年終個人述職述廉報告（通用29篇）

年終個人述職述廉報告 篇1

　　X年在X教育局的領導和關心下，本人能夠認真學習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取，全面推行素質教育，學校20xx年中考打了一個翻身仗，各項工作取得一定成績。現將本年度的主要工作成績總結如下：

　　組織教職工開展政治業務學習，提高教師素質

　　無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章，同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。

　　在經費相當緊缺的情況下，優先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓，鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野，全面提高教師的政治水平和業務素質，強化教師育人的責任感。

　　強化德育管理，凈化育人環境

　　領導學校德育小組，由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實處，學校校風、學風已步入良性循環軌道。

　　繼續加強班主任管理工作，定期召開工作例會，研討各班教與學的情況，交流各班管理經驗，探討學生的思想動態，總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育，通過不懈的努力，學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育，每周一早晨升國旗后，都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體，引導學生勤奮學習，介紹學習方法和經驗，報道各種好人好事及文學稿件，為師生免費點歌祝愿等，使學生每天都在輕松、愉快的環境中度過。

　　注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手，讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作，成立家長委員會，定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用，受到社會的一致好評。

　　狠抓常規教學管理，努力提高教育教學質量

　　教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類評優表模的主要依據，已經形成質量興校，以教學質量論英雄的良好局面。

　　抓教學質量首先從常規教學抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統一”。即定教研活動時間，定（備）教研活動內容，定中心發言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時，備教學內容，備學生實際，備教法，備學法，備習題在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。

　　我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索，把以培養創新和思維能力為主的教學方法，貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上；把“教”的重點放在學生的學法指導上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上，因材施教，經常鼓勵學生，讓每個學生都充滿信心，并對每個學生的實際問題，對癥下藥，讓每個學生都能愉快學到知識，都健康成長。

　　我們一直要求老師對學生作業全批全改，x月一檢查一公布，對不認真負責（教師個人20xx年度工作小結及總結）的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試，嚴格采用中考要求進行，考室人數最多不得超過40個，實行交叉監考，交叉評閱試卷，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。

　　抓教研促教改，培養創新意識，全面提高教學質量

　　學校每個教研組每周堅持開展教研日活動，每個教研組都有一個行政領導蹲點，督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度，學校安排一名副校長主抓教研工作，各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此，學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變，教研教改成果顯著。

年終個人述職述廉報告 篇2

　　20xx年，于我個人，注定不一樣，因為，同一個年度，體驗了兩種不同的角色，同一個年度，體驗了兩所不同的學校。上學期，擔任育才二小黨支部書記，下學期，擔任中路小學校長兼黨支部書記。

　　不管是校長還是書記，每個日子都忙碌、辛勞、瑣碎，但幸福、充實、有價值意義。我以一種如履薄冰的職業敬畏和崗位謙卑，希望自己作為管理者的言說和行為，能與教師的思想共震，能與孩子的心靈共生，能與家長的心意共鳴。

　　在上半年的黨支部書記工作中，我思考著如何著眼學校發展大局，思考著如何創新支部與黨建工作，為學校發展提供方向性指導，動力性支持與思想性引領。與此同時，我又刻意不讓支部工作虛化，將自己的職業角色做實，始終將思維的觸角與行動的步子伸到教學第一線，與教研、教導、大隊、工會，擰成一股繩，形成巨大的黨建網絡，支撐并引領著學校的黨建文化。

　　一、巧構思，從活動中尋求黨建文化的突破口。

　　1、情人節，元宵節，20xx年新學期第一天，幾個特殊的時刻聚集在一起，無比美好。我們黨支部不是為了完成任務，不是做做形式，在這樣一個特殊的時間節點上，想到了這樣一個特殊的群體──留守兒童。“與留守兒童一起過節!”──志愿者們發出了這樣的呼吁。就這樣，我們在“2”“愛一世”這個特殊的日子里開啟了我們的愛心幫扶志愿服務活動。志愿者老師帶著孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福，這樣溫馨的活動讓孩子倍感溫暖，志愿者們也再一次體驗到了教師職業的幸福與美好，讀懂了生命的價值。

　　2、為了更好地做好愛心直通車工作，黨支部組織XX名可愛的孩子與XX名富有愛心的黨員志愿者舉行了愛心結隊儀式。通過每月一次的對話交流，或解惑，或游戲，或走訪，通過多種形式、讓這些孩子能夠敞開心痱與老師進行朋友式的交流，同時通過老師的一份愛心，一份關懷，點燃了每一個孩子的希望，喚起了孩子的生命潛能。此活動在x月x日區政府黨委對支部的督查工作中，得到梁仲書記的高度評價。

　　3、《讀論語，做智慧教師》是黨支部堅持了兩年的讀書活動，我們形成了制度，每周一例會時間便開始了不同形式的交流與學校，這種集體閱讀、深層次解讀，對照運用的讀書方式贏得了老師們的極力支持與認可。

　　利用特殊節日，通過特色活動，借助專題讀書活動，我們將黨建工作與學校常規工作緊密結合，既起到引領作用，又深入到師生的具體工作中，解決了實際的問題與困難，實現了活動重構文化的念想。

　　二、接地氣，從服務中尋求群眾路線的契入點。

　　本年度是各基層踐行黨的群眾路線教育實踐活動的工作年。我們按照局黨員的要求，從宣傳發動，到深入學習，從民主主議到批評教育，從整改落實到建章立制，我們步步踩實，利用教育實踐活動的契機，從師生的貼心人。

　　我們走訪慰問退休教師，噓寒問暖，了解他們的困難，給予及時的幫助;黨支部牽手教研室，開設“杏圃”課堂，從年輕教師成長的問題出發，開設提高教師綜合素質的課堂;黨支部聯合工會，策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動。老師們通過活動，愉悅了心情，凝聚了團隊力量。

　　下半年，走進了一個新的團隊，來到了五一中路小學。五一中路小學，擁有近七十年辦學歷史，幾任領導與歷任教師薪火相傳、孜孜以求，給學校奠定了堅實的基礎，帶來了極好的社會聲譽。但校規模卻一直很小。如何承傳學校的辦學文化，讓學校不斷走向敞亮與高遠，是本人履職后首要思考的問題。

　　我以為，鬧中取靜，小處見精，這才是我們的傳承。不辭小，不嫌小，不忘小，小中見品質，小處求精。小學校，小團隊，小孩子，但它們又都是起點，都指向大，指向人生成長的詩與遠方。因此，我的一切工作都是從小處著眼，向高處遠眺。

　　一、深入了解，找尋挖掘學校的內在文化

　　七十年的學校歷史應該如同畫卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學校的內在文化，開學第一周，我就深入到辦公室，走進了三位老教師，從范老師、袁老師、廖老師那了解學校過去的精神，現在的狀況，一起展望了學校未來的規劃。

　　利用教師節、重陽節、元旦節，我們將退休教師請到學校，帶到戶外，在輕松愉悅的活動中，我們走進退休教師的心靈，從老教師的身上讀到了職業的操守，讀到了教育的奉獻，讀到了職業的謙卑，讀到了職業的尊嚴。我們從老教師身上了解到了學校的沿革與變遷，學校的精髓與內核。

　　xx月21日，畢業38年的7x屆學生來到了母校，他們請來了原任班任曾XX老師，與她們一起回憶過去的校園，一起回憶戶外的體驗勞動，一起回憶班級的趣事，她們戴上紅領巾，唱起了《東方紅》，20余名學生來到了闊別38年的學校，臉上全沒有歲月的滄桑，只有幸福而燦爛的笑容，全是對學校與老師的感恩，對過去美好學校生活的回味。

　　歷史，雖然無法倒退，但通過走訪、交流、活動，我們似乎已經觸摸到中路小學走過的近70的榮光與驕傲以及未來的使命與責任。

　　二、嚴于律己，與老師共同走在學習的路上。

　　建立學習型的團隊，是我們的共識。要求學生看書，教師首先應該愛閱讀。開學初，教研室根據全體教師的年段、學科、喜愛，征訂了200余本教育專著，隨時為教師提供借閱服務。因為是老師提供的書目，因為是老師愛看的書籍，學校用不著硬性規定，自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書、聊書，與老師們一起談論如何運用書上的理論影響、改變我們的學生。

　　如何讓一群充滿朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”，讓課堂成為師生成長的互動場域?學校教研室以課堂為載體，將教師引領到研究的幸福道路上。學校校長作為管理者，失去了對教師的引領，就失去了管理的根基。在日常的教學中，本人承擔了一個班的品德教學，教學之余，我會用更多的時間走進老師們的課堂進行學習，課后的點評，是最能促進雙方智慧形成的環節，因此，我能做到每課必評，也許膚淺，但擁有一種學習的態度。

　　x月份，兩年一度的智慧杯，沖擊著原本安靜如水的常規教學，因為老師們有了成長的需求，有了展示的欲望，18堂課節節有亮點，堂堂有特色。針對語文教學的特點，我以《分享你的智慧，幸福你的成長》為題，與老師聊教學目標、教學環節、教學機智，與老師商討文本解讀、學情關注，每次交流，于我，都是的學習與成長。

　　每次外出學習回來，我都會即時將學習心得在行政會、教師會上進行交流或博文的形式，反思與內化。如參加了省校長專業，聆聽了李希貴的報告，回校后，我就以《做順應人性的教育》與全校教師交流;在區政府聆聽了北京x中劉校長的講座，我就以《喚醒靈魂》為題，與老師交流。聆聽了張文質教授的講座《回到每一個人的生命化教育》后，我撰寫了《回到人的本質》。

　　三、尊重生命，成全孩子的個性需求。

　　懷抱對生命成長的敬畏之心做教育，恪守教育之道在于成全，一切從兒童的天性與興趣出發，做孩子童年的守望者，成為孩子童年生活的陪伴者，是我對學校教育意義的理解。

　　迎新年慶元旦的活動正緊鑼密鼓地布署，孩子們樂翻了天。那是因為，我們打破了以往的唱歌、跳舞，只拘泥于文藝的表現形式，本學期，大隊部為了更好地尊重學生個性，活躍校園生活，在全校學生間舉行了“我是達人秀”的比賽活動。孩子們可以轉呼拉圈、掰手勁、削蘋果、劈木柴，還可以玩魔術、編小玩藝，這樣，每個學生都可以走上舞臺，施展自己的強項，極大的鼓舞了學生的自信，激發了學生的生命潛能。

　　小習慣，大品格。為了讓學生有更好的習慣養成，本學期，我們通過主題講話、活動體驗、環境熏陶等方式塑造學生的品格。

　　《我與中路小學一起成長》，是我的開學典禮致辭，我以真誠與謙卑贏得了眾多學生的喜愛與向上的力量;《吃營養餐，做健康人》是對全校學生在家吃早餐的倡議，有了倡議，家長更有了責任，學生擁有了衛生與健康，校園更有了文明與有序;《做一個有教養的五一中路孩子》是對學生習慣養成的要求與期許。每次主題講話，我都是基于學校的具體實際，以激勵學生的方式，從小的契入點開始，給孩子一些正能量的滲透與引領。

　　我們在校園的樓梯過道貼上小腳板，以積極的暗示提醒孩子行人靠右;我們給每個班級配備了綠色植物，希望小孩子通過對綠色植物的養護，更加熱愛班級，熱愛學校，熱愛生活;我們在圣誕節，裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果，讓孩子們感受到老師的用心付出與節日的美好，學會分享，學會珍惜……

　　懷感恩之心，以謙卑的姿態走在學習的路上，是我工作的意義追求，我會一以貫之。

　　20xx年x月x日

年終個人述職述廉報告 篇3

　　一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭，在這五年來，我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔重擔和高壓，從“全面參與”到“逐步負責”，面臨的任務多、收獲也多，在完成各項重要任務的過程中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

　　一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。

　　1、在精神文明創建工作中，我負責完成了20__多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中，被列為區局創建互查隊監督員，負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后，協同主任加班加點完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓，最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會，參與了市文明單位創建培訓班，通過了理論和業務素質考核，在46名市級各單位培訓者中獲得好成績，為醫院樹立較好的形象。

　　2、在黨務工作中，負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫，通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長，平時主動關心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記7人次。

　　3、在行政工作中，參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

　　一年中，黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行，更看他們關鍵時刻所做出的表現。

　　1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關工作責任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關鍵時刻，自己的黨性經受住了考驗。

　　2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段，每到這個階段，正直醫院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務重，而今年正好是我聲帶小結術后，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作，在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

　　3、在人大換屆選舉的工作中，我擔任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規，使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔任了監票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

　　沒有追求與理想，人就會碌碌無為;沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實實地完成任務，為醫院發展盡一份力.

年終個人述職述廉報告 篇4

　　20xx年度，在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，用心進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結

　　1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

　　一向以來，我注重堅持學習中國特色的社會主義理論，深入學習黨的xx大報告、認真領悟xx屆三中全會精神，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

　　一年來，認真學習黨的xx大報告重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織持續高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　2、業務上，認真學習業務知識，透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

　　工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了務必的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

　　一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績透過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

　　辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

　　在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作潛力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改善。

年終個人述職述廉報告 篇5

　　我有幸在20____年底被提拔并擔任某某鎮衛生院副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下：

　　一、20____年工作回顧

　　1、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展。

　　對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。

　　2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。

　　醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在院長的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

　　①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書書寫規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。

　　②.在實際中，嚴格在執業范圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

　　③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，成立了病案室，統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師限期改正，并復查整改情況。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項核心制度”。

　　④.強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。因此，在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章，全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫學繼續再教育問題。至于在以考促學上，注重考試的實用性，強化“三基”訓練，對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達到促進學習的作用。

　　⑤.規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局20____年下發了“鄉鎮衛生院管理年活動實施方案”及“醫管年活動考核細則”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規范麻醉藥品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。

　　⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規范無菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。

　　⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。

　　3、新農合管理。

　　20____年，基于對新型農村合作醫療工作的重視，院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上，進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫護人員會議，通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。另協調各方面，嚴格新農合收費。

　　二、存在的問題。

　　1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

　　2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

　　3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

　　三、今后努力方向。

　　1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

　　2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

年終個人述職述廉報告 篇6

　　各位領導、同志們：

　　大家好!

　　我叫______，于20____年5月份調至____礦業機電科擔任副科長一職，主要分管開拓、掘進機電運輸方面工作。在此期間，在各級領導的指導下，區隊各級機電人員的配合下，圍繞全年度開拓掘進任務及本年度我礦機電運輸工作重點要求，較好的完成了相關任務。現將20____年的工作情況匯報如下：

　　一、20____年履職情況

　　1、盡心履行職責，確保開掘任務順利開展。自5月份調入以來，我盡心履行自身崗位職責，服從領導安排，遵守勞動紀律，協助好完成科內各項工作。同時，走進區隊班前會，了解開掘現場重點、難點工作任務，深入現場，熟悉開掘各頭面設備運行情況，最大限度的發揮自身專業特長，給予技術指導，督促整改。對井下薄弱環節、重點難點任務進行重點管控，解決技術管理上難題工作，確保開掘任務順利開展。

　　2、注重現場基礎管理，實現采掘現場質量達標。隨著開掘的不斷深入，機電運輸戰線的加長，現場設備完好、管線吊掛等動態管理難度加大，我積極和開掘區隊長溝通，通力協作、從嚴要求，分區域、分階段、分步驟對現場進行質量達標整改整治，明確目標、落實責任、逐月考核，較好的完成了開掘現場機電運輸質量達標任務。

　　3、加強設備檢修維護，開掘設備指標達標。嚴格執行我礦設備檢修制度、設備包機制度、設備點檢制度，團結分管開掘各級管理人員，加強對開掘設備檢修維護工作的監督與落實，深入現場指出現場

　　4、參與完成了采掘接替接替任務。自任職以來重點參與完成了東井a20

　　5、西井a501工作面的掘進工作，保證了全礦的采掘接替。

　　5、積極協助科內“雙基”、“質量標準化”建設工作。從隱患排查、專業例會、質量標準化建設、設備檢修等方面協助對開掘各頭面進行隱患整改整治、指導重點難點工作開展、監督現場設備完好、管線吊掛、日檢、月檢等各項動態工作的開展落實。

　　二、20____年主要工作要點

　　1、加大開掘機電運輸管理力度，嚴格執行《煤礦采掘機電精細化管理標準》、《____礦業機電運輸管理制度》各項制度、標準要求，加強制度落實，以減少隱患的出現，杜絕重大隱患、重復隱患出現。

　　2、重點關注開掘機電、運輸安全質量標準化建設。隨著開掘的不斷深入，現場的機電運輸質量標準化建設工作會逐漸加大，我將帶頭繼續強化現場質量達標管理，除了日常設備完好、管線吊掛標準化建設工作外，我將從注重現場物的管理向提高開掘機電工人員素質、規范操作行為轉變，力促開掘機電運輸質量標準化建設再上新臺階。

　　3、繼續加強開掘現場整改整治，狠抓隱患的整改閉合管理、設備的日檢、月檢、保養維護等工作，確保設備各項指標達標，設備有效運行，更好的服務生產。

　　我的匯報完畢，謝謝大家。

年終個人述職述廉報告 篇7

　　各位院長、同志們：

　　大家好!

　　20____年即將過去，回顧一年來的學習和工作，倍感20____年是不平凡的一年。黨的群眾路線教育實踐活動深入人心，使我們又重溫了我黨的光輝歷史，通過對照黨章、先進黨員事跡和被懲治的官員反面事例，再次凈化了心靈，感受到了我黨從嚴治黨的決心，我更感受到了作為一名黨員干部堅持黨的領導、嚴格執行黨的紀律、規范自己的言行、努力為人民群眾的健康扎扎實實服好務是多么重要。我院在新班子成立不到兩年的時間里，堅持六項辦院宗旨和“醫療、慈善、藝術”三位一體的辦院思想，以二甲醫院評審為契機，我院發生了巨大的變化，人的思想和精神面貌煥然一新，我本人非常珍惜我院來之不易的進步和發展。

　　一、明確工作職責，理清工作思路：

　　新班子成立以來，本人分管全院醫療、藥事管理、急救中心、醫務科、院感科、輸血科、病案室和預防保健科等。我深知在醫院管理中所分管的工作涉及面廣，且責任重大。有些工作不僅有方向性，而且還有持續性，繁瑣的工作必須理清思路，有條不紊的推進。以二甲醫院評審核心條款為模塊，與各相關職能科室潛心研究核心內容，同時認真分析臨床各科室的實際情況，緊緊圍繞我院戰略發展目標以及醫療質量和醫療安全持續改進，從中找到各項工作的切入點，制定切實可行的相關制度，逐一落實。

　　二、完善院級職能組織，行事有章循：

　　讓別人做到的，首先自己必須做到。自己學懂弄通，才能指導到位。圍繞二甲醫院評審核心條款，完善了院級各職能管理組織，如：《醫療質量與醫療安全管理委員會》、《藥品管理與藥物治療學管理委員會》、《醫院倫理學管理委員會》、《醫院學術管理委員會》、《醫院院內感染控制管理委員會》、《抗菌藥物臨床合理使用管理委員會》、《臨床輸血管理委員會》、《醫院病案管理委員會》和成立了《醫院突發事件醫療救護隊》等。圍繞二甲醫院評審經手完善各項管理制度110多項，其中梳理出我院各種情況應急預案就達100項。所有這些管理組織的建立和各項制度的完善，凝結著顧院長的指導、各職能科室的心血，以及全院職工的大力支持。這些制度和措施的完善，實現了各項工作有人管，做到什么程度，有章可循。

　　三、真抓實干重落實，持續改進見成效：

　　制度和措施的完善，只是做好工作的開始，更重要的是抓落實。我院各科主任大部分都自己親自管病人，住院病人多，能空出時間抓科室管理有一定難度，有些工作很難執行到位。為更好地執行各項制度，組織院級職能科室深入科室檢查指導，對執行有難度的制度，集中組織培訓，強化對制度的理解;對制度執行難以統一的，充分發揮院級職能科室科長或主任的聰明才智，把制度用表格的形式表達出來，便于在實際工作中執行，按表格上的內容進行填寫，最終實現有效落實。

　　如：由醫務科設計制作了《醫患溝通記錄》、《病人病情評估表》、《手術病人手術風險評估表》、等，在病歷中得到體現。制作了《醫療質量管理與持續改進記錄本》，《危急值登記本》、《科室繼續教育培訓登記本》、《醫療安全(不良)事件記錄本》等等9項合訂本。院感科設計制作了《手術病人手術感染風險評估表》、《多重耐藥菌報告表》，并提出了提高我院生物監測送檢率，及時發現多重耐藥菌感染者，及時做好隔離，并制定了一系列關于醫療垃圾處理制度和措施;臨床藥學室制訂了抗菌藥物分級管理制度，和毒麻藥品分級管理制度，并對每位醫生授權，藥局對處方監督。

　　病案室重在對病案質量的終末管理和病案的標準化管理，實現了疾病分類ICD—10，手術操作分類ICD—9—CM3，并實現了我院每位醫護人員在數字終端可查;輸血科設計制作了《臨床輸血評估表》;急救中心設計制定了《門、急診病歷》，使門、急診病人的轉歸有據可查;預防保健科實現死亡病人網上直報、和傳染病網上直報專人管理，等等。把有些難以統一執行的制度，實現了規范化、程序化和精細化。這些制度內容的落實，在規范臨床醫療行為、提高醫療質量、防范醫療糾紛和醫療事故的發生，合理使用抗生素等，正發揮著重要作用，現已變成全院各科室日常管理工作的自覺行動。

　　每月組織院級各職能管理小組深入科室，采用PDCA戴明環管理方法，對落實情況進行檢查，對檢查結果形成《月醫療質量管理與持續改進通報》。我院各職能科室的科長或主任都能積極主動地組織醫務人員進行相關的新知識和新技術培訓。通過各職能科室的積極努力工作，各臨床科室和醫技科室的積極配合，我院醫療質量、急診急救，院內感染控制、抗生素合理使用、醫療安全管理、病案管理，以及醫院預防保健管理等方面，都有了很大提高。我院初步實現了各項臨床管理工作持續改進的發展態勢。這些工作的有效落實，得到了二甲醫院評審專家以及上級各項專項檢查的專家好評。

　　四、積極參加公益活動，用行動獻愛心：

　　進公園，去軍營，走鄉村，到農戶，按照市委提出的“雙聯、雙包、雙進”的精神，結合我院“醫療、慈善、藝術”三位一體的辦院思想，本人能夠積極地參與其中，走出醫院，深入社會實踐中，用醫學知識，用愛心捐助，盡己所能，為需要幫助的人伸出援助之手。

　　五、積極開展骨科新技術，引領我市骨科發展：

　　本人在做好各項管理工作同時，作為我市骨科學科帶頭人，能夠刻苦專研骨科新技術，通過參加骨科學會和上級骨科專家來院手術示教，從中掌握新技術要領，成功開展了人工全膝關節置換術和人工全髖關節翻修術，使我市骨科技術水平有了進一步提高。

　　雖然在實際工作中取得了一定成績，這些成績的取得離不開顧院長的指導，各位副院長的幫助，以及各職能科室和全員各科室的同志們鼎力支持，在此我向大家表示衷心的感謝!在工作中取得一定成績的同時，我也深深地感到有些工作還未完全做到位，還需要加倍地努力去不斷完善。深知全面提升我院各項管理工作，任重而道遠。

　　愿我們全院上下齊心努力，以醫院新址搬遷為契機，繼續堅持我院“六項辦院宗旨”和“三位一體”的辦院指導思想，再創人民醫院新輝煌!

年終個人述職述廉報告 篇8

　　回顧今年的工作，有很多的感慨。感受到在公司領導的幫助、同事們支持下自己取得進步，感受到工作中與同事共同努力取得的成績的喜悅，感受到在工作中面對工程三要素(工期，質量，成本)不能面面俱到而留下的遺憾。下面從幾個方面來回顧一下20____年的工作

　　招標方面：截至20____年12月30日，我部組織各項工程類招標32個分別有保溫、裝飾工程，塑鋼門窗制作安裝工程，單元門、入戶門制作安裝工程，鋼結構，廣告圍擋，廣告字體，地質勘查等招標工作，包括招標文件編制、工程量的計算，清單編制、單位考察，發標，回標，開標、定標、合同編制等工作。

　　合同方面：截至20____年12月30日，成本合約部共簽訂大小工程類合同47份，每份合同都由成本合約部精心編制，包括合同標的、計價方式、計量方式、付款方式、結算方式是否明確;計價依據是否完備;合同價款調整的適用條件是否明確;合同中的數量、質量是否符合有關規定和公司要求;是否有保修條款;合同的履行期限、地點和方式是否確定等內容。合同中的工程承包范圍、質量、進度等工程管理要求，技術規范、主要技術要求、技術參數是否符合要求等也與工程部溝通后在合同中編制體現。資金撥付方面：截至20____年12月30日，設計類付款640萬元，工程付款9986萬元。每筆付款成本合約部都按照合同認真審核，付款節點、比例，目前狀態(進度和產值);特別是兩個總包施工單位，每次付款雙方都要進行工程量的核對與認可，工作量非常大，我們部門也是克服了種.種困難，順利地完成了工作。

　　簽證辦理方面：截至20____年12月30日，簽證辦理共84份，預估金額52萬元，每份簽證都認真分析產生的原因、變更內容、技術要求、施工做法等，嚴查簽證的合理性，對于不合理簽證堅決杜絕辦理。合理的簽證都經過施工單位，報價，比價，談判過程，最終價格談判結果領導批準后，施工單位才能施工。對于所有工程簽證的工程計量，工程人員和成本人員同時在現場對工程量進行準確的測量，并做好現場記錄。結算辦理方面：截至20____年12月30日，共辦理結算32份。我部門牢牢把握住工程已竣工并已驗收合格、按規定要求提交的結算資料已全部具備的原則。在結算工作開展前，必須滿足以上前置條件后才能正式啟動結算的編制、申報和審核工作。結算工作從工程量的差異，資料的有效性、資料的完整性、工作界面劃分、有無重大計價偏差等多方面認真審核。對發現有些現場與圖紙不相符的部分，按照有利于我們公司利益的原則進行審核。20____年所取得的成績，是在公司領導的帶領下，各部門的共同努力下，克服重重困難所取得的，通過這一年的努力，不僅是取得了成果，更重要的是鍛煉了隊伍，積累了一些經驗教訓,初步形成了一些行之有效的工作方法，成績屬于過去，輝煌在于明天，明天的成功取決于我們今天扎實的努力。為了再接再厲，取得更大成績，我對成本工作中的經驗教訓，總結如下：

　　1、招標一定要認真研究圖紙，編制工程量清單

　　對設計圖紙應認真研究，弄清設計文件的精神實質，最主要是在計算工程量清單時，對照圖紙弄清楚清單中每一項目的數量究竟是由那些工序的數量組成的。否則后續工作容易產生爭議項。

　　2、招標工作一定要留出充足的時間，招標工作其實就是為了降低工程造價的，從編制招標文件到最后的定標一般要經歷60天，如果沒有充足的時間，采用與施工單位談判定價，很難達到效果。在就是盡量多推薦投標單位，投標單位越多，對降低造價越有利。

　　3、合同審核過程，各部門經辦人一定要負起責任，與本部門相關的合同條款一定要吃透，不要等到合同執行過程中，出現了問題，說“合同當時是怎么簽訂的”，那時說什么也晚了，只有認真研究合同，防患于未然，才能減少甚至杜絕合同執行過程中出現問題。

　　總之，人的潛力是無窮的。只有調動人的主觀能動性，激發潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。只有默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發揮集體力量，實現共同目的。

　　最后，再次感謝各位領導、各位同事對我部門的支持和幫助。祝公司繁榮昌盛!

年終個人述職述廉報告 篇9

　　20__年5月__日，我加入了__公司，任職公司財務部總賬會計崗位。來到公司已經半年有余，在公司領導及同事的幫助下，我對本職工作已經較為熟悉，但在工作效率及相關管理工作上還存在著不足，為了更好的做好本職工作，提升自己的工作能力，現將我20__年具體工作和后期工作計劃總結如下：

　　一、單據的審核工作

　　財務單據審核工作尤為重要，我的職責就是嚴格執行公司財務管理制度，及時做好公司借款、費用報銷及收款付款的單據的審核工作，嚴格把關相關報銷發票的真偽，按照流程及時完成各個部門的費用報銷和應付賬款確認工作。

　　今年在工作中，總共發現費用報銷假票__次，不合理借款及報銷審核不符合項__次。相關不符合已經在當月完成整改。

　　二、憑證的填制工作

　　根據出納提供的單據進行憑證的填制，將各個部門的收入、成本、費用分類記賬，確保月底財務數據核算真實有效，更好的分析各部門的賬務狀況，發現問題及時修正。其中，收入與成本的數據不只是接收與填制憑證，還要知其所以然，熟知其數據的來源，及時將收入和成本的數據準確的對接。

　　三、財務報表

　　每月月底完成各個模塊的憑證填制工作，及時做好各部門費用分攤和相關稅務處理工作，以確保后期的財務分析工作。在出具財務報表和分析的工作方面，還應繼續加強，使財務報表和數據分析工作更加簡單化、精準化。

　　四、關于報稅

　　公司審定為小規模納稅人，每月1-5號報送統計報表，1-15號報營業稅、個人所得稅以及相關附加稅種，季報國稅。在剛來公司不久，由于個人工作疏忽，發生延遲報稅1次。經過總結工作失誤原因，完全是因為自己對稅務相關知識的缺乏，導致稅務申報不及時。

　　在此我深表抱歉。經過此次事件，我已及時學習國家相關稅務政策和要求，準確解析新的稅務知識。今后還應加強與稅務專管員的工作溝通，確保公司財稅工作正常的運行。

　　五、憑證的整理與裝訂

　　年底了，由于種.種原因，20__年憑證的整理與裝訂還未完成，作為總賬會計有必不可少的責任，未能及時安排出整理及裝訂憑證的時間與條件，在此我保證在20__年初一定將20__年的憑證整理并裝訂完成，確保年審的正常進行。20__年的憑證將每月按時整理、按時裝訂，確保其完整。

　　六、后期工作計劃

　　作為公司財務人員，我時刻提醒自己，財務工作既要做好財務監督核算工作，更要做好相關服務工作。按照公司制度和管理要求，及時做好每月的財務核算工作，出具相應財務統計報表和相關財務分析，為公司上級領導提供可靠的經營數據。新的一年我會加強學習，及時向收入經理、成本控制經理溝通學習，以便更加高效準確的履行我的工作職責。

　　新的一年已經到來，我會積極參加各種會計知識的培訓，充實自己的理論知識，提高自己工作的質量與效率，減少領導的負擔，最后感謝領導給我這個機會，我一定不負眾望，做一個更加合格的總賬會計。

　　___

　　20__年__月__日

年終個人述職述廉報告 篇10

　　尊敬的各位領導各位同事大家好：

　　轉眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業到開業經營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

　　做為一名餐飲部25樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環境，在新的環境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現的問題想到去解決，時刻嚴格要求自己，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。

　　每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

　　平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，我相信自己，只要我想實現的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。

　　述職人：

　　20____年____月____日

年終個人述職述廉報告 篇11

　　光陰如梭，半年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的 20____年，滿懷熱情的迎來即將到來的 20____年。在這年終之際，現對我來公司這幾個月的時間里，總結自己所做的工作，分析在工作中的得與失，現匯報如下：

　　20____年的六月份，我帶著好奇而歡快的心情來到我心目中向往的神圣之地北京。這是我畢業后第一個目標，來北京發展。我離開了我上學的原始領域，和我的同學們踏入北京之地。說句

　　好聽的，我的技術生涯還是很幸運的，當然這是我相對于留守本地找工作的同學來說的,面對高昂的學費和殘酷的社會現實，選擇本專業就業還是有一定困難的，在北京中關村混了幾個月后，幸運地找到了我人生的第一份工作,做Java 程序的工作。也就是來到咱們公司北京聯合興辰。來到貴公司，學了半個皮毛的 MVC 和 SSH的我有了份工作(感謝我的領導)，我感到十分的慶幸，也承擔了第一個項目，能一個人自主開發的項目(還得感謝領導)。

　　在這里，終于能夠將學到的那點東西派上用場。從技術的角度來講，20____年我的關鍵詞就是 SSH，其次就是Hibernate。這幾個月淡淡無奇，學到的東西很多，有框架上的、Mysql數據庫的，等等，但是也都是在皮毛上的，掌握著能熟練使用而已。首先，做程序員的要記住第一條經驗：學歷代表過去、能力代表現在、學習代表未來。 我個人覺得學歷并不代表全部，我們每天都可

　　以學到新的知識，知識是可以一點點積累的，只要肯努力，一切皆有可能. 其次，一定要確定自己的發展方向，并為此目的制定可行的計劃。

　　不要說什么， 我剛畢業，還不知道將來可能做什么?跟著感覺走，先做做看，。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業經理人?先熟悉行業和領域，將來自立門戶?還是先在行業里面混混，過幾年轉行做點別的?這很重要，這是你值得深思的問題，它將決定你近幾年、十年內做什么事情才是在做正確的事情!。軟件開發團隊中，技術不是萬能的，但沒有技術是萬萬不能的!在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要么。在軟件項目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做ERP、管理、系統分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要

　　有技術基礎。但是你沒有這方面的基礎是萬萬不能勝任你的工作的詳細制定自己軟件開發專業知識學習計劃，并注意及時修正和調整(軟件開發技術變化實在太快)。

　　請牢記： 如果一個軟件開發人員在

　　1、2 年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不再屬于這個行業了。不要告訴自己沒有時間。時間就像海綿里的水，多學一些技能對于我們來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每天的學習，交流，做人中得到書籍是人類進步的階梯，對軟件開發人員尤其如此。我的項目經理經常說，趁著自己還年輕，花幾個錢買書看看，書籍是學習知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到世外高人，并不厭其煩地教你。只有通過自學將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。

　　不要僅局限于對某項技術的表面使用上，哪怕你只是偶爾用

　　一、二次。對于一個做程序的，試試學習其領域的

　　相關知識點，對各個平臺都要了解，向什么 Java EE， J2ME ,Java SE ,VB ,VC C# ,C++這些程序啊，也要試著去了解他們，雖然程序的套路基本是差不多的，但是也各有千秋的，我是學 Java 的，當然 Java 很強大，我就很愛 Google出的那個安卓系統，Java 實在太牛啦!不得不驚嘆，例如我沒有事的時候也因該提醒自己學習一些JBoss、Spring、Hibernate等等優秀的開源產品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現那些類似問題的通用解決方案的。試著研究一下 jar 包，知道每個 jar的功能和實現的方法，免得自己以后的工作遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你知其然且知其所以然 !在一種語言上編程，但別為其束縛了思想。代碼大全中說： 深入一門語言編程，不要浮于表面 。

　　深入一門語言開發還遠遠不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由。有時候咱們會遇到一些問題，你單

　　純的用著一種方法有時候會解決不了問題，或者遇到問題卡在那里啦，這是你需要的是靈感。靈感來自那里，你可以借鑒Spring、Hibernate、JBoss等等優秀的開源框架的設計思想，你可以參照 Java 的IoC、AOP的設計思路，你可以從其他語言的程序中借鑒他們的套路，這就是我們的靈感，俗話說他山之石、可以攻玉。養成總結與反思的習慣，并有意識地提煉日常工作成果，形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統體系結構、甚至進化為框架。我們在做程序的時候，別人為什么要提示你把每個方法都要寫上注釋，注釋這段代碼是干什么的，這是做好一個程序員基本的要訣，這就是你的基本功，當然在寫代碼的時候也不是都是有用的代碼，有些功能是可以通用的，咱們為什么不可以給他打包封裝jar，將來或者以后會用到呢，為什么會有那么多很牛的框架，這些都是程序員們提煉出來的，形成一整套的代碼結構和體系，被人用的時候

　　感覺非常好用，我們目前寫不了這么牛的程序，但是還是可以形成自己的個人源碼庫的。心態有多開放，視野就有多開闊。

年終個人述職述廉報告 篇12

　　大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財務部部長升為副總，分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、盡心盡職，全面完成工作任務

　　(一)財務部工作

　　1、關注各項稅收優惠政策，積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文，該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策，此舉獲得了10年的稅收優惠政策，稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼，所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。

　　2、發揮二級成的管控作用，監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業建立的基本目標上，即實現企業利潤化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。20xx年年初，二級成本核算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因為沒有經驗可循，這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。

　　鑒于以上考慮，二級成本核算工作由車間轉移到財務部，并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下，三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認識到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節省，在不影響生產與產品質量的前提下，從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步，實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果，階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。

　　(二)辦公室工作

　　1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調，對各項工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、優質、針對性強，確保公司日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度，確保辦文質量，維護文件的嚴肅性和有效性。

　　2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，20xx年實際發生業務招待費XX萬元，比20xx年XX萬元減少了XX萬元，同比下降%。

　　3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節省了車輛費用，每月下降6萬元，全年共節約費用70多萬元。

　　4、規范管理廢品。通過重新規劃廢品區域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費用每月節約15萬元左右，年節約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。

　　5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”，積極進行廠房修繕與公共設施維修工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。

　　(三)綜合計劃部工作

　　1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要，認真制訂采購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項成本。

　　2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準，20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書，通過事后監督，運用增減利分析，對車間成本進行環比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經濟效益。

　　3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定，我們都設置專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商，我們與其簽訂框架協議，建立長期互惠供求關系，為公司生產經營工作發展提供保障。

　　4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。

　　5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后，實現叉車車間內外配送區分，通過有效調控周轉時間，調整各事業部送貨時間點，減緩高峰作業強度，減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支持的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。

　　6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環歐國際協商集中出貨，清理產品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。

　　7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案，達成降低銷售費用的預期。通過降低保險比率至0.01%，降低保價費用，提高貨物的申明保價價值，提高產品運輸的報驗性。同時通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運費，目前陸運單價0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端)，按照現有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。

　　二、嚴格要求，培育良好工作作風

　　我嚴格要求自己，加強作風建設，一是認真執行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養，做到厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，盡心盡職工作，努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行公司制度，善于把公司的精神落實到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項工作發展，努力獲得大家的滿意。

　　三、嚴以律己，確保自身清正廉潔

　　我是公司副總，手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

　　四、存在的不足問題

　　一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

　　二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

　　三是創新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業績不夠大，缺少工作特色和亮點，一定程度上影響了工作的進一步發展。

　　四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數據分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性，基礎數據支撐性較差，工作處于被動狀態。

　　五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定后不能有效實施，后期資金計劃逐步流于形式，未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

　　五、今后努力方向

　　一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的xx大精神，學好公司的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高理論水平和工作本領，爭做學習型干部，切實做好自己的本職工作，努力為公司發展作貢獻。

　　二是勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。

　　三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。

　　我的述職報告完了，謝謝大家!

　　述職人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職述廉報告 篇13

　　一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作狀況作以簡要匯報。

　　一、主要特點

　　(一)努力學習，全面提高自身綜合素質

　　我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我十分重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是用心投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會XX大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛煉和黨性修養，持續共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作潛力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，用心求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己

　　，培養勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維潛力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和潛力才得以不斷提高。

　　(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

　　在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫忙指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到那里工作是我十分榮幸的事情。看到一齊同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，用心投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。

　　(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有留意謹慎、如履薄冰職責意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的群眾榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作務必具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有職責維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，透過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個群眾而感到自豪，因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，用心主動的融入到群眾當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作潛力，來贏得大家的認同。

　　二、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　(一)政治理論水平和業務工作潛力還不夠強

　　主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

　　(二)工作作風還不夠扎實

　　主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。

年終個人述職述廉報告 篇14

　　一年來，在我們公司領導的正確指導和幫助下，在小區全體職工的共同努力下，我區圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務，現述職如下。請評議：

　　一、政治思想方面

　　20__年是全面貫徹黨的xx大戰略部署的第一年，做為一名共產黨員，同時作為一名物業管理工作者，我在做業務工作的同時，認真學習領會黨的xx大精神，學習包鋁集團我們公司以及物業我們公司的各項規章制度，通過讀書看報、網上學習、實地參觀等各種形式，借鑒先進物業管理單位的經驗，一切工作從黨的利益和我們公司的利益出發。以扎實務實的態度投身到我們公司的后勤服務事業中來

　　二、工作業績方面

　　在工作中，我區物業管理以高物業管理水平為目的，強化成本管理，努力降低費用支出，全面完成了規定的各項任務。

　　1、加強班組建設，促進各項工作開展。

　　東區物業結合班組具體的工作實際，從安全管理、設備維護、現場管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時，以經濟技術創新為主要內容的班組升級賽，“安康杯”競賽、女職工“素質達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創建“無傷害班組”活動，以此來提高服務質量和水平，推動物業管理各項工作順利進行。

　　2、堅持安全第一”思想，建立安全管理長效機制。

　　根據物業我們公司的要求，進一步完善東區物業安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會一定講安全，組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章，保證各項生產的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細，不留隱患，確保安全無重大事故發生。

　　3、強現場管理，提升物業管理水平。

　　A、按照集團我們公司提出的建設“森林化工廠”的要求，協助有關部門做了美化、亮化的規劃設計工作，今年東區新種植樹木210株/樹木成活率99 %種植草花20__株，空地硬化5000平米。在綠地養護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規范標準》和《包鋁集團綠地養護年歷》執行，使管理更加規范化、制度化、標準化。

　　B、在環境衛生保潔方面，不斷提高保潔質量，垃圾清運工作基本做到日產日清，不留死角。協助保潔我們公司解決工作中的疑難問題，加強監督指導，共同搞好物業服務工作。

　　C、堅持開展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運垃圾24車，同時單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。

　　D、加強門衛管理，每天登記出入車輛，嚴格按照我們公司下達的小區門衛治安管理考核細則執行。杜絕流動攤販進入小區，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發生，為居民住戶創造安全、祥和的生活環境。

　　E、車棚管理工作，加強車棚現場管理工作，嚴格執行存取車制度，防止車輛丟失。加強防火、防盜工作，每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患，加強消防設施的管理，確保消防設施完好。

　　三、領導組織能力

　　作為一名環節干部，同時也是組織者和協調者，在工作中我認真學習領會中鋁我們公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念，并運用到我區的物業管理實踐中來，對我們公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的'原則，收到了切實的效果，保證小區的各項工作有條不紊的運行。

　　四、廉潔從政方面

　　作為一名管理者，首先是服務者，為小區居民服務是我們工作的第一宗旨。同志的“科學發展觀”中的強調以人為本，即以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們在工作中努力強化服務意識，提高服務質量，努力為小區業主營造一個安全舒適、整潔的居住環境。

　　在對內工作人員的考評中，在崗位績效工資管理，6S方案實施中嚴格考核，做到公開公證。

　　五、存在的問題及今后的努力方向

　　一年來，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，但是有些環節存在些問題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。

　　1、 不斷加強政治和業務學習，努力提高自身素質。

　　2、 進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質量。

　　3、 由于全球性金融危機對我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩定職工思想，保證并提高我們的工作質量是我們今后不懈努力的方向。

年終個人述職述廉報告 篇15

　　時光飛逝，20__年已悄然來到我們的身邊。回首20__年，在各位老師和同事的`指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。

　　一、牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。

　　自從選擇了“醫生”這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室，危重患者多，平時經常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展，住院患者劇增，節假日尤為明顯。每逢節假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。

　　二、努力鉆研業務，不斷提高自己的技術水平。

　　俗話說“活到老，學到老”，這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的涌現，我從年初即制定了學習計劃，每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態，及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常復習所學的知識，做到溫故而知新。并于201_年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨干醫生培訓班，及時將所學知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認真接診每一為患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時總結經驗和教訓。

　　記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現，無浮腫，且臨床上不支持“原發性高血壓”，住院期間患者有腿軟，乏困無力癥狀，但查電解質示：鉀正常，或稍偏低，結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多癥”。但反復行腹部B超，腎上腺CT等均無異常，根據該患者病史，我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至西安交大第一醫院，經住院兩周后確診為“原發性醛固酮增多癥”，CT證實為“腎上腺皮質腺瘤”，已行手術切除術，現已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者，經檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現唿吸急促，活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶，急查心電圖示：“竇速”。結合患者胸水已消失，有血壓下降，煩躁不安，經對癥治療后上述癥狀無緩解，高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常，而“血漿D—二聚體”，“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查，在我院現有技術力量無法確診的情況下，科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院，返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為“肺栓塞”，并急診行溶栓治療，現已康復。類似這樣的病例很多。

　　回想起來，如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次，參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經驗，提高了應對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

　　三、嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來約束自己。

　　隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，及時規范完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中，我的病歷得到專家組的表揚，并被評為“優秀病歷”。

　　回首20__年，總的感覺是忙和累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切，都值得。

　　最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康，工作順利!

年終個人述職述廉報告 篇16

　　集團公司董事會：

　　×年是xx公司在沿襲近××年的國營企業體制后，按照現代企業制度，經過重大調整、變革，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團公司副總經理兼分公司經理職務，現就一年來的履職情況報告如下：

　　一、及時調整、轉變觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

　　1、當好“配角”、演好“主角”。作為集團公司副總經理，當好總經理助手，嚴格按照管理程序，履行好分管工作職責，協助總經理經營管理的正確決策，就分管工作向總經理負責。作為分公司經理，嚴格按照授權經營管理范圍，帶領分公司領導班子和員工隊伍，圍繞集團公司下達的年度工作目標和企業發展的需要，開展卓有成效的經營管理工作，向總經理負責。

　　2、加強自身建設，樹立“以德治企”的管理思想。作為企業管理者，努力革除長期以來在國營企業體制下的“官本位”思想，把自己從企業“領導”的定位中解脫出來，以企業“經理人”向出資人負責的積極態度，加強自身素質建設，培養正確的價值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態度管好班子、帶好隊伍。

　　二、以人為本，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

　　1、“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法，基本實現全員計算機持證、技術崗位全員持證，良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情，一批基礎好、具備一定專業水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業技術等級，企業整體文化業務素質得到全面提升。

　　2、堅持“以行導之，以情動之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用，在企業建立正確的人際工作關系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強企業凝聚力。

　　三、創新、務實，構建適應企業經營管理需要的新機制

　　1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，建立“事業部制”的中層管理機構，完善班組逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門職能作用。

　　2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結合的方式，以“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側”的管理經典，重視人才發揮能人作用，選拔企業中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數，對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制，簽定了期限為一年的職工上崗協議書和職務聘任書，月度、年終考核，優勝劣汰。

　　3、完善了考核辦法及薪酬制度，根據全年的目標任務層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當拉開崗位(職務)分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作積極性。

　　四、目標明確，企業各項工作全面協調發展

　　1、加快儲配站工程建設步伐，積極主動的準備前期工作，按照政府的統一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃氣管道的鋪設，工程即將進入實質性工作，力爭在今年×月底全面竣工。

　　2、增強企業安全管理系統投入，培育企業預警機制，加大安全檢查力度。今年企業投入資金建立了GIS管網地理信息系統，形成了完整的地下管網數據庫，便于科學評估運行管網的使用年限及管網結構，為管網安全運行提供了有力的數據支撐;增添了的加臭裝置及遠程監控系統，增強了安全管理的規范化和科學化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進行了防雷設施的專項檢測安裝，保證了設施設備的安全性;組織開展首次安全應急預案演練活動，檢驗和培養員工隊伍安全意識和應急搶險救援能力。作為集團公司安全工作分管負責人，組織進行了專項安全檢查和隱患集中整治工作，對各集團公司下屬的場站、施工作業現場進行安全監察管理，并組織開展安全宣傳日活動，提高市民的安全意識，杜絕安全事故，確保公交營運、供水、供氣安全。

　　3、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的設計和安裝企業資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業工程安裝資質，并按照《特種設備監察條例》的要求，一方面對公司在用特種設備辦理和完善注冊登記手續，使其合法化。組織職工參加技術監督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓班，使參與特種設備管理和操作的員工取得設備操作許可證，為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

　　4、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照**省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(*建發〔〕號)文件精神，以及《**省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請××個鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。對年內出現的供氣區域內其它安裝單位安裝天然氣一事，堅決的予以制止，發現情況的同時及時匯報并采取相應辦法，*村等，都得到了圓滿的解決。

　　5、圍繞集團公司下達的工作目標任務,轉變思想觀念，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止×年底安全供氣萬m×,完成年度責任目標的.×%，同比增長×.×%;經營總收入×萬元，完成年度責任目標的.×%，同比增長.%;實現經營利潤×萬元，完成年度責任目標的.×%，同比增長.%;供氣輸差率×.%，比年度責任目標下降×.××個百分點，較去年下降×.××個百分點;新增天然氣用戶×戶，較去年增加×戶。

　　五、存在的問題和今后努力方向

　　1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

　　2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

　　3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

　　述職人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職述廉報告 篇17

　　尊敬的領導：

　　回顧過去的_年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一報告：

　　一、重新學習，不斷完善自我

　　自20__的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重新學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的`工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!

　　金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學專業與所從事行業的不同，在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了，不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。

　　二、加強安全教育，提高安全意識

　　常言道：安全高于生命，責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。

　　三、擺正位置，做好配角、當好參謀

　　首先對本室里的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

　　四、團結同志，虛心學習，協作發展

　　天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則暗，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢，勇于進取，開拓創新。

　　社會在進步，科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

年終個人述職述廉報告 篇18

　　本人于20____年3月9日正式上班從事倉庫管理工作以來發現我司倉庫的物料擺放和PMC管理存在諸多缺漏。

　　1：各種殼體物料擺放混亂，沒有統一的擺放方式，造成物料領用不便。

　　2：以加工半成品件與在庫半成品件混于一處，給物品擺放和良品數據統計造成不便。

　　3：不銹鋼，1J117，45#鋼和2Cr13的存放方式造成物料的收取和發放不便，無法完全做到先進先出和在庫物料數量的統計。

　　4，在庫半成品，原物料和標準件缺少詳盡的物品進出存賬目。

　　5，車間物料領用混亂，缺少物料領用單，部分人員領用物品無法提供該物品的規格，尺寸等信息。

　　6，缺少物料采購清單和生產計劃單，原物料大量積壓。

　　7，成品大量積壓，退貨和退單情況嚴重。

　　8，部分物料擺放混亂無法識別分開，造成庫存積壓，變相的造成生產，管理成本增加。

　　9，由于沒有詳盡的物料統計數據造成部分物料短缺，使生產周期延長。

　　改進方式：

　　1，依據物料明細從新規范貨架擺放明細和其它物料擺放。

　　2，建立完整的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。

　　3，規范車間物料領用，外發加工物料的領用和其再入庫方式和賬目。

　　4，與質檢合作確定在庫物料的品質，將短期無法應用于生產的物料和報廢物料劃入呆料庫存和報廢品庫存月底統一處理。

　　5，建立完整的PMC管理體系，完善從物料采購到倉庫再到車間各環節的數據銜接，在保證最低庫存量的同時減少庫存積壓。

　　6，建立最低庫存量。

　　7，在生產過程中消化已在庫成品。依據生產計劃單和成品在庫數據，直接調用或改制在庫成品，半成品，

　　關于改進倉庫物料管理，PMC管理現狀的可行性分析

　　1，依據物料明細從新規范貨架擺放明細和其它物料的擺放。

　　現今倉庫物料的擺放并未按照統一的標準，部分物料沒有明確的標識，部分物料的最低庫存量無法執行。根據這些情況應及時細化物料分類明細，明確規范各種類物料的`擺放位置和規律，對每種物料都進行明確的標識。而不銹鋼，1J117，45#鋼和2Cr13等通用物件的擺放存在存取不便，在庫數量統計困難等問題，針對此點可換用貨架按其外徑和材質分類擺放。

　　2，建立完善的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。

　　物料賬目的建立須完整物料明細。

　　A,物料明細內容包括：

　　物料名稱，規格，材質，編號和應用范圍等內容。

　　B,物料原始賬目和電腦賬目的內容包括：

　　物料原物料進出存賬目，標準件賬目，刀具賬目，其它輔件賬目，物料半成品進出存賬目，成品進出存賬目，委外加工明細賬目，客戶退貨返修明細賬目，

　　C,缺少采購物料申購單

　　3，規范車間物料領用。

　　現車間生產物料的領用散亂，部分圖紙缺少數據標識，要完善倉庫管理和使倉庫管理能更好的配合車間，財務，采購，統計等部門的工作就必須規范車間物料的領用現狀，按生產計劃發料完善發料流程。

　　4，在庫物料品質的確認。

　　由于倉庫半成品庫存存在大量車間以加工物料，部分物料無法確認其規格品質，此部分物料須及時確認，將可應用的物料盤存入庫，將報廢品和無法再加工物品劃入廢品庫月底或定期處理，以免造成庫存積壓，占用庫房正常物料的擺放面積。

　　5，建立最低庫存制

　　對于車間生產計劃內在制品半成品，倉庫只負責臨時保管，不建立賬目。倉庫建立物料最低庫存及其賬目。嚴格控制物料積壓造成的資金積壓。

　　6，建立完整的PMC管理體系。

　　PMC管理體系的內容包括：生產計劃數據，物料采購數據，倉庫物料，產成品數據，車間領用在制品數據。從市場部所接的客戶訂單→生產部生產計劃單→采購部采購單(依據倉庫數據和車間在制品數據制定采購單)→物料供應商送貨單→倉庫單據→車間物料領用單，成品半成品入庫紀錄。

　　其中倉庫單據包括：原物料入庫單.出庫單，生產物料超領單，半成品入庫單.出庫單，成品入庫單.出庫單，外協加工出庫單，物料退貨單。物料異常通知單等。

　　車間單據包括：生產計劃單，生產領料單，半成品入庫單，成品入庫單，物品超領申請單。

年終個人述職述廉報告 篇19

　　我于____年7月畢業于齊齊哈爾大學，生物科學專業，本科，畢業后分配到本校擔任生物教師，至今已五年，參加了哈市教師“英語應用能力培訓”成績合格、計算機中級培訓合格、參加了省繼續教育培訓及新課程培訓，各方面已符合申報生物中教一級教師條件，現作述職報告如下，請組織審議。

　　我一直熱愛社會主義教育事業，擁護中國共產黨的領導，思想積極要求進步，____年被評為區“優秀共青團員”，于____年擔任校教工團支部秘書長一職，積極配合校黨、團支部的工作，組織青年團員教工開展各項活動，__20__年獲得區教育系統第五屆青年教師“青春風采大賽”優秀組織獎，并參賽獲得一等獎，20____年被評為“區優秀團干部”。在校工作五年期間一直擔任一線教師，工作第一年即擔任7個班級的生物教學工作，周課時一度達到25節。____年獲校“青春風采杯”青年教師匯報課創新獎、師德演講比賽優秀獎、校____~____學年度下學期教案評比優秀獎、校“走進新課程，優化課堂教學”說教學設計大賽二等獎、校園教學“百花獎”活動新秀獎、校優秀班主任稱號、《探究式教學在高中生物教學中應用初探》獲省科研成果二等獎，所教學生當年會考通過率100%。____年服從學校的分配，仍擔任高二生物教學工作，并獲得區記功、校青年教師培訓班優秀學員稱號，《在生物學科開展研究性學習的初探》一文獲省教學科研成果一等獎，《多媒體技術與生物教學整合初探》一文獲全國三等獎，《植物的光合作用》獲省第二屆年會教學設計大賽一等獎、區21屆教學百花獎優秀獎。

　　____年擔任高三生物教學工作，獲得區記功一次，論文《多媒體網絡中生物探究式學習的初探》獲省優秀科研成果三等獎，所教班級多人成績優異。__20__年重回高二擔任教學工作，執教的《調查人群中的遺傳病》一課獲得第二屆省優質課大賽二等獎，獲區“基于問題研究”校有效教學現場會觀摩課優質課獎，執教的《光合作用的發現》獲省第二屆“感受體驗新課程”教學技能展示活動一等獎、說課評選一等獎、優秀展示課一等獎，指導學生參加__20__年省生物競賽獲優秀指導教師一等獎，同時被聘為全品教育網特約教研員。

　　20____年擔任高三生物教學工作，同時跨教材承擔高二教學工作，其間被聘為區信息技術學科兼職教研員，并被評為區級生物學科骨干教師，學生畢業后，又于本學期擔任新高一學年生物教學工作，周課時一度達到22節，并被聘為哈市生物學科生物兼職教研員，成為全市所有學科中唯一一位中教二級職稱的最年輕的市級兼職教研員。在教學工作中總結的《高中生物會考必背知識點》、《高中生物高考三輪復習資料》(1-8)等資料，受到全市生物教師同行的喜愛和好評，教學設計《調查人群中的遺傳病》獲國家級二等獎，并且參編北京教育出版社出版的《成功·學習計劃》高中生物選修1+3(人教版)一書及廣東海燕電子音像出版社出版的《高考直通車》(20____文理科基礎)練習冊，在《中學生理化報》高中生物必修模塊第1期上發表《細胞——基礎的生命系統》一文、第6期上發表《物質跨膜運輸實例、流動鑲嵌模型》同步檢測試題。

　　工作5年，3年擔任班主任工作，工作第一年就擔任了班主任工作，并于次年服從學校的安排，重新回到高二接任班主任工作，并獲得校____、____、____年三年的德育綜合實踐課課優秀指導教師，班級獲得南崗區四星級團支部稱號，____年榮獲南崗區優秀班主任稱號。擔任班主任期間撰寫的《網絡——溝通師生關系的新途徑》一文獲國家級一等獎、《成功教育的關鍵——溝通》一文獲國家級三等獎，參與的“十五”國家重點課題子課題成功結題，并榮獲校“學生的知心朋友，學校的辛勤園丁”光榮稱號。今年，再次擔任班主任工作，并將為學校打造一個良好的學習型班集體。

　　積極走進新課程改之中，參加了兩次新課程骨干教師省級教材培訓。在假期，編寫了生物校本教材——《營養與健康》。在完成本職工作的基礎上，不計報酬的利用自己的計算機特長，在一周內(每天只有不到5小時的睡眠時間)為學校搭建了新課改學分管理及認定的網絡平臺，并為方便廣大教師搭建了32中教師成長檔案袋管理系統、32中殺毒軟件升級服務器平臺(包括nod32、卡巴斯基、瑞星三個病毒庫升級服務器)、高一網上選課系統等，對學校服務器進行升級、維護等工作。

　　工作中兢兢業業，并敢于創新，全因為我熱愛教師這個職業。“中教二級”這個職稱已經成為我發展的瓶頸，我想更好的發揮自己的特長，為學校爭光，為大家服務。

年終個人述職述廉報告 篇20

　　下面我就20__年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。

　　一、我科室的管理模式

　　這一年我根據醫院的要求和科室的實際，規范了科室管理：提出了更加具體的操作規范和要求，主要是堅持“三把關”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

　　三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

　　兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

　　兩個提前：

　　一是提前備藥，保障供應(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應對。)

　　二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協調，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。

　　一個追究：是出現事故實行責任追究制，并且反復開會強調，提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。

　　這些具體措施的實施，有效地提高我科室20__年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我，以行動帶動科室，團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室，并且能從醫院的利益出發，節約耗材，盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用)。

　　二、20__年藥劑科的收入情況

　　20__年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20__年增加了870萬元，同比增長了47%，調劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20__年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫療收入中，”藥占比”這個指標醫院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。

　　三、在藥事工作方面：

　　我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫院相關藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務。

　　四、20__年的工作思路

　　1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

　　2、在原有的基礎上，進一步規范科室管理。

　　3、從藥房的收入變化看，醫院收入穩步增長，這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲備藥學工作人員，并重視學習，促進人員素質的提高。

　　4、引進并培養臨床藥學的專業人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

　　5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題，比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創建我院文明窗口。

　　我們科室的工作在20__年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

　　我的述職完畢，謝謝大家!

年終個人述職述廉報告 篇21

　　尊敬的領導：

　　一年來，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀統領全局，按照黨組的統一分工和安排，積極配合，扎實工作，堅持創新，努力拼搏，較好地完成了所分管的各項工作任務。

　　一、注重學習，提高自身素質和廉政水平

　　在政治上嚴格要求自己，平時比較注重學習，以學習推動工作。堅持黨組學和自學相結合，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的路線、方針、政策以及工作所需的法律、科技、專業知識等，著重學習了科學發展觀、黨的執政理論、《黨內監督條例》和中央、省、市、縣關于建立健全懲治和預防腐敗體系20xx年工作規劃及實施方案，進一步強化黨性觀念和廉潔勤政意識。始終與黨中央保持高度一致，堅決貫徹執行縣委、縣政府的決策部署，認真遵守領導干部廉潔自律各項規定，堅持民主集中制，認真落實黨風廉政建設責任，牢固樹立服務宗旨觀念，強化大局意識、配合意識、廉政意識、公仆意識，加強班子成員之間的溝通、協調，積極維護班子團結，做到分工不分家、補臺不拆臺、合力抓落實，自身思想政治素質和業務能力得到較大提高。

　　二、抓好活動，提高機關工作規范化水平

　　分管的機關工作，集中精力主抓了深入學習實踐科學發展觀、創建“五個好”部門、優化發展環境提升年和新一輪解放思想大討論等活動，注重創新形式，做好活動與工作有機結合文章，有力促進了機關規范化建設。活動中提出了“作風是前提、思想是根子、實干是關鍵、發展是目的”的工作思路，組織了“理論學習周”、“考察學習日”、“交流討論日”和“深入整改日”等一系列活動，著重開展了“你講我說大家評、問計尋策到基層、科技服務在一線、執法形象由民評”主題實踐活動，在廣大黨員干部職工中強化落實“五個善于”(善于團結、善于學習、善于總結、善于實踐、善于創新)和“五個實”(思想務實、生活樸實、為人誠實、作風扎實、工作落實)的工作標準。

　　以活動為契機，健全完善了機關學習、考勤、辦公、辦文、節約等一系列管理制度，機關規范化管理水平明顯提高，全局形成了學習經常化、管理制度化、執法規范化和規劃科學化的“四化”工作機制和以制度管人、以制度管事、以制度管權的工作局面，廣大干部職工的集體意識、工作責任心明顯增強，作風出現明顯轉變，機關整體形象明顯提升，有力促進了海洋與漁業事業和諧發展。同時，認真履行紀檢組長抓好全局反腐倡廉的職責，按照黨風廉政建設的總體要求，注重超前防范，突出抓好黨紀國法學習教育，提高廣大黨員干部拒腐防變的自覺性;突出抓好制度建設，不斷完善各項規章制度，規范工作行為;突出抓好各項監督，完善監督機制，發現問題，及時整改，實現了全局違法違紀案件為零的目標。

　　三、注重創新，提升黨建工作水平

　　創新思維，始終把做好黨建工作作為打基礎、夯根基、促發展、著長遠的系統工程來抓，大力加強基層組織建設，為全局工作的順利開展提供了強有力的保障。在黨建工作中，創新提出了“領導班子是核心，黨支部(總支)是保障，黨員素質是基礎”的工作思路，堅持“立核心、建保障、抓基礎”，在黨建工作的實踐中形成了“六抓六促”工作模式，即抓班子促建設、抓學習促提高、抓制度促規范、抓形象促提升、抓典型促帶動、抓載體促創新，機關黨建工作開展得有聲有色。始終把黨建作為推進整體工作開展的根本點和切入點，以黨員建立健全承諾、踐諾制度為主線，圍繞“五個好”的目標，提高了黨員干部隊伍的整體素質，增強了黨組織的凝聚力、號召力和戰斗力，有力促進了全縣海洋與漁業事業科學發展。

　　通過“六抓六促”，提高了領導班子的執政能力，優化了單位的黨風政風行風環境，促進了各項工作又好又快發展，也營造了機關良好的黨建文化氛圍，使基層組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用得到了極大的發揮。5月份，我局代表全縣順利通過市委組織部對縣“五個好”部門的檢查驗收和省委組織部的復核審查，被市委命名為“五個好”縣涉農部門，為我縣黨建工作贏得了榮譽。10月份，我局機關黨建工作代表縣直部門參加了全市基層組織黨建觀摩，“六抓六促”工作模式受到市委組織部的充分肯定和高度評價。

　　四、注重管理，提高機關服務水平和工作效率

　　自分管辦公室以來，加強公文、文秘、調研等各項工作，不斷提升工作水平和服務質量。

　　一是辦公信息化水平明顯提高。為提高辦公效率，今年新購進10余臺微機，配備各科室，實現辦公信息網絡化，辦公硬件建設進一步加強。提倡網上傳閱、修改文稿，節約用紙，辦公室服務效率明顯提高。

　　二是調研水平明顯提高。充實配強了由6人組成的調研信息室，配備了6臺微機及兩臺打印機，對調研信息人員加強關心和指導，給他們創造有利的工作環境和條件。20xx年，調研信息在各種報刊及業務網站發表400余篇，得到省市業務部門的充分肯定，極大地宣傳了無棣海洋漁業的工作成績和機關形象。

　　三是辦公室服務水平明顯提高。注重思想教育和紀律教育，強化制度管理，做到分工明確、責任落實，極大調動了辦公室人員的工作積極性和責任意識，使大家勁往一處使，心往一處想，對領導交辦的任務事事有回音、件件有落實，辦公室服務進一步規范、高效，窗口形象進一步提升。

　　另外，強化措施，全力抓好社會穩定工作，12月11日，我局代表縣直單位順利通過了全市社會治安綜合治理及建設“平安城市”考核組的檢查。認真落實計劃生育各項政策，全局沒出現違法違規現象。協助分管好漁業養殖工作，圓滿完成了全縣重點工作和市縣“七個一批”建設任務。

年終個人述職述廉報告 篇22

　　經組織安排，本人于20__年4月份調到__鎮任綜治辦專職主任一職，按黨委政府分工，本人協助常務副鎮長分管財稅工作，聯系圭田村，并負責綜治維穩工作。

　　一年來，在黨委、政府的正確領導下，在領導精心指導及分管辦公室同志們的共同努力下，本人較圓滿地完成了黨委政府交付的各項工作任務，現將一年來的學習工作情況、廉潔自律方面如實向組織作簡要匯報。

　　一、學習方面

　　本人堅持政治理論學習，努力提高思想政治素質和執行政策水平。認真學習黨的十_大會議精神，學習稅法知識，行政管理知識以及黨的路線、方針、政策和國家法律法規，不斷加強自身的黨性修養，不斷提高自己的政策理論和工作水平。堅持嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地開展具體工作。

　　二、工作方面

　　到__鎮工作以來，本人及時轉變崗位角色，把一腔熱血傾注到工作上，清正廉潔，服從大局，團結同志，認真負責，積極進取。

　　1、綜治工作。

　　今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級部門的精心指導下，堅持“打防結合，預防為主”的方針，以構建和諧社會為總目標，以建設“和諧平安__”為主線，不斷加強基層基礎建設，創新開展“三調聯動”矛盾糾紛調處機制，深入推進“和諧快車進萬家”活動和“十無”和諧平安村創建活動，建立健全組織網絡，構筑齊抓共管機制，投入400多萬元新建“__鎮__群眾工作服務綜合樓”，投入60多萬元建立了18個村級工作室，全面開展矛盾糾紛的排查調處，堅持嚴打斗爭和重點整治，落實“幫教”措施，突出矛盾糾紛隱患大排查，確保了全鎮的社會政治穩定和治安秩序平穩。今年以來，排查矛盾糾紛77起，化解了76起，成功率95%以上，其中三調聯動6起。

　　2、協稅工作。

　　由于今年經濟狀況不景氣，稅征工作壓力較大，但面對嚴峻的形勢和艱巨的任務，本人毫不氣餒，在領導的精心指導下，與協稅隊的同志們上下一心，全力以赴，迎難而上，堅決做到稅務征收不遺不漏，圓滿地完成了國地兩稅工作任務，全年財政總收入突破1億元，完成10068萬元，同比增長12.44%。

　　3、其它中心工作和村委會工作，按照黨委政府的分工安排，本人聯系圭田村委會，主要是服務、指導該村委會的日常工作，隨時與村干部取得聯系，保證上情下達、下情上報，并經常深入村社，了解村情民意，及時掌握動態，做好社會穩定發展工作。

　　三、廉潔自律方面

　　本人堅持廉潔從政，自覺接受群眾監督。切實履行好自己的工作職責，把講政治顧大局守紀律始終貫穿于自己工作的始終，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人、公正辦事、公平處事。

　　敢于講真話講實話，敢于負責任;遇到問題時放低姿態，主動溝通，注重通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤會;堅定信念，樹立大局意識，增強對腐朽思想的免疫力，廉潔奉公，在協稅工作中抵制誘惑，不貪不沾，潔身自好。

　　始終牢記黨的宗旨，遵守黨的紀律，切實做到廉潔奉公。在工作和生活中，認真學習領導干部廉潔自律有關文件和反腐倡廉書刊，依法辦事，清正廉潔，公道正派，不徇私情，不謀私利。

　　一年來，本人在各方面雖然取得一定成績，但也存在很多不足。

　　今后一定保持積極向上的精神狀態，進一步增強宗旨意識和工作責任心，不斷改進工作方式方法，切實提高工作水平，嚴于律己，拼搏奉獻，發揚“認真負責、扎實苦干、干就干好”的優良作用，俯下身子，埋頭實干，樹好形象，切實維護黨委政府和班子團結，更好地為__經濟發展服務。

年終個人述職述廉報告 篇23

　　XX年，本人在公司領導班子中任副經理，主管市場開發工作，分管部門及單位為市場開發部，辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結合本次四好班子考核的要求，現將本人對照檢查情況作如下匯報，請批評指正。

　　一、分管工作情況

　　一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路，努力履行崗位職責，結合公司班子的總體部署在分管范圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內火電建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環境，始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網、國外四個方向開發”的市場開發戰略下，按照“穩健開發、規避風險”的市場策略，一方面積極跟蹤研究市場變化，堅持以穩健平和的心態參與市場競爭與合作，努力規避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業、有色等新興電力市場和民建、電網建設市場，同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式，為公司的生存發展拓展空間。經過公司上下的共同努力，市場開發工作取得了較大的突破，截止目前共中標56個(含省公司農網改造9項)，合同金額約6.3億，相比去年增長一倍以上。本人所聯系的送變電公司生產經營平穩。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩妥進行其他海外項目的開發，并可望有所突破。

　　二、落實一崗雙責情況

　　1、本人參加反腐倡廉學習教育情況

　　一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動，不斷提高自己的思想認識和理論水平。通過xx屆五中全會精神的學習，使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過認真學習中紀委、國網公司及省公司關于廉潔自律的有關規定，特別是通過對中央紀委xx屆五中全會和總書記同志“在中央紀律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風建設年”有關文件的和理論書籍學習，使我充分認識到，黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作并對新形勢下反腐倡廉工作的新特點提出了新的要求。作為一名黨員領導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致，加強法制觀念，提高道德修養，牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執行黨風廉政建設責任制的各項要求，自覺接受黨組織和群眾監督，旗幟鮮明地與各種消極腐敗現象做斗爭，做到“堂堂正正做人，老老實實做事”，“干事，干凈”。

　　2、履行一崗雙責，組織研究和開展分管責任區內的黨風廉政建設工作情況

　　一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規章制度，自覺落實黨風廉政建設責任制的各項要求，抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。結合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設“五個一”活動》的安排和具體要求，按期認真地完成了規定的各項工作，進一步了落實黨風廉政建設責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門，在組建初期即要求主要領導根據工作性質和所處環境的不同特點，及時按照公司有關規定和廉潔風險點建章立制，加強防范。并通過聽取匯報，談話，檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設工作。一年來本人分管范圍內無群眾反映突出的不正之風問題，所主管的單位和人員亦無違紀現象的發生。

　　3、個人廉潔自律情況

　　一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實中紀委、省公司、公司對黨員領導干部有關廉潔自律的具體要求，加強理論學習，提高自身修養;堅持黨性原則，嚴守規章制度。在管好自己的同時也管好了家人，一年來本人及家人均沒有發生違反中紀委和網省公司黨組有關黨風廉政要求的情況。更無以權謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀等現象的發生。

　　三、存在的不足及努力方向

　　1、理論學習尚顯不足;

　　2、開拓創新精神仍顯不夠;

　　本人今后將以黨的xx屆五中全會精神為指針，以作風建設年為契機，努力加強學習，注重實踐，進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發展作出自己的貢獻。

　　述職人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職述廉報告 篇24

　　尊敬的各位領導：

　　我于20____年3月加入__________工作，至今已有四個月之久，這段時間里在各位領導和同事的幫助下自身業務有了一定的提升，切身實踐、學習了很多內容，回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內容和自身不足陳述如下。

　　上場初期，我們在公司成本部領導的組織下，完成了項目前期成本測算工作，編制了項目前期策劃書，并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規劃，找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因，此項工作將會為后期施工成本過程控制奠定基礎。徹底轉變了從前無目地施工、不把握重點，在關鍵環節上不注意成本的預測、控制、核算，使得問題延續而得不到有效解決的工作模式。

　　按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對工區每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書與實際情況按每個施工部位進行對比，找出施工中超出預期計劃的虧損點，另外根據公司合同范本并結合工區的實際情況，起草了勞務合同，上報公司審批同意后簽訂勞務合同，并在工作中對勞務合同進行跟蹤管理。在物資、材料使用方面，與物資部、工程部配合實行定額領料和成本跟蹤控制，為工區的成本控制提供一些合理化的保證措施，并且及時提供了經營資料及數據，與各部門協作，做好本工區的成本核算工作，在此項工作過程中樹立了嚴

　　謹的工作作風，保證數據的真實有效，不謊報瞞報，能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念，提升工作的執行力，推動各項工作快速落實。

　　通過四個月的工作和學習發現，由于從前工作單一，現場實踐較少、缺乏經驗，是我自身的不足之處，比如對相關工作文件了解不夠深刻，特別是對以往資料了解不夠及時、對預算工作缺少真實的接觸性，對此我將要加強自我學習，把現場實際情況與預算項目類比、結合，多看多學習定額和清單計價規則，主動發揚優良的學習作風、跟進步伐，把學習作為工作和生活的需要，不斷地提高自身業務和思想素養。少失誤，少走彎路，工作中不斷總結經驗和不足，加強工作上的反思和反省，通過學習提高工作的實際水平和工作能力，以達到提高工作效能的目的。

　　從個人執行力方面從前也存在一些不足，比如經常容易產生惰性思維，今后我將會把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務，充分發揮主觀能動性，摒棄從前戰略不清晰、跟蹤不及時的工作作風，做到有的放矢。

　　另外上場以來我們還分階段學習了“改變工作作風，提高執行力、誠信教育、提高個人素質”四項內容，改變工作作風和提高執行力我已結合自身工作情況，敘述了一些我對以上兩點的理解，下面就誠信教育、提高個人素質兩方面，講述一下我個人的見解和看法，首先誠信就是誠實、守信，是忠誠直言，言行一致，是表里如一，遵守諾言，不虛偽欺詐，“言必行，行必果”“一言既出，駟馬難追”這些千古流

　　傳的古話，都形象的表達了中環民族的傳統美德，其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節，是我們為人的基礎，是我們品德優劣的衡量標準，也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對于我們這樣接觸面交復雜的施工單位，更要把誠信放在首要位臵，這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結，因時間較短有些問題可能比較片面，工作之中還存在的不足之處敬請各位領導、同事在今后的工作中多加指正。

　　述職人：________

年終個人述職述廉報告 篇25

　　20____年，管理處在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20____年我中心工作述職如下：

　　一、工作任務目標完成情況

　　一是經濟指標完成情況：上半年物業管理費總收入萬元，總支出萬元，物業管理費平均收繳率達%。

　　二是安全指標完成情況：全年無安全責任事故、重大交通事故發生;無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全。

　　三是具體工作完成情況：

　　1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造，完成建設路基地道路維修，易家灣圍墻修復工程。確保小區整體環境完好如初。

　　2、落實節水節電的行為，控制公共損耗，對線路進行檢查，減少線路損耗，同時做好用水，用電的安全檢查工作，針對建設路小區的水損耗過大的情況，采取了每日核實水表，掌握小區內住戶日用水量，并對一些管線進行改造、維修，力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。

　　3、對小區內的環境認真做好保潔工作，給住戶營造舒適、干凈的生活環境。

　　4、維修和改造水管道的住戶家，切實解決住戶的實際困難，并且重新更換計量表，同比降低損耗%。

　　5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查并及時關注水表每日用量，利用晚上時間抽查整個院內的管道，查找漏水點，對院內需維修的管道進行小型維修，現在每日水量在120噸，在原來的基礎上減少10噸。

　　6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度，收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入，上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加萬元。

　　二、履職情況

　　(一)抓隊伍，提高員工素質

　　一是注重培訓，提高能力。

　　每周利用周會的時間組織員工進行學習，并根據公司提出的“信、和”學習站，成產了學習站，并制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專業技能，提高了員工的實際操作能力，完善、普及各個管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。

　　二是加強考核和監督。

　　在堅持培訓的基礎上，對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員，堅決予以淘汰，實現能者上，庸者下，人盡其才，才盡其用，既確保了領導層的整體素質，也威懾了在職員工。

　　三是抓護管隊伍保素質。

　　加強對安保隊伍的管理和督促，科學調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經驗帶動年輕隊員，用年輕隊員的沖勁促進老隊員，形成互相促進之勢;搞好了對安保部安全防范管理強化培訓，設立形象崗，在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發揮項目形象窗口的作用;調整內部班子結構，充分發掘優秀人才，充實到關鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。

　　四是帶好女子服務團隊。

　　以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊為主題，作為20____年物業管理中心開展內部管理的基本戰略已經開始實施，我們通過嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃，推進企業文化，強化品牌意識，提高了團隊的凝聚力和向心力。

　　(二)抓落實，提高辦事能力

　　今年年初，我處積極響應上級領導要求便民服務的號召，全力開展解決歷史遺留問題的專項工作，并且制訂了有效的工作計劃。在各工作小組的配合下，物業部逐步為業主修護了因年久而損耗的基礎設施，為廣大人民塑造了良好的工作生活環境，例如，物業部門曾多次派出維修隊伍，檢查業主們的屋面墻面、下水道、外水管等等，遇到問題及時妥善解決，絕不拖沓。

　　除此之外，物業的工作人員秉持了堅守崗位，熱情服務的優良作風，把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年，物業部門水電維修人員為業主解決用電事件余起，更換樓道燈泡和觸摸開關多個，我處在冰雪天氣時，冒著嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理，為住戶出行提供方便，并對小共的線路進行檢查，做好應急處理的準備。并針對建設路小區住戶屋面漏水情況，到各住戶家去實地查看核實，就具體情況制定出維修方案，切實做到了便民利民。周到細致的為民服務工作贏得了廣大業主的一致好評，得到了廣泛的群眾支持，各項工作也能有條不紊地陸續展開。

　　(三)領導重視，上下一心，超額完成本職工作

　　20____年市今年創建清潔小區，市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作，我們建設路基地是建設路社區的重點小區，領導相當重視，上半年月，街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下，20____年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性，完善了服務質量，改善了服務態度，盡可能地為業主們著想，使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下，全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。

　　此外，物業部門在完成計劃工作外，還協助其他部門爭做利好工作。例如，收費人員除了做本職工作外，還及時對社區流動人口進行登記，配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底，發現問題及時上報，保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表，力爭日清月結，賬款相符，并及時將財政情況向領導匯報，為部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞，一絲不茍地做好社區保潔工作，為廣大業主提供了舒適整潔的環境。

　　三、存在問題的主要分析

　　半年來，物業管理中心雖然取得了一定的成績，但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現在：

　　一是物業服務還很粗放，精細化服務不夠，執行標準不嚴謹，很多不經意的細節被忽略;延伸服務難有起色，沒有達到預期的效果，經濟效益不理想，有待進一步探討、完善。

　　二是小區車輛停放和管理成難點和焦點，業主不滿情緒逐步顯露，刮車現象日趨增多，糾紛增多。

　　三是員工學習還很封閉，走出去見識學習、開闊視野的機會少，使物業管理和服務上缺乏創新和活力。

　　四是部分物業的設施設備質量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業主對我處服務的滿意度，增加了我處的工作難度。對于這些問題，我們將高度重視，清醒認識，并在今后的工作中努力加以解決。

　　五是三十多年來因芙蓉大道的修建，原垃圾全部裸露在馬路邊，影響市容。我處接到易家灣社區和城管部門的通知，要求對易家灣小區生活垃圾進行處理，經過與社區和城管部門多次協調，向社區表明單位具體情況，希望得到政府的支持，現暫由社區出面將在地面上的生活垃圾進行清理。

　　四、下步改進措施

　　一是加強內部管理。進一步加大管理力度，做好員工思想溝通工作，安排工作要求量化、細化，通過數據來考核員工，不斷規范各項管理制度，提高人員服務意識，為做好工作提供保障，提高工作執行力。

　　二是加強專業知識學習。以集中學習或自學的方式，增加業務知識的學習，努力提高人員素質和業務水平，促進工作的開展。

　　三是加強各項成本、費用管理，嚴格控制費用的支出。克服一切困難，盡最大努力，完成收繳物業費工作。

　　四是加強與業主的溝通和交流。適時組織業主開展喜聞樂見的活動，進一步增加交流與溝通，提升業主的滿意度。

　　五是加強公區、設備設施維護和保養，協調解決各項遺留問題。

　　六是根據公司的指導思想和總體目標，努力練好內功，確保完成領導交給的各項工作任務。

　　七是繼續做好建設路和安裝公司部分污水管道疏通和清理，保證住戶節日期間使用正常。

　　一分耕耘一分收獲，物業管理中心在過去的半年里堅持以人為本，服務至上，保質保量地完成了本職工作。同時在上級領導的關懷和支持下，積極開展各項業務，收獲頗豐。而我們全體工作人員默默奉獻，贏得了口碑，也創造了利潤。物業處一定會以更高的目標鞭策自己，進一步完善管理，提高服務質量，切實做好20____年工作，實現更輝煌的騰飛。

年終個人述職述廉報告 篇26

　　回首20xx年，我最深刻的體會是：自己所做的工作之所以能得到上下的認可，主要得益于市委企工委等上級領導的幫助、關愛及廣大職工的支持與厚待。我會銘記這一點。下面，就自己一年來的工作總結如下：

　　一、加強黨的建設，充分發揮黨組織的政治核心作用

　　認真貫徹思想，核心在保持黨的先進性，本質在執政為民，這就要求企業黨組織加強黨的建設，發揮黨組織政治核心作用。在實際工作中，自己深深的體會到了這一點。

　　(一)結合企業實際，重新組建黨務系統。企業自1996年6月以來，20xx多職工陸續下崗。在這種情況下，原有的黨務工作系統已不能再繼續發揮作用。為充分發揮企業黨組織的政治核心作用，重新組建了八個黨總支部。還特別設置了勞資黨總支和宏豐染廠黨總支，以加強對下崗黨員和所租賃私營單位黨員的管理。使黨的各項工作得以順利進行。如:加強對基層黨總支的領導，及時布置工作，并具體指導基層黨總支積極參與本部門的經濟工作;加強下崗黨員的管理，不定期開展各種活動。勞資黨總支十分重視下崗黨員的管理，為減輕下崗黨員的失落感和實現再就業，積極開展就業指導工作并多次舉辦就業咨詢活動，幫助下崗黨員盡快實現再就業，盡可能幫助他們解決生活困難等難題;要求基層黨總支加強對黨外積極分子的培養，定期發展新黨員，為企業培養骨干力量。等等。

　　(二)、堅持理論學習，提高自身理論素養。按市委企工委要求，自己深入學習了重要思想，和中央、省、市經濟工作會議精神以及社會主義市場經濟、世界經濟、企業管理、現代科技、WTO、法律等相關知識。參加了由市委企工委、人事局主辦的企業經營者任職資格學習、考試和答辯，并取得較為理想的成績。提高了自身按市場經濟規律辦事、依法辦事、處理復雜問題的能力。

　　組織政工部、勞資處、離退辦等部門學習了毛澤東、等國家領導人關于立黨為公、執政為民的重要講話。組織黨員、干部認真學習了，中宣部編發的《重要思想學習綱要》和《在重要思想理論研討會上的講話》、《堅持發揚艱苦奮斗的優良傳統，努力實現全面建設小康社會的宏偉目標》等重要文件，使廣大黨員干部牢固樹立起立黨為公、執政為民的思想，提高了自身理論素養和綜合素質。

　　(三)、在全廠范圍內開展了“東北大振興，錦州怎么辦”的大討論活動。組織班子成員和黨員干部反復學習了市委企工委下發的《關于組織開展“東北大振興、錦州怎么辦”大討論的實施方案》，結合本企業實際，以深化對廠情的認識，解決妨礙和束縛發展的思想觀念問題為重點進行了大討論，分析了企業發展的優勢和劣勢，進一步樹立了機遇意識、責任意識、創新意識，增強了使命感、責任感和緊迫感。認識到：我們必須進一步采取盤活資產、招商引資和租賃等多種形式，盡快實現企業脫困和發展。

　　(四)增強黨性觀念，開展形勢多樣的黨員教育活動。去年，結合建黨82周年紀念活動，組織黨外積極分子學習了新黨章和有關黨的基礎知識，并參加了市委企工委組織的黨的基礎知識考試;積極發展新黨員，為黨組織增添新鮮血液。七一前夕，吸納一批新黨員加入黨組織，并舉行了慶祝中國共產黨成立82周年暨新黨員宣誓儀式，有11名黨員在黨旗下莊嚴宣誓。

　　二、提煉和塑造企業精神，加強企業文化建設

　　企業文化是企業的靈魂，培育和弘揚企業精神至關重要。按市委企工委的要求，由我起草，制定了《錦州印染廠企業文化建設規劃》，并總結出適合本企業特點的企業文化模式。即：招商引資、閑置資產租賃，及建成內有工廠、外有商場、全方位、多功能發展的表層文化;廠編制的一直用以規范廣大職工行為的《職責范圍崗位責任制》、《企業管理制度匯編》等規章制度的中間層制度行為文化;以生存、發展、效益、創新為價值觀的核心層文化，即精神文化。

　　參加了市委企工委舉辦的“企業文化周”活動。要求各黨總支以本單位企業文化建設的理論、實踐、意義等方面為內容進行理論探討。我撰寫的《淺談國有企業思想政治工作與企業文化建設的有機融合》論文，參加了市委企工委優秀論文的評選，并榮獲三等獎。印染廠也在市委企工委的“現場管理、企業形象大檢查”中被評為B類企業。

　　三、認真踐行，千方百計解決他們的實際困難

　　實踐帶給我的啟示是：只有認真踐行的重要思想，把解決廣大職工的切身利益放在首位，企業才會在困境中保持穩定和發展。

　　(一)從根本上解決了職工住宅樓冬季供暖問題。由于歷史遺留原因，我廠共有四棟職工住宅樓建成以后一直由我們自己負責供暖，這是企業困難中最突出最棘手的問題，每年約需費用100萬元左右。為使職工不挨凍，我和其他班子成員一起千方百計籌措資金，采取私人承包、向個人借款、發動全體留守人員在廠區內清理廢品，用賣廢品的錢買煤、維修鍋爐和管路，保證了職工住宅樓的取暖要求，得到了職

　　工的理解和支持。去年，我與其他班子成員共同努力，向市政府等相關部門打報告，請求全額返還土地出讓金，以徹底解決職工住宅樓的供暖困難。經多方努力，職工住宅樓終于移交給熱電總公司，并實施一戶一閥改造，使這一棘手問題得到了根本解決。

　　(二)千方百計解決職工的特殊困難和燃眉之急。將招商引資、資產租賃的絕大部分經濟收入，用于保證離退休人員的養老金自籌部分(年需約60萬元)、為全廠職工繳納勞動保險、給20多名身患絕癥和精神病職工發放工資、生活費和報銷部分醫藥費等等;組織工會積極開展送愛心、送溫暖、留守人員捐款捐物等活動，積極幫助有特殊困難的職工，解決他們的生活費、再就業和子女就學等問題。如：高云山女兒、于維蘭兒子因無錢上高中，就是由廠黨委發起、全體留守人員捐款解決的。總之，就是千方百計解決職工的特殊困難和燃眉之急。

　　(三)、經常與離退休、職工代表對話，做耐心細致的思想解釋工作。采取深入職工群眾中征詢意見、交流思想的方式，了解他們的困難，能解決的盡全力給予解決，一時解決不了的以及一些不合理要求，我都做耐心解釋，盡量將矛盾消化在企業內部，不給或盡量少給上級領導找麻煩。無論是一對一、十對一、還是百對一的對話，我均熱情解答，并盡可能解決實際問題。去年，我廠無一起職工集體上訪事件發生，實現了企業及職工隊伍的基本穩定。

　　四、發揮黨組織的保證監督作用，積極參與企業重大問題的決策

　　(一)、開展了清理個人保管公物和個人欠公款償還活動。為保證國有資產和資金不受損失，以黨委的名義，下發了《關于開展清理個人保管公物、個人借款活動的通知》，由我牽頭，廠紀委、工會、保衛處、后勤處、檔案室等部門組成專門清理小組，負責逐一清理和登記。所清理的公物和個人欠款已全部上交廠保衛處、財務處統一保管和處理。

　　(二)、參與招商引資、盤活固定資產決策。將全部生產線繼續租給大連宏豐國際貿易有限公司，租期增至15年。承租方運轉勢頭良好，年產量達1500萬米，而且還解決了設備的保值和增值問題;將閑置廠房繼續租賃給新瑪特超市，并隨時幫助協調解決日常遇到的各種問題。實踐證明，我們的招商引資、盤活閑置資產的決策是正確的。

　　(三)、參與土地出讓，妥善安置“并軌”人員的決策。參與制定土地出讓合同的談判，合同的起草等等，使土地出讓價格達到全市價位。“并軌”職工也得到了較妥善的安置，拿到了幾乎是全市并軌人員中的經濟補償等。

　　(四)、參與投資263萬元、建新型高科技含量現代化污水處理場的決策。使生產排放指標達到國家環保標準。

　　(五)、參與廠區環境建設的策劃和研究，擬將廠中央大街及各巷道建成柏油馬路，廠區各路段實現無土化，并種植花草樹木，建花園式工廠。

　　五、嚴以律己，注重加強自身的廉政建設

　　任廠黨委副書記以來，我經常提醒自己，作為企業的領導干部，要牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，在市場經濟條件下，要多些冷靜思考，少些浮躁盲從，多些厚重質樸，少些勢力欲望，這樣才不至于脫離職工群眾。所以在日常工作中，我要求自己必須做到：嚴格執行廉潔自律的有關規定，保證為政清廉，不為個人謀取半點私利。

　　(一)、認真學習《領導班子廉潔自律手冊》，熟悉和掌握法律法規，用以規范自己的行為，在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防線。

　　(二)、在住房問題上從未違反有關規定。在個人住房問題上，單位從未給過任何經濟補償。現在的住房是貸款購買的個人產權住房，單位未掏分文。

　　(三)、不因工作謀取半點私利。有的職工求我辦事，只要是政策允許，我都本著以助人為己任的原則盡全力幫忙。有一次，一個患精神病職工為了感謝我這些年來對她的關照，送我一支日本產口紅，我幾次推托都未退掉，后來怕她犯精神病，我就背著她將口紅送到辦公室保管。

　　(四)堅持黨性原則，遇重大問題與黨委一班人商量解決。建議推行廠務公開制度，給職工一個明白，同時讓職工知道你也是清白的。這次土地出讓，所有款項全部用于“并軌”人員的安置以及必須支出的費用上，未亂花一分錢。

　　六、問題與差距

　　(一)由于兼任辦公室主任職務，經常事務纏身，深入基層方面還有差距。對了解并解決職工困難方面，僅限于職工代表對話和本人來廠通知或上訪中了解。

　　(二)、對干部、職工形勢教育不夠，使得一部分人對企業前景認識模糊、不求上進。

　　(三)、黨建工作還有薄弱環節，有待進一步加強。

　　(四)、在善于理論思維和戰略思維、結合企業實際創造性地開展工作、協調不同利益關系、立足全市大局開展工作等等方面還有很多局限性，思考、處理宏觀問題比較本位。

　　(五)、在培育企業精神和企業文化建設、調動職工積極性等具體細節方面還有差距。

　　七、今后的打算

　　20xx年，以及在今后相當長一段時間內，我們所面臨的經濟形勢依然嚴峻，工作難度也將更大。因此，必須堅定信心，克服困難，為企業在困境中生存、發展而努力工作。

　　(一)、繼續圍繞經濟工作抓好黨的建設。今后要繼續加強黨員的管理教育，發揮黨員的先鋒模范作用，堅持“三會一課”制度，定期召開民主生活會，保證黨的工作制度化、規范化，增強黨員的黨性觀念以及黨組織的凝聚力和戰斗力。

　　(二)、帶頭深入基層，了解職工的疾苦，切實解決實際問題。保證離退休人員開支自籌、患重病人員和特困人員的工資、生活費及部分醫藥費。維護企業的穩定局面。

　　(三)、配合行政領導做好經濟工作。繼續監督并加強資產租賃、設備保值增值等管理，保證國有資產不流失。

　　(四)、從理論思維和戰略思維的角度，與其他班子成員共同探索企業發展的新路子，建立切實可行的可持續性發展的改制機制，創造性地開展工作。

　　(五)、完成市委企工委布署的各項工作，與班子成員一道，盡可能創造效益，保持“先進黨委”的光榮稱號。

　　述職人：第一范文網

　　20xx年xx月xx日

年終個人述職述廉報告 篇27

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現述職如下：

　　一、員工管理、業務學習工作

　　1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

　　2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

　　3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

　　4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

　　5、制訂______年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

　　二、意外險方面工作

　　學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將______萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在____月份圓滿完成了學平險任務。

　　企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在______萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

　　三、壽險業務方面工作

　　在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

　　四、成立綜合拓展部

　　今年在總公司的指導下從營銷部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費______萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

　　五、建議

　　一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

　　六、明年工作思路

　　1、做好學平險收費前的各項工作。

　　2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。

　　3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

　　4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

　　5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

　　6、加強對團險業務員隊伍的建設。

　　此致

　　敬禮!

年終個人述職述廉報告 篇28

　　20____年已經過去，現在，我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報，以接受評議!

　　一、積極配合領導及各科室工作，做好后勤保障工作。

　　為了作好本職工作，我的腦神經始終蹦的很緊，電話24小時開著，鈴聲就是命令，碰到突發事件，不管在什么時間，不管在多遠，我都必須第一時間趕到現場。

　　1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評，07年招生工作順利完成。

　　2、8月份，我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊，至使學院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學院的正常工作，在李院長的親臨指揮下，我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰，恢復了學院的正常工作。

　　3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況，并完成學院的賠償工作，我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低，學生們也學會了珍惜，同時也教育培養了學生，提高了他們的自身素質。

　　4、在供暖期間，我每晚配合各值班領導、同事，奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。

　　二、努力學習，全面提高自身素質。

　　物業管理是一個特殊的崗位，它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之余，我不斷的學習物業管理專業知識，學習期間，參加了全國物業管理企業培訓，通過培訓強化了物業管理的意識，發現物業管理發展的潛力巨大，也重新認識了物業管理是一個新興的行業。

　　三、加強修養，時刻注重自我約束。

　　在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意自己的一言一行，維護了領導，維護了物業中心的整體想象。

　　四、勤奮工作，回報學院及領導同事們的關愛。

　　我從踏入物業中心工作以來，受到了學院、領導同事們的關懷和幫助，我惟一的回報方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這個良好的工作環境。同時，也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞的完成。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報學院、領導同事的最好方式，也是實現我人生價值的惟一方式。

　　總而言之，一年來的工作雖有很多不足之處，但我可以問心無愧的說：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!

　　報告完畢，謝謝!

年終個人述職述廉報告 篇29

　　20__年，__物業在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開創了__物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20__年營業收入___萬，完成集團下達指標的__%。完成利潤總額270萬元，完成集團下達指標的100%。現就本人20__年度的主要工作述職如下，請予審議：

　　一、率先垂范，以身作責，加強自身作風建設

　　作為物業公司的支部書記和總經理，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務，深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展，做好國有資產保值增值，責任重大。

　　廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求，一年來，作為物業公司的帶頭人，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓，從嚴要求自已。在生活上勤儉節約，能遠離享樂主義思想，能抑制奢靡之風，自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。

　　在過去一年里，我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項，嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

　　二、20__年度主要工作回顧

　　(一)推行目標責任制，明確各級責任，促進企業健康發展

　　年初，我在與經營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手，細化指標，明確責任，強化督辦，嚴格考評，使目標責任制真正落到實處。

　　(二)創新求變，全面開發顧問項目，調整收入結構

　　20__年，公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式，極力拓展高回報的顧問項目，成功簽下了______等顧問項目，增加年度收入近百萬元。其中更以____項目為基點，派出精兵強將，打造優質顧問團隊，形成品牌效應后順勢而為，陸續拿下_____等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

　　(三)務實求真，深耕業主資源，切實推行多種經營

　　隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強，為物業管理的多種經營提供了無限商機，生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。__物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20__年，除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外，各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務，與____等單位展開的合作并也取得了一定成效。

　　(四)完善流程，改革考評方式，促服務質量提升

　　物業公司的一事一物皆品質，一舉一動皆服務，服務品質是物業管理企業的生命線。20__年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程，使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點，同時也提出不足之處，對各項目負責人觸動較大，取得了較好的效果。

　　三、存在的主要問題管理方面存在的問題

　　目前，由于項目發展過快，中層管理人員出現斷層，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏，應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如：

　　1)在品質管理方面，質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節，制度都掛在墻上，說在嘴上，就是落實不到行動上。品質管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動，造成品質下滑。

　　2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調動起來，相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

　　四、20__年的工作計劃

　　(一)收入拓展方面

　　1、進一步提升項目的物業管理服務質量，不斷提高業主對物業服務的滿意度，同時公司也將加強與業主單位的溝通，爭取上調部分項目的物業管理費。

　　2、依托__品牌，以____為中心，大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創新，搭建在線式顧問工作平臺，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式，提高顧問項目品質受控性。

　　(二)品質管理方面

　　1、簡化和修訂公司層面的運行文件，通過完善和細化項目工作文件，使服務流程化、標準化。

　　2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式，強化對客服務功能的落地，加強項目內部自檢監管力度。

　　3、以結果為導向，持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來，有成績、有改進，但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

　　20__年全面完成集團下達的各項經營指標，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后，新的一年，機遇和挑戰并存，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，__物業在跟隨集團公司發展的同時，也將實現公司和員工價值的最大化，實現公司業績和員工事業的可持續性發展。