項目經理述職述責述廉報告范文(精選33篇)
項目經理述職述責述廉報告范文 篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步,F將20xx年工作情況匯報如下:
基本工作情況
20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款多萬元,完成全年日均xx余萬元,代發工資,通知存款等業務都有新的突破。
收獲與感悟
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?蛻艚浝硎俏倚袑姺⻊盏囊粡埫,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發放貸款xx余萬元,按時清收貸款xx萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
。ㄒ唬┦菍W習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。ㄈ┦沁M一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作x實際工作中遇到的種種困難。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
轉眼間,我到銀行工作已經20xx年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。20xx年xx月我從分理處調至支行從事客戶經理崗位工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作狀況述職如下:
一、加強學習、提高素質
我今年x月份從分理處調到支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。
我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。心參與建言獻策。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,是我進入工行的第6年,同時也是我成為法人結算客戶經理的第一年,在我行領導的正確指導下,同事們的幫助下,通過自己的努力,在工作中不斷地創新改革,使銀行業務知識有了較大的進步,業務業績較之取得一定的成績。但面對新形勢,新任務,我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務,現將一年來的工作總結如下:
一、提高思想認識,認清工作形勢
思想上從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。一年來,我重點加強“金融反腐倡廉建設”各方面的學習,并認真觀看了反腐倡廉建設展專題片,從根本上認識到了德、廉的重要性,充實了理論知識、解放了工作態度、開闊了工作思路。
二、以業務管理為核心,抓好本職工作
在這一年里,市場變化巨大,面臨的困難和問題也日益增多,市場形勢也更加嚴峻。我通過加強形勢分析,重點對業務工作中常見問題進行了詳細的分析,并逐一攻破,采取“抓住大客戶,培養小客戶,發展忠誠客戶”工作重心,運用靈活的工作形式,最終完成情況:新開結算賬戶:戶,對公存款比年初增長3000萬,代發工資完成15戶,法人有效戶新增7戶,銷售法人理財產品3000萬,逸貸卡發行206張,,信用卡發行400張,貴金屬2公斤。
三、認識不足之處,奠定來年工作基礎
古語云:以史為鑒,可以明得失;仡20xx年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發現了多處不足之處,主要變現為:
一是存款基礎業務,相對還十分薄弱。今年我行有相當部分的大戶資金流出后,由于工作業務繁忙而忽視了這一塊業務的開發工作,使得大戶資金只有流出,沒有新的大戶資金進入。工作中依然存在,過于依賴房地產商的資金和鎮財政板塊資金的通病,這使得工作思維受限,沒有發揮創新性思維;
二是新戶拓展速度緩慢。由于初接手結算客戶經理,很多工作重點沒有抓牢,對業務的熟悉程度還不夠,使得很多新客戶流失;
三是對于重點客戶的掌控能力不足。主要是房地產公司一到月末資金會上劃,由于我自身掌握能力不足,造成了很多遺留問題,使得很多問題沒有得到有效落實,最終導致在該項問題上帶來了一些損失。
四、展望20xx,創造更好成績
20xx年已經過去,20xx年將是關鍵之年,針對今年在工作中出現薄弱環節,我結合這些各方面問題,對20xx年工作作如下設想:
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一是加強對我行結算賬戶源頭的工作。我將結合本地特點,強化與本地區招商、工業園區、工商等部門的聯系,開拓工作思維,發展大戶資源,盡最大努力實現每個月8戶5萬以上有效戶的拓展,2戶50萬以上新戶拓展工作;
二是加強版塊客戶。針對鎮財政版塊和工業區版塊進行重點的營銷,在穩定資源的同時,加強新業務的開拓;
三是加強陌生拜訪的力度。深入基層發展業務,加強陌生拜訪發展新業務,為了落實陌生拜訪工作,今年第四季度已對本鎮雙50企業進行陌生拜訪,20xx年我將更加重點強化該項工作;
四是核心客戶供應鏈集群營銷。著重加強對核心客戶的跟蹤服務,及時掌握客戶的動態情況,并積極通過他們聯系到上下游關聯企業,將其作為新戶進行營銷工作,構建核心客戶供應鏈。
五是客戶沙龍和企業推介會。合理運用起沙龍和推介會,對重點客戶、新新企業等業務對象進行深入了解,開發合作基礎。
(二)加快法人理財業務發展
一是加強推廣新客戶購買法人理財的銷售,分析出法人理財的亮點,并對開戶柜員進行培訓學習,同時要求開戶柜員在新開戶時就配套法人理財產品的銷售。二是分析梳理老客戶中5萬以上的存量客戶,利用客戶沙龍推介我行理財產品。三是抓售后服務,提高客戶滿意度。定期走訪客戶,了解客戶對產品的評價,解答客戶購買理財產品中遇到的問題和對產品收益情況的意見等,用心為客戶服務,贏得客戶滿意。
(三)切實提高自身的營銷能力
進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,經常深入網點,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好關鍵客戶,切實提高我行營銷力度,加強我行綜合實力。
(四)加強公私聯動,做好綜合營銷工作
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力,提升客戶綜合貢獻度為旺季工作的重點內容,以部門聯動、產品營銷聯動作為維護優質客戶的重要抓手,做好中高端客戶建檔和維護工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。
20xx年來,在上級行的領導下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我將繼續加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇4
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神,F對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇5
一、年度主要工作情況
今年我在支行擔任大堂經理一職,隨著xx銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理、理財經理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“幾號客戶請到幾號柜臺辦理業務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客戶經理,實現服務與營銷一體化。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、農行、客戶的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,大堂
經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規范。優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要柜員問,要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業務水平,我參加銀行從業資格證考試、基金從業資格證考試,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶提供優質服務。
二、工作中存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
一、工作業績方面
我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20xx年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現利息收入160多萬元,實現中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業成功申報為總行級重點客戶,并且正協助支行領導積極營銷一批下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家xx企業,利用交叉營銷,實現年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
二、通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識
一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了xx銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習信貸風險控制措施,作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過!
三、在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利化。其次是,緊緊抓住xx區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20xx快要來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇7
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
今年我在單位領導和同事們的支持下,個人業績得到了飛速發展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產、基金定投開戶數、貸記卡發卡、支付通等產品的銷售中都取得了較好成績。以下是我的述職報告:
一、不斷總結,加強學習
加強政治理論學習。我積極參加分支行組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了我行新推出的各項政策,學習分、支行的經營分析會議,使自己在一線服務中更好的.執行上級行的各項政策,提高了執行力。不斷鞏固業務學習。在業務學習方面,我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時,我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,這使我的專業技能得到了全面提升。
二、腳踏實地,開拓創新
在客戶經理工作中,我的年終考核一直不錯,我通過創新工作方法,在休半年產假的前提下,圓滿完成了個人金融資產工作任務。基金定投具備手續簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數的銷售上取得了較好成績。因我業績突出,銷售業績優異,曾連續3周獲得支行的周能手獎,這是單位領導和同事對我工作的肯定。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務中。工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺,對大經濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務質量還有待于進一步的改進和提高。
三、總結經驗,吸取教訓
我將建立信息收集制度,樹立信息意識,認真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應對策略。研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。我將倡導誠信服務,提升服務層次,為一線營銷人員的服務和技術支持。并協助領導制定相關的培訓計劃,加強員工業務培訓、職業道德和誠信教育,確保從業人員具備良好素質和較強的業務能力。
工作中,我將不斷提高自身綜合素質。加強對專業基礎知識的學習,增強對市場和宏觀經濟的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長知識的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發生。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇8
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我叫,今年37歲,本科學歷,1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、信用社從事客戶經理工作。在聯社黨委的領導下和當地黨政關懷下,我憑著強烈的事業心和責任感于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在三年的時間里,使全社的各項業務得到快速發展。在合市信用社工作期間,各項存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元,較20xx年翻了一番,年均增長33%;各項貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元,年均增長15.43%,三年間累計收回不良貸款495萬元。20xx年被聯社授予先進個人稱號。在聯社各級黨政領導的關心下,在實際工作需要的情況下,20xx年5月被調到信用社任客戶經理。在短短的幾個月時間里,發揮自身優勢,從各個不同層面深入了解每位老客戶,不斷發展新的優質客戶。在此期間,各項工作也得到了一定的改進。在聯社領導的精心培養和創新理念的指引下,把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業務尖子,這都是這個大家庭帶著我成長、進步,可以肯定地說,沒有這個家,就沒有我的今天,我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經驗做法向各位領導作一簡要述職:
一、昔時工作課績
。ㄒ唬淞ⅰ按婵盍⑸、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力。
為保持信用社穩健發展的勢頭,在主任的帶領下,我積極配合,主動參與,解放思想,大膽實施創新經營理念。在存款工作中,克服種種困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。就我個人而言,多次在針對存款上升緩慢的關鍵時期,能及時找問題、查原因,建議強有力的獎罰措施,在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道,及時超額完成聯社下發的存款任務。如20xx年9月,偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現意外死亡,將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后,及時和我朋友進行了溝通,到遇難者家屬家中做思想工作,最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元,為我社完成聯社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多,在了解到他們發展較好的情況下,通過不同的方式、渠道,收集他們的信息,進行了及時的溝通,20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元,超額的完成了聯社和信用社下達的任務,同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在信用社,都能積極帶頭攬儲,為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
。ǘ┌l揮地域優勢,積極推進小額農戶授信工作。
在合市工作時期,針對合市當地信用環境較好的情況,在信貸支農工作中重點傾向小額農戶貸款,積極開展提升農戶小額信用貸款,做好信貸產品的宣傳,從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶貸款以來,在聯社的指導下,我社對合市鎮15個村委會5123戶農民進行了一次全面的清理調查,對常住的戶農民進行了面對面調查,其中共授信1338戶,授信金額2269萬元,已累計發放小額貸款2300萬元,800多農戶受益,其中新增小額農戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農戶,對這些農戶我都合理安排時間進行了全面調查,及時做好紀實記錄,便于掌握農戶的相關信息。通過整理、篩選,達到授信條件,符合授信要求并給予授信的農戶共計512戶,授信金額968萬元,已累計發放1020萬元。在農戶小額提升后,使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99.12%,同時很好地控制了信貸風險,并為當地農民增加了經濟收入。可以說我的辛勞換來了農民朋友的一致好評,使得合市信用社從提升小額農貸以來,在當地市場的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在調到以后,我把這種好的做法繼續推廣,使得信用社在提升小額農戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解,同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了老百姓“借款難,難借款”的思想意識,對提升當地的信用環境起到了較大的作用。
。ㄈ淞ⅰ扒迨詹涣迹e極挖金礦”的思想意識,搞好“五整治一落實”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓,抓好不良貸款的盤活,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務工人員回家過節的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20xx年清收不良貸款136萬元,完成計劃任務的206%;在20xx年清收不良貸款96萬元,完成計劃任務的166%;在20xx年清收不良貸款84萬元,完成計劃任務的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務的63%。付出總有回報,我這種兢兢業業、忘我工作的精神打動了那些農民們,使得很多舊欠戶主動到信用社還貸,起到了良好的清收效果,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
調入信用社以后,我在做好“五整治一落實”工作的同時,認真學習省聯社《關于印發的通知》、《關于進一步做好“五整治一落實”風險排查工作的補充通知》文件精神,深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段,面臨時間緊,任務重的情況下,我早出晚歸、加班加點,白天做好上戶核對工作,晚上整理資料、分類成冊,取得了一定的核對成效,使得我社能按時完成聯社下達的核對任務。
。ㄋ模┡μ岣咦约旱母黜椈A工作質量。
1、經常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎資料的管理工作,搞好信貸基礎資料的.記載、收集、管理,分門別類,建好各類檔案資料,以便查找。
2、嚴格規章制度。作為一名客戶經理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對近幾年新發放的每筆貸款我都做到了先調查、后發放,更好地杜絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人王小明,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,堅決拒絕了他的貸款申請。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。這三年來,我一直堅持貸款“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。
二、幾點工作的感受
(一)信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收,貸款到期就盤活的思想,有時不能及時發現貸款存在的潛在風險,從而造成不良貸款的產生。這些都是今后工作中應該及時把握住的東西。
(二)要深入推進“信用戶、信用村”評定工作,優化金融環境。要做好深入村組戶了解支農情況的工作,使“信用戶、信用村”的評定落到實處,對優質農戶貸款,盡量做到隨到隨辦,盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細,給予額度提升,大力解決當地農村“貸款難”問題,有力的支持新農村建設。
幾年以來,我通過摸索、剖析,認為個人已經具備與職務相匹配的學識水平、業務能力,并在此崗位上取得了良好的工作業績。這些成績的取得,只是過去式,但也存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:
一是對理論學習未引起足夠的重視,認為信用社是做實際工作的,業務發展是第一位,學好不如干好;
二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究;
三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。
對這些問題,我將在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本職工作,為農村信用社的發展壯大,做出更多、更大的貢獻。
以上述職,如有不當之處,請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇9
1、工作收獲
20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x電力實業公司、x中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
2、明確崗位的職責和使命
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?蛻艚浝硎俏倚袑姺⻊盏囊粡埫,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
3、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
4、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇10
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
XX年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務x萬元,完成計劃的%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額x萬元,完成中間業務收入xx萬元,完成個人攬儲xx萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近x萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款x萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在XX年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇11
一、工作收獲
1、經過前期的工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時到同行業去觀察他們的領導人員,在他們身上讓我學到了可貴的敬業精神。我時常告誡自己:珍惜每一個學習的機會,人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間,讓我養成了踏實誠懇,從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,早起晚歸,以身做責,個人服從集體,以大局為重的工作態度,這也讓我更加容易和適應當前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業技能知識培訓,對培訓工作制定了相應的計劃,按照計劃有序貫徹培訓流程,培訓各個崗位工作應該注意的細節問題,通過“問答,互動,實景模擬,影片觀看點評”等一些方式,解決實際工作中出現的問題,進行有針對性的理論和現場實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和服務技能,為影城經后的發展打下良好堅實的基礎。
二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:
1、現場設備工作原理的認識和了解不夠詳細,如售票機。平時多注意保養,如遇到問題可以及時維修,也可為公司減少損失。
2、創新意識不夠,主要原因是工作時間短,缺乏實踐經驗,在今后的工作中,我一定要努力做到以下幾點:
1、努力學習,勤于實踐。理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創新,多 學習,多吸取信息知識,將所學到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續發揚黨員的艱苦奮斗作風,公司員工對我們公司的設施設備的保護,愛護公司財產,嚴于律己。并為公司培養多技能,全方位的崗位人才,高質量的完成好工作。
倡導
作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司領導的工作,與公司領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇 :我相信有我們這樣的強大的工作團隊,在我們共同努力下,我堅信,我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇12
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任x支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步,F將20xx年工作狀況匯報如下:
一、20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時光熟悉了新的工作環境
在工作中,認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時光內透過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業公司、x市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命
客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,應對金融改革的`日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。ㄈ┦沁M一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作x實際工作中遇到的種。種困難。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇13
1、主要工作情況
在大口支行已有半年的時間,在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業務,營銷中間業務,做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業績達到550萬元,加辦網銀50戶,電話銀行30戶,銷售理財萬,建立大客戶資料10戶,在從柜員到大堂經理的工作轉換中,使我感受最深的是"服務"這兩個字。
在我任職大堂經理這一崗位以來,我感受到隨著我行業務的不斷發展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務工作越來越重要,服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶,柜員,客戶經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業。我們支行周邊有市場和居民小區,所以在每天來辦理業務的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業務,從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題,對于老齡客戶大多都是存折業務,我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折,幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理,盡量不影響其他用戶的正常業務;帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業務,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。在去年交醫保的兩個月,由于客戶非常的多,而我們的柜員也有限,導致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號占據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客戶經理。
作為大堂經理我們要熟悉本行的業務和產品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作,例如客戶經常咨詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費,基金等業務,我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說,當我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業務有了一個大體的了解,客戶們都能與我進行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業務,而在解答問題的過程中,我的業務知識也得到了豐富,而且也起到了分擔柜員壓力的作用。
2、工作中存在的問題
在過去的日子中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗,但也存在許多的不足之處。在發展中間業務中,基金和保險業務做得還很不理想,為此我常常自我反省,經常向客戶經理、業務經理和有經驗的營銷能手學習,討教經驗,終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續努力學習,努力做出更好的成績。
在去年三季度的神秘人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細節上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班,通過努力,我們的服務終于在四季度中得到了神秘人肯定,曾經一次有全區第二名的好成績。
優質的服務不能僅僅停留在環境美、"四聲服務"行為規范等方面,更應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。在今后的工作中,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌為客戶提供更好更優質的服務。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇14
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是政企部的客戶經理黃,社會工作了3年后,于20xx的6月加入移動公司大家庭,在這兩年多的時間里,我從事唐家廳營銷代表,龍門廳值班經理,于去年8月份借調于政企部做客戶經理至今。
一、對現崗位認識:
根據現在公司由服務轉為營銷為主的運營模式,我對客戶經理的崗位認識,主要歸納為三點:
1、與客戶之間建立好人際關系(在推銷產品之前先推銷自己)
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產品。
3、對客戶使用產品做好售后服務。(熱心為客戶服務,對于客戶使用我司產品的關心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關系。)
二、工作實績:
1、對外:在政企工作的半年多時間里,共拓展了6個信息化產品,三個企信通,兩個集團彩鈴,公路局的OA政務,人社會局的互聯網專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案,我都能在最短的時間內理解透徹并及時傳達給客戶;按時完成公司下達的KPI任務,現已完成1條20M專線,與產品經理多次努力走訪成功簽約公路局OA業務。在所負責實體單位駐地促銷30場,并針對各集團的ARPU值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預存捆綁5201個集團成員,銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業務咨詢,比如收集集團通信錄、集團網拓展、領導預存、新業務、購機等,我都按時保質完成了服務工作。
2、對內:在20xx年1月在學院參加“玩轉三劍客-營銷人員培養”榮獲 “優秀學員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎
三、個人優勢與不足
1、較強的學習領悟、執行能力
2、有服務精神,有責任心,細心,吃苦耐勞
不足之處:經驗尚淺,寫作能力有待提高
四、對現崗位未來工作設想
1、多嘗試,累積經驗與公司共同進步成長,準確全面了解客戶需求,靈活運用公司產品為客戶提供個性化服務
2、更加專業地推薦使用我司信息化產品,提高電話營銷技巧等更高效率的完成KPI外呼指標。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊,共同努力。既有單兵作戰能力,又有團隊協作能力。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇15
一、履行職責情況
從20xx年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業務聯系、工程招投標、合同管理、施工工作協調、日常事務管理;仡櫩偨Y四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務承接,先后參加了重慶慶業集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;區天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯系的開展(園區內第一項業務在向集團領導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業主負責、為項目部服務"的原則,開展監督管理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應用到公司的工程管理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發向上。
為提高公司全面管理工程的水準、協作集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點:
第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。
第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。
第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理
一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學習,提高管理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇16
尊敬的:
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓用戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司對自己的期望;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的,每項任務組織、統籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發現的問題及時和用戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環節絕不允許不了了之。制作、科室培訓是工程的重要環節,格式由院方主管科室負責,工程師按照統一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務工作
1、對漏費系統用戶進行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶滿意的解決。
2、對用戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況,協調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創立品牌服務有至關重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的橋梁,所以做好用戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進?傊坝脩羰强偛谩,站在用戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中,我深深體會到,xx項目是一個系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發揮承上啟下的作用,遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續提高業務水平,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
以上是我述職,請給出指導建議!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇17
尊敬的各位領導各位代表:
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20xx年全年述職報告如下:
一、20xx年工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執行"三控,三檢"制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。
企業管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。
20xx年x月x日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇18
尊敬的公司領導、同事們:
大家好!
本人于20xx年4月22日,融入到石家莊金房能源科技有限公司,擔任項目經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的轉正述職工作匯報與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。三個多月以來,在領導和同事們的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。燕總雷厲風行的工作作風、質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。作為公司一個部門項目的經理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,擔憂不能實現公司領導對我的期望。但是,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信和樂趣。在工作的過程當中,公司同事們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處的競爭環境,使得我可以順利地開展各項工作,現將試用期三個多月的工作情況匯報如下:
一、做為項目經理,我工作的主要內容是:
1、負責所在項目部的鍋爐房整體運行、維修、維保等管理工作;
2、負責項目部供暖費的收取以及欠費的催繳,保證項目收費率指標的達成;
3、熟悉掌握鍋爐整體及附機,供熱一、二次管網及室內設備和節能設備的運行維保,具備團隊的管理能力;
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監督執行;
5、對項目部的人、財、物管理負責,及時向公司反饋項目部的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、主持本項目部的管理制度、質量體系的運行標準,并貫徹執行;
7、確保項目部依據《項目經營管理責任書》關于運營控制、質量控制、安全控制、成本控制、收費控制的具體目標和要求順利實現;
8、負責項目部團隊建設,通過培訓和必要的引導,提高員工的整體業務水平;
9、不斷發展推廣公司品牌形象,負責項目部在服務區域樹立良好的企業形象;
10、負責處理所在項目客服及與開發商、物業、居委會等外聯工作,加強與區域政府和各相關部門的聯系及內外關系協調。
11、負責公司本項目部門的日常行政事務的綜合協調;
12、負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發現的問題及建議:
1、企業愿景不夠清晰
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
3、人才儲備后續力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業,個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊、人文環境是企業留人的必要條件。
4、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦,并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來,才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上,取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向,即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足,現在的員工狀態是沒有好或是不好。公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我感覺的到公司
在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難,再難的坎坷,我們都可以趟過去。公司發展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
1、必須要虛心請教,提高服務意識。始終牢記自己是金房能源公司供暖行業的一員,言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中,要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完成工作任務。
2、努力學習業務知識和提高工作能力。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗。經過自己的不懈努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高。對于剛剛進入金房公司的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中;在過去的三個月中,通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對項目任務和經營運行知識有了進一步的深入了解,也有了一定的提高。對所做過的工作必須及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上不斷提高自身綜合素質。只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。
3、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業。必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業:熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家行業規范和公司規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,積極參加公司組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都做好,才能為公司的發展盡綿薄之力。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政管理方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高、工作節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往處理問題簡短快速的方式。
2、對于公司項目的設備產品、性能、適用范圍、尚需進一步熟悉了解。我將會在今后的工作中努力學習、進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務、帶領一線的員工服務好。
3、努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個人實現人生價值的選擇?偨Y三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的溝通。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇19
尊敬的各位領導、同志們:
我叫,現任xx項目部經理,根據處黨委關于《黨支部書記、項目經理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。
一、務實創新、夯實科學發展基石
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優質快速施工享譽“塞上”。項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難就是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發現影響的關鍵原因就是:鉆頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能及時排出。發現后,他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快,每班打眼時光縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結合地質條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用”等方法。
打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續破百米帶給了基礎保障。個性就是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風范,精心組織,廣泛發動,一舉以130。5米的成績刷新了xx煤集團月成井114米的紀錄,且工程質量優良。
2、加強生產組織,完成了生產指標。按照處下達的生產任務和項目部制定的生產計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節,用心改善作業方式,有效的提高了生產水平。
3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量
在抓好生產施工的同時,項目部用心鼓勵技術革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統就是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉直接關系職工的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴重后果,他們經與設計廠家溝通,對絞車制動系統進行改善,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現了本質安全。
二、強基固本,戈壁灘上展風采
1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯系縣醫院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員務必經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,務必簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每一天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每一天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自;ケ摿。
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯!、簽訂安全書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
2、科學組織施工生產。我們建立了安全、生產、經營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調動職工勞動用心性方面,實行“三招”聯動。一就是思想教育,教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職工安全生產中好的意見和推薦,發揮職工的主人翁作用;二就是經濟激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節假日保勤辦法,班班考核,按期兌現,直接調動了職工生產用心性;
三、嚴抓細管,促進本安體系建設
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全職責制,制定了安全職責制60余項,安全操作規程80余項。做到了有崗位就有安全職責制,有設備運轉就有操作規程。為抓好安全職責落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。具體工作中,一就是班組長、崗、網員等待遇與職責掛鉤,為提高他們的職責心和用心性,其工資系數分別為工人的1。2和1。1倍,如果連續一周查不出安全問題,又提不出推薦取消津貼。二就是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經濟處罰,性質嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業45人次,占“三違”起數的71。4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數的28。6%。
2、創新管理促安全。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口,規范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規范而嚴格的班前會制度使職工入井前明白“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職工發放了學習本,將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚,增強安全生產的潛力。近日,我們針對網員、崗員業務素質參差不齊,知識結構單一的狀況,開設了“青工學堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產起到用心的促進作用。
3、質量安全為安全。安全質量標準化代表了企業的管理水平,就是企業安全管理的基礎,就是實現安全生產和禮貌生產的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展安全質量標準化建設的文件、指示精神,以建立A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規范管理年”“質量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎工作,狠抓現場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產工作的發展。
截止xx月底項目部已開展4次安全質量標準化自評,xx月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中先后被評為A級項目部。
四、精細管理,提升項目收益
1、項目部效益穩步提升。一就是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控,嚴格物資采購的各個環節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經濟承包職責制層層落實到位。二就是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
2、財務管理繼續加強。項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化推薦,并予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二就是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
3、精算經濟效益,嚴控費用成本!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
五、營造和諧,為國慶獻禮
1、精誠各方使用,務求互利雙贏。用心穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府(部門)的關系,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏,努力營造和諧發展的外部環境。
2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,用心選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案,及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產、生活環境,提高后勤服務質量。
六、鍛煉修養,彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關于加強國有企業領導人員廉潔自律的各項規定,努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設,進一步提高了自身修養和拒腐防變的潛力,始終持續著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執行處規定領取,電話費、通訊費按處規定報銷,無違規違紀現象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規定班子團結“四條要求”,按照分工履行自我的職責,認真處理分工與合作的關系,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝聚力和戰斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我就是領導、工作外都就是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經常深入到職工中與之座談交往,設身處地的為職工著想,維護職工權益,解決職工困難。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇20
20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的.工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項目問題研討會;每周x固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇21
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!20xx年度,在公司領導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養、業務水平和技能力等方面都有了較大提高,F結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,按照公司“服務質量年”各項工作要求,結合中心工作實際,積極轉變觀念,不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的小區、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調研,指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態,實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理,開源節流。
在抓好服務車輛停放管理創收方面:年初,在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經營目標,在20xx年度創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看,預定目標基本實現,本人分管的小區、車輛、家政三個部門經營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。
3、認真做好公司各項安全工作
督促各部門逐步完善了小區樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發生重大安全責任事故。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,時刻以制度、紀律規范自己的一切言行,團結同志,團結班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。
三、工作中存在的不足及個人進步方向
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識,在提升物業全局工作業績上下功夫,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。
四、對物業服務工作的感悟
20xx年,公司的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方,主要表現在:在員工隊伍建設上,人員素質參差不齊,專業水平不高,發展后勁不足;在內部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
最后,衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。
述職人:x
海南恒澤物業服務有限公司
項目經理述職述責述廉報告范文 篇22
一、xx區市容環衛工作的基本情況
近年來,xx區政府及區環衛部門圍繞打造“六個”、創建生態文明城區的工作目標,以大力推進環衛作
業市場化為突破口,加強環境基礎設施建設,落實市容環境衛生長效管理措施,努力提高環衛作業質量和管理水平,為全面提升全區環境衛生質量,創造整潔、清靜、舒適的衛生環境做了大量卓有成效的工作。
。ㄒ唬┐竽懜母,積極實施環衛作業市場化運作
去年開始,xx區環衛部門首先在文新地區推出道路清掃、垃圾收集市場化運作試點,轄區內35條200余萬平方米市管道路清掃保潔市場化運作率達到80,公廁達100,今年又將220余萬平方米道路清掃保潔和文新、古蕩兩個地區的生活垃圾收集作業推向市場,使全區環衛作業招標市場化運作率達到了90以上。與此同時,在環衛作業市場的準入條件、競爭規則、監督管理等各個方面進行有效的探索,確立了公平、公正、公開的投標原則,制定了“四查、兩報”的動態管理制度,建立和完善配套的監管制度,運用市場經濟規律培育和規范環衛作業市場。
(二)迎難而上,加強環衛基礎設施建設
近年來,xx區政府及環衛部門面對環衛設施定點難建設難等問題,每年都千方百計地安排資金,有計劃地新建和改造一批環衛基礎設施。機械化作業能力也有了很大的提高,全區機械化作業面積達35萬余平方米。20xx年改造了城區最后一只敞開式垃圾中轉站即西溪垃圾中轉站,今年初轉塘壓縮式垃圾中轉站投入了運行,區人大代表和居民群眾關注的翠苑三區垃圾中轉站近日將動工改建成為一座環境清潔、設施先進的垃圾中轉站。去年還對窯背巷、翠苑三區、求智巷的3座公廁進行了改造,并首次在農村地區新建了10座標準公廁,還投入30余萬元對湖濱路、文三路電子信息街區、省府路等17條主要道路兩側果殼箱進行了更換。目前全區城鄉還有一批環衛基礎設施建設、改造項目正在實施之中,位于xx區城西的首座大型廢棄物集運中心已完成立項并劃出規劃紅線。該中心的建成,將大大提高xx區垃圾處置能力,為垃圾處理科學化、市場化、產業化打下良好的基礎。
。ㄈ┮匀藶楸,努力提高服務質量
xx區政府及市容環衛部門以效能建設為契機,狠抓隊伍建設和內部管理,規范服務,把效能建設與履行職責結合起來,如上半年居民反映北山地區白沙泉有成堆垃圾,環衛部門及時組織力量進行整治,清運建筑垃圾50余噸,并進行了環境美化。針對區域范圍廣、游客流量大、大型活動多的特點,環衛部門積極開展優質服務,努力搞好環衛保障。如今年上半年大型活動就有省市“兩會”、“五一”黃金周、“創!睆蜋z、國內旅交會等,環衛部門都能精心安排,確保環衛保障任務順利完成。近年來環境衛生問題也越來越受到人大代表的關注。今年的xx區人代會上,有關環境衛生方面的大會議案有2件,建議有17件,區政府及環衛部門高度重視人大代表議案、建議的辦理工作,制訂了具體的辦理計劃和措施,加強與代表的溝通聯系,全部按時辦結,代表見面率和滿意率都達到了100。
。ㄋ模╆P注農村,重視鄉鎮環衛工作
隨著城市化進程的加快,鄉鎮環境衛生工作也有了新的變化,全區各鄉鎮都建立了環衛站,充實了保潔力量,增添了環衛設備。從調研的二個鄉鎮了解到,鎮、村二級在環境衛生上做了大量的工作,如袁浦鎮開展清除露天糞坑工作,該鎮沿繞城公路兩側的'露天糞坑都已清除,并完成農家改廁294只。又如蔣村鄉三深村村委會近年來較重視環境衛生,全村配備6個衛生保潔員,負責全村環境的清掃和清運,使村容村貌比以往有了較大的改觀。
二、xx區市容環衛工作存在的主要問題
近年來xx區的環境衛生水平雖然有了較大的提高,但與建設生態城區的目標,與人民群眾的要求還有一定的差距。存在的問題主要有以下幾點。
。ㄒ唬┕芾眢w制不順
隨著經濟社會的發展和城市化進程的推進,城市建設與城市管理也必須有機協調、共同推進。目前的城市管理體制存在許多缺陷,一定程度上制約了城市環境衛生事業的發展。主要是環境衛生管理職能尚未完全理順。存在多頭管理的現象,環衛工作雖然是以區市容環衛局為主,但許多公共設施卻有自己的主管部門,如綠化帶、河道、交通隔離欄、公交站牌等就分別涉及建設、農業、交警、公交等若干個職能部門,有的一個點就牽涉到幾個部門、涉及的部門越多,責任就越難以落實。如在河道管理方面,馮家河、沿山河、蓮花港河、紫金港河等河道已由過去的農灌河變為城市景觀河,但管理責任仍在農業部門,而日常的保潔及泵站養護卻仍落實在古蕩街道,管理關系不順。
。ǘ┉h衛設施不足
近年來政府和環衛部門雖然加大了對環衛基礎設施建設和改造的力度,但環衛設施建設與改造涉及到規劃、建設、市政以及管理體制、產權歸屬、經費投入等各個方面,加上居民群眾對自己住宅附近的垃圾中轉站、公廁等環衛設施建設持排斥態度,導致環衛設施建設難、改造難,府新、嘉綠苑、沁雅垃圾中轉站已經立項、規劃審批通過,因群眾投訴而不得不停建。配套的公廁、垃圾房等一旦因道路改造拆除后再建就非常困難。在城區,尤其是舊小區,基礎設施陳舊,管道破損的現象較為普遍,化糞池經常堵塞。有的小區道路狹窄,吸糞車無法進入,如北山友誼、上保等社區,環衛部門雖然定購了小型吸糞車,但因改裝車輛辦不出牌照而至今未能投入使用。一些城中村,市政管網還沒有聯通,污水不能納入市政管道,居民住宅樓的貯糞池經常滿溢。在農村,由于群眾生活方式的改變,不可降解的無機垃圾增多,大量外來人口的涌入,更使垃圾量急劇增加,環衛基礎設施建設滯后和垃圾出路問題已成為群眾關注的熱點、難點問題。目前xx區7個鄉鎮中,除轉塘、三墩、留下鎮外,其他4個鄉鎮沒有垃圾中轉站,鄉鎮環衛站作業也只能覆蓋到集鎮及周邊村外,大部分村的垃圾都是自行處理。如袁浦鎮,集鎮周邊的7個村由鎮環衛站清運到露天垃圾填埋場,其余7個村則是自行處置。蔣村鄉日產垃圾近40噸,鄉環衛站僅有兩輛農用車和六輛三輪車,機械設施嚴重不足,難以完成垃圾日產日清的任務。村級的環衛工作也不平衡,一些村由于集體經濟較為薄弱,幾乎沒有建設符合要求的環衛設施,也沒有清掃保潔人員,環境臟亂差現象仍較為突出。
(三)市場化運作機制尚不完善
近年來環衛部門對道路清掃推向市場進行了大膽的嘗試,也取得了一定的成績,但市場化運作的機制還不完善。一是衛生保潔費收取越來越難。根據《杭州市環境衛生有償服務實施辦法》和《杭州市環境衛生有償服務收費管理辦法》,可向每戶居民每年收取50元的環衛有償服務費。由于兩個“辦法”有關收費標準、主體、對象及相應權利義務的規定缺乏有效的法律約束力,對一些拖欠或拒絕交納保潔費的居民戶缺少有效的措施和辦法,尤其是一些沒有物業管理的小區,收費工作更加困難。二是市場化運作的經費保障體制還不完善。環衛工作是社會公益性事業,它所產出的是社會效益,環衛清掃保潔作業推向市場,需有必要的經費予以保障,企業在完成社會效益的前提下,也應得到相應的經濟回報。用錢買服務,錢從哪里來,目前還缺乏規范、穩定的資金渠道。錢少事多任務重,環衛部門只能大量招聘外地民工以減少勞動力成本。據了解,區環衛局現有職工976名,臨時工有587名。這些臨時工月工資平均僅相當于杭州市職工最低工資標準,基本上沒有其他的福利。也沒有為臨時工交納“三金”。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇23
和家人對我工作上的幫忙和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自我,定位自我,為做一個合格的項目經理而奮斗。
時光如水,光陰似箭,看到公司營業額蒸蒸日上,同事們的活力和斗志,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現夢想和人生的價值。
是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。
放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協調關系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。經過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自我的本事素質,增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。以強化服務質量為目標,以協助趙總工作為主,安全施工,禮貌施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
和同事造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求他人做到的,我自我首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成各項工作任務。
回顧x個月來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術水平和組織管理本事上有待進一步提高,再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
和同事們學習管理和工作經驗,借鑒好的工作方法,努力學習技術和理論知識,不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自我的力量。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇24
尊敬的公司領導:
20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績,F將20xx年的工作情景作一個述職報告如下:
一、工程進展情景及產值完成情景
1.1工程進展情景
工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產值完成情景
截至目前xx廠2972.9萬元,四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情景
項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及禮貌施工控制
項目部進取配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、進取配合公司經營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,進取配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,異常是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系構成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作
在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量職責制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把職責落實到每個管理崗位上,異常是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要到達100%。
加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每一天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
進取做好項目管理工作,經過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,進取與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、進取開拓市場
一如既往進取配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇25
尊敬的領導:
近年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環水保工作
積極與總指和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
三、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
。2)業主實行動態設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。
。3)資金緊張、環境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
特此報告
X年XX月XX日
項目經理述職述責述廉報告范文 篇26
一、政治思想學習
一年來,我主動參加中心組學習,參加并支持黨組織開展的各項活動,遵守公司的規章制度,政治立場堅定;在工作中尊重領導,團結廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監督,重大事項集體討論,民主決策,堅持黨政會簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進標準化施工,從嚴格資質審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過程控制落實,做到規范施工、標準作業;通過一系列激勵措施,在外觀成形、現場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創新管理,強調落實執行力,加強相互溝通,增強團結協作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調動廣大員工的積極性,及時超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進一崗雙責、轉變管控思想,激勵全員參與,發揮群眾安全員的作用,重在現場管控,及時排查、消除隱患;質量上堅持科學管理、數據說話,嚴格執行兩級復核程序,科學分析決策,做到雙重檢查;通過大家共同努力,安全質量有序可控,杜絕重大責任事故的發生。
三、廉政建設方面
通過對中紀委五項規定和《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會,在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時刻警醒,時刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發揚艱苦樸素;工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風;能夠認真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作,在領導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結和帶領大家為企業發展作出了應有的貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現在:管理水平與現代企業發展需求有差距,新的管理制度有待引進。今后,我將進一步加強學習,揚長避短,扎實工作,在二處和集團公司的領導下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項目的各項任務指標,推進第二工程公司的發展再上新臺階。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇27
20xx年度在公司的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項目問題研討會;每周x固定的部門例會制度,有效的落實了的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
謝謝大家!
項目經理述職述責述廉報告范文 篇28
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
20xx年度,這是一個機遇與挑戰并存、責任與使命共擔的年份。回首過去的一年,在公司領導的關心和指導下,我較好的完成了各項工作,在工作能力和技術水平等方面有了一定的提高。溫故知新,現就20xx年工作總結匯報如下:
作為項目負責人,我深知崗位責任重于泰山、工程質量高于一切。在項目中以項目安全、質量為核心,把建好每一座樓作為重心,合理安排每一名施工員、安全員、材料員等,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。在前期工作中,經過細致嚴密的部署,積極展開每一項技術準備工作,做好技術交底、,確保后續工程順利進行。通過分析討論,多方復核,以保證工作的準確性。
嚴格遵照公司要求,認真執行公司規范。做好各項工作,及時編制各項方案、施工計劃,認真審核,保證方案到位、計劃得體、施工連續?茖W合理地計劃安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線,分別在施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢查,充分了解施工現場的各種情況,掌握施工進度,確保工程質量和施工安全,堅決杜絕“偷工減料”、“豆腐工程”及“三違”現象。對于不合格工程,堅決整改重做。
全面細致地審核施工圖紙,做到施工前的“三個及時”,及時發現施工圖中存在的.問題和不合理情況,及時提交建設方進行變更處理,及時報告監理方、建設方確認并相應增減工程量和造價。
在熟悉施工圖紙的基礎上,明白設計意圖,掌握工程特點和難點,確定技術難題,擬定解決方案;并組織計量人員詳細核算工程數量,編制工程量清單,并對照設計方提供的工程數量,及時發現問題,做好工程簽證工作。
根據公司的要求,認真組織編寫施工日、周、月報,合理制定施工月、季度、年度計劃,并對工程進度跟蹤檢查,實行動態控制管理,確保工程如期完成。
認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案,負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施,建立健全安全、質量保證體系。
工作體會:
通過一年的工作,我深深地體會到工作的重要性與復雜性,收獲頗多,主要有以下幾個方面:
1、嚴格落實公司,召開得會議精神傳達的每一位員工,把公司“德”“能”“干”“誠”精神充分帶到工作中。
2、思想轉變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責,端正態度,踏踏實實的做好每一件事,做好事前規劃、事中檢查監督、事后驗收總結。千方百計為各項工作創造施工便利條件,不能等、靠,今日事今日畢,避免拖拉。
3、計劃重要性:在做每一項工作之前,應提前對該項工作進行分析,制定切實可行的施工計劃。理清頭緒、分清主次,做好勞動力、材料、施工機具的需求計劃。對比各種施工計劃的優劣,選取最經濟適用的計劃進行施工。以避免雜亂無章,減少施工費用增加,縮短工期,創造更多的經濟效益。
4、施工現場合理性:施工現場的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區位置,施工機械的安裝位置,運輸通道的設置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉時額外增加人工費用。
5、材料節約:項目部最終的施工目的在于盈利,我們能做的一是通過技術手段,二就是減少浪費,節約材料。現今物價普遍較高,小到一根扎絲,一枚鐵釘,大到一塊磚,一片瓦,都是我們節約的對象。積少成多,這樣做不僅可以減少施工垃圾,更重要的是減少了人工清理及垃圾轉運費用,還節省了材料,成本相應下降,利潤空間也就相應增加了。
6、安全生產:安全生產事關個人幸福,企業發展。應提前做好危險源的識別,深入開展安全教育,使安全生產深入民心。對重點部位進行重點監控,確保有人施工有人管,無人施工有人查。做好臨邊洞口的防護工作。對違規操作人員堅決予以嚴懲,長抓共管,形成長效機制。
工作中存在問題:
從事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,責任的重大。大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻輕視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作。
1、工作開創性不強,安排工作落實不到位,往往始于安排而疏乎檢查落實。
2、工作安排與檢查驗收不同步,致使有些工作環節驗收不合格,造成返工。
3、“三檢”制度落實不到位。
4、文明施工落實不到位,樓層及現場剩余材料堆放凌亂,碼放不整齊,清理不及時。
5、與勞務公司班組、監理單位、業主單位及相關部門的溝通能力還需要進一步提高,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要進一步加強學習。
以上問題雖不能影響驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得自己做的還不夠,在今后的工作中自己將努力做到更好。
回眸20xx,我將總結經驗,改正缺點,忘掉成績,找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。認真學習好規范、標準及相關法律法規,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,樹立更高的目標,為公司的全面發展而努力!
項目經理述職述責述廉報告范文 篇29
尊敬的各位領導、同志們:
我叫,現任xx項目部經理,根據處黨委關于《黨支部書記、項目經理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產、施工任務、經營管理等方面主要情況述職如下,請予以評議。
一、 務實創新、夯實科學發展基石
xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優質快速施工享譽“塞上”。 項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發現影響的關鍵原因是:鉆頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能及時排出。發現后,他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快,每班打眼時間縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結合地質條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用”等方法。
打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續破百米提供了基礎保障。特別是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風范,精心組織,廣泛發動,一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質量優良。
2、加強生產組織,完成了生產指標。按照處下達的生產任務和項目部制定的生產計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節,積極改進作業方式,有效的提高了生產水平。
3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量
在抓好生產施工的同時,項目部積極鼓勵技術革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原來的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉直接關系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴重后果,他們經與設計廠家溝通,對絞車制動系統進行改進,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現了本質安全。
二、 強基固本,戈壁灘上展風采
1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯系縣醫院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員必須經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自;ケD芰Α
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
2、科學組織施工生產。我們建立了安全、生產、經營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調動職工勞動積極性方面,實行“三招”聯動。一是思想教育,教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職工安全生產中好的意見和建議,發揮職工的主人翁作用;二是經濟激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節假日保勤辦法,班班考核,按期兌現,直接調動了職工生產積極性;
三、 嚴抓細管,促進本安體系建設
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全責任制,制定了安全責任制60余項,安全操作規程80余項。做到了有崗位就有安全責任制,有設備運轉就有操作規程。為抓好安全責任落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現場。具體工作中,一是班組長、崗、網員等待遇與責任掛鉤,為提高他們的責任心和積極性,其工資系數分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續一周查不出安全問題,又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅給予經濟處罰,性質嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業45人次,占“三違”起數的71.4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數的28.6%。
2、創新管理促安全。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口,規范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職工發放了學習本,將每天的“每日一題”及班前會主要內容記錄清楚,增強安全生產的能力。近日,我們針對網員、崗員業務素質參差不齊,知識結構單一的狀況,開設了“青工學堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產起到積極的促進作用。
3、質量安全為安全。安全質量標準化代表了企業的管理水平,是企業安全管理的基礎,是實現安全生產和文明生產的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展安全質量標準化建設的文件、指示精神,以創建A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規范管理年”“質量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎工作,狠抓現場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產工作的發展。
截止7月底項目部已開展4次安全質量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為A級項目部。
四、 精細管理,提升項目收益
1、項目部效益穩步提升。一是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控,嚴格物資采購的各個環節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經濟承包責任制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
2、財務管理繼續加強。項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
3、精算經濟效益,嚴控費用成本。“以成本管理為核心,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
五、營造和諧,為國慶獻禮
1、精誠各方使用,務求互利雙贏。積極穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府(部門)的關系,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏,努力營造和諧發展的外部環境。
2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,積極選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案,及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產、生活環境,提高后勤服務質量。
六、鍛煉修養,彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關于加強國有企業領導人員廉潔自律的各項規定,努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設,進一步提高了自身修養和拒腐防變的能力,始終保持著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執行處規定領取,電話費、通訊費按處規定報銷,無違規違紀現象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規定班子團結“四條要求”,按照分工履行自己的職責,認真處理分工與合作的關系,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝聚力和戰斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經常深入到職工中與之座談交往,設身處地的為職工著想,維護職工權益,解決職工困難。
各位領導、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將嚴格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發展做出更大的貢獻!
述職人:
項目經理述職述責述廉報告范文 篇30
大家好!今年以來,在分局、公司的正確領導和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務實”的工作作風,按照政治上堅定、作風上過硬、業務上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己,發揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領導臨時交辦的各項任務,并協助班子其他成員做好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:
一、思想政治素質方面
。ㄒ唬┱卫碚摵退枷胨刭|進一步提高。半年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺學習黨的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
。ǘ┧枷攵苏,組織紀律進一步增強。作為一名副職領導,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護班子的團結,不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。
二、組織領導工作方面
(一)端正工作態度,堅持求真務實。按照客觀規律辦
事,講真話、辦實事,求實效,工作中顧全大局,統籌兼顧、立足當前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
。ǘ┐缶忠庾R進一步增強。不管是作為分管安全的領導或是項目生產副經理,在本職范圍內,每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風格。
。ㄈ┧枷胝喂ぷ鬟M一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領導,必須學會做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開展思想政治工作的同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想進一步成熟。
三、工作作風方面
。ㄒ唬┕ぷ骼讌栵L行。不論是什么工作任務,只要組織做了決定,本人就帶頭去執行、去落實,從不討價還價、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務。
(二)工作深入踏實。我一直在工作在施工一線,經常傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術人員創造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。
(三)工作實事求是。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實實,一步一個腳印。
四、主要工作業績
20xx年初,我繼續擔任副經理。開工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當地民風強悍等諸多不利因素,配合項目經理組織協作隊進場,并逐個工作面解決難題。通過努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設的前期協調準備工作。進駐工地后,我多次進入工地實地勘察,經過認真比選,領導認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開始臨時占地的協調工作,現此項工作正在進行當中。
五、廉潔自律方面
。ㄒ唬┠車栏褚笞约,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
(二)能認真執行公司廉政建設的各項規定,以此來約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監督。
(三)沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
。ㄋ模┺k事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。
六、存在不足
(一)理論學習還不夠系統,自己的理論水平和能力有待進一步提高。
。ǘ┕芾砉ぷ髁Χ炔粔,跟不上時代發展的要求。
(三)業務水平提高不快,方法改進不大,缺乏創新精神。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿意!
項目經理述職述責述廉報告范文 篇31
一、經營成績穩步提升:
要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年,我們已承接任務近x萬元,這是陽公司成立以來的最好水平。我總結了取得這些成績做到了三點:
1、優化了經營環境:
公司改善了公司的經營環境,將建新公司合并以及將公司與路橋公司進行的經營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現了經營成績的實破。
2、培養了經營隊伍:
我們突出了經營位置,充實了經營力量,加大了經營力度,培養了一套德才兼備的經營隊伍。公司的經營、預算科的承包協議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經營人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個承包協議得到了公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1-2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業精神,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實際,適應市場:
公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量,F在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優惠、服務態度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞;鸱祷乜睿瑢ξ覀兪杖」芾碣M壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
二、質量水平有所提高
今年共完成產值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優質工程申報。質量是企業生命,安全是企業效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業生死存亡的首要工作來抓緊。我們經常跑工地,特別是節假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。
一、20xx年度建安公司各項考核指標完成情況及采取的工作措施具體可歸納為以下九個方面:
(一)、生產經營管理方面
1、建筑面積:計劃開工面積(略去)萬m2,實際開工面積(略去)萬m2,完成年度計劃的(略去)%;計劃竣工面積(略去)萬m2,實際竣工面積(略去)m2,完成年度計劃的(略去)%。
2、建安產值:計劃完成產值(略去)萬元,實際完成產值(略去)萬元,完成年度計劃的(略去)%;計劃完成兌現收入(略去)萬元,實際完成兌現收入(略去)萬元,完成年度計劃(略去)%,同比增加(略去)%。
3、工程質量:工程項目合格率(略去)%,單位工程優良率(略去)%。
4、安全文明施工:工傷事故發生率控制為2‰,20xx年度公司安全生產目標管理綜合評分為98分,被評為懷化市安全生產目標管理先進單位;申報省安全文明工地3個。
5、合同履約:合同履約率(略去)%;
6、總經理滿意度測評:管內員工不記名投票滿意率90%;
7、開工項目:⑴、湖天一色五期;⑵、武陵城·順天國際;⑶、會同奧林匹克花園住宅小區、體育中心、影劇院;⑷、錦繡中方·桃花源;⑸、金灘春天金星座;⑹、西站巷、迎豐路強電下地工程18標段;⑺、洪江武陵城商業廣場;⑻、世紀花園南苑樓。
8、竣工項目:⑴、湖天一色三期及平臺;⑵、湖天一色0#樓及0—1#樓平臺;⑶、湖天一色新天地平臺;⑷、湖天一色13#附樓及9—10#樓平臺;⑸、金灘春天金盾A座、金貝座;⑹、世紀花園3#;⑺、冷水江武陵城·國際;⑻、西站巷、迎豐路強電下地工程18標段。
(二)、質量管理
1、質量是企業的生命,效益的源泉,是企業的.生存之本,是企業進入市場的通行證。為此,我們把質量作為企業根本事情來抓,嚴格執行國家質量標準和規范,從每道工序抓起,加強過程控制。建安公司為確保工程質量達到優良,采取了以下措施:
、、要求質安員每天在施工現場的時間不少于半天,及時掌握工程質量動態,糾正施工作業中的違規行為,遏制質量隱患的發生。
、、堅持圖紙會審制度,要求施工人員懂圖、識圖,并認真核對圖紙,做好記錄。
⑶、施工前,施工員必須對操作人員進行技術交底;施工中,嚴格貫徹執行自檢、互檢和交接檢制度;施工后,嚴格按規范進行驗收,確保每個環節,每道工序落到實處。
、取腊言牧系牟少徍瓦M場關,采購員必須采購優質、合格的材料進入施工現場。
、伞⑹┕ぶ姓J真做好隱蔽工程記錄,未經驗收,嚴禁隱蔽。
、省β毠みM行質量管理教育,加強職工的質量意識,做好成品保護。
、、總經理經常下工地,督促和檢查項目管理人員的工作,現場召開技術研討會,及時解決技術難題。
⑻、經常開展工程質量評比競賽活動,獎優罰劣,努力提高工程質量。
、、全年共開展質量大檢查12次,下達檢查通報12份,下達質量整改意見56條。全年質量方面的處罰金額累計達(略去)元。
2、中方行政中心、在水一方C、D被評為省優質工程,且中方行政中心計劃申報芙蓉獎工程。
(三)、安全生產,文明施工
公司始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,加強安全生產管理,認真落實各級管理人員的安全生產責任制,在保證質量、工期的前提下,杜絕重大安全事故的發生,全年未發生重大傷亡事故,工傷事故頻率為2‰,為公司各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎。主要抓了以下幾項工作:
1、加強安全法制教育,提高項目員工安全意識
公司采取了各種有效措施,如:利用標語、橫幅、廣播和看光碟等多種形式,廣泛宣傳國務院、建設部關于安全生產的文件精神,宣傳安全生產的法律、法規和規章制度,組織學習《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》。提高項目員工的安全法制觀念和安全意識,自覺遵守各項安全規章制度。20xx年6月,為進一步響應市安全生產月活動號召,在公司門口和各在建工地懸掛安全生產橫幅12條,組織施工管理人員和項目工人觀看《安全生產法》和《法佑平安》的安全生產教育光碟,并發放《建筑工人施工安全規范手冊》1000冊,在全公司營造“關注安全、關愛生命”的良好氛圍,加大安全法制宣傳教育力度,提高全體員工安全生產防范意識。
2、落實安全責任制,提高市場競爭力
公司以層層簽定的安全生產責任書為紐帶,進一步實行工程項目負責制,確定了各項目負責人即為安全生產第一責任人。同時,公司為進一步提高市場競爭能力,不斷加強安全管理,夯實安全基礎,并結合實際情況,補充完善安全生產規章制度。
3、抓好安全教育培訓工作
長期以來,公司堅持把安全教育培訓工作作為公司安全管理的基礎工作和重要環節,并把安全教育培訓作為提高公司員工素質和安全管理的必修內容,全公司安規考試及格率為100%,同時,重點抓了對特種作業人員,安全員,項目負責人、安全管理人員的培訓,經考試全部合格。
4、開展安全大檢查活動
開展安全大檢查活動,是及時消除安全隱患的重要手段之一。20xx年共進行安全月檢12次,下達安全生產檢查通報12份,整改意見347條,進行各項檢測148次,進行安全技術交底28次,全年安全方面的處罰金額累計達(略去)元。
5、加強安全制度建設
公司針對所承接的工程項目,及時編制和完善了土方工程、腳手架工程、模板工程、起重吊裝工程等危險性較大分部工程的專項施工方案。針對施工現場可能發生的高處墜落、坍塌、物體打擊、機械傷害等事故制定了相應的事故應急預案,有效地遏制了安全事故的發生。
6、加大安全生產投入
公司購置了符合安全標準的安全帽1000余頂,安全網1500多張,及安全帶、雨衣、雨鞋、漏電開關、漏電保護器等防護用品;在各項目部配備了衛生保健箱,防暑降溫藥品。全年投入的安全防護經費約58萬元。為了降低安全風險,為公司員工、項目工人投了意外傷害保險和責任保險,參保人數達1500人。
7、繼續抓好文明工地創建工作
目前在水一方B棟、冷水江武陵城·國際、洪江武陵城商業廣場已申報了湖南省安全文明工地。
(四)、企業資質
月份經省建設廳批準,首批獲得建筑施工企業安全生產許可證。20xx年度經過公司全員共同努力,企業綜合實力不斷增強,業務范圍日益擴大,至今公司已有12人通過全國一級建造師考試,待注冊即可獲得全國一級注冊建造師執業資格,為企業升為一級施工企業奠定了堅實的基礎。
(五)、成本控制
針對點多面廣、戰線長,管理人員緊缺、計量困難等特點,公司采取了以下措施:
1、成本控制必須從源頭抓起,我公司積極響應董事長提出的“定額設計、定額施工”的號召,參與設計管理,從設計階段控制成本,并在施工階段努力降低成本,全年少用鋼材(略去)噸,節約成本(略去)萬元。
2、積極開展市場調查,了解各種材料及勞務的市場價格,并建立了相應的勞務單價電子文檔,材料采購做到貨比三家,價廉物美。
3、制定了工程勞務招投標管理制度和工程預結算管理辦法,按公司制度組織勞務、材料招投標工作,選擇優質低價的勞務隊伍和原材料。
4、對周轉材料的使用采用總經理審批制,材料周轉次數有起了明顯提高,僅竹木膠板一項就比去年節約100萬元。
5、修訂完善了力資費管理辦法,采取按月結算,由執(全)委會最終審批制,有效的控制了各項目力資費用的支出。
6、根據公司施工現場的特點,積極收集各分公司一線施工管理人員的意見,修訂了工程勞務承包的補充條款和點工管理制度,并組織公司全體員工和工班長進行了學習、考核,提高了員工的管理水平,進一步明確了勞務工種的工作范圍,減少了點工的支出,降低了工程成本,提高了公司的經濟效益。同去年相比全年降低點工工資(略去)萬元。
7、及時進行成本信息反饋,使各項目的成本控制做到心中有數,為加強項目的成本管理起到了積極作用;
8、及時進行工、料、機分析,對各竣工項目的生產成本及時進行總結和分析,查找工、料、機超支或節約的原因,總結經驗,吸取教訓,為公司降低成本指明了方向和發展途徑。
(六)、教育培訓
針對公司部分管理員工工作實踐短、經驗不足,而項目員工絕大部分來自農村,文化素質、技術素質普遍低下,加之流動性大等特點,建安公司今年加大了培訓教育力度,除嚴格執行項目員工三級教育制度外,還做了如下工作:
1、20xx年3月和9月,公司先后2次組織全體管理人員和工班長進行安全生產知識培訓,為了提高培訓效果,聘請了專家授課,培訓結束后進行了考試,共有165人參加此次培訓,全部合格。
2、20xx年5月,組織施工管理人員參加了市里舉辦的中級安全員和中級質量員培訓班,并通過考試取得了相應的中級證書;
3、公司為提高預算員的技術水平,實行了周五預算員集體辦公制度,系統地學習施工定額和規范,掌握計算規則和取費標準,效果明顯。
4、每周二組織全體員工學習安全生產知識安全管理和工程專業等知識共計33次,提高員工的綜合素質。
5、20xx年6月,為全國安全生產宣傳月。為響應市安委會號召,公司組織全員進行安全培訓,并分批組織公司在建項目從業人員觀看安全事故案例和安全生產技能方面的光碟,學習人數累計達1056人;
6、針對施工現場存在的安全問題,公司先后三次組織施工管理人員和工班長在湖天一色、在水一方和金灘春天工地召開了安全生產現場會,對發生的安全事故案例進行分析,總結經驗,吸取教訓,有效地遏制了安全事故的發生。
(七)、精神文明建設
1、思想教育
員工既是公司生產經營任務的主要承擔者,又是思想道德建設的主要參與者,員工思想道德素質的高低,直接關系到公司生產經營管理水平的`高低。員工思想教育是公司全方位精神文明建設的一個重要內容,是增強公司經營能力,提高公司經濟效益的一條重要途徑,對于提高企業整體素質,維護企業良好信譽,增強企業向心力和凝聚力,促進企業健康發展,具有重要意義。因此公司始終堅持貫徹集團公司“以人為本,誠信待人”的核心價值理念,以公司規章制度為準繩,加強員工的思想教育,規范員工的行為,加強員工對企業的認同感和責任感,以提高員工的工作激情。
2、文體活動
在繁忙的工作之余,員工的業余生活也是多姿多彩。除在組隊參加集團公司的籃球賽和文藝活動之外,公司組織各項目部、處室員工進行籃球比賽,使每位員工都能參與文體活動,并且在活動中表現出團結協作、奮勇拼搏的精神;在參加公司司慶活動中,如體育比賽獲得多項第一名的好成績,特別是公司男籃連獲多屆冠軍,我司文藝節目的精彩演出,大大展現了建安公司員工的風采,鼓舞了公司員工的士氣。通過這樣的活動,員工之間相互交流、互相幫助,加深了友誼,提高了團隊精神和凝聚力。
(八)、機構改革、三定方案
根據董事局指示,公司進行了機構改革。于20xx年三月完成三定。中層以上干部實行競聘上崗,充分調動了員工的積極性,提高了員工的工作責任心。機構按精簡、扁平化管理原則設置,機構設置具體為:總經辦、綜合協調處、財務處、采購處、8個項目經理部、2個獨立項目部。
(九)、其它工作業績
1、為加強成本控制管理,改變原有管理模式,成立了洪江武陵城廣場、世紀花園南苑樓兩個獨立項目部。
2、積極拓展融資渠道,全年累計籌集生產流動資金187萬元,積極發動和宣傳集團公司銷售政策,累計購房款達850萬元,緩和了資金壓力,保障了工程公司生產經營的有序進行。
31萬平方米的錦繡中方·桃花源項目全面開工,是繼中方四大家竣工后的又一創舉,為中方縣城的建設作出了新的貢獻;
4、20xx年10月,按照市委、市政府的總體部署,我公司承建的迎豐路強電下地工程第18標段施工,面對不利的施工條件和重重困難,勝利完成市委、市政府賦予的光榮使命。
5、由湖南武陵城集團捐資156萬元、我司承建的西站巷工程順利竣工通過驗收,并受到市委市政府領導的好評。
20xx年,武陵城建安公司所取得的成績來之不易,這完全得益于集團董事局的正確領導,得益于武陵城房產公司和各子公司的大力支持,得益于武陵城建安公司全體員工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感謝!
二、存在的問題及工作體會
在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,我們的工作還有不少薄弱環節和不足之處:
1、執行力不夠:某些事故的發生,暴露出安全管理的各項措施還未完全落實到位;在工程質量方面出現的問題也說明了公司沒有完全執行國家規范標準。
2、項目工人的安全教育和專業培訓不夠。項目工人的流動性較大,在進行安全、專業技術培訓后,還未能真正理解貫徹“質量第一,安全第一”的方針政策,從而在一定程度上也影響了工程質量和進度。
3、施工合同管理未完全走向市場化,工程款不能及時到位,導致工程進度緩慢,影響了武陵城建安公司的形象。
4、部分勞務班組技術水平低,安全意識不強,給公司管理帶來了很大難度。
5、部分施工員責任心不強,工作能力較差,使砼試塊合格率偏低。
6、工程成本控制力度不夠,周轉材料利用率不高,材料浪費較多,項目管理人員成本意識不強;定額施工,定額設計未落到實處。
7、融資能力不強,不能為集團分擔資金壓力,導致大部分在建項目工程進度緩慢。
8、員工思想意識轉變較慢,不能緊跟集團發展步伐。
三、20xx年度工作設想及20xx年生產經營各項計劃指標
回顧過去,展望未來。20xx年是武陵城建安公司將升為一級施工企業最關鍵的一年,今年在建工程32萬平方米,在工程任務繁重而艱巨、資金緊張,為此,我們應著重抓好以下幾項工作:
1、企業資質:加強企業資質管理,做好基礎工作,力爭在20xx年將企業升級資料報省建設廳。
2、加強成本控制:嚴格執行定額設計、定額施工。加大力度開展勞務、材料的市場調查,實行單包工程材料采購的限量限價,嚴格按公司制度組織招投標工作,選擇價格合理的勞務、材料,組建審圖小組,嚴把審圖關,杜絕超標、超規設計。加速周轉材料的利用和控制,提高材料的周轉率。
3、拓寬現有項目管理承包模式,加強獎懲激勵機制。
4、成立獨立項目部,為規范建筑用工行為成立勞務公司。
5、拓寬融資渠道,減緩集團資金壓力,真正做到資金就地平衡。
6、打造武陵城建安品牌,通過電視、網絡等媒體宣傳武陵城建安的優秀事跡,提高公司的企業形象。
7、加強合同管理:認真履行施工合同、勞務合同和材料供銷合同,加大合同的監管力度,確保資金及時回籠。
8、工程質量長抓不懈。繼續加大管理力度,狠抓執行力,全面落實國家規范、標準,保證工程質量,多創優質工程。
9、施工安全,警鐘長鳴。繼續抓好施工人員和項目員工的安全教育工作,提高全員的安全意識,切實保證施工現場安全防護到位。
10、加大教育培訓力度。鼓勵公司管理人員參加國家專業技術職稱考試。繼續對在職員工和勞務層進行專業技能培訓,加強對國家規范標準的學習,提高員工及勞務層專業水平。
11、關注、關愛員工生活,提高員工的福利待遇。
12、繼續完善“三定方案”,精簡機構,提高員工的工作效率。
四、結束語:
董事局鐘主席及各位董事:由于總經理工作能力不強,執行力不夠,過去的20xx年存在著許多的不足,剛邁入20xx年卻深感責任重大,我們武陵城建安公司全員一定要解放思想,轉變觀念,提高意識,緊跟集團步伐,在集團董事局的正確領導下,堅定信心,振奮精神,開拓創新,扎實工作,全面完成20xx年的各項工作,為武陵城集團的發展作出新貢獻。
謝謝大家!
項目經理述職述責述廉報告范文 篇32
20xx一年當中的學習、工作中,在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入x萬元,實現利潤x萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加x萬元。
項目經理述職述責述廉報告范文 篇33
尊敬的領導:
大家好!
時間如流水,不經意間我們就告別了20xx年。在上一年,公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行裝飾職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研裝飾業務,精通專業知識,掌握裝飾技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的裝飾法規。在局裝飾工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上一年曾一度出現資金短缺,裝飾室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
以上就是我們工作情況的述職報告。在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。