城管工作人員的年終工作述職報告（通用32篇）

城管工作人員的年終工作述職報告 篇1

　　20____年，在區委、區政府領導以及市城管局業務指導下，由于領導班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強，本人做了一些應該做的工作，全區城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績，也得到上級的肯定。對照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區基礎設施建設速度的加快，對我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區，現將我今年來的工作向領導和同志們匯報：

　　一、 刻苦學習，不斷提高自身綜合素質。

　　工作中我能認真學習政治理論，國家的法律、法規和城市管理條例，堅持依法辦事，通過學習進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高全心全意為人民服務的意識，我堅持在線學習，通過學習更新理念、知識結構，不斷提高自身執政能力和水平，工作上始終保持奮發向上精神狀態，兢兢業業地做好本職工作。

　　二、 勤奮工作，不斷提高工作水平。

　　城市管理工作，涉及面廣，反復性大，行政執法工作政策性很強，而我們面對的是下崗職工和失地農民比較多，往往是：你宣傳城市管理條例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執法工作，我深感肩上的擔子的很沉重，我認為要做好一個城管局局長，只有勤奮學習和務實工作，堅持“兩個務必”，密切聯系群眾，才是最好的選擇。我局按照一崗雙責的要求將機關作風、黨風廉政建設與業務工作結合起來，形成“局、大隊、中隊”三級網絡，一級對一級負責。在今年的工作中，特別是在“五城同創”“創衛”“創文”工作中，我集中發揮全體執法隊員的智慧和力量，做了大量的務實的工作，解決了一些難點、熱點問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數群眾和有關領導的肯定。我平時注意與時俱進，積極探索城管行政執法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊伍、建一流業績、樹一流形象”的工作目標，努力抓好隊伍建設，力爭打造一流的執法隊伍。工作伊始，就提出要狠抓隊伍建設，提高隊員的業務水平，不斷改進工作作風，提高工作效率等一系列要求。利用各種時機，要求隊員不斷加強學習，來提高城市管理理念素養和綜合協調能力，以便更好的開展執法工作。平時，落實好隊伍學習制度，組織學習城市管理有關法律法規知識，不斷提高執法隊員的執法水平。20____年，全大隊共處罰違章行為680起，其中進入一般程序處罰14起，沒有出現一起行政訴訟與行政復議敗訴案件，做到了“辦案零差錯，執法零投訴”。能注意抓好隊伍作風紀律建設，組織隊伍認真學習《江蘇省行政執法人員行為規范》、《____市城市管理行政執法人員行為規范》、《____市城市管理行政執法隊伍日常勤務要則》等，努力規范隊員的執法行為。能根據城管執法機動性強、執法區域不斷擴大、執法任務日益繁重的特點，經常教育隊伍要有吃苦耐勞的頑強意志和無私奉獻精神。工作中，借鑒部隊管理模式，推進準軍事化管理，用軍人的規范、理念、意志、作風和紀律來要求隊伍，20____年共組織開展了兩次人員集訓，使隊伍努力養成整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。在局黨總支的領導下，經過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務，20____年通過了省建設系統執法隊伍規范化建設達標考核，被省建設廳授予“全省建設系統合格行政執法隊伍”的稱號。我局雖然首批通過省建設廳城市管理工作達標單位驗收。但對一些重大問題，我始終堅持執行集體討論，陽光操作，維護領導班子的團結，我深知要樹立城管長期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。

　　三、 遵紀守法，不斷提高勤政廉政的自覺性

　　我能自覺維護班子的良好形象，搞好團結協作，能尊重各級領導，做到積極支持、虛心學習、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵、盡心相處。工作中身先士卒，不計個人得失，每次重大工作任務中都能一線指揮，一線戰斗，與隊伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風格，嚴以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時時注意加強黨性鍛煉和思想改造，樹立堅定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把“老老實實做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準則。在勤政的同時，也能注意廉政，加強廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實實干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權、慎獨、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀律嚴格規范個人行為。遵守國家的法律法規，遵守社會公德和社會道德，帶頭執行本局的各項制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執行廉政道德規定，工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的現象，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。

　　四、 認真接受督促，不斷改進自己工作中的缺點和不足

　　到城管局工作以后，做了一些自己應該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務，學習不夠系統，處理問題有些急噪，做隊員的思想工作還不夠細，求真務實還不夠，在城市管理和執法中還有盲區。只有認真學習接受人大和社會各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點，保持優點，真正做到執法時敢于動真碰硬，堅決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。

　　以上述職如有不當，請批評指正。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什么工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，復雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集；學校日常工作安排（通知），學校常務工作登記；撰寫學校計劃、總結等匯報材料，填寫教育基礎年報、人事年報；學校各類表格、資料收集、歸檔；學校有關通訊報道，學校創建工作，學生車接送管理工作等。任職以來，盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現在：

　　一、加強理論學習，提高政治素養

　　辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

　　二、明確職能職責，提高服務意識

　　辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關系，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。

　　對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、了解，主動去化解，這直接關系到學校領導和本部門的形象。

　　三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率

　　勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，搜集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務。

　　四、做好分管工作，確保接送車無安全事故

　　學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有xx名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。

　　為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”，并給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改并嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”（“定車號”：由于我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送），并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峰期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。

　　同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今后我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

城管工作人員的年終工作述職報告 篇3

　　尊敬的領導：

　　對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。

　　一、客戶在第一，存款是中心

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的.服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。

　　二、客戶的需求就是我的工作

　　我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

　　三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作

　　我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

　　我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　xx月xx日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇4

　　一、對工作的認識和問題

　　我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

　　二、工作改進與措施及努力方向

　　當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

　　一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　三、個人職責

　　我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

　　四、工作感悟

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。

　　我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

　　五、工作展望及自已的發展方向

　　新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　我會努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇5

　　自20xx年10月至20xx年10月，在上級領導和財務部門的指導監督下，牢記自己的職責，始終把組織信任掛在心上，在抓好以審判工作為中心的各項工作的同時，嚴格要求、嚴格自律，嚴格執行財務規章制度，遵守上級的各項規定，保證了經費物資的正確使用，維護了全體干警的利益。現結合有關制度，從以下幾個方面進行述職：

　　一、狠抓管理，促進各項財務管理制度的落實

　　制度是開展各項工作的基本依據。兩年來，為抓好財務管理，我注重在執行財經法規和標準制度上下功夫，落實了財務管理措施，健全了財務管理制度。

　　1、嚴格落實經費計劃管理制度

　　單位的各項經費收支，嚴格按照“量入為出，留有余地”的原則編制經費收支計劃。對各項經費的使用管理做到了月有計劃，周有安排。

　　2、嚴格落實經費核算制度

　　按規定設置會計科目，按要求組織經費核算。要求取得的原始發票必須要素齊全，由經手人、驗收人、法院領導簽章后方可報銷。對要素及手續不全的發票，不得作報銷憑證。

　　3、嚴格落實現金管理制度

　　對庫存現金實行限額管理，做到日清月結。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現金。工資、補貼做到隨到隨發，確保安全。

　　4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度

　　對采購的各種物質，由專人認真驗收登記，做到錢物相符，堵塞漏洞。

　　5、嚴格落實財務交接制度

　　當財務人員因工作需要調離時，能認真組織辦理交接手續，對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現金等都認真清理，并編制交接清單進行交接。

　　二、狠抓監督，完善單位內控機制

　　在對待財務管理工作的檢查指導上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導了”，而是經常抓、抓經常，深入分析研究存在問題的原因，制定改進措施，從而增強檢查的威懾力和監督的約束力。

　　同時，我們還加強黨組對財務工作的領導。經費安排等重要的財務事項，由黨組集體決策，嚴禁個人說了算。在黨組統一領導下，實行領導“一支筆”審批制度。每季度召開一次理財專題分析會，查找問題，布置下步工作。在平常的經費審核中，堅持事前監督和事后監督相結合的原則，做到“四個不批”，即：開支不符合要求的不批，發票不符合要求的不批，超出規定的不批，手續不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發生。

　　三、各項經費收支明確，使用效益明顯

　　兩年來，共有大項經費開支x項，其中有：，

　　預算外收入x元，支出x元，分別用于，

　　干警物質文化生活共投入萬余元。

　　四、本人經濟狀況小結

　　作為一個領導干部我堅持“以廉為本”的原則，不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在辦案、基建、干部提升等重大關鍵問題上，堅持不喝請酒、不收送禮。

　　我月收入x元，家屬月收入x余元，現有存款x余元。

　　以上是我的經濟責任述職報告，請領導和同志們監督審查。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇6

　　各位同事：

　　20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經驗，并且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。

　　一、本職工作的開展情況

　　（一）宣傳工作

　　作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業性較強的宣傳單張；針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。

　　在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。

　　本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協助工作的開展。

　　（二）活動的開展

　　前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據學生的特性，開始積極的`走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。

　　我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。

　　我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

　　每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現場，我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。

　　（三）個案和即時輔導

　　本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關系，由于“自殺”行為的出現，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關懷。

　　個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度，去調節家庭關系，但是過于復雜的家庭關系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

　　個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網上、書店、督導那里，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

　　通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的辦法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

　　（四）小組工作

　　由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發等。

　　通過小組活動的開展，我也發現了，小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。

　　（五）學業輔導

　　學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像，尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現狀。但是由于學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現轉好表現。本學期，經過分析、評估，將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。

　　二、協助性工作開展情況

　　廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發頗多。

　　廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。

　　學校的工作協助，包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。

　　三、工作中的收獲

　　工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業知識的不足，經驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現在的我已經告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

　　工作之余，我積極的擴大自己專業知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享，這對于我來說是一個很重要的經歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。

　　展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！愿得到領導和同工們的誠懇支持。

　　我的述職到此結束，謝謝大家！

城管工作人員的年終工作述職報告 篇7

　　XX年初我幸運地來到社區，成為一名社區網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

　　二認真學習，管理制度。

　　結合市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。我們的職責：

　　1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

　　2、網格員日常工作以“社區e通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

　　3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

　　4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

　　5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。

　　6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業務知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

　　四、工作內容

　　1、信息采集

　　我所在的網格為車城西路社區第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。

　　2、綜合治理

　　我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

　　3、民政服務

　　今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

　　4、計劃生育

　　協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。

　　5、城市管理協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

　　通過一年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的`難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長!

城管工作人員的年終工作述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　我于20xx年2月任鎮安縣人民政府副縣長，負責科技、教育、體育、衛計、市場監管、文化廣播影視等方面工作。現將本人20xx年度述職述廉述效工作執行情況簡要報告如下：

　　一、堅持學習，不斷提升政治素養

　　工作中，我始終堅持把學習放在首位，除積極參加集體學習外，還堅持自學，把加強學習作為提高素質、履好職責的重要途徑。任職后認真學習領會了黨的xx大和習近平總書記系列講話精神，積極參加省、市、縣各級組織的專題教育研討交流活動，一年來共記學習筆記5萬余字，撰寫各類心得體會12篇。認真學習領會省委“三項機制”與市委“抓黨建、轉作風、促脫貧”等相關規定要求，增強貫徹執行上級決策的自覺性和堅定性。堅持學習市委、市政府和縣委、縣政府有關文件，使自己的思想統一到了市委、市政府和縣委、縣政府的決策精神上，明確了工作目標任務和工作重點。同時，加強法律法規和業務知識學習，特別是深入學習了《新黨章》等法律法規，進一步充實了業務理論，提高了依法行政的自覺性。

　　二、履職盡責，認真做好分管工作

　　一是始終堅持教育優先。圍繞“辦人民滿意教育，打造山區教育品牌”這一目標，狠抓第三中學項目建設，先后十余次深入第三中學選址所在地象鼻子片區協調解決相關問題。目前，項目前期征地拆遷工作已全面完成，教學樓主體建設正在穩步推進;認真落實“全面改薄”計劃和“十三年義務免費教育”工作，縣永樂中學教學樓建設和縣中操場改造項目順利進行，我縣教學設施水平明顯改善;中、高考成績持續位于全市前列，高考專、本科上線率達到98.12%，有兩名學子被北京大學錄取，教學水平不斷提升。科技和體育工作也取得了一定成效。二是縣域文化事業繁榮。新聞報道準確及時，基礎建設成效良好，群眾文化活動廣泛開展。建成9個鎮級綜合文化站、112個村級文化活動室、128個村農家書屋，“三館一站”免費開放率達到100%，服務人次逐步遞增。組織參加的“第xx屆西部文化博覽會”等宣傳活動均取得良好的社會反響。對全縣426處田野文物進行了安全巡查，完成第六批省文物保護單位檔案匯編。積極開展文化檢查專項行動，累計出動執法人員450余人次、檢查經營單位60家，文化市場執法抽查合格率達到97%以上，文化市場和網絡文化環境得到凈化。三是市場秩序平穩健康。穩步推進“三證合一”過渡到“一照一碼、五證合一”商事制度改革工作，確保了改革落地生根，激發市場活力。截止目前，新登記私營企業315戶，個體工商戶2184戶，農民專業合作社158戶。品牌戰略凸顯成效，新申請注冊商標61件，獲得國家商標局核準注冊商標57件，有效商標總量達340件。大力開展食品行業“三小”整治行動，食品安全縣創建工作穩步推進。強化部門聯動，聯合開展大型專項整治活動40余次，抽檢食品120批次，藥品415批次、醫療器械23批次，排查和整改、消除安全隱患1568處，確保我縣市場監管秩序平穩健康發展。四是醫療服務能力提高。進一步改善診療環境。一年年來，共完成完成醫療衛生計生機構基礎設施建設項目共計8個，縣醫院綜合門診樓、縣婦女兒童醫院等項目順利進行，鐵廠鎮、云蓋寺鎮、廟溝鎮等3所衛生院業務樓投入使用。建設標準化村衛生室25個，新增床位128張。進一步加強人才培養，截至20xx年10月底，共為縣級醫療機構招錄醫學本科大學生11名、執業護士15名、鎮衛生院招錄大專以上專業技術人員21名。縣鎮醫療機構積極落實人才培養計劃，共選派25名專業技術人員到三級醫院進修學習，大大提高了甄別和治療能力。進一步提高救助水平,農村參合率達到98%，重大疾病花費救助補償比例達到54%,將農村貧困人口全部納入重大疾病醫療救助范圍，建立基本醫療保險、大病保險、疾病應急救助、醫療救助等制度的銜接機制，發揮協同互補作用，形成保障合力，切實解決因病致貧、因病返貧問題。

　　三、自警自省，自覺遵守黨紀法規

　　一年來，我堅持按照分工和職責認真抓好工作落實。認真落實黨風廉政建設目標責任制，加強對分管部門黨風廉政建設的組織領導和檢查督促，確保分管部門嚴格按照黨風廉政建設規定和要求履行工作職責。注重與班子成員之間的交流溝通，工作中相互配合，能夠自覺維護班子團結。注重實干和奮斗精神，嚴于律已，能夠按照黨員干部紀律要求，規范自己的言行。始終堅持勤政務實，以身作則、率先垂范，言行一致。

　　回顧自己的工作，雖然能夠較好完成組織交給的工作任務。但還存在一定的差距和不足，主要表現在以下幾個方面：一是學習雖然認真，但是學以致用做的還不夠。二是由于忙于事務工作，深入基層調研不夠。在今后的工作中，自己將認真貫徹中省市要求，從加強學習和調查研究方面繼續努力，不斷改進工作作風、密切聯系群眾。要不斷征求部門在工作中存在的難點問題，聽取老百姓的訴求，尋求解決問題的辦法;虛心地向身邊的人學習、向群眾學習;秉持克己奉公、精益求精得作風，既要講原則，又要加強與職工的溝通交流，增加互信，加強團結，帶領大家努力工作，積極進取，全面完成各項工作任務。

　　以上報告，不妥之處，敬請批評指正。

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇9

　　一、適應崗位變化，完成工作角色定位。

　　根據組織的安排，我于今年2月上任區審計局局長職務，從副職到正職，從財政戰線轉向審計戰線，雖然同為財務工作，但一個是執行者，一個是監督者，從定位到操作都有很大轉變。到位以來，重中之重就是要制定工作方針與計劃。堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的方針，抓住六條主線，開展六項監督，建立“三維一體”的審計架構，科學的制定全年審計工作計劃。

　　即以預算編制和執行情況為主線，開展財政審計監督;以規范領導干部執政行為為主線，實施經濟責任審計監督;以服務區域建設為主線，關口前移做好政府投資審計監督;以完善財務管理為主線，強化基層審計監督;以民生政策為主線，加大行業審計監督;以促進審計改革為主線，主動接受社會監督。通過公開促規范，培訓提效能，從而在基層村社區、政府各職能部門、公共財政三個平面上，建立全覆蓋的審計“免疫體系”。工作計劃于5月提交政府常務會與區委常委會討論通過。

　　二、整合審計資源，發揮審計監督職能

　　(一)以預算編制和執行情況為主線，開展財政審計監督

　　財政同級審是審計每年的一個必選動作，今年我們的預算執行審計，抓住審計預算編制的公開與完整、預算批復及時與合法，資金分配的公共與合理，追加預算的真實與規范四個重點，對預算執行的整體情況、財政資金的使用效益情況作出評價。并延伸到民政、衛生、社保基金等民生專項資金。關注政府性債務風險及全區財政安全運行情況，為區委、區政府制定宏觀調控政策提供參考，提出整改意見9條，審計工作取得了實效。我局已于6月中旬向區人大匯報“同級審”審計結果，也得到了人大常委們的支持與肯定。

　　(二)以規范領導干部執政行為為主線，實施經濟責任審計監督

　　根據區委、區政府的工作安排以及受區委組織部的委托，我局在年將對包括區財政局、區人力資源和社會保障局、區城建局等在內的14個單位原負責人進行任期經濟責任審計。上已完成離任經濟責任審計12個，通過審計，我們基本認為財政運行情況良好，各單位負責人嚴格遵守各項廉潔自律規定，財務制度比較健全，各項經濟指標完成情況良好，但部分單位仍存在招待費超標、超限額支付現金、原始憑證不合規等問題，共提出審計整改意見30余條，基本得到被審計單位的認可，并完全按我們的意見整改落實到位。事實上有很多單位非常歡迎我們審計的到來，大多數領導干部都希望通過我們的審計提高財務管理效益。

　　(三)以服務區域建設為主線，做好政府投資審計監督

　　年上完成基本建設審計竣工決算項目48項，總送審金額7934萬元，審定金額6158萬元、核減金額1776萬元，核減率達到22%。開展項目跟蹤審計6項，分別為田林路一期、大湖重金屬污染綜合治理工程項目、銅霞路二期、秋瑾故居修復工程等等。我們通過招標委托具有相關資質及經驗的社會中介機構進行全過程跟蹤審計，由各社會中介機構派駐全國注冊造價工程師參與審計工作，每個項目安排2人常駐施工現場，負責日常的審計事務，現場審計人員如實填寫現場審計日記，審計日記涵蓋對施工現場的檢查情況，并針對現場進度情況拍照，每周匯總整理審計周報上報區長、指揮長審定，對于領導及時了解現場情況起到非常好的效果。

　　(四)以完善財務管理為主線，強化基層審計監督

　　為規范社區和村級財務核算、提高基層經濟管理水平服務，今年上以來，我們安排對轄區內5個村、3社區進行審計，此項審計工作在5月份集中進點，六月底全面完成現場審計工作，從審計各項收支的真實、合法和效益性，以及基層組織主要負責人遵守廉政紀律和財經紀律情況入手，加強宣傳財務審計知識，并借助市委黨校這個高規格的干部培訓平臺，舉辦全區村、社區負責人及財務人員培訓班，旨在多講解、多培訓、多服務，從而為推進基層黨風廉政建設，維護轄區“大開發、大建設、大發展”的良好局面保駕護航。同時邀請村長、書記座談，主動協調，將問題消滅在萌芽狀態，對規范村級財務管理起到了很好的作用。

　　三、創新審計體制，完善審計工作模式

　　(一)健全竣工決算審計制度

　　改變以往只出具定案表的形式，關注真實性的同時，更加關注程序的合法性以及財務收支的合規性，出具《工程結算定案表》、《項目竣工決算審計報告書》或《項目跟蹤審計報告書》，全面反映項目真實性、完整性、合法性的審查情況，以及財務收支存在的問題、建議等等內容，進一步規范項目管理，健全資金管理約束機制，堵塞項目驗收漏洞，提高財政資金使用績效。

　　(二)制定項目跟蹤審計方案

　　一是項目從立項至項目竣工驗收全過程實施的審計監督，讓工程項目的所有環節在陽光下透明規范地運行。二是建立三級復核制度。一級復核由審計組成員之間復核;二級復核由審計局復核人員或中介機構之間交叉復核;三級復核由分管領導復核，把責任明確到個人。建立審計“黑名單”制，明確如果復核核減額達到工程造價的3%以上的中介機構進入黑名單，從而達到規避審計風險，提高工作效率的目的。三是建立造價虛報追責制。

　　在施工單位報送資料虛報工程量，造成核減金額達到工程總造價20%以上的單位進行罰款。項目跟蹤審計的實施有利于我們及時掌握項目的進展程度及資金的使用管理情況，從而提高財政資金使用效率，減少損失浪費和貪污等問題，使項目資金達到大效益、好效果、高效率。

　　四、夯實審計基礎，強化隊伍綜合素質

　　(一)加強局領導班子建設

　　一是加強學習，領導班子除了學好政治理論學習外，還把加強黨性鍛煉，提高領導班子的執政水平作為班子建設的重要性議程來抓;二是加強思想交流和溝通，搞好團結。制定局周會議制度，班子成員主動溝通與交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位干部的專長，調動各自工作的積極性，同心同德干事業。四是積極推薦優秀干部，培養優秀專業人才，整個審計隊伍呈現出積極、團結、向上的良好狀態。

　　(二)加強機關黨的建設

　　一是堅持局機關干部職工政治理論學習制度，及時學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平和認識問題、分析問題的能力。二是深入開展鞏固“四好”(即：政治素質好、作風形象好、團結協作好、工作業績好)領導班子和干部職工“創先爭優”活動，進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力。三是嚴格落實黨風廉政建設責任制，局領導班子及其成員帶頭執行廉潔從政的各項制度規定，并加大對審計人員遵守審計紀律規定情況的監督檢查。四是加強黨員干部隊伍作風建設，不斷改進黨員干部作風，主動深入基層，傾聽群眾的聲音，從基層收集第一手資料，更好的服務于區域建設。

　　(三)加強審計干部隊伍建設

　　加強學習型審計機關建設，多措并舉打造一支能適應新時代新要求的專業強、作風實、能奉獻的審計干部隊伍和審計人員隊伍。完善對領導干部績效目標考核，進一步樹立開拓創新、依法行政、勤政廉政以及績效審計、計算機審計和信息系統審計的理念，提高領導班子駕馭審計工作的能力和水平;加大教育培訓力度，組織審計人員參加政治理論、審計實務以及在職學習、網上學習等后續教育學習培訓，完善教育培訓體系;健全考核獎懲和約束機制，修訂完善局機關目標管理考核辦法、審計項目質量綜合考核暫行辦法以及審計工作信息考核辦法。通過獎優罰劣，進一步調動和提高審計工作的主動性和積極性，努力提高審計干部的綜合素質和行政水平。

　　本人較好地履行了區審計局局長的職責，并取得了一定的成績。但也存在一些不足，主要是理論學習不夠全面系統，理論水平有待于進一步提高;思想觀念不夠新，與形勢發展有差距。在今后工作中，我將認真加以改進，認真履行好職責，集中局班子成員的智慧，團結和帶領全局審計干部，繼續圍繞區委、區政府工作中心和大局，貫徹落實科學發展觀，充分發揮審計的“免疫系統”功能，加大審計監督力度，提高審計工作水平，提升審計人員素質，為實現石峰經濟社會的健康快速發展而努力工作。

　　(一)繼續深入開展機關走群眾路線實踐教育活動。按照區委、區政府的部署，繼續深入開展走群眾路線實踐教育活動，扎實開展“創先爭優”活動，進一步解放思想，提高效能，樹立科學審計理念，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，認真履行審計職責，促進我區經濟社會發展。

　　(二)集中力量抓好各項審計工作。下，我們將繼續把審計工作重點放在政府投資項目、領導干部經濟責任審計、基層村(社區)財務審計及上級審計機關安排的各項行業審計上。整合現有審計資源，采取聘請專業技術人員參與審計的辦法解決人力缺乏的問題，把脈全區經濟工作，發揮好經濟衛士的職責，為我區經濟社會的發展保駕護航。

　　(三)完善審計質量控制，提高審計項目管理水平。重點抓好以下幾點：一是采取“請進來，走出去”的方式，加強干部的學習培訓力度，完善干部知識結構，提高審計業務水平;二是逐漸普及計算機輔助審計，提高審計效率;三是加大審計復核的力度，嚴把質量關;四是制定審計項目管理辦法，在計劃管理、質量管理、成本管理等方面，加強規范化管理。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇10

　　各位領導、同志們：

　　根據市委《**市直單位縣級領導班子述職考評工作方案》要求，現將我局一年來的履職情況簡要匯報如下：

　　XX年，在市委、市政府的正確領導下，市財政局領導班子認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府提出的“四大一新”發展戰略和打造獨具特色“經濟小巨人”的總體目標，團結帶領全局干部職工，強化大局意識，克服困難，積極進取，財政改革有了新進展，班子執政能力有了新提升，圓滿完成了全年財政工作任務，有力地支持了我市經濟社會快速發展。

　　(一)積極培植財源，圓滿完成全年財政收入任務

　　XX年，受全球金融危機的沖擊，銅價大幅下跌，房地產市場低迷，對我市經濟發展和財政增收造成了非常不利的影響。面對困難，我們正視嚴峻形勢不悲觀，抓住有利機遇不錯過，咬緊發展目標不動搖，著力從激發財政增收的內在動力入手，充分發揮財政“四兩撥千斤”的作用，積極培植財源，努力促進財政收入快速增長。積極支持工業發展。安排新產業發展資金1200萬元，工業發展資金200萬元，推動工業經濟快速發展。認真落實激勵政策。根據對縣(市、區)財政翻番、企業納稅大戶獎勵辦法，安排企業納稅大戶獎、金融機構信貸支持地方經濟發展獎、縣(市、區)財政收入翻番獎、鄉鎮超收獎等資金共計546萬元，對納稅大戶和財政收入增長較快的縣(市、區)進行獎勵。鼓勵企業多納稅，激勵縣(市、區)加快發展。強化稅收征管。加強財稅庫橫向聯系，開展稅源調查，及時把握和分析財政收支動態，提高收入組織工作的科學性和預見性，強化征收管理，努力做到應收盡收。

　　這些有力措施，進一步激發了各地、各部門加快發展的動力和活力。財政收入與經濟發展同步，實現了又好又快發展。具體有四個明顯特征，一是收入總量增長快。XX年全市財政總收入完成36億元，提前兩年完成**市國民經濟規劃所確定的目標，與xx年19.6億元相比較，基本實現兩年翻番。二是收入質量穩步提高。XX年全市財政總收入占生產總值的比重達14.1%，比上年提高了0.3個百分點，比全省平均水平高出1.5個百分點。稅收收入占財政總收入的比重達91.8%，比上年提高了0.6個百分點，比全省平均水平高出7.8個百分點。全市人均財政收入超過3000元，達3276元，比上年增加683元，人均財政收入在全省設區市中列第三位。三是園區財政實力迅速壯大。全市工業園區提供財政收入11.2億元，比上年增收4億元，增長55.5%。其中：經濟技術開發區完成收入4.93億元，增長115.1%，在xx年年翻了兩番多的基礎上，XX年又實現一年翻一番。四是縣鄉財政發展勢頭好。XX年貴溪市財政總收入以總量23億元連續六年居全省縣(市、區)第一位，余江縣、月湖區財政總收入跨上2億元臺階;余江縣財政總收入以84.5%的增幅在全省縣(市、區)排名第二;鄉鎮財政異軍突起，全市37個鄉鎮街辦，過1000萬元的鄉鎮26個，比上年增加13個，翻了一番。其中：過億元的鄉鎮3個，比上年增加1個。全市所有鄉鎮財政總收入均超百萬元，貴溪市實現鄉鄉過千萬元。

　　(二)優化支出結構，有力支持經濟社會事業快速發展

　　XX年，全市財政一般預算支出首次突破30億元，達32.3億元，增長33.2%。比全市地方財政收入16.3億元超出16億元。這既體現了上級財政部門對我市轉移支付的大力支持，同時也是財政部門與有關部門密切配合，積極爭取的結果。在積極爭取上級支持，增強財政支出保障能力的同時，我們進一步強化了財政支出管理措施。一是完善預算管理，優化財政支出結構。建立和完善一般預算標準定額體系，提高預算編制的科學性和準確性。推行綜合財政預算，逐步將所有政府的財政性收入和支出納入預算統一管理，實現預算內外資金、單位自有資金、政府性資金的統籌管理。預算安排時，著力優化支出結構，努力做到四個確保。即：保工資、保運轉、保民生、保重點支出的需要。二是嚴把經費審核關，努力做好節支文章。對各部門、單位提出有關要求增加工作經費的報告，進行認真審核，從嚴把關，及時提出合理建議，為市委市政府當好參謀。加強市級重點工程預決算審查，審查金額6.89億元，核減投資1.71億元，核減率24.8%，為政府節約了大筆資金。不斷擴大政府采購范圍，市直共完成采購預算金額5444萬元，實際采購4673萬元，節約資金771萬元，節約率14.2%。三是加大(!)資金監管力度，嚴肅財經紀律。對54個行政事業單位xx年年度會計信息質量進行了檢查，積極配合紀檢監察部門做好20項強農惠農資金的檢查監督工作，加強社會保障、教育、政法等各項經費跟蹤檢查，不斷規范財政資金使用管理。

　　通過這些措施，進一步優化了我市財政支出結構，提高了財政資金使用績效，有力地支持了我市經濟社會事業快速發展，主要表現在四個方面：一是民生投入力度更大。為全面完成省政府下達的80項民生指標，全市各級財政加大了民生工程投入力度，全市籌集資金2.66億元，其中市本級財政安排5400萬元，投入均超過xx年年一倍以上，實現了更高層次的“四個全覆蓋”，讓廣大人民群眾特別是困難群眾實實在在地共享了我市改革發展的成果。二是支持社會事業發展措施更加有力。圍繞市委、市政府建設大框架城市的發展思路，投入1.28億元建設鷹雄大道，投入7000萬元建設龍虎山大道延伸工程，投資4300萬元對206國道天祿收費站至龍虎山景區一級公路進行改造。三項道路工程都已全面竣工通車。繼續投入3000萬元支持體育中心場館建設。繼續投入617萬元，支持人民醫院科技樓建設并投入使用，改善了市民就醫條件，繼續投入520萬元進行公園改造，為市民休閑活動增添了新的場地。三是財政支農投入力度進一步加大。全市財政支農支出3.19億元，增長27.8%，高于經常性財政收入增幅，達到法定增長要求。全市212個新農村建設試點村累計落實財政扶持資金3807萬元，新建成一批規劃合理、設施配套、環境優美的新農村建設試點村。四是維穩投入進一步加大。XX年，用于公安政法信訪經費達1.91億元，比上年增長36.1%。籌集資金2300萬元，為全市國有和國有控股已改制及困難企業7000名在職人員、

　　1.1萬名退休人員解決了醫保、社保等歷史遺留問題，消除了他們的后顧之憂，切實維護了社會穩定。

　　(三)深化財政改革，財政管理水平不斷提升

　　對于XX年內實施的各項財政改革，認真制定實施方案，精心組織做好各項籌備工作，做好各項改革調研工作，及時化解改革進程中發現的各種矛盾與困難，圓滿完成了各項改革任務。一是市級財政國庫管理制度改革擴面工作進展順利。在xx年年6個試點部門(13個預算單位)的基礎上，XX年將改革擴大到已編制部門預算的32個政府部門和10個黨群部門的161個預算單位。二是以契稅為龍頭房地產稅收一體化征管工作取得新進展。在各相關部門的支持下，實施了房地產稅收一體化征管。三是建立了強農惠農政策中涉農補貼資金的“一卡通”制度，全面實現了“一卡通”縣鄉聯網，健全了“一卡通”監督機制，確保了強農惠農補貼資金及時足額發放到農民手中。四是農村綜合改革深入推進。農村義務教育“普九”債務清理化解工作順利推進，取消了對國有農場在土地承包費外

　　由農工自行繳納的農業稅和在土地承包費內由國有農場統一繳納的農業稅，使國有農場農工享受了與當地農民一樣不再繳納農業稅的政策。五是積極推進“鄉財縣代管”改革。全市所有鄉鎮全部實行了“鄉財縣代管”。這些改革的順利推進，進一步完善了財政工作機制，為進一步提升財政管理水平奠定了堅實基礎.

城管工作人員的年終工作述職報告 篇11

　　20__年，國家局局長在全國煙草工作會議上提出，要把煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長作為主要任務。這充分表明了國家局對“卷煙上水平”工作的高度重視。“卷煙上水平”是行業當前以及今后一個時期的主要任務。為更好的實現我縣“卷煙上水平”，作為分中心主任，在實際工作中，我們將努力做到以下幾點。

　　一、抓網絡建設，提升服務市場水平

　　我們將把增強網建軟實力作為“卷煙上水平”的主要抓手，注重做實網絡基礎，提升網絡質量，豐富網絡內涵，充分發揮網絡建設在煙草商業跨越式發展中的支撐作用。按照網建提升要求，努力使客戶經理把工作重點從客戶貨源信息、幫助客戶訂貨、進行柜臺整理等工作上，轉變到提供市場信息、指導客戶經營、加強品牌培育，提高其自主經營的能力上來。把身子沉入市場，全面加強市場調查，多渠道、多角度地聽取零售戶和消費者的意見和心聲。在完善客戶信息，真實掌握市場需求、客戶需要的基礎上，建立健全市場反應機制，密切關注市場動態，準確進行市場預測。由客戶經理幫助零售客戶制定成長計劃，分類別、按專題、立項目，系統地解決客戶關心的問題。農村卷煙銷售網絡建設是未來市場增長的潛力所在，我們將予以高度關注、實事求是地做農村零售客戶的服務指導工作。由于電話訂貨客戶訂貨時間受到制約，下一步，我們將加快推進網上訂貨，讓更多的客戶享受到網上訂貨的方便快捷服務。

　　二、抓績效考核，提升企業管理水平

　　堅持把基層管理與規范經營、管理創新和績效考核相結合，把嚴格規范擺在更加突出位置，運用信息化手段提升企業管理水平。繼續實行客戶經理市場拜訪簽到制、送貨員送貨交貨確認制，做到工作留痕跡，平時工作內容實現痕跡化。進一步加強績效考核，按照網建達標的內容，逐條逐項進行考核，統一尺度，統一獎懲，并將考核結果定期通報，直接參與工資績效分配。通過嚴格的績效考核，徹底改變少數客戶經理“狀態不佳”的狀況，不斷挖掘員工潛能，為企業多做貢獻。建立“能上能下”的用人機制，對抱有“不做實事，不出成績”、“不求有功但求無過”思想的員工，堅決做到“不換狀態就換人”。

　　三、抓品牌培育，提升卷煙經營水平

　　根據市場表現，采取針對性措施，努力提升品牌形象，增強品牌競爭實力，促進品牌持續發展。積極做好品牌宣傳促銷，充分發揮客戶經理和廣大零售客戶在品牌宣傳促銷方面的積極作用。對品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等進行認真維護。目前，市場上緊俏卷煙供求不平衡的問題比較突出，客戶反映強烈，這不僅影響了客戶的正常銷售收入，同時也給假煙銷售制造了可乘之機。下一步，我們將加大品牌培育力度，建立完善的品牌培育機制，做到手中不但有“緊俏品牌”，更要有“替代品牌”。好的卷煙品牌的發展，需要好的服務品牌去推進、去帶動、去優化。要做到“卷煙上水平”，必須打造出適合自身特點的、好的服務品牌。我們將積極幫助客戶牢固樹立誠信、守法、規范、服務的經營理念，把客戶終端文化建設做深、做細、做扎實，努力提高品牌服務水平。

　　四、抓作風轉變，提升隊伍素質水平

　　實現“卷煙上水平”必須大力發揚“四要”良好作風。“狀態好、標準高”是實現“卷煙上水平”的前提。要求職工以更好的狀態、更高的標準投入工作，始終滿懷激情，牢記責任，嚴守紀律。把卷煙市場作為第一戰場，深入基層，加強調研，切實制定適合發展的好思路、好辦法，加快“卷煙上水平”的步伐；“節奏快、工作實”是實現“卷煙上水平”的基礎。充分發揮自身優勢，立足崗位，勤奮工作，從小事做起，從現在做起，既要注重過程，更要注重結果，找準影響和制約新平市場發展的主要問題和薄弱環節，制定切實可行的措施方案，增強工作的針對性和實效性。同時，對客戶經理進行品牌知識、培育技巧、能力提升等方面的培訓，把對品牌知識的應知應會作為客戶經理素質提升的重點環節。通過學習、思考、對比、分析、借鑒、創新，有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平，使客戶經理以更好的精神狀態、飽滿的工作熱情、良好的工作作風、熟練的銷售技能、全身心地投入到客戶終端建設中。

　　五、抓專銷聯動，提升市場流通水平

　　利用專銷聯動單加強與專賣管理部門溝通，把好市場監管關，凈化市場環境。每月對重點品牌市場管理情況進行有針對性的分析，并提出針對品牌培育、貨源投放的合理化建議，努力營造零售客戶滿意的公平競爭環境，消費者滿意的安全消費環境。同時，加強市場監管，引導客戶規范經營，保證零售指導價格的切實執行。利用自律小組約束客戶穩價銷售卷煙。從市場情況看，卷煙包價到位的情況比較理想，但消費者更多的是買條煙，而條價存在波動。通過約束客戶穩價銷售卷煙，積極從薄利多銷向穩價增效轉變，不斷提高盈利水平。

　　總之，我們將按照這次會議的要求，牢固樹立“與客戶共創成功”的服務理念，多站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，不斷探索服務滿意的服務方式、提高服務標準、改善服務質量，力促卷煙上水平，實現煙草行業更高水平的發展，努力推動我縣卷煙營銷工作再上一個新臺階，為國民經濟平穩較快發展做出新的更大貢獻。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇12

　　各位領導、成員代表：

　　大家好！

　　時間過得真的很快，轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。今年先后分管了社區城管衛生、食品藥品安全、公共衛生、文體、工會、統戰、婦聯等條線工作，現在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報：

　　一、德方面：注重理論與工作相結合，提高個人素養。

　　主要表現在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，通過培訓和學習增強社區建設和為民服務的理論、業務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。

　　像王老師曾經對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。

　　二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。

　　作為一名社區主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區書記帶領、團結班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調動大家的.主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發部分居民的不滿，使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領導的肯定。

　　三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難

　　服務是社區工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區才能有凝聚力、才會和諧。在社區黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環境綜合整治服務等，得到不少社區單位和居民的認可。

　　四、績方面，求真務實。

　　推動各項工作有效落實在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成業委會選舉工作；按時完成經濟普查、人力資源調查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調查等。

　　五、廉方面，謹慎行事，構筑牢固思想道德防線

　　作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導和廣大居民對我的期望。

　　雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。

　　一是理論水平還不夠高，二是創新意識還有待加強，對社區工作的新形勢、新任務掌握不夠；三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。

　　針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結和提煉工作經驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年XX月XX日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇13

　　尊敬的各位領導：

　　這兩年來，本人在師院各級領導及衛生所所長的領導下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層衛生所眼科醫師的崗位職責要求。

　　在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

　　本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，透過閱讀超多業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了超多的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議，聆聽專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了超多新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故，也從未同病人發生一齊糾紛。總之，盡我之潛力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來，回望過去，我能夠說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業，自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。

　　熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，比較自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務學習不放松。認真參加衛生所的各期學習，認真參加市內的每次學習。我在透過了研究生課程學習的同時，用心主動去參加并透過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考，并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導下，開展了一些文獻調研工作。在之后準備實驗的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。雖然之后由于種種因素，實驗未能正常開展就中斷了，并使自己經濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確應對現實，繼續不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

　　兩年來，在各級領導的幫忙和同道們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇14

　　xx年4月出生，現任法院立案信訪局局長，二級法官，按上級要求，將本人xx年至今的有關法官晉級述職報告如下：

　　一、講政治、顧大局。

　　我政治立場堅定，不斷強化“四個意識”，積極堅持黨的理論、歷屆全會精神及政治思想知識學習，具有較高的政治理論水平，良好的政治素養。我還積極參加“群眾路線”、“三嚴三實”、“兩學一做”、等政治主題教育，不斷提升自己的政治思想覺悟，自覺抵制不良傾向。在平常，我能夠以一個共產黨員的要求及標準嚴格要求自己，積極幫助、配合同事的工作，能圓滿完成組織安排的各項工作任務。

　　二、業務硬、能擔當。

　　立案信訪窗口是人民法院聯系人民群眾的重要橋梁和紐帶，我院年均立案4000余件，對任何案件都做到了及時依法受理，對重大敏感復雜案件及時報告請示，爭取領導支持，每年未出現有案不立、有訴不理的現象，對上訴案件材料依法審查，規范填寫上訴費用繳納通知并及時送達，對上訴案卷的移送登錄數字法院業務應用系統并網上移送，沒有出現超期移送的現象。

　　作為立案信訪局的負責人，我一直都在切實做好本職工作，一是狠抓局里的業務學習，力求精益求精，不管是新出的法律法規、司法解釋，還是立案工作指導，我都組織全局的同志對這些內容進行全面、系統的學習，逐步提高業務知識儲備量，以便做到立案高效、準確。二是充分保障當事人的訴權，切實解決人民群眾反映的“立案難”問題，制作了民事起訴狀、刑事自訴狀、行政起訴狀、執行申請書范本，民事起訴、行政起訴、刑事自訴、執行申請應提交材料告知書，盡可能為當事人起訴提供便利，減少當事人往來法院起訴的次數。同時建立相關規章制度，規范了立案具體操作細則，對各類案件從材料的接收到案件移送各個環節提出了具體標準和要求，使案件的受理登記工作做到依法、及時、高效，切實保障當事人訴權。三是積極實現“一站式”服務，訴訟服務中心率先在衡陽地區增添了含網上立案、訴訟引導、預約閱卷、聯系法官、查詢案件進度等功能于一體的訴訟服務自助終端，增設了導訴員崗位、新增了律師工作站，開通了網上立案服務，現有148件案件通過網上立案通道立案，這些都極大地方便了當事人參加訴訟。四是抓好信訪維穩工作，營造和諧大環境。信訪維穩是每年度最重要的政治任務，院長與黨組每年及時召開會議研究部署當年的信訪維穩工作，并堅持院領導親自接訪、親自包案、親自協調、親自督辦制度，面對面解決群眾信訪訴求。全院干警已牢固樹立信訪意識，在立、審、執階段，做好信訪風險評估工作，注重案件的調解以及判后的答疑釋法工作，贏得當事人的理解和支持。對于發現的各類負面輿情，第一時間向領導匯報，及時研究制定應急措施，正面回應、合理疏導，掌握話語主動權，將負面影響控制在最小范圍。開通了全省法院網上申訴信訪信息平臺，對來信、來訪等信訪案件在網上信訪信息系統及時錄入辦理。

　　三是自身廉、很敬業。

　　xx年2月至今，我個人辦結各類案件100余件，連續三年稱職，所承辦的案件全程都沒有收受當事人一分錢，做人做事均能夠自覺地遵守中央八項規定、省委九項規定、市委十條規定、縣委十項規定。在近三年的精準扶貧工作中，我也是盡心盡力地發光發熱，與扶貧工作隊隊員一齊深入朗山村開展扶貧結對幫扶,累計幫扶朗山村脫貧44戶175人，享受低保政策的有21戶40人。如與村支兩委出臺《產業發展實施方案》，建成樂成種養、亞華畜禽養殖、家成種養三個專業合作社，實行“以獎代補”促進產業發展。通過親友介紹、村干部推薦等辦法，促成每個貧困戶都有家人在外務工。為13戶貧困戶實行了易地搬遷，解決安居問題。通過安裝水盾愛心水站(凈水機)的方法解決全村村民安全飲水的難題，在湖南省脫貧驗收中，被確定為“安全飲水朗山模式”，切實解決了關系群眾切身利益的問題和服務群眾“最后一公里”問題。

　　雖然取得了一定成績，但與上級要求和人民的期待還有一些差距，未來我將以問題為導向，逐步改進自己的缺點和不足，以飽滿的精神狀態、出色的工作業績來展示自己。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇15

　　20xx年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年，感謝礦領導給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。一年來，在礦領導、同事的關心指導下，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。現將20xx年個人工作總結匯報如下：

　　一、根據自身實際，建立和健全了監控站各項制度，全面落實安全生產責任制。一年來監控室工作人員為煤礦瓦斯監控系統的正常運行提供了真實可靠的監控數據，確保了安全監控工作的正常運行,較好的完成了全年的工作任務。

　　1、監測監控：

　　1）積極主動配合各部門做好正常的檢查維護工作，進一步加大監控管理力度。今年監控室進行從地面系統軟件操作到地面模擬井下環境進行了全面實地培訓，讓員工直觀的了解各分站的運行情況和各傳感器的接線方法與線路架設情況及系統的運行與系統的操作。

　　2）高度重視各種監控數據的變化，定期審閱監控日報表，分析各個工作場所采集的數據，并通過監控日報表的CH4、CO、Tt、Tv、礦井負壓等模擬量數據的大小、是否上限、報警及時與通防科聯系調整該區域回風巷斷面變化、風量大小等為通防科井下各區域配風提供了參數依據，今年是我礦系統優化升級改造的重要一年，對各種硬件及軟件進行了全面升級，即所需的數據更準確、更完整、更及時呈現，讓領導能夠及時掌握各種數據方便領導掌握全礦信息使監控信息中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監控有效、協調有力、處理有果的職能部門。

　　2、在人員定位系統方面，完善了井口大屏與人員定位系統的數據同步傳輸，投資5萬元，在4202區域安裝了一個電源箱，4個人員定位分站，使人原定位系統覆蓋整個井下，配齊了定位帽卡，實現了公司所要求的井下人員一律按照定位考勤為準的原則，并且做到了考勤準確無誤。達到了上級要求的標準。

　　3、通訊方面：我們率先在全公司增設了22寸觸摸屏調度模擬臺實現了錄音、擴音功能，使其標準化、規范化，在各級檢察中贏得了好評。10月份改造通訊系統網絡規劃，把通訊線纜傳輸改制成光纜傳輸，完善了把小靈通、固定話機與外線的聯通。12月分對我礦的通訊系統進行改造升級，將原有的線纜傳輸改造為光纜傳輸，增設：2對KTG118型礦用隔爆兼本安型礦用的新型電話光端機。減少了線纜線路中的耦合器，傳輸方式更安全且成本較低。避免了周圍空間存在的電磁波信號對通訊的干擾，可連接30路電話，杜絕了井下并接電話，結束了傳統線纜傳輸的歷史，同時為20xx年籌建設環網做了一個鋪墊。

　　4、工業監視方面：為響應市煤炭局的要求，分別在井口上、下、人行車上下、煤倉、水倉、皮帶等處安設工業監視，嚴格按照要求敷設光纜1200米來保證工業監視信號的傳輸質量。

　　5、監控機房方面：重新對工業監視、網絡、數字程控、小靈通、測雨系統進行調整優化，更換了UPS保證了監控設備正常運行。

　　6、改造了語音報警電話電源，使其每一臺節約資金5000多元。

　　7、皮帶遠程監控：協助廠家完善了皮帶遠程監控圖像上傳，使領導可通過網絡就能了解現場皮帶運行情況并及時掌握現場動態。

　　二、結合我礦生產規模的不斷擴大， 20xx年計劃對監測監控系統進行擴容改造，進一步完善監測監控系統，為礦井安全生產提供有力保障。主要從以下工作考慮

　　1、礦領導高度重視一線職工身體健康：隨著我礦開采布局的優化深入和采煤機的投入使用的，計劃20xx年在4202工作面裝備自動粉塵在線監測系統實現對粉塵的有效監測監控和處理，

　　2、計劃520主暗斜延伸貫通計劃整改所有監控線路使其標準化、規范化。并敷設1400米50對通訊線纜，杜絕井下并接電話。

　　5、水壓檢測：除瓦斯外，井下溫度、水壓、礦壓、微震、聲發射等參數的變化同樣是煤礦安全的.重要指標。為確保4202工作面采煤機正常運轉計劃安裝水壓檢測系統也是20xx計劃的一部分。

　　6、籌建環網：隨著我礦數字信息迅猛發展，網絡建設顯得尤為重要，保證了信息傳輸的安全，高速，高效，實現了全礦的自動化控制及信息化管理，構建我礦完整的綜合信息化系統，籌建環網同樣是20xx年計劃的一部分。

　　7、隨著我礦數字監控設備增加，設備運行、操作、維修已不單單是一個部門的職責了，而是標志著羊泉煤礦數字化信息水平，因此，加強監控人員知識的學習是我們20xx年工作的重點，只有這樣才能緊跟時代的步伐，不做我礦安全發展的絆腳石。

　　安全是無站的車、無點的鐘。時時講安全、事事都安全。在以后的工作中，我們監控站一班人一定會認真對待每一項工作，提高警惕，將監測監控工作做細、做全、做到位，為生產系統提供最完善的安全保障。

　　在總結一年工作成績同時,根據自己的工作，結合崗位要求，存在以下幾方面不足：

　　1是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動工作狀態。

　　2是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。

　　3是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實涉后，工作的精細化程度有待進一步提高。

　　在過去的一年內，我也只是把自己份內的事做好，成績不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在礦領導、各科室、監控人員的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好監控的本職工作，為礦領導交上一份滿意的答卷，為我礦的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保我礦的安全生產。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇16

　　隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯社人事制度的改革，我由信用社調入信用社，近一年來，我積極配合社主任大膽工作，堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經營的工作思路，當好領導的參謀，為實現健康、穩定的發展打下了堅實的基礎。

　　一、虛心學習不斷充實自己

　　隨著金融業的不斷發展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識，遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規，認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。

　　二、嚴于律己，努力做到率先垂范

　　作為一名黨員、副主任，要想干好本職工作，首先的問題是加強自身修養，加強黨性鍛煉。一年來，我積極參加上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在班子中講大局、講原則、講團結，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據真實可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務實，當好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關心他人生活和工作，當好職工的參謀。

　　三、求真務實，恪盡職守，較好地完成了工作任務

　　一年以來，我無論是在信用社，還是在信用社，都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實；不為創造經驗，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。

　　在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農信社的'興旺發達做出自己應有的貢獻。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇17

　　尊敬的各位領導，同事們：

　　20xx年，分管舊城改造、城管衛生、城管中隊、衛生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下，發揚吃苦耐勞、團體協作、無私奉獻的革新街傳統，圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下：

　　一、提高素質，廉潔從政

　　落實“一崗雙責”責任制 立足街道發展全局，在各項工作中努力做到統籌兼顧，把握重點，團結并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發展任務，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。

　　1.始終加強學習，不斷提高自身素質

　　抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業務水平的提高，在學習中反思自己的不足，對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀國法規范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學習，不僅增強了自身素質，還為街道全局發展做出了自己的努力。

　　2.求真務實，使“一崗雙責”落到實處

　　工作中兢兢業業，認真履行好自己的職責，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。

　　首先，繼續做好三年上水平工作。對區統一招標和管理的施工單位做好溝通和服務，同時帶領同志們積極協調產權單位、居民和施工隊的關系，并及時向區有關部門反饋信息。

　　第二，注重加強城管衛生科和城管中隊的隊伍素質教育。嚴格要求依法辦事，文明執法。為弱勢群體和下崗失業職工服務中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。

　　第三，積極做好衛生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區醫院衛生事業出主意、想辦法。

　　二、 強化措施，把握重點，各項工作取得實效

　　面對舊城改造、供暖維穩、三年上水平等工作，以強烈的責任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業奉獻。

　　1.居民供暖問題得到基本解決

　　在冬季正式供暖前，組織人員對轄區居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發生事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協調，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發動樓院長，對小區居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導組和區住房保障局也多次指導、協調供暖工作。在規定供暖時間內，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉，居民情緒穩定，對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調人員協助熱電二廠對東袁小區進行了熱費收繳工作，使轄區供暖問題得到基本解決。

　　2.舊城改造和三年上水平工作順利完成

　　市委西院舊城拆遷是市、區給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節假日逐家逐戶做工作，及時和開發商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。

　　今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規范牌匾300塊，轄區面貌得到了進一步提升。

　　3.泰安小區供水問題迎刃而解

　　泰安小區由于開發商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協調市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經過7個月不懈努力，泰安小區水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。

　　4.人大換屆選舉工作圓滿成功

　　在組織考核、公示期間，克服業務不熟悉、新人新領域的困難，加班加點協調調度轄區各單位、各社區，嚴格按照法定程序規范各環節工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經常向黨工委、向區人大匯報進度，力求工作的精細化和高標準。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數據、報表、資料、選票規范存檔。

　　三、存在不足和今后努力方向

　　本人綜合素質、業務能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：

　　1、進一步加強學習的主動性，通過政治理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

　　2、進一步增強創新發展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉變工作作風。

　　3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設，加大各項工作制度的落實力度。

　　4、繼續深入基層，多做調查研究，更好地為社區和廣大群眾排憂解難，發揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區的發展建設貢獻力量。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇18

　　尊敬的領導：

　　通過本年度對銷售工作的進行，我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。

　　一、銷售工作的情況

　　在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的'，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。

　　二、工作進行的情況

　　通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

　　三、下一步的努力

　　已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

　　身為銷售總監我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發展去做更多的拼搏與奮斗。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月__日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇19

　　從09年任職后勤管理工作已經將近三年了，在趙校長的正確領導下，和全校行政人員及老師們的幫助下，我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步，對后勤管理工作有了更深層的認識，本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則，遵循為教育教學服務、為師生服務這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作，不辜負領導和同志們對我的信任，努力提高老師們對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結。

　　一、加強學習，提高認識。

　　后勤工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、鞏固成果，更上一層。

　　從20xx年10月12日我校以優異的成績達到天津市現代化學校的標準到現在，已經過去快兩年了，但是回想起爭創工作的場景還是歷歷在目，從一個面積小、教室少，資源匱乏的老校區搬進了一所面積大、教室多、設備完善的新校區，體會到教育局領導對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我，感到無比的幸福，感受到自己身上的任務更加重了，首先要保持現代化時的校容校貌不被破壞，教育學生愛護校園、愛護公物，更重要的是如何再進一步的改善校園風貌，更具現代化標準，是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高，環境在不斷地改善，資源在不斷的更新，老師們的思想覺悟在不斷地提升。

　　三、明確目標，積極工作。

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展，學期初，我們后勤人員提前就做好課本和教具的領取、分發、調劑和補差工作，因教室和辦公室每學年都要調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的征訂和調換等，總之，我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節假日進行，如對班內的電子講桌的維護，辦公室電腦的維護等等；對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。

　　四、排查隱患，創建平安。

　　在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。搬到新校區后，操場變大了，變得更規范了，學校環境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

　　五、積極反思，爭創佳績。

　　1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規范，做到后勤管理精細化。

　　2、在財產管理上，還存在不足的地方，設備保管、使用責任制落實還有不到位現象，有必要加強管理。

　　3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育，建立有效的管理機制。

　　4、在環境美化創新上還有待提高，雖然校園環境布置基本到位，但是還有小的環節上需要動腦筋，從而使校園更具美觀性，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　5、在師生安全管理上，還需加強工作，盡可能的多的組織學生進行逃生演習。

　　6、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體教師的積極性，我們一定會把工作做得更好，使總務工作上一個新臺階。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇20

　　今年來，我鎮小城鎮建設工作在縣委，縣人民政府的直接領導和支持下xx鎮黨委、政府十分重視，結合本鎮的實際情況，做到目標明確，精心組織，層層落實，求真務實抓措施、抓管理、抓實效，取得了較好的成績。

　　一，進一步樹立目標意識，強化規劃、建設、管理并重

　　在建設過程中，我們嚴格執行已修編的集鎮建設總體規劃和小區詳細規劃。今年來，我鎮特別注重抓建設管理不放松，尤其是各類建設必須按規劃，按圖建設，堅決反對隨意性，任意改變規劃。二是抓已建的各項設施管理，包括路燈、綠化、自來水、下水道等。三是抓管理隊伍的建設，加大管理力度，規范管理程序，管理責任區分工明確。四是抓好環境衛生管理，增加環衛工人，做到有專人清潔打掃，有固定垃圾場，常抓不懈，確保按規劃，快建設、重管理良性循環。

　　二，小城鎮基礎設施建設及房地產開發

　　為加快小城鎮建設，今年來，我鎮完成了集鎮的二期改造工程和井頭新村的二期開發，道路建設，以及羅山新村的首期開發。

　　三，清理整頓市容市貌

　　加強對市容市貌的整治，大力推行“門前三包”制度，對城鎮倆側的亂搭、亂建、亂停、亂擺等現象進行整治，下放管理權限，由建設局委托，成立城 管中隊，抓好市容市貌的管理。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇21

　　各位領導、同志們：

　　20xx年，我班子內分管黨群工作、老干工作，負責思想政治工作、維穩工作、目標管理工作。一年來，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx大、xx屆五中全會會議精神和省委十次黨代會和省委十屆三次、四次全會精神，以加強黨的基層組織建設和機關作風建設為重點。圍繞服務“三農”，認真抓了思想建設、組織建設、作風建設和文明機關建設，圍繞構建和諧社會，創建學習型機關，全力保障農業廳中心任務的開展做了一些工作。

　　一、工作、學習、思想情況

　　1、抓黨建工作。始終堅持把思想政治工作放在首位。一是高度重視安排部署全系統黨建工作。年初，組織研究制定了《中共貴州省農業廳直屬機關委員會20xx年黨建工作要點》，指導廳直屬各單位黨委和廳機關各黨支部做好20xx年的黨建工作;二是抓黨員干部職工的政治理論學習。及時布置安排廳直屬各單位黨委和廳機關各黨支部，采取自學與集中學習的方式，要求黨員、干部、職工重點學習了xx大、xx屆三中全會會議精神和省委十次黨代會和省委十屆三次、四次全會精神認真學習實踐科學發展觀，特別是深入學習實踐科學發展觀活動中安排重點學習了《毛澤東鄧小平 論科學發展》《科學發展觀重要論述摘編》。帶頭自學并親自為部分黨支部上學習實踐科學發展觀的黨課;三是抓黨員發展工作。做到平時指導與專門培訓相結合，專門召開會議，親自對直屬單位黨委書記、廳機關黨支部書記進行培訓，親自為入黨積極分子講黨課，今年全廳系統發展新黨員8名，其中廳機關發展新黨員6名;四是抓基層組織建設。根據我廳實際，從有利于機關黨支部書記發揮“一崗雙責”出發，及時對廳機關黨支部作了調整，將黨支部設到處(站、室、科)。認真總結省夏云農場按照黨員居住片區設置黨支部的經驗，在廳直屬單位進行推廣，指導省湄潭茶場重新調整了黨支部。多方籌集資金為省山京畜牧場4個場管村黨支部和省清鎮畜牧場3、4隊黨支部和5、6隊黨支部各新建黨員活動室一個，有力保障基層黨組織活動的開展;五是重視黨內制度的執行。指導各單位認真執行《貴州省農業廳直屬機關黨委黨建工作責任制》《貴州省農業廳黨員日常教育管理工作制度》《貴州省農業廳黨員聯系和服務群眾工作制度》《貴州省農業廳流動黨員管理工作制度》。堅持廳系統黨支部組織生活考核制度，對綜合成績好的黨支部給予獎勵。

　　2、加強對群團組織工作的領導。按照《中共貴州省委關于進一步加強和改進工會、共青團、婦聯工作的意見》要求，支持他們按照各自的章程積極開展工作，充分發揮他們聯系職工、團員、青年、婦女和無黨派人士的橋梁紐帶作用，引導他們在各自的崗位上刻苦學習、勤奮工作，自覺奉獻，著力樹立我省農業系統團隊精神，營造積極健康的機關文化氛圍。

　　3、認真研究離退休干部。分管離退休干部工作后，一是指導廳離退休干部工作處的同志們實現了從管理型向服務管理型得思想和工作轉變。二是及時將省內、廳內的新情況向老同志們通報;三是做好老同志的慰問看望工作，老同志生病都及時與有關部門負責人一同看望;四是積極組織參加老同志開展活動。與廳離退休干部工作處的同志一道，積極組織老同志到戶外開展有宜身心健康的活動，親自帶隊組織離休老同志到云南考察，加強與老同志的思想交流;五是開好每年兩次情況通報會，向老同志通報農業生產情況和廳機關工作情況;六是健全離退休黨支部工作。為有利于離退休黨支部開展活動，進一步提高了各支部上繳黨費的比例留黨支部開展活動或以黨支部名義看望生病黨員，增強了離退休黨支部的凝聚力。

　　3、精心抓目標管理工作。我廳對全省農業系統實行目標管理是第二年，為做好這項工作，我帶領有關部門的負責同志到畢節地區、安順市遵義市檢查指導工作，就目標管理進行研討，探索做好工作的經驗，經常與廳目標辦(廳辦公室)的同志研究目標管理工作，參與目標管理、目標考核辦法的制定等，力求做到科學合理，努力促進各標任務的完成。

　　4、重視維護穩定工作。經常分析廳系統穩定形勢，及時掌握不穩定因素信息，主動工作，確保把問題解決在基層，盡量避免群訪性事件的發生。多次召開維穩工作小組和信訪領導小組成員會議，及時傳達上級及兄弟單位送來的信息，分析和判斷廳系統不穩定因素，并做好應對措施的安排。親赴現場做省湄潭茶場集體上訪的原除名人員思想疏導工作，在省維穩辦、省信訪局同志們的共同努力下，較為順利勸返三次上訪人員，避免了到省委、省政府上訪事件的發生。

　　5、積極參加中心工作。今年我從事的中心工作較多，一是在安順市成功舉辦了由全省九個市(州、地)農牧部門、省農科院、省農業廳11個代表團，共494名職工運動員參加的運動會;二是積極投身基層組織建設年活動。作為農業廳領導小組副組長，具體負責全廳系統的基層組織年活動工作，還被省委抽派擔任第四督導檢查組組長，負責安順市的基層組織建設年檢查指導工作，多次到安順市的每個縣(區)和市直單位檢查指導工作，工作期間共跑了18個鄉鎮、36個村(社區)10多個市直單位，撰寫簡報8期，三個情況報告;三是被省委組織部抽派作為省委檢查組到六盤水市、黔西南州、安順市檢查《黨政干部選拔任用工作條例》貫徹執行情況，查閱了3個市(州)委及組織部和鐘山區、興仁縣、平壩縣的大量檔案文件和資料，全面了解這些單位貫徹執行《條例》的情況，如實向省委組織部寫出報告;四是開展深入學習實踐科學發展觀活動。擔任廳領導小組副組長、兼辦公室主任，負責廳的深入學習實踐科學發展觀活動工作，我堅持按照培訓會上石宗源書記和張少農部長講的要求，重點把握政策原則，重視工作程序，工作上充分依靠同志，放手讓同志們規定的各個程序的工作。作為農業廳學習實踐活動的組織者之一，做到在學習上先走一步，學完了活動要求學習的全部資料，帶隊到5個直屬單位進行調研，親自撰寫了調研報告，還在基層組織兩次學習貫徹科學發展觀的黨課;五是以高度的政治責任感對待突發事件。在今年年初遭受的凝凍災害和汶川特大地震期間。自己以高度政治敏銳性對待災害，凝凍期間，一方面及時安排組織廳內捐賑工作，帶頭捐款500元，安排機關黨委及時將捐款送到災區;另一方面帶隊到畢節地區，深入到5個縣的災區了解農業、畜牧養殖業的災情，指導基層開展抗災救災工作，寫出調研報告供組織了解畢節地區的災情，為救災提供參考。四川汶川地震發生后，第二天即安排機關黨委號召向災區捐賑，帶頭捐款1000元，繳納特殊黨費20xx元，態度是積極的，工作是主動的，盡了一份共產黨員的心意。

　　二、廉潔自律情況

　　自己隨時注意與黨中央、省委、廳黨組保持高度一致，工作上兢兢業業，生活上嚴格要求，廉潔自律的頭腦是清醒的，沒有違反紀律的現象。不參加吃請，沒有公車私用，從未接受賄賂。到基層工作期間，做到盡量減少基層的負擔，不進高檔餐館，不接受娛樂邀請，拒收土特產品。沒有以學習考察、招商引資等名義公款旅游;沒有利用職權和職務影響，以借為名占用他人住房、汽車;沒有任何形式的賭博行為;沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證;沒有辦過婚喪嫁娶事宜，更沒有收錢斂財。

　　三、今后的努力方向

　　今后要進一步堅定做好工作的信心和決心，不斷提高自身素質，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。正確對待權力、地位和利益，多為群眾辦好事、辦實事。

　　1、認真學習實踐科學發展觀。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想指導，深入學習貫徹和實踐科學發展觀，努力學習業務知識。一要帶頭學習。要將學習實踐科學發展觀作為自己的第一需求，抓緊抓好，抓出成效。二要帶頭宣傳。要帶頭廣泛宣傳中國特色社會主義道路，宣傳中國特色社會主義理論體系。三要帶頭堅持。自覺運用xx大精神指導工作、推動實踐。真正把科學發展落到實處，切實把廣大黨員干部群眾的思想統一到xx大精神上來。四要帶頭運用。用科學發展觀論武裝頭腦、指導實踐、解決問題、推動工作，切實增強推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的能力，為廣大干部群眾做出表率。

　　2、加強對分管工作的領導。開拓工作思路，進一步研究和改進工作方法，探索做好黨建工作、老干部工作和目標管理工作、維穩工作經驗，分類指導，努力提高工作質量。

　　3、搞好班子成員之間的團結。堅持民主集中制原則，做到大事講原則、小事講風，當好助手，協助主要領導抓好分管工作，維護領導班子形象，為構建高效、團結、和諧機關努力工作。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇22

　　主任、副主任、各位委員：

　　我是*年*月任副局長，主持區水利局工作，同年*月，受區人大常委會任命，擔任區水利局局長職務。任職以來，我認真貫徹區委、區政府的工作要求，自覺接受區人大的監督，盡職盡責，踏實工作，講究方法，注重實效，積極開拓水利事業，各項工作都取得了較大進展。現將任職三年來的工作向常委會述職，請予審議。

　　一、注重思想教育，努力調動干部職工的工作積極性

　　我剛調到區水利局，正逢水利系統“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動較大，士氣不振，而以百里堤塘建設為重點的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求，按照“對外重塑形象，對內調動積極性，從穩定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩步開展各項工作。一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調動干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部，堅持“正視錯誤，吸取教訓，立足發展，用其所長”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對現實，動之以情，曉之以理，尊重他們，關心他們，調動其主觀能動性，這樣既穩定了上下情緒，又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進行。

　　此外，利用各種會議和活動開展思想政治工作，使干部職工認清形勢，正確對待當時的輿論環境，轉移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上，調整充實了中層干部，將一些群眾反映較大的調整下來，并任用了一部分德才兼備的年輕干部。在用人問題上講寬容，重實干，大膽起用有爭議的干部，使他們在實踐中得到檢驗。對犯過錯誤和調整下來的干部如在工作中表現較好，成績突出，根據需要重新使用，做到“用其之長，避其所短”，實踐證明，這種把用人和育人有機結合起來的做法最后得到了大多數干部職工的認可。總之，通過三年來一直堅持“重思想教育樹正氣、重情感溝通調動積極性、重工作實績使用干部”，全局上下精神狀態和工作面貌有了很大的改觀。

　　二、認真踏實工作，全面完成以百里堤塘為重點的水利工程建設任務

　　我到區水利局初期班子成員只有二個人，1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮，后又兼任常務副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓(思想建設和工程建設)，踏實工作，埋頭苦干，經常放棄休息時間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(一次為出國)。現在回過頭來想想，非常值得，因為通過三年的努力，圓滿完成了以百里堤塘為重點的水利工程建設任務，這里面有自己的一份汗水和努力。

　　一是順利建成百里高標準堤塘，增強了城鄉防臺抗災能力。我到區水利局時，正值堤塘建設進入關鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經完工，進入配套掃尾。其他工程正陸續開工或施工到關鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發現的問題到工程中后期都暴露出來，協調管理任務非常繁重。工程配套掃尾的任務也不輕松。通過各方努力，大部分堤塘在2*年臺汛前基本完工，葭芷農村段六標到2**1年臺汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程。*堤塘建設施工環境復雜，能夠取得這樣的成績，應該說老天幫了大忙，當然，工程的進度和質量還是*人抓出來的。

　　從去年上半年開始，我區堤塘進行分批初步驗收，到去年底全線堤塘全部通過省、市組織的初步驗收，大部分被初評為優良工程。去年1*月，我區獲“浙江省千里海塘建設先進集體”榮譽稱號。今年3月，我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進單位”。在建好百里堤塘的同時，我區還積極爭取并建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過程中，我積極當好區委、區政府的參謀，上下聯絡，促成了項目上馬，并在工期緊、施工難度大、質量要求高的情況下，圓滿完成了紀念碑施工任務，為*爭得了榮譽。二是以水閘維修、水庫除險加固為重點的骨干水利工程建設順利完成。建成百里堤塘，但沿線的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環節。

　　為了與標準堤塘相配套，實施并完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年1*月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場閘等也都已加固改造到5*年一遇標準。此外，在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程，確保安全摘帽。自1999年至2**1年，相繼完成井馬水庫、水倉里水庫、明珠里水庫和黃泥坑水庫除險加固工程，總投資達455余萬元。

　　三是圍墾造地穩定推進。完成十塘圍墾一期工程，主堤長2258米，付堤長51*米，設計標準為2*年一遇，工程總投資2438.4萬元，新增土地面積165*畝。2**1年4月，十塘圍墾二期工程動工興建，圍涂面積28**畝，設計標準為2*年一遇，圍墾主堤長31**米，概算投資45**萬元，計劃到2**3年底完工。

　　三、高度重視防汛工作，全面加強防汛非工程措施

　　在搞好以堤塘為重點的防汛工程措施的同時，十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防臺風預案工作。區防辦結合*水工程的實際情況，重新編制了《*區防臺風預案》，分析了在不同等級臺風、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施，做到重點明確，職責分明。同時編制的《*洪水(風暴潮)風險圖》操作方便，技術，該項目被評為省內先進。

　　各鎮、街道和有關主管部門也都制定完善了防臺搶險預案。防臺風預案編制工作在我區已形成了制度化。二是加強防汛督查和堤塘通道閘門關閉的演練工作。*堤塘位于“黃金海岸線”，全線通道多達117處，涉及單位多，情況非常復雜，堤塘管理任務很艱巨。堤塘建成后，我們把防汛督查的重點放在各類堤塘通道的管理上，在開展經常性檢查的同時，對重點薄弱環節和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場擅自開缺案件進行全方位跟蹤、督查，最后使船場通道閘門按高標準建好。最近，區防汛指揮部又將組織對無力改建閘門的外沙順風船場通道予以強制封堵。

　　堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經常性加強調試。區防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關閉為重點的防汛演練活動，以確保關鍵時刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統建設。為逐步實現防汛調度迅速、高效的目標，我們不斷加大對防汛現代化設備的投入。從2*年到2**1年分二期共投資8*多萬元，配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色激光打印機、投影儀等先進設備。同時建立了水文遙測系統、防汛動態監視系統和防汛信息系統。防汛三大系統的建成實現了我區水情、雨情的自動測報，為準確、及時地進行防汛信息采集、預報調度決策和指揮提供了科學的依據和現代化手段，走在了全市的前列。

　　四、開拓創新，與時俱進，努力開創水利工作新局面

　　百里堤塘建成后，水利工作抓什么?我根據變化了的形勢，及時提出了“三個轉變”。即水利工作重點從標準堤塘建設轉變到內河疏浚整治上來，恢復和提高河道的泄洪、航運和蓄水抗旱能力;水利工作任務從多年以來的重建輕管轉變到建管并重上來，加強對河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的綜合效益;水利工作目標從工程水利轉變到資源水利、產業水利、環境水利上來，加強對水資源的統一管理，提高水資源的利用率和使用效率，改善水體和河岸環境質量。通過三大轉變，水利工作重點及時轉移到河道整治、加強水工程管理和水行政執法等工作上來，推動水利工作不斷向前發展。

　　一是河道疏浚整治工程全面啟動。2*年底，堤塘建設已接近尾聲，我把抓工程建設的主要精力逐步從堤塘工程轉移到河道疏浚整治上來。首先，根據全市河道整治現場會精神和我區河道現狀，組織專門人員及早做好全區河道現狀調查、測量等基礎工作，及時編制了全區河道整治五年規劃及分年度計劃，為區政府提供決策依據。

　　區政府于2**1年1月出臺了《*區河道疏浚整治五年規劃及實施意見》，計劃從2**1年開始用五年時間，對全區3多公里的河道進行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段進行河岸砌石保護，計劃總投資近1.5億元。我區自百里堤塘建設之后的又一輪大規模水利工程建設由此拉開帷幕。其次是抽調精干力量，組建河道整治辦公室。經各方努力，河道整治開局之年進展順利。2**1年度河道整治計劃長度1*7.9公里，工程量78.99萬方。實際完成長度113.4公里，工程量89.61萬方，累計完成投資1*63.61萬元。其中河道疏浚工程超額完成，河道砌石工程已全面開工，但因政策處理難度大，資金難到位等原因進度不夠理想。2**2年的河道整治計劃也已經區長辦公會議研究通過，計劃總投資25**余萬元。

　　二是堤塘管理和水行政執法力度不斷加大。堤塘建成后，及時把堤塘管理問題擺上重要議事日程。首先是爭取建立管理機構，經編委批準，成立了區堤塘涵閘管理站和城區、椒南、椒北三個堤塘管理所，新增編制17名。管理人員不斷充實到位，并建成椒南、椒北兩個堤塘管理房，城區堤塘管理房工程已招標。其次是完善堤塘管理硬件配套設施，在全線堤塘埋設堤塘里程樁、管理界樁、保護樁和警示牌，配備堤塘觀測儀器及設備;設立沉降、位移觀測點。城區江堤12座通道閘門啟閉機均配備電動機、變壓器和備用發電機組。同時還加強堤塘管理制度化規范化建設。組織全體堤塘管理所人員進行水準測量、沉降觀測的培訓學習。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。三個堤塘管理所經常性開展日常巡查和觀測工作，確保工程安全運行。

　　加強河道管理，確保河網暢通。開展河道巡查，在每年的臺汛期前對全區主干河道組織清障，拆除阻水魚網、鴨棚、違章建筑。依法從嚴審批各類涉河項目。大力開展水法宣傳，加大水行政執法力度，對發現的水事違法案件予以嚴肅查處，嚴厲打擊。如為打擊向河道、塘腳傾倒建筑垃圾、泥漿的違法運輸戶的囂張氣焰，區水政監察大隊多次組織深夜伏擊，當場查獲違法運輸戶。又如2*年3月23日，我局申請區法院在市水利局、市中級法院的配合支持下，對前所的*東江船舶修造廠違法占堤案進行強制執行和處罰，其未批準的船排軌道和堤塘邊亂搭亂建的房屋統一予以拆除，市水利局組織了全市水政監察員近百人參加了強制執行。此案件成為全市首例終審判決的海塘案件。

　　三是加強水資源統一管理，推進水土保持工作。針對原來主城區的井馬、水倉里、明珠里水庫均由當地鎮(街道)分散管理的局面，不利于水資源的統一管理和水利產業發展，通過采取各種途徑，多方協調，把水庫的管理權統一收回到水利部門，把有限的水資源和潔凈水環境統一管理起來，推進水資源的優化配置。依法推進水土保持工作，成立*區水土保持監督管理站，編制了《*區水土保持規劃》，區政府予以頒發實施。完善水保巡查制度，涉河項目回頭看制度，對凡涉及到河道審批項目，要求先編制水保方案后，方可審批涉河項目，做到從源頭開始抓水保工作。同時，依法推開水保“兩費”征收工作。

　　五、加強水利隊伍自身建設，為水利事業發展提供有力保障

　　繁重的工作任務要*全體水利干部職工共同努力、齊心協力去完成。我覺得，工作要人做，管事先管人，把握住人的因素就抓住了工作的主動權，因此我十分重視水利隊伍自身建設。

　　一是開展系統思想作風教育整頓，切實加強制度建設。為加強水利隊伍建設，我到水利局后不久就在全系統開展了以“樹正氣、塑形象”為主題的思想作風教育整頓工作。局班子成員經常同機關干部開展談話談心活動，摸準思想脈搏，對癥下藥。在局機關實行機關干部戒勉制度，對群眾有反映經確認的，由局領導找其談話，實行告知戒勉。加強機關凝聚力工程建設，關心職工生活，開展各項活動，活躍干部職工業余文化生活。同時修訂和完善了規章制度，在原有基礎上，完善了財務制度、接待制度、用車制度、學習制度、考勤制度、工作目標考核制度等，用制度來規范和約束全局上下的行為。通過采用多種途徑多種方法，弘揚了正氣，凝聚了人心，激勵了斗志。

　　二是加強黨風廉政建設。為使廣大水利干部職工深刻吸取教訓，做到警鐘長鳴，多次專題召開系統大會，邀請市、區紀委領導為全系統干部職工上黨風廉政教育課，生動形象的案例使大家深受教育。作為局一把手，注意在黨風廉政建設中做好表率，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，認識到權力是人民給的，在市場經濟大潮中，應經得起各種誘惑，做到既干事又干凈，為人民用好權、慎用權，增強拒腐防變的能力。同時自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，比較注意小節，做到自重、自省、自警、自勵，以自己的實際行動推入黨風廉政建設。三是加強班子建設。我十分珍惜班子的團結。

　　作為一把手，自己重視處理好統與分的關系，充分發揮班子副職的作用，讓副職有用武之地，自己也好“忙里偷閑”。加強班子成員間的溝通工作，建立了周前民主通氣會制度，使班子成員做到多通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。三年來，開始時班子成員少，工作比較忙，以后班子成員配齊了，工作相對比較有序，大家心情都比較舒暢，整體戰斗力比較強。同時注重加強自身的黨性修養和各方面涵養，在工作中堅持以誠待人，公正處事，敢抓敢管，敢于負責。

　　三年來，我自覺接受區人大監督，認真落實區人大及其常委會的決議，決定和建議意見。重視和認真辦理好區人大建議和意見，把它作為推動水利事業發展的措施來落實。在工程建設和防汛檢查過程中，主動邀請區人大常委會組織視察活動，認真負責地向區人大常委會匯報工作進展情況，落實好區人大常委會提出的建議和意見。

　　回顧三年來的工作，取得了一定的成績，*的是區委、區政府的正確領導和區人大常委會的監督支持，*的是局班子集體領導和全局上下的共同努力，*的是各街道、有關部門的配合。在總結取得成績的同時，我也認識到自身存在的缺點和不足：一是深入細致做思想政治工作還不夠，有時忙于應付日常工作，對學習工作抓得不緊。二是下基層調查研究少，對新時期水利工作深層次的思考和探索不夠，對基層干部職工的思想動態掌握還不夠。三是對基層單位的管理抓得還不夠嚴，少數下屬單位財務管理不夠規范。四是在工作中有時有急躁和畏難情緒。如在工程建設過程中碰到政策處理難落實，資金難落實以及堤塘管理任務繁重的情況下，出現過急躁和畏難情緒，有時覺得無能為力。批評同志有時不顧情面，傷了一些同志的感情。這些都有待于在今后工作中加以改正。

　　主任、副主任、各位委員，這是我任職以來第一次向各位報告工作，懇請各位委員對我本人及水利局工作多提批評和意見，并在今后工作中一如既往地給予監督和支持，以使我能更好地完成所肩負的各項工作任務。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇23

　　我叫，于xx年畢業于x學院，踏入社會后第一個就職的公司就是。營業部，是公司發展興旺的一個代表，而我們這一批員工，就是這個絢麗多彩舞臺上盡情揮灑青春的舞者。入司一年多以來，我深刻感受到當代青年才俊奮發有為、茁壯成長的氣息。靜心思考時發現，其實我的思維早已更新換代，從業經驗也悄然略有小成了。

　　襁褓幼童，蹣跚學步。在我進入學徒期時，正值公司戰略服務轉型工作全面開展，去年七月底我對營業部同事進行了兩個課時的職場禮儀與服務禮儀培訓，表述了我在xx培訓后的個人心得體會，希望我部員工能夠及早樹立起“主動服務，專職服務”的客服工作理念。那時也讓我想起公司楊總說過的一句話：“企業能給予員工最大的福利就是培訓。”之后我開始在股東開戶崗工作。在同事的悉心指導下，很快我便學會了普通開戶業務和證券代理登記業務的操作。

　　東升旭日，曙光破曉。去年十一假期過后，我主要負責柜臺綜合崗的工作。在我看來，綜合崗是與“客服”二字聯系很緊密的服務崗位。每個交易日，我都會及時解決許多客戶的不同業務需求，那些與客戶的正常交易息息相關的業務看似簡單，其實在具體的辦理過程中，會遇到各種難料的問題，有些出自于銀行端，有些則因我們的系統引起，還有的便是客戶原因。總結過去處理問題的經驗后，我認為，無論是哪個環節阻礙了正常業務的辦理，只要我們一切從客戶利益出發，真誠地為客戶考慮，想客戶所想，急客戶所急，那么任何時候，我們都會得到客戶的理解和信任，問題也才能得以很好的解決。

　　充實自我，蓄勢待發。今年3月份，我進入了客服部學習。起初我主要負責產品的發送、客戶回訪、配股通知和其他業務類的電話服務。逐漸熟悉了這些工作的要求和應答技巧后，我開始接手營業部重點客戶的專職服務。這種工作對我的幫助極大，憑借自己平時積累的股票知識，以及對市場的分析，我和很多優質客戶建立了密切的聯系，使客戶感受到了我部服務質量的提高和“一對一”服務帶來的實惠，而我也在這個過程中得到了啟發，如果我們堅決執行公司服務戰略，相信不久我們證券的品牌形象將邁向更高的臺階，因為服務是提升我們企業競爭力的有力保障。

　　去年公司董總提出“三位一體”發展指導思想，作為一名客服人員，我是這樣理解的：“三位一體”，即研究部門、服務工作和營銷團隊三者緊密合作，相輔相成，共同打造符合公司特色化經營理念的一流服務。該思想的貫徹執行，宏觀上公司可以逐漸提高行業競爭力，以便積極有效的開拓潛在市場；同時，營業部作為推行該項措施的主體，使得各部門分工合理、思維默契、產銷結合，利于獲取廣大客戶的好評及認可。如此，微觀上每個營業部的員工就會獲益匪淺。

　　要實現“三位”的完美結合，需要每個員工從提高自我開始，無論是在平時工作時還是閑暇時，都應當保持一種學習的心態，隨時汲取知識，留心梳理、總結相關崗位的經驗教訓，積極主動地把自己收獲的東西傳授給周圍同事或領導，以求達到工作的“專業化”標準。例如客服人員應當善于總結客戶溝通方面的話術，整理成冊后進行內部專向培訓，用以新人培養；投資顧問則應指導客服團隊參與股票分析和簡易產品制作，提供機會給喜好研究、尋求發展的客服人員，使得營業部的客服專業化水平不斷進步，實現真正意義上的“以研究促服務”。

　　今年公司年度大會上，通過先進的視頻系統，我們都認真聽取了董總“全面實現各個領域的專業化”講話，這是我公司應對新局面制定的一個長期發展戰略。如何取得戰略的成功，提高企業市場競爭力是必須的，那么如何盡快盡早的提升競爭力，首先就從人力資源尋找突破口，我想董總下達這一宏觀決策正是出于這個考慮。實現各領域的專業化，要求各部門加強內部培訓力度，在我看來，培訓是人才騰飛的助推器，是可塑之才的搖籃，更是傳承文化理念的高效途徑。現階段我公司仍處于制度建設、管理調整、探索性擴張的開拓期，存在團隊年輕但缺乏經驗、本土強勢但省外纖弱的問題，可能面臨一定的.發展瓶頸，此時快速打造一批業務骨干，能夠勝任當前的團隊建設重任是迫在眉睫的決策。我想這就是“專業化”涵義的精要所在。工欲善其事必先利其器，磨光“專業化”這把利刃，武裝起員工的知識與精神力，才能擦亮證券這塊匾額，才能讓大眾體驗到我們韜光養晦后崛地而起的風采。

　　在此基礎上，我認為一個普通客服人員，如果能夠服務好優質的客戶，培養起忠實的客戶，留住不穩定的客戶，才算是業務合格，才算是達到了專業化。

　　如果我是一名營業部的負責人，根據公司實現專業化的要求，我建議對營業部的內部管理、激勵機制進行優化。營業部應實施以人為本的可持續發展戰略，即把培養人才放在第一位，注重挖掘員工的潛質。管理機制的正常運作，要求管理者知人善任，其關鍵在于對所用之人能充分授權，隨時發現每位員工的優劣勢，及時調整到能夠發揮其長處的崗位，將問題化解在萌芽之中。

　　激勵機制最根本的目的應當是正確誘導員工的工作動機，使員工在實現組織目標的同時，實現自身的需要，使員工有主人翁的歸屬感。機制應當包含以下幾個方面：

　　1、認真落實按勞分配的原則。多勞多得，合理分配薪酬獎勵，充分激發員工的積極性。

　　2、激勵制度要體現公平原則，要在廣泛征求員工意見的基礎上，制定一套多數人認可的制度，嚴格執行，長期堅持。其次，要和考核制度結合起來，從而激發員工競爭意識。然后是體現科學性，也就是做到工作細化量化。人力資源負責人應當全面了解員工工作質量的好壞，長期監督。

　　3、物質激勵與精神激勵相結合。俗話說，勞逸結合。要使員工在緊張忙碌的工作之余，得到放松與學習的時間和機會。比如組織員工與客戶進行登山、游泳等戶外活動，舉辦趣味運動會、茶話會等同事間交流的機會，排解員工的壓力，借以增進團隊信任感，提高客戶忠實度。

　　總經理作為營業部前進的領航員，公司這艘戰艦的水手，必須具有強于他人的危機意識。因此，我會要求各部門認清形勢，把握競爭對手的動向，時刻保持危機感。兩年以內，全力做到三個部門的專業化：

　　1、客服隊伍專業化，嚴把流失關口。服務是最廉價的投資，提升客戶的忠實度是一項重點工作。為此要培養5至6名專職客服人員，一方面做好重點客戶維系工作，樹立服務品牌；一方面索取不穩定客戶的真實需求，按照需求制定安撫對策，及時預警以防流失。所有客服人員不僅要取得分析資格，而且會解盤、會授課、會話術，以高度的專業化打出“服務”這張王牌。

　　2、營銷內訓專業化，鞏固銷售力量。一個營業部的營銷隊伍猶如利劍，壯大是必要趨勢，而團隊精神是劍的鋒芒。加強營銷培訓力度要依靠專業的內訓師，在公司北京培訓工作結束之后，我會指定成績優異的內訓師充分發揮他的學習成果，向營業部營銷隊伍灌輸高級的思想認識、科學的銷售方法、系統的溝通學問等，建設一支包括員工在內的凝聚力強、善于協作和樂于奉獻的隊伍，注明特色化的團隊精神，將精神實體化。

　　3、股票研究專業化，實現產品配送。不同的地域有不同的民風，不同的客戶有不同的需求。兩年內，指定投資顧問部建立一項產品配送機制。首先由客服人員對重點客戶資產、交易量、風險偏好、投資特點等相關數據全面分析，劃分客戶產品需求類別，有針對性的推出營業部的產品，使高低端客戶“各得其所”。其次，要求投資顧問積極跟進公司產品研發部門的軌道，反饋營業部的建議或者發現的問題，修正原始配送制度。為提高產品的質量，還要求相關部門定期進行市場調研，對周邊地區上市公司實地考察，掌握正確的投資脈搏，精確產品數據，優化操作策略。最后要建立嚴謹的股票推薦制度，實施“發起、討論、決定、推薦、跟蹤、記錄”為一體的工作流程，在滿足客戶需求的同時，樹立產品權威性。

　　順利叩開證券業的大門，堅定了我投身學習該領域專業知識的信心。年輕就是潛力，相信通過日后的不懈奮斗，我能夠實現自己的職業理想，提升自我價值。光陰荏苒，我會用心致力于營業部的發展和公司的美好未來

城管工作人員的年終工作述職報告 篇24

　　今年以來，我局以“法治x”建設為目標，進一步貫徹落實區市兩級政法綜治工作會議和鐵路護路聯防工作會議精神，充分發揮法治宣傳、人民調解工作在護路工作中的獨特優勢，有效的維護了鐵路及沿線治安穩定。現將鐵路護路工作開展情況總結如下：

　　一、強化領導，全面落實工作責任制

　　今年以來，為確保鐵路護路聯防工作落到實處，縣司法局結合司法行政工作的特點，將鐵路護路納入普法依法治理工作的總體部署，制定工作方案，明確職責分工，確保了工作的實效性。同時，結合“法治安縣”工作，及時與縣綜治辦、公安局、交警大隊、交通局以及沿線鄉鎮等縣護路聯防領導小組成員單位溝通，開展鐵路護路普法宣傳及矛盾糾紛排查化解。把鐵路護路聯防工作列入司法局工作檢查考核當中，實行一級抓一級，一級查一級，做到了領導、組織、責任、措施“四到位”。

　　二、突出重點，促進專項整治活動處成效

　　制定《x縣司法局關于開展“一壓兩查三控”路外安全環境綜合治理百日專項整治行動方案》，按照活動部署，在我局聯系點x村境內鐵路沿線范圍內集中開展路外安全環境綜合治理百日專項整治行動。組織司法所人員對x村境內鐵路沿線范圍內近三年各類涉路案件進行梳理、分析，進一步摸排調研，掌握案件頻發的地點和侵線放牧、線路兩側燒荒、行人搶路線、異物掛線等問題的現狀和規律，找準發生問題的地點和時間，建立臺賬。同時，深入到鐵路沿線村莊、農戶、學校、集市開展針對性宣傳，教育、引導群眾、中小學生遵守鐵路安全規定，行走鐵路立交橋涵，保證自身安全。建立鐵路沿線重點路段、醒目位置愛路護路宣傳“三牌三語”進行警示宣傳教育，提高鐵路沿線群眾安全意識。對附近沒有立交橋涵或長距離繞行橋涵，護路“五位一體”成員單位結合實際，在人員穿越頻次高、密度大，易造成列車途停的處所，安裝溫馨安全警示提示牌。x—__月份，我局在常信鄉開展法治宣傳x次，律師進農村開展以案說法活動x次，組織對沿線鐵路矛盾糾紛進行排查x次。

　　三、拓寬渠道，營造 愛路護路的濃厚氛圍

　　以“綜治宣傳月”為契機，集中宣傳了《中華人民共和國鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》、《鐵路道口管理暫行規定》、《治安管理處罰條例》等相關法律、法規。一是利用滾動電子屏、高音喇叭、宣傳欄、板報、干部送法律、送政策下鄉、政法綜治宣傳月活動等形式開展宣傳活動。二是在村委會設立法制宣傳欄，在村規民約中加入愛路護路內容，對廣大群眾進行愛路、護路教育；三是抓重點對象，開展定向宣傳。深入科技示范戶、五殘戶、暫住戶等重點戶家中進行定向宣傳教育，簽訂責任狀，明確專人看護，防止造成牲畜及癡呆聾啞人員上路，避免傷亡事故的發生。今年我們共開展沿線鐵路護路宣傳x次，發宣傳資料__余份，發放圍裙、宣傳袋等宣傳品__余個，直接受教育人數達__余人，取得了較好的社會效果。

　　四、摸排矛盾，不斷提升工作效果

　　一是積極排查矛盾糾紛。堅持定期針對鐵路沿線潛在的不穩定因素，積極開展涉路矛盾糾紛排查調處，對排查出的問題，實行“四定”責任制，即定問題性質、定解決辦法、定處置時限并限期解決。及時排除及時化解。二是及時消除不安全因素。我局司法所聯合派出所、工商所不定期地對鐵路沿線治安隱患和突出問題進行排查，重點對鐵路運輸安全、線路兩側燒荒、行人搶越線路、異物掛線、破壞損壞鐵路警示標牌、隨意放牧和群眾穿越鐵路現象進行排查，建立健全治安管理長效機制，積極配合相關部門開展鐵路沿線治安整治活動。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇25

　　20xx年月5日xx新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、專業知識、工作能力和具體工作。

　　按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《xx新區公共服務大廳工作人員須知》、《xx新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《xx新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。

　　2、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《xx新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計匯總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的。工作作風，提高了行政審批工作效率。

　　3、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、XX區行政審批大廳以及XX市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使xx新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

　　4、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了xx新區綜合服務中心簡介和服務卡。

　　5、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務。

　　6、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　7、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　二、工作態度和工作效益方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。

　　三、應該改進的方面。

　　總結中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇26

　　尊敬的各位評委，同事們大家好！

　　第三季度在區域營銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。

　　一、銷售和服務工作

　　首先，各指標完成情況：

　　（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。

　　（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%；

　　（3）10-12月電子結算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。

　　其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創新。

　　（1）在貨源分配，結合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，盡量做好滿足客戶需求；

　　（2）為了確保月計劃的順利執行，在銷售過程中對客戶執行月計劃進行正確引導，在月協議供貨表制作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄，引導客戶每次做好進購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1－3級（8次），4－5級4次平均數合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進行報煙；

　　（3）本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協議供貨執行措施》的嚴格執行，在措施的執行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發給客戶的協議表上公布獎懲客戶名單，充分調動客戶的品牌培育積極性。

　　（4）當前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網絡信息服務計劃”利用網絡“電子郵件”給客戶發送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，如某某鎮的某某，某某等20多個客戶表示積極參與，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60％（35％）。

　　營銷服務：本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區160戶新老零售進行優質，用心的客戶服務，并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標價標簽覆蓋率，97％電子結算成功率，充分體現了客戶對我們服務工作的認可。

　　二、團隊建設

　　我們團隊有兩名優秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則，積極協助市場經理工作，按時按質，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。

　　三、學習創新

　　1、繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰；

　　2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新；

　　3、加強組織協調能力；

　　4、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。

　　以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。謝謝。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇27

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品，緊密關注市場動態；積極擴大業務規模；精心尋求新產業突破；有效執行項目績效獎勵制度；切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業務穩步發展，產業多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務。現將度工作總結以及工作打算報告如下：

　　一、主要業績指標完成情況

　　一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實現收入xx元，同比增長x%，完成總進度的x%，實現利潤x萬元，完成利潤目標的x%；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

　　二、主要工作開展情況

　　1、穩步發展現營業務

　　xx項目完成收入x元，占總收入的%。目前該項業務收入占比較大，在確保該業務穩步發展的'同時積極拓展相應市場，目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測，x零售點布局，配送線路設計等前期工作。

　　2、改變營銷策略

　　收入xx元，占總收入的%；營業部收入xx元；營業部收入xx元。物流營運中心認真執行公司領導的指導方針，即：由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶；動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領導帶領并成功攻克的有、等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發展更上一個新的臺階。

　　3、積極發展新型物流業務

　　公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親為，積極發展供應鏈金融業務，涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯系，客戶有明確貸款意向，希望得到xx公司在業務上指導。

　　4、國際物流業務發展

　　公司領導經過多方努力在x地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討，通過地理優勢（接壤x，x，x），發展省外國外的雙向運輸中轉專線，已發展的目標客戶目前僅對外貿易。

　　三、下一步工作打算

　　認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線，明確發展思路，從傳統物流向現代物流發展，精細化管理人員和設備，節約成本，積極營銷。

　　針對這一發展思路，物流營運中心對今后發展有以下幾點思考：

　　1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。

　　2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業素質和職業道德，提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

　　3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展，開發相應現代物流項目，發展目標客戶。

　　4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　xx月xx日

城管工作人員的年終工作述職報告 篇28

　　各位領導、同志們：

　　大家好！

　　主要負責醫院的黨務工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務。

　　一、廉潔自律執行情況

　　能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實履行好自己工作職責，能嚴格執行廉潔自律規定，一年來，沒有違反廉政規定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。

　　二、思想、學習情況

　　能從提高自身的綜合素質入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐三個代表，落實科學發展觀學習實踐活動。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習，提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。

　　三、工作作風方面

　　注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業務工作的開展。能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。

　　四、存在的不足

　　1.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。

　　2.專業知識有待進一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。

　　3.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果。

　　五、履行本職工作情況

　　一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作，努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協助院長加強后勤管理。

　　1.圍繞醫療改革、發展的新形勢，引導職工轉變觀念，認清醫院面臨的形勢，樹立以病人為中心的服務理念，正確理解醫患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等熱點問題，能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。

　　2.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。

　　3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調動職工積極性。

　　4.把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓，從改善服務態度，提高服務質量，規范醫療行為等方面修訂服務內容，開展醫德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。

　　（1）支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫院職工的文娛生活，促進醫院文化建設，為他們開展工作創造條件。

　　（2）積極開展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等，通過板報、墻報，進行院內、院外宣傳。

　　5.帶領和督促后勤等部門，加強對傳染病區、計劃免疫規范化門診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際，對工作中的重點內容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求。

　　6.支持行政領導加強醫院的經濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營成本，不斷提高醫院科學管理水平。

　　7.支持行政領導加快學科建設和人才培養，提高醫療護理質量。

　　8.支持行政領導加強醫療工作，以提高醫療技術、服務質量為切入點，開展新技術新項目，規范管理，降低醫療風險，不斷提高社會效益和經濟效益。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇29

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　本學期，我擔任x辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。面對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。

　　一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任

　　學校辦公室是學校的重要職能部門，作為學校辦公室主任，既聯系上下，又協調左右，既是學校領導的參謀，又是學校日常事務的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用，事關學校全局工作的正常運行。因此，作為學校辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任，必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員，把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。

　　二、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；。辦公室工作的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。

　　三、善于協調，傳遞正能量

　　首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過，“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。

　　其次要協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到學校與領導與師生員工聯系的橋梁作用，維護好領導形象。

　　四、認真履行職責，積極開展工作

　　努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理，及時通知學校各部門召開校委會常務會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表，督促值日領導落實責任，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。

　　完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查；三風建設工作；效能風暴工作；學校“六五”普法依法治校工作檢查；校園文化建設工作；均衡教育發展督導評估檢查等。

　　五、在的問題和今后工作思路

　　（一）自身的問題：

　　一學期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干；工作中管理能力有待提高，開展工作時缺乏一定的魄力。

　　（二）今后工作的思路：

　　工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。

　　積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　此致

　　敬禮！

城管工作人員的年終工作述職報告 篇30

　　本學期能夠以國家教育中長期發展綱要規劃為指導，認真貫徹省、市、區有關會議和文件精神，以全區“班班通”應用工作為重點，為學校教育教學服務為宗旨，不斷提高我區學校領導和教師的現代化教育意識、提高學校教師的教育教學能力、培養學生的信息素養和創新精神為目的，較圓滿地完成了本學期的各項工作。現將本學期工作總結如下：

　　一、加強部室成員的學習，不斷提高素質

　　面對信息化高速發展的今天，特別是適應我區“班班通”教師信息化培訓與應用工作的需求，部室能夠不斷學習適應發展，部室利用業余時間自學了信息技術學科及現代教育技術的相關資料，特別是在信息化硬件指標的變革方向、軟件的升級以及面向“班班通”教學資源管理等方面下了很大的功夫，有些重要內容寫了讀書筆記;通過學習，部室業務素質明顯提高，業務能力得以加強。所以不斷學習是工作的需要，也是更好的開展工作的基礎。

　　二、本學期開展的主要工作：

　　1、實施了教師學校二期建設

　　根據文圣區“班班通”建設總體安排，適應全區“班班通”資源建設需求，本學期對教師學校主控室進行了改造。建設前，教師學校確立了教師學校二期“班班通”建設計劃，并主動與區政府協調，確保及時建設，保證全區“班班通”應用工作順利進行。建設中，由于場地原因，學校調整了建設格局，更改了部分建設計劃，使變化后的實施方案更有利于網絡運轉。為了早日高質量完成建設項目，部室人員犧牲了休息時間，人隨項目走，教師學校“班班通”建設得到各級領導的充分肯定。

　　2、組織開展信息技術課學科區優課評選活動

　　為了更好地貫徹國家教育方針，深化基礎教育課程改革，提升教師的課堂教學實施能力，提高教師整體素質，促進教師專業化發展。本學期開展了區級優秀課活動，評選活動本著公開、公平、公正的原則，逸夫小學的信息技術教師趙波被評為區級優秀課。

　　3、組織學生參加省十二屆學生電腦作品制作評比活動

　　為了提高全區教師信息技術應用能力，提高教師學習研究多媒體教學課件制作的水平，使現代教育技術更好地服務于課堂教學，促進信息技術與學科整合，更好地在師生中普及信息技術知識，培養小學生的實踐能力和創新精神，提升我區應用現代教育技術的整體水平，本學期組織學生參加省學生電腦作品制作評比活動。

　　為了能夠保證此次活動的高質量、高層次，參賽前我們做了精心的準備，制定了周密的活動方案，對參賽作品的資格、內容等進行嚴格細致的界定，使參賽學生在制作作品時有章可循。最后，我區擇優選送8件作品到省里參評，目前，此項活動正在評比中。

　　4、組織教師參加遼陽市第十屆教育軟件大賽

　　根據遼陽市教育局xx年工作安排，我區于xx年5月參加了遼陽市第十屆教育軟件大賽。參賽前，部室爭得學校和教育局的支持，召開全區課件制作參評動員會議，指導作品制作;抓過程指導，調動基層教師制作積極性。為了報送好視頻案例課，部室經常深入基層進行聽評課指導，確保上報作品安全。最后我區報送15件課件作品和1件視頻案例課到市里參評，目前此項活動正在評比中。

　　5指導學生參加遼寧省第二十屆威盛杯計算機表演賽活動。

　　賽前，部室做好宣傳工作，并指導各學校信息技術教師做好學生競賽指導工作，保證參賽率和參賽質量。最終，我區獲遼寧省優秀組織獎，5所學校獲優秀參賽學校。

　　6、指導蘭媛媛等4名教師參加國家、省、市級交互式電子白板學科教學大賽活動。

　　由于此項活動時間緊，上報參評課例多，部室犧牲了寒假休息時間，為參評教師制作上屆優秀課例光盤，假期指導教師制作白板課件，通過反復聽課指導，最后制作白板教學錄像光盤。我區上報的4節白板課，3節被評為國家級二等獎，1節被評為國家級三等獎。獲獎情況在遼陽市小學組排名第一。

　　7、迎接市政府吳軍副市長對我區“班班通”應用工作的調研。

　　本學期剛剛開學，接到吳市長調研“班班通”應用工作通知。部室剛剛開學就到迎檢校逸夫小學蹲點指導2天，既抓設備運用，還指導軟件建設和教師應用工作。調研當天，我區“班班通”應用工作得到吳市長的高度評價，并決定遼陽市“班班通”應用現場會在文圣區召開。

　　8、召開文圣區“班班通”應用成果展示活動。

　　為了加速文圣區“班班通”應用工作進程，根據區統一安排，于xx年6月17日召開文圣區“班班通”應用成果展示活動。會前，部室精心組織，周密安排，制定了《文圣區“班班通”應用成果展示活動實施方案》，在人員有限的情況下，傾力做好活動籌備工作。從上課、說課件的指導、群體匯報、專題片的制作到“班班通”應用工作的表彰，部室投入大量精力，本次活動還采用了分會場活動在主會場現場直播方式技術手段，確保活動取得圓滿成功，得到市區領導高度肯定。

　　9、完善了文圣，并新建了資源網域名。

　　為了更好的'發揮網絡服務功能，提供優質資源服務于教學，本學期，部室對教師學校網站、區本教學資源平臺、VOD視頻點播系統和教師在線考試系統進行有機整合，命名為文圣區。把教師學校網站空間轉移到教師學校服務器，并為資源網申請統一域名()，新建教師學校域名()、區本資源域名()，更便于網絡整體管理。部室根據全區信息化培訓需求，制作文圣區教師教育技術網絡版考試系統。

　　10、建設文圣區區本教學資源庫

　　為了建設高質量的區本教學資源，我區利用中教育星平臺建設了文圣區區本教學資源庫，部室建設了區本教學資源庫管理框架，確保一線教師的上傳和研訓教師資源審核工作，為本學期各學科資源整體建設奠定了技術基礎。

　　11、開展了文圣區“班班通”應用系列培訓工作。

　　“班班通”應用，培訓先行。區政府、教育局高度重視教師“班班通”應用的培訓工作，并多次指示一定要把我區教師“班班通”應用的培訓工作做實做好，在遼陽市教育信息管理中心的多次指導下，我區的“班班通”教師培訓分短期專項培訓和離崗系統培訓兩個模式開展。

　　(1)開展短期專項培訓活動，確保教師基本掌握

　　“班班通”建設前，為了提高教師網絡操作和課件制作水平，盡快熟悉“班班通”設備基本操作，教師學校提出了各小學以校本研修方式開展教師信息化培訓活動，每學期培訓課時不低于16學時，同時為確保培訓質量，教師學校以菜單點培方式在教師學校網站發布信息化培訓信息，逸夫小學點培信息化培訓后，部室教師到逸夫小學實施了信息化培訓。

　　“班班通”建設完成初期，大部分教師對新設備比較陌生，特別是資源平臺和交互式電子白板的應用從來沒有接觸過，為了在短時間內讓教師對信息化新設備有初步的了解，教師學校根據“班班通”建設進程，開展了資源平臺應用和交互式電子白板操作的短期培訓，做到小學設備上完一個，培訓一次，培訓教師對新設備有初步的了解。同時指導小學通過骨干教師的引領作用開展校本研修方式的培訓，使短期培訓工作有效覆蓋到每一位教師。

　　我區通過區校聯動的培訓模式，在短期內提升了教師的教育技術應用水平，向實現信息技術與學科教學整合目標邁進堅實的一步。

　　(2)開展離崗系統培訓活動，確保教師熟練掌握

　　為了確保教師熟練應用，在區教育局的支持下，教師學校于xx年5月初下發了《文圣區教師信息化培訓與考核實施方案》，將小學教學人員分成學科骨干教師、網絡管理員和教學領導三個層面實施培訓，根據培訓內容不同每班以16至32學時不等的時間，開展“班班通”離崗系統應用培訓，此次培訓管理實行“班班通”平臺電子管理方式，所有培訓資料均保存在文圣區區本資源庫中，培訓結束后，所有人員均參加文圣區統一組織的信息化網絡考試，對參加考試合格的教師頒發合格證書，并做為教師崗位聘任的必備條件之一。目前區骨干教師信息化培訓一班的培訓工作已經于6月初結束。

　　12、做好部室服務工作。

　　(1)為全區各類活動做好資料積累工作。

　　(2)維護學校設備及打印機維護工作。

　　三、下學期工作設想

　　1、承辦好遼陽市“班班通”應用工作現場會。

　　2、繼續開展文圣區教師信息化全員培訓與考核工作。

　　3、開展文圣區各學科交互式電子白板學科教學競賽活動。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇31

　　尊敬的醫院領導：

　　您好!

　　我參加工作以來，在科室的密切配合和支持下，在上級護士及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習婦產專業知識。

　　近年來，在婦產崗位上，我積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極參與本院婦產各項工作，圓滿完了醫院和領導交給的各項工作任務。

　　一、執業道德方面

　　本人能堅持“以病人為中心”，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠于一個醫生的圣神使命。

　　在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節約醫療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到的服務。

　　二、業務水平方面

　　本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及專業書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治發生。

　　三、工作成績方面

　　作為一名婦產科主治醫師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，團結同事，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　我覺得婦產科事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的婦產事業做出自己應有的貢獻。

城管工作人員的年終工作述職報告 篇32

　　時光流逝，轉眼間我在公司工作和奮斗將近半年了，20xx年已經翻過去了，回首這半年的工作，有收獲成果的喜悅，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不知不覺中，充滿希望的一年已經來臨了。

　　20xx年是公司艱苦創業的一年，也是公司發展道路上不可或缺的一年，現情況下安防行業發展潛力巨大、市場會不斷擴大、需求將更旺盛，但同時安防行業準入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規范，就是在這一大環境下，公司毅然組建了安防事業部，一路走來有艱辛和淚水，也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子。

　　一、學習相關知識，不斷提高自己的業務水平。

　　1、在對攝像機的認知方面

　　雖然我在安防行業待了有兩三年了，但對監控的認識也就停留在安裝這個層面上，通過在公司半年的時間里，對攝像機有了一個重新的認識，了解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環境下攝像機的選用。

　　2、在銷售方面

　　在之前的幾年工作中，我是做技術的，銷售對我來說是一個陌生的領域，在這幾個月中，學到了許多產品銷售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。

　　3、在監控工程方面

　　從單一的只知道干活，到做到了對整體一個項目的掌控。現在一個監控工程，從前期的看現場、方案設計、項目報價，到中期工程項目的施工，在到后來工程的總體調試和售后維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經歷了很多困難和艱辛，但結果還是好的。

　　二、主要經驗和收獲。

　　在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。

　　1、擺正自己的位置，下功夫學習業務知識，才能適應今后的工作。

　　2、要保持一種樂觀向上的態度，積極的用在工作當中去。

　　3、無論在哪個工作崗位上，都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。

　　4、要善于總結，只有這樣才能認識自己的不足并及時改正它。

　　三、缺點和不足。

　　雖然我的本職工作是銷售，但銷售業績卻是很不好，其實都是自身原因造成的，剛開始銷售的方法有些問題，一味的去尋找更多的客戶資源，但后來并沒有持續的跟蹤，也就談不上有很多的客戶和很好的銷售業績，這樣就形成了一個很不好的循環，自己受到了很大的打擊，越是這樣銷售業績就越出不來。現在想想是自己的不堅持和不作為造成的，一般的產品銷售，尤其是攝像機的銷售，是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅持才能看到勝利的曙光。

　　很多情況下，我是有悲觀主義的，一件事情還沒有去做，就想到其中的過程會很難，結果應該也不會好之類的論斷。現在想想只要自己認真的對待每一件事，積極的面對即將到來的事情，我想結果一定會是美好的。其實現實當中的事情，并不是那么容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正確的方法，還有貴在的堅持，沒有什么事不可能的。

　　在過去的20xx年中自己有很多缺點和不足，希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進的絆腳石。