實習報告總結及體會

　　人生，總有許多溝坎需要跨越。今天第一范文網小編給大家為您整理了實習報告總結及體會，希望對大家有所幫助。

實習報告總結及體會范文一：

　　實習很快要結束了，十幾年的學生生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后，我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反復推敲，事事總結，從中積累自己的一些實用經驗，我抱著這樣的觀念和目的，我選擇了杭州攜職旅社有限公司為實習單位。

　　通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件，因為第一，公司是杭州唯一工商注冊，為全國各地來杭州求職的大學生提供住宿并給他們進行免費職前培訓，幫助找到工作的單位，所涉及的行業比較新穎并且前景看好，發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有激情有知識有才能的人去創業，去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方，這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助，也給我們實習提供鍛煉的平臺，首選單位，并有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法，有遠見規劃，并很有才華的一位領導人，能找到這么好的一個實習機會，確實是我三生有幸，特別對我來說，一個從農村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說，任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間，攜職的老總總能在工作中耐心指導我，在具體工作操作中點撥我，并能在生活中也經常指點我，他會給我們進行職前培訓，實用指導，規范化訓練，還經常帶我們出去與社會接觸，實地傳授一些經驗和技巧，包括與人溝通，做人準則及與外界聯絡和聯系，注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優點，從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之，通過攜職的實習，確實讓我感到受益匪淺。

　　通過實習，現我對待工作的態度也有了進步的正確認識，樂觀和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去面對，去挑戰，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。攜職是一個剛進入創業起步階段的企業，很多工作也需要靠大家的自覺性，雖然工作已有勞目標，但需要經過自己穿身去體驗嘗試，坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定，同時又需要馬上去執行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作，有時確實感到工作壓力還是很大的，但由于我能踏踏實實地去干，去做，最后總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯系，②線上線下的宣傳，如網絡百度貼吧，線下通過省市人才市場資料的派發，③對入住人員提供就業服務，④進行攜職人員的的面試和筆試等工作，從而還要進行一些旅社知識和規范操作的實訓。通過以上具體工作，我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。

　　實習馬上就要結束，但我已對攜職有了深受的感情，這里有一個能戰斗的團隊，我將留下來繼續戰斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績，得到了許多寶貴的經驗，但我深知千萬不能滿足現狀，這才是萬里長征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發揚成績，用于拼搏，爭取更大的進步!

實習報告總結及體會范文二：

　　在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

　　在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

實習報告總結及體會范文三：

　　一、開篇

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”社會實踐是進行理論與實踐結合的最佳途徑，尤其是我們大學生，如果只重視理論學習，而忽視實踐環節，往往就會在實際工作崗位上發揮得不理想。對于我們大學生來說，通過實踐，所學的專業理論知識就可以得到鞏固和提高，在實踐中檢驗自己的知識和水平;通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的方面就可以得到鞏固，加深對基本原理的理解。

　　二、選擇

　　今年學校安排了社會實踐課程計劃，分散式實踐，我選擇了家鄉縣城的一家電腦公司(以下簡稱b公司)。我之前也曾在本縣的另一家電腦公司(以下簡稱a公司)實習，a、b兩家公司均是本縣名氣比較大的電腦公司，但是兩家公司的管理模式卻有所不同，因而在此次實踐過程中，通過對比，我學習到了很多知識，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。

　　a公司和b公司都是有限責任公司，組織架構也相同，設有三個部門，銷售部、技術部、后勤部，銷售部也可稱之為店面，技術部也可稱之為維修部或售后服務中心。公司總經理負責管理、發展，很少在公司出現;副總經理負責監督、財務、進貨;銷售部的職責是銷售、清潔、盤點、物流，物流主要是指收貨與返廠發貨。技術部的職責是對客戶進行技術支持，主要工作有檢測硬件、更換硬件、組裝兼容機、重裝系統、處理軟件疑難、組裝電腦桌椅，其中又分為三種工作方式——現場服務、上門服務、遠程協助，遠程協助就是通過電話和qq進行技術指導;后勤部就是負責提供伙食(主要指午餐)與運貨。在a公司中，我是在技術部實習，而在b公司，由于銷售部與技術部是連在一起的，所以我是銷售部和技術部兩頭學習。

　　三、體會

　　其實在電腦公司的工作是很輕松的，除了碰上批量兼容機訂單和盤點外，每天的工作并不是很多，或者也可以說是“多而簡單”。我自己也沒有明確的工作內容，就是哪里缺人手就到哪里、哪個部門需要幫忙就過去幫忙，這也就是人們常說的“打雜”，當然了，我不會這么認為。

　　每天早上9點上班，下午18點下班，公司提供午餐，各部門分兩批人輪流就餐，所以一天上班9個小時是沒有休息時間的，而習慣睡午覺的我剛開始覺得很難受，不過之后還是慢慢撐了過來，加上公司比較人性化，沒有事情的時候可以自行安排，可以選擇到休息間小睡一會兒，所以每天只要能按時晚睡，第二天白天還是能適應過來的。

　　剛開始工作的時候，不熟悉環境、不熟悉人，事情也少，與老員工的交流也就很少，交流少學習也就少。不過幸好我有在a公司的實習經歷，所以我知道此時最重要的就是多問、多看、多學，盡管會的也要多看、多學，保持一顆謙虛、學習的心，這樣才容易破冰，才會學到更多東西;平時也多問候，多參與聊天，就這樣沒過幾天我就融入了這個組織，真正的開始工作了。

　　銷售部的工作，除了盤點是每月一次之外，銷售、清潔、物流就是每天做得比較多的工作。每天早上到公司就是打掃衛生，接通電源打開所有展示商品。其實直到來這里工作我才發現，原來電子產品店面一天的灰塵量是非常大的，每次做這些都能做上40分鐘左右，下班前還得再掃地、拖地。清潔后就是等待顧客銷售，不過實習期的我沒有折扣權，所以只能做商品介紹、展示功能。銷售時經常能碰到一些很有趣的顧客，例如有些顧客問“能不能試用幾天再付款”、“這里的電腦能使用以上嗎”等，有些顧客還用著去普通購物的思想，開口就把價格壓半……至于物流，基本上每天都會有進貨，我們得搬貨、拆箱、擺放，而返廠發貨偶爾才會有，送貨則是后勤部的事。

　　技術部的工作最多的就是檢測硬件和重裝系統，重裝系統自然是非常熟了，檢測硬件到是有一點技術，不過也挺好學，不過我還略顯經驗不足，還需要更多積累。每當有兼容機組裝或電腦維修時，我就會跑到技術部去維修、學習。技術部每個正式員工都有一臺自己的電腦，所以其實他們都很“忙”的，小問題一般都由我來解決，大問題能指導就指導，不能指導再上陣。有時候會需要上門服務，上門時的個人形象其實就代表著公司形象，雖然維修不是什么大的事情，但卻絲毫不能馬虎。客戶滿意自己的同時，也就是滿意公司，客戶不滿自己的同時，也就是不滿意公司，一個合格的員工就是要時刻維護公司的利益與形象。

　　在銷售部，我最大的體會就是，有一些自己并不懂的東西，說得多了就顯得是真的了、做得多了就顯得是掌握了。剛開始來的時候，看著女銷售員滔滔不絕地向顧客解說，我心里很是佩服，覺得這些女銷售員的電腦水平還真不錯，可后來才發現，其實她們對一些所說的話、所做的操作也并不是很了解，只是自己總結了一套顯得專業的語言或步驟而已。而在技術部，我最大的體會就是要細心，否則失誤率只有0.1%的操作也會常發生，例如重裝系統可能會把硬盤弄壞、加內存條可能會把內存條燒壞等，以前從沒想到這些操作會造成嚴重后果，上一次實習也沒有遇到過，這一次實習幸好有老員工處處提醒，學習到了更多知識，避免了犯錯。

　　經過一個月工作，對于銷售、對于維修、對于企業運作，我都有了深入的了解;而在不斷的人際交流中，我也更懂得了如何去與別人交往、如何與客戶交流。也許這些東西以后都用不到，也許我所得所感都是很簡單、很細小的，但水滴石穿，每一次的獲得都是一種積累，這些都是我此次實習以及今后發展的寶貴財富。