員工年終述職報(bào)告范文（精選34篇）

員工年終述職報(bào)告范文 篇1

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　20__年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況述職如下：

　　一、20__年銷售工作取得的成績(jī)

　　20__年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的_店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的_%。總銷售_輛車，總銷售額_萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)_萬(wàn)元。

　　二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作

　　銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：

　　(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

　　作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

　　(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象

　　展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

　　1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

　　2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;

　　3.客戶來(lái)店時(shí)，值班銷售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);

　　4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。

　　(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

　　要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。

　　(四)樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難

　　___年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。

　　(五)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)

　　為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。

　　(六)提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力

　　我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。

　　(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。

　　一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

　　我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。

　　1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。

　　2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。

　　3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

　　二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。

　　健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。

　　三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

　　加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。

　　每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高;利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門(mén)經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。

　　三、工作中的不足

　　回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。

　　四、今后努力方向

　　今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。

　　(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

　　此致

　　敬禮!

員工年終述職報(bào)告范文 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全體職工代表，全站職工同志們：

　　按照本次大會(huì)的議程，現(xiàn)在由我向大家做述職報(bào)告。今天在這里，我要像各位報(bào)告20xx年中，自己在第一管理區(qū)任職工代表的所做的工作。我雖然是一名普通的職工代表，但我知道身上擔(dān)子的重量，為了提高自身解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)職工的凝聚力，帶領(lǐng)全體職工奮力拼搏，努力給管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，做好自己的本職。20xx年，我在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)對(duì)我的關(guān)懷以及全管理區(qū)職工對(duì)我的信任和大力支持下，緊緊圍繞農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在職工代表大會(huì)報(bào)告中提出的工作目標(biāo)，以黨的路線方針為指導(dǎo)思想，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作和職工代表工作。現(xiàn)分述如下，請(qǐng)予評(píng)議。

　　一，履行職工代表職責(zé)，發(fā)揮職工代表的橋梁和紐帶作用

　　職工代表是場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把它當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。為更好的確保職工群眾的民主權(quán)益，維護(hù)群眾的和法律權(quán)利。當(dāng)選為職工代表以來(lái)，我注重廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。利用農(nóng)場(chǎng)征集職工代表大會(huì)提案的機(jī)會(huì)，把平時(shí)聽(tīng)到的，具有代表性和普遍性的問(wèn)題，向黨支部和工會(huì)組織反應(yīng)。認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)。如：職工反映玉米下棒成本大，水分大，不好出手的問(wèn)題，及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)反映，溝通，并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給群眾做思想工作。

　　二，提高自身素質(zhì)，力爭(zhēng)做一名合格的代表

　　要做一名合格的職工代表，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，首先，我們要弄清“為誰(shuí)干，如何干，怎么干，干得好”。1，“為誰(shuí)干”，是工作的目的問(wèn)題，大的方面來(lái)說(shuō)是為廣大職工群眾做貢獻(xiàn)。小的方面來(lái)說(shuō)，是為自己，為自己的生存，為自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。只有目標(biāo)明確了，工作才能積極主動(dòng)，自覺(jué)自愿的去做。2，“如何干”，是態(tài)度問(wèn)題，對(duì)待工作是真干還是假干，是認(rèn)真干還是應(yīng)付干，是用心做事還是敷衍了事。3，“怎么干”，是方法問(wèn)題，只有方法正確了，才能有好的效果。4，“干得好”，是效果問(wèn)題，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，干得好與不好，群眾的口碑是最好的評(píng)判。另外，我還嚴(yán)格要求自己落實(shí)“四字”真功。

　　1做細(xì)，“千里之行，始于足下。”我總是抱著職工的事無(wú)小事的態(tài)度去工作。一切以職工的利益為先，無(wú)論大事，小事，只要有職工反映問(wèn)題，我總是認(rèn)真聽(tīng)取，并及時(shí)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通。

　　2做實(shí)，對(duì)待工作要實(shí)實(shí)在在的去做。“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。”要經(jīng)得起考驗(yàn)。要把我所聽(tīng)到的，見(jiàn)到的有代表性和普遍性的問(wèn)題如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　做精，精就是“精益求精，精雕細(xì)琢。”我不但要認(rèn)真做，而且要“學(xué)有心得，做有體會(huì)。”何謂心得，一定程度上講可以叫做經(jīng)驗(yàn)。很多人有過(guò)很多經(jīng)歷，但不一定有很多的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是善于總結(jié)出來(lái)的。

　　4做優(yōu)，“人無(wú)我有，人有我無(wú)。”這里有責(zé)任心和意識(shí)的問(wèn)題。干工作一定要反應(yīng)敏捷，思路開(kāi)闊。我在參加農(nóng)場(chǎng)職工代表大會(huì)期間，始終認(rèn)真聽(tīng)取各類報(bào)告，用心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。在分組討論中，我大膽踴躍發(fā)言，并把我所聽(tīng)到的職工關(guān)心的問(wèn)題和建議，在會(huì)上能夠面對(duì)面的與領(lǐng)導(dǎo)反映，溝通。等到會(huì)議結(jié)束后，回到管理區(qū)，我迅速向廣大職工宣傳農(nóng)場(chǎng)和分公司職代會(huì)的主要精神，及時(shí)把分公司和農(nóng)場(chǎng)的新政策，新形勢(shì)向大家講解，力爭(zhēng)讓更多的職工能夠盡快的了解農(nóng)場(chǎng)和分公司的發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，并以實(shí)際行動(dòng)參與到農(nóng)場(chǎng)和分公司的各項(xiàng)件事中去，用自己的言行參與管理區(qū)的民主管理活動(dòng)。

　　三，體會(huì)

　　近一年來(lái)，我感覺(jué)自己在工作中“學(xué)習(xí)動(dòng)力最足，自我提高最快，心得體會(huì)最多，交流溝通最好”的一年。

　　1學(xué)習(xí)動(dòng)力足：常感“書(shū)到用時(shí)方很少”。領(lǐng)導(dǎo)站的高，看得遠(yuǎn)。要想干好職工代表的工作，必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍，否則就會(huì)被淘汰，因此，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，使壓力變動(dòng)力。

　　2自我提升最快，就以寫(xiě)述職報(bào)告為例，原先以為自己寫(xiě)的很好，但我發(fā)現(xiàn)，要寫(xiě)好是不那么容易的。因此不斷充實(shí)和完善，自我突破。

　　3心得體會(huì)最多，在工作中，不斷增強(qiáng)“亂中求靜”的能力，要和大家溝通，象大家學(xué)習(xí)，與大家一起提高，知榮辱，共進(jìn)退。

　　4交流溝通最好，與大家建立了一個(gè)寬松和諧的氛圍，了解進(jìn)一步加深，有一進(jìn)一步加強(qiáng)。不斷的與其他代表交流溝通。

　　四，不足

　　在調(diào)解工作中的經(jīng)驗(yàn)少，工作不夠積極主動(dòng)，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到女工工作和職工代表工作的重要性，今后要向其他同志多學(xué)習(xí)，多積累經(jīng)驗(yàn)，正確的對(duì)待自己的各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法和農(nóng)場(chǎng)與分公司的職代會(huì)精神。加強(qiáng)法律知識(shí)，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好婦女工作，計(jì)劃生育工作。多關(guān)心管理區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并帶動(dòng)廣大婦女參與管理區(qū)的生產(chǎn)，精神文明建設(shè)活動(dòng)。多開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，為第一管理區(qū)的發(fā)展發(fā)揮婦女半邊天的主力軍作用。同時(shí)，繼續(xù)廣泛收集職工合理化，建設(shè)性的寶貴意見(jiàn)，代表職工的心愿，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。針對(duì)不足，今后我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)工作。為管理區(qū)的全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展做出努力。

　　以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。謝謝大家。

　　第一管理區(qū)職工代表：風(fēng)

員工年終述職報(bào)告范文 篇3

　　大家好:

　　我叫李建濤，今年23歲，畢業(yè)于河南商業(yè)高等專科學(xué)校，是芝田信用社的新人。時(shí)間真快，20xx年7月，我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情，離開(kāi)了我生活了三年的母校，8月1號(hào)，我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子，我在張主任的帶領(lǐng)下來(lái)到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切。回顧過(guò)去的這半年，學(xué)的很多，感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面，談一下自己的感受。

　　一、工作方面

　　自從20xx年8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的夢(mèng)想飛翔的地方，在這里我會(huì)盡自己最大的心力來(lái)做好該做的一切，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。

　　在這里，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對(duì)我非常重視，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說(shuō)僅半月，但是學(xué)到很多電腦知識(shí)，維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。

　　我擔(dān)任了電腦管理員，感到自己責(zé)任重大，要管理整個(gè)單位的電腦，一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以，我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對(duì)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每月抽出一天利用下班時(shí)間，去查看并維護(hù)。

　　11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng)，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時(shí)。

　　正常上班時(shí)間，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲，教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來(lái)做，稍有差錯(cuò)立即指出改正，記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上，對(duì)我關(guān)懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。

　　我深深的明白，自己作為一個(gè)臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線，是農(nóng)信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人，代表的是農(nóng)信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說(shuō)話做事大方得體，把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù)。

　　業(yè)余時(shí)間，我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功，使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面，來(lái)充實(shí)自己。每天做筆記，遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料，請(qǐng)教，并一個(gè)月寫(xiě)出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。

　　二、紀(jì)律方面

　　我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):

　　1.每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:

　　2.按時(shí)上下班，不遲到早退，不無(wú)故離崗，有事請(qǐng)假；

　　3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話題，保持良好的工作形象和工作秩序:

　　4.不采取任何方式，找借口刁難服務(wù)對(duì)象；

　　三、存在的不足和問(wèn)題

　　1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí)：

　　2.多個(gè)崗位都有所了解，都能干的下來(lái)，就是不精：

　　3.對(duì)公存方面還很陌生

　　針對(duì)以上問(wèn)題，珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng)，定期輪換崗位，在一個(gè)崗位熟練之后，接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教，多見(jiàn)多問(wèn)。

　　四：自我評(píng)價(jià)

　　這半年的時(shí)間，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng)，我感受到勞動(dòng)的快樂(lè)，感受到給客戶帶來(lái)方面的高興和成就感。

　　若有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)并指正，謝謝!

員工年終述職報(bào)告范文 篇4

　　我是的收銀員，我叫，來(lái)到xx商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，是我得到了成長(zhǎng)，也讓我意識(shí)到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡，現(xiàn)在我就想對(duì)收銀工作的`認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào)，以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。

　　一、對(duì)工作角色的認(rèn)知

　　收銀工作處于公司的最前沿，除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外，更是企業(yè)的門(mén)面親善大使，收銀員的一舉一動(dòng)，都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來(lái)付款時(shí)，我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反，一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會(huì)使顧客帶來(lái)心理上的落差，并且還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響和評(píng)價(jià)。所以，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已，收銀員收取了顧客的錢(qián)款之后，也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束，因?yàn)檎麄�(gè)收銀工作的流程中，還包括了對(duì)顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供，現(xiàn)金作業(yè)的管理。

　　二、與以前相比自己哪方面有所提升

　　在加入xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里，在大家的幫助下，使我對(duì)服務(wù)、對(duì)責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識(shí)。

　　開(kāi)始時(shí)，我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀，與其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的，可是現(xiàn)在看來(lái)，我才真正感覺(jué)到其中有多么困難。同時(shí)，也意識(shí)到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它們是我能順利工作的保證。

　　第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對(duì)工作應(yīng)付自如了，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手，這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對(duì)我的幫助同時(shí)也讓我知道了，在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來(lái)。這讓我學(xué)會(huì)了用微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)候會(huì)無(wú)理取鬧，但我也能做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。

　　第三方面，就是我對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，更要做到對(duì)顧客的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤，敢于并勇于承擔(dān)，不退縮、不推諉。我覺(jué)得責(zé)任意識(shí)讓我對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。

　　還有特別有感觸的就是我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，在工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

員工年終述職報(bào)告范文 篇5

　　今天，能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職，我倍感自豪。年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

　　一、內(nèi)勤工作

　　1、資料管理：

　　a、按照資料的類別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè)，做到了隨用隨取，借、還登記詳細(xì)；

　　b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員（三類人員）安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng)；項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦；公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng)；

　　c、省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理、“省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理；

　　d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記，并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜，督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修；

　　e、部門(mén)日常性資料整理。

　　2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠，同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。

　　3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。

　　4、與上級(jí)主管部門(mén)的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。

　　5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收；參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查。

　　二、安全生產(chǎn)方面

　　1、年初，公司與各部門(mén)、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收，綜合評(píng)定為優(yōu)良，取得了較好的成績(jī)，10年度公司繼續(xù)被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

　　2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度，使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

　　3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專業(yè)技能，8～10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班，組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書(shū)籍100多套。

　　4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召，組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟，在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，加大安全法制宣傳教育力度，提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí)。

　　5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查，并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查，通過(guò)檢查，糾正違章行為，及時(shí)消除事故隱患。在全年開(kāi)展集中安全大檢查中，共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份，下達(dá)安全整改通知270余條。

　　6、通過(guò)公司全體員工的共同努力，全年僅發(fā)生輕傷事故1起，杜絕了重傷事故的發(fā)生。

　　三、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索，經(jīng)驗(yàn)不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致，隱患整改督控力度不夠。

　　四、今后努力方向

　　在今后的工作中，決心努力提高專業(yè)技能及工作水平，為公司快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并拓寬知識(shí)面；

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

　　第三，勤下工地，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度，對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰，形成良好的工作風(fēng)氣；

　　第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

　　最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

員工年終述職報(bào)告范文 篇6

　　尊敬的各位代表、同志們：

　　大家好！

　　X年將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，作為一名所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動(dòng)準(zhǔn)則，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好本職工作結(jié)合起來(lái)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)XX篇，其中在市局簡(jiǎn)報(bào)上登載的XX篇，市級(jí)刊物上XX篇，等新聞媒體上的有XX篇，獲得X年度稱號(hào)。現(xiàn)將自己一年來(lái)各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，清潔廉政

　　作為一名干部，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。

　　二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力

　　我主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下XX部門(mén)的任務(wù)和要求，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和知識(shí)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級(jí)組織的等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年組織的，獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。

　　三、踏實(shí)肯干，履行崗位職責(zé)

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。

　　1、做好來(lái)訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細(xì)致的解答好來(lái)訪者的問(wèn)題。

　　2、做好管理工作，及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。

　　3、做好文秘工作。按時(shí)收發(fā)各種文件，認(rèn)真收集各類工作信息，及時(shí)向上級(jí)反映工作情況，確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。

　　4、做好檔案管理工作。

　　報(bào)告完畢，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。

員工年終述職報(bào)告范文 篇7

　　尊敬的各位首長(zhǎng)，同志們：

　　大家好!很榮幸今天能與在座的各位共同進(jìn)行交流與探討。我叫，現(xiàn)為副處長(zhǎng)。我于X年出生于，自X年X月入伍，至今已有XX年。我主要負(fù)責(zé)我XX部門(mén)的項(xiàng)目匯總，資金劃撥，以及組織驗(yàn)收工作。任職XX年來(lái)，在兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在首長(zhǎng)的親切關(guān)懷下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和同志們的大力幫助、指導(dǎo)和支持下，我堅(jiān)持以認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極協(xié)助為工作準(zhǔn)則，輔助處長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作，較好地完成了職責(zé)及上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下;

　　一、個(gè)人實(shí)際工作體會(huì)

　　光陰似箭、歲月如梭，彈指之間我在財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)的崗位已經(jīng)有X年多的時(shí)間了，感嘆光陰似箭，回想這幾年來(lái)的工作，特別是最近一年的工作，我感觸很多。在黨委，黨政府以及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門(mén)和同志們的大力支持和積極配合下，我較為圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在工作過(guò)程中頗有體會(huì)。

　　在xx年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻的體會(huì)到副處長(zhǎng)一職是黨委，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，在此職位置上，責(zé)任重大，任務(wù)較重，地位作用也極其重要。作為參謀助手的輔助作用發(fā)揮的是否到位，直接關(guān)系，影響了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策以及全局工作落實(shí)發(fā)展的質(zhì)量水平建設(shè)。還記得在剛剛進(jìn)入機(jī)關(guān)工作的時(shí)候，機(jī)關(guān)的老前輩就曾對(duì)我說(shuō)過(guò)：“機(jī)關(guān)工作猶如江河泛舟，不進(jìn)則退，隨波逐流必然平庸，逆流而上則是前進(jìn)”，對(duì)此我記憶深刻，我意識(shí)到，只有不斷加強(qiáng)自身工作力度，實(shí)際發(fā)揮助手作用，成為協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題的高手，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)部門(mén)工作的好助手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和決策問(wèn)題的能手，才能真正將全局工作落實(shí)到位，促進(jìn)全局的工作質(zhì)量建設(shè)。

　　(一、)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖，緊密圍繞思想工作

　　首長(zhǎng)就是頭領(lǐng)，首長(zhǎng)的命令關(guān)乎工作的進(jìn)程。我部門(mén)的各項(xiàng)工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而實(shí)際建設(shè)開(kāi)展的，因此，我在工作中注重正確的理解好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的理念方針，爭(zhēng)取能夠進(jìn)一步做好自身的本職工作，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全軍共進(jìn)的勝利征程。正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作思想是做好謀略輔助工作的前提基礎(chǔ)，我在工作中經(jīng)常將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做工作的照明燈，實(shí)際緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖出謀劃策，爭(zhēng)取真正與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)產(chǎn)生思想共鳴，只有這樣才能有助于建設(shè)，完善工作實(shí)際，實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)程。正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，就要首先加強(qiáng)政治修養(yǎng)，吃透精神實(shí)體，做到向領(lǐng)導(dǎo)所想，接領(lǐng)導(dǎo)之憂。具體來(lái)說(shuō)，就是要實(shí)際思考領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作重點(diǎn)，考慮采取的工作方法以及改進(jìn)途徑，預(yù)想領(lǐng)導(dǎo)理想狀態(tài)下的工作成效。身在副處長(zhǎng)一職位，就應(yīng)無(wú)論在何時(shí)何地，都應(yīng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，認(rèn)真分析，認(rèn)識(shí)與思考問(wèn)題。只有這樣，才能看得遠(yuǎn)，看的實(shí)，謀得準(zhǔn)。

　　(二)摸清基層單位實(shí)際，做好項(xiàng)目匯總謀劃

　　副處長(zhǎng)一職位，簡(jiǎn)單說(shuō)就是中間人，是線人，即是將各項(xiàng)工作接受上報(bào)的基本職位，亦是實(shí)現(xiàn)上承下達(dá)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作職位。因此，在此職位上，就應(yīng)與基層部門(mén)打成一片，實(shí)際了解基層部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)做法，了解基層工作實(shí)情，掌握基層工作成效以及分析基層工作困難與問(wèn)題。這樣才能，做好輔助謀策以及上傳實(shí)效工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手、基層的好工頭。并且基層部門(mén)是我單位鋪門(mén)磚，是我單位工作運(yùn)行的基礎(chǔ)建設(shè)，了解基層實(shí)際是完成各項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際的必須工作，做好基層工作的探查與走訪，是實(shí)際掌握基層信息，及時(shí)控制項(xiàng)目成本，完善決策的重要工作。只有摸清基層實(shí)際，才能深入展開(kāi)謀劃工作，促進(jìn)部門(mén)的項(xiàng)目建設(shè)。

　　二、個(gè)人存在問(wèn)題不足

　　在XX年來(lái)的工作中，我雖能較好地理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思想，較好的完成了上級(jí)部門(mén)兩道所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好了我部門(mén)的項(xiàng)目籌劃工作，輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際展開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)。但是在實(shí)際的工作之中，我還存在有以下不足，從而影響了我部門(mén)工作實(shí)現(xiàn)更大成效。

　　(一、)黨性修養(yǎng)不到位

　　在XX年來(lái)的工作中，我過(guò)于重視工作實(shí)際，而忽略了自身的黨性修養(yǎng)以及黨政性建設(shè)。常常以工作繁忙，業(yè)務(wù)繁多為借口，躲避黨性建設(shè)學(xué)習(xí)，沒(méi)有實(shí)際完善自身黨性的純潔建設(shè)。

　　(二、)領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位

　　在實(shí)際的工作中，只滿足于認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)浮面，而沒(méi)有深入探究領(lǐng)導(dǎo)思想，理解領(lǐng)導(dǎo)工作觀點(diǎn)。導(dǎo)致在實(shí)際貫徹領(lǐng)導(dǎo)理念，為領(lǐng)導(dǎo)作出謀策工作時(shí)，不切合領(lǐng)導(dǎo)思想，不能落實(shí)于2領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際。

　　(三、)基層掌握程度不強(qiáng)

　　在工作中，我沒(méi)有做好對(duì)于基層部門(mén)的走訪，探查工作。在實(shí)際展開(kāi)謀劃準(zhǔn)備工作時(shí)，僅僅分析于基層部門(mén)人員的匯報(bào)資料，而沒(méi)有實(shí)際分析基層工作詳情，了解基層建設(shè)情況，掌握基層工作問(wèn)題。導(dǎo)致進(jìn)行項(xiàng)目策劃以及輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，出現(xiàn)偏差性問(wèn)題，影響了部門(mén)項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、未來(lái)工作實(shí)施計(jì)劃

　　通過(guò)對(duì)我自身工作實(shí)際的回顧，我清楚的認(rèn)識(shí)到了自身工作的不足之處。在2019年度的工作中，我將實(shí)際結(jié)合以往年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)整改工作的不足之處。努力做到不捅婁子，多辦實(shí)事，不越位不拆臺(tái)，并完善自身不足，避免德行淘汰。我將積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)以及提高自身的綜合能力。此外，我還將親身踏入基層工作實(shí)際，切實(shí)掌握建設(shè)情況，實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)思想要求，進(jìn)一步結(jié)合基層工作與領(lǐng)導(dǎo)思想，做好輔助工作，制定好項(xiàng)目策劃內(nèi)容，為我部門(mén)的項(xiàng)目實(shí)際而奮力奉獻(xiàn)。

員工年終述職報(bào)告范文 篇8

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20xx年度，行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門(mén)工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)。

　　一、20xx年度工作總結(jié)

　　1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

　　⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，20__年_月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

　　⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

　　⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　　⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

　　⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

　　⑶招聘需求與招聘程序

　　本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟�。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

　　3、培訓(xùn)教育管理

　　百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

　　⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

　　⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名_的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源_》與《如何成為一名成功的_》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的_》及電力專業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《_技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。

　　⑶根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《_執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。_年_月_日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

　　⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。

　　4、績(jī)效考核管理

　　本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

　　5、薪酬福利管理

　　⑴本部門(mén)依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

　　⑵工資核算自_月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

　　⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。

　　6、檔案管理

　　按照公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。

　　7、考勤管理

　　根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。

　　二、工作中存在的不足

　　1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

　　2、公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

　　3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。

　　5、員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。

　　6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

　　7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

　　此致

　　敬禮!

員工年終述職報(bào)告范文 篇9

　　時(shí)間真快，20xx年7月，我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情，離開(kāi)了我生活了三年的母校，8月1號(hào)，我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子，我在張主任的帶領(lǐng)下來(lái)到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切。回顧過(guò)去的這半年，學(xué)的很多，感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面，談一下自己的感受。

　　一、工作方面

　　自從20xx年8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的夢(mèng)想飛翔的地方，在這里我會(huì)盡自己最大的心力來(lái)做好該做的一切，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。

　　在這里，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對(duì)我非常重視，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說(shuō)僅半月，但是學(xué)到很多電腦知識(shí)，維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。

　　我擔(dān)任了電腦管理員，感到自己責(zé)任重大，要管理整個(gè)單位的電腦，一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以，我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對(duì)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每月抽出一天利用下班時(shí)間，去查看并維護(hù)。

　　11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng)，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時(shí)。

　　正常上班時(shí)間，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲，教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來(lái)做，稍有差錯(cuò)立即指出改正，記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上，對(duì)我關(guān)懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。

　　我深深的明白，自己作為一個(gè)臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線，是農(nóng)信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人，代表的是農(nóng)信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說(shuō)話做事大方得體，把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù)。

　　業(yè)余時(shí)間，我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功，使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面，來(lái)充實(shí)自己。每天做筆記，遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料，請(qǐng)教，并一個(gè)月寫(xiě)出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。

　　二、紀(jì)律方面

　　我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):

　　1.每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:

　　2.按時(shí)上下班，不遲到早退，不無(wú)故離崗，有事請(qǐng)假；

　　3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話題，保持良好的工作形象和工作秩序:

　　4.不采取任何方式，找借口刁難服務(wù)對(duì)象；

　　三、存在的不足和問(wèn)題

　　1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí)：

　　2.多個(gè)崗位都有所了解，都能干的下來(lái)，就是不精：

　　3.對(duì)公存方面還很陌生

　　針對(duì)以上問(wèn)題，珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng)，定期輪換崗位，在一個(gè)崗位熟練之后，接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教，多見(jiàn)多問(wèn)。

　　四、自我評(píng)價(jià)

　　這半年的時(shí)間，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng)，我感受到勞動(dòng)的快樂(lè)，感受到給客戶帶來(lái)方面的高興和成就感。

員工年終述職報(bào)告范文 篇10

　　20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，較好的完成了年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　20xx年是特殊的一年，信用社新一輪的改革和系統(tǒng)上線的完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員，但我深知作為一名前臺(tái)柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　此外，為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

　　工作方面，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作。我深知把好前臺(tái)柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口是尤為重要的，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

員工年終述職報(bào)告范文 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

　　沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：

　　一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

　　學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是__專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

　　無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

　　我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

　　我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。

　　經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

員工年終述職報(bào)告范文 篇12

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

　　預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。

　　回顧這這一年來(lái)的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

　　述職人：_x

　　20xx年_月_日

員工年終述職報(bào)告范文 篇13

　　我于xx年xx月xx日開(kāi)始在貴公司工作，從入職第一天起，不知不覺(jué)就融入我們團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月了。很久以來(lái)，我都在努力實(shí)現(xiàn)自己的諾言，努力變得更高，更強(qiáng)，更好。接下來(lái)，我將向領(lǐng)導(dǎo)和同事簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我這三個(gè)月的工作，接受大家的意見(jiàn)。

　　作為一個(gè)剛畢業(yè)的畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)兩年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，他已經(jīng)很少接觸實(shí)際的東西，對(duì)許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題一無(wú)所知。面對(duì)這種情況，我通常會(huì)放開(kāi)手腳，有想法就動(dòng)手，而不是只想著不做。

　　第一個(gè)月，我?guī)缀趺刻於冀佑|到新知識(shí)。雖然和我所學(xué)的差別很大，但我并沒(méi)有放棄，而是從頭再來(lái)。那時(shí)候真的需要更多的時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí)，所以很快就適應(yīng)并融入了新的工作生活。第二個(gè)月，我不僅接觸到了理論知識(shí)，也接觸到了實(shí)踐能力。這是工作的重點(diǎn)。基本上機(jī)器每天都在換，同樣的事情每天都在重復(fù)。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣，但是不容易。還好我習(xí)慣了。第三個(gè)月，加強(qiáng)前兩個(gè)月所學(xué)內(nèi)容的熟練程度，這樣才能更勝任這份工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)，基本能勝任。

　　在過(guò)去的三個(gè)月里，我也清楚地意識(shí)到了自己工作中的不足，具體如下：

　　1、與領(lǐng)導(dǎo)和同事合作。缺乏溝通的主動(dòng)性。

　　2、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法。

　　3、個(gè)人工作做得不夠細(xì)致，偶爾協(xié)調(diào)不足。

　　4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)跟不上工作的要求，需要提高。

　　在今后的工作中，我會(huì)有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論、專業(yè)知識(shí)和身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服青春急躁，腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在實(shí)踐中提升自己。

員工年終述職報(bào)告范文 篇14

　　20xx年是我擔(dān)任第一年。一年來(lái)，我深入崗位職責(zé)，深入貫徹公司戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，認(rèn)真履行部門(mén)第一責(zé)任人的職責(zé)，推動(dòng)X項(xiàng)目建設(shè)有效落地，青年骨干作用進(jìn)一步發(fā)揮，創(chuàng)新發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、開(kāi)展的主要工作

　　（一）深入落實(shí)抓項(xiàng)目第一責(zé)任。以年初與簽訂的工作責(zé)任書(shū)為綱，制定年度工作計(jì)劃和工作責(zé)任、工作措施清單。針對(duì)部分員工首次承擔(dān)重大項(xiàng)目的情況，要求各位部門(mén)將學(xué)習(xí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)、公司制度作為今年的首要任務(wù)。督促員工積極參加公司舉辦的業(yè)務(wù)加強(qiáng)培訓(xùn)班，選派骨干到二級(jí)公司學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)化能力。

　　（二）不斷深化人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的統(tǒng)一安排，落實(shí)考核、檢查、報(bào)告基本制度，將人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的重大課題。創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)展人才培養(yǎng)活動(dòng)，堅(jiān)持做到“謀劃超前、部署周密、主題突出、意義深刻、組織有力、扎實(shí)有效”。落實(shí)談心談話制度，與核心骨干開(kāi)展談心談話XX次。召開(kāi)人才專題座談會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，我們共梳理出限制人才建設(shè)14個(gè)問(wèn)題，體制機(jī)制方面7個(gè)。嚴(yán)格按照工作程序，做好骨干隊(duì)伍的規(guī)范化管理，利用員工信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，人才提升使用更加信息化規(guī)范化。

　　（三）狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。深化作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，經(jīng)常性加強(qiáng)員工思想教育學(xué)習(xí)，組織觀看典型案例、違規(guī)違紀(jì)視頻和專題紀(jì)錄片，強(qiáng)化主觀自覺(jué)。每半年專題召開(kāi)一次談話提醒會(huì)，逐崗指出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出防控要求，明確防范措施。緊抓作風(fēng)建設(shè)不松手，嚴(yán)格按照公司《關(guān)于實(shí)施辦法》要求開(kāi)展工作，在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)展作風(fēng)提醒，嚴(yán)明和重申紀(jì)律要求。以“8小時(shí)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)員工日常管理監(jiān)督和紀(jì)律教育，避免發(fā)生各類影響公司形象的問(wèn)題。

　　（四）聚力攻關(guān)成效顯著。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，積極投身到公司改革發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，積極發(fā)揮中層骨干作用，集中力量過(guò)關(guān)斬將，*難題XX個(gè)，簽訂合同份，為公司全面推進(jìn)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。圍繞工作開(kāi)展崗位建功行動(dòng)，組開(kāi)展工作，被公司評(píng)定為小組。、成立志愿服務(wù)隊(duì)，為地方提供服務(wù)x余次，受到一致好評(píng)。工作獲得一級(jí)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，工作在會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。

　　二、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，雖然我們?cè)谝恍┕ぷ魃先〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍有一些亟待解決的問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)水平還在低層次徘徊，部分員工沒(méi)有做到主動(dòng)學(xué)、自主學(xué)、加班學(xué)、深入學(xué)，與公司業(yè)務(wù)需求還有不小距離。二是業(yè)務(wù)程序還不夠熟悉，對(duì)一些規(guī)章制度、工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)把握不夠、程序不熟練，與合格的業(yè)務(wù)員相比，還有較大差距。三是人才短板還比較明顯，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)程序化、制度化、信息化培養(yǎng)，傳統(tǒng)方式占據(jù)主導(dǎo)，培養(yǎng)周期過(guò)長(zhǎng)。四是制度針對(duì)性還不夠強(qiáng)，目前公司制度比較全面，但照搬照套的多，深入研究、探索創(chuàng)新、結(jié)合實(shí)際還不夠。

　　三、下一步工作打算

　　20xx年，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司戰(zhàn)略部署，以目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，深化制度改革，堅(jiān)持抓基層打基礎(chǔ)，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與提質(zhì)增效的融合發(fā)展。一是注重思想引領(lǐng)，開(kāi)展公司文化和主流價(jià)值觀的宣傳學(xué)習(xí)，提升主人公意識(shí)，糾正“三觀”，樹(shù)立正確的價(jià)值取向和人品道德。二是注重部門(mén)建設(shè)，圍繞創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)新變化，注重在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，全力推動(dòng)公司基礎(chǔ)建設(shè)全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。三是注重激發(fā)員工活力，進(jìn)一步明晰“四好員工”標(biāo)準(zhǔn)，完善配套獎(jiǎng)罰機(jī)制，加強(qiáng)員工教育管理，增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感，不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力和擔(dān)當(dāng)作為的主觀意識(shí)。

員工年終述職報(bào)告范文 篇15

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　從我到xx大酒店工作以來(lái)，是xx大酒店培養(yǎng)了我，我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，使我能在xx大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)，特別是總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

　　一、對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：

　　1、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好，沒(méi)有自己的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　2、宣傳力度不夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

　　3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。

　　二、針對(duì)以上情況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：

　　1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。

　　2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái)，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦。

　　3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。

　　4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

　　20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界！迎來(lái)我們xx大酒店真正的春天！

　　最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

員工年終述職報(bào)告范文 篇16

　　我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì)，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下：

　　剛來(lái)機(jī)場(chǎng)，跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí)，尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人！當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步！希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(zhǎng)，王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái)，力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人！回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家！

　　在前面工作中，完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

　　1.加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號(hào)表更新一致。

　　2.深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法！

　　3.機(jī)場(chǎng)收入方面，加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。

　　4.利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！

　　5.五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前，打發(fā)票，盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢問(wèn)停車場(chǎng)收入并入賬。

　　最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心！

　　煙臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)部

　　邵大偉

　　20xx年03月11日

員工年終述職報(bào)告范文 篇17

　　回顧在辦公室的這幾年，我也很感慨。剛開(kāi)始是個(gè)小姑娘，現(xiàn)在是個(gè)能引進(jìn)新員工的“老司機(jī)”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了。回首往事，許多事情浮現(xiàn)在腦海。不管是過(guò)去的成績(jī)還是過(guò)去的錯(cuò)誤，他們都明確告訴我，你要做出改變，勇敢前行。在此之前，我想對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，希望能為以后打下更好的基礎(chǔ)。

　　第一、個(gè)人成長(zhǎng)。

　　雖然我是公司的老員工，但任何時(shí)候都是新手，每一個(gè)新的明天都是新的學(xué)生。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎(chǔ)，今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒(méi)有到來(lái)，但是我們應(yīng)該制定一個(gè)好的計(jì)劃。這一年的每一天，我都保持著嶄新的面貌，在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)，不斷促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。時(shí)間也證明了我的努力，我收獲了這一年的成果。無(wú)論如何，面對(duì)每一個(gè)嶄新的明天，我都覺(jué)得自己應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，努力工作，不要害怕未來(lái)。

　　第二，工作表現(xiàn)。

　　20xx年是我成長(zhǎng)最重要的一年。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年。第一，我想保住工作，爭(zhēng)取升職。其次，我想積攢積蓄，買(mǎi)人生第一套房子。所以這些目標(biāo)加起來(lái)讓我自己感覺(jué)壓力更大。所以，今年也是我努力和進(jìn)步的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來(lái)，很多新員工和實(shí)習(xí)生都進(jìn)來(lái)了，而我也接受了一個(gè)巨大的任務(wù)，那就是帶領(lǐng)這群實(shí)習(xí)生，也就是這群實(shí)習(xí)生的組長(zhǎng)。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常珍貴。它不僅能磨練我的能力，還能讓我慢慢實(shí)現(xiàn)第一個(gè)目標(biāo)。另外，今年我也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作，但我能記住創(chuàng)新，為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績(jī)，我也很滿意。

　　第三，矯正力度不夠。

　　這一年過(guò)得很快，仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時(shí)工作比較忙，犯了一些小錯(cuò)誤，大部分都是粗心造成的。作為老員工，粗心確實(shí)是不應(yīng)該做的事情。我以后會(huì)注意這個(gè)問(wèn)題，盡快改正，以免讓這個(gè)問(wèn)題影響整體工作。我會(huì)更好地設(shè)定下一個(gè)目標(biāo)，制定計(jì)劃，為未來(lái)規(guī)劃更好的方向。

員工年終述職報(bào)告范文 篇18

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年。回顧這一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開(kāi)家人的支持。離不開(kāi)是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色：一個(gè)盡職的終端店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對(duì)是用心去對(duì)待和接納！希望來(lái)年好的方面能再接再厲，劣的方面填補(bǔ)殘缺，爭(zhēng)取更大的表現(xiàn)。

　　在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個(gè)月所下達(dá)的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作！公司下達(dá)目標(biāo)是：1265000元整。全年總業(yè)績(jī)完成了1266671元整。

　　20xx年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的不懈努力，業(yè)績(jī)突出時(shí)并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎(jiǎng)”。

　　新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：

　　1、人員管理：嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)，企業(yè)文化的了解培訓(xùn)，激勵(lì)員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識(shí);煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力，面對(duì)有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿意而歸，又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，加大團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮其特長(zhǎng)。

　　2、貨品管理：進(jìn)出倉(cāng)數(shù)目清晰，留意市場(chǎng)趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理，及分析本地區(qū)市場(chǎng)行情變化，向商品組及時(shí)溝通。

　　3、銷售管理：陳列靈活分配與應(yīng)用，通過(guò)，活動(dòng)物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)，建立和提升品牌形象，有效提供消費(fèi)者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷售。其次，指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護(hù)老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客！

　　4、財(cái)務(wù)管理及信息管理：通過(guò)不斷了解競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，了解顧客購(gòu)物心理，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢(qián)財(cái)，細(xì)心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

　　本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街，周邊品牌店相互競(jìng)爭(zhēng)大，按平時(shí)日銷售成交量分析，節(jié)日有促銷活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右，建議公司摧出多元化活動(dòng)，促使人流效應(yīng)，增加銷售交易。

　　總結(jié)過(guò)去是為了更好面向未來(lái)，新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)店員在工作中的全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對(duì)工作的熱情，成為一支最理想的隊(duì)伍。

　　以上是我對(duì)20xx的計(jì)劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。

員工年終述職報(bào)告范文 篇19

　　時(shí)光穿梭，一轉(zhuǎn)眼20xx年，我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近一年。在過(guò)去的一年里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識(shí)，在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名化驗(yàn)員，應(yīng)當(dāng)從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平。現(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)：

　　一、工作內(nèi)容及心得體會(huì)

　　我的工作主要是對(duì)成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問(wèn)題出現(xiàn)的癥結(jié)所在；在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。在x月的檢驗(yàn)工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì)儀器校準(zhǔn)，在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的，而出了社會(huì)發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有現(xiàn)成的東西使用。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn)，一開(kāi)始做成品檢驗(yàn)工作時(shí)總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo)，在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件，我想這也是我的一大進(jìn)步吧！總得來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月有得有失，得的是學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，失的是和家人相聚的時(shí)間短了，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。

　　二、下年度的工作計(jì)劃

　　在20xx年首先要做的就是確定好測(cè)定蛋白質(zhì)的方法，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)雖然不是最重要的，但也是過(guò)程的一種體現(xiàn)。另外要學(xué)習(xí)好誠(chéng)信管理體系，為誠(chéng)信管理體系文件編纂工作打好下手。對(duì)于成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì)及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于20xx年我充滿信心，相信自己一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多有幫助的知識(shí)。

員工年終述職報(bào)告范文 篇20

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　在過(guò)去的一年里，我們VIP營(yíng)銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開(kāi)展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個(gè)人20xx--年的工作總結(jié)如下。

　　一、在安全意識(shí)方面

　　作為營(yíng)銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全，有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。

　　因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ)，在無(wú)形之中對(duì)員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識(shí)，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過(guò)程中，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)及時(shí)采取解決措施，避免問(wèn)題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí)，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷方案。

　　二、在業(yè)務(wù)成績(jī)方面

　　我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步。為了解決這一問(wèn)題，我們工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營(yíng)銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭(zhēng)提升銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

　　2.加大力度做好宣傳工作。在停車場(chǎng)車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。

　　3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹(shù)立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠(chéng)。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng)，進(jìn)而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。

　　雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒(méi)有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開(kāi)展了營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開(kāi)展了充值卡的促銷活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了%。安排了員工在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在 進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了--充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊(cè)，完成了個(gè)人辦理充值卡張。

　　三、工作方面存在的問(wèn)題

　　盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺(jué)得自己還是存在一些不足之處：

　　1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì)，容易錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的時(shí)機(jī)。

　　2、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

　　3、服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭�(gè)人的情緒影響工作，或是面對(duì)問(wèn)題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作，針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

　　1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。

　　2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過(guò)程中，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上，不斷探索、不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己的工作能力。

　　3.樹(shù)立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí)，提升自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí)，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

　　總之，在以后的工作中我會(huì)更加努力，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

員工年終述職報(bào)告范文 篇21

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報(bào)告！

　　我叫，來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，這三個(gè)月對(duì)于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個(gè)月的考驗(yàn)，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì)，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì)了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對(duì)待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持！

　　回想起三個(gè)月洗車工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫(xiě)的的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗(yàn)，一次總結(jié)，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對(duì)工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車工，我認(rèn)識(shí)到了作為洗車的重要性，意識(shí)到了自己工作的職責(zé)，以及如何來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評(píng)述。

　　第一階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對(duì)公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì)出一些小問(wèn)題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導(dǎo)，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對(duì)自己放松了要求，在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò)，也沒(méi)有去檢查，客戶過(guò)來(lái)提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100—1=0，從那件事以后，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。

　　第二階段是一個(gè)成長(zhǎng)期，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作，更加認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作，雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細(xì)小的的工作，但每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。

　　第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后，我能夠更好的融入公司，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，去關(guān)注公司的健康成長(zhǎng)。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請(qǐng)教時(shí)，他們會(huì)都真誠(chéng)的幫我解答。

　　雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對(duì)工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對(duì)公司有了更高的評(píng)價(jià)，因此我對(duì)自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲。

　　有一次與一位客戶聊的很投機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來(lái)的，我也算交了個(gè)朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門(mén)前徘徊，我上前去與他交流，他說(shuō)他想做保養(yǎng)但對(duì)我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來(lái)我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問(wèn)題，公司的每一位員工也應(yīng)該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高。

　　即將進(jìn)入車間，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。

　　非常感謝公司給了我一個(gè)常識(shí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì)好好珍惜。

　　既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩，我也會(huì)用感恩的心來(lái)回報(bào)公司。

　　這里填寫(xiě)您企業(yè)或者單位的信息

員工年終述職報(bào)告范文 篇22

　　一年來(lái)，在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作總結(jié)：

　　1、本職工作：

　　時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報(bào)管理處日常工作情況，對(duì)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。

　　2、日常管理：

　　我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會(huì)，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃，并檢查落實(shí)，監(jiān)督各個(gè)主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待。

　　對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正，及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近xx戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)多元。

　　3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流：

　　經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會(huì)地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì)，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

　　同時(shí)管理處，根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處認(rèn)真傾聽(tīng)，做好詳細(xì)的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題，做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。

　　4、定期培訓(xùn)：

　　依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　5、關(guān)心員工生活：

　　我經(jīng)常和員工談心交流，及時(shí)了解他們的想法，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺(jué)到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　xx年度，在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī)，但工作中也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

員工年終述職報(bào)告范文 篇23

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20__年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

　　一、思想方面

　　自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書(shū)。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。

　　三、工作方面

　　在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績(jī)，_月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。

　　為提高我們處理事故的能力，我們?cè)谡�常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。

　　雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

員工年終述職報(bào)告范文 篇24

　　三年歲月流似水，三春奮斗盡朝暉。

　　我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志，在07年被評(píng)為先進(jìn)工作者，08年第一次評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí)，我十分榮幸的第一個(gè)被評(píng)選上了，這不僅僅是對(duì)我工作的肯定、贊同和認(rèn)可，也是對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力，變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里，我用成績(jī)捍衛(wèi)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛(ài)護(hù)自己的生命一樣，煥發(fā)時(shí)代青春，書(shū)寫(xiě)美麗人生。在刁蠻的客戶面前，我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來(lái)，我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人，轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆，余額達(dá)千萬(wàn)元，并且做到了常年無(wú)投訴，我感到無(wú)比的欣慰和自豪。在過(guò)去的三年里，我愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家，舍小家、顧大家，識(shí)大體、顧大局。08年，在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下，我放棄了 15天的公休時(shí)間，一心撲在工作上，我對(duì)工作積極認(rèn)真，誠(chéng)誠(chéng)懇懇，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上，有一份光，發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水，托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天，我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù)，托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái)，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹(shù)好我行的新形象，用勤勞的雙手，努力的寫(xiě)好人生的每一步，為工行的發(fā)展唱頌歌，為工行人續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)文和篇章，讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績(jī)，再創(chuàng)輝煌。

　　老牛明知夕陽(yáng)晚，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽(yáng)紅的關(guān)鍵時(shí)刻，迎著朝陽(yáng)敘夕陽(yáng)，攜手共度好時(shí)光，為工行的發(fā)展錦上添花，我更加努力奮斗。

員工年終述職報(bào)告范文 篇25

　　尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：

　　你們好!

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí)，在呼吸內(nèi)科的日子讓我開(kāi)闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。

　　來(lái)呼吸內(nèi)科，可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝，對(duì)待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。

　　每天早上8點(diǎn)交完班后，扎點(diǎn)滴是我們的必修課，也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的，小姑娘，萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要練的多了，就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生，所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士，就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。

　　雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說(shuō)護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒(méi)法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō)，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開(kāi)處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看，我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方，以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃�針、�?dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的高興，累的舒心。

　　有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理，那樣就會(huì)讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他，愛(ài)護(hù)他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說(shuō)的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失，這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái)，對(duì)病情也是一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的，是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能，就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個(gè)真正的護(hù)師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!

　　謝謝大家!

員工年終述職報(bào)告范文 篇26

　　我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。19xx年05月05日生，是甘肅省白銀市_縣人士。20xx年畢業(yè)于湖南省_市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。

　　我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

　　2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。

　　3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。

　　二、態(tài)度方面

　　20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

　　三、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保�在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計(jì)劃性

　　在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

　　我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

　　以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

員工年終述職報(bào)告范文 篇27

　　我是XX銀行的一名非常非常普通員工。在X銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格X行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為X行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“XX銀行分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得XX市第一名。

　　一、履行職務(wù)情況：

　　在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

　　思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。

　　工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、今年取得成績(jī)：

　　1、今年“XX銀行分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得XX市第一名。

　　2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑。

　　三、存在的主要問(wèn)題：

　　一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

　　一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　四、今后設(shè)想：

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的XX銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)X行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的X行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

員工年終述職報(bào)告范文 篇28

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20__年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

　　3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

　　4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　3、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

　　在本年度工作中：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　三、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)

　　我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況，我專門(mén)進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況，既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候，出于各種考慮，個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見(jiàn)回音。于是，我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款，以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難，使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來(lái)自我的催促另一方面是來(lái)自客戶的壓力，使業(yè)務(wù)人員很是為難。

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是的途徑。

　　綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，跟著感覺(jué)走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

　　此致

　　敬禮！

員工年終述職報(bào)告范文 篇29

　　20__年畢業(yè)至今，我已經(jīng)在三尺講臺(tái)上揮灑了將近十二年，也認(rèn)真探索了十二年。這幾年下來(lái)，我可以說(shuō)我愛(ài)這份工作，我更愛(ài)些這需要我?guī)椭�的孩子們。看到他們由衷地點(diǎn)頭會(huì)意，我滿足;感受到他們心靈的成長(zhǎng)，我欣慰;聽(tīng)到他們學(xué)有所成的消息，我感動(dòng)。自任職以來(lái)，我擔(dān)任了十年的班主任工作，承擔(dān)語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)工作。多年來(lái)，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中積累了一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并在教育教學(xué)上取得了相應(yīng)的成績(jī)。

　　學(xué)校是未成年人思想成長(zhǎng)的“主陣地“，班主任是學(xué)校德育工作的“主力軍“，是孩子的“心靈導(dǎo)師“。作為一名班主任老師，我深知自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。教育孩子，我堅(jiān)持人性化管理，力爭(zhēng)做到在理解孩子的基礎(chǔ)上正確引導(dǎo)他們，完善他們，努力把他們培養(yǎng)成優(yōu)秀的個(gè)體。因此對(duì)于班主任工作我一貫堅(jiān)持做到：

　　1、細(xì)處著手，孩子感受點(diǎn)滴成功

　　班級(jí)是孩子學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)的“土壤“，班主任是班集體的組織者和管理者，是孩子健康成長(zhǎng)的引路人，我深知注重孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，這是建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)，更是未成年人思想道德建設(shè)的基礎(chǔ)。所以，每接一個(gè)新班，我都先從建立班級(jí)規(guī)章制度，強(qiáng)化孩子行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育做起，把德育教育的思想潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般地滋潤(rùn)孩子的心田。為了培養(yǎng)孩子的自我管理意識(shí)，我建立了一套行之有效的班干部管理制度，因人而異，因地制宜地給孩子一份能發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性的工作崗位，班級(jí)的每一個(gè)孩子在班中都有職務(wù)，并不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行調(diào)整和更換，讓每個(gè)孩子都有管理者和被管理者的雙重體驗(yàn)，孩子在人人參與班級(jí)管理的真實(shí)體驗(yàn)中，看到了自己的價(jià)值，感受了自己的點(diǎn)滴成功，以此更好地激勵(lì)他們相互合作。在這樣的管理之后，我的班級(jí)穩(wěn)中有升。

　　2、因勢(shì)利導(dǎo)教師形成獨(dú)特自我

　　在孩子面前，我是老師，也是他們的大朋友，我用微笑，贊賞和寬容讓孩子在和諧，寬松，自主的的環(huán)境中學(xué)習(xí)，生活，保持積極向上的樂(lè)觀情緒。我還善于用一雙慧眼，去發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)。讓孩子從老師的關(guān)愛(ài)中找到自尊，找到自信，找到人與人之間的平等與友誼，更能找到老師對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的真心的愛(ài)。平時(shí)，我總是投入大量的時(shí)間和精力與孩子交流，談心，了解孩子的思想狀況，興趣愛(ài)好及存在的問(wèn)題等，及時(shí)教育，加以鼓勵(lì)，讓孩子能悅納自我，體現(xiàn)自我，勇于實(shí)現(xiàn)自我，相信自己能行。努力讓每一個(gè)孩子都抬起頭來(lái)走路;讓每一個(gè)孩子都有成功的體驗(yàn)。

　　十年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)的積淀，也讓我的教育工作形成了自己獨(dú)特的魅力。我所教的班級(jí)班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)正，當(dāng)然我的傾心付出也換來(lái)了孩子的贊嘆，家長(zhǎng)的肯定。

　　3、制定目標(biāo)，增強(qiáng)孩子學(xué)習(xí)信心

　　孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。我采取發(fā)揮孩子的主體作用，讓孩子自我管理，自我約束，由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。指導(dǎo)孩子制訂目標(biāo)，訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)�學(xué)習(xí)。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了“一幫一“的方法，以優(yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。

　　4、抓出特色，努力營(yíng)造優(yōu)良班風(fēng)

　　在班主任工作中，要求孩子做到的，我總是自己首先做到。在九年級(jí)的幾次考試中，我們班都名列年級(jí)第一，大部分同學(xué)進(jìn)步明顯，大部分老師都說(shuō)我們班的學(xué)習(xí)氣氛紀(jì)律不錯(cuò)，也出現(xiàn)了很到部分學(xué)習(xí)刻苦的孩子，特別是住宿生學(xué)習(xí)都很積極。但是我還是想更創(chuàng)新地搞好教育工作。首先，我在班級(jí)設(shè)置了孩子成長(zhǎng)紀(jì)事本，記錄孩子平時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，并用小黑板公示的辦法在班上展示。這給孩子無(wú)比的信心，增強(qiáng)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。另一個(gè)方面是我在班上實(shí)行分級(jí)管理的辦法，給班干部適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，而班干部之間又互相管理。這樣一來(lái)，每個(gè)班干部也有權(quán)力，也被其他班干部管理，形成了無(wú)形的管理圈，班級(jí)管理井井有條。

　　高爾基說(shuō)：“只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育孩子”，的確，教師的愛(ài)，特別是班主任的愛(ài)，是照亮孩子心靈窗戶的點(diǎn)點(diǎn)星光。今后我將一如既往的愛(ài)著我的職業(yè)，愛(ài)著我的孩子。

員工年終述職報(bào)告范文 篇30

　　歲末回眸，自己踏上團(tuán)隊(duì)工作崗位已是第三個(gè)年頭了，為了使自己明確前進(jìn)的目標(biāo)與努力的方向。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟

　　只有學(xué)習(xí)，才能不斷地提高與充實(shí)自己，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，一年來(lái)我深入學(xué)習(xí)貫徹中共中央《加強(qiáng)與改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》的文件精神，增強(qiáng)政治底蘊(yùn)。積極參與校本培訓(xùn)，聆聽(tīng)了華師大博導(dǎo)鐘啟泉等教授和專家的講座，并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。年末又通過(guò)調(diào)研完成了《美麗從誠(chéng)信開(kāi)始》的調(diào)研論文。作為一名青年教師，我積極向黨組織靠攏，于今年11月光榮的成為了一名中共預(yù)備黨員，這也是對(duì)自己提出了更高的要求。

　　二、不斷實(shí)踐，努力提高教育教學(xué)水平

　　新的教育形勢(shì)對(duì)教師提出了更高的要求，不但要求有扎實(shí)的專業(yè)技能，更要求有先進(jìn)的教育理念。為此，我積極參與教研組的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心的向老教師求教，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)，努力的更新教育觀念，以求跟上時(shí)代的步伐。今年10月我主動(dòng)參與評(píng)優(yōu)課，努力通過(guò)實(shí)踐找尋自己的不足，以求在今后的教學(xué)中得到提高、獲得進(jìn)步。作為一名美術(shù)老師，我還積極幫助學(xué)校做好宣傳標(biāo)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)、張貼、櫥窗的布置及宣傳版面的設(shè)計(jì)與制作工作。

　　三、努力開(kāi)拓，依托團(tuán)隊(duì)工作加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)

　　20__年至今我擔(dān)任了近3年的團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)工作是一項(xiàng)繁雜而又瑣碎的工作，孩子休息的時(shí)間常常就是我最忙的時(shí)候。但是我認(rèn)為這是學(xué)生的工作，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展中，能使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉意志，增強(qiáng)活動(dòng)組織能力，我喜歡這項(xiàng)工作，今年我主要開(kāi)展了以下活動(dòng)

　　1、抓好學(xué)生隊(duì)伍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的基礎(chǔ)建設(shè)

　　團(tuán)隊(duì)干部是團(tuán)工作正常開(kāi)展的保障，利用暑期我們對(duì)各班團(tuán)隊(duì)干部開(kāi)展了培訓(xùn)，加強(qiáng)了常規(guī)工作的指導(dǎo)，提高了團(tuán)隊(duì)干部的綜合素質(zhì)與能力。大隊(duì)部也通過(guò)小，廣播員，大隊(duì)委的選拔與培訓(xùn)，使一批批優(yōu)秀隊(duì)員活躍校園內(nèi)，在今年9月又有一批新的鼓號(hào)隊(duì)隊(duì)員在校園內(nèi)展現(xiàn)風(fēng)姿。

　　2、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐與志愿者服務(wù)活動(dòng)加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)

　　社會(huì)是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂。利用雙休日，寒暑假，我指導(dǎo)學(xué)生在社區(qū)中開(kāi)展一些有益的社會(huì)實(shí)踐與服務(wù)活動(dòng)：如“百家團(tuán)支部結(jié)對(duì)百居委”，假日小隊(duì)活動(dòng)，為社區(qū)、敬老院活動(dòng)……在活動(dòng)中培養(yǎng)一批批有愛(ài)心的小隊(duì)員。端午節(jié)、教師節(jié)，老師的生日，都會(huì)有我們的志愿者為學(xué)校有困難的老師她送去祝福，而且棒棒相傳，從不間斷，這是我們教育工的驕傲，我們培養(yǎng)的學(xué)生是一批有愛(ài)心、樂(lè)奉獻(xiàn)的愛(ài)心小使者。

　　3、積極開(kāi)展各項(xiàng)校園文化活動(dòng)，讓隊(duì)員們?cè)隗w驗(yàn)中成長(zhǎng)

　　團(tuán)隊(duì)工作主要以各項(xiàng)活動(dòng)為主，依托活動(dòng)我努力為同學(xué)們搭建舞臺(tái)，除了每年的五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、九月的換巾儀式，十二月的校園文化藝術(shù)節(jié)等大型的活動(dòng)外，我還根據(jù)實(shí)際適時(shí)開(kāi)展了一些主題活動(dòng)：3月“弘揚(yáng)雷鋒精神、做了不起的時(shí)代青年”，“過(guò)端午佳節(jié)、揚(yáng)民族精神”探究活動(dòng)，8月“迎F1啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”、10月敬老節(jié)活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)谝幌盗械幕顒?dòng)中鑄造愛(ài)國(guó)情懷，培養(yǎng)民族精神。

　　另外，我還組織學(xué)生積極參與區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)：3月中學(xué)生英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作比賽，4月嘉定歷史陵園入團(tuán)宣誓儀式、6月的“區(qū)六一主題集會(huì)展示”，9月道德小故事征集，及區(qū)12佳快樂(lè)中隊(duì)展示的等，項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了學(xué)生，讓學(xué)生體驗(yàn)艱辛，品嘗快樂(lè)。在各位老師(特別是藝術(shù)組張老師、陳老師及各位中隊(duì)輔導(dǎo)員)的關(guān)心與支持之下，我們學(xué)校參與的每一項(xiàng)活動(dòng)都獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也都有收獲：在區(qū)六一主題活動(dòng)中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、在市Walkietalkie比賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)及集體二等獎(jiǎng)、在道德小故事征集中獲區(qū)三等獎(jiǎng)，高佳鐳同學(xué)被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀志愿者等等……

　　除了組織學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)外，今年3月我也積極參與了區(qū)學(xué)雷鋒活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者，12月組織青年團(tuán)員看望了重病在家的困難老師。本著“為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切和一切為了學(xué)生”的原則，9月我當(dāng)上了預(yù)初(5)班的德崗老師，雖然團(tuán)隊(duì)工作很忙，但我也盡心盡責(zé)地配合班主任做好德崗工作，一起利用雙休日家訪，盡量抽時(shí)間與班中的同學(xué)交往、相處，熟悉每一位學(xué)生，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作。

　　耕耘必有收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下今年5月我被評(píng)為嘉定區(qū)新長(zhǎng)征突擊手，教育系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評(píng)。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，作為一名青年教師，我是幸運(yùn)的，新的一年新的開(kāi)始，我想，我會(huì)以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　述職人：

　　20__年__月__日

員工年終述職報(bào)告范文 篇31

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想品德和業(yè)務(wù)技術(shù)

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和局工作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家交通法律法規(guī)和駕駛業(yè)務(wù)技術(shù)，切實(shí)提高自己的思想品德和業(yè)務(wù)技術(shù)，使自己以良好的思想品德和扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)認(rèn)真好本職工作，努力提高大家對(duì)我工作的滿意度，為局各項(xiàng)工作發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　二、勤奮工作，取得良好工作成績(jī)

　　我是一名專職駕駛員兼每天收發(fā)報(bào)紙信件，還經(jīng)常要到市政府等部門(mén)取文件送材料，這些工作看起來(lái)很是簡(jiǎn)單平凡，卻關(guān)系到局整體工作的發(fā)展。為此，我提高工作責(zé)任心，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，力求取得良好工作成績(jī)。我認(rèn)真細(xì)致保養(yǎng)好車輛，維護(hù)車輛的技術(shù)性能和技術(shù)指標(biāo)，確保車輛隨時(shí)能夠使用，不耽誤局的工作。我做到堅(jiān)守工作崗位，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，凡是局里有任務(wù)，即可出發(fā)，確保準(zhǔn)時(shí)、安全完成駕駛?cè)蝿?wù)。我認(rèn)真做好收發(fā)報(bào)紙信件工作，做到當(dāng)天報(bào)紙信件都正確按時(shí)在當(dāng)天分發(fā)完畢，按照局的工作要求，到市政府等部門(mén)取文件送材料，做到正確無(wú)誤。自己勤奮努力工作，全面完成了工作任務(wù)，獲得了全局同志的肯定和滿意。

　　三、嚴(yán)格要求自己，確保清正廉潔

　　作為一名局工作人員，只有做到清正廉潔，才能完成工作任務(wù)，獲得人民群眾的滿意。我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神，積極參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等主題活動(dòng)，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，做到為民務(wù)實(shí)清廉，防范沾上“形式主義、官僚的主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問(wèn)題，樹(shù)立機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。

　　年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了全部工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)，但是與局黨組的要求和人民群眾的希望相比，還是存在一些不足之處，主要是工作創(chuàng)新不夠，工作干勁不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高駕駛業(yè)務(wù)技術(shù)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，按照黨的xx大精神，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為局各項(xiàng)工作發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

　　我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

員工年終述職報(bào)告范文 篇32

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:

　　大家好!

　　今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:

　　作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.

　　二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:

　　職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

　　出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2019元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.

　　為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份.

　　我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.

　　婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).

　　同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).

　　三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:

　　為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠�司積極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

　　職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.

　　同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.

　　四、做好扶貧幫困工作,樹(shù)企業(yè)良好形象:

　　為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).

　　今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾��?

　　在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

　　更值得一提的是:7月14日,一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許,并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道.

　　截止目前,我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元,真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位".

　　五、豐富員工業(yè)余生活,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):

　　為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng),多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目;與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng).

　　我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部,設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,通過(guò)拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力,扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè).

　　我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng),今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書(shū)法大賽,真正讓每個(gè)員工參與,從參賽都投票,讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí),得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時(shí),我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.

　　為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí),我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見(jiàn)的學(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進(jìn)步.

　　更值得一提的是:9月份,在時(shí)間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中,獲得一等獎(jiǎng),音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng).至此,在分公司組織的文藝活動(dòng)中,我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠".

　　我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜;"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.

　　可以說(shuō)這一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤:成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!

　　我的述職完畢,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!

　　謝謝大家!

員工年終述職報(bào)告范文 篇33

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　下午好

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省白銀市x縣人士。2019年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。

　　我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、 思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 ， 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

　　2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。

　　3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。

　　二、 態(tài)度方面

　　2019年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)如下：　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)　企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

　　三、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　2019年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)?rdquo;，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計(jì)劃性

　　在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

　　我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的www.能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

　　以上是我的2019年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，2019年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

員工年終述職報(bào)告范文 篇34

　　在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào)。

　　部室工作頭緒多、報(bào)表多、監(jiān)測(cè)多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點(diǎn)高。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來(lái)，我勝任監(jiān)測(cè)分析崗位以外，同時(shí)做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。

　　主要工作

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

　　積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對(duì)崗位特點(diǎn)，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

　　2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好監(jiān)測(cè)分析和動(dòng)態(tài)反映。

　　加強(qiáng)對(duì)重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)分析。監(jiān)測(cè)對(duì)象涵蓋金融部門(mén)、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運(yùn)行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費(fèi)貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。監(jiān)測(cè)分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。及時(shí)了解政府、企業(yè)、居民等市場(chǎng)主體對(duì)5次調(diào)息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日)的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測(cè)十余次，專報(bào)相關(guān)信息多篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場(chǎng)基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請(qǐng)》等材料，其中《央行核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng)》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對(duì)社會(huì)各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問(wèn)題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級(jí)行采編。

　　工作體會(huì)

　　領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。

　　存在的不足與其他部室人員缺乏交流。

　　XX年打算

　　1、加強(qiáng)與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　2、結(jié)合地方實(shí)際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日