經理述廉報告(精選3篇)
經理述廉報告 篇1
各位領導、同志們:
大家好!
20xx年月,我由監理公司調任工程管理部主任,按照工程部的管理職責團結工程部的人員做好本職工作。下面將我一年來的工作、學習等匯報如下:
一、認真學習、廉潔自律,嚴格要求自己
按照集團公司黨委的要求和集團公司20xx年工作會議確定的工作目標,嚴格要求自己,始終按照集團公司黨委、紀委的要求去規范約束自己。能夠遵守集團公司制定的干部工作標準和工作作風的一系列制度,執行廉潔規定,不違法亂紀。在工作中勇于、敢于負責,承擔自己的責任。
二、工作情況
到工程部工作后,首先按照集團公司20xx年的工作安排修訂了《集團公司計算機管理辦法》、《科學技術進步工作管理辦法》等規章制度,加強了公司計算機管理和科技進步工作的管理。為了進一步做好集團公司分包工程的管理,起草了《工程項目分包管理辦法》,經過集團公司領導討論后發布執行。按照集團公司加強施工項目管理的要求,組織編寫了《施工項目管理手冊》,組織了印尼亞齊2110mw機組《施工組織設計》的審查,舉辦了集團公司第五屆項目經驗交流會。加強了已完工程資料的收集歸檔工作,為規范項目管理,提高項目管理的水平起到了良好的促進作用。認真進行合同評審工作,共計評審了23份合同,并提出了評審意見。按照依法治企的工作要求,清理了公司有關工程管理的法律法規、文件和制度,規范了工程管理的行為。
認真做好“三標一體”體系的宣貫和實施工作,根據年初公司的機構調整,對體系文件進行了修訂,進一步明確了各部門人員的職責權限。為了做好“三標一體”體系的內審和管理評審的工作,組織了內審員培訓班,提高了內審員對“三標一體”體系的理解及審核的工作技巧。通過內審和管理評審保證了體系的有效性、充分性、適宜性。加強了顧客滿意度的調查,通過對管理公司、調試公司、監理公司的項目業主顧客滿意度調查的反饋,本年度顧客滿意度調查為99%,超過了質量目標規定的95%以上的要求。迎接了方圓集團認證公司對集團公司“三標一體”體系的外審,并且順利通過。督促檢查各個項目部按照“三標一體”的要求做好施工管理、監理、調試工作。
編寫《集團公司20xx-20xx年發展規劃及工作規劃》中工程部的三年發展規劃。
在今年加強了在建工程的管理,保證工程的質量、進度滿足業主的要求。多次安排工程部的人員深入施工現場檢查工作。本人多次去寶雞、秦嶺、陜北、新疆、越南等地多個工程現場了解施工管理情況,了解業主對我們的要求。今年的各個項目均能夠按照業主的要求正點實施。
三、存在不足及今后改進方向
經過一年的機關的工作,通過學習和同志們的支持,我在政治理論和業務能力方面取得了一點進步。但我仍然感到,在工作中仍然有許多需要學習和改進的方面。在今后工作和學習中,要堅持不斷的學習,不斷的提高自己的政治素質、專業水平和業務能力,在工作中開拓進取,提高創新的能力。
在今后的工作中要做到:
1、進一步加強黨風廉正建設,努力學習,加強監督,落實責任,不斷自勉,促進自身的廉潔自律。做到堂堂正正做人,清清白白為民,實實在在干事。
2、轉變作風,認真踏實的做好工作。要積極開動腦筋,不斷創新工作方法,探討新思路、尋求新方法,做扎實有效的工作。
3、在新的一年里要按照集團公司的要求,認真履行自己的職責,努力做好本職工作。加強施工項目的質量、進度的管理,繼續深入施工現場,不斷提高工程項目的管理水平,為集團公司的發展努力工作。
經理述廉報告 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是公司部門的一名工程管理人員,主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20xx年以來,在公司董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、IP承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、IDC數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年TD電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了IP承載網五期工程,使得出省帶寬由155M提升為2.5G,為未來我公司與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏公司配套工程我方各網元改造均已完工,我公司已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團公司近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏公司拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大公司又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如IP承載網省內延伸三期工程、20xx年CMNET省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:
第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;
第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;
第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監督可行;
第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想素質和業務水平。一是認真學習黨的__屆四中全會精神。除認真參加了和本公司所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習__屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升。一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的`指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
經理述廉報告 篇3
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感謝之情。
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副經理,當我承受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經歷,從員工到經理一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了美容院加盟店的一名經理,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經歷,從一名普通的美容師成為一名經理,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)根本常識:皮膚的構造、女性的生理周期等。
(2)產品知識:產品構造,產品種類,產品的成分,產品的成效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:根本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打 、派卡、收款。
20xx年即將完畢,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
轉眼間20xx年已經接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的經理,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業這么多年,我深知一個經理責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為效勞行業,我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長和進步,最終成為美容行業秀的效勞團隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績有,我們創造業績300多萬,平均每個月業績將近10萬,同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和效勞,獲得了廣闊加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創造了高額的業績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。 無論過去多么輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風,繼續發揚”精益求精、止于至善”的工作理念,給廣闊顧客和加盟商提供優質的效勞。在20xx年,爭取我們業績獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬。 回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名美容院經理我深感到責任的重大,多年來的工作經歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
詳細歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的`環境; 其次,積極主動的為顧客效勞,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對經理提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強日常管理,特別是抓好根底工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。