構建筑,建筑物占地面積536.5m2,本工程相對標高±0.000=261.400m。室外標高低于架空層地面0.15米,衛生間樓面低于室內樓地面30mm各層標注均為建筑完成標高屋面標高為結構標高。衛生間,陽臺均在內墻下部樓板處澆200高C15素砼,并做15厚聚氨脂涂膜防水層沒墻反起400高,應進行閉水試驗.
屋面:屋面防水等級為二級,按兩道防水設防進行設計采用保溫隔熱,屋面均采用100PVC白色塑料雨水管有組織排水。
所有預埋件預留孔均須按圖所注部位進行預留,不應后鑿。
第三章:實習內容及心得
一:熟悉工地
本工程25#樓坐落在邵陽學院七里坪校區,流動人員較多,要保證安全施工與文明施工;工程毗鄰207國道,交通方便。
二:熟悉圖紙
在實習第一天,指導老師林老師給我們講解了施工圖紙的基本識圖方法,給我們帶來了很大的幫助。我的畢業設計就是這棟樓的施工組織設計和預算,再加上我們隨身攜帶03G101-1圖集在手上,因此對施工圖紙并不是很困難,在實習過程中發現一個我們不懂的標注:JQL-1:表示基礎圈梁1號。
三:現場施工
測量工程
采用水準儀、經緯儀和鋼尺。具體操作:
1)、主控制軸線的測量
根據工程特點,當±0.000以上主體施工時,先將基礎軸線引測至±0.000地面建筑物周圍的自然地面,為方便施工及達到精確控制的目的,擬定建筑物橫向五條主控制及縱向兩條主控制線,在主控制線兩端延長線的地面上彈好墨線并用紅色油漆作好標記,在施工階段應對墨線和紅色油漆標記保護完好,發現油漆脫落或墨線不清時應重新彈好并復核。們在14層樓面混凝土澆筑完畢后,把下面的標準控制線引上來。具體操作:(1)、沿下兩層控制線吊線上來在樓層兩側各打一點,再連接,面積較小因此縱橫各一條;(2)、以這兩條線為標準,向兩邊放開,橫向軸線離最近梁距離為500。(3)、木工根據軸線裝置模板。發現問題:梁位置偏移問題,在施工中由于測量員的疏忽加上模板安裝上面的配合出現不協調,導致相鄰兩層樓框架柱之間出現偏移的現象在小高層建筑以及高層建筑中是比較常見的。在青城國際的3#樓實習中就與這個問題,在B部分的8-10樓就發生向外偏出6厘米的情況再到上面有人工調整強扭近來6厘米,然而到15層樓面時候LL12(2A)號梁的懸挑部分中軸線于發生了4厘米的歪曲。這個問題值得我們在施工中引起高度重視,現在施工雖然講究效率,那么質量應該放在首位才對,我們的測量員與模板安裝人員必須嚴格按照圖紙施工,保證工程質量。
2)、樓層軸線引測
基礎梁及承臺施工完畢后,將控制軸線引測至±0.000地面;待正負零層施工完畢后,可將主控制線軸彈至外框架梁的外側面,并用紅油漆做好醒目標記;上部樓層施工時,可用吊線錘或經緯儀逐層引測并放出主控制線,縱橫主控制線放出后,應用經緯儀在兩條十字交叉的主控制線交點復核其垂直角,若不垂直應檢查或重新引測主控制線;在主控制線校正無誤后,用50/30米鋼尺放出各主要軸線;測量定位時,對主控制線原則上從外框架梁外側引測,但結合本工程具體特點,為方便施工,在各主控制線上埋設若干200200吊線孔,以方便吊線及數層軸線復核。
3)、構件細部尺寸測量
從各主要軸線用5米鋼尺放出各構件細部尺寸;要求所有構件均應放出20cm控制線,對墻、柱能放出邊線的均應放出邊線,對鋼筋偏位的部位及時通知有關人員予以校正;對梁必須在板上放出軸線或中心線;在放線的同時,還應采用“五線控制法”予以較核,即在每層梁及外框架梁外側彈出中線、兩角20cm控制線對中及兩角予以定位控制。
4)、高程控制
高程控制采用水準儀配合50/30m鋼尺進行,根據建設方提供的國家水準點及±0.000以下施工時已測定的三個高程點進行標高傳遞。施工至±0.000后,應將標高標注于建筑物四角角柱外側,用鋼尺和水準儀將各層標高逐層上翻。澆筑梁板混凝土前必須在墻柱豎筋上抄好控制標高,在抄控制標高前,必須引測三個角柱傳遞標高點并取平均值作為樓層控制標高;在架管搭設好梁板支模前必須在梁兩端架管立桿上抄好標高以便梁板底標高控制;同一樓層標高用水準儀引測,在用水準儀引測標高時,要注意前后視的最長距離不超過50米,且前后距差不超過10米,這樣可以減少誤差、提高精度。
模板工程
1、柱模板
矩形柱的模板由四面側板、柱箍、支撐組成。構造作法有兩種:其一是兩面側板為長條板用木檔縱向拼制,另兩面用短板橫向逐塊釘上,兩頭要伸出縱向柱邊,以便拆除,并每隔1m左右留出洞口,以便從洞口中澆筑混凝土。縱向側板一般厚25~50mm,橫向側板厚25~30mm。在柱模底用小方木釘成方盤,用于固定。其二是柱子四邊側模都采用縱向模板,則模板橫縫較少。
柱頂與梁交接處,要留出缺口、缺口尺寸即為梁的高及寬,并在缺口兩側及口底釘上襯口檔,襯口檔離缺口連接距離即為梁側根及底板的厚度。為了防止在混凝土澆筑時模板產生膨脹變形,模板外應設置柱箍,可采用木箍及鋼管箍等,柱箍間距由柱截面大小確定,一般不超過100mm,柱模下部間距應小些,往上可逐漸增大間距,設置柱箍時,橫向側板外面要設豎向木檔。
安裝柱模板時,應先在基礎面或樓面上彈柱軸線及邊線,同一柱列應選彈出兩端柱軸線及邊線,然后拉通彈出中間部分柱的軸件及邊線,按照邊線先把底部分盤固定好,然后再對準邊線安裝柱模板。
構造柱柱模的支撐方法同上。
2、梁模板
梁模板主要由側板、底板、夾木、托木、梁箍、支撐等組成。側板用厚25mm的長條板,底板一般用厚40~50mm長條板,均加木檔拼制或用整塊板。在梁底板下每隔一定間距用頂撐支設,夾木設在梁模兩側板下方將梁側板與底板夾緊,并釘在支柱頂撐上。支撐梁模的頂撐(又稱支柱),其立柱一般為100100mm的方木或直徑為φ120的原木,帽木用斷面5050mm方木。為了確保梁模支設的堅實,應在夯實的地面(即支柱底)墊厚度不小于40mm,寬度不小于200mm的通長墊板,用木楔調整柱高。
頂柱的間距要根據梁的斷面大小而言,一般為800~1200mm。當梁的高度較大時,應在側板外面另加斜撐,斜撐上端釘在托木上,下端釘在頂撐的帽木上。
梁模板安裝后,要拉中線進行檢查,復核各梁模中心位置是否對正,待平板模板安裝后,檢查并調整標高,將木楔釘牢在墊板上,各頂撐之間要設水平撐或剪刀撐,以保持頂撐的穩固。
當梁的跨度在4m或4m以上時,在梁模的跨中要起拱,起拱高度為梁跨度的1‰~3‰。
3、現澆混凝土平板模板
本工程的平板模板一律采用定型復合木模板,鋪設在擱柵上,擱柵兩頭擱置在托木上,擱柵用斷面50100mm的方木,間距為400~500mm,當擱柵跨度較大時,應在擱柵中間立牽杠撐,并鋪設通長龍骨,以減少擱柵的跨度。牽杠撐的斷面要求與頂撐立柱一樣,下面須墊木楔及墊板,一般用5075mm150mm的方木。平板模應垂直于擱柵方向鋪釘。
平板模安裝時,要在次梁模板的兩側板處彈水平線,水平線的標高應為平板底標高減去平板模厚度及擱柵高度,然后按水平線釘上托木,托木上口與水平線相齊。再把靠梁模旁的擱柵先擺上,等分擱柵間距,擺中間部分的擱柵,最后在擱柵上鋪釘平板模板,為了便于拆模,只在模板端部或接頭處釘牢,中間盡量少釘。
模板施工過程相對我們是陌生的,但是從施工程序上了解,板面不干凈,以及施工帶有強制性,是梁鋼筋有變形的!
鋼筋工程
1)、準備工作
①核對成品鋼筋的鋼號、直徑、形狀、尺寸和數量是否與料單牌相符。
②準備綁扎用的鐵絲、綁扎工具(如鋼筋鉤、帶扳口的小撬棍)、綁扎架等。準備控制混凝土保護層用的水泥砂漿墊塊。受力鋼筋保護層厚度:各層樓面梁為25mm,柱子為25mm,且不宜小于縱筋直徑,各層樓板、樓梯和其他混凝土墻為15mm。
2)、柱鋼筋綁扎
①柱子放線完畢后根據墨線對柱主筋進行校正。
②柱縱筋采用電渣壓力焊接長。
③根據柱鋼筋上的標高用粉筆劃分箍筋間距,然后綁扎箍筋,箍筋的接頭彎鉤疊合處,應交錯布置在四角縱向鋼筋上,箍筋轉角與縱向鋼筋交叉點應扎牢(箍筋平直部分與縱向鋼筋交叉點可間隔扎牢),綁扎箍筋時綁扎扣相互間應成八字形。箍筋綁至梁底標高,然后根據梁高固定足夠數量的箍筋在柱縱筋上。
④框架梁、牛腿鋼筋應放在柱的縱向鋼筋內側。
⑤箍筋綁扎完畢后,應在柱縱筋上掛好砂漿墊塊,間距為1000mm。
3)、梁與板鋼筋綁扎
①梁、板鋼筋綁扎的工藝流程為:擺放主梁底筋→梁柱接頭處柱箍筋綁扎→擺放主梁上層筋→穿主梁箍筋→擺放次梁底筋→擺放次梁上層筋→穿次梁箍筋→綁主次梁箍筋→擺放砂漿墊塊→綁板底筋→安放梁鋼筋支撐→綁板上層鋼筋。
②縱向受力鋼筋受用雙層排列時,兩層鋼筋之間墊以直徑25mm的短鋼筋,以保證設計距離。箍筋的接頭(彎鉤疊合處)應交錯布置在兩根架立鋼筋上。
③柱、主梁、次梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下,當有圈梁時,主梁的鋼筋在上。框架節點處鋼筋穿插十分稠密時,應特別注意梁頂面主筋間的凈距要有30mm,以利澆筑混凝土。
④梁鋼筋的綁扎與模板安裝之間的配合關系:⒈梁的高度較小時梁的鋼筋架空在梁頂上綁扎,然后再落位;⒉梁的高度較大時(≥1.2m)時,梁的鋼筋宜在梁底模上綁扎,其兩側模或一側模后裝。
⑤板四周兩行鋼筋交叉點應每點扎牢,中間部分交叉點可相隔交錯扎牢,但必須保證受力鋼筋不位移。雙向主筋的鋼筋網則須將全部鋼筋相交點扎牢。
⑥下層柱和墻鋼筋露出樓面部分要綁扎三道箍筋和水平筋,并在樓面設置一道箍筋和水平筋與梁、板鋼筋點焊固定,以免偏位。梁的主要受力筋都沒有什么問題,只有在設計上我們覺得太過浪費,設計院的保險系數大約在2.00-2.10左右,比設計保險系數1.20-1.25大很多。這樣造成鋼筋的浪費很大。箍筋是最大的缺陷,設計要求Φ8@100/200,然而我們看到實際的尺寸加密區在120-150不等,非加密去230左右是最常見的。板筋施工中也有少筋現象,尺寸沒有偷工減料,但是間距比圖紙上設計要求要大。我們向施工放反映這些情況的時候,施工員好象覺得是正常現象一樣,根本不覺得奇怪,反而笑了,他們說,這些房屋設計保險系數大,少根把不會有事的。也許這是我們建筑行業的一個弊端吧!保險系數大約在2.00-2.10左右,把這些人的思想警惕性降低了,“生于憂患,死于安樂”事故往往就發生在大意之后!
混凝土工程
現有的結構規范和設計資料也未作出詳盡的規定和介紹,因此對同類工程,設計人員或施工技術人員往往會根據自己的觀點規定出不同的處理措施甚至不予處理,一方面給人們的使用帶來不便,另一方面會形成工程質量隱患。筆者結合在學習和工程現場實際管理方面的經驗,總結出以下幾個結構問題的處理方法。
1、板角45°斜裂縫的設計施工處理措施
此種斜裂縫出現的原因非常復雜,既有設計的,也有施工的,更有其它環境因素,最主要的原因是梁板的不均勻收縮,作為較薄構件的板具有較大和較快的收縮,最終多是板內產生拉應力而造成板角開裂。據多例工程觀察,這種裂縫易出現在建筑物平面凸角處板或較大跨度的板上,會有相當多數的裂縫超出規范規定的正常裂縫寬度(δ≤0.4mm)。筆者認為應根據結構的具體情況,采取相應的結構設計施工措施加以避免。主要措施如下:
(1)加強結構平面凸角處板的剛度,避免因板的收縮量相對于梁較大和較快,從而導致裂縫的出現。
(2)在較大跨度板角或結構平面凸角處板角,適當加強雙向面筋,以抵抗由于板收縮而產生的拉應力。
(3)適當增加混凝土板的含筋量。
(4)施工中加強板角部位的振搗,提高混凝土的密實度,從而保證混凝土的抗拉強度。
(5)控制混凝土水灰比和坍落度,相對減少水泥用量,并注意混凝土的澆水養護,以克服干縮現象。
2、板面負筋變位的設計施工措施
在現澆梁板的施工中,往往會出現板面負筋在澆搗混凝土時被人為地踩下或難以使負筋按設計就位的情況,當負筋依附于梁上部鋼筋時情況較好,但大多數情況下,由于每根框架梁在柱處交匯以至梁上部鋼筋有上有下,致使梁上部鋼筋距板底高度不同,而架立在梁上部鋼筋上的板負筋往往隨著梁上部鋼筋位置的高低變化而無法保證其設計位置(即板筋混凝土設計保護層厚度要求),筆者認為應從設計上采取輔助措施和施工中嚴格控制、主要有:
(1)設計架立板負筋的鋼筋小支架,每m2支一個點,以保證板負筋就位,以及達到設計混凝土保護層厚度。
(2)設計框架梁板上的鋼筋支架,將由于多根梁在柱處交匯而引起部分較低梁中間部位的鋼筋支起,每隔3.0m設一支架,以作為板負筋的依托。
(3)澆搗梁板混凝土時,要特別對板負筋采取保護措施,避免人為踩踏。
(4)對板負筋綁扎牢固,避免澆砼時因混凝土傾倒造成負筋變位。
(5)振搗時,采用人工將負筋鉤至正確位置再振搗的方法,保證負筋的位置滿足設計要求。
3、框架柱節點處箍筋加密的設計施工措施
在框架結構設計中,往往需要對節點柱箍筋加密,而施工中受到綁扎條件等多方面的限制,不易將箍筋按設計要求就位綁扎牢固,筆者認為可采取以下設計施工措施:
在框架梁鋼筋綁扎時,先將柱節點處加密箍筋焊接成箍筋籠,根據柱截面尺寸的不同,加設不少于4根(若為方柱則每邊至少1根)同箍筋直徑的短豎筋,將其同箍筋點焊接成箍筋籠,在梁鋼筋就位時下放至設計的位置,以保證節點箍筋位置及在混凝土澆搗過程中不被移位。
4、框架梁柱節點處混凝土的密實問題
框架結構梁柱節點處,由于梁數多,往往梁負筋較多,造成節點處混凝土在澆筑時混凝土難以進入節點內或極易導致節點內形成空洞,危及結構安全。對此,在設計中應盡量考慮施工的實際情況,一方面要求鋼筋之間滿足一定的間距,另一方面由于柱筋的妨礙等原因,施工難以按設計保證鋼筋間距,在設計中應盡量合理利用梁截面寬度,優化鋼筋選擇。主要有以下設計措施:
(1)按梁截面寬度選擇鋼筋數量時,應考慮柱縱筋的妨礙或對梁布設的影響,特別是當框架梁邊與柱邊平齊時,梁筋應在柱角筋之內側的影響。
(2)在柱節點交匯處同一直線上的梁上下部鋼筋,盡量先取同直徑鋼筋,以便于鋼筋直通過節點,以減少不同直徑鋼筋在柱內的錨固而造成較多鋼筋并匯在一起,難以保證鋼筋的間距。
(3)在施工中,盡量保證在柱縱筋的位置準確,合理布設柱縱筋的水平位置,必要時對梁柱節點鋼筋的平面位置進行設計控制,使梁筋能合理通過節點。
本次實習,時間雖短,但基本達到了為實習目的,進一步完善所學知識,將理論與實踐相結合的多重目的。
在實習工程中,我們了解了房屋建筑施工組織與預算方面的相關知識,了解了施工配合及工序要求,了解了有關的施工技術,了解新型建筑材料的做法。
我對此次房屋建筑學的實習的感受頗深,通過現場參觀,我們對房屋的構造有了感性的認識,同時為我們畢業以后的工作打下了基礎。
2024頂崗實習報告總結 篇28
在這將近4個月的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的,
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產品的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
2024頂崗實習報告總結 篇29
為期三周的實習期就這樣的過去了,其實實習的內容并不是很多,但是依然能有很多收獲。通過所學習的關于物流管理的理論知識,對物流各個環節的認識與企業的實際操作相結合,在實踐中加深對理論知識的理解,更好的運用理論知識以及進一步了解現在生產企業的現狀,物流市場的特點、主要設施設備、工作流程。以提升自己的能力,為以后的畢業工作打下基礎。
1.實習方式
我們的實習方式主要有三個部分。第一部分主要是實習動員,以及老師們準備的教學視頻。第二部分是聽取一些企業的管理者的管理經驗,以及他們主要在工作中的經歷。第三部分是進入實習企業參觀學習。然后進行實習總結。
2.實習內容
觀看企業的生產視頻,以及一位學姐的淘寶創業經歷。聽取一位企業創業者自身的社會經歷以及一位創業者自己在管理中的體會。參觀了可口可樂公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。
2.1實習單位介紹
可口可樂公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷售市場的領袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統,暢銷世界超過200個國家及地區,每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,是世界第一品牌. 鄭州太古可口可樂飲料有限公司是由太古集團控股,可口可樂飲料(上海)有限公司指定在河南地區生產 和銷售其指定品牌產品的特許裝瓶廠。主要生產及分銷可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質水、冰露純凈水等系列產品。公司注冊資金1800萬美元,1996年9月12日開業。 在河南省各地市設有80余個銷售單位,700多名銷售人員覆蓋了整個河南市場。
201x年3月31日,鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂飲料有限公司奠基。總投資額為9億元人民幣,一期投資超過3.8億元人民幣。漯河太古預計建成7條生產線,建成后的生產規模將超過年生產1億標箱。一期設計三條生產線,將生產全系列可口可樂系列產品,年產6000萬標箱飲料。不但滿足河南市場需求,同時也輻射到河南周圍省份(陜西、江蘇北部、安徽北部)。
鄭州煙草配送中心簡介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經濟技術開發區,占地50畝,有4條全自動分揀線,可服務零售商戶3萬多,年銷售卷煙30萬箱,最大儲存量1萬多箱,日分揀能力最高為1600箱,是一個功能齊全、設施現代的物流配送中心,實現了全市六縣(市)區的卷煙銷售統一配送。配送中心的安防消防控制室,可以清晰的看到整個中心,并能檢測到儲存倉庫和分揀車間的溫度和濕度,能隨時掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無論是倉儲情況、每日的銷售量,還是分揀線上的每條香煙都能清晰看到。另外,先進的GPS定位系統,使管理人員能隨時了解配送車輛目前所處的位置。
金星啤酒簡介。河南金星啤酒集團有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業,下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽啤酒有限公司、金星集團信陽啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽啤酒有限公司和金星集團云南10個啤酒公司和營銷、原料、玻璃、化工、印刷等10余個配套分公司,成為“一業為主,多元發展”的跨行業、跨地區經營的產業型企業集團。企業創建于1982年,占地面積100萬平方米,建筑面積60萬平方米,擁有25條現代化的瓶裝生產線和1條易拉罐生產線。集團啤酒年生產能力100萬噸,居河南省第一,是全國食品行業和河南省重點企業,20xx年以來連續被評為河南省工業百強企業和鄭州市工業20強企業。
3.實習總結
3.1物流與供應鏈
在現在,供應鏈這個概念越來越多的出現在人們的視線中。隨著全球化的進程,企業的分工越來越 細化。各大生產企業紛紛外包零部件生產。無論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車的加工制造,還是伏特加這種大批量生產的產品。他們都試圖靠優秀的供應鏈系統來使得加工成本的最小化。比如汽車生產商把勞動密集型的零部件轉移到人工最廉價的國家生產。一輛汽車的幾千個零件可能會來自于全球十幾個不同的國家,幾百個不同的供應商。這樣的生產模式給物流管理提出了新的課題:如何在保證正常的生產秩序下即所有的零部件都能夠按時、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、采購成本供應到裝配廠,并將產品運送到消費者和分銷商的甚至是考慮產品從消費者到生產者的逆向物流。這些已經遠遠超出一個企業的管理范圍,他要求與各級供應商的、分銷商建立緊密的合作伙伴關系,共享信息。精確配合集成跨企業的商業流程,保證整個供應鏈的順暢。只有實施了有效地供應鏈管理系統,方能達到供應鏈上企業與企業之間工作合力的最大化發揮。市場競爭已經從企業與企業之間的競爭轉移到供應鏈與供應鏈之間的競爭。
加拿大物流管理協會于20xx年改名為加拿大供應鏈與物流管理協會以反映行業的變化與發展。美國物流與管理協會曾試圖擴大物流管理的概念的外延來表達供應鏈管理的理念,最后因多方的反對最后承認物流管理是供應鏈管理的一部分。
在這樣的背景下,我們的生產企業也牢牢把握住供應鏈的理念。在鄭州金星啤酒,我們了解到了金星啤酒的發展歷程。我們知道在張鐵山董事長的帶領下,金星啤酒取得了一個又一個的成就,但是金星啤酒一直專注于啤酒的生產。并沒有四處出擊,搞多元化經營。在參觀的時候我們也了解到金星不是沒有這樣的機會。上世紀九十年代金星也試圖進行多元化,但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了,飯店也不掙錢,后來就放棄了。
“多元化我們也考慮過,但是,一個行業做大做前就很不容易,而多元化將分散人力、物力。”現在金星有二個麥芽廠,三個玻璃廠,還有印刷廠、化工廠,這些廠子都是與金星配套的。“自建玻璃廠,一個瓶子就能省一毛錢。”張鐵山這樣說。
金星這樣的生產擴張模式,正是符合了企業縱向一體化供應鏈的理念。金星供應鏈的設計著眼于各環節綜合成本最小,強調規模經濟,在產品設計 、渠道關系、庫存與配送策略 、銷售網絡等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內容有著天然的聯系,因此物流就成為供應鏈優化中取得供應鏈綜合成本優勢和創造客戶服務價值的核心驅動力。
3.1.1物流影響綜合成本優勢
成本領先和產品的差異化是企業保持競爭力的 二個基本的策略,但是在中國的啤酒市場環境下,由于產品 的技術含量低,產品之間的功能差異化 愈發的不明顯 。各個品牌的企業都試圖在綜合成本上保持領先以在競爭中處于優勢地位。在激烈的市場競爭下,同樣的生產技術,同樣的原材料供應商,各個企業的生產成本和采購成本差距并不是很明顯,而且幾乎沒有可以調整的空間。唯一可以調整的空間就在于物流保障和銷售渠道。
3.1.1.1產品設計:產品的設計對供應鏈有著至關重要的影響。就啤酒而言,啤酒的銷量大、高周轉的消費品,而且運送過程還要避免高溫等復雜的環境條件。產品利潤率低。生產成本和物流成本約束較強,成為價格競爭的主要考慮因素。
3.1.1.2銷售網絡和銷售渠道:銷售網絡和銷售渠道的布局,對于企業而言是十分的關鍵。它關系到企業產品的銷售狀況。目前金星啤酒在全國的布局基本完成,金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產基地。這樣的生產布局就很大程度上能夠彌補在物流的成本 。可以縮短生產地與消費市場的距離。以減少在長途運輸中的消耗同時也可以減少企業的庫存。但是這樣的 全國大面積布局,會減少 一個 工廠的訂單量,這樣的規模效應可能會不明顯。這樣的關鍵在于 物流成本的減少是不是能夠 彌補生產成本的增加。
3.1.1.3庫存策略:如何處理庫存的問題是每一個生產企業必須面對的問題。庫存是把雙刃劍,既可以為開拓市場和生產順利進行提供支持,又會占用企業大量的資源,還可能掩蓋企業的生產管理問題。可以說庫存讓企業又愛又恨。如何處理庫存量,使得企業的生產順利進行又不會占用太多資源。為了絕決這樣的問題,有很多的解決的辦法。豐田的JIT生產在國內是比較受推崇的一種方法。及時的根據訂單進行采購、生產、配送。這樣最大程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。
3.1.2物流創造供應鏈核心價值
供應鏈以滿足不可預見的與可預見的市場需求為導向,以預測和庫存為供應鏈的運作基礎,以創造核心價值鏈為目標。在產品、價格同質化的市場環境下,企業在庫存調節、預測支持、訂單滿足等方面保持競爭上的優勢有著關鍵的作用,直接創造客戶的服務價值。
3.1.2.1市場需求:對于一個企業來說,滿足市場需求永遠是企業經營的成功的關鍵一步。金星啤酒的市場需求不確定性高,季節、天氣、氣溫、促銷、競爭,任何一個因素都會影響到對市場預測的準確性,市場需求最為明顯的特征就是高度的不可預見性,企業如何根據預測的銷售計劃展開生產活動,物流如何根據按照市場的節拍進行生產的保障,反應行業內企業的運作水平的高低,也會直接影響對市場的供應和對客戶的服務水平。
3.1.2.2配送戰略:由于配送策略和企業的分銷策略密不可分,可以說配送策略支持著企業的分銷策略。直接的配送縮短了交貨的提前期,客戶也不用擔心運輸環節的問題;中轉配送實現了沒有生產工廠的銷售問題,配合市場的開發;分公司與分公司之間的配送,緩解了不同實體之間的庫存呆滯和庫存不足的問題,減少了供應鏈的風險和損失。
3.2物流快遞業與電子商務
中國物流快遞業的發展與中國的電子商務的快速擴張是不可分離的。在本次實習中,我們聽到了一個學姐在淘寶網的創業經歷,電子商務主要是B2C和C2C電子商務,我把他分為二大部分,一是在商品的發貨前,這主要包括網站的宣傳、訂單的處理等等,另一部分就是發貨后到用戶手中,這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業。
目前,我國快遞業市場主要由兩塊組成:一是國內快遞市場,既有中國郵政(EMS)這樣的國有企業,更有為數眾多的民營快遞企業。民營企業中,順豐、申通、圓通、中通、匯通、宅急送、韻達等大中型優秀快遞企業在快速茁壯成長,但為數較少。另一塊是國際快遞市場,在國際快遞市場中,由UPS、Fedex、DHL、TNT等大型快遞服務商控制,這四個快遞公司也被稱作國際四大巨頭。如今的快遞業是國內外之間的角逐……
這對于快遞行業來說,既是機遇又是挑戰。
3.2.1快遞行業的訂單處理能力
在去年,為迎戰“雙十一”快運高峰,EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內的九大快遞企業已經提前一周與天貓、淘寶等電商大戶成立專項組,通過新增2.95萬輛運輸車、20余萬平方米分揀場地,以及新增6.5萬人補充到一線工作來保證快遞服務。但是,超乎想象的網絡訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對于這種畸形的訂單量的增加,快遞行業怎樣去應對,以及在這種大規模增加訂單之后的業務量的突然減少,讓快遞行業又有措手不及的感覺。我看到一個很有意思的事情,亞馬遜在快遞的基礎上提出了慢遞的概念。就是對于那些對消費者來說并不是急需的物品,可以延長物流時間,減低價格。這樣也許就可以很好地解決這類問題。
3.22快遞物流信息處理
物流信息系統一直是我國物流行業的薄弱環節。如何對 車輛、物品的位置信息以及此時的相關人員的信息進行及時的更新。讓這些信息實時傳遞給物流企業、消費者、經銷商、平臺商。現在的物流企業必須在這些方面加大力度。利用GPS、RFID、條形碼技術等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。
3.23快遞的問題處理
就是快遞的“售后服務”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總
20xx年11月份消費者申訴快遞業務的主要問題及所占比例統計表:
國家郵政局關于20xx年11月郵政業消費者申訴情況的通告
由此可見快遞業如果處理不好,會出現很多的問題。我們經常聽到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經常感到發過來的東西如果有問題再發回去就會很麻煩。我想快遞公司一定會有一個處理這類事件的對應程序。可是這套程序經常是得不到消費者認可的。這也要有關部門加強監管。
快遞的安全問題。對于這類問題主要涉及到快遞的保險費用 、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務水平,也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。
3.3企業的社會責任與企業文化
我認為企業的社會責任包括二個方面。一是企業應該對社會有所反饋,而是對企業員工給予工作之外的關心。在可口可樂、金星啤酒我們都能感受這些。可口可樂把自己經過凈化的水無償的用于市政用水,金星啤酒幫助貧困兒童。企業的社會責任也是企業文化 的外延。一個用著良好社會責任的企業一定有著優秀的企業文化。在金星啤酒大大小小的標語上無不體現金星的企業文化。追求質量、關心員工、奉獻社會在這些標語是都體現出來了。
3.4個人職業規劃
在這次實習中,我們聽到了二位創業人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進入職場,我們本身的學歷并不是我們的優勢,我們的優勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場后認真學習。把我們的潛力發掘出來,這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習,我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
2024頂崗實習報告總結 篇30
1. 中介
我的實習可以說是“中介”介紹的,它是一家酒店管理公司,在一次校園宣講會上我記下了該公司的聯系方式,因為是北京的,而且是酒店業,我就留心了,寒假過后來北京聯系了該公司,他們很熱心地幫我們聯系了實習單位,我和同校的兩個女生一起被分到國廣公寓,從開始接待我們到最后送我們離開酒店,他們確實很負責,而且時時都挺關心我們,中間還組織過兩次相關培訓,總之他們的管理挺人性化。說起這家公司我還是很崇敬的,它是去年才成立的,可以說是從零開始,和他們接觸中我見證了一家公司從成立到步入正軌的艱辛還有人性化管理的必要。
2. 英語
在四星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力特別是說的能力是特別重要的。我們酒店就在中國國際廣播電臺后面,且有業務上的關系,我們公寓里住的都是外國專家。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,我也在不斷的鍛煉中提高了自己的英語會話水平。
給我印象最深的是住2092的客人,他叫FARAG LATIF ABDELLATIF NAFADY是埃及人在我們酒店的公寓里常住,是國際臺阿拉伯語的播音員,他也是第一個夸獎我英語好的,他很和藹可親,長期在學校學的都是啞巴英語,所以我對自己的英語口語很不自信,但和他的交流中他總鼓勵和夸獎我,使我不斷提高了和外賓交流的膽量,不但敢開口說還能完成英語接待工作。
3.服務意識和水平的提高
在酒店這服務行業,服務意識要求很高,通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,不斷鍛煉了我的服務意識,還養成了面對客人泛出微笑的好習慣,學會了用標準的禮儀禮貌待客。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足。
4.酒店行業的了解
經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解。雖說我的職責是前臺接待,但酒店也是成立不久,還不完善,我們前臺分工也不是很明確,我不但接觸接待工作,也學習收銀,打報表,上夜班時還要做夜審,所以前臺的工作幾乎都熟悉了。而且身在前臺接觸的其他部門也很多,通過不斷接觸我對酒店的組織結構和運營方式也有所了解。