稅務春風行動活動總結范文(精選5篇)
稅務春風行動活動總結范文 篇1
在縣人事勞動局和鄉黨委政府的領導下,為認真做好我鄉進程務工人員的就業工作,開展了“春風行動”。 為了更好的總結經驗,改進不足,特對“春風行動”工作做如下總結。
一、開展“春風行動”基本情況
1、明確對象
此次“春風行動”的服務對象是準備外出務工、新進城務工和已經在城市中務工的農村勞動者。
2、明確主題
此次“春風行動”以“進城務工,幫你解難”為主題,確保進程務工人員得到全面的服務。
3、明確宗旨
此次服務的宗旨是發放一批“春風卡”,開放一批公共職介機構,推薦一批誠信民辦機構,打擊一批非法職業中介機構,提供一批城市就業崗位,凈化勞動力市場,改善就業環境,加強部門協調配合,為進程務工人員提供及時有效的就業服務。
4、明確內容
此次“春風行動”的活動內容是開展免費服務,推薦放心職介,組織集中招聘,開展政策咨詢及維權、勞動力市場清理整頓行動,通過宣傳促進《中華人民共和國就業促進法》和《中華人民共和國勞動合同法》的實施。
5、明確時限
根據我鄉實際情況,此次“春風行動”分三個階段進行:準備階段、實施階段、總結階段。
6、明確職責
此次“春風行動”中,具體各個環節職責明確,責任到人做到分工合作,協調配合。
二、所取得的效果
在縣人事勞動局和鄉黨委政府的領導下,在工作人員的辛勤努力和密切配合下,此次“春風行動”取得了很好的效果。
一是宣傳成效顯著。通過采取多種宣傳形式,勞動者對“春風行動”有了新的認識,有些勞動者者還自愿做起了“春風行動”的宣傳員。此次活動共發放“春風卡”24000余份,集中開展便民服務4次,群眾知曉率達96%以上。
二是進城務工政策深入人心。通過此次活動,勞動者對進城務工政策有了深刻的認識,對務工人員的一些優惠政策更進一步的了解,外出務工時多了一份自信與驕傲。
三是“兩法”知曉率明顯提高。通過此次行動,勞動者對“兩法”有了比較清楚的認識,并能運用兩法知識維護自己的合法權益。
四是就業環境明顯改善。此次“春風行動”進一步推進了我鄉就業環境,勞動者外出務工再也不會因沒(來源: )技術,沒崗位而找不到好工作了。
三、存在不足
雖然此次“春風行動”取得一定效果,但離上級要求和勞動者要求還有一定差距,主要表現在:一是我鄉還沒有職業中介機構,二是對勞動者的培訓有待加強。
四、努力方向
在今后的工作中,將針對我鄉存在的不足,采取各種方法,利用各種有利因素,爭取各個部門的支持,盡自己所能推進我鄉勞動就業服務,改善就業環境。
稅務春風行動活動總結范文 篇2
為了更好地滿足企業招聘用工和求職人員就業的需求,九臺區就業服務局按照《關于吉林省開展20xx年春風行動的通知》(吉人社聯字【20xx】4號)要求,結合本區實際情況,全面開展以“搭建供需平臺,促進轉移就業”為主題的20xx年九臺區“春風行動”系列活動,現總結如下:
20xx年共開展以“春風行動”為主題的專場招聘會活動6場,82家企業積極參加活動,提供招聘崗位2310個,接待求職人員4586人,現場達成就業意向1503人,發放春風卡、勞動用工合同等宣傳資料13522份,較好地滿足了20xx年春節后企業用工需要和求職人員就業需求。
一是成立工作小組,確保活動實效。
為切實做好“春風行動”工作,我們成立了工作小組,確定工作人員分工,按照市委市政府統一要求,制定了“春風行動”實施方案,對整體活動的工作內容、時間進度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署,為開展好“春風行動”工作提供了有力的措施保證。
二是與長春聯動,積極開展活動。
3月6日九臺區積極響應號召,與長春聯動,在九臺民生大廈一樓就業局大廳舉辦了農民工專場招聘會,會場人頭攢動,擠滿了前來求職的農民工700多人,我們共組織72家企業前來參加,共提供用工崗位1300個,最后有258人與企業達成了意向性的協議。3月13日,在經濟開發區大學生創業園舉辦了了用工企業專場招聘會,會場1000多名農民工參加,效果十分顯著,共組織42家企業,提供2100個用工崗位,最后有346人與企業達成了意向性協議,從而切實有效地促進了“春風行動”的效果。
稅務春風行動活動總結范文 篇3
xx社區在市人力資源保障局和社會保障局部署下,及街道勞動保障所站指導下。在社區范圍內開展以20xx“春風行動”就業援助為主題,積極為轄區內下崗、失業人員提供送崗位送服務送政策的就業援助工作。現將活動情況總結如下:
一、大力宣傳營造氛圍
在2月中旬結合20xx“春風行動”活動的契機,我們社區通過小喇叭、張貼通知等宣傳新一輪的就業再就業優惠政策,補貼政策以及公共就業服務機構為下崗、失業人員提供免費就業服務的承諾和措施,搭建就業平臺,組織社區就業困難人員參加了區就業局、市就業局舉辦的就業援助及專場招聘會,通過參加招聘會,有10余人找到了適合自己的工作崗位。使他們重新回到了工作崗位。
二、拓寬崗位渠道加強信息引導
2月下旬,xx社區針對下崗、失業人員年齡大沒有一定技能的特點,開展再就業技能培訓。深入轄區內用工單位進行摸底調查,掌握崗位信息,加強信息引導,為失業人員免費提供用工信息、職業指導、職業介紹和政策咨詢等服務。為下崗、失業人員再就業打下了良好的基礎。
三、強化措施完善服務
為全面推進人本服務,提高勞動平臺服務質量和效率,在服務站做到“六心”,即接待求職者要熱心、解答問題要耐心、辦事處事要細心、幫助求職者要盡心、提供援助要貼心和服務要充滿愛心。我們還開展了:
1、為下崗失業人員入戶走訪了解就業情況。
2、為就業困難人員入戶送崗位活動。通過開展送政策、送崗位、送信息、送服務等活動。轉變了他們就業觀念,為社區的穩定就業奠定了基礎。
今年,我們xx社區決心以這次活動為契機,進一步強化人本服務,提高服務質量,完善和落實促進再就業的各項政策措施,形成“春風行動”制度化,建立促進就業的成效機制。
稅務春風行動活動總結范文 篇4
在“春風行動”活動期間,我縣以多渠道收集崗位信息、多形式組織勞務對接、多層次開展就業宣傳、多方位落實就業政策、多部門聯合整頓市場秩序五項工作為重點,以實現調查到位、宣傳到位、服務到位、政策到位、維權到位等五個到位為目標,開展了一系列內容豐富、形式多樣的公共就業服務活動。全縣舉辦各類招聘會7場次,39戶外省企業及4戶本市企業參加了招聘活動,提供崗位信息4100個,入場求職3250人次,達成就業意向1711人,發放“春風卡”、招聘信息10000余份。
積極發揮牽頭作用,聯合縣總工會、縣婦聯下發了《關于轉發陜西省人力資源和社會保障廳、陜西省總工會、陜西省婦女聯合會〈關于扎實開展20xx年春風行動的通知〉的通知》(寶市人社發[20xx]6號),成立了以人力資源和社會保障局副局長為組長的春風行動領導小組,制定實施方案,細化工作要求,確保各項工作落到實處。
為掌握20xx年春季企業用工情況和農村勞動力轉移就業情況,春節前,由縣勞動就業管理局局長親自帶隊,奔赴江蘇10多個用工單位、兩個就業服務機構采集用工信息45多條,經過篩選發布用工信息20條,印制用工信息宣傳彩頁3000份,通過各鎮、村勞動保障所、站向農民進行了廣泛的宣傳。充分發揮基層協理員的作用,深入鄉村農戶,了解農民工返鄉情況和外出務工需求,為科學安排春風行動系列活動提供了依據,增強了春風行動的針對性和有效性。
首先,抓住農民工集中返鄉的時機,以“不缺一個村,不漏一個人”為目標,認真做好“五個一”工作,即:通過“春風卡、外出務工人員告知書、就業援助月招工信息、手機短信、宣傳橫幅”等形式,將幫扶政策、崗位供求信息、務工基本常識送到求職者手中,使廣大求職者及時獲得就業信息和就業服務。其次,充分利用電視臺、廣播、板報、宣傳彩頁、網絡等媒體,廣泛集中宣傳,將20xx年春風行動舉辦時間、地點、崗位需求情況、相關優惠政策等重要信息及時向全社會公開發布,發放“春風卡”、招聘信息5000余份,使廣大農村勞動力尤其是返鄉農民工能夠全面、準確和便捷地了解春風行動的相關信息。第三,開展形式多樣的招聘活動。我縣改變以往單一的招聘方式,春節前就組織了一場招聘大會,采取靈活多樣的形式向進城務工人員宣傳勞動法規常識、進城務工常識等信息。春節后,一上班就在東南鎮東興村、天成鎮上寨子村、曹家灣鎮、東風鎮、溫水鎮團結村、隴州廣場開展了流動招聘會,受到務工人員一致好評。全縣舉辦各類招聘會7場次,39戶外省企業及4戶本市企業參加招聘活動,提供崗位信息4100個,入場求職3250人次,達成就業意向1711人。
利用農閑季節,由縣勞動就業局牽頭,組織李園技校、悅美技校,從臘月25開始,在東南鎮黃花裕村、高坡村、河北鎮底渠村、城關鎮穆家寨村,在農民家門口舉辦家政服務、烹飪培訓班4期,免費培訓農民200人,提升家政服務、社會養老、醫院護工等家庭服務行業從業人員的技能水平。
1月28日在天成鎮政府召開了返鄉農民工座談會,加強與返鄉農民工之間的溝通與交流,傾聽農民工的呼聲及建議。由縣人力資源和社會保障局副局長、勞動就業管理局局長王志瑋同志現場解答了勞工在打工期間遇到的實際問題,并講解了外出務工常識、法律政策,受到了廣大務工者的好評。同時縣電視臺做了宣傳報道。
為了幫助農村就業困難人員外出務工,縣勞動就業管理局從1月6日開始,通過各鎮勞動保障事務所對農村就業困難人員進行了全面調查登記,認真審核。為符合幫扶條件的107名就業困難人員發放一次性生活補助費30000多元,并提前與寶雞火車站聯系為他們訂購火車票107張。從正月初九到正月初十,在縣勞動就業管理局的組織歡送下,我縣107農民工捧著一張張滿意的笑臉,分別搭乘5輛專車,愉快的踏上了奔赴北京和蘇州的務工征途。
一是加大專項檢查工作力度,解決拖欠農民工工資工作取得明顯成效。將開展農民工工資支付情況檢查作為解決拖欠工資問題的重要手段,在開展日常巡視檢查和查處舉報、投訴拖欠農民工工資案件的同時,組織開展專項檢查活動。
二是加強法制宣傳,使法規政策深入人心。通過開展農民外出務工行前法律培訓、免費發放《農民工維權手冊》等形式,積極開展針對農民工維權的普法宣傳,及時為農民工提供法律咨詢服務,提高了用人單位守法意識和勞動者依法維權意識,形成了良好的維權氛圍。
稅務春風行動活動總結范文 篇5
為深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神,全力推動省委省政府“三深化三提升”活動落地見效,以深化“雙創雙服”活動、提升工作效能和營商環境為重點,深入開展“便民辦稅春風行動”,我局從服務大局、績效考評、提升站位三個維度深刻認識營商環境和納稅人滿意度工作的重大意義,從簡政放權、強化征管、優質服務三個角度落實營商環境和納稅人滿意度工作,從部門聯動、務實重行、懲戒機制三個層面壓實營商環境和滿意度工作責任,著力構建良好營商環境。下面我對我局在優化營商環境和提升納稅人滿意度方面的工作做簡要介紹:
一、優化營商環境方面
(一)制定《開展20xx年“便民辦稅春風行動”實施方案》,全力抓好落實。明確20xx年“便民辦稅春風行動”領導小組及辦公室主要職責和人員組成,確定 20xx年“便民辦稅春風行動”工作內容分工與時間進度安排表,全力抓好落實。
(二)升級服務平臺,全面推行自主辦稅。以納稅人學堂為依托,對最新的稅收政策、《辦稅事項“最多跑一次”清單》、《推行新辦納稅人“套餐式”服務》、匯算清繳及熱點、重點稅收政策等內容進行了培訓,廣泛宣傳網上辦稅和自助辦稅,大力引導納稅人通過電子稅務局、自助終端辦稅,真正實現讓納稅人多走“網路”、少走“馬路”。20xx年以來我局共組織納稅人宣傳培訓活動17期,參加人次約5000余人次,取得了良好反響。
(三)優化辦稅服務廳的各項服務制度,穩步提升納稅服務質效。我局充分發揮預約辦稅服務的作用,減少納稅人在辦稅服務廳的等候時間。統計顯示,預約辦稅業務量占全市業務量的73%,并位列全省第三名,在省市局的通報中,我局沒有出現一項逾期任務。稅服務廳導稅服務臺配備2名導稅人員,做到納稅人進廳有人管有人問。加快推進不動產登記、交易、稅收“一窗受理”工作,推進“一門”辦稅。積極與地方政府協商房地產交易、車輛購置稅征收進駐服務中心事宜。
(四)征詢納稅人需求,回應納稅人關切。組織召開18家重點企業參加的座談會,共謀機構改革后優化稅收營商環境良策。通過此次座談會,進一步了解了納稅人的訴求,解決了納稅人關系的熱點問題,密切了稅企之間的關系,對提升納稅服務水平、推進政風行風建設工作起到了積極的作用。
(五)加強納稅投訴管理工作。建立納稅人訴求和意見受理快速反應機制、協調溝通機制、問責機制。20xx年以來共接收12366熱線轉來的工單36個,建立投訴管理臺賬,經回訪納稅人對處理結果表示滿意。圍繞納稅人關注熱點和投訴反映突出的問題,積極做好各項工作,拓展征納溝通渠道,增進征納理解互信,有效減少因政策理解不一致、信息不對稱等原因造成的納稅服務投訴。
(六)深化“線上銀稅互動”合作機制,推動稅務、銀行信息互通。20xx年1月25日,我局聯合霸州建行在霸州市政府舉辦“銀稅互聯、助力民企”對接會,對接會上,我局與建行簽訂普惠金融貸款授信1億元以上、對納稅A、B級企業進行“惠懂你”認證500戶以上的'《戰略合作協議》。100余家重點企業負責人參加。同時在煎茶鋪、南孟稅務分局設立分會場,更好解決小微企業融資難、融資貴的問題,進一步推進小微企業發展,實現精準幫扶,促進區域經濟發展。
(七)規范涉稅專業服務監管。嚴格落實涉稅專業服務實名制,實施信用評價與信用積分管理,加大涉稅專業服務信息公告力度,建立涉稅專業機構管理微信群,及時將涉稅服務機構相關政策宣傳到位,并加強管理,同時將納入稅務機關實名制管理的涉稅專業服務機構名單在大廳公告欄公告。
二、滿意度調查方面
為迎接20xx年度全國納稅人滿意度調查,按照總局、省局、市局對納稅人滿意度調查基礎數據質量考核的有關要求,我局及早動手,在提升服務質效的同時,切實做好納稅人聯系信息等基礎數據的更新維護工作,有效提升信息準確率和調查訪問成功率。
(一)召開20xx年度滿意度整改及20xx年度滿意度調查部署會議。根據分析20xx年度納稅人滿意度調查報告,制定《關于納稅人滿意度調查整改方案》,對于涉及我單位工作的6項指標,進行具體化、細化整改。同時會議要求開展多種形式的走訪納稅人活動,以納稅人需求為導向,進一步收集納稅人對納稅服務、稅務管理、稅收政策和稅收執法等方面的意見建議,積極向納稅人宣傳國稅地稅機構合并后新推出的套餐服務和最多跑一次等便民服務措施給納稅人帶來的便利,持續提高納稅服務質量,更好地服務納稅人。
(二)將提升納稅人滿意度列為“一把手”“一號工程”,舉全局之力,聚全員之智,合力攻堅,務求實效。轉變“納稅服務是納稅服務部門或辦稅服務廳的事情”的片面認識,擺脫“納稅服務就是稅法宣傳、政策咨詢、受理投訴等事務”的陳舊觀念,推動由被動服務向主動服務轉變,由注重形式向追求效果轉變,把納稅服務融入稅收工作的各個環節,融入每個稅務干部的工作職責。一把手要靠前指揮,親自部署,抓好統籌協調和組織領導,將滿意度調查工作作為關乎政治任務的一項重點工作,確保盡好責,抓到位。我先后召開3次分局長會議,研究部署滿意度調查工作,同時其他班子成員齊抓共管,協同配合,增強合力,對滿意度調查暴露的薄弱環節和納稅人反映的突出問題,積極認領,細化分工部署,從實處著眼、以實干著手、促實效落地。
(三)做好宣傳引導工作,使納稅人充分理解調查的目的和意義,做到眾所周知,深入人心。通過納稅人學堂、入戶走訪、座談會、發放宣傳冊、微信群等多種形式普及滿意度調查相關知識,使廣大納稅人充分理解調查的目的和意義,引導納稅人積極配合調查,客觀公正回答問題。組織納稅人對征管信息系統中企業辦稅人員、財務負責人、法定代表人和個體工商戶法定代表人相關聯系信息進行檢查確認,同時引導納稅人在相關信息變更后及時進行更新。印制《滿意度調查溫馨提示》在征收大廳、管理分局張貼并發放,同時將電子版發到財務人員微信群中進行宣傳,做到一戶納稅人不落下,一條信息不錯誤,引導納稅人積極接聽調查機構撥打的訪問電話,客觀公正回答問題,積極配合完成調查工作。
(四)集中時間和人力,深入開展納稅人基礎信息維護攻堅行動,各分局全員行動,責任到人,不留死角。對管轄范圍內納稅人的基礎數據進行全面核實,主要核實辦稅人員、財務負責人電話信息,同時簡要宣傳我局服務措施,征求納稅人意見建議,確保數據的質量。協調第一分局取得信息修改權限,分局可以及時修改納稅人信息數據,有效提升信息準確率和調查訪問成功率。對我市納稅前5000名企業和前200名個體納稅人的信息進行重點維護。截止到5月24日,這部分納稅人的信息已經全部維護完畢,納稅服務股隨時抽查各分局納稅人信息,每分局抽查戶不少于20戶,并將抽查結果納入績效考評。
(五)要求各分局每周五下班前將本周基礎數據維護戶數及詳細名單統計成表,并經由分局長簽字蓋章報送納稅服務股,對沒有及時上報的分局進行通報批評。要求各分局長對轄區滿意度調查基礎數據更新維護工作做到全覆蓋,正確引導納稅人支持配合滿意度調查評價工作。把滿意度調查工作納入績效管理,嚴格考核。
(六)優化辦稅服務方面,補充人員數量,提高稅務人員綜合素質。隨著辦稅服務廳職責范圍的擴大和執法考核的深入,各項工作對窗口辦稅人員的要求越來越高,不僅要保證在數量上完成任務,而且要保證質量和效率,許多窗口人員長期處于疲憊狀態,從心理素質和身體素質上均難以優化納稅服務高要求。定期進行崗位之間有規律輪換,提高辦稅廳人員的能力和素質。同時,我局納稅服務股聯合稅政一股二股,利用下班時間對一分局人員進行業務培訓,確保一線稅務人員在最短時間內掌握新業務、新政策,全面提高業務水平和工作質效。組織相關股室和分局召開征管協調會,明確了容易發生職責不清的工作流程及責任單位,涉及到罰款、退稅等7方面工作,有效地解決了納稅人兩頭跑、多頭跑的問題,切實提升了納稅人滿意度。
(七)加強導稅提高效率。辦稅服務廳加強導稅力度,主動咨詢了解納稅人進廳辦理的事項,引導或幫助納稅人正確取號辦理。輔導納稅人填寫資料和自助辦理稅費事項,協助納稅人核對資料和表單填寫的完整性,解答納稅人辦理稅費事項咨詢,宣傳稅費法律法規政策,維護辦稅服務廳秩序。在一定程度上緩解前臺的工作壓力,使業務前置有效分流。按照壓縮新辦納稅人辦理稅收業務時間、“最多跑一次”服務要求,積極推行簡事快辦服務,增加簡事快辦通道,在辦稅服務廳公示欄公開簡事快辦服務承諾,將承諾范圍內的事項向納稅人公開。
(七)嚴格落實領導帶班制度。辦稅服務廳在大廳醒目位置標明領導值班工作臺和值班標牌,明確值班領導和值班人員工作職責,協調處理申報高峰期發生的突發事件,領導班子第一時間掌握納稅服務焦點熱點、納稅人需求、納稅訴求動態,不斷加強效能建設,提高辦稅服務廳對突發事件的應急處置能力。
優化營商環境,提升納稅人滿意度是一項全局性、綜合性工作,相輔相成,密不可分,涵蓋稅收工作的方方面面,涉及各級各部門,納稅人滿意度考評是對各級稅務局整體工作的考評。接下來,我局將在及優化營商環境方面持續發力,結合便民辦稅春風行動列活動,用內容更多、覆蓋面更廣、力度更大的密集性舉措,切實提升納稅人滿意度,著力營造穩定公平透明得良好營商環境。突出關鍵環節,提高服務水平,堅持改革創新,探索長效機制,使優化營商環境的過程成為改革良性互動的過程,確保各項措施真正落到實處、取得成效。