公司實習工作總結范文(精選19篇)
公司實習工作總結范文 篇1
我--年--月起至--月止,實習于航空公司部主要在空中乘務崗位進行實習,在實習期間,我學到了很多在航校沒有學過的實際操作應用經驗,在領導和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務的基本業務。以下是我的實習體會:
一、加強學習,提高自我修養
20--年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實施“十二五”規劃的開局之年,在這個不平凡的年份里,我開始了人生職業生涯前的準備——空中乘務實習,為了使自己的素養能夠盡快適應現代航空乘務發展的要求,我努力學習黨和國家關于航空的各項政策方針,努力學習航空的各項理論知識,努力學習外語知識,補缺補差,使自己盡快能夠適應現代化航空事業發展的要求,能夠更好的服務航空事業。
二、立足崗位、微笑服務
在實習過程中,我積極立足崗位、微笑服務,為了不斷的加強自我的實踐操作能力,在實習過程中,我進一步努力學習空中乘務的相關理論知識,積極向老乘務員們學習實踐操作經驗,以服務客戶為宗旨,認真做好微笑服務,溫馨乘務的相關要求,立足實習崗位,不斷完善自我,認真對待和及時解決乘客提出的各項合理要求和咨詢,受到了客戶的好評。
三、總結經驗,不斷完善
雖然較好的完成了各項實習任務,但自己感覺在實習過程中還有很多不足之處,具體表現在:
(一)業務理論學習有待進一步加強
記得實習第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點緊張,表情也不自然。雖然后來在實習過程中每天與旅客的接觸、交流次數的增多,以及業務知識的積累。在日常回答旅客的問詢時,我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進一步加強自己的業務學習。
(二)綜合素質有待進一步提高
空乘服務有時候,需要面對很多涉外客戶,因此熟悉掌握外語對話是十分重要的,在外語運用方面,我還需要進一步努力提高。
(三)理論和實踐知識聯系不深
在空乘服務實習時,要把學校學到的知識靈活的運用在工作中。我很感謝這里的領導和同事們,在他們的幫助下,我的業務能力得到快速進步。但自己的主動性還有待于進一步提高,理論和實踐聯系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動將理論知識和實踐技能緊密結合,更好的促進自我工作的進步。
通過這段時間的學習,使自己變化很多,在工作中能夠較好的發揮了自己所學的專業知識,但也在不斷的學習和積累。通過努力,使自己不斷適應社會環境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領導的贊同,不再憂慮和擔心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實習過程中給予我幫助的各位領導和同事,衷心祝福航空公司發展越來越好!
公司實習工作總結范文 篇2
剛剛進入公司的時候,感覺特別失落,不知道該怎么將自己所學的知識運用到工作中,看著同事們在忙自己的事情,感覺自己像個外人一樣。我想幫助同事做他們的工作,可是自己卻不知道怎么幫,生怕幫倒忙。一連幾天,我每天去公司不知道要做什么,等問完領導今天要做什么、有什么吩咐的,才開始著手當天的工作。
因為是新人,缺乏人與人之間的交際能力,總是覺得別人用奇怪的眼神看自己,特別害怕自己出差錯。因為對社會缺乏足夠的認識,我甚至感到迷茫。慢慢的我意識到了問題的嚴重性,我開始反省。我應該改掉以前的懶散、被動的態度來對待現在的工作,我應該更加積極和主動。現在自己已經在工作了,不能凡事都等著別人來教我,督促我。我相信:機會是留給有準備的人。無論做任何事情,都要用心對待。先從自身轉變開始,慢慢的開始了我的實習生涯。
先接觸的是移動四大系統的中國移動綜合網絡資源管理系統。那是一個我未曾接觸過的領域,由一個前輩教我們資管的錄入,然而這個前輩有點不靠譜,我們錄入的和他的不一樣,最終導致我們做的任務提交不了,不過最終在移動負責人的催促,幫助下提交了。事后,由于想知道提交不了的緣由,為什么要那么修改,我們就自己去問負責人,她才告訴我們:“提交不了是因為你們工單創錯了,你們創的是宏站,而你們幫我做的是室分,室分不涉及天線和鐵塔”,這樣我們又重新創工單。
這件事之后,工作中的好多內容都是自己看其他人錄入或者看資管錄入手冊學會的,慢慢的靠自己,把資管系統學習熟了,也更加精通了。在系統中一個站點下面有很多明細,我們就平均分配,一人一部分,熟悉以后又換回來,這樣第一個步驟就全部完成。日積月累,就對整個流程更加的了解和運用。當然工作也會遇到棘手的問題,包括有些部分流程不清楚,致使工作無法繼續進行。這時我去請教我們經理,他叫我自己找移動的工作人員解決。后來我們自己打電話問移動網絡部的,問清楚哪部分由我們做,哪部分由網絡部分配,并細心的記錄了。在資管錄入過程中,最大的問題是我的學習能力比較慢,和自己一起來的同一公司實習的同學在學習新知識、接受新事物方面的能力都比我快,每想此事都會又有些愧不如人的自卑,不過我也并不會氣餒,因為我更加的堅信聰慧或許是先天存在的,但如果自己付出更多的努力與汗水也不見得是永不如人的,還是會一樣可以達到自己的目標,因而我也更加努力和不恥下問。
許多時候,我同學把她那部分做完了以后就來幫助我,幫助我解決我不懂得問題。時間久了,我開始意識到不可能隨時叫她幫助我,如果她分配了其他事情呢?她不在呢?慢慢的我覺得自己不能再給別人拖后退了,更加堅信了做好自己本職工作的決心。于是,我克服了對同學的依賴,每天對自己說:“趕快做,你落后面了,不要給別人造成負擔。加油,你可以做到的!”我比平時更用心去記,把通用的復雜的內容做了表格,需要時打開去復制。簡單的背下來,直接選擇或輸入還有別人在休息的時候我也在不停的努力做。慢慢的,我的速度有了一定的提升,保證工作量與別人的差距不會太大,可以獨擋一面。
我們公司業務發展到各個地州,所以地州的資管系統也由我們負責。需要記憶的東西太多了,各地州登陸的用戶名和密碼也不一樣,剛開始的時候,都分不清楚那個賬號是哪個地州的,然后各地州有些命名規則也不一樣,需要錄入的站點又太多了,需要打開的表也很多,查的數據太多。剛開始每天都很煩躁,不知道從哪里入手,只是很機械的錄入,進度不理想,也不清楚整個流程的進度。工作中我們老板要求我們問清楚哪些步驟由我們做,系統考核的時間需要多久,還要求我們自己總結怎樣才可以把速度提上去。
我們發現打開的表很多,但一個表里需要的數據卻就一二條,對這個問題我們學會了一個常用,但我們沒用過的函數——vlookup函數。通過vlookup函數做個對應關系就可以把所需的數據弄在同一表中,然后數據透析排排板,一目了然,這個函數和我們工作息息相關,都用得到。后續工作中的查缺補漏還有就是需要vlookup函數V出系統已錄入的,對應系統和我們總的工作量,就可以查缺補漏,還可以差出錯誤的數據,很實用,很方便。還有就是每個站點一些東西是通用的,做個模板復制就可以了。其他的系統沒有人特別教過我們,都是現學現用,參照系統里面其他人做過的,摸索和修改。下班后自己回顧做過的步驟,用本子記住該注意的、還不熟和不懂的地方,反復回顧,溫習,很快就上手了,也能夠舉一反三了。慢慢的,這幾個系統我們能運用自如,各系統之間的切換也熟練多了。后期給我們介紹了一個新來的同事,我們針對性給她就錄入過的系統做了總結,截圖。短期內就教會她好多東西,還強調了許多不同的、容易出錯的地方,很快她就可以認真的投入工作中去,這是我很自豪的,自己可以有東西教給別人,側面的說明了自己工作的認知度,熟識度,都有了一定的提升。當然我也有很傷心的一點,要是一開始有人這樣教我們,那后面的工作中就可以少許多錯誤,少走一些冤枉路。
通過這么久的工作學習,我發現錄入這四大系統其實最主要的就是認真問題。記憶最深的一次,我們三個人MIS系統里挑庫、轉資、分攤。不多,也就八十多個基站,但因為一個同事錄入不細心,我們只查錯誤就查了一下午,導致加班到很晚。還有就是每天的工作量統計,可能是因為我是新來的,有的地州不認識我,沒有把每天新開的基站發給我統計。統計結果由于要上報給我們老總的,所以不能怠慢,對于未向我及時發送統計表的地州,我就先編輯郵件說明情況,原因,讓各區域負責人就每天是否有更新發郵件給我并說明,讓他們每天準時更新,并經自己幾次確認。
公司實習工作總結范文 篇3
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
20xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在中國臺灣,震旦的OA事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等
因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
公司實習工作總結范文 篇4
我在今年**月份,來到了供電公司電力工程部進行實習工作,轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。“三人行,必有我師”。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執行書寫絢麗華章。這些奮戰在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規程和安全事故通報,知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作責任人現場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
公司實習工作總結范文 篇5
三個月的實習,是一次成長,是能力的提升,是視野的開闊,也是自己未來工作的基礎。
我是在一家展覽公司實習,所做的工作是數據的錄入以及電話溝通。展覽是一個比較辛苦的行業。簡單的.說,它也可以算是一個活動項目的開展,從確定場地,辦好相著法律的手續,招商,招觀眾,場地布置等等,這一連串的工作緊緊相密,量比較大。而自己所負責的工作就是招觀眾。一個活動,一個展會,觀眾是很重要的部分。展會是把自己最好的產品展示,讓有興趣的觀眾過來購買,賣家與買家交易的成功才是展會最大的收獲。在宣傳展會與觀眾的溝通當中,可以體會到的是,自己所打的每一個電話,發的每一條信息和每一封郵件,立足點是公司,要時刻以公司的立場出發,要保持公司良好的文化形象。也可以體會到客戶服務的理念,我們可以實現我們承諾好的條件或服務,但如有過于蠻橫的要求,也要技巧的跟客戶說“NO”。我很感謝公司能給我這么好的一個實習機會,辛苦點沒關系,重要的是我學到了知識,更學到了如何更好做人的道理。
現今的大學生,不應該只局限于課本上的知識,實踐活動的參加是一個很好的鍛煉機會,它考的是動手能力,應變能力還有承受壓力的能力。
首先,此次的實習,從知識層面上說,以自己現在的程度來說是遠遠不夠的。現在掌握的只是基本的知識結構,很多細小的知識,是從我們實踐中才能發現,才能體會。發現我們很多道理我們都懂,但沒有真正去實踐到,體會到。很多事情我們想去做,很多立場我們想一直堅持到最后,很多理論我們都深信著,但這些在親身經歷后才可以真真正正明白。或許是想去做,但其它種.種環境,人物因素等不可確定的原因,而讓我們不能去做;而一直堅持的立場卻因為一個事件的發生而推翻;理論我們知道,做了才深深知道為什么理論是從實踐中來。
另外,與人交往方面來說。在校每個人之間是純純的同學友誼之情,夾雜的利益不多。但在工作上,會涉及到個人的利益。工作出錯,無論是不是你全錯,總得有個人來承擔,這是考我們的責任感程度。該如何去挽救錯誤,把錯誤所造成的傷害降至最低,這是考我們的應變能力與決策能力。上級與下級間,同級間的相處如何的適當,說話上又要注意什么。這些我們可以從書本上學到,運用時得隨機應變,以招拆招。
實習,是把知識予以實踐,從實踐中悟道,再把原來的知識翻新,與時俱進。其實,我覺得實習是讓我們更好的學習如何做人的機會。學會感恩,學會付出,學會微笑面對困難,學會承擔,學會分享,學會懷疑,學會很多很多。未來等著去學習的,面對的,考驗的我們未知,但我相信只要有一直向前的信念,相信只要有良心的心態,任何的困難,任何的考驗,任何的挑戰,都可以坦言面對,堅強的奮斗是讓哭泣變成微笑,讓辛苦變成幸福。
實習過后不久,我們就要脫離學校的保護,真真正正的進入職場社會。未來是個未知數,但夢想卻是個目標。人生規劃于我們是非常重要的一步,確定人生目標,制定計劃,采取行動,實現目標。在展覽公司的實習可以讓知道我的優點在哪,我的缺點在哪。我究竟適合什么樣的工作職位。在展覽公司里我的做得最多的就是表格的制作,還有資料的詳細錄入,這些對于自己來說是一種經驗。而在做表格的過程當中,我發現自己偏向于電腦技術上,我喜歡看著自己的每一步的操作所帶來我想要以及他們想要的結果。由于自己現在的電腦技術不高,但任何東西都可以學,只要有心,我相信我可以學好。短期內的目標是把自己想學習的電腦技術學好,讓自己有一技之長。在學習的過程中不斷充實其它方面的知識。當學好了相關技術,就往這方面的一個專家出發,而不是一個門外漢。這是我簡單的一個規劃,雖然不知道有哪些困難,但我至少為自己的目標奮斗過,我努力過,無論結果怎樣,它都能讓我學到知識,那是從書本體會不到,發現不了的知識。
公司實習工作總結范文 篇6
通過最近一段時間在科技通訊公司的實習,我對公司的相關情況有了一定的了解,下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一 實習目的
1熟悉公司生產及生活環境,以及各項規章制度。
2 熟悉公司生產流程和工作任務,提高崗位適應能力,鍛煉多方面的學習能力,提高綜合素質。
3向技術人員學習,養成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
通訊科技有限公司,是XX集團在生產基地,公司創建于20xx年。XX集團創建于1991年,目前已經發展成為以線纜研發制造為主,集熱能、房地產、金融證券等投資產業于一體的綜合企業集團,擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內及境外上市,主業線纜產品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主,又有多項國家專利產品,并有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命:公司產品工藝,技術管理,產品質量策劃、組織、實施,擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝,新材料提高產品質量,降低成本,為公司培養技術人才。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周,公司實行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學習為主,各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓,生產過程基礎知識培訓,產品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分:公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續,領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習,來掌握公司各項管理制度,主要以XX員工手冊《XX員工手冊》、《企業文化手冊》、《X培訓資料》為學習內容。
最后是各工序設備的操作規程,操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。
第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容,全面學習各工序工藝知識,技術工藝崗位師傅:張立偉。
公司主要產品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內通信電纜: HYA HYAC HYAT
在通信可以日益發展強大的今天,通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家,想要立于不敗之地,那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中,每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵,所以要注意、研究的環節很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。 在串聯工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標,必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關,絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的,不過對測徑儀設定產品的線徑后,測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機和收線架,可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關,如果各區的溫度控制不當,那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優質通信元件生產應著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術指標的工序環節。
護套工序是通信電纜生產的最后一道工序,也是最關鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現,而且造成昂貴的原材料和資源的浪費,還增加了公司產品的成本,降低了企業的效益。因此,護套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機,我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機,擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當,護套料融化不合格,若護套料被燒焦了,可能使擠塑機機頭內堵塞,也可能由于護套料太軟而使護套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上,才能保證護套部偏心。
在質量檢測中,最重要的是認真和責任心,這是質量檢測工作人員應必備的素質,使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結果將失效。后道檢測中,熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有DCM全自動測試儀,DCM 機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量,可測量的參數有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。 五 實習心得體會
光陰似箭,轉眼間,一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實”。在這一個月中,安排我主要以自由學習為主的學習方式,我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生,也初步步入了社會,融入到了,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業負責的經理上司,有自信而穩重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我幫一位工人師傅穿線,由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照,對于我一個不愛發問的學習者來說,無疑是最大的動力。現在我可以說:選擇,我選對了。
在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產環節更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環節。
經過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者,做一名優秀的XX人。
公司實習工作總結范文 篇7
我是一名學習市場營銷專業的20__屆畢業生,在今年1月25日很有幸被__啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了__啤酒銷售總公司;于是我被派往__的__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品__新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競爭是相當的'激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們__買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——__高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的__部長和__部長,同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導和教誨。
公司實習工作總結范文 篇8
一,實習單位介紹
北京紅森投資有限公司成立于 1993 年,是集金融投資、房地產開發、物業經營管理、外貿營銷為一體的多元化新型投資公司。
公司在商業地產開發與物業經營投資領域有著長達十五年豐富的運作經驗,_年間,公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、優勝美苑小區等地產開發與物業經營項目,實現投資60000萬元,創造利潤10000萬元。
同時,公司在金融投資以及收購、兼并領域顯示出了先進的創業、融資、管理理念和實踐經驗,并取得了良好的投資業績。_年成功并購北京第六針織有限責任公司,又于_年擇機收購位于豐臺區東鐵營葦子坑109號院,新增了近18500平方米的物業資產。同年成立合資控股子公司~花木蘭(北京)投資管理公司,專業從事私募股權投資基金管理,憑借豐富的從業經驗,為投資人尋找高成長企業,并通過專業化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報。
資產的持續擴展和經營運作理念的不斷創新,使得公司的發展空間更為廣闊,公司的經營前景更為光明。多年來,在總裁的率領下,公司不但創造了可觀的商界業績,而且形成了以人為本、心系事業的企業文化,鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神,公司的今天歸于心血和奮斗的結晶,公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創新!
公司總資產為32000萬元,目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經濟的持續性增長充滿信心,公司著眼于通過運用我們的戰略投資經驗、專業管理技能以及蘊含的業界資源,為企業和投資人實現更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領域的投資經營。
公司發展至今,已擁有由房地產投資開發、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心,以及由各類專業人士及企業管理人員組成的優秀團隊,公司核心管理層人員全部具有房地產開發、金融投資以及國際貿易、企業管理領域豐富的實際操盤經驗。公司管理人員及工程技術人員中擁有大專以上學歷者占80%以上,其中研究生以上學歷者占15%、本科學歷者占30%。
我們相信,20__必將是紅森投資有限公司更加火紅的一年,既面臨嚴峻挑戰,又充滿無限機遇,我們全體同仁將以更為飽滿的激情,更為刻苦艱辛的努力,百倍發揮智慧與能量,實現集團化發展的戰略目標,贏取更大的勝利,共同享受成功的喜悅和快樂。
二實習內容
實習期間我是跟著一位北京學長學習投資管理公司,專業從事私募股權投資基金管理,憑借豐富的從業經驗,為投資人尋找高成長企業,并通過專業化的運作,提升所投資項目價值,從而獲得良好的回報來學習的,實習期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數據處理問題,并且作為資深投資顧問的參助一起協力構建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長,由于我接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創建,在完成工作后,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂,以及一寫現金流量表的整集,都是在實習期間協助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗.。
三 實習
實習就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去,是自己的所學有用武之地,只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才,因為實習所處的環境不同所接觸的人也不同,因此也呢個鍛煉我們的為人處事,隨著現在中國發展腳步的加快每天都會有新的事物涌現出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求,只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰,這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足于這個社會。
這次實習終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區分到底是什么意思等等都有了深切的認識發覺自己還是太淺薄了,同時對投資也有了更深刻的認識,師傅帶我讓我知道什么是戰略開發怎樣去評估投資回報率,怎樣去做市場評,信息對戰略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么,就是瞎撞被師現沒有批評我他知道剛出來的懵懂,他叫我如何整編如何分類報表使我逐漸的走出了困境,帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品,股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,到了會計電算化為會計工作帶來的便捷,我終于走出了一無所知。
四 實習建議
沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的專業,學了專業就是會計了。可當我到了那里卻發現就是井底之蛙,會計還有很多種如管理會計.財務會計.成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了,我對自己的一無所知感到愧疚,原來世界那么寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司,原來我什么都不懂,這是我要學的嗎?我都暗暗問過自己,自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養分爭取自己獨立的那一天!所以回首我只能以我自身的經歷留點建議,學習不只能學完自己所謂的專業課就滿足多去涉獵些相關領域的東西,你的求職之路會有意想不到的收獲。所以在這次實習中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究,實在不會了再去請教老師,這樣既影響了自己的工作進度,最后也影響了團隊的工作進度,所以這一點是我實習期間體會最深的一點。還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神,因為在一個團隊中,你不再是一個單體,你不僅要很好的完成自己的工作,還要顧全大家的工作進度,不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因為會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。主要會有接觸到會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現。
五 實習
通過這次外業的實習,使我們對會計及其相關的行業有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用。近年來,我國的金融業剛剛起步正有著了迅猛的發展,其對金融業界的專業性人才需求也越來越大,這對于從事財經的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰。作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發展,使自己在此領域內也有所作為通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。
公司實習工作總結范文 篇9
要成為一名合格的廣告人,必須經過理論學習與長期的實踐。曾經有人說過:實踐是檢驗真理的唯一標準。作為一名廣告學專業的學生,我們要注重實踐技能,因為廣告業對于實踐技能的要求不亞于其他行業。傳統的紙上談兵已經不能適應社會行業對于廣告學學生的要求,因此學校給我們人文系_級廣告班安排了一個星期的廣告認識實習,這次認識實習對于從未正式接觸廣告設計與制作的我收獲頗豐。現就本次認識實習中的經歷、內容、經驗得失作簡單的總結。
一、實習目的
1、認識廣告公司的運作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認識為今后的專業知識學習打下一定的基礎。
2.達到認識企業、認識市場、認識新的學習方法這三方面的認識。
3.從認識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規劃
二、實習時間
_年8月27日至9月2日
三、實習地點
__聯合廣告公司
四、實習內容
1、實習概述
_年8月27日,我和小組成員(李敏、劉芳)在聯合廣告公司進行了為期7天的廣告認識實習。聯合廣告公司是一家小型的設計、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實習期間,由于所學知識與實踐的差距且我也未學過任何關于廣告專業制作與設計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務,但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認真、嚴謹的從業風格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實習認識的經歷、內容、成果、經驗得失
在認識實習中,公司老師給我很多的動手實踐的機會:在業務很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發現自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要的動手實踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機器器材。
在老師的指導下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認識到了技術與實踐的重要性,也使我認識到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經驗。認識實習期間,我們還參觀了白石江公元的房地產交易會,參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設計以及展廳設計真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團的廣告詞“火熱商機,誰來主宰”、東盛房地產的廣告詞“東風點三江,盛世房地產”都出于我們老師之手。那些小冊子的制作,展廳的設計,顏色的搭配,精美的文案,應有盡有。這都是我學習的榜樣,也使我更喜歡廣告這個行業,對廣告行業有了更深更進一補的認識。
實習期間,讓我認識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業需要的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業知識和實際理論,要理論和實際相結合。在短暫的認識實習過程中,我深深的感受到自己所學知識的有限以及專業技能素質的薄弱。在面對一些設計與制作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學習中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯系字一起,力爭做一名合格的廣告人。
五、總結
在為期7天的認識實習過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會到了廣告是既有創造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業的知識和嚴謹認真的工作態度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,因此在以后的學習中應更加努力,讓自己掌握好的專業知識,更好的運用廣告這門科學。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認識是:1、機會永遠屬于有準備的人,做任何時都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實際相互結合。3、要多動手,多實踐,積累的工作經驗。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和同學以及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是友尚公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
四、實習過程中發現的現象
在實習中發現,自己接觸的東西太少,所學的知識根本不夠用,而用到的也只是微乎其微,能用到的或者說是大多數廣告公司所看重的
一方面,單從青島市范圍來說,就目前情況,這一地區多為中小型公司,公司規模小,工作人員少,而且各公司經營業務繁多。一般都是公司規模越小,業務越繁雜。
另一方面,在廣告這方面的專業技能人才較少,一般都是通而不精,也很少發揮各自優勢和主觀能動性。這一現象很難適應如今飛速發展的社會,很難面對這一行業的激烈競爭。抵擋不住大廣告公司的強烈攻勢。這一現狀到目前為止,可以適應黃島本地目前的發展轉礦,可是在日后與外界交流的不斷深化中,可能會面對難以面對地激烈競爭,所以可以適時地改變經營策略,強化自身優勢,不能一直固守、僵化。
五、實習所感
此次實習,讓我們走出了課堂,真真切切地接觸到了社會,接觸到了心中向往已久的`廣告公司。
經過一年的理論學習,我們更渴望做到社會中去,走到實踐中去。通過實踐來鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會中的人”,如果脫離了社會,那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會,脫離了實踐,任何理論都只是紙上談兵而已,它們就失去了它們本身的意義。
然而,當我們真正接觸到社會時,難免會有些手足失措。而這樣一來,通過不斷的實習,我們慢慢的接觸社會,熟悉社會,又在這其間不斷地提高自己的實踐能力,交際能力,增加自身的工作經驗,為以后的工作積累經驗。
同時,我們小組的集體認知實習活動,加強了我們相互之間的協作呢能力,增強了我們的團隊精神,相信在一后的學習生活中這會是一筆寶貴的精神財富。
六、小結
通過盡兩周的認知實習,我們更全面地了解到了各廣告公司的不同特點,基本信息等,清楚地明白了不同類型的廣告公司對人才的不同所需。同時,增加了我們學習廣告的興趣。也開闊了我們的眼界,努力認清了自己的優勢和劣勢,找到了自己的興趣所在、發展所在,對自己的發展方向有了基本的定位,這樣在以后的學習中會少一些迷茫,多一些理智。有了目標,有了方向,不會像沒有了導航的船只一樣迷失自己。
同時,我也認識到了一些自身的不足之處。例如,缺乏社會經驗,動手實踐能力低,沒有足夠的人際交往、溝通能力等。因此,在以后的學習中我會更加注重這些方面能力的培養,在學習的空余時間里,抓住每一次實踐的機會,積極主動地尋找地融入到社會中去的機會。
總之,在這兩周的實習中,我們收獲頗多。這次認知實習不僅彌補了我們在課堂上學習的一些不足,還為我們自己在以后的學習指明了方向。總而言之,這次認知實習對我們來說具有非常重要的意義。
公司實習工作總結范文 篇10
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經驗。
公司實習工作總結范文 篇11
在20_年7月9日到8月21日期間,我來到_文化傳播有限公司實習,在實習期間獲益良多,也形成的一些自己對廣告對管理的看法。
在實習期間我的主要經歷如下:
1、 20x年7月7日早8點30 面試。
2、20x年7月7日—7月14日:對公司運營狀況的熟悉了解,并在x總的指導下對策劃的深入學習。
3、20x年7月14日—7月21日:為_的“_華誼群星演唱會”的前期籌備工作做流程并組織假期打工的大學生“打票”。
4、20x年7月21日—8月17日:組織策劃_清茶喝礦物質水的市場啟動促銷路演活動,和策劃8月18日_演唱會事宜。
5、執行20x年8月18日_華誼群星演唱會。
在這段充實的實習期間我收獲良多,分三個部分來一一闡述:
對廣告的專業知識的理解更加深刻
廣告本來就是一門實踐性極強的學科,在實踐過程中我一點一滴的感受使我開始對廣告有更深入細致的理解。
(一)、平時在學習中廣告調查、廣告策劃、廣告媒體研究、廣告文案寫作等課程,老師是在不同學期分開來授課的。但是在實習中,當我嘗試做一個_的策劃案時,策劃的過程幾乎涉及我從前所學的所有課程。在實踐與理論的結合中,我對廣告有了系統性的認識。
(二)、在學校中對于策劃案的撰寫我一般是對照著廣告策劃大綱一條條的往上“湊”,在實習中,在具有多年實戰經驗的老師的指導下我形成了一個做策劃案的主線,它是一條具有嚴密邏輯關系的思路:“我是誰?→對誰說?→說什么?→怎么說?貫穿于其中的是羅斯、瑞夫斯USP理念”盡管這只是一個從產品(4p)出發的思路,但是4c理論、定位理論、整合營銷傳播理念都是對USP進行了“揚棄”。我想這對我以后形成具有自我特色的策劃手法是有幫助的。
(三)、高校的廣告專業教育只是使我們學生入門,而在市場的實戰才能真正培養一個優秀的廣告人。我們公司很多優秀的人才,都是在市場的洗禮中變得成熟起來的,到公司的第一天,面試剛剛結束,袁總就叫我為自己的三鹿酸奶促銷策劃案去超市調研。我知道這是他在給我灌輸一種意識:要做好廣告必須要與市場充分接觸。他也曾經總結出六個字來指導我們廣告小兵的成長“腿勤、嘴勤、手勤”
顧名思義我對他們的理解就是:
“腿勤”就是要經常跑市場、跑客戶。與市場和消費者充分接觸。
“嘴勤”就是要注意與廣告主、與目標消費群體、與公司的領導、與自己的團隊的成員溝通。
公司實習工作總結范文 篇12
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。實習可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
公司實習工作總結范文 篇13
我所實習的--物業管理有限公司,隸屬于香港--綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。--物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。--物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。--物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、--物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
公司實習工作總結范文 篇14
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是**年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于**年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于**年12月17日、18日及**年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃 和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
公司實習工作總結范文 篇15
一、實習目的
為了提前熟悉畢業以后就要進入的公司,學習了解自己所應聘工作崗位的具 體內容,以便幫助自己日后的工作能夠順利進行,也為了把自己大學四年所學的知識運用到實際工作中,今年 9月 3 日。我便來到了中國移動吐魯番公司開始進行為期一個月的實習。
二、 實習主要內容和總結
(一)實習內容
經市場部李經理的安排,本次為期兩個月的實習內容分為兩大部分,一是熟 悉市場部下屬各分部基本工作的運作情況,二是熟悉各部門情況之后進入到具體 的分部做具體的項目。
1、市場部下屬各分部
市場部由服務監督組、計費組、業務管理組、渠道管理中心、數據中心五個 分部組成。第一周的實習內容就是每天進入一個分部進行學習和觀摩。
(1) 數據中心
數據中心主要是負責移動新業務,如無線音樂俱樂部、手機上網等等。我在數據中心的實習過程中,對新業務“來電提醒”進行了測試。落實到省公司,省公司再把具體的測試步驟、規則發放到各個分公司數據中心,然后由數據中心的工作人員進行新業務的測試。
(2) 計費組
計費組由 9 名員工組成,分為前臺業務支撐和后臺提取數據支撐。該組負責吐魯番移動全市計費系統維護和管理工作:對外,面向用戶提供精準的計費服務;對內.則面向公司各部門、分公司提供專業的業務支撐咨詢、開發和運營能力。 比如吐魯番移動要舉行一次大規模的促銷活動,需要大量的號卡,這便需要向計費組申請,由計費組統一放號。雖說這是個基層一線的小班組.卻在吐魯番移動核心網之一的支撐網中擔負最重要的核心任務。
(3) 業務管理組
顧名思義:業務管理組就是負責移動各項業務的管理、營銷等一系列的市場 活動。業務管理組作為市場部一個綜合職能行部門。平時的工作涉及廣告宣傳、 欠費管理、三級業務稽核等林林種.種。橫跨了家庭市場、中高端市場、大眾市場、 鐵通寬帶的方方面面。各個組員各司其職,在生活里,大家都是相互不分的好友。 工作中,各自又是能獨當一面的業務強人。在噓寒問暖中,為各項營銷活動的開 展試水指路、為每項業務宣傳的實施落地保駕護航。我在業務管理組實習期間, 幫助負責三級業務稽核的趙姐進行了吐魯番城區三個鄉鎮的業務辦理稽核。具 體稽核操作是登入移動公司 BOSS 系統,在查詢綜合欄里輸入對應的代碼。對照 紙質資料輸入用戶號碼,與系統資料進行核對。檢查身份證號碼、辦理業務、辦 理時間等內容是否一致。
(4) 渠道管理中心
渠道管理中心主要分為渠道管理與終端管理兩大模塊。渠道管理包括整個吐魯番各片區各鄉鎮營業廳管理,結構模式為市場部渠道中心----分公司渠道主管 ----片區經理----市場代表----營業廳。終端管理包括號卡、心機手機的發放管理、合作商酬金發放管理、財務管理等。由于市場部趙經理把我實習的部門主要安排在渠道管理中心,具體內容在第二部門闡述。
(5) 服務監督組
服務監督組,也稱外呼中心。比如我們經常要聯系到的 10086 等。資陽移 動的服務監督組又分為了客戶關懷和投訴處理兩大模塊。通過學習,我認為要做 好服務監督組的工作必須具備兩項能力:
學習怎么說話。除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話。服務監督組 的同事們一天要接幾百個電話、要說上好幾個小時。如何能保持良好的聲線,那 么說話的技巧就是很重要的了。組長趙琴姐就在這方面給我們做培訓。首先是要學會用口腔發音。這樣透過耳麥傳到客戶耳中的聲音就會變得很甜、很有磁性。
二來就是保護你的喉嚨不受傷害,接著是說話語調要微升,面部笑肌要提起,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑。最后就是要精神飽滿,語速適中、吐字清晰、讓用戶能夠清楚明白地了解你所講的內容。要想成為一名 優秀的客服人員。這是我們必須學會的。第一次發現,說了 20多年話的我們在這里要重新學習怎么說話。
學習聽別人說話。對于一名客服代表來說,聆聽是非常重要的。但對于我們 平常生活來說,聆聽也是同樣重要的。在生活中,我們是否真正認真地去聆聽過 他人的話呢。或許,我們也應該空出點時間來去聆聽我們周圍的同學、朋友、親 人的話語。在聆聽中,我們互相理解,拉近我們的心,在聆聽中讓我們生活得更 加和諧快樂。
2、渠道管理中心
經市場部渠道管理組李主任安排,首先是去鄯善分公司實習為期三天,其中包括兩大模塊的學習。片區營銷中心和業務支撐組。
片區營銷中心
經了解,片區營銷中心為 1+4 的模式,即一個片區經理,四個市場代表。其中每個市場代表分管幾個營業廳。工作的展開是圍繞對營業廳的管理、考核、幫助來進行的。
管理
定期展開營業廳廳經理會議,對新的任務、指標、制度進行說明。搜集各營 業廳的最新動態。比如 9月 16 日的廳經理會議上,就對心機的調價補差,G3 任 務只限于集采等新的制度進行了說明。
考核
通過對新增、凈增、市場占有率等各種數據的提取,根據分析結果與任務指 標的對比對營業廳 KPI、酬金等進行考核。
幫助
對提取的數據進行一系列的分析,找出未完成任務或數據下滑波動較大的營業廳進行走訪或者電話溝通。找出其原因,對癥下藥。幫助營業廳提高業績,從 而完成任務。
通過學習,我了解到大致的原因可以分為三類:
(1)、廳經理心態問題
由于大多數心機的酬金不如其它機型利潤高,有的廳經理就更愿意銷售其它機型從而賺取更多的利益,以此導致了心機任務不能如期完成。
針對此類問題,市場代表通常會給其分析厲害關系。一是提醒如若長期不能 完成任務,最終導致的結果是移動公司會終止與其的合作。二是心機的酬金雖然 單個來說沒有其他機型利潤高,但積少成多那也是一筆不可小覷的收入。
(2)、市場本身的問題
由于市場固有的競爭性或許會導致在某一時間段我們的市場新增、凈增等不 如競爭對手。從而使營業廳不能很好地完成任務。
針對此類問題,市場代表通過對競爭對手情況。比如資費、促銷優惠等制度 的仔細、深入了解,制定對應的應付措施,比如向市公司市場部申請新的優惠資 費等來扭轉市場,從而幫助營業廳完成任務。
(3)、營業廳的營銷手段問題
有的營業廳缺乏營銷手段,習慣在廳內等顧客上門。市場代表會指導其學會 走出營業廳,通過吼貨、路演、甚至掃樓的各種方式,從而快速輕松地完成任務。 業務支撐組
經學習,我了解到業務支撐組主要由渠道終端、號卡、業務稽核、財務稽核、 資料禮品組成。工作的展開主要是圍繞對營業廳的考核、終端號卡管理、財務稽 核等進行的。
對營業廳的考核
考核內容主要是針對辦理業務的流程是否規范、紙質資料與系統資料是否一致、信息是否真實進行稽核,總共分為營業廳廳經理的一級稽核,渠道支撐組的 二級稽核,市公司市場部的三級稽核。其中不乏外呼同事通過直接與客戶溝通進 行核實,因此整個考核過程是嚴密的,考核結果是可信的。
終端號卡管理
營業廳必須通過規范的流程來進行手機終端及號卡的領取,退換等操作,業務支撐組的同事對心機代碼進行開放、關閉以及對各種心機及號卡的酬金做統 計、核實等管理。
財務稽核
對營業廳每日存進銀行的金額與實際應上交給移動公司的金額是否一致進 行稽核,由于每日都有尾款,所以還要進行每月一次的清賬。
李主任又給我安排了一個完整的項目,加深對工作要求
和工作流程的理解。
1、營業廳基礎業務清理
工作項目:對營業廳涉及的基礎業務辦理資料、各類報表、業務報批流程、 日常數據需求進行清理,建立明細表格,提出優化建議。
2、營業廳服務工作學習
工作項目:對營業廳服務項目要求進行清理,建立明細表格,提出優化建議。
3、渠道資料核實
工作項目:根據前期渠道摸底情況,對渠道基礎資料進行核實,同時學習渠 道選點、競爭對手網點評估,了解鄉鎮片區基本工作職能和工作開展情況。
(二)總結
通過此次已經進行的為期一個月的實習,讓我對市場部的具體工作有了初步的印象,具體感想如下:
(1)、市場部的工作是一項不容疏忽的工作
不論是業務辦理、手機終端和號卡的管理、財務稽核。還是每一項市場數據 的提取分析,都是不能犯錯的。因為工作人員發生的每一個錯誤都與客戶及公司 的利益息息相關,所以在特殊的工作使命下,我們必須有嚴肅、認真的工作態度 來面對每一項甚至細微的工作。
(2)、市場部的核心內容是數字
用戶上網數、在網數、新增數、凈增數、市場占有率以及經營分析系統、BOSS 系統、MIS 系統、LIMS 臺帳系統等一系列的數字讓我領悟到市場就是數字,就是把它們量化。因此在以后正式進入市場部的工作中,我應該把各項工作都與數字進行關聯,通過數字來指導我的工作。
三、個人總結
此次在中國移動吐魯番地區分公司的實習是充實的,讓我受益匪淺的。通過公司市場部經理有計劃的對我們進行任務分配、學習。讓我從一個中國移動的局外人很快有了置身其中的情感。
1、主動熟悉環境
吐魯番移動公司部門分布較多,僅市場部下面就分為了業務管理組、服務監督組、計費中心、數據中心、渠道中心五個小部門。而在平時的市場部工作中,這五個部門的工作內容是環環相扣。同事之間的聯系與合作自然必不可少。因此剛剛走出校園的我們對于新的環境,不論是工作的需要,還是自身,都應該主動熟悉環境。比如沒事的時候就多幫忙做事。哪怕是幫忙打印復印文件也好。
2、主動學習業務知識
除了平時安排的工作以外,新人更要主動去學習業務知識,要學會每天總結 自己今天做了哪些工作,反省自己做得不好的地方,找出原因,寫下工作日記。 以便在以后的工作中不犯同樣的錯誤。平時不懂的地方要主動向同事請問,雖然 他們都很忙,但這時候你平時的幫忙就派上了用場,所以進入公司的我們不僅要 學會工作的技能,更要學會人際方面的技巧。
希望通過此次的實習能讓自己在明年6 月份正式畢業以后順利的走上工作正軌,快速找到自己的角色,融入中國移動的大家庭里。
公司實習工作總結范文 篇16
作為一名即將畢業的大學生,社會實踐是我們學習的好機會。不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經驗,像我們實踐經驗還很不豐富,如果理論中的東西也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了建筑公司到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
首先本此實習最大的收獲就是學會了適應環境。通過這次實習我適應了這種工地生活。第一次到公司實習,剛來的時候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習幾天后發現,與同事相處并不難。當你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地和公司我都了解到一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流。作為一個資員應該怎么跟領導們相處,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等。作為一個預算員怎樣才能把預算做好。其中了解最深的就是施工資料。
其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設計是否能施工。工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
實習結束后有必要好好總結一下,首先,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站和親自動手使我近距離的觀察了解了整個施工過程學到了很多很適用的具體施工知識和資料預算做法,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。通過實習讓我學會了不少東西,會對我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的'很不容易。
實習實質是畢業前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程。
公司實習工作總結范文 篇17
一、實習目的與意義
在本科專業教育學習中,實習是一個非常重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強我們的感性認識,并且可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,加強實踐知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本貿易知識,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間 20x年至20x年
三、實習單位簡介
我的實習單位是x公司,該公司是一家新成立的私營進出口貿易有限公司,專業從事進口和出口的鋼鐵廠,水泥廠,礦山從事消耗品,業務范圍包括軋機軋輥和鋼連鑄結晶器管,耐磨鋼球及鋼錠模等。該公司堅持“質量第一,服務第一,持續改進和創新,滿足客戶”為管理理念和“零缺陷、零投訴”的質量目標。目前主營產品為鋼鐵壓延產品,冶金機械配件等,主要客戶分布在北美,南美,印度等國家。
四、實習主要內容:
剛到公司時由于我是實習生所以剛開始一周只是負責一些端茶倒水,打掃衛生,復印文件等一些瑣碎的工作。在這段期間我也對這個公司的基本情況和人文環境有了初步了解。接下來助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,由于剛剛走出校園,又抱著只是實習的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現不少錯誤。所以不管我們干什么一定要認真謹慎,這也是對自己的負責。
接下來的日子在我在一些老業務員的帶領和指導下不斷地學習和實踐。一段時間后對產品資料基本熟悉了,主任開始讓我們進行一些實際的操作,盡管在學校已經學習了一些貿易術語、詢盤、發盤等基本貿易知識,但是真正操作起來卻沒那么容易。在這個過程中你要不斷和客戶進行交流,去銀行、稅務等部門辦理單子、證件,稍不注意就會出錯。記得一次不注意弄錯了一個數據就來回公司和銀行跑了好幾趟,不僅浪費時間還耽誤了正常公司業務的辦理。自此以后我時刻提醒自己要認真,對于單證要仔細核查。到最后,我基本參與了公司產品出口的全部流程,幸好以前參加過學校的TMT實習,因此在公司進出口業務中有關商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及出口單據等操作方面我比較順手,即使有時候在很多細節方面做得不夠好,而我也能夠在這些細節方面不斷發現問題與解決問題,從而得到改善與提高。
五、實習的收獲與感悟
實習結束了,仔細想想在這六周的時間里我收獲了不少的東西。首先,了解外貿的流程:
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場競爭中生存下來就必須能夠迅速把握市場動態,了解最新的市場供需情況。鎖定目標市場,尋找合適的交易對象。
(2)、同業務伙伴建立業務合作關系。
(3)、詢盤、發盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。起草外銷合同是一項重要的、細致的工作,起草合同必須要從本企業和他方企業雙方的利益出發,考慮各方面風險,認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據。出口商要想順利把商品運出關就必須正確填寫各類單據,這其中包括報驗單,商業發票,裝箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產地證明等等。
(6)、后期工作。單據填完后,要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。
由此可以看出國際貿易的環節繁多,涉及面廣泛,除了交易雙方外,還涉及到商檢、運輸、保險、金融、港口和海關等各個部門及各種中間商和代理商。無論哪個環節出了問題,都會影響交易的正常進行,進而損害交易雙方或其中一方的利益,稍有不慎還會引起法律上的糾紛。因此我們在做貿易的過程中,一定要小心謹慎,以免造成不必要的損失和麻煩。
其次,由于我實習公司主營業務為軋輥,我還了解到不少有關軋輥的知識。軋輥是使(軋材)金屬產生塑性變形的工具,是決定軋機效率和軋材質量的重要消耗部件。軋輥是軋鋼廠軋鋼機上的重要零件,利用一對或一組軋輥滾動時產生的壓力來軋碾鋼材。它主要承受軋制時的動靜載荷,磨損和溫度變化的影響。 軋輥種類很多,目前常用的軋輥品種有鑄鋼軋輥、鑄鐵軋輥和鍛造軋輥三大類,在型材軋機上還有少量硬質合金軋輥。
再次,外語交流能力得到顯著提高。外貿交流時一般使用的語言為英語,因此對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業務的順利進行。剛開始對于這些專有的貿易詞匯不是很熟悉,交流起來很是困難,通過這段時間的學習不僅提高了專業知識,口語表達也更加流利了,沒有了剛開始交流時的緊張和不安。
在這次實習過程中,我深刻體會到,我們在工作經驗,人際交往上還十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不斷的充實和豐富自己,使自己盡快成長更好的融入社會。這次實習讓我明白了:
1、要勤勞,任勞任怨。要知道我們是去實習而并不是公司的正式員工,大家仍會把我們當成什么都不懂的學生。因此公司只會派給我們一些簡單的工作。所以我們在完成自己的工作后還要自己主動去找些事情做,這期間你的表現同事和領導都看在眼里,從小事開始做起,大家才會喜歡你,接受你,進而領導也會交給你一些重要的事情。大學生要切忌眼高手低。
2、要虛心學習,不懂就問。剛開始工作的我們不可能什么都會,遇到不懂的不要裝懂,一定要像別人虛心請教。問的時候要注意自己的態度,這決定對方是否會教你更多的東西。同時也要注意不要過分小心翼翼,不要擔心自己會犯錯。金無足赤,人無完人,每個人都會犯錯,犯錯后一定要改正,吸取教訓,總結原因,這樣下次才會做的更好,避免同樣的錯誤。
3、今日事今日畢。今天能處理的事一定不能拖到明天,否則越拖越多,最后會導致整體辦事效率低下,不僅會影響公司的正常運營還會給顧客留下不好的印象,影響公司的聲譽。
4、溝通。要想在這么短的實習期內學到更多的東西,就需要和同事、老板、客戶進行良好的溝通。要知道他們都是經驗豐富的人,若他們能給你指點一二相信你的提高會很快。要和客戶進行良好的溝通能明白客戶的需求,建立良好的合作關系。
通過本次實習我發現了自己許多不足的地方,同時也為將來的工作打下良好的基礎。這次的實習給我們提供了一個良好的鍛煉機會,使我們進一步的了解到一些相關的專業知識,以便于以后更好的運用到工作中去。這次實習我學習到了很多書本上無法學到的知識,讓我感觸頗深,對許多問題有了更深的理解和體會。實習中同事和主任幫助了我很多,教我怎樣做好業務,告訴我做人做事的道理,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的東西還有很多,我會踏實的走好每一步。 在我實習期間,有開心,有沮喪,有得意也有失意,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,對于這一切我都盡自己最大的努力去克服,認真完成每一項工作!在我未來的道路上我會不斷學習,使自己快速成長為一名合格的社會人!
到最后,我基本參與了公司產品出口的全部流程,幸好以前參加過學校的實習,因此在公司進出口業務中有關商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及出口單據等操作方面我比較順手,即使有時候在很多細節方面做得不夠好,而我也能夠在這些細節方面不斷發現問題與解決問題,從而得到改善與提高。
公司實習工作總結范文 篇18
我的專業是新聞學,曾經在報社、電視臺分別有過一段時間的實習,對于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經歷,自己的專業能力有所提高,諸多不足也有所改進。然而,在市場經濟大潮洶涌澎湃的新時期,催生的各種蓬勃發展的新行業新理念,特別是廣告業的風生水起,在一定范圍內影響了新聞傳媒事業的發展方向和成長方式,局部改變了傳播領域的某些舊有規范,這使得我一直以來想在廣告行當嘗試一下的想法更加堅定。于是,經過慎重思考,我選擇了告文化傳媒有限公司實習。
傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學生人群品牌宣傳,主營業務包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網絡廣告代理權,聚焦高校,關注企業,憑借對高校獨特的組織體系、運營架構等深層次的認知與把握,依托自身高校市場聯動營銷網絡平臺的優勢,運用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業的意志轉化成大學生易于接受的形式,把年輕群體對時尚與物質的追求,聚焦到具體的企業品牌與產品上,為企業與年輕群體搭建完美的互動橋梁。該公司致力打造的整合營銷業務,以精準的受眾定位和優越的傳播效果,正日益成為西北地區大學生市場商業影響力的主流傳播平臺,在經濟生活領域中發揮著重要的作用,成為助力企業實施品牌戰略的合作伙伴。
根據自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場推廣專員這一崗位上進行實習。市場專員的主要崗位職責包括負責與營銷推廣相關的市場調研工作;廣告、新聞、活動及各類制作物的實施、網站的日常更新維護及相應文字工作;建立、維護和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項目推廣工作模式和技術標準的研究;參與項目包裝、媒體廣告、活動、新聞、公關等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營銷策劃相關知識、較強的文字工作能力;具備團隊精神與合作意識、強烈的進取精神與高標準意識、良好的學習能力、溝通能力、組織協調能力和社會活動能力等。在充分了解了崗位職責和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實習工作的重點去努力做好。
實踐出真知!在做“校園行”活動期間,我增長了閱歷,轉變了以前一些不成熟的觀點,認識了一撥優秀的行業精英和青年才俊,學到了很多專業知識,懂得了許多為人處事的方法。因為我和所接觸的大多數人一樣,社會經歷少,只不過是大一大二、大三大四這樣的區別,因此,我著眼于在短時間內能給自己一個公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設身處地的為學生著想,又要時刻以公司立場為出發點,努力地以規范的經營理念,正確的競爭方式為公司謀利益。在做索尼賣場推廣期間,由于商家細節要求特別多,因此及時有效地溝通至關重要。另外,我也認識到每一項工作,都需要有充分的前期準備和周密的整體計劃,并且要不斷關注跟進,確保每一個環節不出差漏,及時地對上報告工作進展程度,對下提醒和催促,不要認為已經通知過了就可以等著。在與客戶進行商談時,要全力維護本公司利益,及時地向主管經理請示,千萬不能因為急于表現而自作主張,以免給公司帶來不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠待人,堅守商業規則,遵循行業規律,爭取雙方利益的化。簽訂協議等重要工作,一定要仔細研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
社會是個大熔爐,一方面催我奮進,壯我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毀我烈烈心志。大學課堂的學習,多半是一知半解,說起來好像略知一二,實踐操作起來懵懂不堪,四下亂撞。在實習中,我結合廣告學課本上的理論知識,仔細揣摩,以實際案例為憑據,深入鉆研本行業的專業知識,思考廣告業本身與新聞傳媒行業千絲萬縷的聯系,并且不斷更新觀念,確保自己有一個清晰地崗位認識,有一個科學而合理的不脫離實際不囿于陳規的行業把握,努力地做好每一個項目,利用現有條件,從各方面提高自己,為接下來的正式工作打下基礎。
歷時三個月的畢業實習,心緒起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢業業,生活風風火火。其間有完成項目的喜悅,得到同事肯定的滿足,也有事情沒做好被批的尷尬,看到別人業績飆升的難為情。這是一段辛苦勞作的青春時光,也是一段收獲頗豐的精彩年華,即使這段經歷不是我畢生引以為傲、受益無窮的精神和物質財富,無論如何,它也必將成為我的人生畫卷上不可忽略的真實一筆,分量無足輕重,只不過是幾次實習中的一次而已,然而記憶深遠,我愿意將它在人生的每個時期不厭其煩地、眉飛色舞地津津說道于身邊的人。
公司實習工作總結范文 篇19
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的主角著實不小,我就從我制做保險合同說起。保險公司實習報告。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(__版)。無聊是有一點,但是也好,我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能明白人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一向到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。個性是之后到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前那里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的之后明白是保全的劉哥經常上來幫忙的。保險公司實習報告。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過的一份散裝合同就會遞到我的手上,我務必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
之后,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
那里我得提一下有關業務員的一些問題。我明白絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。個性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊之后但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個推薦。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否透過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校能夠查自己的校園卡信息一樣,既能夠明白里面有多少余額,還能夠明白自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫忙的。