營銷部個人述職述廉報告
尊敬的各位領導、同志們:
在市局(公司)黨委新一屆領導班子的正確領導下,在xx縣局(營銷部)x局長的幫助和培養下,以及廣大干部職工的關心和支持下,擔任副經理三年有余,我的感覺是2010年是很不平凡的一年,以x局長為核心的黨支部,認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,按照縣委和市局(公司)黨委學習實踐科學發展觀活動的要求,我們進一步堅定了迎難而上、確保利稅增長的信心,更加意識到自己的責任與使命,迅速統一了思想認識:決不辜負市局(公司)黨委的期望與重托,以實際行動向上級交出合格答卷。著力“打基礎、抓規范、上水平、增后勁”,全面提高綜合競爭能力和科學發展水平。深刻領會國家局“四要”要求,在行動中認真落實四要精神。“節奏要快”, “標準要高”, “工作要實”, “狀態要好”。貫徹落實好“五實”要求,必須堅持實事求是,必須狠抓落實。省局(公司)黨組提出“摸實情、講實話、出實招、辦實事、求實效”的要求,這是對我們推進作風建設的基本要求。落實好市局(公司)x總提出的工作要求:講原則、講謀劃、講責任、講標準、講實效、講和諧的六講工作要求,認真貫徹落實市局(公司)工作要求和部署,緊密團結在以x局長為首的班子周圍,領導班子團結一心,大家心往一處想、勁往一處使,表現出強大的戰斗力、凝聚力、向心力。
現將一年來的工作情況,簡要向大家作以下匯報:
一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平,認真學習了黨的十六屆三中、四中全會精神和“十七大”會議精神以及行業的改革發展政策、三項法規等,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策,和市局黨委的決策,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養,增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創新,始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。
二、加強業務知識學習,不斷提高駕馭市場的能力
加強業務知識學習,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,夯實了銷售工作基礎,分管業務工作中,尤其針對網絡建設工作是一個不斷發展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現成的經驗可以借鑒,平時非常注重業務知識的學習。首先自我加壓,認真學習業務流程,積極探索工作中的新辦法,重點學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力。另外我報考了中央黨校的法律本科,今年年底畢業,真正做一個能懂法會用法的餞行者,我通過學習,個人能力得到提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為營銷人員、客戶經理、配送人員的自覺行動,每周組織不少于兩次全體營銷人員的業務知識培訓,增強營銷人員的工作能力,提高了業務素質。
通過不斷地加強學習,提高了自身的業務管理水平,組織協調能力,綜合分析能力、處理問題的能力,適應了行業不斷改革發展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創新進取,各項工作均取得長足進步
在x局長的正確領導下,以支部為領導核心,我們班子定期召開銷售工作座談會,多次召開了中層以上人員調度會,分析市場動向,把握市場中存在的問題。在我分管業務工作中,我始終堅持本著對事業高度負責的態度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,求真務實,卷煙經營工作均取得了一定成績。
1、各項指標完成情況:2010年,共銷售各類卷煙x箱,同比增長了x箱,增幅x%;完成預算指標的x%。實現單箱收入x元,比去年同期增長x元;實現毛利x萬元,同比增長x萬元,增幅x%;實現人均銷量x條,同比增長x條。
2、認真落實各項工作措施,全力抓好基礎工作:主要領導重視銷售工作,鋪貨工作給與了大力的支持和幫助,車輛人員分組,一把手親自掛帥為組長,并及時責成我和銷售科長制定了相關的考核獎懲措施,給大家鼓勁,及時調整了銷售工作思路,明確了工作目標,局部上下聯動,通過這次一二三類煙鋪貨上柜活動和以上制定的工作措施的落實,整體基礎工作取得了前所未有的成績,提高了高檔卷煙的上柜率和動銷率,為卷煙提檔、上量打下了堅實的基礎。各項基礎工作也有了很大的提高,卷煙上柜率、卷煙擺放、明碼標價、價簽對位、客戶手冊的填寫、三員服務態度、三員到位率等各項基礎工作有了長足進步,進一步拉動了銷售工作的動力,在分管范圍內經常召開中層及營銷人員調度會議,加強溝通,及時聯系,與營銷人員廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,使思想進一步得到了統一,責任進一步明確和落實,執行力得到了進一步提升。
3、在市局(公司)營銷中心的安排下,組織了零售客戶培訓班x期,共培訓x人次,進一步的提高了零售客戶自主營銷,自動上品牌的能力,拉近了客我關系。
4、亮麗終端建設情況:進一步夯實網建基礎,加強“亮麗終端”建設的推進步伐,切實提高臨邑縣局(營銷部)零售終端建設水平。10月份對轄區零售客戶認真進行了篩選,給配合程度高,效益好的x位優秀零售客戶發放、安裝卷煙展示柜x組,提高了零售客戶的店面形象,增進了與客戶的友誼,提升了亮麗終端建設水平。省、市局驗收組一次性驗收合格,發揮了亮麗終端建設的新起點,推動零售終端建設工作向縱深發展。