信用社主任述職述廉報告
2.堅持省聯(lián)社“四項制度”,配合聯(lián)社的全轄人員大調(diào)整工作,建立職工崗位輪換卡檔案。在調(diào)整前后,認真妥善安排崗位交接,嚴格離崗審計,爭取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。
3.繼續(xù)加大檢查力度。一是認真開展常規(guī)檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題,要求限期整改,對相關(guān)責任人進行了經(jīng)濟處罰。尤其是人員調(diào)整前后,加大檢查頻率,確保經(jīng)營活動安全合規(guī)。二是做好專項檢查,如對重要空白憑證、固定資產(chǎn)、低值易耗品、各項內(nèi)控制度的專項檢查, 促進了我社內(nèi)部工作的健康、規(guī)范發(fā)展。三是時刻關(guān)注職工思想動態(tài),對員工中出現(xiàn)的一些苗頭性問題,及早發(fā)現(xiàn),及早解決,將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
4.不斷強化安全保衛(wèi)意識。一是提高全社員工的安全防范意識,經(jīng)常開展安全防范教育和防暴預案演練,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法規(guī)、法紀教育以及警示教育,使員工認識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作,加強節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常進行安全保衛(wèi)檢查,加大檢查處罰力度,確保各項安全保衛(wèi)制度落到實處。
(五)集中培訓學習,強化員工業(yè)務素質(zhì)
1.合理安排,創(chuàng)造學習氛圍,掀起學習熱潮。年初,我社就制定了本年度員工的學習計劃和日程安排,規(guī)定各網(wǎng)點內(nèi)部人員定期組織學習討論活動,信貸人員定期集中學習。并積極配合聯(lián)社開展全員學習活動,做到每周學習兩次考試一次,學習有筆記,考試有收獲,共同討論,共同提高。
2.以考促學,以考帶學。以聯(lián)社和上級主管部門組織的出納會計操作規(guī)程考試、從業(yè)資格考試、金融安全技能比武為契機,用考試帶動員工的學習積極性,用考試檢驗員工的學習效果。
3.強化業(yè)務技能訓練。我社堅持每季組織內(nèi)部職工進行一次業(yè)務技術(shù)比武,根據(jù)業(yè)務技術(shù)比武的結(jié)果優(yōu)勝者給予獎勵。10月初,我社抽出業(yè)務骨干進行業(yè)務技能特訓,參加聯(lián)社技能大比武,使廣大內(nèi)部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內(nèi)部核算質(zhì)量,我社還每季組織一次內(nèi)部進行帳證展評,針對制作憑證的八大要素及帳務記載標準嚴格要求,達不到標準者要求及時整改,使賬務核算質(zhì)量得到了進一步提高。
(六)塑造良好信合形象,做好客戶服務工作
1、不斷提高柜臺服務質(zhì)量。面對同業(yè)間的差距,揚長避短,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點,從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手,進一步提高服務態(tài)度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務,以質(zhì)優(yōu)、文明、高效、快捷的服務嬴得了客戶的信賴,提高了信用社市場競爭實力。
2、開展送貸上門服務,把信貸資金送到農(nóng)戶手中,切實解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的困難,并取得了農(nóng)民的支持和信賴,密切了社農(nóng)關(guān)系,增強了農(nóng)村信用社在農(nóng)村的群眾基礎(chǔ)。
在總結(jié)成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務發(fā)展不均衡。(1)存款結(jié)構(gòu)不合理(定期儲蓄存款占比過大,對公儲蓄存款占比低);(2)受制度制約和地域經(jīng)濟特點,貸款投放難度增大。(3)新業(yè)務進展緩慢,與各項業(yè)務開展不成比例;二是存在制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象。對各種制度、文件學習,不夠深入,自學的多,集中的少,效果不明顯,執(zhí)行上也存在一定的出入。三是處理日常事務多,深入鄉(xiāng)下與貸戶、存款戶交往少、溝通少。