衛生院年終述職報告(通用23篇)
衛生院年終述職報告 篇1
20xx年在院長的正確領導下,同事的大力支持下,堅持“以人為本”的科學發展觀,圍繞“以病人為中心,提高醫療服務質量”,追求社會效益,構建和諧醫患關系,保障醫院可持續發展,全方位提升了醫院的醫療質量。現將在院長的領導和支持下所做工作向局領導及院領導匯報如下:
(一)醫療管理工作
1、不斷完善和落實醫療工作制度。
修證完善了我院醫療工作制度(已匯編成冊),本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度等。使醫院的各項制度的落實正在向規范化方面進行,并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質。
側重抓了學習,全面提升全院醫務人員的“三基”水平,強化基礎質量。第一是抓學風,尤其是側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規定每周三為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論等;第四是抓學習的方法,包括業務講座、病例討論等,在人員緊缺的情況下克服困難保證學習質量。
3、抓病歷處方質量的提高。
同相關人員座談,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論。認真學習并落實了衛生部《病歷書寫基本規范》《處方管理辦法》。在提高病歷、處方質量方面采取了以下措施:
①制定了我院《病歷一體化管理制度》加強了病案管理;
②督促按規定時間完成住院病歷;
③由一查了知到及時通報改正;
④處方質量檢查每日抽查即時改正;
⑤在要求上按規范嚴格執行,克服老好人思想,強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性,強調了檢查的質量。通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。
4、規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進一步強化“以病人為中心”的觀念,因病施治、合理用藥控制患者就醫價格,降低就醫成本,加強藥房低價格藥品供應,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。禁止藥品提成杜絕醫療賄 賂。制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》,嚴格按照衛生局關于第三代頭孢藥物應用的管理,必要時院長簽字方可應用。
5、不斷提高醫務人員的法制意識、醫療安全意識及防范措施。
組織相關人員進一步學習《醫療事故處理條例》等相關法律法規,增強法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,規范各項診療行為。加強醫療質量督查,建立并完善了交接班制度,每日交接班所有患者醫生心里有數降低醫療風險。加強會診,提高診斷率防止醫療糾紛發生。排查引發糾紛、事故的隱患,制訂整改措施,嚴格中藥注射劑應用管理,禁止中藥注射劑配伍應用,降低藥物不良反應防止不必要的糾紛。
6、注重科室建設,增強醫院發展后勁。
針對我院醫療人員嚴重短缺問題,著重加強了年輕醫務人員的培養和培訓,加強業務學習,側重實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高,以老醫生一帶一的方式使其盡快成熟起來進入科室加強科室力量。以身作則堅持天天上班,無休息、無下夜班保證外科正常工作。各科會診即到認真指導,尤其危重患者的治療指導提高科室診斷治療水平。
(二)存在問題與改進措施
由于本人剛提為副院長又是一個醫生,因此常常難以正確擺正管理與業務的關系,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作:
1、進一步加強醫療管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。
2、進一步加強科學化規范化管理
努力學習先進的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫院管理評價指南》,結合醫院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。
(三)明年工作要點
1、進一步完善修訂工作制度。
2、進一步加強醫療質量檢查考核,側重抓關鍵性醫療制度的落實。
3、進一步提高病歷處方質量,經常檢查,檢查情況及時反饋,并提出整改意見。
4、抓好醫療安全,杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發生。
5、進一步加強法律、法規學習,加強法制意識,依法行醫。
6、開展新技術新項目工作。
7、加強人才培養,培訓工作。
8、積極投入醫院管理活動,把各項工作落到實處。
9、積極配合醫院中心工作與其他相關工作。
衛生院年終述職報告 篇2
一、以“”的重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好XX年醫院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。XX年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。XX年,我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習,10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人接受本、專科專業教育。
我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規范等情況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處于滯后狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫院的硬件建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好XX年下半年工作計劃,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
衛生院年終述職報告 篇3
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
三年來我院齊心協力,開拓創新,是把各項醫療改革推向深入的三年,能夠帶領院領導班子堅持“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發展觀,以人為本,在縣衛生局和鎮黨委政府的關懷和指導下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院的形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心、以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展,現就近三年來工作學習及履職情況匯報如下:
一、加強黨風廉政建設和行風建設
在全鎮衛生系統積極開展“強素質、轉作風、樹形象”等學習活動,公開向社會作出服務,公布投訴監督電話,設立舉報箱,成立院務公開工作領導組,聘請行風監督員,提高服務窗口的辦事效率,自覺抵制商業賄 賂與強化優質服務,提高醫療質量與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,即提高了廣大職工工作的積極性,同時服務意識也得到了增強,樹立了良好的衛生院形象。
二、以認識為先導,把整章建制擺上重要位置
三年以來,我院能夠按照新醫改的政策和鎮黨委政府的工作部署,積極開展以下幾方面工作:
1、認真學習醫改各項政策,不斷提高自己的管理水平。
隨著基層醫藥衛生體質綜合改革的不斷推進和深化衛生院的管理模式、經營理念,內涵建設及發展方向都發生了很大變化,只有認真學習各項醫改政策,才能真心把各項醫改政策落實好,把好事辦好,認群眾在醫改中得實惠,讓政府得民心、醫院得發展。
2、建章立制,加強醫院內部管理。
⑴建立打卡考勤制度,并不定期組織院務委員進行查崗制度,要求醫務人員在班在崗,著裝整齊,熱情服務。
⑵實行首診負責制和交接班制度,做到誰主管誰負責,誰接診誰負責,責任到人,交接班人員要做好交接班記錄,防止醫療糾紛和杜絕醫療責任的發生。
⑶認真學習和執行十二項核心制度,由業務院長帶領醫務組長、護士長、各科室負責人認真學習醫院十二項核心制度,規范我院的治療操作技術。
⑷加強醫療質量管理,用實際行動贏得群眾理解支持,我們始終堅持醫療技術服務水平和醫療服務水平是醫院發展的核心,我們充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、推等不良現象,認真學習實踐科學發展觀,積極開展“服務好、質量好、醫得好,群眾滿意”的“三好一滿意活動”,開展民主評議行風工作和“醫療質量萬里行”活動,評選“十佳醫生”“十佳護士”等活動,為醫院發展盡心盡力,為構建和諧的醫患關系努力工作。
三、以規范為抓手,扎實推進鄉村衛生一體化管理工作及基本公共衛生工作
1、強化村衛生室一體化管理,認真落實完成基本公共衛生任務,實施對村衛生室一體化管理和實施基本公共衛生服務項目,已納入我院的年度中心工作。為進一步加大項目推進力度,提高項目實施質量,規范服務管理,提升項目的群眾滿意度和知曉率,我院成立一體化管理領導辦公室,院領導班子實行包保責任制,加強項目的督導和培訓,做到每月一督導,每季度一考核,納入年終對各村衛生室的績效考核總成績,確保被包保單位嚴格按照民生和項目節點進度圓滿完成各項工作任務。
2、嚴格按照“六統一,兩獨立”的要求逐步規范推進鄉村衛生服務一體化管理。
(1)為加強村衛生室管理,調動村醫積極性,穩定村醫隊伍,保證一體化管理工作正常穩步推進,我們積極宣傳國家醫改政策,堅持院務、村務公開,規范管理逐步完善一體化管理的各項政策和制度,建立長效機制。
(2)按時撥付補助資金,讓村醫有最基本的生活保障,按每人每月1200元預撥,余額作為年中和年末考核獎勵,以獎代補,補齊余額,同時也是對村衛生室的一種考核和激勵。
(3)規范財務管理,規范藥械管理,加強制度建設。在嚴格執行國家基本藥物制度的前提下,實行財務統一管理,收支兩條線,醫院不截留,不占用,村衛生室的收入全部返還,各村按要求在xx日之前上報收支報表及新農活報銷賬目,衛生院有專人管理。
(4)積極開展老齡村醫退出養老宣傳和登記工作,切實做好老齡村醫退出工作是穩定村醫隊伍,保障村衛生室后繼有人正常運轉的重要內容之一,我們安排有專人負責、專人登記、解釋、報送、初審,力爭讓每位老齡村醫滿意我們的工作,滿意我們的服務。
四、衛生監督和新農合政策的貫徹實行
1、我院積極配合衛生監督部門打擊非法行醫,規范醫療市場,加強對村衛生室的一體化管理,并對公共衛生場所、“兩小”規范藥房,規范小餐飲在縣食品藥品監督局的領導下進行全面整治。
2、新農合政策更加深入民心,家喻戶曉,報銷流程和服務流程更加簡單和優化,門診統籌在各村衛生室全面開展,住院報銷、大病統籌報銷比例比上一年再次提高,藥品全部實行零差率銷售,讓群眾得實惠,讓政策得民心,讓醫改更深入。
五、文明創建及醫院環境建設方面
我院在縣衛生局和鎮政府的統一布置下,積極開展文明創建工作,重新裝修辦公室、病區,改建醫院職工食堂,清除衛生死角,為廣大群眾就醫創造一個和諧整潔的環境,同時也讓廣大年輕職工改善生活條件,提高福利待遇,安心工作,提供有力的生活保障。
六、嚴以律已,勤政廉潔
1、在工作中我始終堅持以身作則,要求別人做到的,首先自己做到,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀。嚴格遵守中央“八項規定”和衛計委“九條禁令”,用實際行動踐行黨的群眾路線教育活動,著力整治“四風”,真正讓自己思想得到教育,作風得到改進,行為更加規范。自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進廉政建設。
2、堅持民主決策,遵守“三重一大”的政策。對重大決策、重要項目和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。帶領班子成員團結協作,奮力拼搏,認真履職盡責。團結同志,關心職工,尊重長者,謙虛做人,認真辦事。嚴格遵守各項法律法規和醫院的規章制度,一切從實際出發,以集體利益為本,以職工利益為本,杜絕一切不正之風。
在工作中取得的一些成績,是各級領導對我院關心與支持以及全院職工共同努力的結果,在履行職責實際工作中還存在不足之處,敬請各位領導同志們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改,在以后的工作中,再振精神,在鼓干勁,團結并帶領全院職工,爭取把衛生院的各項工作再上一個新臺階。
衛生院年終述職報告 篇4
20xx年,我院在縣衛生局的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣局年初“1235”工作思路開展工作,以創先爭優、創業服務年、平安醫院、醫療質量萬里行等活動為平臺,通過全院職工的共同努力,各方面工作都取得了較好的工作成效。為更好的總結經驗,現將一年來的工作簡要回顧如下:
一年來的工作回顧
一、廣泛開展創先爭優活動。認真制定“創先爭優”活動方案,成立了長洛衛生院“創先爭優”活動領導小組,在醫院門口懸掛了一條“改進工作作風,提升服務并能,爭做為民服務先鋒”宣傳橫幅,黨組織、黨員個人進行公開承諾,切實做到“有諾必踐、違諾必究”。要求全院黨員亮明身份,配戴縣局統一制做印有黨徽和“我是黨員,為民服務,從我做起,向我看齊”字樣的胸卡,積極引導全院叫響“我是黨員我光榮、我是黨員我帶頭”口號,并要求全院職工爭當“崗位先鋒”,做到“八不讓”:一是要求全院黨員和醫護人員向社會、向患者做出莊嚴承諾,不讓黨的形象在我這里損害;二是端正醫德醫風,不讓不良風氣在我這里產生;三是視病人為親人,不讓患者在我這里受到冷遇;四是樹立家園意識,不讓醫院聲譽在我這里降低;五是提高診療技術,不讓醫療差錯在我這里出現;六是自覺愛崗敬業,不讓失職行為在我身上出現;七是努力降低醫藥費用,不讓不合理處方在我筆下開出;八是堅持廉潔行醫,不讓紅包回扣在我身上發生。
二、深入開展均等化服務工作。把開展公共衛生服務均等化工作提上重要工作日程,為將這一惠民利民政策落到實處,使更多的人受益,我院設立了社區衛生服務站,有專職醫生2名,長年專門負責這項工作。今年以來,印制了19250余份宣傳單,制做了6條宣傳橫幅,懸掛在圩鎮主要路口。已開展了12次宣傳活動,4次健康知識講座,參加講座聽課人員達2962人次。完成了居民健康檔案2996人,其中:老年人310人份,高血壓336人份,糖尿病9人份,孕產婦106人份,重型精神病3份。
三、 扎實“兩病”篩查工作。分別召開了院務會和職工大會,傳達學習了縣委縣政府《贛縣兒童白血病、先天性心臟病免費救治試點工作方案》,在圩鎮主要路口懸掛了宣傳條幅、張貼了標語和到街頭發放宣傳單,進行了廣泛深入的宣傳動員。鄉政府和衛生院分別按照職能制定了《長洛鄉兒童白血病、先天性心臟病免費救治篩查工作實施方案》,成立了組織機構,衛生院明確了具體篩查的工作人員,確定了工作任務、時間和行程路線安排等。篩查的工作人員攜帶檢查器具、宣傳資料、花名冊、登記表格等爬山涉水深入到各村組、學校、幼兒園進行搜尋篩查細詢問病史,認真進行體檢檢查,對轄區內幼兒園、中小學校篩查覆蓋率達100%,下村入戶篩查覆蓋率達90%。此次“兩病”篩查工作對在園、在校14周歲以下兒童篩查人數為1520人,達到100%,入托前兒童篩查人數為82人,合計1602人,通過認真篩查,全鄉初步篩查出先天性心臟病凝似患兒7名。
四、狠抓醫療質量與醫療安全。全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。一年來,全院始終繃緊醫療安全這根弦,全年未發生安全事故和醫患糾紛。
2、完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。3、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療科室查房情況及門診首診負責制執行情況。并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
4、積極多方籌資,開展了衛生信息平臺建設,改善醫院條件,樹立醫院形象。
5、1—11月全院業務總收入88.2萬元,其中醫療收入19.9萬元,與去年同比下降約16萬元,導致業務下降的主要原因是因為下半年沒有檢驗、影像專業人員,兩大科室關門。
五、疾控和婦幼保健工作落到實處。
1、積極開展傳染病、慢性病防治和公共衛生服務,在“結核病宣傳日”和“愛滋病宣傳日”開展了結核病、愛滋病防治防治街頭宣傳工作,發放宣傳單1500多份,完成縣局下達的結防工作任務50%;
2、積極開展了手足口病、甲型H1N1流感、愛滋病等傳染病防控知識全員培訓,先后組織6次培訓,培訓后進行了考試。大力開展了手足口病、甲型H1N1流感防治宣傳,同時建立了手足口病預檢分診和病員運轉工作機制,有效的控制了該病的局部爆發流行。
3、為預防新生兒神經管缺陷免費發放葉酸片56人份,孕產婦免費產前產后檢查和產后訪視工作。
六、新農合工作穩步推進。
20xx年,我院新農合住院人次278人次,住院補償18.1萬元,門診補償5600人次, 補償金額19.5萬元 ,有效減輕了農民的就醫負擔。
存在的主要問題
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、人才結構極不合理,導致了經濟效益的嚴重滑坡。由于用人機制上的問題,造成非衛技人員比例過剩,部分專業科室出現人員斷檔的現象,如:非衛技人員有3名,超過總人數的15%,而影像、檢驗2個科室無人上班,只能關門謝客,嚴重影響了醫院的經濟效益和科學發展。
3、醫院經濟非常困難,導致醫院的硬件建設無法同步進行,如:醫院信息平臺建設無錢購置辦公電腦,護士站、婦產科、中藥房、腸道門診、院長辦公室等主要科室都還未安裝電腦,影響了信息化建設工作的整體進行。
4、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”, 缺乏危機意識,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
5、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
明年工作打算
1、繼續深入開展創先爭優活動,深化醫改,進一步加強醫院內涵建設,解決好檢驗、影像兩個科室缺人問題,加強人才培訓,妥善處理和解決好當前制約醫院發展的各種問題,抓好安全生產和穩定工作,為醫院發展增添后勁。
2、繼續抓好公共衛生服務均等化項目,做實做細醫療服務工作,從不同途徑、不同方式竭力滿足群紅的醫療需求,不斷改進服務態度,加強與患者的溝通交流,努力提高群眾滿意度。
3、做好國家基本用藥目錄的采購工作及臨床應用,實施藥品零差率。
4、不折不扣貫徹落實好縣局布置的各項工作,保證政令暢通。
5、繼續做好增收節支工作,堅持以人為本的理念,努力改善辦醫條件,提升醫院科技含量,提高管理效益。
在今后的工作中,我們要認真學習貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,認真落實科學發展觀,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,認真做好公共衛生均等化服務工作,依靠科學管理全面提升醫院效能建設,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院持續健康發展新突破。
衛生院年終述職報告 篇5
一年來在上級主管部門及當地黨委政府的正確領導下,在院長的科學帶領下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛生工作取得了較大的成績,現將一年的工作情況匯報述職如下:
一、政治思想方面
在院長的帶領下,院班子緊密團結,堅持以xx大精神為指導,堅持貫徹黨的路線、方針、政策,認真學習實踐科學發展觀,積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業務技能培訓,不斷提高自己的政治素養和專業技術及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀,努力提高職工的政治思想覺悟,堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫療保健服務。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛生工作
通過多次與科組長溝通,綜合分析客觀存在的種種原因,做出了大膽創新,把各項工作目標任務落實到各位工作人員,充分利用鄉村醫生的機動性和靈活性,把各項工作指標列入鄉村醫生績效考核目標,層層落實責任,確保各項婦幼工作的有序開展,同時打破不合理的績效分配方案,體現能者多得、多勞多得,充分調動職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態度,從而使我院的婦幼衛生工作得到了良好的發展,至11月底,孕產婦系統管理率%,高危孕產婦的管理率x%,葉酸發放,產前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務。
2、國家基本公共衛生服務工作
實施國家基本公共衛生服務項目是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要內容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛生工作進度緩慢,部分職工的工作目標不明確且業務技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經驗,定期組織公衛科工作人員召開科組會,共同探導先進的工作方法,同時做好各項服務項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責,通過全體工作人員的齊心協力,20xx年我院健康檔案建檔率達92%,孕產婦系統管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規范管理率達80%,適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%,衛生監督協管服務對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉村衛生服務一體化管理工作
繼續鞏固鄉村醫生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛生室的指導與監管,完善各項管理制度,規范村衛生室醫療行為,統一由衛生院配送藥品,實施基本藥物制度并實行零差率銷售,從根本上杜絕了村醫超診療范圍行醫,亂收費、套取新農合資金的行為發生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫一起入戶宣傳、發放宣傳資料,開展高危人群的干預工作,同時于7月份組織全院職工和全體村醫對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動;11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉、村三級艾滋病防控機構規范化建設’培訓,加強縣、鄉、村三級艾滋病防控網絡建設;12月份響應上級關于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求,組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動,通過大力宣傳和組織干預,我院20xx年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫學教育
制定20xx年度醫學教育工作總體目標,著重培養融創新能力、醫學技術、人文素質為一體綜合素質全面發展的醫務人員,實行“請進來”(請上級專家講學、會診、督導等),“送出去”(外出進修學習、參加院外各類學術活動及培訓班等)的醫學教育模式,同時積極參加上級組織的各種業務技能培訓班,院內組織開展專題學術講座,科主任(護士長)查房、科室內定期業務學習,個人職稱考試、執業資格考試、自學考試、業余函授的方式進行。通過選派業務骨干到上級醫院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業務技能培訓班、院內組織專題學術講座等醫學教育活動,從而達到不斷加強我院醫務人員的醫德醫風、文化水平、專業技術水平、理論知識和臨床實踐經驗,全面提高醫療、護理、醫技、中醫藥及基本公共衛生等服務質量和水平,培養更多的醫藥衛生人才。
6、其他方面
①配合院領導班子抓好中醫藥服務、臨床醫療服務、護理服務、新農合報銷服務等重要窗口的服務質量管理,提高綜合服務質量,為患者提供方便、優質的醫療、預防、保健服務。
②9月份組織干部職工對轄區內的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢,對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健康指導,指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作,教導學生逐步養成良好的飲食衛生和個人衛生習慣,提高學生衛生意識和防病意識,降低學生常見病的發生率。
③12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學習方面有待加強;
2、管理方法、方式仍需不斷改進;
3、職工的思想教育、業務技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學習。
2、學習先進的管理經驗,不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業務技能培訓,提高職工的思想覺悟和服務技能水平。
4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領導和職工的監督。
衛生院年終述職報告 篇6
20xx年工作已經圓滿結束,回顧一年來的工作情況,我 在上級領導的指導和幫助下,在思想上嚴格要求自己,工作 上努力進取,認真完成了各項工作。現將全年工作情況匯報 如下: 在思想上堅持黨的領導, 認真學習關于 “xx大” 報告精神,深刻理解衛生發展與改革的內涵。學習財務制度 與衛生法律法規。理論聯系實際,把醫院業務工作與政治學 習相結合,切實做到清正廉潔,不謀私利,知道奉獻,維護 醫院在社會的良好形象。
業務工作與分管業務情況:
一、加強業務知識學習,努力把醫院財務工作做好。堅持做 到收支兩條線, 及時上報院內收入支出情況, 做到收支有序, 結算、報表、記賬及時準確。會計管理帳目做到分工明細, 責任到人,合理分配,使醫院財務工作預算合理、支出有度、 收入明細、及時入賬。
二、分管合作醫療工作成績顯著。20xx 年我鎮新型農村合作 醫療參合人口達到 28363 人,較去年上升了 541 人。全年統 籌支付報銷金額 2568613 元,其中住院報銷 805779 元。滾 籌資金 839169 元。全年隨訪住院病人 1298 戶,發現 3 例借 卡、套卡住院現象并上報。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接種率達到 95 %以上,
有價苗接種任務超額完成,慢病建檔 7 千多人。為學校學生 體檢 6 千多人。 以上就是本人 20xx年度的任職工作情況,今年我將一如 既往的以院為家,全心全意為群眾利益著想,為醫院著想。 以積極的工作態度回報黨和領導的培養。在取得成績的同 時,我也感到許多不足之處,敬請上級領導予以批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
衛生院年終述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同志們:
根據上級領導安排部署,在這里,我將本人自2019年擔任紅花套鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創新提升行業競爭力 不負重托當好單位領頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衛生局的領導下,5年來,我帶領全院員工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從2019年的368萬元上升到2019年的639萬元,絕對增幅率達到64%。2019至20199連續3年,紅花套衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,2019年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衛生院的“班長”,過去2019年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩扎穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措并舉,穩扎穩打創新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。2019年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的B超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規范化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高15個百分點
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階:2019年完成業務收入368萬元,手術臺次264臺;2019年完成業務收入418萬元,手術臺次313臺;2019年完成業務收入480萬元,手術臺次337臺;2019年完成業務收入523萬元,手術臺次417臺;2019年完成業務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上,并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2019至2019連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,2019至20194的這2019年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
衛生院年終述職報告 篇8
轉眼間又將跨過一個年度。從4月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、 愛崗敬業,扎實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、 工作中存在的不足之處
1、 在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、 明年的工作打算
1、 繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。
3、 不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!
述職人:
X年XX月XX日
衛生院年終述職報告 篇9
各位領導,各位同事,大家好: 首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希看各位會由于我的報告而有一個好心情。 20xx年對我來講,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意想到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重擔?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛惜,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每個成員,摸索她們的脾氣性情,把握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。 輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一位科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室職員,在思想上進步自己,在業務上鑄造自己,在制度上束縛自己。 要加強管理,首先是在思想上進步自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在醫治上精心,護理上仔細,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這類人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴大到各個方面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診常常會碰到一些急診病人或不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有甚么需求,是不是需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的題目。每一個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們或許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐
心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一名的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。 沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在徹徹底底地遵守醫院各種規章制度的條件下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚放工,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常催促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱忱。 高深的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意加強自己的業務水平,進步自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把醫治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程當中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,周密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好醫治。值得興奮的是我們良好的醫德,熱忱的服務,高深的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑臉。
衛生院年終述職報告 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長,根據醫院的具體分工需要,主要負責臨床醫療業務相關事宜。xx年以來,在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系;提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,。
近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的.管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在衛生局黨委和醫政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
①、組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
②、在實際中,嚴禁無證開展業務,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫療核心制度”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③、加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋,我將親自督促處方醫師書寫,發現問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關,嚴格執行“十三項一律核心制度”。
④、強化“三基”,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫學繼續再教育問題。
⑤、規范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。另規范藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥、加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
⑦、藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
衛生院年終述職報告 篇11
我是,女,47歲,學歷,xx年7月畢業于地區衛校婦幼醫士專業,同年分配到鄉衛生院負責婦幼工作。xx年3月調動到鄉衛生院負責婦幼工作,xx年9月晉升為婦幼主治醫師,xx年調動到鄉衛生院負責病房婦產科工作。目前任衛生院,現將本人的近年來在思想、工作、學習等方面所開展的工作具體報告如下:
一、注重思想政治學習
本人認真學習黨的各項方針政策,尤其是認真學習了和諧社會主義價值觀,用全心全意為人們服務的理念,急患者之所急,想患者之所想。認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求,努力提升自我的綜合素質水平。
二、積極提升專業技能水平
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。因此,必須要時刻學習,認真學習,以新知識、新理念來努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,具體的工作如下:
1.通過形式多樣的學習努力提高自我。在具體的學習實踐過程中,我十分珍惜每一次的學習機會,努力通過各種形式多樣的學習努力提高自我,具體通過以下兩種途徑,一是閱讀大量的專業書籍和信息,近年來,我通過閱讀大量的業務雜志、專業學術書刊、網絡信息等,獲取了有關的醫療衛生知識,從中學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,好記性不如爛筆頭,為了方便查閱和以后備用,我每次閱讀業務雜志和書刊時,都會寫下了大量的讀書筆記,對于豐富了自己的理論知識有積極的幫助。二是參加各種培訓和學術會議,利用各種機會,我經常參加衛生局舉辦的學術會議,如:xx年縣人民醫院婦產科及縣婦幼保健院臨床進修班學習等,不僅開拓了視野,而且豐富了自己的專業技能,通過培訓或學習,不斷提高自身的業務能力,不斷更新業務知識。
2.理論和實踐相結合。多年來,我始終堅持用新的理論技術指導業務工作,目前能熟練的掌握孕產婦系統管理,能夠篩查高危孕產婦并進行高危管理。正確掌握產前診斷,減少出生缺陷,熟練掌握兒童保健系統管理,對兒童進行了生長發育監測。篩查體弱兒童,進行體弱兒童管理。能熟悉掌握婦產科常見病,多發病及疑難病的診療技術,能熟練診斷處理產后出血、失血性休克,感染性休克,羊水栓塞及其它產科并發癥和合并癥,熟練診治婦科急癥和重癥。具備指導下一級醫生工作的能力。獨立完成婦產科常用手術及各種計劃生育手術,工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,兢兢業業,一絲不茍,耐心處理好每一個病人,在最大程度上避免誤診誤治。
3.虛心向老同志學習。為進一步增強自我的專業技能,在平時的工作中,我認真向鄉村醫院老同志學習,學習他們的醫術,學習他們的醫品,從他們的身上我努力的學習到了一種敬業精神,一種折射在鄉村醫生中純樸的品德,不僅促進了自我的提高,對于今后自己的職業生涯也有很大的幫助。
三、專業技能
多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的'患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
最后,我想說的是在各級領導的幫助和同道們的支持下,近年來,我的工作雖然取得了一定成績,但與其他同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
衛生院年終述職報告 篇12
1.做好基礎工作,加強與科室間的聯系
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據
3.做深、做細日常財務工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日
衛生院年終述職報告 篇13
尊敬的各位院領導:
大家好!
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結:
思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的.書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。
述職人:
xx月xx日
衛生院年終述職報告 篇14
大家好,我叫,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
三、物業方面:每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
衛生院年終述職報告 篇15
各位領導,各位同事:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希看各位會由于我的報告而有一個好心情。 20xx年對我來講,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意想到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重擔?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛惜,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每個成員,摸索她們的脾氣性情,把握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一位科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室職員,在思想上進步自己,在業務上鑄造自己,在制度上束縛自己。
要加強管理,首先是在思想上進步自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在醫治上精心,護理上仔細,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這類人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴大到各個方面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診常常會碰到一些急診病人或不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有甚么需求,是不是需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的題目。每一個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們或許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐
心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一名的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在徹徹底底地遵守醫院各種規章制度的條件下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚放工,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常催促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱忱。 高深的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意加強自己的業務水平,進步自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把醫治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程當中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,周密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好醫治。值得興奮的是我們良好的醫德,熱忱的服務,高深的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑臉。
衛生院年終述職報告 篇16
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業,用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現歡聲笑語。
導診作為醫院的窗口行業反映了一個單位的形象,我作
為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。 當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的.,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展壯大項獻自己的全部力量。
衛生院年終述職報告 篇17
各位領導:
20xx年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下,我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質,圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想,以"爭創群眾滿意醫院為宗旨,以提升醫療服務質量為中心"的奮斗目標,全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新,管理創新,技術創新,服務創新,實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮衛生院院長,面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后,迅速帶領全院干部職工開拓創新,與時俱進,創造性地開展各項工作,確立了"以合作醫療為契機,以提升醫療質量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質控為基礎,以優精設備為保障,以提高服務的依托"的發展戰略,堅持服務第一,病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想,積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進,業務收入實現了跨越式發展,取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創我院健康發展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業務的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務管理,開源節流,增收節支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:1、首先對防疫藥品實行規范化管理,嚴格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象,實行專人管理,固定開水供應時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月20xx余元,僅此項每年節約成本1萬余元。3、針對住院部招待費過高的現象,采取招待費定標準和包干的方式,每月下發到科室,超標費用醫院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風。4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表,統一發放,強化了監督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之,通過加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業務收入創歷史新高,我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作,農村衛生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛生室建設,嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準,整合村級衛生資源,提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況,對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締,對原來一村多點的現象堅決予以組合,現在20個行政村全部實現了一村一室,其中10個村衛生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設,其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準,村級衛生室建設得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預防接種門診建設,建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統,設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標準化接種門診,提供溫馨的服務接種流程,預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預防接種工作,每次大型預防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴格操作規程,規范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數,接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關人員學習和培訓,加強傳染病網絡直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優化服務,努力提升醫療質量,創建群眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動,積極創建群眾滿意醫院,著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優質、高效、求實"的良好風氣,推行親情服務,強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明,職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度,并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,落實了首診醫生負責制,三級醫師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫療急救應急啟動預案,強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度,醫療質量得到顯著提高,增強了職工醫療安全意識,一年半以來,未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細心的服務機制,推行賓館式服務,家庭病房,建立孕產婦保健聯系卡,24小時免費熱開水供應,出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫德醫風實施細則,建立了醫德醫風考評機制,在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話,自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調,實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫療服務和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫療質量得到有效提升,在當時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設,更新醫療設備,為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來,為進一步改善醫院環境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎設施建設中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設,更換了醫務人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調等設施,改善了醫院工作環境。同時加大科技投入,為進一步提高醫療診療水平,拓寬衛生院業務診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備,并對一度閑置的血球計數儀進行了維修,有效提升了醫院服務檔次,使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度,樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針,在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫療骨干,向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強職工業務素質,每月組織一次業務學習,聘請專家講課,為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來,送出去的做法,加大人才培養力度,對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進修。一年多以來,先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習,加強人才隊伍建設,增強衛生院發展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作,推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程,我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策,及時墊付新型農村合作醫療補償金,嚴格按照黃岡市物價標準執行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫療服務和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創造有利條件,努力打造便民、快捷的服務流程,創建便民醫院。
一年多以來,我積極爭取當地黨委、政府的支持,積極完成年初的合作醫療基金征繳工作,做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫療健康體檢工作,并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機,率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應,使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名,合作醫療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設步伐,進一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質量,一手抓精神文明建設工作。積極爭創縣級文明單位,在狠抓醫療服務質量的同時,大力開展精神文明建設,已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當地黨委、政府給予高度評價,20xx年我被推選為鎮黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。
醫院也被評為"醫院管理年活動先進單位"、"優質服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優秀黨支部"等榮譽稱號,并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時,我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標,進一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話,實行救護車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上"爭創群眾滿意醫院"的宣傳標牌,設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等,進一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度,努力提升醫院形象,使獨山醫院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設,組織建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設,不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質,做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結,充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己,執行"四大紀律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實,處理事情堅持原則,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農村合作醫療為龍頭,規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎,拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心,促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段,提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障,不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心,特別是局黨組對我工作的監督和指導,我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續再接再勵,再添新佳績,為開創我縣衛生事業美好的明天而努力奮斗。
謝謝大家!
衛生院年終述職報告 篇18
尊敬的各位院領導:
大家好!
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在x科、x科、x科和ICU輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
在xx科期間,第一次接觸方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過四個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同。在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施。長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在xx科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等。介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的'業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
述職人:
xx月xx日
衛生院年終述職報告 篇19
我叫,是xx部的一名職工代表,作為職工代表我感到非常的光榮。深感肩負的責任和重擔,職工的信任目光在注視著,時刻在鞭策我要做一名合格的職工代表,時刻為職工講實話,辦實事。回顧20xx年的工作情況,在院黨委和衛生院的正確領導下,我認真貫徹落實工作會議精神,積極參加各種教育培訓,以提高自我綜合素質為主要目的。可以說20xx年是我院各項工作全面取得輝煌成就的一年,但也有一些不足,為使大家更深刻全面了解我一年來的主要工作,特作如下述職:
一、20xx年的主要工作
1、代表職工利益,反應職工意見和建議;在平日工作,我認真履行職工代表的職責,廣泛聽取群眾的意見和建議,及時將職工提出的建議和意見進行整理,內部可以解決的,立即幫忙予以解決,超越能力范圍的,按照相關程序及時反映。在職代會提案征集過程中,我與職工進行積極討論,征求合理化建議,并認真做好記錄,并及時提交上級。
2、根據我院相關部門制定的學習培訓計劃,把教育培訓,提高員工的思想道德素質和業務技術素質作為重點工作。積極參加各種教育培訓,不斷提高個人的綜合素質,以此來保證我院現代化精品衛生院的人才需要,同時積極參加崗位練兵、技術比武活動,為我礦推優評優做出貢獻。
3、積極參與“人人都是班組長”優秀班組建設活動,全面提升班組的整體管理水平。結合我院對班組建設的要求,積極參與和完善班組建設制度,從而起到提升了班組的管理水平,班組各項工作不斷得到提升,保證了我院各項任務和指標的完成。
4、加強自身素質建設,端正服務態度,保持思想上的先進性;一年來我始終堅持理論學習,相信政治思想工作是提高工作質量的基本保證,因此本人積極組織本隊人員認真學習時事政治,從思想上和黨中央保持一致。通過不斷學習提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持了思想上的先進性。
二、今后努力的方向
1、積極參加安全教育管理,加大自己對各種制度的執行力。杜絕習慣性違章。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增加法律知識,在行動上自覺地規范地遵守法律和我院的各項管理規定,提高自我綜合素質。
3、認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會上級文件精神,為企業發展出一份力。
以上是我在20xx年的工作述職,請領導和員工給予指正并提出寶貴意見。
衛生院年終述職報告 篇20
根據區衛生局工作的安排要求 ,我把我今年從~院長職務以來的工作匯報以下:
一、履行本職工作情況
我擔負伊塘鎮衛生院院長以來,在政府及主管局、鎮黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,帶領全院干部職工,開辟創新,與時俱進,創造性地展開工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結這一年的工作,主要有以下幾個方面:
(一) 以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機,積極展開“醫院質量管理年”活動,牢牢圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力進步我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
我們主要在以下四個方面下工夫:
1、是在進步醫療質量上下工夫,努力進步醫療質量意識,構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清楚、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并構成了嚴格的督查賞罰制度,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動展開以來,醫療質量明顯進步,今年從未發生過一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和10%。
2、是在改進醫療服務上下工夫,為使創建活動熟悉到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思惟動身,提倡醫患零間隔接觸,推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫串于醫療服務的全進程。在臨床護理式工作中貫串“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,增進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫療用度上下工夫,使患者以最低的用度享遭到最優良的服務,今年是新醫改實行基藥集中網上采購,零差價銷售第一年,大大下降了藥品用度,醫院要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導原則》,進行臨床醫務職員相干知識的培訓,在診療活動中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則,在用藥結構上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以經常使用藥物為主的《基本用藥目錄》,并在用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到公道使用抗菌藥物,有效控制了藥品用度的不公道增長。
4、是在加強衛生行業作風建設上下工夫,依照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務職員的工資、職稱提升和評先評優掛鉤,加大了對違規違游記為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的工作職員,實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準,實行醫療用度和藥品價格公然透明, 經常告誡醫護職員“我們要把農民患者的醫療用度壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)改善救治環境,進步服務意識,方便群眾就診,保障患者權益。在衛生局和鎮黨委政府的大力協助下,衛生院投進大量資金對衛生院的舊房、危房進行維修改建,并克服資金困難努力購置新醫療設備,使就診環境有了很大的改善。
(三) 防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了區、鎮、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診,每月9日定點對全鄉07歲兒童展開計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,遭到了農民朋友的歡迎。
(四)創建“平安衛生院”,保生命健康。以創建“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,進步醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫療事故和醫療爭議發生。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展,關鍵是醫院班子是否是具有凝聚力和戰爭力。為了不孤負組織的重托和全院干部職工的殷切期看,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭弄好黨政領導班子團結。二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中,始終嚴格自律,重視人格修養,不濫用職權,強化榜樣作用,凡是要求他人做到的,自己帶頭做到,凡是要求他人不做的,自己果斷不做。作為衛生院的院長,平時面對的很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一概在辦公室談,凡到家里造訪的,一概不開門,從而減少了很多沒必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績,主要是上級各位領導和全院職工的關心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在當地黨委政府和主管局的領導下,團結并帶領全院職工扎實地做好每項工作,為伊塘鎮的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
衛生院年終述職報告 篇21
x縣人民醫院:
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),購置的西門子1。5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使和中心衛生院的.綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7 %;出院人數12131人,同比增長了1.9 %;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
衛生院年終述職報告 篇22
尊敬的各位領導、職工代表:
大家好!我叫,是XX部的一名職工代表,作為職工代表我感到非常的光榮。深感肩負的責任和重擔,職工的信任目光在注視著,時刻在鞭策我要做一名合格的職工代表,時刻為職工講實話,辦實事。回顧20xx年的工作情況,在院黨委和衛生院的正確領導下,我認真貫徹落實工作會議精神,積極參加各種教育培訓,以提高自我綜合素質為主要目的。可以說20xx年是我院各項工作全面取得輝煌成就的一年,但也有一些不足,為使大家更深刻全面了解我一年來的主要工作,特作如下述職:
一、20xx年的主要工作
1、代表職工利益,反應職工意見和建議;在平日工作,我認真履行職工代表的職責,廣泛聽取群眾的意見和建議,及時將職工提出的建議和意見進行整理,內部可以解決的,立即幫忙予以解決,超越能力范圍的,按照相關程序及時反映。在職代會提案征集過程中,我與職工進行積極討論,征求合理化建議,并認真做好記錄,并及時提交上級。
2、根據我院相關部門制定的學習培訓計劃,把教育培訓,提高員工的思想道德素質和業務技術素質作為重點工作。積極參加各種教育培訓,不斷提高個人的綜合素質,以此來保證我院現代化精品衛生院的人才需要,同時積極參加崗位練兵、技術比武活動,為我礦推優評優做出貢獻。
3、積極參與“人人都是班組長”優秀班組建設活動,全面提升班組的整體管理水平。結合我院對班組建設的要求,積極參與和完善班組建設制度,從而起到提升了班組的管理水平,班組各項工作不斷得到提升,保證了我院各項任務和指標的完成。
4、加強自身素質建設,端正服務態度,保持思想上的先進性;一年來我始終堅持理論學習,相信政治思想工作是提高工作質量的基本保證,因此本人積極組織本隊人員認真學習時事政治,從思想上和黨中央保持一致。通過不斷學習提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持了思想上的先進性。
二、今后努力的方向
1、積極參加安全教育管理,加大自己對各種制度的執行力。杜絕習慣性違章。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增加法律知識,在行動上自覺地規范地遵守法律和我院的各項管理規定,提高自我綜合素質。
3、認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會上級文件精神,為企業發展出一份力。
以上是我在20xx年的工作述職,請領導和員工給予指正并提出寶貴意見。
衛生院年終述職報告 篇23
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
20xx年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會XX大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。