辦公室述廉報告范文4篇

　　一年來，縣委辦公室在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、畜牧大縣、旅游名縣”三大戰(zhàn)略，強(qiáng)化參謀職能，搞好綜合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)了辦公室各項工作的新突破，圓滿完成了縣委下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。xx年，分別榮獲省信息調(diào)研工作先進(jìn)單位、省督查工作先進(jìn)單位、省機(jī)要工作先進(jìn)單位、市政研工作先進(jìn)單位等11個省市先進(jìn)榮譽(yù)稱號�，F(xiàn)將一年的工作簡要述職如下：

　　一、狠抓自身建設(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。

　　(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高干部隊伍的整體素質(zhì)。今年以來，辦公室以建設(shè)學(xué)習(xí)型、軍事型、團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施，長抓不懈。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，及盛市、縣的一系列重大政策文件。同時，狠抓了辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。全體同志在熟練掌握本科室基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能，成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。同時還廣泛學(xué)習(xí)歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識，博聞強(qiáng)記，不斷更新知識，拓寬知識面。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自已學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，開研討會與辦公室班子成員授課相結(jié)合，通過舉辦各種類型的讀書班、演講會等形式，激發(fā)同志們的學(xué)習(xí)熱情。同時還堅持深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從群眾中汲取營養(yǎng)，在實踐中獲得真知。三是注重學(xué)習(xí)效果的實效性。通過制定學(xué)習(xí)計劃、保障學(xué)習(xí)時間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。目前，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代科技蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

　　(二)抓建章立制，促進(jìn)各項工作規(guī)范運行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，多方征求意見，制定出臺了《縣委辦公室工作規(guī)范》，使辦公室各項工作便于操作，有章可循。一是劃分科室,明確職責(zé)。對辦公室實行了層次管理和系統(tǒng)管理，領(lǐng)導(dǎo)體制分為主任、副主任、科長、副科長四個層次，工作分為業(yè)務(wù)、政務(wù)、事務(wù)三塊，對各個科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求，進(jìn)行量化分解，責(zé)任到人，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)，從而較好地解決了職責(zé)交叉、分工不清、都管都管不好的問題。二是規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、調(diào)研、督查、機(jī)要、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。三是健全規(guī)章制度。出臺了會議、值班、財務(wù)管理、車輛管理等十余項工作制度，同時推行百分考核制度、科室人員輪崗制度和各項工作月計劃、周安排、日記載制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、集體環(huán)境等方面對各科室和個人提出了明確要求，使辦公室各項工作都高效運轉(zhuǎn)。

　　(三)抓干部培養(yǎng)，營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。一方面大膽使用年輕干部，主動給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中挑大梁、獨擋一面的能力。另一方面，積極向組織部門推薦條件成熟的干部，爭取早日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。對因種種原因而暫時不能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志，通過做耐心細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)大家擺正自身位置，淡化升遷意識，正確對待個人進(jìn)步，使走的順心，留的安心。通過這些真心實意、扎實有效的工作，進(jìn)一步凝聚了人心，調(diào)動了干部職工的積極性，使辦公室內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，在全縣樹立了黨委辦公機(jī)關(guān)的良好形象。

　　二、緊緊圍繞縣委中心工作搞好政務(wù)服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。

　　(一)準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好文起草工作。在工作中，我們把握這樣幾項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，綜合歸納。在文稿起草中，敢于創(chuàng)新，做到立意新、體式新、語言新，力求使綜合文材料真正體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平，體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。先后起草了縣三級干部暨經(jīng)濟(jì)工作會、縣委十屆二次全會等大型會議材料和文件60余個，撰寫各類材料30個，較好地貫徹了縣委的決策思想。

　　(二)強(qiáng)化調(diào)查研究職能，為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。工作中，我們始終把握領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，找準(zhǔn)決策需求點，創(chuàng)造性開展調(diào)研活動，及時捕捉對中心工作具有指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗。全年共開展較大規(guī)模的調(diào)研活動20余次，組織基層單位撰寫調(diào)研文章80余篇，在市級以上調(diào)研刊物發(fā)表有份量的調(diào)研文章10余篇，先后撰寫出《關(guān)于我縣招商引資工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣城市建設(shè)管理工作的調(diào)查與建議》、《關(guān)于我縣商品交易市場發(fā)展的調(diào)查與建議》等調(diào)研報告15篇，有些直接進(jìn)入了縣委決策，特別是《關(guān)于應(yīng)對禽流感影響迅速恢復(fù)畜牧業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查與建議》被市委《工作信息》印發(fā)后，迅速得到市委領(lǐng)導(dǎo)的批示，給予了充分肯定。

　　(三)準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點，全方位搞好信息服務(wù)。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子調(diào)整后的情況，在全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直主要部門建立了專兼職信息員，繼續(xù)加強(qiáng)對全縣175個行政村“知民情、察民意、解民憂”信息網(wǎng)絡(luò)的管理，形成了一個覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。二是狠抓隊伍建設(shè)。堅持跟班學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對基層信息人員的經(jīng)常性培訓(xùn)。11月份，邀請省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對全縣黨委辦公室系統(tǒng)人員進(jìn)行一次封閉式培訓(xùn)，切實提高了信息人員的業(yè)務(wù)能力和寫作能力，提高了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。我們緊貼黨委中心工作，圍繞熱點、難點問題，積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。截止目前，共上報盛市信息150余條，其中省采用14條，市采用132條，市主要領(lǐng)導(dǎo)批示1條;印發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《情況反映》及各種《工作信息》供計91期，領(lǐng)導(dǎo)批示3期;大學(xué)生村官報送基層信息40余條，其中被縣委領(lǐng)導(dǎo)批示1條。通過全方位的信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)了解政治、經(jīng)濟(jì)動態(tài)和進(jìn)行決策提供了可靠的依據(jù)。

　　述職述廉報告

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們面對繁重工作任務(wù)，不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作。現(xiàn)述職如下，請大家評議指正。

　　一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識；規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。

　　理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗為此，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”的重要思想，切實把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實際，積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每天的報紙必讀，上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。從而把自己的思想和行動統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來，把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來；把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來，做到學(xué)用相長。

　　二、放眼長遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自，強(qiáng)化憂患意識和防腐能力

　　從嚴(yán)治黨，反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今天這份工作，從點滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實工作。

　　作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，嚴(yán)格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。

　　“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話余個，始終做到熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今天好的工作，好的生活，來之不易，不應(yīng)該有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。

　　三，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。

　　辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了大量的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場所的保潔工作，特別是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，提供了保障。四是做好接待工作，，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作，全年機(jī)關(guān)工作在盛市級電視臺、報紙報道達(dá)60余次，對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強(qiáng)了計劃生育宣傳工作，完成了95年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作，文書管理經(jīng)驗收達(dá)省一級水平。按時安排完成了兩會期間盛市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作，提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。

　　一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去；如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃；如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗。二是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。

　　回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺接受群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。

　　以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。

　　謝謝大家

　　述職人:zhhm30十二月25日

　　述職述廉報告

　　巴州區(qū)委 區(qū)政府信訪辦公室主任     馮剛

　　，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及本室干部的幫助支持下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，現(xiàn)將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)，每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸，向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策，這就對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)。由此，我堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。今年特別是對黨的十六屆四中全會關(guān)于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解，充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，把學(xué)習(xí)理論同學(xué)習(xí)其它新知識結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，一年來自己嚴(yán)格遵守委里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。

　　二、勤奮工作，全面完成信訪工作目標(biāo)任務(wù)

　　，我辦共受理群眾來信來訪5660件（人次），比上年增長7.2%；其中受理群眾來信1799件，比上年減增長1.6%，來訪3864人（次）比上年增長11.5%。來訪中集體上訪151批2976人次，批次和人次分別比去年增加了26.9％和18.2％，集體上訪中到市34批次，比上年減少35%；呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信663件，占群眾來信總數(shù)的36.9%；辦理中央、省、市和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件363件，按期辦結(jié)率為98%，終結(jié)率為90%；編寫信訪簡報8期，信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)信訪辦公室全體同志，把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去，真心誠意為信訪群眾排憂解難，實實在在解決信訪老難問題，取得了較好的成績。

　　1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。，我組織黨員干部進(jìn)行了黨員先進(jìn)性教育，重點學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為突破口，重點解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問題。為此，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務(wù)意識，把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會，就地處理問題，化解矛盾。一年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志深入基層，先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮(zhèn)處理了個體戶集體上訪反映有關(guān)部門強(qiáng)行要求進(jìn)入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學(xué)處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問題、到樂豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題，到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問題。

　　2、認(rèn)真處理群眾信件，熱情接待上訪群眾。 一年來，我親自閱批群眾來信1799件，做到了認(rèn)真閱處每一封群眾來信，無一件錯轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情，法律政策解釋到位，問題處置得當(dāng)。

　　3、建立信訪聽證制度，創(chuàng)新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類矛盾糾紛日益突出，成為影響社會穩(wěn)定的重要隱患，信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對此，我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽證制度，并親自撰寫了《巴中市巴州區(qū)信訪聽證暫行辦法》，由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于開始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹木受傷鄉(xiāng)村沒有處理好為由，多次纏訪市、區(qū)，為了解決這一老大難問題，年五月，我?guī)ьI(lǐng)區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)參加，邀請當(dāng)?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加，在陳仕蘭家召開了全區(qū)首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋，調(diào)查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況，給她家一次性補(bǔ)助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分?jǐn)傎M用。通過聽證，使陳仕蘭認(rèn)識到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致，對黨和政府的關(guān)懷表示感謝。

　　4、 建立網(wǎng)上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應(yīng)新的形勢，給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務(wù)，我親自策劃并動手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站，網(wǎng)址是，開辟了本區(qū)視點、經(jīng)驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風(fēng)情等板塊，通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映，并及時將處理結(jié)果反饋對方，給信訪回復(fù)制度增添了新的內(nèi)涵。

　　5、做好文秘工作，帶頭撰寫文稿。信訪工作中的一項重要的工作就是要把所做的工作通過文反映出來，這就必須做好文秘工作，提高寫作水平。一年來，我親自撰寫區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)了信訪工作的意見》和度信訪工作總結(jié)，撰寫處理重大信訪案件的調(diào)查報告14份，審改審簽信訪文件90份。做好信息調(diào)研工作，全年共編發(fā)信訪簡報8期，為領(lǐng)導(dǎo)提供信訪摘報11期，總結(jié)基層先進(jìn)典型2個，撰寫信訪調(diào)研文章2篇，被上級采用的5篇。其中本人撰寫的《開展當(dāng)農(nóng)民好兒子活動 巴州區(qū)信訪辦干部下訪解民難》一文被四川《社情與民意》雜志刊用。

　　三、加強(qiáng)黨性鍛煉，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)

　　團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。信訪辦公室雖然人不多，是一個小單位，但麻雀雖小，五臟俱全。我從事信訪工作已十六個年頭，算是信訪戰(zhàn)線上的一名老兵，但我從不倚老賣老，而是更加嚴(yán)格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是堅持民主集中制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的組織原則，服從黨支部的集體領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一，堅決貫徹支部做出的各項決策和工作部署。二是維護(hù)支部和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。由于我辦在區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)兩邊辦公，我十分注意保持與兩個副主任經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，對研究本室的的重大問題，始終做到不醞釀充分不上會，不形成統(tǒng)一意見不上會。同時經(jīng)常聽取副主任的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，使支部和行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成了濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。同時敢于批評與自我批評，從不打擊報復(fù)，并主動和同志們溝通思想，和諧共事。

　　四、廉潔自律，勤政守法

　　雖然信訪辦公室是一個清水衙門，我也深知自己的權(quán)不大、位不高，但即便如此，既然黨賦予了我這個職權(quán)，自己就要好好珍惜，絕不枉用黨和人民給以我的權(quán)力，只能是踏踏實實為黨為人民工作，不謀取個人私利。因此，在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與信訪工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對信訪工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ);三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運行�；�于上述三點認(rèn)識,在整體部署上,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作信訪工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用。我時常告誡自己要牢記黨的宗旨，遵守《廉政準(zhǔn)則》、遵守省紀(jì)委的“四不準(zhǔn)”和區(qū)委、區(qū)政府“四條紀(jì)律”規(guī)定。做到在查辦信訪案件中，不向信訪群眾和當(dāng)事單位“吃、拿、卡、要”，在單位的財務(wù)管理中，不貪占集體財物。一年來，自己嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，牢牢把住“名、權(quán)、錢、色、情”五關(guān)，以實際行動樹立了一名黨員干部的良好形象。

　　總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造-出一種生氣勃勃的良好局面。

　　以上報告,請考核組的領(lǐng)導(dǎo)和本室同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

　　1月19日

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，盡心盡力、盡職盡責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面，我就一年來的主要工作情況和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的情況匯報如下：

　　一、深化學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)政治敏銳性

　　自己將政治理論學(xué)習(xí)作為立身做人、干好工作的重要途徑，積極參加機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)或參與了以下工作。一是統(tǒng)一協(xié)調(diào),保證了公文的正常運轉(zhuǎn)，保證了全市系統(tǒng)的政令暢通。二是盡心竭力,認(rèn)真完成了各類材料的起草工作;三是上下通聯(lián)，全力做好了信息宣傳報道工作;四是精心謀劃，認(rèn)真參加了雙聯(lián)活動;五是統(tǒng)籌兼顧，保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn);六是精打細(xì)算，認(rèn)真開展了后勤服務(wù)工作;七是盡職盡責(zé)，扎實開展了街景風(fēng)貌改造調(diào)查、摸底、匯報工作;八是全力以赴，圓滿完成了接待任務(wù)。

　　二、協(xié)調(diào)配合，努力營造良好的工作氛圍

　　一年來，在工作中特別注重服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、虛心、低調(diào)請教棘手問題，主動與各科室處理好關(guān)系。在具體工作中，嚴(yán)格按程序辦事，主動請示匯報。在日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照領(lǐng)導(dǎo)的交代，抓好工作落實，在與其他科室同志的工作配合中，也十分注意協(xié)調(diào)合作，尊重他人，做到心往一處想、勁往一處使，自覺營造了一團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍。

　　三、廉潔自律，樹立良好的工商干部形象

　　一年來，自己始終不忘向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志請教，主動干一些自己力所能及的工作，遵守勞動紀(jì)律，能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求，嚴(yán)格執(zhí)行省局“十不準(zhǔn)”規(guī)定，努力提高踐行群眾路線的能力，能夠抵御各種不正之風(fēng)，樹立執(zhí)法為民的思想，努力樹立良好的工商干部形象。