兒保所長述職報告(精選3篇)
兒保所長述職報告 篇1
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好。
時間過得很快,時光的流逝記載著付出的辛苦,也見證著積累和成長。擔任總園的保教主任以來,全園的老師對我的工作給與了全面的支持、配合和辛勤的付出,各位領導更是給了我廣闊的平臺,給予我支持與激勵,在工作中,也少不了各位同仁的的無私幫助。在這里我向大家致以深深的感謝。幾年來,我以副職的角色全力協助園長完成教學教研,師資培訓,大型活動,日常工作,現將個人履行崗位職責的情況報告如下,不妥之處懇請批評指正。
1、找準定位,積極配合園長工作,實施園務計劃,全面搞好日常工作。
保教工作是幼兒園工作的生命線,優質的保教質量是幼兒園發展的前提。為幼兒的快樂成長而努力,為教師能更好的展開教育教學和達到個人提升,作為保教主任,則必須找準定位,做好院長的好副手。在工作中,我擺好位置,積極配合劉園長制定,實施園務計劃,分別在日常教學、常規、招生、安全、宣傳、校車、校訊通、收費等方面,做到分工不分家,互通有無,在做好自己分管的工作之外,對園內的其他工作從不推諉,事事站在全局的角度,處處為幼兒園著想,盡自己的所能發揮作用,盡量減輕劉園長的工作壓力和負擔,與園長,老師同心協力,互相協助,共同做好幼兒園全方位的工作。
2、提高站位,多方面開展教育教研,大力提高老師的業務能力。
立足實效創新園本教研,提高老師的教育教學能力,做高品質示范園,是作為樹人總園保教主任的出發點和立足點。堅持以研促教,我園不斷創新教研方式,重在解決實際問題。從形式上來說,有集體聽評課式研討,平行班小組研討,同科目研討,集體培訓,個人針對性研討等。其中,集體聽評課式研討分為(1)2月底3月初的老帶新示范課,目的是引導新老師盡快把我幼兒園課程的實施,保證幼兒園教學工作順利進行;(2)分科目教研,如3月份的蒙氏數學。
4月份的語言教學,6月份的五大領域,7月份的英語教學等;每個科目的教研要求根據本科目特點加以設定,解決不同層次的老師在教學中存在的問題,從而達到老師教學能力的提升;(3)平行班小組教研和同科目(包括同興趣班)教研,放在3月份和六一之后各一次,其目的是引導平行班和同科目的老師共同把握同年齡段,同科目的學期目標及各時段目標和進度,互相取長補短,共同進步;(4)集體培訓。本學期所做的集體培訓有蒙氏數學,課程實施,教案書寫,拼音教學,365英語教學法,多元寶盒,幼兒美術的開展,小鹿芮卡培訓等,分別由我,骨干老師如馬艷艷,楊思,外請專家入園進行,目的是通過理論學習,引導老師盡快掌握課程實質。
(5)個人只針對性教研。分兩個層次,一個是針對個別成長較慢的的老師,給與其疏導,適當施與壓力,促其成長;一個是針對優秀老師,抓其精品課,鼓勵老師對外做公開課,參加各種比賽,是他們擁有更大的提升空間。這些教研活動為我園打造了一直好學上進,團結敬業的學習研究型教師隊伍。今年楊思和劉寧老師就多次對外做公開課,收到了外來學習者的一致好評,其中楊思在市能手大賽中還獲得了三等獎。
3、豐富內涵,大力抓好快樂課堂工作,讓每一個孩子得到多元化的發展。
我園的快樂課堂有藝術性的課程舞蹈(街舞),繪畫,音樂,和思維性的課程多元寶盒,3月日正式開課,報名人數達277人340多個名額。為了更好的展開快樂課堂教學是每個孩子能夠得到有效地,多元化的發展,我們在開班之前分別分組討論共同制定本學期的教學進度,教學形式及教學要求,是每一位老師能夠嚴格要求,不斷學習,做到專業化。對于需要培訓的課程如音樂班,多元寶盒和繪畫班,在開課前分別由我及外請老師進行了培訓學習;對于舞蹈班,我和舞蹈班負責人所做的計劃和老師所選的音樂視頻都一一進行了分析審定。我們在課程上也做了大力的創新,音樂班加入了科爾文手勢的教學,繪畫班大膽嘗試不同題材,不同載體的幼兒繪畫,如黑白線條畫,純水粉畫,石頭畫,瓶子畫等。在8月1日快樂課堂的匯報工作上,得到了家長的普遍好評,也促進了下半年快樂課堂的招生工作。
4、創新形式,綜合開展我園的藝術特色的建設。
樹人總園的特色定位為藝術,對劉院長和我來說是一個很大的挑戰。學期初我們共同商議,制定了本學期藝術特色發展的方向。首先我們依托本園的藝術性快樂課堂,其次我們依托本園的大型環境創設,通過各種培訓、學習,大型展出,六一演出,期末匯報等,使總園的藝術特色逐漸凸顯出來。我一上說的繪畫班,音樂班的各種創新也是我園藝術特色建設的一個方面。下半年,我們會以更寬廣的思路,是樹人總園的藝術特色得到進一步的發展。
5、開拓進取,做好大型活動,做好幼兒園形象宣傳。
大型活動也是我工作范圍的一個方面。大型活動是展示我園內涵品質,展示老師綜合素質的很好的方式,也是向家長展示我園實力的大好時機。本學期我們做了三次大規模的活動:六一演出,畢業典禮,半日開放,期末匯報;和四次小規模的活動:小班組家長會,新課改觀摩課,多元寶盒觀摩課。
今年的六一不同往年,具有“兩多一少”的特點,即參與的孩子多,每個節目上場的孩子多,老師少。節目均為大型高端型,排練及實施都有很大的難度。我們從細節入手,嚴密組織,合理安排,演出當天十分成功;半日開放是我從保定學習《科學課程觀摩課》回來之后組織策劃的一個大型系列活動,包括家長與老師學習指南科學部分,家長回饋問卷,展板展出科學主題,以《和寶寶一起學科學》的半日開放,老師學習考核等幾部分,引導家長正確看待幼兒教育,鼓勵家長多引導幼兒關注生活中的科學現象;顒幼龅梅浅3晒;新課改觀摩課是我園對學前班家長幼小銜接的公開課,他使家長感受到我園對幼兒幼小銜接工作的努力及負責心,不僅突出了幼兒園老師對孩子的愛,也為我們的小學做出了宣傳。對于這些活動,基本是由我園領導層共同商議,由我主導策劃,由劉院長大力支持,充分調動集體智慧,群策群力,分工協作,目標明確,取得了圓滿成功。
以上是我對上學期的工作總結。當然,我的工作中也有很多不足的地方。比如定下的計劃往往因為各種原因推遲甚至不能實施;對老師提出要求往往因為各種理由檢查不到位;在組織工作上往往抓大框,忽視細節;放不開,對正在發展的現象往往持擔憂態度,有時候和劉園長溝通不到位產生誤會等。我認為,反思就會使人進步。在新學年我將著力克服這些缺點,從以下方面入手,優化教導工作:
1.加強學習與積累,不斷總結經驗,提高管理水平。加強數學領域的學習,在活動后的反思與小結中體現更理性的思考;
2.提高自身業務能力,努力探索保教工作的指導策略。加強教師園本培訓,規范帶教工作,思考帶教形式的多樣性。
3. 注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質量;
4. 發動主班的帶頭作用,讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會,武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學實踐能力,并且在園內發揮她們的骨 干作用,以點帶面,促動其他教師共同成長。
感謝老師們的理解與支持,感謝同仁的幫助,感謝領導的信任。我有信心在新學年里,不斷完善工作方法,調整工作思路,深入思考,扎實工作,銳意創新,爭取更大的進步,更好地服務社會、老師、家長與幼兒。
兒保所長述職報告 篇2
各位領導、各位代表、各位委員:
大家好!
我是供電公司總經理,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區、貴溪市、余江縣三個農電供電有限責任公司,擔負著整個xx地區工農業生產、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務,是xx省重要的供電企業之一。
根據會議安排,我就公司以來的.工作情況述職如下。
一、加強和改進隊伍建設
(一)加強組織建設,提升服務能力。
結合公司實際情況,推進創評工作。
(二)加強隊伍建設,增強工作活力。
公司開展爭做“四優”。
(三)加強作風建設。
公司堅持教育、制度、監督并重的原則,積極推進廉潔文化建設和警示教育活動。
二、團結一心,著力提升供電服務能力
(一)在電網建設工作方面
公司積極響應市政府提出的“四大一新”發展戰略,為xx市超常發展提供堅強有力的電力支撐。
(二)在優質服務工作方面
公司以“機關效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程-誠信行動”活動,優質服務水平得到有效提升。
(三)在新農村建設工作方面
公司加強了主網和農網工作銜接,將農電納入公司“一體化”格局,統一管理、協調發展。
兒保所長述職報告 篇3
各位領導、各位同事:
20xx,對x鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,x鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使x鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢,F將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養青年職工
今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的x名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。
今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大?埔陨蠈W習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有x名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有x人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。五四前夕,供電所舉辦了有x人參加的“x鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。
二、加強基層工作服務
,我加大x鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的.必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們x鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。
三、加強供電所營銷創新工作
今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。
四、工作中的不足
今年供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,通過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。
。ㄒ唬I銷工作中,個別工作人員責任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。
。ǘ┰谵r網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農網改選資金給予支持。
(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予一定的理解與支持;诖,供電所應加大宣傳力度,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。
四、今后發展規劃
在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。
一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;
二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準,規范服務行為,創建優質服務“無障礙通道”;
三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優質服務工作常態運行機制;
四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監督考核力度,推進內質外形建設;
五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。