煙草述廉報(bào)告范文4篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年,作為專賣所的片區(qū)負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好市場(chǎng)監(jiān)管工作。這一年來,在專賣所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了群眾路線教育活動(dòng),先后組織開展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng) ,XX年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓(xùn),先后在oa系統(tǒng)發(fā)表文章2篇,并在上半年度順利通過了專賣技能職業(yè)考試,進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。本人負(fù)責(zé)的章村、報(bào)福片的日常專賣管理工作,點(diǎn)多線長(zhǎng),經(jīng)營人員素質(zhì)層次不一,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來我始終堅(jiān)持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,在同事們齊心協(xié)力的合作,全面完成XX年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)的控制率。本人負(fù)責(zé)章村、報(bào)福片的299戶經(jīng)營戶,線路長(zhǎng),面積廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),積極與客戶經(jīng)營、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐人取得聯(lián)系,做到信息共享,并通過網(wǎng)格化管理模式,快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營行為,維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)情況,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真履行完成局(公司)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。擔(dān)任專賣所專職駕駛員和安全員,能按照工作要求,建立有效的車輛管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員開展安全防范教育,提醒大家樹立安全防范意識(shí),積極做好安全防盜工作。
3、切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),以文化陶冶情操,以情操推動(dòng)工作的方法來加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份,利用休息時(shí)間組織孝和班組到龍王山漂流,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了專賣管理工作的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨的群眾路線教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。二是作為一各黨員,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
20xx年即將結(jié)束,在最后的二個(gè)月里,按照局(公司)的中心工作,抓緊時(shí)間,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜崗位,我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
一年來,在上級(jí)的關(guān)懷指導(dǎo),廣大干部職工的支持幫助下,作為一把手,我不敢有絲毫怠慢,時(shí)刻提醒自己認(rèn)真履行職責(zé),思想上積極進(jìn)取,作風(fēng)上務(wù)實(shí)求真,生活上嚴(yán)格要求,工作上奮發(fā)努力,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的履職情況匯報(bào)如下。
一、把握全局工作重點(diǎn),奮力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“”的“煙草”戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步深化“”主題活動(dòng),注重企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,增強(qiáng)企業(yè)活力,全面推進(jìn)整體工作上水平。 從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,20xx年,全縣銷售卷煙箱,增幅%,實(shí)現(xiàn)毛利額萬。全年種植煙葉x畝,收購煙葉擔(dān)(含豐產(chǎn)煙),收購均價(jià)為x元/擔(dān)(不含扶持費(fèi)),為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟(jì)收入x萬元;實(shí)現(xiàn)“兩煙”銷售總額x萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬元。實(shí)現(xiàn)稅收x萬元,同比增長(zhǎng)xx萬元,增幅%(其中煙葉稅萬無,同比增長(zhǎng)xx萬元,增幅%)。三項(xiàng)費(fèi)用總額萬,同比增加x萬元,其中銷售費(fèi)用x萬元,同比減少x萬元,管理費(fèi)用x萬元,同比增加x萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用x萬元,三項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行正常。具體來講:
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心,合理密植,精細(xì)移栽,科學(xué)打頂,緊盯煙葉成熟度,加強(qiáng)科學(xué)烘烤指導(dǎo),進(jìn)一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進(jìn)一步凸顯。堅(jiān)持大集中、小連片發(fā)展原則,不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會(huì)環(huán)境友好的區(qū)域集中,今年全縣x個(gè)種煙村,x畝以下的種煙村x個(gè),同比減少x個(gè);戶均種煙面積x畝,同比增加x畝。優(yōu)化品種布局,引進(jìn)推廣x個(gè)國內(nèi)外良種,良種示范推廣面積x畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機(jī)械3大項(xiàng)目建設(shè)和補(bǔ)貼,項(xiàng)目投資x萬元。積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè),大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶,全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)x戶、50畝以上煙農(nóng)xx戶。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變,全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴(kuò)展到家。特色煙葉開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn),面積達(dá)x畝,占全縣種植面積%。堅(jiān)持“”模式,重視煙葉預(yù)檢工作,遵從“高純度、低眼光、不脫線”收購原則,加強(qiáng)抽檢考評(píng),確保煙葉質(zhì)量。開展預(yù)約輪流清倉交售方式和專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù),拓展煙葉收購服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二•五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極爭(zhēng)取萬畝煙海發(fā)展項(xiàng)目和煙草站建設(shè)項(xiàng)目,做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶訂單組織貨源,實(shí)施精準(zhǔn)營銷,今年主打培育的白沙(硬藍(lán)尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個(gè)品牌,采取“”培育方案,實(shí)行“”活動(dòng),開展“”、“”,使重點(diǎn)品牌更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。營銷創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有所提升。積極參與上級(jí)組織的卷煙品牌培育“”模式的探索與應(yīng)用,品牌集中度進(jìn)一步提高,全縣品牌數(shù)量控制在xx個(gè),在銷品牌規(guī)格x個(gè),同比減少x個(gè),百牌號(hào)品牌銷量占總量的%。卷煙重點(diǎn)工作指標(biāo)有新提升。省外煙銷售比%,同比增加x個(gè)百分點(diǎn);卷煙銷售結(jié)構(gòu)有所改善,單箱均價(jià)達(dá)x元,同比增加x元/箱;電子結(jié)算率%,資金比重達(dá)%。
三是專賣管理成果頗豐。加大無證經(jīng)營清理,與工商管理部門開展專項(xiàng)行動(dòng)x次,取締無證經(jīng)營卷煙戶x戶,并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營戶限期整改,進(jìn)一步規(guī)范了卷煙市場(chǎng)。加強(qiáng)持證經(jīng)營戶的管理,防范卷煙的無序流動(dòng),對(duì)新辦證加強(qiáng)審查,經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)走訪、調(diào)查和信息收集,防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營模式,擾亂卷煙市場(chǎng)。加大原煙市場(chǎng)監(jiān)管,通過宣傳和聯(lián)合執(zhí)法,摸底排查,巡回檢查,駐道查疑,共查處二道煙販販煙案件起;擾亂收購秩序案件起,較好地維護(hù)了煙葉收購市場(chǎng)秩序。今年共查獲各類違法案件起,查獲各類違法卷煙萬支,總案值達(dá)萬余元,真品卷煙xx萬元以上案件起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進(jìn)步。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和績(jī)效管理。通過完善制度,核定總額,確立標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到室,預(yù)算管理工作進(jìn)一步明顯。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),綜合考評(píng),總結(jié)修正,績(jī)效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作,有條不紊地完成了市局部署的各項(xiàng)階段性工作,認(rèn)真對(duì)照全市平均和先進(jìn)標(biāo)桿,查找差距,解決問題,每個(gè)季度我局效率指標(biāo)、卷煙費(fèi)用指標(biāo)、綜合費(fèi)用指標(biāo)都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點(diǎn)。順利通過“”創(chuàng)建,被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點(diǎn)黨建示范單位,加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建,班子成員務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會(huì)、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心和“慈善一日”捐款等一系活動(dòng)增強(qiáng)了職工活力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任意識(shí)。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點(diǎn),積極推進(jìn)廉政文化普及,發(fā)放各類廉政文化書籍x余冊(cè),領(lǐng)導(dǎo)廉政書簽套,聘請(qǐng)黨校高級(jí)講師進(jìn)行x次專題講座。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,全局沒有出現(xiàn)一起信訪事件,沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊(duì),下設(shè)治安事件、消防、信訪維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)x個(gè)應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺(tái),創(chuàng)新了安全教育新亮點(diǎn),全局沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
二、加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),提高駕馭工作能力
(一)在日常學(xué)習(xí)中提高修養(yǎng)
始終堅(jiān)持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識(shí),參與縣委、市局組織的各種培訓(xùn),休息時(shí)間注重讀書看報(bào),不斷更新自己,始終讓自己“與時(shí)俱進(jìn)”。堅(jiān)持讀書、讀好書,管理、經(jīng)營、歷史、文哲等各個(gè)方面的知識(shí)都有所涉獵,同時(shí)認(rèn)真撰寫讀書心得,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自身修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政要求,努力提高廉政自律、防腐抗變能力。平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常開展思想交流,碰撞想法,在探討中認(rèn)清方向,理清思路,形成舉措。
(二)在工作生活中把握底線
始終堅(jiān)持將黨紀(jì)國法、行業(yè)要求作為自己的行為底線,提醒自己時(shí)刻注意自己的身份,珍惜自己的人格和名譽(yù)。每逢有部門、企業(yè)及個(gè)人送來禮金和貴重物品,能當(dāng)場(chǎng)退的當(dāng)場(chǎng)退,退不掉的由辦公室工作員幫助婉退或交辦公室處理;與黨員、領(lǐng)導(dǎo)身份不符的場(chǎng)所和活動(dòng),堅(jiān)決拒絕參與。堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常回頭檢查自己,做到防微杜漸。注重調(diào)研,堅(jiān)持下基層、下鄉(xiāng)掌握真實(shí)情況,與鄉(xiāng)村干部、煙農(nóng)、零售戶和煙站員工廣泛交流,聽取民意,認(rèn)真收集真知灼見,思考煙草發(fā)展之道。堅(jiān)持依法行政,對(duì)行政執(zhí)法、行政審批、工程建設(shè)、人事調(diào)動(dòng)等事務(wù),抓集體決策,抓貫徹落實(shí),從不招呼說情、批條子;對(duì)屬于下屬或部門職權(quán)范圍內(nèi)的事,下放辦理,不攬權(quán),不濫權(quán),不越權(quán)。在大是大非問題上保持清醒頭腦。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組、財(cái)務(wù)審計(jì)小組、績(jī)效考核小組的作用,在人員、資金上全力支持審計(jì)工作的開展,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督和同級(jí)審計(jì),確保自身和企業(yè)沒有一筆賬目不清的往來及支出,沒有不正當(dāng)?shù)墓绿幚怼?/p>
(三)在職責(zé)履行中推動(dòng)廉政建設(shè)
認(rèn)真開展廉政教育,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部會(huì)議、民主生活會(huì)等形式,邀請(qǐng)縣委黨校、縣檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪局來我局作“修德敬業(yè)、厚德載物”、“肩負(fù)責(zé)任、勇于奉獻(xiàn)”、“預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)”等內(nèi)容的專題講座。加強(qiáng)對(duì)黨員干部職工的理想信念、黨紀(jì)黨風(fēng)、廉潔從政、反腐倡廉、敬業(yè)愛崗等文化教育。嚴(yán)格執(zhí)行廉政責(zé)任。強(qiáng)化制度體系建設(shè),支持紀(jì)檢監(jiān)察部門先后制定完善x個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,并認(rèn)真抓好落實(shí)。強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格要求落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成員分工,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門精心制定責(zé)任分解方案,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的責(zé)任體系,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部“在其位,謀其政;行其權(quán),盡其責(zé)”。提升素質(zhì),加強(qiáng)廉政隊(duì)伍建設(shè),自己帶好頭,作好榜樣,全力支持紀(jì)檢監(jiān)察部門人員工作,自覺接受監(jiān)督,同時(shí)要求領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、清廉為官,努力帶好一班廉政隊(duì)伍。
回顧全年,我局工作呈現(xiàn)了許多亮點(diǎn),經(jīng)營業(yè)績(jī)令人振奮,成績(jī)是全局干部職工共同付出的結(jié)果。借此機(jī)會(huì),我作為隊(duì)一名班長(zhǎng),對(duì)同志們的辛勤付出表示崇高的敬意,對(duì)我工作上的支持,生活的照顧表示由衷的謝意!
作為一把手,我的工作也還存在一此不足:一是煙葉生產(chǎn)精耕細(xì)作習(xí)慣還沒有形成,田間雜草、積水較多的老問題還沒有根本性解決。二是今年煙葉產(chǎn)量質(zhì)量滑坡,除客觀的雨澇災(zāi)害外,我們的督查考核沒有到位也是一個(gè)原因。三是卷煙經(jīng)營上,省外煙銷售沒有達(dá)到上級(jí)局的要求,卷煙結(jié)構(gòu)中一、二類煙提升力度不大,制約了企業(yè)經(jīng)營的增長(zhǎng)。四是煙基工程建設(shè)的工程質(zhì)量不夠好,工程建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理等基礎(chǔ)性工作沒有做牢做實(shí),幾個(gè)煙草站建設(shè)工程進(jìn)度較為緩慢。四是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,靈活運(yùn)用理論的能力還有待提高;工作方式方法還有待進(jìn)一步改善;在工作開拓創(chuàng)新上,好點(diǎn)子、好方法、好舉措還不夠多等等。
今后,我將繼續(xù)身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,努力工作,把身上這份沉甸甸的擔(dān)子挑好挑穩(wěn)。“十二.五”開局之年前景甚好,我將繼續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工一道,緊扣“”工作主題,繼續(xù)深化“x年”活動(dòng),把優(yōu)化兩煙結(jié)構(gòu)作為主戰(zhàn)略,把推動(dòng)煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、市場(chǎng)監(jiān)管上水平作為重要任務(wù),以規(guī)范管理為抓手,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以機(jī)制完善為保障,努力推動(dòng)煙草事業(yè)整體工作上水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 近年來,我在市局黨組的愛護(hù)和培養(yǎng)下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,勤奮工作,銳意進(jìn)取,不僅較好地履行了自己的工作職責(zé),而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人。現(xiàn)將二年來的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào): 一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平 認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力 在射陽分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。 在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開來。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過個(gè)人能力的提高,來提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動(dòng)。 通過不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。 三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步 無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。 在射陽工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。 二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。 三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。 通過不懈的努力,使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。 到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。 二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。 三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。 四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。 五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從底的4200戶降為 戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營成本。 六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學(xué)歷占38.8% 七是強(qiáng)化管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。 三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象 一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。二是堅(jiān)持過好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺把自己置身于黨和人民群眾的監(jiān)督之下。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。五是堅(jiān)持民主集中制原則。積極開展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導(dǎo)有意見當(dāng)面提,反對(duì)背后說三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人民利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到刺刀見紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。 雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。 為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家! 二○○五年六月三十日
【煙草個(gè)人述職述廉報(bào)告】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年,作為專賣所的片區(qū)負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好市場(chǎng)監(jiān)管工作。這一年來,在專賣所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了群眾路線教育活動(dòng),先后組織開展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng) ,XX年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓(xùn),先后在oa系統(tǒng)發(fā)表文章2篇,并在上半年度順利通過了專賣技能職業(yè)考試,進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。本人負(fù)責(zé)的章村、報(bào)福片的日常專賣管理工作,點(diǎn)多線長(zhǎng),經(jīng)營人員素質(zhì)層次不一,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來我始終堅(jiān)持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,在同事們齊心協(xié)力的合作,全面完成XX年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)的控制率。本人負(fù)責(zé)章村、報(bào)福片的299戶經(jīng)營戶,線路長(zhǎng),面積廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),積極與客戶經(jīng)營、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐人取得聯(lián)系,做到信息共享,并通過網(wǎng)格化管理模式,快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營行為,維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)情況,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真履行完成局(公司)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。擔(dān)任專賣所專職駕駛員和安全員,能按照工作要求,建立有效的車輛管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員開展安全防范教育,提醒大家樹立安全防范意識(shí),積極做好安全防盜工作。
3、切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),以文化陶冶情操,以情操推動(dòng)工作的方法來加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份,利用休息時(shí)間組織孝和班組到龍王山漂流,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了專賣管理工作的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨的群眾路線教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。二是作為一各黨員,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
20xx年即將結(jié)束,在最后的二個(gè)月里,按照局(公司)的中心工作,抓緊時(shí)間,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜崗位,我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。