2012年政務(wù)中心農(nóng)林窗口工作人員述職述廉報(bào)告
2、完善工作管理制度。完善的內(nèi)部管理是確保行政審批工作平穩(wěn)有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。通過調(diào)整和完善《窗口工作管理制度》,狠抓制度建設(shè),全面落實(shí)首問責(zé)任制、ab角制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、檔案管理制度、計(jì)算機(jī)管理制度等工作和管理制度,進(jìn)一步明確工作分工與職責(zé),切實(shí)做到“用制度管人”、“按制度辦事”,有效保證行政審批工作的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。
3、健全內(nèi)外監(jiān)督體系。一是將服務(wù)對象評議作為推進(jìn)陽光政務(wù)的重要手段之一,主要是通過加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通和交流,向服務(wù)對象發(fā)放評議表,主動(dòng)征求服務(wù)對象對窗口服務(wù)工作的意見和建議,并及時(shí)整改。二是由專人將辦件數(shù)據(jù)即時(shí)錄入到區(qū)政府行政審批管理系統(tǒng),便于局領(lǐng)導(dǎo)和局屬科站、辦事中心管理層等可以隨時(shí)登陸系統(tǒng)查詢,及時(shí)掌握行政審批動(dòng)態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)對行政審批工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。三是加強(qiáng)外部監(jiān)督力度。一方面在區(qū)政府辦事中心網(wǎng)站、農(nóng)林局門戶網(wǎng)站等地方公布行政審批結(jié)果,接受全社會(huì)的監(jiān)督;另一方面充分利用區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在中心的有利條件,巧借外力,主動(dòng)邀請效能辦的同志參與監(jiān)督工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。