汽車銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3000字(精選3篇)
汽車銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3000字 篇1
丹東黃海車業(yè)商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司坐落于風(fēng)景秀麗的鴨綠江畔,我國(guó)最大的邊境城市---丹東,與朝鮮人民共和國(guó)隔江相望。公司始建于1985年,20_年經(jīng)丹東市經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn),由原丹東黃海汽車物資貿(mào)易有限責(zé)任公司改制設(shè)立的股份制企業(yè)。其前身為遼寧黃海汽車(集團(tuán))有限責(zé)任公司的控股子公司,公司從成立之曰起,專門從事黃海客車售后服務(wù)配件供應(yīng)工作,為黃海客車的整車銷售提供了強(qiáng)有力的支持,為廣大黃海用戶提供了強(qiáng)有力的后勤保障。公司法定代表人李軍,注冊(cè)資本300萬元,流動(dòng)資金1000萬元,庫(kù)存資金800多萬元,主營(yíng)黃海客車配件,產(chǎn)品涵蓋所有黃海車型,品種齊全,價(jià)格合理,品質(zhì)正宗。公司現(xiàn)有員工56人,大學(xué)以上學(xué)歷35人,具有多年從事配件銷售及服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),下設(shè)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、管理部、儲(chǔ)運(yùn)部。公司奉行"誠(chéng)信為本,用戶至上"的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供最可靠的產(chǎn)品,最周到的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求,面對(duì)未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),目標(biāo)不變,宗旨如一,公司總經(jīng)理李軍攜全體員工真誠(chéng)希望與廣大黃海客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。黃海配件是黃海客車安全運(yùn)營(yíng)的守護(hù)神,黃海商貿(mào)是黃海客戶的忠實(shí)伙伴,在這里我們可以滿足您的所有需要。1.空氣壓縮機(jī)的分類
空氣壓縮機(jī)是氣源裝置中的主體,它是將原動(dòng)機(jī)(通常是電動(dòng)機(jī))的機(jī)械能轉(zhuǎn)換成氣體壓力能的裝置,是壓縮空氣的氣壓發(fā)生裝置。
空氣壓縮機(jī)的種類很多,按工作原理可分為容積型壓縮機(jī)和速度型壓縮機(jī)。容積型壓縮機(jī)的工作原理是壓縮氣體的體積,使單位體積內(nèi)氣體分子的密度增加以提高壓縮空氣的壓力;速度型壓縮機(jī)的工作原理是提高氣體分子的運(yùn)動(dòng)速度,使氣體分子具有的動(dòng)能轉(zhuǎn)化為氣體的壓力能,從而提高壓縮空氣的壓力。
2.活塞式空氣壓縮機(jī)的工作原理
在氣壓傳動(dòng)中,通常采用容積型活塞式空氣壓縮機(jī)。這里介紹兩種典型結(jié)構(gòu),用來幫助理解空氣壓縮機(jī)的工作原理。圖3.33(動(dòng)畫)和圖3.34(動(dòng)畫)分別給出了立式、臥式空氣壓縮機(jī)的工作原理圖。立式空氣壓縮機(jī)的氣缸中心線與地面垂直,臥式空氣壓縮機(jī)的氣缸中心線則與地面平行。原動(dòng)機(jī)(電動(dòng)機(jī)或內(nèi)燃機(jī))的回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)經(jīng)曲柄連桿機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換為活塞的往復(fù)直線運(yùn)動(dòng)。空氣壓縮機(jī)中的進(jìn)氣、排氣過程與液壓泵的吸油、壓油過程類似,這里不再贅述。
3.空氣壓縮機(jī)的選擇
空氣壓縮機(jī)的選擇主要依據(jù)氣動(dòng)系統(tǒng)的工作壓力和流量。
氣源的工作壓力應(yīng)比氣動(dòng)系統(tǒng)中的最高工作壓力高20%左右,因?yàn)橐紤]供氣管道的沿程損失和局部損失。如果系統(tǒng)中某些地方的工作壓力要求較低,可以采用減壓閥來供氣。空氣壓縮機(jī)的額定排氣壓力分為低壓(0.7~1.0MPa)、中壓(1.0~10MPa)、高壓(10~100MPa)和超高壓(100MPa以上),可根據(jù)實(shí)際需求來選擇。渦旋式空氣壓縮機(jī)的特點(diǎn)與工作原理
渦旋式空氣壓縮機(jī)是近年來開發(fā)出來的最新型的空氣壓縮機(jī),它與傳統(tǒng)空氣壓縮機(jī)相比,具有結(jié)構(gòu)新穎、體積小、重量輕、噪音低,壽命長(zhǎng),輸氣平穩(wěn)連續(xù),操作簡(jiǎn)便,維護(hù)費(fèi)用少等一系列優(yōu)異的技術(shù)性能,被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為“無需維修空氣壓縮機(jī)”和“新革命空氣壓縮機(jī)”,是50HP以下空氣壓縮機(jī)理想機(jī)型。
渦旋空氣壓縮機(jī)是由兩個(gè)雙函數(shù)方程型線的動(dòng)、靜渦盤相互嚙合而成。在吸氣、壓縮、排氣工作過程中,靜盤固定在機(jī)架上,動(dòng)盤由偏心軸驅(qū)動(dòng)并由防自轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)制約,圍繞靜盤基圓中心,作很小半徑的平面轉(zhuǎn)動(dòng)。氣體通過空氣濾芯吸入靜盤的外圍,隨著偏心軸旋轉(zhuǎn),氣體在動(dòng)靜盤噬合所組合的若干個(gè)月牙形壓縮腔內(nèi)被逐步壓縮,然后由靜盤中心部件的軸向孔連續(xù)排出。
渦旋空氣壓縮機(jī)的特點(diǎn):1、可_性高。2、噪音極低。3、能耗最低。4、維護(hù)費(fèi)用最低。
1、 可_性高。1)渦旋式割據(jù)壓縮機(jī)的主機(jī)零件少,是活塞機(jī)數(shù)量的1/8,零件的大師減少是可_性提高的關(guān)鍵要素。2)回轉(zhuǎn)半徑小,線速度僅為2m/s,因而磨損小,機(jī)械效率高,振動(dòng)小。3)科學(xué)控制的整機(jī)系統(tǒng)更確保穩(wěn)定性的提高
2、 噪音最低。1)因無吸、排氣閥和復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)而消除了閥片的敲擊聲和氣流的爆破聲,使噪音急劇降低。2)吸、排氣連續(xù)穩(wěn)定,每分鐘6000次以上,使氣流脈動(dòng)極微小。3)1臺(tái)20HP(15KW)的渦旋式空氣壓縮機(jī)只有62dBA的噪音,使其能在任何地方安裝使用,節(jié)省大量安裝費(fèi)用,更符合環(huán)保要求。
3、 能耗最低。1)因?yàn)槲鼩庠鰤盒?yīng)和沒有余隙容積,故渦旋式空氣壓縮機(jī)的容積效率高達(dá)98%以上。2)因?yàn)槿舾蓚(gè)工作腔逐漸壓縮,故相鄰工作腔的壓差非常小,因此泄露自然極少。一個(gè)壓縮過程分幾次壓縮,熱效率高。3)無吸、排氣閥,故進(jìn)、排氣的阻力損失幾乎為零。無運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)的磨擦磨損,機(jī)械效率高,這是渦旋式壓縮機(jī)比其它空氣壓縮機(jī)大大節(jié)能的主要原因。例如:(1臺(tái)20HP15KW)的渦旋式空壓機(jī)一年工作6000小時(shí),節(jié)省電費(fèi)可達(dá)18000元。
4、 維護(hù)費(fèi)用最低。主機(jī)零件少,易損件更少,大幅度減少了零件更換可能性。同時(shí)更換零配件周期長(zhǎng),使用方便,維護(hù)工作量少,維護(hù)費(fèi)用低。
特點(diǎn)的具體表現(xiàn):
1、 極低的噪音
比任何空壓機(jī)噪音都低,可直接放置在生產(chǎn)車間內(nèi),對(duì)工作者極小干擾,完全省略空壓機(jī)專用機(jī)房。歷為噪音低,所以可以隨意安放在您認(rèn)為方便的地方,無需為了隔離噪音而將空壓機(jī)放置在較遠(yuǎn)的建筑物內(nèi),這樣省下的不僅僅是建筑費(fèi)用及長(zhǎng)距離的氣管安裝費(fèi)用,更可以避免噪音困擾鄰居和自身,也可以隨企業(yè)的不斷發(fā)展而隨意方便地增加壓縮空氣的供應(yīng)。(當(dāng)然要注意避開熱源和灰塵等)。噪音范圍在48-62分貝。
2、 極低的保養(yǎng)費(fèi)用-保養(yǎng)費(fèi)用低于任何空壓機(jī)
由于渦旋空壓機(jī)本身無易損件、機(jī)組性能優(yōu)良,自動(dòng)控制可_,故用戶只需輕輕地清掃一下機(jī)體兩側(cè)的濾網(wǎng),按規(guī)定定時(shí)更換機(jī)油和濾芯及空氣過濾器,油精分器。您就可以放心地使用渦旋空壓機(jī)了。不必像使用其它空壓機(jī)那樣,再為隨時(shí)可能發(fā)生的易損件更換而破費(fèi)(這種花費(fèi)累計(jì)下來是不少的),更避免了因故障停機(jī)造成的生產(chǎn)停滯而給您帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
3、 極低的運(yùn)行費(fèi)用
是公認(rèn)的最高能效比的空壓機(jī),每年可為您節(jié)省上萬元的電費(fèi)。由于原理上的優(yōu)越性,使得渦旋空壓機(jī)比活塞、螺桿、滑片等傳統(tǒng)空壓機(jī)的效率都要高,電費(fèi)是空壓機(jī)運(yùn)行的最大費(fèi)用,以一臺(tái)2立方/min機(jī)為例,一年運(yùn)行4000到5000小時(shí),渦旋空壓機(jī)可為您節(jié)約電費(fèi)一萬余元。
4、 極低的含油量
空氣純度最高,機(jī)內(nèi)的潤(rùn)滑油主要是為建立一層極薄的油膜和潤(rùn)滑軸承,而不像螺桿機(jī)那樣主要是為了冷卻,而活塞機(jī)完全是在燒油。故需要注入的油很少,需要的油氣分離器,過濾芯負(fù)荷也很輕,輸出的壓縮空氣含油量自然極低。
5、 極高的可_性-號(hào)稱是無需維修的空氣壓縮機(jī)
主機(jī)零部件少,結(jié)構(gòu)新穎,吸送氣平穩(wěn),故整機(jī)振動(dòng)極小,動(dòng)靜渦盤相互不接觸,整機(jī)無易損件,因此無需維修的概念具有充足的理由。
德力西變頻調(diào)速技術(shù)在礦山空氣壓縮機(jī)中的應(yīng)用 20_-12-28
1 問題的提出
空氣壓縮機(jī)是礦山生產(chǎn)的重要設(shè)備之一,它生產(chǎn)壓縮空氣,用以帶動(dòng)風(fēng)動(dòng)鑿巖機(jī)、風(fēng)動(dòng)裝巖機(jī)等設(shè)備以及其它風(fēng)動(dòng)工具,其耗電量約占全礦總電耗的8%~11% ,隨著礦井的延深,耗電量還將進(jìn)一步增加。空氣壓縮機(jī)氣量的供求關(guān)系主要表現(xiàn)為排氣壓力的變化,當(dāng)排氣量正好滿足生產(chǎn)用氣量要求時(shí),儲(chǔ)氣壓力保持不變,但由于礦山生產(chǎn)用風(fēng)量的不均衡,而裝機(jī)容量需根據(jù)礦井最大用風(fēng)量并留有余量設(shè)計(jì),故實(shí)際運(yùn)行中空氣壓縮機(jī)供風(fēng)量遠(yuǎn)大于實(shí)際用風(fēng)量。若空氣壓縮機(jī)仍恒速運(yùn)轉(zhuǎn),則儲(chǔ)氣罐內(nèi)的氣體壓力越來越大,當(dāng)罐內(nèi)壓力上升達(dá)到設(shè)定壓力時(shí),一般采用兩種辦法:一種是空氣壓縮機(jī)卸荷運(yùn)行,不產(chǎn)生壓縮氣體,電動(dòng)機(jī)處于空載運(yùn)轉(zhuǎn),其用電量仍為滿負(fù)載的30% ~60% ,這部分電能被白白浪廢掉;另外一種辦法是停止空氣壓縮機(jī)運(yùn)行,但將會(huì)帶來電動(dòng)機(jī)的頻繁啟動(dòng)。空氣壓縮機(jī)的空載啟動(dòng)電流大約是額定電流的5~7倍,對(duì)電網(wǎng)及其它用電設(shè)備沖擊較大,同時(shí)使空氣壓縮機(jī)的使用壽命也會(huì)縮短。為滿足生產(chǎn)設(shè)備用氣要求,儲(chǔ)氣罐內(nèi)空氣運(yùn)行壓力通常設(shè)為0. 55~0. 65MPa,目前大多數(shù)空氣壓縮機(jī)均采用切斷進(jìn)氣的調(diào)節(jié)方式來改變排至儲(chǔ)氣罐的氣量。隨著電力電子技術(shù)的發(fā)展,目前最佳解決方案是對(duì)空氣壓縮機(jī)實(shí)行變頻調(diào)速節(jié)能控制。為空氣壓縮機(jī)高效運(yùn)行開辟了新途徑。
2 變頻調(diào)速的實(shí)現(xiàn)方案
(1) 改造前運(yùn)行現(xiàn)狀
平時(shí)運(yùn)行時(shí),由操作工每小時(shí)巡檢一次各儀表指示,根據(jù)儀表指示的總管壓力值做出判斷,手動(dòng)啟、停空氣壓縮機(jī)。開車的工作通常是先關(guān)閉送氣閥,打開放氣閥,空氣壓縮機(jī)通過起動(dòng)器啟動(dòng),等電機(jī)的啟動(dòng)過程完成后關(guān)上放氣閥,打開送氣閥,空氣壓縮機(jī)開始工作。空壓站的這種控制方式帶來了許多問題。人工手動(dòng)開關(guān)空氣壓縮機(jī),使供氣量無法連續(xù)調(diào)節(jié),當(dāng)用氣量不斷變化時(shí),供氣壓力不可避免地產(chǎn)生較大幅度的波動(dòng),繁瑣操作容易造成誤操作致使設(shè)備損壞,同時(shí)人工開關(guān)空氣壓縮機(jī)對(duì)電網(wǎng)和空氣壓縮機(jī)有相當(dāng)?shù)臎_擊。
(2) 變頻節(jié)能改造思路
選用與一臺(tái)電機(jī)容量相當(dāng)?shù)牡铝ξ髯冾l器輪換驅(qū)動(dòng)兩臺(tái)空氣壓縮機(jī),通過檢測(cè)儲(chǔ)氣罐壓力,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的壓力閉環(huán)控制,自動(dòng)調(diào)節(jié)空氣壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)速和空氣壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)數(shù)。改造后的空壓站控制系統(tǒng)由兩個(gè)基本系統(tǒng)組成,即恒壓變頻調(diào)速系統(tǒng)和微機(jī)控制參數(shù)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)工作時(shí),壓力變送器YB將總管壓力P轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)送智能調(diào)節(jié)儀與壓力設(shè)定值Po 比較,并根據(jù)差值的大小按既定控制模式進(jìn)行運(yùn)算,產(chǎn)生控制信號(hào)送變頻調(diào)速器VVVF和可編程控制器PLC,通過變頻器控制電機(jī)的轉(zhuǎn)速,通過可編程控制器控制空氣壓縮機(jī)運(yùn)行的臺(tái)數(shù),使實(shí)際壓力P始終接近設(shè)定壓力Po。在用風(fēng)系統(tǒng)需一臺(tái)空氣壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí),單臺(tái)空氣壓縮機(jī)變頻運(yùn)行維持恒壓供風(fēng);用風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)量不足時(shí),變頻器運(yùn)行頻率升高為50Hz,原變頻運(yùn)行空氣壓縮機(jī)自動(dòng)延時(shí)轉(zhuǎn)為工頻運(yùn)行,變頻器啟動(dòng)另一臺(tái)空氣壓縮機(jī)變頻運(yùn)行維持恒壓供風(fēng)。兩臺(tái)空氣壓縮機(jī)都由變頻器來啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)帶載軟啟動(dòng),避免了啟動(dòng)沖擊電流和啟動(dòng)給空氣壓縮機(jī)帶來的機(jī)械沖擊。系統(tǒng)循環(huán)帶載軟啟動(dòng)、循環(huán)停機(jī)的工作方式,實(shí)現(xiàn)了供氣量的連續(xù)調(diào)節(jié),保證了總管壓力穩(wěn)定。
(4) 改造后系統(tǒng)運(yùn)行特點(diǎn)
1) 風(fēng)壓幅值變化小
由于該變頻器是以壓力控制的,即v / f保持恒值,使壓力- 轉(zhuǎn)數(shù)- 功率達(dá)到動(dòng)態(tài)匹配,在設(shè)定的壓力下穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)測(cè)使用變頻運(yùn)行時(shí),其壓力變化幅值為0. 034MPa即在設(shè)定壓力為0. 5MPa時(shí),其壓力在0. 486~0. 52MPa區(qū)間變化。而工頻運(yùn)行時(shí),在同樣的條件下,其壓力在0. 368~0. 523MPa區(qū)間變化,其變化幅值為0. 155MPa。因風(fēng)壓幅值變化小,使用風(fēng)負(fù)荷穩(wěn)定,供風(fēng)質(zhì)量好,生產(chǎn)效率高。
2) 噪音低
使用變頻運(yùn)行時(shí),機(jī)房平均噪音為72dB (A) ,排氣時(shí)機(jī)房噪音平均為81. 125 dB (A) ,不排氣時(shí)機(jī)房噪音平均76. 625 dB (A) 。使用變頻比使用工頻運(yùn)行排氣時(shí)平均降低噪音9. 125 dB (A) ,不排氣時(shí)
平均降低噪音4. 625 dB (A) 。由于噪音降低,改善了工作環(huán)境。
3) 操作簡(jiǎn)便
使用變頻運(yùn)行,只要按動(dòng)起動(dòng)按鈕就可使設(shè)備運(yùn)行。甩掉了傳統(tǒng)的減荷閥控制,省去了繁瑣的操作程序,同時(shí),可實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)電動(dòng)機(jī)循環(huán)軟啟動(dòng),消除了電機(jī)起動(dòng)時(shí)對(duì)電網(wǎng)大電流的沖擊現(xiàn)象。
4) 節(jié)約空氣壓縮機(jī)潤(rùn)滑油40%
采用變頻調(diào)速后,在空氣壓縮機(jī)低轉(zhuǎn)速運(yùn)行時(shí),潤(rùn)滑油耗量也就變小,即所謂"低轉(zhuǎn)速,低潤(rùn)滑"。以4L220 /3型空氣壓縮機(jī)為例,據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算,使用工頻運(yùn)行時(shí),潤(rùn)滑油平均每小時(shí)用105g,而使用變頻運(yùn)行平均每小時(shí)有42g就夠了。
5) 延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命
由于變頻器V / f保持恒定值的優(yōu)點(diǎn),使之壓力- 轉(zhuǎn)速- 功率達(dá)到動(dòng)態(tài)匹配,轉(zhuǎn)數(shù)明顯降低,一般情況在220~584 r /min之間,機(jī)械磨損減小,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
6) 提高運(yùn)行可靠性
原電控系統(tǒng)與改造后電控系統(tǒng)可互為備用,提高了運(yùn)行可靠性,同時(shí)各項(xiàng)保護(hù)措施更加完善。
3 節(jié)能效果分析
設(shè)Po 為現(xiàn)有空壓站的壓力設(shè)定值。系統(tǒng)改造前,因人工控制方式下送氣量不能連續(xù)調(diào)節(jié),為保證正常供氣,須使壓力在Po 附近上下波動(dòng)。Pmax是最高壓力值,當(dāng)管網(wǎng)壓力達(dá)到此值時(shí),空壓站關(guān)閉吸氣閥使電機(jī)處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)。Pmin是最低壓力值,即能夠保證用氣設(shè)備正常工作的最低壓力,當(dāng)管網(wǎng)壓力達(dá)到此值時(shí),空壓站重新開啟吸氣閥。一般情況下,Pmax、P0、Pmin之間關(guān)系可以用下式來表示:
Pmax = (1 + 2δ) Pmin
P0 = (1 +δ) Pmin
δ是一個(gè)百分?jǐn)?shù),其數(shù)值大致在15% ~30%之間,即15% ≤δ≤30%。改造后,系統(tǒng)可連續(xù)調(diào)節(jié)供氣量使管網(wǎng)壓力恒定,因此,可將壓力設(shè)定在能滿足設(shè)備用氣的最低壓力值Pmin附近。改造后系統(tǒng)所節(jié)約的能量主要分析為:
(1) 超過Pmin的壓力所消耗的能量
改造后空氣壓縮機(jī)對(duì)氣體所做的功可以表示為W = Pmin _Qmin ,可以假設(shè)改造前壓力常年工作在P1附近,此時(shí)空氣壓縮機(jī)所做的功可以表示為:
W1 = ( Pmin +ΔP) (Qmin +ΔQ),式中的ΔP =δPmin、ΔQ ≈ Qo - Qmin ,若假設(shè)系統(tǒng)改造前、后的管網(wǎng)的情況和用氣的工況不變, P -
Q之間的管阻曲線是一條二次曲線,通常情況下可以用直線來表示。則系統(tǒng)改造后的節(jié)能率η可以表示為:
η = (W1 - W ) /W1=1 - W /W1
由計(jì)算可知,節(jié)能率η的值可達(dá)相應(yīng)δ值的一倍以上,因此超壓部分的節(jié)能潛力很大。
(2) 調(diào)節(jié)方法不合理所消耗的能量
通常情況下,當(dāng)壓力達(dá)到Pmax時(shí),空氣壓縮機(jī)通過關(guān)閉吸氣閥使電機(jī)空轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)排氣量,但空氣壓縮機(jī)在空轉(zhuǎn)中還是帶動(dòng)活塞做往復(fù)運(yùn)動(dòng),此時(shí)的能耗約占空氣壓縮機(jī)滿載運(yùn)行時(shí)的30% ~50%,將這部分能量節(jié)省下來的數(shù)量,也相當(dāng)可觀。
(3) 電機(jī)起動(dòng)時(shí)所消耗的能量
空氣壓縮機(jī)是大轉(zhuǎn)動(dòng)慣量負(fù)載,電機(jī)空載起動(dòng)時(shí)所需的功率大致相當(dāng)于電機(jī)滿載運(yùn)行時(shí)所消耗功率的2~3倍,時(shí)間約為1min,這部分能耗在大多數(shù)空壓站中不占主要部分,在某些靠頻繁起動(dòng)來控制排氣量的空壓站時(shí),這部分能耗就顯得很大。
4 結(jié)語
本系統(tǒng)利用一臺(tái)變頻器實(shí)現(xiàn)多臺(tái)空氣壓縮機(jī)的變頻節(jié)能改造,在降低投資的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳節(jié)能效果,既降低開機(jī)、停機(jī)時(shí)瞬間電流沖擊對(duì)電氣和機(jī)械設(shè)備的影響,又提高了設(shè)備運(yùn)行的可靠性,系統(tǒng)至今運(yùn)行十分正常,滿足了生產(chǎn)的需要,達(dá)到了預(yù)期節(jié)能效果。根據(jù)節(jié)能測(cè)試:采用德力西空氣壓縮機(jī)恒壓控制變頻調(diào)速系統(tǒng)平均每天節(jié)電量530kWh。按照年工作日350d計(jì),則采用恒壓控制變頻調(diào)速系統(tǒng)每年可節(jié)電185500kWh,按照現(xiàn)行電價(jià)0. 48 元/kWh計(jì),每年可節(jié)約電費(fèi)8.3萬元,兩年內(nèi)即可收回全部投資。該系統(tǒng)應(yīng)用的成功為活塞式空氣壓縮機(jī)的節(jié)能運(yùn)行提供了重要的新手段,對(duì)于企業(yè)節(jié)能降耗,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要意義,有廣闊的推廣應(yīng)用前景。
丹東黃海汽車有限責(zé)任公司,是由丹東曙光車橋股份有限公司(600303)與遼寧黃海汽車(集團(tuán))有限責(zé)任公司合資組建而成,合資比例為曙光51%、黃海49%,于20__年11月22日正式掛牌成立。公司以汽車(含客車、貨車)的整車、底盤及其零部件的開發(fā)設(shè)計(jì)、制造與銷售為主。其中"黃海"牌大中型客車是公司的主導(dǎo)產(chǎn)品。 丹東黃海汽車有限責(zé)任公司,坐落在風(fēng)景秀麗的鴨綠江畔,我國(guó)最大的邊境城市--丹東,毗鄰朝鮮民主主義人民共和國(guó)。公司現(xiàn)有員工3000人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員578人,占員工總數(shù)的19%。公司總占地面積近50萬平方米,其中生產(chǎn)和建筑面積近20萬平方米,擁有13條國(guó)內(nèi)一流水平的專業(yè)生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)設(shè)備1700臺(tái)(套),具有年產(chǎn)客車整車5000輛、客車底盤6000輛的生產(chǎn)能力。其中,總面積9212平方米黃海DD6121W02
汽車銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3000字 篇2
在圣橋的最后時(shí)光,回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過汗水換來的榮譽(yù)也有過迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,xx年3月31號(hào)最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過我們同事,相信你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是xx年4月5號(hào)加入直真。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),面對(duì)熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺。通過一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。正是他們耐心仔細(xì)的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且得到同事的肯定。
xx年我把它劃分為三個(gè)階段來總結(jié):工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過對(duì)這三個(gè)階段的具體劃分,能更好的總結(jié)出我工作的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),為xx年的開始做好準(zhǔn)備。以下是我對(duì)每一個(gè)階段的總結(jié):
1, 工作階段:(50%)
在xx年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個(gè)月的時(shí)間,我掌握了相關(guān)的知識(shí)。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn),要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前,總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識(shí),這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)的知識(shí)來充實(shí)自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時(shí)間來做好自己的工作。
2, 學(xué)習(xí)階段:(20%)
在xx年的學(xué)習(xí)中,感覺自己學(xué)習(xí)的時(shí)間太少,沒有充分利用節(jié)假日時(shí)間來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的知識(shí)沒有很好的了解和掌握,學(xué)習(xí)的知識(shí)太單一,沒有深入學(xué)習(xí)和探究。在課外的學(xué)習(xí)中,今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,沒有靜下心來去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識(shí)面和開拓視野的有效途徑之一,在這一方面我沒有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅(jiān)持不懈,直到成功。我決不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒法子,成問題,失敗,行不通,沒希望,退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來,勇往直前,不再理會(huì)腳下的障礙。我堅(jiān)信,沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢?zhēng)的是時(shí)候,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,而不是為了對(duì)那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。想清楚了這一點(diǎn),我們就可以心態(tài)平和地面對(duì)任何所謂的“恩將仇報(bào)”。很多時(shí)候,有理想的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去,靠的不一定是堅(jiān)強(qiáng),而是想得透澈”。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解:“盡管前面充滿了懸念,但是我依然相信內(nèi)心的聲音。我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,才能激發(fā)起身體里最大的潛能,拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)靠近。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗(yàn)”。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來學(xué)習(xí)。
3, 人際交往階段:(30%)
在xx年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花的時(shí)間和盡力。我把人際交往分為兩個(gè)部分:第一部分是對(duì)內(nèi)的交往,在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。第二部分是對(duì)外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心渠道的人際交往,在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里,積極配合核代的項(xiàng)目測(cè)試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識(shí)。再來談一談渠道的人際交往,每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認(rèn)可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好,了解用戶的使用中是否遇到問題,如果有問題及時(shí)幫用戶解決問題,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話:“服務(wù)帶動(dòng)銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。
xx年計(jì)劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時(shí)間增加,只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計(jì)劃中重點(diǎn)是堅(jiān)持,核心是學(xué)習(xí)。要在計(jì)劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計(jì)劃。以下是xx年計(jì)劃比例
1,工作階段:(40%)
在xx年中,我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識(shí)也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在用戶對(duì)音視頻的融合是非常關(guān)心的問題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系,通過努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓(xùn)。
2,學(xué)習(xí)階段:(30%)
xx年的學(xué)習(xí)比例有所提高,今年學(xué)習(xí)的知識(shí)要增多。在課外的閱讀上,計(jì)劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。今年要把駕照考出來,這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。增強(qiáng)自己的技能,在與人交往中有話可說,有事可聊。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,有這么一句話:“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實(shí)自己,不要浪費(fèi)時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力,我們才能在社會(huì)上有一席之地,才能跟得上時(shí)代的步伐。
3,人際交往階段:(30%)
xx年人際交往的比例沒有改變,通過去年的關(guān)系處理。總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn),今年需要繼續(xù)開拓新渠道,把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到的人。在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系,要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內(nèi)的活動(dòng),認(rèn)識(shí)的行業(yè)中人。維護(hù)好核代的關(guān)系,積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好分銷工作。建立起人脈關(guān)系,要把所有人都看成是你的老板,這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友。通過今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃。
xx年是一個(gè)嶄新的一年,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對(duì)前面的困難和挫折。努力向自己制定的計(jì)劃前進(jìn),做到持之以恒,堅(jiān)持不懈。態(tài)度決定一切!在xx年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,我都要用積極的心態(tài)去面對(duì)。“人生在世,我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵(lì)著我向前進(jìn)。前途是光明的,道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折,在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接xx年,做最好的自己。要相信世界因你不同!
汽車銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3000字 篇3
前言:銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡(jiǎn)單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步,當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。 一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月至5月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
(1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁),是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全顛,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特server認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說明。 1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。 2.咨詢
在接待的同時(shí),可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途,對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。 3.車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。 1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。 2)車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外,對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強(qiáng)度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。 制動(dòng):307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動(dòng),配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面重視程度。 4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)便。 頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。 5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級(jí)別車中最大,而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關(guān)閉都非常輕松,同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會(huì)影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國(guó)產(chǎn)同級(jí)車率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線離開路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門 開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示,一目了然。
中控及防盜:超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關(guān)閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過設(shè)定取消)。 乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單,關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時(shí)已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶,對(duì)于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變?nèi)菀琢恕Wh價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購(gòu)車的費(fèi)用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準(zhǔn)備:交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí),記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問,這個(gè)可以為你以后工作帶來不少方便,同時(shí)也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
以前從來沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么問題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周圍人也都說我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會(huì)把自己?jiǎn)柕剑欠N恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實(shí)的存在過,有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。 還有做好汽車銷售,不僅要對(duì)自己的車有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分認(rèn)識(shí),以前覺得這都沒必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
總的來說,我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售并不是那么難做,但是要做一個(gè)好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實(shí)習(xí)。不過在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來,我還需要更多的磨練,更多的學(xué)習(xí),我相信在以后我會(huì)是一個(gè)好的銷售人員的