2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié)(精選32篇)
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
許多大學(xué)生實(shí)習(xí)全是到鄉(xiāng)村中或者去企業(yè)、進(jìn)企業(yè),非常少有立即下加工廠的,這是由于加工廠一般都很噪雜,并且或是較為臟亂差,因此都不愿意去。其實(shí)我覺的如果去加工廠見習(xí),能更強(qiáng)的觸碰到商品是怎樣生產(chǎn)制造出去的,也有對見習(xí)生是很有趣味性的,假如做的好將很有滿足感。
因?yàn)檐囕v拐彎時(shí),上下兩側(cè)車輪子的行程安排不一樣,因此轉(zhuǎn)速比不一樣,為避免拐彎時(shí)發(fā)生滾動(dòng)、滑拖狀況,務(wù)必應(yīng)用分動(dòng)箱調(diào)整兩側(cè)車輪子的轉(zhuǎn)速比。左殼–齒輪軸分動(dòng)箱是用于固定不動(dòng)支撐滾動(dòng)軸承,避免浮塵和外界顆粒物入侵到齒輪軸分動(dòng)箱里邊和避免齒輪軸分動(dòng)箱里邊的潤滑脂外瀉。零件構(gòu)造非常簡單,結(jié)構(gòu)類型成對稱性遍布。生產(chǎn)制造綱要約為63000個(gè),歸屬于批量生產(chǎn)。
我是在那樣的念頭下決策走入加工廠見習(xí)的,不以其他,就為走入加工廠可以更近的觸碰到生產(chǎn)制造第一線,見到職工們在那里繁忙,因?yàn)槲視?huì)替她們覺得繁忙的。就是這樣我走入了加工廠。
歷時(shí)兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)告一段落,可那轟隆隆的數(shù)控車床聲、炙熱鋼塊在水中制冷時(shí)的涓涓聲、煅造時(shí)的敲擊聲,及其老師傅們開朗的歡笑聲,依然繚繞于耳旁;閃耀的火苗、晃眼的電光、金屬材料的光澤度,也有老師傅們的笑容,仍時(shí)常閃過于眼下。要問此時(shí)是啥覺得,我只有回應(yīng):藍(lán)領(lǐng)工人的覺得!
見習(xí)逐漸前到了大半天的基礎(chǔ)理論和安全性課,這是多少要我逐漸有一些焦慮不安。坦白說有關(guān)數(shù)控車床的專業(yè)知識,我并沒有把握是多少,顯示屏上設(shè)備繁雜的身影也要我頭昏轉(zhuǎn)為,頗有望而卻步之感。更恐怖的.是,安全知識教育的影片里持續(xù)播放視頻意外事故的案例,要我深感擔(dān)憂,好像來這兒見習(xí)性命終將懸在一線。實(shí)踐活動(dòng)到底是個(gè)什么樣子呢?但是多么難,我想我也會(huì)和他人一樣挺過去的。
見習(xí)的第一個(gè)技術(shù)工種是鍛造,也是交給我非常深刻的印象的。簡言之,那一天的實(shí)習(xí)任務(wù)便是“玩細(xì)沙”;但這但是技術(shù)專業(yè)地“玩”。之前總迷惑不解這些一模一樣的物品是怎么做出去的,感覺很玄妙;如今了解他們許多是能夠根據(jù)鍛造來生產(chǎn)制造的。在老師傅的具體指導(dǎo)下,我花了九牛二虎之力總算把模貝弄出。看見自身的著作,心里由然冉冉升起滿足感,以致最終要拆除時(shí)幾回下不上手。
第二天的技術(shù)工種是電火花線切割,它是在生產(chǎn)過程中根據(jù)專用工具電級和產(chǎn)品工件電級單脈沖充放電間的電浸蝕功效開展生產(chǎn)加工的一種加工工藝方式。
我們要做的工作中便是設(shè)計(jì)方案產(chǎn)品工件,并把產(chǎn)品工件置放好,對好刀,別的事兒就交到電腦上完成了。電火花線切割使我第一次親眼目睹眼界并應(yīng)用智能化優(yōu)秀機(jī)械設(shè)備的,原先“科學(xué)研究是第一生產(chǎn)力”并不是空談!
下面是熱處理工藝見習(xí),它就是指金屬復(fù)合材料在固體下根據(jù)加溫隔熱保溫各不一樣方法的制冷,更改內(nèi)部機(jī)構(gòu),得到所需特性的加工工藝方式,包含淬火、淬火、熱處理、淬火和表層熱處理工藝等。評定金屬材料的特性,尤其是碳含量,可觀查火苗的特點(diǎn)而得。把一金屬材料塊放進(jìn)飛快旋轉(zhuǎn)的磨光機(jī)上打火花,從節(jié)花、色調(diào)、線形等可把金屬材料大概分類。本來感覺一般得不可以再一般的火苗竟然匿藏著這種洞天,真要我驚嘆不已。
回望見習(xí)日常生活,盡管僅有短短的好多個(gè)月的時(shí)間,卻深有感觸。見習(xí)全過程中,我選用了勤看、勤問、苦學(xué)、苦練的方法,對xx日常管理方面的進(jìn)行擁有較為全方位而深層次的掌握。在結(jié)構(gòu)化分析了企業(yè)運(yùn)營管理的特性、方法和運(yùn)作規(guī)律性后,對經(jīng)營管理理念、企業(yè)理念擁有深入的了解。
我努力學(xué)習(xí)了靠譜而規(guī)范的醫(yī)院會(huì)計(jì)步驟,真真正正從教材來到實(shí)際中,細(xì)膩地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作中的所有全過程。實(shí)踐活動(dòng)期內(nèi)我勤奮將自身校園內(nèi)里學(xué)過的基礎(chǔ)知識向?qū)嵺`活動(dòng)層面轉(zhuǎn)換,盡可能保證理論和實(shí)際緊密結(jié)合,在實(shí)踐活動(dòng)期內(nèi)我遵循了作風(fēng)紀(jì)律,不晚到,不曠班,剛到財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)室,首先看他們過去所制作的會(huì)計(jì)記賬憑證和附在會(huì)計(jì)記賬憑證上的會(huì)計(jì)原始憑證,因?yàn)橹靶@內(nèi)學(xué)過會(huì)計(jì)記賬憑證,借款等專業(yè)知識,因此對會(huì)計(jì)記賬憑證并不是太生疏,因而趁著記憶力再加上院校里學(xué)過過的基礎(chǔ)理論針對小小會(huì)計(jì)記賬憑證徹底能夠靈活運(yùn)用,可是這類心浮氣躁的心態(tài)要我忽視了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)循環(huán)系統(tǒng)的根基。
煅造見習(xí)的那一天,就是我最苦的一天。一天的勤奮,把一段鐵圓柱體煅造成一塊六角形的零件,看起來簡易,之中的投入僅有大家這種“業(yè)余組職工”才可以感受獲得。空氣錘雖然奇妙,一下子就把古兵錘扁了;但細(xì)致的生產(chǎn)加工,如把鋼塊弄成六角形,或是得用傳統(tǒng)式的人力淬煉。在一錘一錘的鏗鏘有力當(dāng)中,我此生第一次感受到“鍛練”的最初含意。僅有歷經(jīng)猛擊,承受痛苦,邊角才會(huì)呈現(xiàn),輝煌才會(huì)奪目。
離去加工廠,心里總會(huì)有一句言簡義深得話:紙上得來絕知淺,投身于實(shí)踐活動(dòng)攬真諦。
如今回家寫我的實(shí)習(xí)總結(jié),覺得自身依然置身于與加工廠當(dāng)中,在老師傅的協(xié)助下勤奮的做著物品,那電風(fēng)扇火花的覺得真的是很刺激性,我臨走前都舍不得的離開了,便是想多學(xué)點(diǎn)物品。其實(shí)我學(xué)過的技術(shù)專業(yè)和進(jìn)加工廠幾乎不沾邊,但是我教的便是那類覺得和那類親力親為的模樣,見到自身做出來的物品,如何都感覺很看不慣。
在這期間使我培養(yǎng)了無論碰到哪些艱難都不可以被它嚇壞,從來不隨意舍棄的品性。人要想完成本身的使用價(jià)值一定要堅(jiān)強(qiáng)不屈堅(jiān)持不懈的性情,勤奮學(xué)習(xí)的生活作風(fēng),并且還必須隨時(shí)隨地都是有一個(gè)奮發(fā)向上的心理狀態(tài)。那樣你也就能夠保證無論碰到哪些挫敗,哪些艱難,你都能夠擺脫,即便碰到不成功那也是短暫性的,你徹底能夠消化吸收成功經(jīng)驗(yàn),再度站立起來
我堅(jiān)持不懈覺得在校大學(xué)生就應(yīng)當(dāng)在暑假的情況下應(yīng)當(dāng)出去見習(xí)一下,那樣對大家之后在社會(huì)發(fā)展上發(fā)展有非常大的益處,在社會(huì)發(fā)展上非常好的日常生活也是一門大學(xué)問,學(xué)不太好得話便會(huì)在社會(huì)發(fā)展上混不太好,貧困潦倒一生。每一個(gè)人都不容易見到自身未來是這一模樣,因此你也就務(wù)必得走向世界,看將來,學(xué)習(xí)培訓(xùn)大量的專業(yè)知識和大學(xué)問。我堅(jiān)信每一個(gè)人都不容易混的差的。
實(shí)踐活動(dòng)期內(nèi)我爭得一切很有可能的機(jī)遇要我動(dòng)手能力,短短幾日時(shí)間自身裝過幾個(gè)電腦上,絕大多數(shù)自身都曾到過客戶家里為客戶解決困難,我對電腦上的一般性常見故障也可以作一定的維護(hù)保養(yǎng),具有了一定的商品真假鑒別工作能力,乃至我都學(xué)得了許多運(yùn)營方法,對電子計(jì)算機(jī)的整體了解和掌握也是有明顯的提升。
這種的建議很有可能包括了我的許多主觀性觀念在里面,沒有客觀性的對待工廠的事兒。哲學(xué)思想都務(wù)必規(guī)定我們要客觀性的對待全球,因此我覺得,我還是要結(jié)合實(shí)際持續(xù)的提高自己的每個(gè)水準(zhǔn),才可以成才,像我此次提的建議一樣,多一次,工作經(jīng)驗(yàn)就豐富多彩一次,對于我的協(xié)助也是好的。在我之后的工作上很有可能要寫意向書并不是一個(gè)非常好的參照嗎?那樣,我又學(xué)得一樣的物品了。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
工作內(nèi)容:
我在這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)中,所找到的是位於桃園縣八德市廣興路的中郡股份有限公司。這家公司做的是水閥門,其中大大小小直徑的水閥門都有,小則通過一般家庭用的1。5英吋;大則有自來水場用的49英吋大水閥門。然而整個(gè)制造的流程大致分作為將閥體加工,再依照不同大小的閥體進(jìn)行不同孔徑之鉆孔,接著再組裝適合其組裝之配件,組裝完成進(jìn)而進(jìn)行試壓,噴漆,品檢等。
這兩個(gè)月來原本我所分配到的是有關(guān)於車床的工作,雖然以前在大一時(shí)曾在接觸了快一學(xué)期的車床,對這一類的工作也不算陌生,不過對於車床的熟練度和精確度并不是一時(shí)間能和在工廠中已熟練的師傅相比,所以公司基於這方面的考量和出貨的速度所以最後被分配較為簡單容易的組裝配件工作。
而我組裝的工作通常是進(jìn)行前一天的進(jìn)度或是被分配組裝不同大小的閥門,而大部份是以組裝小閥門為主,太大的閥門須要兩個(gè)人以上來組裝較為困難,接著便是一整天下來的重復(fù)動(dòng)作,到了快下班時(shí)就是清潔附近環(huán)境,且有一點(diǎn)跟學(xué)校工廠實(shí)習(xí)的時(shí)候一樣,零件一定要?dú)w到原本的位置,第一次聽到師傅這樣交代時(shí),不禁感覺,好像回到大一的時(shí)候。
二,學(xué) 習(xí):
在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠長和老師交代過的事,而多出來的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門時(shí)有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病。
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)大部份在於組裝零件以及品管測試方面,而以五英吋之閥做為以下試范,而整個(gè)制造一開始到完成試壓為止的步驟有:
閥體加工:一開始拿到的閥體僅是一個(gè)一個(gè)尚未加工的鑄鐵(應(yīng)買方要求會(huì)有不同的材料如:黃銅,不銹鋼等為多),經(jīng)過車床,銑床,拋光并鉆孔後成為可用的閥體。
閥門加工:將閥門至於磨床加工研磨以防與閥體接觸面不夠平整使成品效果不佳。
組裝前確定;將閥桿插入閥體確定鉆孔適當(dāng)使閥桿與閥體接觸密合。
進(jìn)行組裝:
(1)將閥門放入閥體。
(2)取閥桿置入閥體并在閥體與閥門間放上華司,效果如同墊片。
(3)在兩閥門中間放上一個(gè)扭力彈簧(應(yīng)閥之大小而放置數(shù)目不同)
(4)在閥門上方再放上一根閥桿以防止閥門破壞。
(5)在閥體兩側(cè)閥桿的邊端放上螺絲并在螺紋間擠入缺氧劑,目的在於使鎖上螺絲時(shí)讓螺絲與螺孔接觸致密不漏氣,缺氧劑目前也常以一個(gè)叫Pipe thread sealing tape的帶子來代替,效果相同,只是不同於缺氧劑的地方是不需等候三十分鐘就可以直接進(jìn)型下一步品管測試。
(6)等候三十分鐘并擦掉多於的缺氧劑後面便完成。
5。 品管測試:在閥門完成和出貨之前都必需進(jìn)過這一道過程,算是最另人緊張的部份,只要通過不了測試則產(chǎn)品就不能夠出貨而且一切就重來,一開始將被測物放於試壓機(jī)中并於閥下方開始灌氣加壓,在閥體上淋上類似肥皂水之有色液體;一切完成後開始洩壓,若壓力直到0。5kg/cm 還沒露氣或是起泡的話則通過測試。
三,自我評估及心得感想
在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個(gè)陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個(gè)所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗(yàn)和滿手的技術(shù)來做出一個(gè)個(gè)大小相同而相當(dāng)完美的成品。然而我雖然了解這些機(jī)器的工作原理,但對於每臺機(jī)器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個(gè)閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時(shí)可不是像學(xué)校一樣錯(cuò)了再來就可以解決問題。
經(jīng)過兩個(gè)月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動(dòng)作,對於組裝這樣的工作似乎有點(diǎn)割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程當(dāng)中一開始覺得很好玩有趣,跟小時(shí)候在組裝樂高一樣也沒什麼危險(xiǎn)性,一步一步照著做就可以完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。但過了一個(gè)禮拜,對於整個(gè)組裝的過程和困難點(diǎn)已慢慢駕輕就熟時(shí),一直重復(fù)相同的工作使的整個(gè)過程變的相當(dāng)無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當(dāng)中,也讓我感受到在社會(huì)賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)時(shí),一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個(gè)工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進(jìn)行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實(shí)習(xí)了一個(gè)禮拜左右之後,內(nèi)心的成就感已不是因?yàn)檠b了一個(gè)我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程也體會(huì)到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中絕對不能剛學(xué)會(huì)如何走就想著如何去飛。學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個(gè)老師剛開始教學(xué)每個(gè)內(nèi)容時(shí)第一個(gè)講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當(dāng)簡單,而以前我卻常常忽略了這個(gè)部份而往往只去計(jì)算後面的應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個(gè)水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān)。也不能因?yàn)槊總(gè)閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時(shí)不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個(gè)環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學(xué)習(xí)到最深的地方。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識,可是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些間隔,且不說自己所學(xué)的都是些基儲皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速開展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)展操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決方法。客戶提出的看似普通的問題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利答復(fù)這些問題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)歷,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對于一個(gè)企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深,不管是對專業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)歷,這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)完畢了,但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)歷教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
我說的`受用一生不是說我學(xué)到了多少技術(shù),而是我在實(shí)習(xí)中的感受,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的精神和工作的認(rèn)真態(tài)度,還有我對廣闊勞動(dòng)群眾的尊重,我感覺自己已經(jīng)不是那個(gè)眼高手低的我了,我可以走到基層去,走到人民群眾去,來實(shí)現(xiàn)我的抱負(fù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)對我來說已經(jīng)不是陌生的事情了,因?yàn)榍耙欢螘r(shí)間我已經(jīng)到工廠實(shí)習(xí)過了,總算是彌補(bǔ)了這么多年想實(shí)習(xí)的心愿了。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
我是咱們廠里面的一名普通工人,在咱們廠里面工作了也快有三個(gè)月了,這三個(gè)月里面可真是讓我改變了不少啊,我感覺現(xiàn)在的自己已經(jīng)在思想上、言行上都得到了升華,所以我十分感謝咱們廠對我的種種幫助,我尤其要感謝一下我的師傅和我身邊的老員工,如果沒有大伙手把手的教導(dǎo),我可能得花費(fèi)數(shù)個(gè)星期的實(shí)際那才能適應(yīng)工廠里面的工作。只不過在廠里面工作雖然是一種十分有挑戰(zhàn)的事情,但是我的實(shí)習(xí)時(shí)間也已經(jīng)達(dá)到了我的預(yù)期了,在工廠實(shí)習(xí)是我當(dāng)初最早的想法之一,現(xiàn)在已經(jīng)得到我想要的結(jié)果了,所以也到了我離開的時(shí)間了。
此前在學(xué)校里的時(shí)候,我就想好了如果我找不到十分合適的工作的話,那么我就先去廠里面歷練一番,雖然大家都說廠里面并不適合剛出校的大學(xué)生,因?yàn)楣ぷ鞑粌H累而且前途也比較小,可我就不怕,我以前就吃過工作的苦,所以哪怕工作比較辛勞,只要我能承受下去那么我就不會(huì)輕易放棄的。另外我其實(shí)也不想再讓自己的家人為我操心了,在學(xué)校這么幾年我一直都是花費(fèi)家里的錢,如果都快工作了還要問家里要求要幫助的話,那么我這書豈不是白讀了。就這樣,我最終還是拖著大包小包的東西來到了廠里,哪怕我在這里沒有認(rèn)識的人,可我照樣能過得好好地!廠里面的工作都是計(jì)件算效益的,也就是做的越多那么最后發(fā)的工資也就越多,按照我目前的水平,在工廠里還只能算中等偏下的,可即便是這種速率也足夠讓我在工作的時(shí)候累的夠嗆,一天長達(dá)十個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,足以讓我在座位上直不起腰來,下了班之后也沒有心情去游玩了,只想好好的在宿舍里睡個(gè)安穩(wěn)的覺。
工廠的確是一個(gè)磨練身心的地方,為了更高的產(chǎn)出,我也是一直忙碌在自己的崗位上,唯有看到自己的工資后,我才能滿意的放松下來。僅僅是這兩個(gè)多月的工作就讓我瘦下了將近十斤,這種程度的消耗讓我有點(diǎn)恍惚,這也讓我明白了工廠絕對不是我工作的終點(diǎn),它只是一個(gè)開始的地方,我應(yīng)該向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)才對,這樣才無愧于自己這么多年的學(xué)習(xí)。在最后,我依然要感謝工廠對我的幫助,以后我會(huì)保持這種在工廠里工作的精神,以此取得更大的進(jìn)步!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
參加實(shí)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)日,雖然不是正式工作,但是我一直認(rèn)真對待,十分投入,盡量做好本職工作的同時(shí)學(xué)習(xí)掌握更多的知識。
我想回顧這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,第一次聽指導(dǎo)老師xx老師的課,我學(xué)到的是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,激情大方的教態(tài),和如何調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性及活躍課堂氣氛。
第一次備課寫數(shù)學(xué)教案,我學(xué)到了每個(gè)環(huán)節(jié)都需要全面兼顧,才能實(shí)現(xiàn)課堂結(jié)構(gòu),明白了備課需要有預(yù)見性,需要多了解學(xué)生,周密安排,查找資料,以便應(yīng)對教學(xué)過程中出現(xiàn)的意料不到的情況;第一次上臺講課,這是一個(gè)將紙上內(nèi)容付諸實(shí)際操作的環(huán)節(jié)。
“教師這個(gè)職業(yè)既是導(dǎo)演、編劇,又是演員”,確實(shí),只有將這三個(gè)角色扮演好,才能導(dǎo)出一出好戲一堂好課,即使不華彩也平實(shí)。
這次的實(shí)習(xí)給予自己的不僅僅是走走過場那般簡單,它在我的整個(gè)人生路上也了留下了許多痕跡,我們要學(xué)的還有很多。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
本次實(shí)習(xí)可以說,我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點(diǎn)辛苦,但通過此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識,長了很多見識,也是對我們的一次鍛煉。經(jīng)過實(shí)習(xí),我們不僅對專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒有的知識;我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會(huì)與人合作,為以后工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這幾周我學(xué)會(huì)了很多,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,對人對事都要寬容、有耐心,這些都是在社會(huì)中為人處事的方法。灰心的時(shí)候,消極的時(shí)候,煩燥的時(shí)候,應(yīng)該如何去面對自己,控制自己,這些事前輩們會(huì)教你,但能不能做到,始終要靠自己。時(shí)刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會(huì)到其中的意義。真正的競技在于自己的內(nèi)心,如何戰(zhàn)勝自己是每個(gè)人都必修的課題。
我覺得,我要學(xué)的東西還有很多,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)來,希望早日讓自己能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為一個(gè)真正堅(jiān)強(qiáng)的人。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
自20xx年x月開始在律師事務(wù)所實(shí)習(xí),在孫老師的悉心帶教下,在同事們的熱心幫助下,在律協(xié)和律師學(xué)院各位老師的親切指導(dǎo)、關(guān)懷下,本人對執(zhí)業(yè)律師的各項(xiàng)技能、職業(yè)素養(yǎng)都有了較為清晰地認(rèn)識和掌握。
回顧一年來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在孫老師的嚴(yán)格指導(dǎo)下,參與了多起民事訴訟案件的處理工作,涉及合同糾紛、勞動(dòng)糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛等,參與了幾起刑事案件的咨詢?nèi)∽C工作,并接待了十幾人次的法律咨詢,獲得了當(dāng)事人的好評。通過這些實(shí)踐,為本人從事律師執(zhí)業(yè)奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
去成師附小實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)星期了,真的是每天天還沒有亮就出門,天黑了才回校,不過再累也值,學(xué)到了好多好多的東西,這些都是在書本上學(xué)不來的。孩子們那種童真深深的感染著我,每天一踏進(jìn)教室就會(huì)精神百倍。
我從來沒有這么親密的接觸過低段的小朋友,無論在哪里無處不滲透著他們的活潑,天真,他們什么都愿意和老師一起分享,有什么意見也會(huì)直接提出來,看著他們這樣反思自己,童年的時(shí)候我也這樣,是什么讓我們變得沉默寡言不愿與人溝通了呢?關(guān)于這個(gè)問題,我請教我的指導(dǎo)老師,她說:“不管是誰,在小時(shí)候都是嘰嘰喳喳,有很多的話說不完,但是到高段時(shí)就會(huì)變得沉默寡言,這是每個(gè)孩子都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過程。所以我們要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,在低段時(shí)要盡量的讓他們自由發(fā)展,找到自己喜歡的東西,然后再去學(xué)習(xí),這樣就會(huì)事半功倍。要注意學(xué)會(huì)傾聽,當(dāng)孩子有話說時(shí),要認(rèn)真的聽,有問題就要幫助他分析,讓他們養(yǎng)成一種有事情不憋在心里,愿意與人分享,善于與人溝通的好習(xí)慣。”
班上有一個(gè)男孩子特別的內(nèi)向,不喜歡說話,第一天幫他批改了作業(yè),因?yàn)樗麑戝e(cuò)了一個(gè)生字所以我給他批了一個(gè)4星(最高5星),老師上課時(shí)表揚(yáng)了得到5星的小朋友,我就看到那個(gè)內(nèi)向的小孩用很奇怪的眼神看著我,我就被嚇到了,真的有一種不知所措的感覺,在向老師了解了他的具體情況以后,每天我都會(huì)特別的關(guān)注一下他,一天的作業(yè)的一道題目是“我是_________的小學(xué)生。”他填的是“我是一個(gè)不喜歡與人交流的小學(xué)生。”我就在他的本子上批了一句“善于交流,不是可以得到更多的快樂嗎?”就在那天中午吃飯的時(shí)候,我問他什么菜你最喜歡吃,他告訴我他喜歡吃的那一道菜,我很高興,至少我在和他交談的時(shí)候不在是我一個(gè)人在唱獨(dú)角戲了。星期五,我去教室訂正作業(yè),他很主動(dòng)的跟我說:“小王老師,我的已經(jīng)改正完了!”我很高興,說:“表揚(yáng)龍永一!”這時(shí)我看到了他的臉上掛著他這個(gè)年齡的孩子應(yīng)該有的天真無邪的笑容。看到他有所改變,有點(diǎn)激動(dòng)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我希望在實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間當(dāng)中可以幫助他更多!
每天一起床都覺得有一個(gè)新的挑戰(zhàn)在等著我,加油吧!在后面的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)更加努力,既然堅(jiān)定了要當(dāng)老師的信念,這么好的機(jī)會(huì)一定不會(huì)讓他浪費(fèi)掉!迎著朝陽,整裝出發(fā)吧!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
這次去沈陽實(shí)習(xí),讓我了解了很多東西,這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了課本上沒有的知識,見到了具體的實(shí)例跟書本上的東西有很大區(qū)別,我們這次實(shí)習(xí)參觀的有世博園鳳之翼、奧體、沈大高速公路、渾河大橋。
我們乘車來到沈陽奧體中心,當(dāng)我們?nèi)サ臅r(shí)候,工地里正在緊鑼密鼓的施工中。我們看到工地里,有帶著不同顏色的帽子的工人正在施工,這令我們很好奇,為什么帶著不同顏色的帽子呢?后來經(jīng)過工作人員的介紹才知道,黃色的是施工人員,白色的是管安全的,藍(lán)色的是監(jiān)理,紅色的是甲方。整個(gè)沈陽奧體中心工程為一場三館式布局,“一場”為主體育場;“三館”為綜合體育館、游泳館、網(wǎng)球館。主體育場是奧體中心建設(shè)的重中之重。奧體中心主體育場建筑面積為14萬平方米,占奧體中心總面積的一半還多,建成后可保證6萬名觀眾在體育場中同時(shí)觀看比賽。
再來之前我們在網(wǎng)上查到,外觀是“水晶皇冠”+“翅膀”從外觀上看,主體育場猶如勝利女神手中的水晶皇冠(見一版報(bào)眼圖),而東西方向的三個(gè)室內(nèi)場館猶如勝利女神的一雙翅膀。”沈陽市規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人如此詮釋著奧體中心的設(shè)計(jì)構(gòu)思。
它由兩個(gè)結(jié)構(gòu)主體組成,看臺部分采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),屋蓋采用拱形鋼結(jié)構(gòu),拱形屋蓋一共由6片鋼結(jié)構(gòu)組成,東西各分3片,這樣的結(jié)構(gòu)布局既減小了施工難度,又使場館的外觀形成流線型效果。
內(nèi)部 兩層看臺+100個(gè)包廂,在主體育場的設(shè)計(jì)上,奧體中心主體育場應(yīng)用了很多國際流行的理念。
在6個(gè)拱形片中,每兩片間留有一定縫隙,不僅保證場館內(nèi)的空氣流通,還可以有效避免其它大型場館產(chǎn)生回聲,觀眾聽不清廣播的問題。
引人注目的是,主體育場屋頂全部采用陽光板、玻璃等透光材料,這使場內(nèi)的草坪充分享受陽光照射,提高草坪的養(yǎng)護(hù)周期。
此外,奧體中心主體育場將打破大多數(shù)場館的三層看臺模式,采用兩層看臺結(jié)構(gòu)。
三層看臺視線非常陡,坐在第三層的觀眾看比賽很不人性化,相比之下兩層看臺舒服得多,另外還在一、二層看臺之間專門設(shè)置了100個(gè)貴賓包廂,迎接國
內(nèi)外貴賓的到來。沈陽奧體中心開工20__年奧運(yùn)會(huì)足球賽在此開戰(zhàn)。兩年后,當(dāng)您傍晚徜徉于渾南大道時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)前方出現(xiàn)一座外型如水晶皇冠般的建筑,熱烈的吶喊聲不時(shí)地從建筑中傳出……這座“水晶皇冠”便是沈城720萬市民期待已久的沈陽奧林匹克體育中心,20__年奧運(yùn)會(huì)的足球賽場。我們從奧體中心出來時(shí),工作人員給我們介紹,其實(shí)奧體中心不但外表好看,其最特別的是他的安全體系,在一樓與二樓之間的房間設(shè)置的是電力供應(yīng)室,如果出現(xiàn)意外,供電室可在觀眾根本感覺不到的情況下把電力補(bǔ)充上,以免停點(diǎn)之后場內(nèi)發(fā)生混亂。真實(shí)太令人驚訝了。看完奧體中心后,感到在這里看球賽,一定是一種享受。
沈陽世博園鳳之翼位于沈陽市沈河區(qū)的世博園,也是世博園的四個(gè)標(biāo)志性建筑之一,是一座斜拉橋。鳳之翼位于世博園主入口廣場,是園區(qū)的大門,建筑面積4168平方米,主塔高72米“鳳翼”長210米中間貫穿10根斜拉鋼索,建筑整體造型如鳳凰展翅,象征振興騰飛,這座建筑初名為“盛世之翼”后經(jīng)專家建議,正式命名為“鳳之翼”,象征沈陽像鳳凰涅盤“浴火重生”后正在騰飛。
我們下一個(gè)參觀的是渾河及其兩側(cè)灘地是集生態(tài)綠化、運(yùn)動(dòng)休閑、旅游觀光、防洪排澇等功能于一體的城市生態(tài)帶,由城市中心區(qū)連接?xùn)|部旅游風(fēng)景區(qū),向西貫穿“西部工業(yè)走廊”。灘地內(nèi)建設(shè)體育運(yùn)動(dòng)區(qū)域。結(jié)合灘地主要出入口,將公共服務(wù)設(shè)施如餐飲、零售、廁所、碼頭、游覽車站、自行車租賃點(diǎn)等集中設(shè)置在停車場周圍。
未來,渾河灘地內(nèi)的交通方式將包括:小汽車、電瓶車、自行車、步行、乘船五種。游覽路按機(jī)動(dòng)車路、自行車道與游人步行路三級設(shè)置。北灘地內(nèi)規(guī)劃機(jī)動(dòng)車路,寬度為7至9米;南北灘地均設(shè)置濱水自行車道,寬度為6米;游人步行路規(guī)劃寬度為2至3米
渾河橋于20__年11月14日竣工通車,該橋總造價(jià)4000余萬元,橋?qū)?9.5米,雙向10車道,其中機(jī)動(dòng)車道寬36.5米,兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道各6.5米,極大地改善了渾河橋通行和負(fù)載能力,日車流量將達(dá)五萬輛,兩側(cè)路燈采用可定時(shí)的光控路燈,車行道邊緣設(shè)置每組6到8個(gè)直徑為10厘米的泄水孔,河橋地處沈陽的南大門,是連接沈陽市區(qū)與渾南新區(qū)的交通動(dòng)脈。可防300年一遇洪水
由于渾河是沈陽市的主要河流,因此在設(shè)計(jì)時(shí)特意為防洪作了準(zhǔn)備。整座橋的高度比300年一遇洪水水位高度還多出大約1米的距離。橋體兩側(cè)分別設(shè)置兩個(gè)22.5米寬的橋拱,中間設(shè)置14個(gè)33米寬的橋拱,這樣可以減少洪水對橋體的沖刷,加強(qiáng)橋體穩(wěn)固性。
老渾河橋建于1942年“偽滿”時(shí)期,全長664米,寬9米,該橋整體結(jié)構(gòu)為雙懸臂式,橋墩為3柱式結(jié)構(gòu)(橋墩由3根柱子并排支撐),橋身共有30個(gè)孔,其中中間28個(gè)孔跨度為22米,兩側(cè)各15米。橋基礎(chǔ)深9米,承載力為10噸。該橋是沈陽渾河上最早的一座橋,建設(shè)之初對渾河兩岸交通起了重要作用,20__年12月19日凌晨4時(shí)左右61年歷史的老渾河大橋爆破拆除,只有第17、18孔之間的橋墩保留下來留做紀(jì)念!!
橋已經(jīng)看了不少了,之后我們來到沈大高速公路,中國遼寧省內(nèi)自沈陽至大連的高速公路。途經(jīng)遼陽、鞍山、營口,全長375千米。中國最長的高速公路(截至1993年5月1日)。1984年6月動(dòng)工,由南北兩端向中間推進(jìn)施工,1990年8月20日建成通車。全部工程由中國自行設(shè)計(jì)、施工。路基寬26米,分上下行4個(gè)車道,中間分隔帶寬3米,兩側(cè)設(shè)緊急停車帶。全部為瀝青混凝土路面。
全部控制出入口,采用立體交叉。設(shè)計(jì)車速在山嶺地區(qū)為100千米/小時(shí),其他地段為120千米/小時(shí)。沿線修建跨海灣特大橋普蘭店灣大橋,橋長1206米;橋長在100米以上的大橋15座;中、小橋384座,互通式立交橋26座。沿線設(shè)微波通信站13處,服務(wù)區(qū)、停車場各6處,管理所7處。在沈大高速公路上,還通過加寬兩側(cè)土肩,建成一條長2800米、寬50米的軍用飛機(jī)跑道。沈大高速公路縱貫遼東半島,使這一工業(yè)走廊聯(lián)成為一個(gè)整體,并溝通了大連港、營口港、鲅魚圈港與東北三省及內(nèi)蒙古東部廣大腹地的聯(lián)系。沈大高速公路是東北地區(qū)一條重要的運(yùn)輸大動(dòng)脈,是保障國防的大通道
經(jīng)過18個(gè)月的緊張建設(shè),創(chuàng)造了三項(xiàng)世界第一的富民橋正式竣工通車,與其相連的富民橋北引橋延伸道路富民街的建設(shè)也同時(shí)竣工。市委書記張行湘、市長陳政高、市人大常委會(huì)主任崔文信、市政協(xié)主席趙金城出席竣工通車儀式。富民橋全稱為“雙塔三跨式單索面折線型斜塔預(yù)應(yīng)力混凝土斜拉橋”,位于渾河長青橋下游約兩公里處;南端與新建的東西向渾南大道銜接,北端與文萃路接通,全長932米,主橋420米,南引橋242米,北引橋270米,寬32.5米,雙向6車道。兩座斜塔各高67.5米,其下部31米段傾角均為7度;每個(gè)斜塔對應(yīng)布置15對、共120根直徑15厘米的斜拉鋼索,呈扇面型,十分美觀。富民橋設(shè)計(jì)新穎、結(jié)構(gòu)獨(dú)特、寓意深刻——雙塔宛如一雙有力的巨手,托起沈陽美好的明天。
富民橋由主橋、引橋、兩側(cè)引道及附屬工程組成。整個(gè)工程創(chuàng)造了三項(xiàng)世界第一:一是主橋采用折線型預(yù)應(yīng)力混凝土斜塔,在國內(nèi)外同類橋梁中尚屬首例;二是兩主塔采用不同的結(jié)構(gòu)支撐體系,即南塔墩采用塔、梁、墩固結(jié)體系,北塔墩采用塔梁因結(jié)、梁墩分離體系,兩種不同的支撐體系應(yīng)用于一座橋梁為世界首次;三是北塔墩采用3個(gè)特大噸位的盆式珠型鋼支座,其中中間的一個(gè)承載力1.3萬噸,另外兩個(gè)承載力均為8000噸,為目前國際橋梁中“第一支座”。 副市長邢凱代表市委、市政府對富民橋和富民路的竣工通車表示祝賀。他說,富民橋及富民街的全線貫通,不僅進(jìn)一步改善了渾河兩岸的通行條件,而且使渾南新區(qū)與母城的聯(lián)系更加緊密,進(jìn)一步優(yōu)化了南北呼應(yīng)的城市發(fā)展大格局,對于推動(dòng)渾南新區(qū)的開發(fā)建設(shè),有著積極而深遠(yuǎn)的影響。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
走進(jìn)洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個(gè)醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標(biāo),
大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
。該服務(wù)中心通過形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺。
社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。根據(jù)群眾的需求,服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個(gè)便民利民項(xiàng)目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動(dòng)中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社康復(fù)活動(dòng)中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識,傳播抗癌理念和信息,實(shí)施康復(fù)綜合治療等活動(dòng),幫助癌癥患者進(jìn)行科學(xué)抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。
在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動(dòng)基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“和風(fēng)吹綠運(yùn)河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等各類活動(dòng)25次,參與的群眾達(dá)上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實(shí)到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。
激活“文化細(xì)胞”,繁榮群眾文體
每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動(dòng)室里絲竹繞梁,曲樂悠揚(yáng),社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進(jìn)行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個(gè)人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會(huì)上臺吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動(dòng)一個(gè)普通場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動(dòng)社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個(gè)縮影。
近年來,洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動(dòng),讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時(shí)間,這里成為老年人讀書看報(bào),揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時(shí),社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團(tuán)隊(duì)的洛社群眾藝術(shù)團(tuán)的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團(tuán)隊(duì)等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術(shù)團(tuán)有5個(gè)節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎(jiǎng)”銅獎(jiǎng)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動(dòng),繁榮社區(qū)文化,做到“活動(dòng)時(shí)時(shí)有,歡樂天天在”。社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進(jìn)社區(qū)”學(xué)習(xí)活動(dòng)、“文化洛社”、家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等群眾文體活動(dòng)。近日,為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬多元,開展“送電影進(jìn)工地”活動(dòng),將到各建筑工地為外地民工播放電影36場,服務(wù)新市民。
開辟“市民學(xué)校”,提高居民素質(zhì)
社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低,
實(shí)習(xí)報(bào)告
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā),從提高群眾的素質(zhì)入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng),促進(jìn)居民綜合素質(zhì)的不斷提高。
社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普圖書室、青少年活動(dòng)基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、CAD輔助設(shè)計(jì)培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)班、健康科普知識講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)800人次。社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺,普及傳播科學(xué)知識。在暑假期間,邀請大學(xué)生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點(diǎn)向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動(dòng),豐富青少年科學(xué)文化知識和加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。今年兒童節(jié)前夕,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動(dòng),正面引導(dǎo)青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護(hù)法集中宣傳日活動(dòng),組織學(xué)生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎(jiǎng)問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護(hù)法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)群眾,關(guān)心特殊家庭子女的成長,社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導(dǎo)站”,邀請退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和信心培養(yǎng)。參加輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日記里寫道:“這個(gè)暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵(lì)和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學(xué)生,好孩子,好公民……”。“愛心輔導(dǎo)站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。
建立“愛心驛站”,幫扶弱勢群體
“今天領(lǐng)點(diǎn)大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運(yùn)河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的免費(fèi)生活用品請工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。
陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟(jì)。去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來,作為低保戶的她每月可以按20元的標(biāo)準(zhǔn),在這里領(lǐng)取自己急需的物品。“超市里的這些日常用品,對我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點(diǎn)燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式,利用各種方式對弱勢群體進(jìn)行幫扶,“愛心超市”就是贈(zèng)捐對象和困難群體搭建起的一個(gè)資源匯集、愛心凝聚的平臺。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動(dòng)日”,免費(fèi)向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計(jì)70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會(huì)等5家企業(yè)和團(tuán)體出資4萬元,認(rèn)購了8個(gè)“愛心超市”的柜臺,對愛心超市幫扶資金作了補(bǔ)充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動(dòng),通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。
為讓困難群眾在接受社會(huì)關(guān)愛的同時(shí)將愛心回饋社會(huì),社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動(dòng),低保戶通過參加各種公益勞動(dòng),可以領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會(huì)公益勞動(dòng)。
開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項(xiàng)愛心舉措。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等將就業(yè)再就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)達(dá)500人次,聯(lián)合舉辦了四場勞務(wù)招聘會(huì),進(jìn)場單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個(gè),達(dá)成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會(huì)效益。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務(wù)中心是在激勵(lì)的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。“練”,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況。“幫”,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上號平臺之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會(huì)取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。
雖然我接觸號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
號客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
號作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是號日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個(gè)觀念,在號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
四、總結(jié)與心得
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價(jià)還價(jià)是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢是關(guān)鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng),我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識。我們在每件處理客戶投訴時(shí),我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí),也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識。我深深體會(huì)到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。
第二:營造學(xué)習(xí)與知識共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)參加培訓(xùn),按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評中去,由個(gè)人知識變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識,使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們在處理事情的時(shí)候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。
第五:公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個(gè)公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評價(jià)自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。
第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入時(shí),正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七:真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,從 201cc年 4 月份來化驗(yàn)室參加實(shí)習(xí)至今已八個(gè)多月,經(jīng)過這階段的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)階段的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。 作為一名還未畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有兩年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對許多動(dòng)手問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。 在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來化驗(yàn)室,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
_月9日至_月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在_集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。
_集團(tuán)有限公司前身_皮鞋廠創(chuàng)建于19_年,19_年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的_鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于_路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
_集團(tuán)是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,從20__年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計(jì)師對_產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20_年,公司還通過與德國_公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20__年斥資1000萬打造面積近20__平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了_報(bào),廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20_年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最 大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,做好辦公室工作計(jì)劃。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié),回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最 多的還是歷練與收獲。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
在旅行社實(shí)習(xí)的x個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
我知道,實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇15
通過本周的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)很多簡單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這半年時(shí)間學(xué)習(xí)我跨過這道實(shí)踐和理論之間的鴻溝。理論說的再好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時(shí)候,師傅對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機(jī)器,對工作,對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì)得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。我學(xué)到,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇16
本次實(shí)習(xí)我們主要是學(xué)習(xí)兩鈉(鈉、亞鈉)生產(chǎn)車間的化工流程。
在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們即將踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對社會(huì)的感性認(rèn)識、對知識的更深入的了解。
在實(shí)習(xí)時(shí)的工作學(xué)習(xí)同時(shí)讓我認(rèn)識到社會(huì)是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層!但同時(shí)社會(huì)又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但對我來說,收獲是很大的。我會(huì)更加珍惜我的學(xué)習(xí),并且用實(shí)習(xí)的心得時(shí)時(shí)激勵(lì)自己!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇17
我從x月17日開始到計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會(huì)到了一個(gè)重量級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇18
不知不覺中,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)生活也畫上了完美的句號。現(xiàn)在的心情是那么的不舍,多種情感交集在一起。十年樹木,百年樹人。雖然我的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,但我的教師生涯還沒開始,下一年我將以人民教師的身份步入社會(huì)。我將以全新的狀態(tài)步入社會(huì),更好的為社會(huì)服務(wù)。
同時(shí)在這里,也要感謝所有幫助過我的人,包括我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,我的小組成員,以及我的學(xué)生們。特別是要感謝xx中學(xué)為我們提供了這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的十分感謝!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇19
我應(yīng)聘的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)及出納,被xx公司安置到了置業(yè)有現(xiàn)公司。x公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,兩名出納,兩名會(huì)計(jì)。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司出納——,劉姐根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇20
為了能把專業(yè)理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,對市場營銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學(xué)期選修了市場營銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的。
一、實(shí)訓(xùn)目的
市場營銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識相結(jié)合,圓滿完成市場營銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過市場營銷實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,營銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)訓(xùn)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年10月至11月,云南師范大學(xué)南門外面的步行街
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程
20xx年10月11號,我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,下午六點(diǎn)開始擺攤,我們就開始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價(jià)格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)
通過一段時(shí)間的市場營銷實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)訓(xùn),我也深深體會(huì)到了積累知識的重要性。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是車到山前必有路。今后社會(huì)需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn).這次實(shí)訓(xùn)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)營銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是空談。參與市場營銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對于營銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)訓(xùn)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關(guān)知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,同時(shí),我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實(shí)訓(xùn),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過這次實(shí)訓(xùn),我成長很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識,通過這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇21
年月到月我在中國銀行呼倫貝爾分行的為期周的實(shí)習(xí)。中國銀行呼倫貝爾銀行為中國銀行系統(tǒng)中的地市級分行。目前中國銀行呼倫貝爾分行經(jīng)營的業(yè)務(wù)品種主要有:人民幣、外幣存款、貸款業(yè)務(wù),人民幣、外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡、銀行卡業(yè)務(wù),各種代收、代付、代理、代售業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)。
中國銀行呼倫貝爾為中國銀行系統(tǒng)中的地市級分行貝爾分行開辦的人民幣儲蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲蓄,通知存款、定活兩便儲蓄、教育儲蓄。
外幣儲蓄業(yè)務(wù):可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。
消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)有:個(gè)人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、教育助學(xué)貸款、大額耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人儲蓄存單小額質(zhì)押貸款等。
中國銀行呼倫貝爾分行還為您開辦定期、活期一本通業(yè)務(wù)、銀卷通業(yè)務(wù)。
銀行按業(yè)務(wù)不同劃分業(yè)務(wù)部、核算部、客戶服務(wù)部、后勤部等。盡管時(shí)間有限,但我會(huì)努力掌握一個(gè)大體的銀行運(yùn)作框架和了解自己需要熟練的技能。
客戶服務(wù)部:辛苦而有趣的工作
客戶服務(wù)部工作,包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動(dòng)推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競爭中,銀行制勝的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。以大堂服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠者,進(jìn)而成為品牌推廣者的焦點(diǎn)所在。以客戶為中心,高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營銷工作的出發(fā)點(diǎn)。
核算部:為銀行精打細(xì)算
我在體會(huì)最深的一點(diǎn)就是銀行為實(shí)現(xiàn)利潤最大化,在控制風(fēng)險(xiǎn)和成本上做出的不懈努力。個(gè)人汽車消費(fèi)按揭貸款和個(gè)人住房按揭貸款是近年來在我國銀行業(yè)新興的個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。雖然此類個(gè)人消費(fèi)貸款在國外一直比較普遍,但由于有較大的風(fēng)險(xiǎn)和成本,國內(nèi)銀行很少涉足。然而面對不斷開放的市場和不斷擴(kuò)大的需求,銀行競爭的焦點(diǎn)必然就逐漸集中在個(gè)人業(yè)務(wù)這塊大蛋糕上。
首先在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,核算部嚴(yán)格按照人民銀行對該類業(yè)務(wù)的規(guī)定辦事,從審核貸款人的申請書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險(xiǎn)公司,再到一步步核實(shí),最后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放貸款,都有一套標(biāo)準(zhǔn)的程序。由于按揭貸款屬于長期性貸款,銀行對違約率的控制是極其嚴(yán)厲的。由于汽車相比樓宇屬于動(dòng)產(chǎn),汽車消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)相比住房貸款就更高一些。因此銀行對汽車按揭貸款的控制就更為謹(jǐn)慎。在貸款發(fā)放后漫長的管理階段,若借款者拖欠貸款達(dá)到期,銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。
其次在成本控制方面對市場是抓大放小,也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務(wù)而不是零售性業(yè)務(wù)。尤其是在做住房貸款上,批發(fā)性的業(yè)務(wù)大大節(jié)約了人力財(cái)力,監(jiān)控也較單個(gè)住房貸款容易。這一點(diǎn)我很有體會(huì),在我實(shí)習(xí)的三天里,就有不少發(fā)展商來跟銀行談批發(fā)性業(yè)務(wù)。這種直接的溝通,僅就個(gè)別有問題的借款人提出建議,因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)盡管還是有許多瑣碎的工作要做:。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請行長審批等等這些瑣碎做起,親身感受到每一步瑣碎的重要,真的是一步也不能少,一步也不能馬虎。一個(gè)小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個(gè)客戶,而是一個(gè)潛在的客戶群。
業(yè)務(wù)部:銀行的利潤源泉
業(yè)務(wù)部是由原來的信貸部轉(zhuǎn)變而來的,主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)提供貸款,長期以來就是銀行獲取利潤的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長期或短期貸款,從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大,獲利越豐厚,相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)越大。現(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開發(fā)出多種為企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,像發(fā)展中心的業(yè)務(wù)部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)外,還有保證業(yè)務(wù)開立境內(nèi)保函,保理業(yè)務(wù)有追索權(quán)的融資保理和代理業(yè)務(wù)代理中國進(jìn)出口銀行賣方信貸。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾所學(xué)的知識的鞏固和運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺業(yè)務(wù),但是這幫助我更深層次地理解銀行的運(yùn)作過程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解,尤其是會(huì)計(jì)分工對于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生避免錯(cuò)帳,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底的理解的,所以基本的實(shí)務(wù)尤其重要,特別是目前的大學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到用實(shí)踐配合所學(xué)的理論,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們這次實(shí)習(xí)的目的所在。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇22
通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)綜合運(yùn)用Java語言的面向?qū)ο缶幊棠芰Γ慌囵B(yǎng)動(dòng)手能力;培養(yǎng)良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運(yùn)用所學(xué)的知識,提高自身的編程能力;增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)。
由于公司為日資企業(yè),日常工作要求職員使用日語,因此,公司特從日本請來中原先生為我們做培訓(xùn)。大家零基礎(chǔ)開始,每天有兩到三個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,每周一參加語言階段性測試。過程雖然比較艱難,但是效果顯著,目前基本工作語言可用日語交流。
通過實(shí)習(xí),我自身發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。首先,進(jìn)入公司,你就是一名職業(yè)人,不再是一名學(xué)生,你要具備一名職業(yè)人應(yīng)具備的素養(yǎng),不遲到不早退是必然的,而且還要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,公司的規(guī)定要嚴(yán)格遵守。其次,實(shí)習(xí)期間,我對項(xiàng)目的開發(fā)有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識和技巧,學(xué)習(xí)了很多公司自己的框架和工具,這都是一些前輩的寶貴經(jīng)驗(yàn)。再次,個(gè)人日語水平有了長足進(jìn)步,對日后生活工作頗有裨益。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇23
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。旅游管理大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)二
不知不覺我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,在這個(gè)短暫的4個(gè)月了,我發(fā)生了很多變化。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑,實(shí)習(xí)使我明白社會(huì)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇24
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇25
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了x公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇26
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到和老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
千里之行,始于足下,這x個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇27
進(jìn)入大學(xué)兩年,對于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認(rèn)識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會(huì)計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,作到學(xué)以至用所以我來到了__科技有限公司__分公司實(shí)習(xí)。
公司很大,我被分到了財(cái)務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,兩個(gè)會(huì)計(jì)人員以及一個(gè)出納。辦公室里的時(shí)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)帶我,不知是否因?yàn)槲遗c他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。
對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時(shí),他才語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會(huì)跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!
在這次的實(shí)習(xí)中,會(huì)計(jì)老師的幫助使我一直在努力的前進(jìn)。我感謝___科技有限公司__分公司,我感謝會(huì)計(jì)師傅李師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個(gè)人。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng)。兩者相輔相成。所以,我們在學(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的發(fā)展動(dòng)向呢?
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇28
20xx年3月27日,是我來郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。
剛開始來到郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識又包括同事之情。
作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇29
都說忙碌的時(shí)間過去的最為迅速,如今,在回顧了這次實(shí)習(xí)前后的情景之后,我才真正的有了這樣的體會(huì)。回想在實(shí)習(xí)之前,每天在學(xué)校中的生活是多么的漫長。每天好像都過的很慢,讓我們誤以為自己還有很長的時(shí)間。但實(shí)習(xí)的日子卻來的非常突然,更別說在實(shí)習(xí)中!每天在忙碌過后回到家里,我都只想趕緊休息,趕緊讓自己疲憊的身軀得到放松!也正是在這個(gè)時(shí)候,我才能感受到父母過去對我們所說的“辛苦”是怎樣的一種感受。如今,在忙忙碌碌間,實(shí)習(xí)期的幾個(gè)月很快就過去了,回想這幾個(gè)月的情況,我真的學(xué)到了很多。不僅僅是在工作上,還有關(guān)于生活以及人際關(guān)系的成長。
在實(shí)習(xí)期間,我主要在x科室的護(hù)士長身邊學(xué)習(xí),在護(hù)士長的親切卻又嚴(yán)格的教導(dǎo)下,我的實(shí)際操作能力有了很大的提升。尤其是在扎針這類基礎(chǔ)的工作中,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了護(hù)士長的技巧,并結(jié)合自己的鍛煉大大的提升了自己的能力!甚至,還在工作中得到了不少病人的認(rèn)可,這也給我的實(shí)習(xí)增添了更多的動(dòng)力!
反思自己的工作情況,我也能發(fā)現(xiàn)很多的不足和問題。盡管在工作中并沒有出現(xiàn)問題,但我許多因?yàn)樽陨砹?xí)慣的舉動(dòng)確實(shí)會(huì)帶來一些影響,為此,在今后的工作中我更要嚴(yán)格的管理自己,讓我在今后能取得更大的收獲,成為一名出色的護(hù)士!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇30
轉(zhuǎn)眼間,我在中信銀行分行近一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)結(jié)束了,我從沒想過會(huì)如此不舍。“千里之行,始于足下”,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
我是X月X日開始到銀行實(shí)習(xí)的,一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)生活沒有的社會(huì)工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是,我在辛苦的實(shí)習(xí)中,收獲頗多。一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我基本掌握了會(huì)計(jì)柜崗位職責(zé),銀行業(yè)務(wù)的《票據(jù)法》《支付結(jié)算辦法》《賬戶管理辦法》,同時(shí)掌握了轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,銀行匯票,銀行本票的運(yùn)用原理及業(yè)務(wù)流程。了解了單位銀行結(jié)算賬戶集中開立系統(tǒng),增資驗(yàn)資開立情況,變更印鑒,票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務(wù)等等,我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進(jìn)入社會(huì)正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實(shí)習(xí)
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務(wù),每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對象。在跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
在對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,讓我了解最多的是對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
二、第二階段的實(shí)習(xí)
后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學(xué)習(xí),我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
而戶外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動(dòng)去問詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值。
然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么我覺得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳。酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù)。誰會(huì)沒事出來外面換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆]有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺ATM,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
實(shí)習(xí)總結(jié):
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇31
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
最后感謝行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
2025年大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)總結(jié) 篇32
20xx大學(xué)生新農(nóng)村暑期實(shí)習(xí)總結(jié)范文
我還沒有真正的在農(nóng)村生活過,到現(xiàn)在為止,我只是路過,也沒有住下過,所以我很渴望到農(nóng)村中體驗(yàn)一下。學(xué)校暑假會(huì)統(tǒng)一安排一些實(shí)習(xí)的同學(xué)到農(nóng)村中去實(shí)習(xí),從農(nóng)村的發(fā)展中找到自己成長的軌跡。我就是在這種理念下,我就和同學(xué)們一起來到示范農(nóng)村,開始了我的實(shí)習(xí)之路。
一、對新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識
全面建設(shè)小康社會(huì),關(guān)鍵在農(nóng)村,重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)也在農(nóng)村。中央現(xiàn)在進(jìn)一步明確提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,是非常及時(shí)的,也是符合中國國情的,抓到了點(diǎn)子上。
一方面,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長和綜合國力的明顯提高,工業(yè)化程度的提高,目前我國已經(jīng)發(fā)展到了以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展階段, “工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針已經(jīng)開始實(shí)施,解決“三農(nóng)”問題的政策力度正在不斷增強(qiáng);另一方面,新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)從解決農(nóng)民最普通、最平常的生產(chǎn)生活等基本問題入手,建設(shè)新村鎮(zhèn),培育新農(nóng)民,把堅(jiān)持以人為本和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展統(tǒng)一了起來,能夠有效的促進(jìn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、村風(fēng)改善。同時(shí),新農(nóng)村建設(shè)能充分發(fā)揮基層黨組織在村級發(fā)展穩(wěn)定中的戰(zhàn)斗堡壘作用,對于加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)具有重要意義。
二、新農(nóng)村建設(shè)中的做法
生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主是新農(nóng)村建設(shè)的具體目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可以說是任重而道遠(yuǎn)。在新村建設(shè)的進(jìn)程中,我們的主要做法有三點(diǎn):
1、長期堅(jiān)持。一個(gè)村莊的建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長期堅(jiān)持。一是政策要有連續(xù)性。多年來,我們制定了一系列政策,無論是村干部的晨會(huì)制度,還是義務(wù)巡邏制度,都做到了嚴(yán)格遵守;二是要保持連續(xù)投入。近年來,我們加大公益設(shè)施的投入力度,每年投入都在50萬元以上,先后建設(shè)了公寓樓、村小學(xué)、老年活動(dòng)中心等基礎(chǔ)設(shè)施,自XX年以來,村社會(huì)事業(yè)總投入達(dá)350萬元;三是意志上要堅(jiān)定。只要對村級發(fā)展有利,能夠讓群眾得到實(shí)惠,就是遇到再大的困難,都要想盡辦法克服,毫不動(dòng)搖的貫徹執(zhí)行下去。我們村在新農(nóng)村進(jìn)程中也遇到了諸多問題,村公園建設(shè)就非常具有代表性。作為“村莊西遷”的第一步,聘請專家,在村西部規(guī)劃建設(shè)了占地20余畝的.村級公園。建設(shè)之初,部分村民不理解,紛紛到村里找我們理論,說一畝地一年能打多少糧食,收益多少,要是建公園20余畝地不就糟蹋了嗎?對此,我們非常理解,土地是農(nóng)民的命根子,尤其是在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)還比較落后的現(xiàn)實(shí)情況下,村民對土地的有著過分的依賴,20余畝地能夠養(yǎng)活20口人,但是,從村里的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,我們覺得建公園利大于弊。于是,我們慢慢的給村民講村里長遠(yuǎn)規(guī)劃、講發(fā)展前景,最后,他們也轉(zhuǎn)變了觀念,支持我們建公園。隨著建設(shè)逐步推進(jìn),我們在公園里鋪設(shè)了草坪,栽植了各色花卉,建有游泳池、旱冰場、健身路徑、籃球場等休閑、娛樂、健身設(shè)施。如今,村民一早一晚、工作和農(nóng)閑之余,都到公園散步、賞花、晨練、健身,成為理想的大型綜合娛樂場所。
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2、超前規(guī)劃。規(guī)劃是先導(dǎo)。現(xiàn)在的向高村就是我們于90年描繪的藍(lán)圖。當(dāng)時(shí),我們村經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭不錯(cuò),集體經(jīng)濟(jì)達(dá)到50萬元,村民生活比較富裕;我們村兩委在充分論證的基礎(chǔ)上,依托鎮(zhèn)村主要干道寧向路,確定了“村莊整體西遷”的總體構(gòu)想和規(guī)劃,形成了實(shí)施舊村改造、建設(shè)新型農(nóng)村的總體思路,計(jì)劃把向高村建成一個(gè)富裕文明的新村莊。目前,向高村正沿著這一目標(biāo)快步前進(jìn)。可以說,科學(xué)的規(guī)劃成為我村建設(shè)取得成功的關(guān)鍵。
3、突出特色。落實(shí)舊村改造、建設(shè)新型農(nóng)村的總體思路,既要符合高起點(diǎn)的要求,又要具有向高特色,一直是我們追求的目標(biāo)。我們按照規(guī)劃,以“兩區(qū)一園”建設(shè)為重點(diǎn),扎好新村的大框架,全力建設(shè)現(xiàn)代化、花園式的“新農(nóng)村”。村內(nèi)外的主要交通道路進(jìn)行了硬化改造,并進(jìn)行了綠化,安裝了路燈,形成了四通八達(dá)、縱橫交錯(cuò)、綠樹成蔭、花草掩映的交通格局;小康樓和公寓樓統(tǒng)一設(shè)計(jì),改變了向高的村容村貌,體現(xiàn)了向高的特色和文化內(nèi)涵和時(shí)代氣息。讓群眾生活富裕的同時(shí)更加舒適;在全村重心西遷同時(shí),對舊村全部改造,所有搬遷入住新村的農(nóng)戶,舊房屋全部拆除后,土地復(fù)耕,實(shí)現(xiàn)再利用。
由此,我們深深的認(rèn)識到:規(guī)劃是前提,經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是保障。沒有科學(xué)的規(guī)劃,村莊建設(shè)就會(huì)失去方向;沒有強(qiáng)大的集體經(jīng)濟(jì)作后盾,建設(shè)就只是一句空話;有始無終,半途而廢,不能持之以恒,什么事也干不成。同時(shí),隨著新形勢的發(fā)展變化和村級集體經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,我們對村莊規(guī)劃作了進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,期間,向高將新建一處休閑廣場,一個(gè)森林公園,6幢公寓樓,村民的生活將更加富裕而美好。
三、新農(nóng)村建設(shè)的優(yōu)勢和面臨的問題
建設(shè)新農(nóng)村,我們村主要有三方面特點(diǎn): 未曾發(fā)生一起上訪事件和刑事案件。
新農(nóng)村建設(shè),向高村主要面臨以下困難:
一是勞動(dòng)力素質(zhì)較低。村民思想觀念落后,就業(yè)能力差,阻礙著村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和村民收入的增加;二是建設(shè)急需相應(yīng)的支持。我們的新農(nóng)村建設(shè)還只處于一種初期探索階段,規(guī)劃上需要科學(xué)的指導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不盡完善,建設(shè)需要政策和資金的扶助。