企業(yè)述職述廉報(bào)告十篇
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇1
1、 還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感,提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2、 面對(duì)不規(guī)范的市場環(huán)境和日益嚴(yán)峻的市場競爭,還沒有找到很好的經(jīng)營思路和辦法,解決問題的能力還有待提高。
3、 在企業(yè)快速發(fā)展和提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力上還沒有尋求到較好的辦法。
4、 針對(duì)企業(yè)管理中存在的問題,有待進(jìn)一步探索新思路。
5、 針對(duì)歷史遺留問題、人事制度等方面表現(xiàn)出來的突出問題,還沒有找到很好解決問題的方法。
總之,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,經(jīng)全體干部職工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望2019年,我將與班子成員一起,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部、齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),勤勉工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng) “誠信、優(yōu)異、創(chuàng)新、和諧”的“鐵軍”精神,為集團(tuán)公司2019年的發(fā)展盡最大的努力。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇2
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育
一年來,全公司職工干部堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝自己,指導(dǎo)工作,在思想上,政治上,行動(dòng)上與黨中央保持一致,遵紀(jì)守法,從沒發(fā)表與上級(jí)不一致的言論。認(rèn)真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門的重要工作部署,不折不扣地落實(shí)和完成上級(jí)下達(dá)的工作指令、任務(wù)。定期以書面形式向黨組織進(jìn)行了思想?yún)R報(bào)及心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)更新了觀念,提高了素質(zhì),振奮了精神,對(duì)黨的理論有了更深刻得認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)今后工作有了更明確的目標(biāo),通過政治理論的學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅(jiān)定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保證了供熱期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
為加強(qiáng)供熱運(yùn)行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理,我公司在縣住建局供熱質(zhì)量監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,及時(shí)制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和管理人員持證上崗;并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了供熱管線鍋爐維修、應(yīng)急處理及安全操作技能培訓(xùn),明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性;對(duì)設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改,保證設(shè)施完好,為全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。1997年,我縣集中供熱工程啟動(dòng)實(shí)施,現(xiàn)已建成花苑小區(qū)、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點(diǎn),自實(shí)施以來,總體運(yùn)行情況良好,基本達(dá)到了節(jié)能減排、節(jié)能降耗的目的,有效緩解了城市環(huán)境污染嚴(yán)重的壓力,確保了縣城供熱質(zhì)量。依據(jù)XX縣城區(qū)供熱專項(xiàng)規(guī)劃,今年,我縣啟動(dòng)了南部新區(qū)集中供熱工程,該工程計(jì)劃安裝兩臺(tái)20噸鍋爐,新建換熱站11座,設(shè)計(jì)供熱面積56萬平方米,目前,主管網(wǎng)已埋設(shè)完畢,正在鍋爐房主體施工,爭取在今年供暖期投入使用;
三、建立應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)急能力,最大限度保證供暖質(zhì)量
為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管線巡視維護(hù),監(jiān)管單位以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間,各分管領(lǐng)導(dǎo),班組員工堅(jiān)持在各個(gè)崗位上,確保供暖熱線24小時(shí)通暢。如若遇到緊急情況,值班人員應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求,組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場,落實(shí)搶修救援工作,盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強(qiáng)供熱維護(hù),確保冬季供暖順利運(yùn)行
為保證冬季供暖正常運(yùn)行,保護(hù)居民合法用熱權(quán)益,我局多方籌措資金,聘請(qǐng)人員、儲(chǔ)備燃煤、維修設(shè)備,三年來,投入167.76萬元維修設(shè)備;采購燃煤10185噸(20xx年5088噸,20xx年5097噸),共計(jì)616.1萬元,確保了冬季供暖保質(zhì)保量、順利運(yùn)行,20xx年供暖工作基本達(dá)到了群眾要求。
五、爭取既有建筑節(jié)能改造全敷蓋,確保供熱管理專業(yè)化和規(guī)范化
20xx年實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目以來,我縣已完成幼兒園1、2、3號(hào)家屬樓等22幢,678戶,建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計(jì)量及節(jié)能改造,經(jīng)打壓試水和設(shè)備檢測后,去年冬季已投入使用,計(jì)劃今年繼續(xù)實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。通過20xx年至20xx年供熱季一個(gè)采暖季試運(yùn)行,用戶反映良好,管理專業(yè)化、規(guī)范化得到了進(jìn)一步提高。
六、存在問題
盡管我公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:
一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān),且近年來不斷有新的政策法規(guī)出臺(tái),群眾需要及時(shí)了解掌握。但是,目前我們?cè)谛麄鞴ぷ魃狭Χ炔粔虼,宣傳工作力量不夠?qiáng),宣傳渠道較少、覆蓋面較小,導(dǎo)致社會(huì)上和部分群眾對(duì)供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志工作水平不夠高,對(duì)群眾的咨詢解答不夠全面,工作配合協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致有些問題不能得到及時(shí)解決。
三是進(jìn)一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)?涨,建筑面積逐年增多,設(shè)備老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴(yán)重,供熱溫度難以達(dá)到法定溫度,我公司將加大力度,幫助指導(dǎo)其進(jìn)行改造,確保每個(gè)用戶都能過一個(gè)溫暖的冬天。
七、今后工作打算
開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是我們加強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾的良好渠道,對(duì)我公司的各項(xiàng)工作起到了重要的促進(jìn)作用,在今后的工作中,我們將根據(jù)用戶的意見建議,積極改進(jìn)工作,將用戶的滿意度放在各項(xiàng)工作的首位,為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┞鋵(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。建立崗位責(zé)任制,發(fā)揮骨干與員工的積極性,及時(shí)解決出現(xiàn)的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時(shí)可能出現(xiàn)的各類情況,及時(shí)解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心,對(duì)投訴的問題要在第一時(shí)間解決,當(dāng)時(shí)解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,并承諾解決時(shí)限。并及時(shí)回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
。ǘ┣袑(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對(duì)性的各項(xiàng)工作責(zé)任制,把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作人員,真正做到各司其職、各盡其責(zé),強(qiáng)化落實(shí)。保證供熱質(zhì)量,實(shí)行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
。ㄈ⿵(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。要牢固樹立“用戶至上,服務(wù)第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
。ㄋ模┳龊霉┡熬S修保養(yǎng)計(jì)劃!耙荒曛(jì)在于春”,周密的工作計(jì)劃,直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分,也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從供暖一結(jié)束,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)對(duì)供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司建議我縣成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),為科級(jí)事業(yè)單位,由縣住建局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,專門應(yīng)對(duì)和解決供熱中遇到的各種問題,確保供熱專業(yè)化和規(guī)范化。同時(shí),初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對(duì)供暖的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行,對(duì)違規(guī)操作、脫崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,嚴(yán)重的給予開除。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇3
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的.政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
一年的工作順利完成,沒有出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,以高度的責(zé)
任心做好本職工作。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。作為營收中心的一名點(diǎn)鈔員,時(shí)刻保持高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處,統(tǒng)一思想找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),在工作中保密送款的行車路線,做好本職工作,關(guān)心集體,維護(hù)集體榮譽(yù),心往一塊想,勁往一處使,切實(shí)樹立中心員工的形象。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。 針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇4
1、 還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感,提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2、 面對(duì)不規(guī)范的市場環(huán)境和日益嚴(yán)峻的市場競爭,還沒有找到很好的經(jīng)營思路和辦法,解決問題的能力還有待提高。
3、 在企業(yè)快速發(fā)展和提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力上還沒有尋求到較好的辦法。
4、 針對(duì)企業(yè)管理中存在的問題,有待進(jìn)一步探索新思路。
5、 針對(duì)歷史遺留問題、人事制度等方面表現(xiàn)出來的突出問題,還沒有找到很好解決問題的方法。
總之,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,經(jīng)全體干部職工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望2019年,我將與班子成員一起,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部、齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),勤勉工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng) “誠信、優(yōu)異、創(chuàng)新、和諧”的“鐵軍”精神,為集團(tuán)公司2019年的發(fā)展盡最大的努力。
4、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度
文件明文規(guī)定“凡是通過全國一級(jí)建造師考試的正式員工,給予一萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于通過全國二級(jí)建造師及注冊(cè)造價(jià)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等全國注冊(cè)資格考試的正式員工,給予三千元一次性獎(jiǎng)勵(lì),并報(bào)銷相關(guān)的學(xué)習(xí)費(fèi)用;對(duì)于通過以上考試的臨時(shí)合同工,可酌情考慮將其人事關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸麓?rdquo;。出臺(tái)重獎(jiǎng)措施,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
三、履行好黨代表、人大代表的職責(zé),清正廉潔,為民造福
身為漢陽區(qū)黨代表和武漢市人大代表,我嚴(yán)格履行職責(zé),為民謀利、為民造福。在此期間,我對(duì)《歸元寺周邊道路改造》、《事業(yè)單位社保問題》、《治理市政市場“石霸、砂霸”等現(xiàn)象的建議》等問題上交了議案,積極反映群眾的呼聲,反映企業(yè)的困難。同時(shí),我作為一名黨員干部,時(shí)刻保持清醒的頭腦,不斷提高黨性覺悟,提高防腐拒變的警惕性和自覺性,本色做人,廉潔自律。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇5
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用
一年來,我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù),在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作,并取得了一定的經(jīng)驗(yàn),使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。
(一)全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了增長。
工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))x月份完成x萬元,同比增長%,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)x月份完成工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))x萬元,同比增長%,完成年計(jì)劃的%。
全區(qū)工業(yè)增加值:1-11月份累計(jì)完成x萬元,同比增長%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成x萬元,同比增長%。
工業(yè)產(chǎn)品銷售率:全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為%,同比下降x個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為%,同比下降x個(gè)百分點(diǎn)。
綜合效益指數(shù):全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計(jì)完成%,比去年同期的提高x個(gè)百分點(diǎn),其中,規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為%,比去年同期高x個(gè)百分點(diǎn)。
(二)以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年我區(qū)列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目12項(xiàng),列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目x項(xiàng),現(xiàn)均已全部落實(shí)。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項(xiàng)目等12個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我區(qū)確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,目前正在開工建設(shè)的項(xiàng)目x個(gè),擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目x個(gè),除鋁電一體化項(xiàng)目外,這些新上項(xiàng)目的總投資預(yù)計(jì)可達(dá)7億元,項(xiàng)目完成后,新增銷售收入億元;其中x個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃總投資億元,項(xiàng)目完成后可增加銷售收入億元,新增利稅億元,現(xiàn)已完成投資億元。
(三)加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,F(xiàn)已完成了包頭國家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對(duì)東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外,還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠,明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園。
(四)充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系,積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年,為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請(qǐng)了市“統(tǒng)貸、統(tǒng)還”資金,并積極為新大榮食品公司、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭取了市“百佳”公司貸款x萬元,一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目為切入點(diǎn),加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營,投資2400萬元,項(xiàng)目已開工實(shí)施。在此項(xiàng)目中,我局直接參與洽談,并承擔(dān)起該項(xiàng)目籌備處的工作職責(zé),使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。這是我區(qū)XX年重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠,彩虹塑料公司,真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長因素。
二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處,駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全區(qū)全年沒有發(fā)生一起安全事故。
(二)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對(duì)全區(qū)煤炭市場進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見,清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場企業(yè),對(duì)4戶違規(guī)營業(yè)的煤場采取了停止經(jīng)營的措施。
三、深入貫徹重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實(shí)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
考核小組:
XX年我局深入貫徹市委九屆二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)委七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)區(qū)十三屆人大四次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》確定的各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部齊心協(xié)力,開拓
創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施保證了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。現(xiàn)將我局黨政班子履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用
一年來,我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù),在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作,并取得了一定的經(jīng)驗(yàn),使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。
(一)全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了增長。
工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))x月份完成x萬元,同比增長%,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)x月份完成工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))x萬元,同比增長%,完成年計(jì)劃的%。
全區(qū)工業(yè)增加值:1-11月份累計(jì)完成x萬元,同比增長%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成x萬元,同比增長%。
工業(yè)產(chǎn)品銷售率:全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為%,同比下降x個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為%,同比下降x個(gè)百分點(diǎn)。
綜合效益指數(shù):全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計(jì)完成%,比去年同期的提高x個(gè)百分點(diǎn),其中,規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為%,比去年同期高x個(gè)百分點(diǎn)。
(二)以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年我區(qū)列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目12項(xiàng),列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目x項(xiàng),現(xiàn)均已全部落實(shí)。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項(xiàng)目等12個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我區(qū)確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,目前正在開工建設(shè)的項(xiàng)目x個(gè),擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目x個(gè),除鋁電一體化項(xiàng)目外,這些新上項(xiàng)目的總投資預(yù)計(jì)可達(dá)7億元,項(xiàng)目完成后,新增銷售收入億元;其中x個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃總投資億元,項(xiàng)目完成后可增加銷售收入億元,新增利稅億元,現(xiàn)已完成投資億元。
(三)加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,F(xiàn)已完成了包頭國家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對(duì)東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外,還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠,明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園。
(四)充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系,積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年,為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請(qǐng)了市“統(tǒng)貸、統(tǒng)還”資金,并積極為新大榮食品公司、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭取了市“百佳”公司貸款x萬元,一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目為切入點(diǎn),加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營,投資2400萬元,項(xiàng)目已開工實(shí)施。在此項(xiàng)目中,我局直接參與洽談,并承擔(dān)起該項(xiàng)目籌備處的工作職責(zé),使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。這是我區(qū)XX年重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠,彩虹塑料公司,真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長因素。
二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處,駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全區(qū)全年沒有發(fā)生一起安全事故。
(二)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對(duì)全區(qū)煤炭市場進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見,清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場企業(yè),對(duì)4戶違規(guī)營業(yè)的煤場采取了停止經(jīng)營的措施。
三、深入貫徹重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實(shí)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
建設(shè)一支高素質(zhì)的干伍。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。并堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種現(xiàn)象。全體機(jī)關(guān)干部通過機(jī)構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉,進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì)。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫,XX年3月份進(jìn)入公司工作,現(xiàn)任公司調(diào)度員,現(xiàn)將我XX年的工作情況簡要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分:
一、XX年工作回顧
1、積極學(xué)習(xí),自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請(qǐng)教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量,安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃,滿足市場正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)海無涯,知識(shí)無限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。XX年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí),為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對(duì)本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
XX年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇7
光陰如梭,時(shí)光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司已經(jīng)九個(gè)月。在這段時(shí)間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的幫忙下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作
(3)負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化文件工作。
(5)負(fù)責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計(jì)每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護(hù)
(9)接防水業(yè)務(wù)
(10)負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的會(huì)計(jì)工作
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作
(14)公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作
(15)理解其他臨時(shí)工作
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個(gè)月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。幾個(gè)月下來還是有必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,工作效率不高,二是對(duì)全局工作把握得不太詳細(xì)和準(zhǔn)確,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
(1)加強(qiáng)對(duì)工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強(qiáng)工作的前瞻性,對(duì)工作中遇到的問題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,以便得到解決方案。
(3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以彌補(bǔ)自身的不足。
(4)同時(shí)我將加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,明年計(jì)劃學(xué)習(xí)新知識(shí)。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也期望部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評(píng)指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
在那里也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和公司一齊成長!一齊進(jìn)步!
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫,于xx月xx日進(jìn)入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。xx月xx日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)。協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí)。各種資料的.收集、整理歸檔。對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議。接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起。協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是山水華庭物管部,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),山水華庭已于xx月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待
接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù)。業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行
交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解
在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來的述職報(bào)告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我此刻擔(dān)任一職,主要負(fù)責(zé)公司的工作。在一年半時(shí)間里,無論從一名實(shí)習(xí)的操作員到正式合格的操作員,還是從一名工人成長為一名熟練的操作工,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個(gè)月里,我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工,一向把企業(yè)的利益和個(gè)人利益緊緊地聯(lián)系在一齊。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事工作期間,我始終對(duì)質(zhì)量持續(xù)高度的重視,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時(shí)都會(huì)對(duì)每張片子認(rèn)真檢查核對(duì),寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次,在檢片過程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問題的片子放在一邊,回來后卻不知放到哪兒了,應(yīng)對(duì)千百張檢過的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,最后找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費(fèi)了許多時(shí)間但保證了質(zhì)量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、愛專研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務(wù)和照料家人的狀況下完成了自修大專的學(xué)業(yè),讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業(yè)工作。在那里我的工作熱情極高,學(xué)習(xí)的動(dòng)力極強(qiáng)。尤其在擔(dān)任操作工以來,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一次,片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。之后,透過與同志們交流和學(xué)習(xí),漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時(shí)間是有必須關(guān)系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長時(shí)間,但工藝需要優(yōu)化到一個(gè)合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時(shí)間太長所致。
就這樣在一年半的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,使自己成為了一名熟練的操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了必須的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識(shí)面還不夠廣。我計(jì)劃在20xx年加倍努力,彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員,我很向往這項(xiàng)工作,這也是我回報(bào)企業(yè)的一次好機(jī)會(huì)。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項(xiàng)工作中的重中之重,保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,沒有質(zhì)量,就沒有品牌、就不會(huì)發(fā)展。因此,我覺得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅(jiān)持把質(zhì)量握在手中,把客戶放在我心中。我對(duì)這項(xiàng)工作很有信心,憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,我必須會(huì)做好這項(xiàng)工作。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
企業(yè)述職述廉報(bào)告 篇10
時(shí)光飛馳,我自去年11月15日來到集團(tuán)公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐,使我收獲了很多,也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度,認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé),較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時(shí)候,我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),就試用期的工作述職如下,請(qǐng)予審查。
一、所做工作
兩個(gè)月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認(rèn)真履行職責(zé),操守“先做人后做事”的信念,對(duì)辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴(yán)格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。
團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計(jì)得失,盡職盡責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己,以真誠感動(dòng)了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
兩個(gè)月來,我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè)),100頁,使新制度達(dá)到220個(gè),33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況,進(jìn)行了一次全面檢查,主要有六項(xiàng),考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》。
3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20xx-20xx年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司20xx年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司20xx年度大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案備忘錄等文字材料;
4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次,參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次。
5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。
6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào),和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。
兩個(gè)月來,也提出過一些建議,如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職員責(zé)任考核,加強(qiáng)依法治司,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。
二、工作設(shè)想
今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn):
樹立“一個(gè)目標(biāo)”:牢固樹立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。
注重“兩個(gè)提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)、多才多藝的“通才”,力爭做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”,把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”,把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實(shí)施好ISO9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
弘揚(yáng)“三種精神”:
一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重,以奉獻(xiàn)為樂,寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問題;
二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣,對(duì)一些棘手的問題不推脫、不回避,主動(dòng)管,主動(dòng)問,不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;
三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭做每一件事情的時(shí)候,都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。
處好“四個(gè)關(guān)系”:
一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
抓好“五個(gè)管理”:
一是嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強(qiáng)調(diào)按制度,走程序,防止出現(xiàn)紕漏。
二是管帶結(jié)合,抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司文檔較多的實(shí)際情況,采取開展人員整訓(xùn),實(shí)施靠近指導(dǎo),現(xiàn)場指導(dǎo)的等方式,提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平;
三是建改并舉,抓好制度管理。一方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,完善一批管理制度;另一方面,配合有關(guān)部門抓好制度落實(shí)。
四是定標(biāo)明責(zé),抓好安保管理。進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充保安、司機(jī),明確責(zé)任,確保安全;
五是理順關(guān)系,抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩,創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,該換的換,該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),及時(shí)更新。
落實(shí)“六個(gè)突出”:
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解各位老總的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和職員的意見和建議。
善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。
對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。
要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線,決不允許在制度問題上講人情,“走后門”。要依法辦事,辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
我一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平,為公司跨越發(fā)展,貢獻(xiàn)自己綿薄之力。