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2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-24

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié)(精選14篇)

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師。

  每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

  總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。

  是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的,很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí),但是我想說這是我所預(yù)料的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方為人上人”的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。

  在這實(shí)習(xí)階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時(shí)工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實(shí)和有意義,一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān),另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了,在這實(shí)習(xí)期間,讓我認(rèn)識(shí)到很多的知心朋友,在我遇到困難的時(shí)候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時(shí)候,有朋友的支持和鼓勵(lì),在我心情不好的時(shí)候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對(duì)一切,在這深深的說聲“朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!”

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。 一、實(shí)習(xí)單位

  改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

  懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。 二、實(shí)習(xí)主要過程

  初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教。”的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。 (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。 也許是公司成立的時(shí)間不長,會(huì)計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

  王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

  (三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依

  除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!

  我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是XX年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。

  三、實(shí)習(xí)所想、所感

  實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

  實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。

  一、實(shí)習(xí)過程

  開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責(zé)任,不再只是對(duì)自己了,而是對(duì)一個(gè)公司,所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。

  學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來得那么無情,但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來麻煩,更會(huì)給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。

  踏上了社會(huì)我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。

  二、實(shí)習(xí)感悟

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。

  我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼>拖袷勘粨糁械脑S三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

  另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。。

  還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。

  針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機(jī)會(huì)„„因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  首先,是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。

  其次,是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),但是也有一些遺憾,也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系,我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):

  其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢。可是,在實(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對(duì)英語還處于會(huì)而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。

  其二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對(duì)于助理這個(gè)職位來說,溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

  其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中,可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動(dòng)卻沒有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),能力再好也會(huì)變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力得到認(rèn)同。

  其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。

  其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 。

  雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。

  在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競爭的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰 實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。

  最后要感謝我的母校——大慶師范學(xué)院,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L,謝謝你們。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

  轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,XX年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊(cè)資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動(dòng)車電池,酒水食品,海鮮類保險(xiǎn)箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父,讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時(shí)沒有分配什么工作給我。而我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對(duì)產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì),再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、,感覺和自己的專業(yè)有些出入。

  剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),以至于后來考核時(shí)有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和中了。平時(shí)與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個(gè)大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對(duì)人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。

  三個(gè)月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):

  一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

  在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。 二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

  只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。 三、提高工作積極性和主動(dòng)性

  實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。 1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。 2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。

  3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。

  4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。

  5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。

  實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。

  在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對(duì)自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

  現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時(shí)間雖然只有三個(gè)月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):

  其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。 其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。

  再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。 這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對(duì)我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  在這半年的實(shí)習(xí)中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學(xué)會(huì)了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對(duì)不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對(duì)你的不公平,自己付出的是那么多,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實(shí),這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會(huì),應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài),不要太計(jì)較個(gè)人的得失,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),和為人處事的方法,多培養(yǎng)我們的胸襟,以及擴(kuò)大我們的知識(shí)面,我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對(duì),因?yàn)槭郎蠜]有過不去的坎,只要把心態(tài)調(diào)整好,思想放端正,堅(jiān)持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。

  在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。

  此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

  雖然只工作短短的40天,但是對(duì)鐵路安全工作而言,乘務(wù)員絕無“臨時(shí)”與“正式”之分,我們?nèi)慷即龛F路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負(fù)責(zé)。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個(gè)牌子,所有列車工作人員都要為春運(yùn)安全、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。乘務(wù)員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運(yùn)營隊(duì)伍中,乘務(wù)員人數(shù)很多,是運(yùn)營生產(chǎn)中的生力軍,沒有乘務(wù)員就沒有車廂服務(wù),鐵路部門國家利益是通過乘務(wù)員的工作來實(shí)現(xiàn)。乘務(wù)員如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量,首先取決于乘務(wù)員個(gè)人的文化修養(yǎng),其次是對(duì)崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識(shí),乘務(wù)員只有對(duì)乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識(shí),對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車乘務(wù)員行列,是為了豐富生活,學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、工作,學(xué)會(huì)怎樣關(guān)心人……

  一、最佳服務(wù)是用心用情服務(wù)

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。

  (一)乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力

  洞察乘客心理的能力是指通過對(duì)乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。

  (二)用心用情,真誠服務(wù)

  乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時(shí)候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象,更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù),常用敬語十個(gè)字,在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識(shí)服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。

  (三)禮貌待客,把“對(duì)”讓給乘客

  禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自愛。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí),不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對(duì)無禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自愛,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把“對(duì)”讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑嚕藶轫樌旖莸竭_(dá)目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務(wù)員對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。

  乘務(wù)員要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí),還需更加重視對(duì)乘客的“情感服務(wù)”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。

  面對(duì)不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),即:“根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對(duì)性地滿足”;把“乘客現(xiàn)在需要什么”變成“個(gè)性化真誠針對(duì)性服務(wù)”;發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出“少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。”乘務(wù)員在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。

  二、業(yè)務(wù)收獲

  學(xué)習(xí)和掌握豐富的服務(wù)技能的同時(shí),在以下幾個(gè)方面鍛煉提高了自己:

  1、遇事不慌、沉著鎮(zhèn)定當(dāng)遇到突如其來的事情或問題時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,從容不迫,不驚慌失措,并且迅速地確定處理問題的對(duì)策。

  2、快速反應(yīng)、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發(fā)意外事件面前,乘務(wù)員要根據(jù)所發(fā)生事件的性質(zhì)、特點(diǎn)、影響、趨勢,快速應(yīng)變并及時(shí)制定出解決問題的有效方法,在突發(fā)事件面前,乘務(wù)人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處于良好的關(guān)系狀態(tài)。

  3、開朗豁達(dá)、機(jī)智幽默開朗豁達(dá)、機(jī)智幽默是建立良好的乘務(wù)員與乘客人際關(guān)系的潤滑劑,靈活運(yùn)用可處理好乘務(wù)員與乘客在交往中可能出現(xiàn)的各種難以處理的問題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕松愉快。

  4、節(jié)制有序、恭敬有禮性有些突發(fā)事件會(huì)讓乘務(wù)人員受到委屈,在這種情況下,乘務(wù)員忌急躁、計(jì)較,要具有較強(qiáng)的職業(yè)駕馭能力和克制能力;節(jié)制有序、恭敬有禮地做好耐心、細(xì)致的說服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當(dāng)?shù)靥幚砗猛话l(fā)事件。

  做好服務(wù)工作,不僅有熱心、誠心,還要有熟練的業(yè)務(wù)技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開一把鎖,因勢利導(dǎo)地做好服務(wù)工作。高峰固定乘客多,低峰流動(dòng)乘客多,平時(shí)外埠乘客多,節(jié)假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。兒童淘氣好動(dòng),病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動(dòng)緩慢,殘疾人行動(dòng)不方便等乘客特點(diǎn),采取適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)方法,恰到好處地為乘客服務(wù)。

  最累莫過于打掃衛(wèi)生,其實(shí)發(fā)覺打掃衛(wèi)生也有一點(diǎn)技巧的,雖然要求是到達(dá)每個(gè)站之前都得打掃,但是由于在某段時(shí)間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以后,開始在列車的搖晃中安靜下來,那是我們打掃的最好時(shí)機(jī)了;在吃飯的時(shí)候高峰期開始到了,由于火車上飯相對(duì)比較貴,于是大多乘客都是自帶方便面,那時(shí)候水可是物以稀為貴,在打開水的地方可是人滿為患,然而之后滿地都是方便面的盒子。其實(shí)只要抓住這幾個(gè)高峰期打掃衛(wèi)生我覺得已經(jīng)ok了。當(dāng)然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對(duì)得起同伙呢!

  而最煩人的就是,乘客抽煙的問題。雖然火車有設(shè)立了專門供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒有幾個(gè)乘客愿意主動(dòng)去。其實(shí)那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應(yīng)該知道,所以有時(shí)我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓(xùn)還不夠多嗎?于是只有發(fā)揮乘務(wù)員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費(fèi)腦筋,也不知道是不是乘客也有點(diǎn)欺軟怕硬,有時(shí)候看到我們這些人有點(diǎn)講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因?yàn)槲议L得像學(xué)生樣,雖然我并沒有什么強(qiáng)硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

  作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。實(shí)習(xí)總結(jié)欄目小編為大家收集整理了兩篇實(shí)習(xí)總結(jié)范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!

  為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。

  對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。

  此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程,并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。

  通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:

  一、關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告:會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求,(1)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。

  二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會(huì)計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。

  1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。

  2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長和更新知識(shí)。

  3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。

  三、會(huì)計(jì)教育的改革思考:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將以“知識(shí)型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會(huì)計(jì)而言,會(huì)計(jì)教育的改革勢在必行。會(huì)計(jì)教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。

  1、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問”。

  2、學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是會(huì)計(jì)教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>

  3、知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面,它要求會(huì)計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的改革。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文做好準(zhǔn)備。在一個(gè)月半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在我的實(shí)習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問題,現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),工作生活有所了解,我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

  本人杜正焰,19xx年10月出生于云南大理,中共黨員,20xx年12月入伍,原服役于貴州省公安消防總隊(duì)黔西南支隊(duì)望謨中隊(duì),20xx年8月考入南京消防士官學(xué)校軍需財(cái)務(wù)專業(yè),系三大隊(duì)九中隊(duì)學(xué)員。根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作和實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,20xx年7月,被非分配到貴州省公安消防總隊(duì)黔西南支隊(duì)參加為期半年的實(shí)習(xí)。光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼半年實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,我就半年實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié):

  一、實(shí)習(xí)的收獲與感受

  (一)合格的思想政治素質(zhì)

  合格的思想政治素質(zhì)是建功部隊(duì)的前提條件。要想做好部隊(duì)工作,就必須在思想上安心部隊(duì)工作,要耐得住孤獨(dú)寂寞。以我實(shí)習(xí)的支隊(duì)為例,地理位置不是很好,附近人不是很多。而支隊(duì)官兵沒有抱怨沒有情緒,有的只是默默工作,努力做好自己該做的事。這使我深深的體會(huì)到了軍人的真正含義,感到了我們軍人的可敬,正是由于他們這種無私奉獻(xiàn)精神,才能建設(shè)出這樣優(yōu)秀的部隊(duì)。

  (二)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)

  過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是建功部隊(duì)的基本保證。不管在任何地方都必須要有真才實(shí)學(xué),有真本事才能站住腳跟,靠坑蒙拐騙永遠(yuǎn)都過不了關(guān),所以說有自己掌握和精通的業(yè)務(wù)技能在手就不怕干不出成績,只要肯學(xué),能吃苦,扎扎實(shí)實(shí)的干一定會(huì)干出自己的業(yè)績,我會(huì)努力干出自己的成績,并且一直向著這個(gè)目標(biāo)努力。

  (三)擁有扎實(shí)的文化知識(shí)

  扎實(shí)的專業(yè)文化知識(shí)是我們建功部隊(duì)的催化劑。我們士官學(xué)員和普通戰(zhàn)士的最大區(qū)別就在于我們擁有母校強(qiáng)大的師資力量和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在一個(gè)開放廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)到了更多更新的知識(shí),廣博的知識(shí)將是我們?cè)诓筷?duì)建功立業(yè)的根本。通過這次實(shí)習(xí),我感受到部隊(duì)為我們發(fā)揮專業(yè)知識(shí)特長、施展自己才華提供了廣闊的空間。所以只要我們熟練掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并在實(shí)際工作中加以靈活應(yīng)用,就一定能在部隊(duì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)身手,有所作為。

  (四)擁有克服困難的勇氣

  克服困難的勇氣是我們?cè)诓筷?duì)做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。也許當(dāng)我們畢業(yè)到了部隊(duì),投身于部隊(duì)的建設(shè)中時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的差距,可能會(huì)遇到來自方方面面的壓力,可能會(huì)碰到許許多多的困難。因此,要想在部隊(duì)干出成績來,就必須擁有克服困難的勇氣,樹立建功部隊(duì)的信心,與部隊(duì)的戰(zhàn)友一起想辦法,努力解決遇到的每一個(gè)困難。

  四、存在不足

  中隊(duì)實(shí)習(xí)期間,在中隊(duì)干部和周圍戰(zhàn)友的教育幫助下,在支、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一些成績,特別是個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、技能得到了大大提升。但也存在一些不足:由于環(huán)境和身份的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生了一些惰性心理;軍事、體育訓(xùn)練上還需加大力度。

  五、本學(xué)期目標(biāo)和方向。

  本學(xué)期在對(duì)新課程學(xué)習(xí)的同時(shí),還要對(duì)去年的知識(shí)進(jìn)行鞏固和學(xué)習(xí),真正使兩年的知識(shí)融會(huì)貫通、學(xué)以致用,為即將畢業(yè)回部隊(duì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

  一個(gè)月過去了,在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)也結(jié)束了,終于松了一口氣,但是下一個(gè)呼吸內(nèi)科是怎樣的,我又不得而知。沒有去過大醫(yī)院的人不會(huì)知道,婦科是怎樣一個(gè)科室。四周的實(shí)習(xí)不算長,也不算短,也夠做一些總結(jié)。

  懷孕生子是件令一個(gè)家庭十分歡喜的事情,一個(gè)人住院生孩子,那些準(zhǔn)爸爸,準(zhǔn)爺爺奶奶外公外婆甚至是準(zhǔn)姑姑準(zhǔn)阿姨都會(huì)過來陪著。而生孩子的人又特別多,尤其是中國人比較喜歡龍,今年又是豬年,所以龍寶寶很多。走廊上滿滿的都是加床,以及每個(gè)床邊都有一兩個(gè)折椅,晚上家屬陪伴。所以,這是婦產(chǎn)科第一個(gè)特點(diǎn):亂。

  當(dāng)然,婦產(chǎn)科嘛,還有婦科,雖然是分在兩個(gè)樓層,但其實(shí)是一個(gè)科室。婦產(chǎn)科的護(hù)士蠻辛苦的,因?yàn)椴∪硕唷D科病人點(diǎn)滴比較多。婦科和產(chǎn)科都是手術(shù)比較多,產(chǎn)科是要生孩子,剖宮產(chǎn)的人比較多;婦科病房里的,多是子宮肌瘤、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌、卵巢囊腫、宮外孕等,也大多都是排手術(shù)的病人。這樣子的話,術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后護(hù)理,事情就多起來了。所以,忙便是婦產(chǎn)科第二個(gè)特點(diǎn)。

  第三個(gè)特點(diǎn)就是臟。想想便明白。婦產(chǎn)科處理的都是女人私處的問題。護(hù)士在進(jìn)行日常的護(hù)理中,經(jīng)常要進(jìn)行擦洗和沖洗。生完孩子的產(chǎn)婦會(huì)有惡露,氣味很大。所以,可想而知。唯一比較好一點(diǎn)的就是,病人都是女性。所以不管是什么樣的操作,都不會(huì)太尷尬。

  當(dāng)然,在產(chǎn)科可以見到很多新生的寶寶,寶寶是最純潔的天使,看著這么多的小寶寶,心會(huì)變得軟軟的 。

  最后一周是在門診。門診不用上夜班。但是也不會(huì)閑著。主要是在產(chǎn)科,接待來做產(chǎn)檢的準(zhǔn)媽媽~~不同的人差異很大,包括肚子的大小,形狀,妊娠紋等。妊娠紋真的很可怕,有些比較重,甚至大腿上都有。哎,好害怕,萬一這些斑祛不了,那怎么好呢!!!

  在人流室待了半天,都是無痛人流。我想說,女生真的要好好保護(hù)自己。雖然做無痛人流,打了麻藥也不會(huì)覺得痛,但是可能會(huì)造成其他問題,比如,不孕、宮腔粘連……在門診,見到了很多陰道炎的患者,尤其是念珠菌性陰道炎,

  豆腐渣樣的分泌物我一輩子都不會(huì)忘記 。 還是要呼吁廣大女同胞,要做好個(gè)人清潔衛(wèi)生,不要亂用什么潔陰的產(chǎn)品,清水是最好的了!

  這一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),其實(shí)對(duì)我們這種實(shí)習(xí)生的打擊還是蠻大的,因?yàn)樗鶎W(xué)知識(shí)似乎沒有用到,都是一些簡單的操作。擦洗、沖洗、打針、發(fā)藥、抽血、導(dǎo)尿、灌腸……我們本科所學(xué)的那么多知識(shí)似乎并不好用。也難怪護(hù)士的低位一直不高。其實(shí)在門診的時(shí)候,看醫(yī)生看病,也大多都是重復(fù)說一些內(nèi)容,但是醫(yī)生的低位要高很多。不知道,我很糾結(jié)。不想當(dāng)護(hù)士,可是我也不知道以后可以干點(diǎn)別的什么。很怕先工作穩(wěn)定之后就不想再改變了。我也不知道,也許我想現(xiàn)在就該多準(zhǔn)備一點(diǎn)。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11

  一、在態(tài)度、待人、信用方面,我要遵循自己的原則——不卑不亢、熱情謙遜。

  正確的評(píng)價(jià)自己,古語說:“人貴有自知之明”,在人際交往中,我努力正確認(rèn)識(shí)自己,爭取行為表現(xiàn)的得體、自然,有些小事積極主動(dòng)的去幫忙,尤其是在現(xiàn)代媒體應(yīng)用方面,盡我所能,當(dāng)然結(jié)果也受到了別人肯定的評(píng)價(jià),同時(shí)我也學(xué)會(huì)了和別人交換意見,經(jīng)常找機(jī)會(huì)與別的老教師,有經(jīng)驗(yàn)的教師談話、聊天,不管是從教學(xué)方面,還是為人處世方面,我都學(xué)會(huì)了很多。我還努力的做到講信用、守時(shí)間。自己說能辦到的事情一定辦到,自己沒有把握的事情,又不好拒絕的,在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好,但我在不斷努力著。

  二、我在新天地里的打拼了,即我的教育教學(xué)方面。

  第一、初到潘莊鎮(zhèn)中學(xué)的時(shí)候,剛好是校迎省督導(dǎo)評(píng)估的準(zhǔn)備階段,我的辦公室在政教處,所以很理所應(yīng)當(dāng)?shù)淖隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,包括填表,整理檔案,收集資料等等,有時(shí)加班到深夜,那段時(shí)間確實(shí)很累,但更感到的是充實(shí)。

  第二、我還被校長在全校教師大會(huì)上單獨(dú)提名表揚(yáng)過兩次。一次是初到時(shí),自己有些困惑,不知道怎樣講課更好,所以我主動(dòng)的去聽多位老教師的課;另外一次是因?yàn)槠谥械目荚嚦煽儯医痰膬蓚(gè)班的成績突出,而我的個(gè)人平均分成績也是年級(jí)最高的,校長表揚(yáng)我積極,虛心,嚴(yán)謹(jǐn),要強(qiáng)等等,我很高興,但表揚(yáng)的同時(shí)我更感到鼓勵(lì)和鞭策……

  第三、其他的我也參加了好多學(xué)校的活動(dòng)。

  1、我曾擔(dān)任‘中華魂’征文的指導(dǎo)教師;

  2、獨(dú)自帶隊(duì)代表學(xué)校參加縣里‘知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)’演講比賽;

  3、與學(xué)校安全演習(xí),以政教處干事的身份,擔(dān)當(dāng)指揮的角色;

  4、各級(jí)督導(dǎo)檢查組來校視察時(shí),擔(dān)任檔案室接待員;

  5、參與學(xué)校元旦聯(lián)歡活動(dòng)的籌備工作,搜索節(jié)目素材并指導(dǎo)排練,編排節(jié)目順序及串詞等幕后工作,同時(shí)又分別以七年級(jí)教師、政教處成員的身份參加演出……

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12

  實(shí)習(xí)期間,由于實(shí)習(xí)的司法所人員配置少,加上司法所工作涉及面廣、工作難度大、工作對(duì)象的不確定和工作對(duì)象情緒的不穩(wěn)定。我的實(shí)習(xí)工作可謂面面具到,完全融入司法所和所里工作人員一同按他們之前擬定的工作計(jì)劃做好日常司法工作。其中主要包括了:普法宣傳、指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作、法律咨詢、安置幫教、參與人民調(diào)解工作等方面的內(nèi)容。

  一、組織開展普法宣傳和法制教育工作

  基層司法所擔(dān)負(fù)著落實(shí)依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作,普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個(gè)方面的基本原則,一是制定的法律是良好的法律,二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現(xiàn)行的法律法規(guī)、增強(qiáng)公民的法律意識(shí)才能使公民做到學(xué)法、知法、懂法、守法。

  在實(shí)習(xí)期間,從工作中接觸到案例了解到基層人民法律知識(shí)的嚴(yán)重匱乏和法律意識(shí)的欠缺,深感普法宣傳的重要性、緊迫性。在實(shí)習(xí)期間就普法宣傳開展了如:準(zhǔn)備法制講座的資料、制做各種宣傳道具、出法制墻報(bào)等實(shí)際性的法制宣傳工作。面對(duì)基層農(nóng)村堪憂的法律現(xiàn)狀,我實(shí)習(xí)所做的工作顯的如此杯水車薪。我們不得不考慮這么一個(gè)問題:農(nóng)民的法律意識(shí)應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,法律意識(shí)才能上去嗎?我們要不要針對(duì)農(nóng)民進(jìn)行一場思維傳播,用我們自己的聲音去傳播法律,這樣做作用能有多大我在思考著。普法宣傳和法制教育工作是一項(xiàng)長期工作需要司法工作者的不斷努力。

  二、指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作

  基層糾紛調(diào)解組織一般有三級(jí),即:鎮(zhèn)調(diào)解中心、管區(qū)調(diào)解站和村調(diào)解委員會(huì)。鎮(zhèn)的司法調(diào)解中心是一個(gè)多層次,有多個(gè)部門(如派出所、計(jì)劃生育服務(wù)站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等)參加的綜合體,司法所在其中起主導(dǎo)作用。對(duì)村調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),提高調(diào)解委員會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì),確保調(diào)解質(zhì)量等都由司法所指導(dǎo)。實(shí)習(xí)期間參加組織村調(diào)委會(huì)成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解卷宗的歸檔;對(duì)司法所人民調(diào)解卷宗進(jìn)行歸檔的實(shí)際操作。從人民調(diào)解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點(diǎn):一是主體的多元化;二是糾紛類型的多樣化;三是糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。

  三、法律咨詢

  提供法律咨詢和法律服務(wù)是懷法所的一項(xiàng)重要工作,但在法律咨詢這方面的工作在實(shí)習(xí)中遇得比較。只遇到一起有關(guān)房屋買賣合同的咨詢,這或許和基層公民的法律意識(shí)的欠缺有很大的關(guān)系。不能因?yàn)楣穹梢庾R(shí)的欠缺而對(duì)基層法律咨詢工作的放松乃至懈怠,相反更因得到加強(qiáng)。在基層沒有法律服務(wù)所建制的情況下,司法所更應(yīng)探索如何為群眾進(jìn)行法律服務(wù),幫他們排憂解難。只有在通過公民的切身體驗(yàn)用法律維自己的權(quán)益后,才能更加提升他們的法律意識(shí)。使其知法、守法、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

  四、安置幫教

  安置幫教工作,是指在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依靠各有關(guān)部門和社會(huì)力量對(duì)國家規(guī)定期間內(nèi)的刑滿釋放、解除勞教人員進(jìn)行的一種非強(qiáng)制性的引導(dǎo)、扶助、教育、管理活動(dòng)。有兩方面的含義:一是對(duì)刑釋解教人員進(jìn)行幫教;二是對(duì)刑期釋解教人員予以就業(yè)前過渡性安置工作。

  實(shí)習(xí)期間在安置幫教方面主要做了幾點(diǎn)工作:一是為全鎮(zhèn)的刑釋人員建立幫教檔案;二是檢查落實(shí)幫教工作;三是對(duì)外出打工刑釋人員進(jìn)行電話考查幫教。

  刑釋人員作為社會(huì)的特殊群體,面對(duì)生活他們顯得比常人更艱辛。在與他們的接觸中發(fā)現(xiàn)他們誰都不愿被排斥在社會(huì)之外,他們的內(nèi)心其實(shí)很脆弱。他們需要更多的關(guān)愛,社會(huì)的寬容是他們最大的渴望;社會(huì)的公平是他們迫切的期待。安置幫教工作正是通過自身的努力,幫助刑釋人員減少他們回歸社會(huì)障礙。讓他們改過自新、重新做人,減少犯罪機(jī)率消除社會(huì)不安定因素。他們?yōu)樽约涸?jīng)的過錯(cuò)付出了慘重的代價(jià),他們贖清了他們?cè)?jīng)所犯的罪行。在法律面前他們和我們一樣平等,我們有何理由排斥他們?

  五、參與人民調(diào)解工作

  人民調(diào)解,是指人民群眾運(yùn)用自己的力量自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一種自治活動(dòng)。它是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)公德規(guī)范為依據(jù),對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解、勸說,促使他們互相諒解、平等協(xié)商、自愿達(dá)成協(xié)議、消除紛爭的一種群眾自治活動(dòng)。"指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作,參與重大疑難民間糾紛調(diào)解工作"是司法所的重要工作之一。司法所在基層人民調(diào)解中起主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在:依法解決干群矛盾和各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,調(diào)處民間糾紛;指導(dǎo)村級(jí)調(diào)委會(huì)的工作;解決跨地區(qū)、跨行業(yè)的矛盾糾紛;開展各種形式的普法、法制宣傳教育;解決矛盾糾紛,設(shè)立協(xié)調(diào)方案,調(diào)防結(jié)合,落實(shí)協(xié)調(diào)措施;承辦上級(jí)交辦的疑難問題,確保把問題解決在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)。

  為了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),為維護(hù)社會(huì)安定和-諧。司法所每個(gè)月都會(huì)在全鎮(zhèn)實(shí)施定期的矛盾排、調(diào)解工作。在實(shí)習(xí)期間有幸參加了司法所每月一次的定期矛盾排查、調(diào)解工作。在對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行的矛盾排查中還參與了人民調(diào)解工作,在工作中發(fā)現(xiàn)基層矛盾糾紛主要集中在:婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)債務(wù)、相鄰關(guān)系等方面。其主在成因在于對(duì)法律知識(shí)的不了解,往往在了解了相關(guān)的法律知識(shí)后矛盾糾紛就會(huì)得到解決。為此我在想:農(nóng)村要怎么樣的法律?我們送法下鄉(xiāng),送什么法?送《刑法》、《經(jīng)濟(jì)法》?送最需要的法--與人民群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)。

  通過實(shí)習(xí)還撐握了一定的人民調(diào)解工作的方法與技巧。首先,法律知識(shí)要系統(tǒng)撐握,知識(shí)面要廣才能應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜矛盾糾紛;其次,在調(diào)解工作中要做到動(dòng)之以情、曉之以"法";再有,就是糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時(shí)了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎(chǔ)和前提。也可以說,掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。

  人民調(diào)解制度是我國特有的司法制度,同是也是社會(huì)安定和-諧的"第一道防線".基層人民調(diào)解的缺失將直接導(dǎo)致當(dāng)事人之間矛盾的升級(jí),最終矛盾演變成犯罪。不但當(dāng)事人將為此付出慘重的代價(jià),還影響了社會(huì)的安定和-諧。發(fā)展好基層人民調(diào)解制度,對(duì)于擺脫司法的繁瑣、節(jié)省司法成本具有積極的意義。在發(fā)展好基層人民調(diào)解制度的過程中能使群眾逐步拋棄"法"即"刑"的觀念,接受法律,形成法律意識(shí)。

  通過為期五周的實(shí)習(xí)了解了司法所的基本工作況。通過實(shí)踐對(duì)法學(xué)這門學(xué)科有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):法學(xué)做為一門人文科學(xué)相對(duì)于自然科學(xué)更多了主觀性、社會(huì)性。因此在實(shí)際的工作中不得不考慮人的意識(shí)對(duì)工作的影響,解決問題時(shí)不能單從枯燥無味的法律條文入手,需要在自己充分撐握的前提下將法律條文結(jié)合法學(xué)原理,針對(duì)當(dāng)事人的情況將其通俗化、人性化。在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí),用自己撐握的知識(shí)解決工作中的實(shí)際困難積累了工作的經(jīng)驗(yàn)為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在司法所實(shí)習(xí)中由于工作對(duì)象的不不特定性,所要涉及的法律法規(guī)多而雜。這就要求擁有淵博的法律知識(shí),對(duì)各種法律法規(guī)做到爛熟于胸。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)時(shí)單從文字上往往很難準(zhǔn)確把握并記憶。而通過實(shí)際案例的分析,有利于對(duì)法律法規(guī)的理解和印象的加深。在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)注意改進(jìn)方法。另外,在實(shí)際的工作中,一件事所涉及的法律法規(guī)往往是多方面的。如何對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、合理的引用。對(duì)于解決現(xiàn)實(shí)中的法律問題是必不可少的。對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、合理的引用涉及到法律體系、法律淵源等法理問題,在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)對(duì)此方面的知識(shí)、能力做相應(yīng)的加強(qiáng)。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13

  從這次實(shí)習(xí)中我總結(jié)出了幾點(diǎn)來避免較大的誤差,例如:

  (1)標(biāo)尺要立直,盡量避免晃動(dòng),有晃動(dòng)時(shí),應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時(shí)候進(jìn)前一定將視野的氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會(huì)很大。

  (2)在讀取數(shù)據(jù)時(shí),每位成員都要細(xì)心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個(gè)錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報(bào)廢。

  (3)選點(diǎn)非常重要,點(diǎn)一定要選在有代表性的地方,同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測量、計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量和多費(fèi)時(shí)間,而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。

  (4)團(tuán)結(jié)就是力量,紀(jì)律才是保證經(jīng)過每個(gè)組員的團(tuán)結(jié)工作,在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗(yàn)時(shí),大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點(diǎn)很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到誤差的大小,有的說測量中點(diǎn)不能架設(shè)的太遠(yuǎn),水準(zhǔn)儀施測過程得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對(duì)中和整平,還有就是我們要有一顆愛護(hù)儀器的心,對(duì)所用的儀器要精心呵護(hù),在學(xué)校如此,走上工作崗位后更要如此,這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。

2023年通用實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14

  這個(gè)月以來,我們五個(gè)人在上海韻達(dá)分撥中心的流水線上做操作分揀工作,因?yàn)檫@個(gè)月為了迎接雙十一,公司安排我們分揀小貨,現(xiàn)場支援。這段時(shí)間雖然很累,但是很開心,因?yàn)榈玫搅送潞凸镜恼疹櫍驗(yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,也沒有太為難我們,比如可以不上夜班。這段時(shí)間我們一起在流水線上分揀上海各區(qū)的小貨,需要自己記住一些上海區(qū)域快件所分的格子,開始不是很熟練,老是分錯(cuò),經(jīng)常會(huì)受到班長的批評(píng),雖然我們只是粗分,后面還會(huì)有細(xì)分的程序,但是我們錯(cuò)分的幾率多了,會(huì)給后面細(xì)分的人員帶來困難,我們不能光想到自己,換個(gè)角度,假如是上面的火車分錯(cuò)貨了,對(duì)我們的影響也是很大的,其實(shí)看到那些老員工的確不容易,第一次體會(huì)到賺錢很是不容易,因?yàn)槎际亲约盒列量嗫鄴陙淼腻X,這個(gè)月以來,也發(fā)現(xiàn)自己也沒有以前花錢那么的大手大腳了。

  20xx年11月30日

  實(shí)習(xí)月總結(jié)

  這個(gè)月我們轉(zhuǎn)到了新部門,轉(zhuǎn)到了韻達(dá)vip項(xiàng)目一組當(dāng)客服員,主要負(fù)責(zé)的就是處理我們項(xiàng)目里面,發(fā)件客戶的問題件,做到及時(shí)跟蹤、處理。跟著師傅學(xué)習(xí),學(xué)了幾天要自己獨(dú)自處理,自己還是很陌生,沒有人會(huì)主動(dòng)教你,要自己獨(dú)立處理,不懂的可以問,所得養(yǎng)成好學(xué)好問的習(xí)慣,要自己主動(dòng)去學(xué)去問。一開始感覺什么好像很多都不是很會(huì),查起件來不是那么得心應(yīng)手,自己主動(dòng)去問去學(xué),看別人是如何高效查件的,漸漸發(fā)現(xiàn)這些也是有技巧的,,比如查件時(shí)要學(xué)會(huì)看物流記錄,查看快件到底是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,是在網(wǎng)點(diǎn),還是中轉(zhuǎn)站還是別在運(yùn)輸途中,到底是什么原因?qū)е碌膯栴},要及時(shí)處理,給網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站打電話留言等。這樣查件達(dá)到了事半功倍的效果,現(xiàn)在能及時(shí)反饋給客戶,什么問題,會(huì)如何解決了。

  20xx年12月31日

  實(shí)習(xí)月總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年了,新的一年新氣象,上個(gè)月主要負(fù)責(zé)給發(fā)件客戶查詢和登記問題件,這個(gè)月客服主管要求我學(xué)習(xí)新的項(xiàng)目知識(shí),由于上個(gè)月雙十二的高峰期,我們項(xiàng)目很多件都沒有來的及查,帶教師傅叫我如何更高效的查件,比如那些已經(jīng)正常簽收的,其實(shí)每天都有很多,只需要簡單公式做下匹配就行了,就不一票票的查了。主要運(yùn)用到了大學(xué)里所學(xué)的excel表格知識(shí),雖然很熟悉,但是不是很會(huì),很后悔大一的時(shí)候沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)表格知識(shí),當(dāng)時(shí)只是為了應(yīng)對(duì)考試,考試一過,都拋之腦后了。現(xiàn)在才知道他的重要性。帶教師傅給演示了一遍,如何從系統(tǒng)里面導(dǎo)出表格,,然后如何匹配。果然很好用,減少了不必要的程序,也為我查件提高了效率,讓我更有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,及時(shí)離開了課堂,學(xué)習(xí)也是無處不在的,一個(gè)小小的公式,可以讓我少查了很多件。

  20xx年1月31日

  實(shí)習(xí)月總結(jié)

  上個(gè)月月底我們回家過春節(jié),有種以前從來未有過的歸心似箭的感覺,多么不想繼續(xù)回來上班,很想以前上學(xué)的日子。上班的壓力很大,每天都要完成一定量的,但是必須要面對(duì),因?yàn)楫吘刮覀円惨媾R畢業(yè),面臨就業(yè)壓力,這個(gè)還只是過渡期,我應(yīng)該把它當(dāng)做我面向社會(huì)的第一份工作,所以我會(huì)好好的完成每天工作任務(wù),積極發(fā)現(xiàn)自己生活和工作中的問題,時(shí)時(shí)改善自己生活和工作上的不足,從思想上嚴(yán)格要求自己!要克服這些困難首要的工作就是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能離工作的要求更前一步,才能在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被社會(huì)淘汰。認(rèn)真做好自己的本分工作的同時(shí),還要虛心學(xué)習(xí)其

  他的知識(shí),更好的掌握工作技巧和知識(shí),能夠更有效地查件,解決問題,能夠找到更快捷、高效的方式。

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