個人述職報告2500字（通用28篇）
個人述職報告2500字 篇1
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。 假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。
狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。 五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。 六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。 十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
五、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
六、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）：
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。 通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
個人述職報告2500字 篇2
根據要求，現將本人XX年度履行基層黨建工作“第一責任人”職責情況述職如下：
一、履職情況和工作亮點
1、抓班子、隊伍，凝聚基層黨員發展合力。
一是加強黨委班子學習。堅持黨委中心組學習制度，將雙周五下午作為集體學習時間，由副科級以上干部或邀請專家教授為班子成員和鎮村干部授課，共開展了21次。
二是抓牢村帶頭人。通過定期或不定期約談，高標準來要求管理村支部書記隊伍，要求村書記以“講政治、講發展、講穩定、講制度、講隊伍”為標準自律，并通過村書記例會、現場會等形式，不斷提高村書記的綜合素質。全年共約談66次，有效推動了村工作的開展。
三是規范黨員管理，提高黨員素質。嚴把黨員入口關，嚴格按照“三述三評三票決”發展黨員，限量提質，全年共發展了黨員15名。強化培訓，今年共舉辦各類培訓班4次，培訓人次達320人次。
四是規范黨內活動。在各支部中扎實開展了“三會一課”、今年內都要求召開一次民主生活會，有效增強了農村黨員的凝聚力。
抓活動載體，開展為民服務基本活動。
扎實開展了“弘揚甘祖昌精神、學習龔全珍事跡”、“結窮親、助民富、爭做龔全珍式好黨員好干部”、“四進四聯大走訪”、“堅定信念、擔當有為”等主題活動，在全鎮建設了十六個龔全珍工作室和360便民服務室，通過設置40個龔全珍工作崗、黨員示范崗增強了黨員干部黨性修養和服務意識。今年帶領鎮村干部走訪群眾5000多戶，為民解決問題200多個，落實幫扶資金40多萬元，一批長年得不到解決的信訪矛盾問題得以解決。
立標桿，強引領，打造黨建先進村和人物模范。
一是結合新農村建設點，打造新枧村黨建示范點。投入資金80多萬元新建了休閑廣場、路燈、村莊道路等基礎設施，新建了“中國共產黨蓮花小組”誕生發展歷史陳列室。二是傾力打造了沿背農村黨員干部教育培訓基地。投入近30萬元修建了賀國慶烈士陵園、反修橋、將軍牌坊、快省陂等一批具有紀念意義的工程，配合縣委組織部、黨校在沿背開展了4個班次的實踐體驗式教學。三是新枧村支部書記陳冬文同志被評為全省龔全珍式好干部。這些先進點和人物在全鎮起到了較好的引領示范作用。
二、XX年度述職承諾兌現情況
一是在整治村級班子，提升戰斗力方面取得了較好成效。通過換屆選出了一批群眾公認、組織滿意的村干部，特別是東星、東邊、奢下等薄弱村，換屆后干部干事創業勢頭明顯提升，各項工作推動有力。二是在發展黨員工作中，嚴格推行了“三述三評三票決”制度，黨員群眾普遍贊揚。三是黨員活動開展方面基本正常，“三會一課”、民主生活會、七一走訪、黨員教育培訓都能開展，但仍存在一些問題，主要表現在參與率低，比如在民主生活會、和培訓活動個別支部甚至不到一半參加。主要原因是農村黨員黨性意識不強、外出黨員較多、活動經費結據等。四是資金保障方面，村干部工資得到了提高，今年我鎮15個村按人口、經濟實力、承擔工作量等分為三個工作等級，分別為1200元/月、1400元/月、1600元/月。堅持為村干部購買了養老保險。投入近20萬元在鎮村建設了16個龔全珍工作室、360便民服務室。洋橋村和奢下村活動場所建設因選址或建設資金差欠大沒有動工，鎮承諾配套的10萬元沒有撥付。
三、存在的主要問題和原因分析
回顧這一年來在履行基層黨建工作職責上做的努力，雖然也取得了一些成績，但與上級的要求還是存在一些差距。主要存在以下問題：
1、在凝聚村黨支部班子戰斗力工作做得不夠，村級工作、村干部管理制度不夠完善，執行不力。換屆后，雖然班子戰斗力有了明顯的提升，但仍有個別村支部書記和村主任互相不配合，甚至拆臺，比如坊樓村和洋橋村就出現了各唱各戲的情況。村干部在思想上地方觀念、宗族觀念、利己觀念依然存在，影響班子戰斗力和凝聚力。而處理這些事能依據的制度卻不完善，只有靠約談。
2、黨員作用發揮不力。黨員隊伍老齡化，黨員年齡集中在55歲以上，35歲以下黨員只占16.8%。同時年富力強的黨員基本都外出務工或創業了，留守在家的都是年齡偏大，文化水平較低的黨員，黨員雙帶能力不強。另外，黨員隊伍中有少數黨員紀律渙散，黨員意識弱化，在村級事務作用發揮不夠。
3、非公黨建重視不夠，鎮黨委指導管理不多。因為企業支部書記黨建工作業務不熟，黨委指導不力，支部作用沒有發揮，支部在引領服務煤礦、合作社生產發展工作做得很不夠。非公企業黨員流動性較大，存在管理工作不到位。
4、服務群眾力度不夠。黨員服務群眾形式單一，完整的服務體系還沒有完全建立，缺乏有效監督機制。村級工作負擔較重，承擔的各項事務繁雜，村級組織大部分時間用于村級事務及應付各項檢查，導致服務群眾工作不能做到保質保量。
5、黨建活動的開展不正常。村黨支部組織活動仍然較少，“三會一課”雖然都開展了，但質量仍需提高，組織生活會質量不高，存在走過場的現象。一些主題實踐活動在村支部仍然流于形式，走走過場。
6、村級黨建經費保障不足。XX年鎮黨委在“七一”和春節用于走訪困難黨員和老黨員資金7萬余元，用于各項黨建活動宣傳經費3萬余元，新枧村黨建示范點、沿背村黨員教育基地共投入近40萬元，新建龔全珍工作室和360便民服務室投入近20萬元，村支書和村主任工資今年每月人均增加500元，比上年度增加一倍以上，但相對于實際需求和上級要求還是有差距，相關活動經費沒有完全保障到位，黨建活動經費仍沒有列入年初財政預算，各村黨員活動開支還是靠一事一議的辦法進行。
認真反思存在的這些問題，原因是多方面的，但關鍵在于主觀努力不夠。主要表現在：
一是主觀認識不夠到位。作為黨委書記，在一定程度上仍存在著“經濟發展是硬任務、黨建是軟任務”的思想，主觀認為搞好基礎設施建設、提升經濟水平、保障民生和維護社會穩定才是為真真切切老百姓辦實事，沒有從思想根源正確認識到做好黨建工作的重要性和緊迫性。特別是近幾年，面對煤炭產業不景氣，整體經濟下滑，而財稅指標任務有增不減的形勢，個人花在招商引資、抓經濟方面的時間較多，對黨建工作投入精力和時間不夠。
二是推進落實不夠有力。抓黨建工作過程中，部署的多，抓落實的少，經常是把工作布置給分管班子成員，事后督查不夠。偏重打造亮點，搞示范點，主觀認為只要推出一個品牌村，整體黨建工作就能出彩，忽視了抓日常、打基礎的工作。面對有些村黨建工作的“老大難”問題，存在著“拖一拖、放一放”的思想。
四、下一步工作目標和具體措施
在以后的工作中，圍繞縣委工作思路，強基礎，抓亮點，我將堅持“書記抓、抓書記”，切實履行好“第一責任人”的職責，全面提升我鎮黨建工作水平。
1、實施“能人”書記工程，著力提升村兩委班子戰斗力。探索村級干部管理新模式，制定完善基層組織書記為對象的激勵管理考核辦法，培養一批政治素質高、辦事能力強、群眾信得過、真心為民服務，能帶領群眾致富的優秀村支部書記。同時重點對坊樓村、洋橋村黨支部進行整頓。
2、實施“明星”黨員工程，著力發揮黨員隊伍模范作用。一是鞏固黨的群眾路線教育實踐活動、創先爭優成果，加強黨員干部學習，提升黨員素質，增強黨員干部防腐拒變能力，嚴查黨員干部違法亂紀行為。二是嚴格執行“三述三評三票決”制度，嚴把黨員質量關，力求把年富力強、文化水平高、創業致富能手等人才吸引到黨員隊伍中來。三是豐富黨員活動，繼續開展“弘揚甘祖昌精神、學習龔全珍事跡”、“爭做龔全珍式好黨員好干部”活動，創建黨員服務品牌，推出“明星”黨員效應，在服務中發掘典型，宣傳典型，帶動各領域向模范學習，發揮好黨員先鋒模范作用。
3、實施“溫馨家園”工程，著力完善村級服務場所建設。一是加大對村委會基礎建設的資金投入，預算配套15萬元解決奢下村、洋橋村、小江村委會破舊、辦公用房緊張問題。全面提高服務群眾的硬件設施。二是增加黨建示范點建設預算10萬元，重點改善沿背村辦公條件。三是投入15萬元提升服務群眾的軟硬件設施，強化干部下訪和群眾工作力度，大力推行以整合職能、明確責任、重心下移為主要內容的網格化管理模式，暢通群眾訴求和監督渠道，創出黨員服務群眾新品牌，打造基層服務群眾溫馨家園。
個人述職報告2500字 篇3
一、注重德育教育，以德立校，依法治校
學校堅持以立德樹人為教育目標和宗旨；堅持社會主義辦學方向，依法治校，素質先行，促進學生全面發展，不斷深化德育教育。狠抓學生“養成”教育與“感恩”教育，寓德育于細節，正行為于養成。
我校以學校教師、身邊同學的感人事跡為著力點，進行勵志、感恩教育，精心設計各類“體驗”活動，以事跡報告會、征文演講比賽等多種形式，讓身邊的榜樣發揮示范作用，使德育活動日益創新，文明之風日臻濃郁。
二、全面推進素質教育，努力實現教育的可持續發展
我們以辦人民滿意的教育為出發點，努力促進教育和諧發展。
1、著力創設良好的校園文化氛圍。我校以“修德篤學，追求卓越”的校訓為依托，不斷豐富和創新學校文化，打造文明、和諧的育人環境。在校內創辦文化圍欄，懸掛名言警句、名篇名章，引導學生知史明理，熱愛祖國，倡導學生志存高遠，勇于攀登；在校園各處設置勵志警示牌，激勵學生學會學習，學會做人。同時通過宣傳櫥窗、校園廣播等平臺，增強了校園文化發展的活力和影響力，增強了學校濃郁的文化底蘊，樹立了文明的學校風尚，提升了學校的育人品味。
2、以合唱、足球運動為抓手，發展學生特長。為發揮學生個性特長，激發學生興趣，學校重點組建建制班合唱班及校園足球隊，為促進學生全面發展創造了條件。連續三年建制班合唱比賽獲省、市一等獎，20xx年男女足球隊分獲永州市青少年足球賽第一、第二名；男子足球榮獲20xx年湖南省YFL聯賽冠軍；20xx年湖南省青少年足球聯賽初中組總決賽第三名。
3、積極開展各項活動。每周例行的周一升旗儀式，一年一度的運動會，有聲有色的校園廣播，我們對精彩紛呈的元旦文藝匯演現場網絡直播，收看人數超過20萬；傳頌經典的詩詞朗誦，都極大的豐富了校園文化生活，讓全校師生張弛有度的工作、學習。
4、有效進行心理健康教育。為促進學生的心理素質和其他多方面素質和諧發展，提高其正確認識自我，調控自我，承受挫折，適應環境的能力，形成健全的人格和良好的個性，心理品質。我校在定期請省內專家開展心理講座的同時，設立了學生心理咨詢室，由國家二級心理輔導師李湘萍老師坐診，接受咨詢，答疑解難。同時不斷拓寬心理咨詢渠道，通過教師入班和書信、電話、直面等途徑給學生答疑解難，并且把心理教育與學習方法指導有機結合，使同學們放下包袱、愉快學習、健康成長。心理健康活動已成為我校一大特色和亮點，受到各級領導的首肯。
三、加強學校制度建設，促進學校持續發展
1、以德立校依法治校
學校堅持社會主義辦學方向，嚴格執行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規。依法治校，有法可依，按章辦事，有章可循，使學校管理規章制度形成制度化、規范化、系統化。
2、民主決策高效實施
堅持教代會，學校的重大舉措要經由教代會討論后決定，重視教代會代表所提的問題和建議，以便改進學校工作。要提高科學決策，民主管理水平，增強透明度，建立和完善校務公開制度。
3、構建管理體系，完善規章制度
(1)構建分層管理體系。第一層:校長室、第二層:黨政辦公室、教務處、政教處、總務處、教科室;第三層:年級部、班主任、教研組。學校重要事務由正副校長、書記組成的校行政會進行決策，由各部門處室正副主任、年級部長、工會、團委參加的行政會議。根據校行政會的精神，各部門處室負責制訂計劃，組織實施和檢查。
(2)完善學校規章制度。
構建學校管理新模式，樹立向管理要質量的思想。進一步完善學校的各項規章制度，使學校管理形成科學化、制度化和規范化。
4、體制改革，自我發展
(1)實施“全員聘用合同制”，加強編制管理，定編、定崗、定職責，逐步完善考核評價機制。教師一年考核一次，行政領導和行政人員(職員工人)、班主任一學期考核一次。要通過學生座談會、家長會、問卷調查、自我評價等，取得更多的考核評價依據。逐步引入競爭機制，完善教師職務聘任制，逐漸向“評聘分離”過渡，爭取在上級部門支持下，逐步建立起崗位能上能下，人員能進能出，待遇能高能低的動態平衡機制。
(2)修改和完善學校內部改革方案，完善各種獎勵制度，更好發揮激勵機制在管理中的作用。在內部分配上加重知識、職稱、所負責任程度、工作實效的份額，同時要增設各種單項評比、單項獎勵。做出突出貢獻的教師，要加大表揚宣傳力度，同時，具體落實獎勵措施，努力營造一種爭當先進，趕超先進的氛圍。
5、堅持“硬管理”與“軟管理”相結合
“硬管理”是指規章制度的管理。學校人員的各個層面，教育教學管理的各個環節，都有規章制度可循，組織師生學習、領會相關規章制度，然后貫徹執行，檢查評比。
“軟管理”是營造一種和諧的人際關系，貫徹“尊重、關心、照顧、培養”的八字方針，即“從情感上尊重，從政治上關心，從生活上照顧，從業務上培養”；對學生強調“愛心管理”，班主任老師與任課教師要“偏愛”學習困難、家庭經濟困難和特殊家庭的學習。學校要想師生之所想，急師生之所急，努力為師生辦實事，及時為師生排憂解難，從而創造一個良好的工作和學習的環境，形成一種良好的校園人際關系的氛圍。
四、剛柔相濟，規范學校內部管理
我校牢固樹立了“向管理要質量”、“向管理要效益”的觀念，堅持創新管理模式，完善各項管理制度，著力規范學校內部管理。
1、在管理理念上，我校堅持“以人為本”。把培養人、使用人、關心人，作為管理工作的重點，注重協調人際關系，充分調動人的積極性。對教職工經常進行思想政治教育，使教師思想端正，師德規范。我校充分發揮民主管理的優勢，調動了廣大教職員工參政議政的積極性，在學校管理方面堅決不搞一言堂，充分給予教師知情權、參與權、監督權，注意發揮教師的聰明才智，爭取廣大教師的支持配合。
2、實行教師績效考核制。我們認為，常規教學管理是學校的中心工作，教師的工作態度、教學方法、教學改革與創新直接關系到教學質量的提升，為此，我校把教學過程分解為：備課、講課、輔導、作業批改、教學成績、學生評價等若干個環節，逐項考核檢查，從而準確、客觀、公正評價教師，也作為評優評模、職稱晉級發放補助的依據，充分調動了全體教師的工作主動性、積極性和創造性。
3、實行班級量化考核制。我們把班主任隊伍的管理與建設作為學校工作的重要組成部分。對班主任工作職責，在要求做好本學科教學外，強化了其在教學秩序、衛生、早操、課間操、升旗、宿舍秩序、衛生，自行車擺放等各方面的責任和考核，實行日公布、周小結、月總結、學期匯總，為各班良好的班風、學風的形成，為學校內部常規管理的規范化起到了積極的促進作用。
在管理方法上，我校把剛性管理和柔性管理有機結合，以剛性管理為主體；把靜態管理和動態管理有機結合，以動態管理為主軸；把精神激勵和物質激勵有機結合，以精神激勵為主線；把行政管理和民主管理有機結合，以民主管理為主導。我們以“課堂成就夢想，細節決定質量，合作促進發展”為我們學校管理的總思路，堅持實行全天候、全方位四級管理，加強校級領導的值日檢查工作，督促處室、年級、班級管理，收到了顯著的效果。
時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執著不變，未來無限。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創造，讓我們攜手共進，把李達中學變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪。
個人述職報告2500字 篇4
20xx年以來，在區綜治委及鄉黨委、政府的堅強領導下，在鄉綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負黨組織的信任和全鄉人民的重托，使我鄉綜治工作走上規范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規以及業務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，總結經驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，開拓創新、大膽的工作，盡心盡職地完成區政法委及鄉黨委交給的各項任務。
一、堅定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致
時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的組織紀律，堅持和依靠鄉委的領導，圍繞黨委的工作中心，科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設工作與鄉黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學習，不斷提高自身的綜合素質
在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的有關方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認真加強業務學習，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業務素質，通過不斷學習，個人的綜治素質得到了很大提高。
三、認真做好本職工作，努力維護社會穩定
(一)加強組織領導，在落實工作責任上再強化
一是進一步強化領導。我們及時調整充實了社會治安綜合治理委員會、平安創建等領導小組，結合我鄉實際，制定下發了《高廟鄉20xx年平安建設工作要點》，堅持班子成員聯系點、機關人員包村的方法，狠抓工作落實，確保平安創建和綜治工作真抓實干，抓出成效。二是進一步強化責任。3月份，在全鄉在綜治平安建設工作會議上，與各村支部書記及綜治委成員單位簽訂了綜治、平安建設目標責任書，明確各村、各單位主要負責人是綜治、平安建設第一責任人。與此同時，我們還建立綜治領導干部實績檔案，進一步督促領導干部抓好綜治工作的積極性和主動性。三是切實擺上重要議程。3月1日，召開了各村支部書記、主任、治保主任、流動調解員及綜治委成員單位主要負責人參加的綜治平安建設工作會議，對綜治平安建設工作進行了全面的部署和安排，同時，并對20xx年度綜治平安建設工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了表彰。四落實經費保障機制。今年，在鄉財政十分緊張的情況下，我們將綜治平安建設經費10萬元列入財政預算，確保了人員工資及辦公經費到位。五是強化日常工作監督指導。堅持落實黨委每季度一次、綜治委每月一次的社會治安情況分析例會制度，認真聽取各綜治成員單位的工作匯報、矛盾糾紛排查調處工作情況及治安情況報告，及時了解情況，分析問題，解決工作中的困難和問題。六是實行一票否決制度。結合本鄉實際，制定下發了《高廟鄉社會治安綜合治理一票否決建議制度》，凡因領導重視不夠，發生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴重后果，危害社會穩定的，予以一票否決。
(二)排查化解糾紛，在落實各項措施上出實招
一是健全矛盾糾紛排查調處聯動機制。健全了黨政統一領導、綜治部門組織協調、有關部門各負其責的矛盾糾紛排查調處聯動機制，把人民調解、行政調解、司法調解緊密結合起來，樹立正確的調解指導思想，進一步完善鄉、村、組三級調解網絡，對排查出來的矛盾糾紛，按照分級負責、歸口管理，切實把責任落實到主管部門、單位和個人。二是提高鄉村組干部的矛盾糾紛調處的能力。進一步大力加強鄉、村調解委員會的建設和村調解室的硬件建設，給村調解室配備齊了辦公設備，制度統一上墻，資料統一歸檔，對調解員進行了全面的培訓，切實解決好群眾切身利益問題，使90%以上的矛盾糾紛在村組調解。三是深入開展社會矛盾糾紛排查調處工作。落實每季度召開一次綜治全委會議，堅持每月23日召開綜治工作例會，傳達學習上級文件和會議精神，對突出的社會矛盾的排查調處，由鄉黨政主要領導親自督促督辦。鄉每月組織9個包村組長、36名包村干部和6個鄉直相關部門，對全鄉進行一次拉網式排查;村、組每周堅持排查一次，實現排查經常化。20xx年上半年全鄉共排查矛盾糾紛35起，調處33起，調處率100%，調處成功33起，調處成功率94.2%。四是進一步深化流動調解工作。進一步探索了流動調解長效機制，在20xx年綜治平安工作會議上，鄉黨委、鄉政府對全鄉優秀流動調解員給予了表彰,并且按照區有關要求，對調解員進行調解補助，我們采取一案一補的辦法，對調解員進行適當的經濟補助，每件按30-50元標準進行補助，對特別重大的案件，采取一案一議的辦法，補助標準最高可達1000元，逐月登記匯總，前半年共發放補助款1140元，大大提高了調解員的工作積極性。今年以來，調解員反映有價值信息25余條，調處糾紛10余起，開創出了“信息暢通、群防群治、共建平安”的良好局面。
(三)夯實基層基礎，在深化平安創建活動上見實效
一是扎實做好“平安之星”創建工作。按照區政法委“平安之星”創建工作的要求，我們成立了領導小組，制定了工作方案，列出了工作計劃，明確了平安村、組的標準，對全鄉的“平安之星”創建工作進行了全面的安排部署，今年以來，共評出平安村3個，平安組18個，平安家庭270戶。二是切實做好“三個排查”工作。一是在矛盾糾紛排查工作中，我們努力做到了防范工作做在糾紛產生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏導工作做在群眾性事件產生之前，促進了以流動調解為主體的矛盾糾紛大調解格局的形成。二是我們堅持定期與不定期排查的辦法，采取群防群治的辦法，最大限度的全方位的進行排查，全鄉無治安混亂地區和突出治安問題。三是按照區綜治辦的'要求，今年5月份，我們對全鄉高危人群進行了排查，經排查，全鄉高危人群共125人，其中監外執行13人，刑事解教人員15人，邪教人員5人，社會閑散人員92人。對于排查出來的高危人群，我們都確定專人進行聯系，并定期開展談心活動，始終掌握高危人群的思想動向和心態變化。三是扎實做好提升“群眾安全感”工作。我們成立了領導小組，制定了工作方案，并先后召開座談會9次，發放調查問卷100份，開展電話調查3次共100戶，針對群眾提出的問題，我們及時歸納梳理，進行整改，明確整改時限，整改責任人，并向群眾定期通報整改進度，使群眾的滿意度明顯增強。四是加強預防青少年違法犯罪工作。積極建立健全學校、家庭、社會、政法“四位一體”的防范網絡，加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育。同時，充分發揮法制副校長的作用，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，共同防止青少年違法犯罪。同時，大力整治校園周邊治安環境，最大程度地保障校園治安。
四、努力配合鄉中心工作，完成黨委交辦任務
按照鄉黨委政府的安排部署，自己還分管工業項目、三產開發等工作，在工作中，自己嚴格按照黨委、政府的要求，扎實工作，為全鄉的項目建設工作作出了自己的貢獻。
一是在加強領導上下功夫
制定下發了《20xx年高廟鄉工業及三產工作意見》。并根據工作需要，成立了鄉長任組長的工業及三產工作領導小組，對原招商辦人員進行了調整充實，在3月份召開的全鄉經濟會議上對項目建設工作進行了詳細的安排部署。
二是在強化招商上下功夫
先后組織人員到鄭州、北京等地開展宣傳招商工作。進一步完善高廟招商引資網，通過互聯網廣泛宣傳高廟各方面優勢，以優良的投資環境、優惠的招商政策、優質的服務措施吸引投資商。我們組織人員再次對全鄉文化旅游資源進行摸底整理，以大黃河漂流和洪巖寺項目為重點，進一步完善了項目建議書。
三是在優化環境上下功夫
對投資500萬元以上的項目，確定一名副科級領導專門協調，從項目引進到建成投產全程提供優質服務。進一步完善優惠政策，優化投資環境，做到政策到位，服務到位，加強項目周邊環境治理，嚴格追究阻撓、影響企業建設和正常生產的人員的相關責任，為企業發展提供良好環境，確保已落戶項目按期建成投產。
五、以身作則，做好黨風廉政建設
在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領會，并嚴格執行《黨風廉政建設責任制的規定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實十九大提出的奮斗目標，為早日全面實現小康社會而努力奮斗。
個人述職報告2500字 篇5
20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經物業部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作；小區日常管理及日常服務；與業主的持續有效溝通及密切內部關系。工作中，兢兢業業，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務。
一、20xx年完成的主要工作
1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業服務類投訴15起。大部分屬于協助處理投訴，也就是與施工單位之間的協調聯系工作。20xx年1月至9月，服務中心接到投訴（報修）3768起，其中關于質量問題3647起，占99。15。
2、重點業戶的走訪。
全年走訪重點業戶30余戶，主要與業主進行有效溝通，協調解決業戶的困難，征求業戶對物業服務的意見，征得業主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業主的想法和需求，為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
3、協助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個月時間，配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的'，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領物業部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作，本著對公司負責，對業主負責的態度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經發售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續的687戶。能夠較好地解釋業主入伙過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作，現在大多數業戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業部成立之后四個二級部門的協調配合。
物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成，設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學習和落實，另一方面是搞好內部團結，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業部現在已經能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求，學習了《論語》，結合自己學習體會，寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業部成立后的目標責任書的合并落實工作。
物業部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成，一是物業費收繳率，一期按套數計算收繳率達到95；二是業主綜合滿意，11月份業主抽樣調查顯示，綜合滿意度達到了90以上；三是成本控制，小區電費開支沒有超出年初確定的指標。
二、一年來主要收獲和體會
1、能夠堅持對物業管理行業的法規、條例規章的學習，全面了解和掌握涉及物業管理及房地產開發的各種法規、條例規章；
2、對《萬達地產經營管理制度》、《萬達地產物業管理制度》、物業公司iso9001體系文件進行全面學習，并提出修改意見；
3、整頓房管員隊伍，提高服務接待水平。
三、工作中最大的收獲
經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經驗，經歷就是財富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方，物業公司處于弱勢，物業部又是物業公司的一線部門，經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問題
1、還缺乏對物業管理行業的深刻理解；
2、在與其他部門溝通協調上還存在問題；
3、個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4、靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗；
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作；
2、進一步做好各崗位人員的培訓工作，在提高服務質量上下功夫；
3、加強與業戶的溝通，融洽關系，采取多方法、多渠道提高物業費收繳率；
4、持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；
5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題；
全力完成20xx年度其他工作目標。
謝謝大家！
個人述職報告2500字 篇6
敬的領導：
您好!
時光易逝，轉眼之間我來__財務部工作已有半年時間了。雖然時間不長，但是這段時間在領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。
進入部門后我一直就職于成本核算崗，負責鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時間來自己的工作情況總結如下：
一、崗位認知
在__，財務管理制度實行的是責任會計。責任會計是把廠內經濟責任制與會計結合起來。企業內部除了進行財務核算以外，還按照內部經濟責任制的原則，成立責任會計中心(車間、技術、經營、管理部門)。
按照責任歸屬，確定責任單位，明確責任指標，以各責任單位為主體按責任指標進行核算、控制、監督，實行統分結合、雙層核算。按照這種制度，于是，我來到了鑄造車間，擔任鑄造車間成本核算專員。
現代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環節，在成本會計中居于中心地位。
它同成本會計其他職能是密切聯系的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據，成本控制是實現成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實現的最后檢驗，成本分析和成本考核是實現成本決策目標的有效手段。
目前，我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預測。另外，在柳機成本核算采用定額成本法，產品成本計算采用分類法。
二、工作內容
1、負責編制本車間產品成本報表
2、負責開展分析產品成本報表主要項目分析，提出成本改進建議
3、負責監督車間材料領用
4、參與車間各項物資期末盤點
5、協助成本管理科科長制訂產品定額
6、協助編制本車間年度費用預算
7、負責控制車間預算開支進度，監督預算開支情況
8、負責匯總并核對預算開支
9、協助科長進行項目財務分析、成本測算
第九項內容是科長最近分配給我的一項工作，做財務分析涉及到財務知識的方方面面，我將充分運用財務知識努力做好這項工作。
三、個人情況
本人自參加工作以來，遵守國家法律法規以及公司的各種規章制度，思想上進，積極主動，任勞任怨，認真學習本崗位的相關知識，積極參加公司舉辦的各類學習及專業培訓，工作中立足本崗位，虛心向老師傅請教。
(一)嚴于律己，遵章守紀，團結同事。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作，努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外，我會充分利用業余時間進入公司內網了解公司的財務制度或者做好理論知識的儲備和更新。
(二)能夠做好本職財務工作。
作為一名制造企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中十分重要的一項工作內容，在前任成本會計__的指導下，我認真學習公司成本管理流程，現已基本掌握本崗位的工作方法，每月能按時編制成本報表做好成本核算工作，及時跟進費用預算開支進度做好成本控制工作，并以成本報表為基礎努力做好成本分析工作，另外，協助科長做好項目的財務分析成本預測工作。
四、存在不足
雖然我已經認真投入到了工作上，但是在工作中仍然出現了很多問題，不過這些問題都在領導的指導和同事的幫助下一一得到了解決。總結這些出現的問題，暴露出了我主要存在以下方面的不足：
(一)實踐經驗不足。
來成本管理科近半年時間，會遇到很多新問題，遇到這些新問題有時會手足無措。在制造企業的財務中成本核算本身是很重要也是很復雜的一項工作，再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性，也使得工作開展稍顯困難。
而且成本核算工作需要十分清楚生產流程和領料流程，僅僅懂財務知識還不夠，這些方面實踐經驗的不足都會使我遇到一些問題。
(二)理論聯系實踐不緊密。
剛開始，我未能把從書本上學到的理論知識充分運用到實際工作上來，未能有效運用理論知識來指導實際工作。
(三)成本管理不到位。
成本核算僅僅是基礎工作，真正的成本核算要為成本管理服務，要能為公司決策提供有效信息。
成本核算不是目的，重要的是要以成本核算為基礎，認真做好成本分析、成本控制、成本預測以及成本決策，上升到成本管理、管理會計的高度。
五、努力方向
根據自身在工作中暴露出來的問題，我需要從以下幾個方面努力：
(一)注意積累實踐經驗。
虛心向師傅請教，多向身邊同事學習，全面掌握工作內容。多去車間走動，了解生產和領料，以防今后再出現不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉變。
先掌握好基礎的成本核算工作，然后學會運用各種財務分析方法做好成本分析等成本管理工作，真正讓成本核算為成本管理服務。
(三)加強理論學習，做好知識更新。
財經政策日新月異，需要我們不斷更新知識結構，全面掌握知識體系。并把學到的理論知識充分運用到實際工作當中去。
六、工作感想
作為一名成本會計，雖然每月我都能按時完成工作，但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應盡的責任，深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析，基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善!以下是我對財務工作的一些想法：
降低成本使公司利潤達到化。在__，銷售市場基本沒有什么變化，在這種情況下，要使公司達到利潤化，那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化，企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。
利潤是企業生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!結合柳機實際，我覺得公司還存在較大的降低成本的空間，不僅是生產成本，還包括采購成本、銷售成本等。
降成本并不是財務部一個部門能做好的事情，因為成本主要發生在五大車間和各個部門，這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本，各部門能夠協調聯動配合。也許實行起來比較困難，但是如果公司上下齊心協力，把成本控制在一定范圍之內，我想這就能給公司帶來很大的效益。
成本管理是財務工作的核心。成本核算是財務會計的范疇，而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎工作，為財務報表提供數據，成本分析是在成本核算的基礎上利用財務分析方法為成本決策和經營決策服務。成為一名合格的財務人員，不應僅僅停留在核算層面，應承擔起一定的管理職能。
科學節稅，減少稅負成本。節稅是在合法的條件下進行的，是在對政府制定的稅法進行比較分析后進行的化選擇。
市場競爭日趨激烈，成本的降低也有一定的限度，通過稅收籌劃降低稅負成本逐漸成為一種趨勢。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學選擇會計制度和會計方法，將能夠給企業帶來很大的稅收效益。我個人認為公司可以適時朝這個方向做些努力，逐步建立起稅收籌劃體系。
以上僅僅是我個人一點膚淺的認識，由于剛剛踏上工作崗位，還對具體實踐工作認識不深、經驗不足，這是我需要繼續努力的地方。可能這些想法不具現實性，但能幫助領導了解我。如果上述想法有不妥當的地方，還請領導多多指導，我將虛心學習。
最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發展而努力。
個人述職報告2500字 篇7
各位領導、代表：
大家好!
我到紅星村自參加工作已有7個年頭，我從最初的退伍軍人到干個體，又到紅星村上班，雖然身份多次轉換，但我始終堅持：干成事先從做人開始。所以在參加工作的幾年里，我始終嚴于律己，扎身農村，兢兢業業從做人開始，做好自己的本職工作。
村黨支部重新分工后，我主要工作是協助紅星幼教中心園長做好幼教中心的工作，同時兼管群團組織和人民調解工作。新的領導崗位對自身素質和領導能力提出了更高的要求。一年來，在村兩委班子堅強有力的領導、指導下，在班子成員的關心、幫助和上級各部門的密切配合下，緊緊圍繞幼教中心和農村穩定工作的中心，進一步解放思想，虛心學習，求真務實，擺正位置，盡心盡力抓好各項工作。現將工作情況匯報如下：
一、圍繞發展，注重大局，抓實抓好所分管的各項工作。
在具體工作中，能擺正位置，不越權，不越位，樹立全村一盤棋的觀念，勤勤懇懇，力求所分管的各項工作有所突破、有所創新。
一是抓好小區環境衛生管理。紅星村現有住宅小區4個，共有樓房38棟1518套已有7個隊的群眾住進了樓房，小區的治安衛生管理就成了一項常抓不懈的工作，村上一直委派我管理小區的環境衛生工作。我知道這件事情是關乎群眾切身利益的大事，從不敢掉以輕心，每天不論刮風下雨我都要到小區檢查一遍，首先確保小區沒有任何安全隱患，因為我們群眾住進樓房大多數在沖下水時用水量少，致使管道堵塞嚴重，為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次，在疏通管道時，我都和各小區負責的隊長親臨現場，指導看管人員進行疏通，有時還親自下去疏通，在春節期間還要對這些工作進行檢查。這兩年兩大工程對各小區的衛生環境要求也比較高，我帶領人員在四個小區植樹560棵，種植各類花草4000株，各級檢查也比較頻繁，我都積極配合上級檢查，并對小區存在的問題大膽提出整治和整改意見，不怕得罪人，基本上能按照各級部門的檢查要求管理小區。
二是在群團工作中，由于多是和年輕人打交道，我在平時的工作中積極同他們聯系，并適時的為他們講解有關國家的一些富民政策，對那些一心創業的年輕人我也積極鼓勵，并到相關部門了解相關鼓勵和優惠政策后，及時告知他們。同時通過宣傳，將發展二三產業的能手和關心村集體經濟發展的青年團員吸收到村黨支部周圍，為村黨支部注入新鮮血液，幾年來為村黨支部推優20多名，被村黨支部發展中共黨員的有10余名，有效地完成了中國共產主義青年團是中國共產黨堅強的后背力量這一政治使命。
三是人民調解工作是近年來紅星村的一項頭疼工作。這幾年紅星村的拆遷和征地項目越來越多，相應的為了征地拆遷也產生了很多矛盾，有鄰里的、姊妹間的、父子間的。為了更好的把握政策，調解好本村的各項民事糾紛，我自費訂購了相關的法律書籍，進行學習，用科學和法律來武裝自己，在一些糾紛矛盾中即能用法律來約束和勸說他們，也視實際情況以情說服，盡可能的不讓他們步入公堂，幾年來，凡是到紅星村來調解的案件，經村黨支部及村調委會的努力，基本上沒有一件案件上訴到法院的，就是經我們調停的案件也沒有一件上訴到法院的。幾年來累計調解案件30余起，累計調解案件標的達100多萬元，個案標的最高的達45萬元，為群眾挽回經濟損失10余萬元。在全力調解案件的同時，我深知預防為主，平時認真排查和化解人民內部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，在有些有可能會產生矛盾糾紛的事情上，提前將利利害害告訴當事人，并提出防范措施和建議，把矛盾化解在萌芽狀態，確保了我村社會穩定。為我村經濟跨越式發展奠定了良好的'社會環境。
二、切實加強自身建設，牢固樹立依法行政、廉潔勤政的意識。
能時刻注意加強自身建設，嚴格要求自已，力爭使自已盡快勝任崗位要求。一是注意加強政治理論修養。結合科學發展觀學習，進一步提高政治敏銳性與鑒別力，增強群眾意識和服務意識，切實做到在政治上、思想上和行動上同村兩委保持一致。二是注意加強有關企業管理、“三農”工作法律法規的學習，提高工作水平。三是認真按照黨員領導干部廉潔自律要求，自覺加強黨性鍛煉，遵守廉政規定，不利用職權插手幼兒園的各項事務，不收受紅包，不奢侈浪費，切實管好配偶，杜絕身邊腐敗現象。
三、存在問題及今后努力方向
回顧一年的工作，自己雖然盡了一些努力，做了一些事情，但深深感到由于自身素質還不高、經驗不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。一是自身素質尚有待加強，業務不精，理論水平不高，工作浮在面上比較突出。二是領導方法不夠豐富，工作措施不夠有力，造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。三是工作作風不夠扎實，雖然經常下基層，但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時間較少。四是對分管部門的工作要求不夠大膽，對如何加強管理，發揮更大更好的作用，提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。我相信通過這次述職述廉以及長期堅持的“百姓直評村干部”等活動，我會更快的找出自己的差距，并在各級領導和群眾及代表的指導監督下，更快的投入到自己的崗位上，并在自己的崗位上建立新的功勛。
我的分工將有所變動，我將負責小區的環境衛生整治、黨建、繼續主抓群團組織工作。根據分工要求，我已很快進入到了新的崗位角色，并積極虛心向曾經在這兩項新的崗位上工作過的同志學習請教，吸取他們好的工作經驗，在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環境衛生工作，切實管好群眾居住環境這一關乎民生的問題。同時做好黨建宣傳工作，使今年的黨團組織工作有一個大的提升。進一步加強學習，勤政為民，不斷提高工作能力和領導水平，努力把自己分管工作推向新的臺階。
個人述職報告2500字 篇8
20xx年是我們原料部成立的第一年，也是我們發展的開始。09年我們所屬煤礦井下實現了安全生產，我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發展理念，深化隱患排查治理，以法制化、標準化、規范化的方式推進安全生產，不斷提高企業安全管理水平。回顧這半年來的工作有付出有收獲，有汗水有心悅，作為恒鼎人我感到高興。我把半年來的工作總結如下。
一、主要工作：
1、進入角色找不足
自從我入職恒鼎公司的那一天起，我就在我的工作日志上寫上了：安全工作穩如泰山，安全工作重如泰山。為此盡快的適用環境，進入角色，在較短的時間內熟悉了各個礦的安全生產狀況。首先是多下井，利用各種機會，只要是下礦就堅持必下井，因為煤礦各種安全隱患都在井下。剛開始各個煤礦都存在著危巷，失修巷道多，工人的工作環境差沒有安全感。另外安全設施的投入欠賬多，基礎工程質量不好。工人的安全意識淡薄，還有的礦上領導的凝聚力、戰斗力不強，這給我們安全管理工作帶來了嚴峻的考驗。為此多下井檢查，提出整改意見，嚴格把關，發現問題及時處理，通過這半年來的工作，目前各個煤礦工作條件都有了明顯改善，為此夯實了安全基礎工作。
2、抓落實搞好現場的安全管理
所謂煤礦安全工作就是指人、物、系統、制度四大要素的安全可靠和諧統一，最終實現礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用，要想在短時間內改善安全管理工作，首先要從人的思想和素質上入手。一是不斷提高員工安全意識和業務素質。強化安全教育培訓，人的因素是保障安全生產的最基本因素，提高員工安全生產意識和自我保護能力，是搞好安全生產基礎的基礎。為此利用了休息日和晚上時間，從各個專業系統整理了“煤礦安全應知應會學習題庫”，都已下發到各個礦上，要求利用班前會時間學習，提倡每周五開好安全活動會組織職工認真學習，并以此來促進管理人員和職工共同學習，轉變職工安全意識，從“要我安全”逐漸轉變為“我要安全”。全面提高員工素質“安全管理、以人為本”的安全理念。二是制定了領導干部安全履職和員工“三違”考核細則。在安全管理上做到“有章可循”，在安全管理上必須以制度說話，以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責任制和行為準則，促使他們上標準崗，想安全事，干規范活的目的。
3、完善管理制度促進安全生產
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手，首先制定了《原料部重大危險源應急預案》和《災害預防處理計劃》，完善了安全管理體系，并制定了安全風險抵押金制度，這樣使每個人都感到有壓力，時時處處想安全保安全。為完善現場的安全管理，先后下發了《各種工種操作規程》和《違章處罰實施細則》，另外引導各礦每天的匯報制度，使各礦的安全生產能夠得掌握和控制，有效的促進安全生產。
4、嚴管理查“三違”保安全
安全管理必須堅持嚴格監督檢查，落實管理責任。對違章行為絕不手軟，發現違章行為不論職位高低，都要讓違章者受到處罰，讓違章付出代價，不僅讓違章者丟票子還要其丟面子。沿河煤礦的瓦斯超限現象從11月份就對礦上提出了批評和處罰，可礦領導班子成員沒有引起足夠的重視，12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制，為此對礦領導成員做出了嚴肅的處理。
5、嚴把事故處理關，促進企業健康發展
安全無小事，從現場的安全管理到每一起事故的發生，都能夠以身作則。每一起事故的發生都堅持及時趕到現場，對事故進行認真分析，查找事故原因，吸取事故的教訓，避免同類事故的發生。在12月5日凌晨興建煤礦發生片幫傷人事故，造成兩名工人不同程度受傷，本人就及時趕到現場和施工人員進行查找事故原因，并及時的對礦上和有關人員進行了嚴格處理。對事故不分大小，對每一起事故都要組織人員認真分析查找原因，吸取事故教訓從而避免同類事故的發生。
6、積極配合人力資源部和培訓中心搞好瓦檢員、安全員、爆破工等特殊工種的培訓工作，促進各礦對特崗人員的建檔立卡工作，搞好培訓考核的相關工作，為特種作業人員的配備把好關，提高特種作業人員的從業素質，從而來保證安全生產。
二、存在的主要問題、不足及對策：
1、對有關的專業知識掌握還不夠熟練，在安全檢查中有時候還不能夠指導安全生產，不能夠更好的為礦山服務，有時候甚至以罰代管。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴厲，查處“三違”行為后，有時候考慮事情較多，比如礦接收時間短，安全基礎差等，沒有讓違章者得到應有的處罰。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底，同樣的問題甚至重復出現。在以后的工作中嚴格處罰,凡是重復出現的安全隱患要加倍進行處罰，把各種安全隱患消除在萌芽狀態。
3、和有的礦上管理人員交流不夠，由于部門人員配置不夠，礦井越來越多，到礦上檢查完畢后，有的問題在井下就做了處理，有時沒有與礦上的管理人員進行面對面的交換意見，（有的礦上領導比較忙，我們到礦檢查出井后見不到管理人員）為此造成了溝通不暢，存在對一些問題的誤解。
4、從半年來的工作看，有的個別礦上管理者的思想沒有轉變，沒有踏踏實實的工作，而是把主要心思放在了和行管部門打通關系上，對井下的安全生產沒有認真的組織，個別礦上的管理混亂，井下違章行為層出不窮。關系是生產力，但是要分輕重，我們應該扎扎實實把井下安全生產做實做牢，以我們的安全生產來促進和地方行管部門的關系，從而得到行管部門的認可。
5、安全管理的機制不健全，沒有專職的安全檢查隊伍。明年隨著生產任務的加重，我想組建一支專職安全檢查隊伍是有必要的。有的礦上違章現象猖狂，一方面工人的安全意思差，不知道違章行為帶來的嚴重后果。另一方面說明礦上的安全管理是松散的，對井下的安全監控是失控的。假如說有專門人關和沒有人去關的結果是會不一樣的。加大對現場的安全管理，以靜態和動態的安全檢查相結合，及時發現安全隱患及時處理，保證安全生產。
6、需要“引進來走出去”培養人才的戰略。“引進來”就是不僅要引進管理人才，還要引進一批熟練現場工人，目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術，另外隨著產量的加重，我們還有引進一批熟練的機電修理工，出炭不出炭就看機械轉，一旦出現了機械事故務必要影響我們的生產任務。從炮采工作面到綜采技術，我們的技術力量都比較薄弱，我們井下的生產環境都比較復雜。只有掌握了技術熟悉了環境，才能帶動我們工人組織正規循環作業，改變我們現在不合理生產現象。“走出去”就是要不斷的把我們的骨干力量送到現代化的礦井去學習，只要學習才能提高，只要學習才能發展壯大。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同，提高待遇，留住人才，我們的企業才會得到更長遠的發展。
三、今后努力方向或計劃：
1、努力學習業務知識，不斷提高自身管理水平：首先學習煤礦有關的業務知識，不斷提高自己業務能力；同時還要學習煤礦有關的安全管理法律法規，熟悉安全管理的新理念，學習煤礦各種安全管理規定，避免在以后的安全管理中出現盲區。希望原料部也給我們創造一個學習的環境，有外出培訓學習的機會酌情給予考慮。
2、加大對“三違”行為的查處力度：安全法則告訴我們，每一起重大事故的發生之前，都有300個隱患或違章。所以要求我們在平時的工作中要做細做實，不放過任何一個安全隱患和違章行為。只有做到靜態和動態檢查，凡是在檢查中有“三違“現象的，我們嚴肅處理。另外要經常行組織各部門分專業對礦上的頂板管理、通防管理、機電運輸管理、瓦斯和探放水等專業重點的檢查，把安全隱患消除在萌芽狀態。
3、在礦井大力開展安全質量標準化建設和評比工作，努力提高礦井的安全基礎。每個季度進行評比一次，對評比好的進行獎勵，建立獎勵基金，就是把平常的罰款建立專款專用，建立“獎勤罰懶、獎優罰劣”評比制度。從安全、生產任務、井下的文明生產環境等來評比，通過評比加快礦井的安全質量標準化建設工作的開展，通過質量標準化的建設工作，保證達到系統可靠的相關要求。本著上線，上尺，上亮點的原則，抓好兩個標準化的試點工作，為下一步安全質量標準化工作的創建打好基礎，并以此來夯實安全基礎工作。
4、加強礦井瓦斯抽放系統的建設，從硬件上完善瓦斯抽放的相關工作，要多措并舉、應抽盡抽、抽采平衡、效果達標。要從公司的設計和接替安排入手，保證抽放的時間，通過抽采抽放，降低煤層中的瓦斯含量，從根本上治理防范瓦斯災害。加快瓦斯利用的建設工作，保證在20xx年內實現瓦斯利用的突破。
5、加強對高瓦斯礦井的防突管理工作，認真落實“四位一體”的防突措施，加強礦井的預測預報工作，實現現場的掛牌管理，保證不出現超掘的現象，落實安全防護設施，完善壓風自救系統，建立防突風門、防逆流設施，合適的地點建立避難硐室，加強防突的培訓工作，對全員進行防突培訓，提高礦井的整體防突能力，提高礦井的防災的能力。
6、加強科室的內部管理工作，進一步轉變工作作風，真正做到關口前移、重心下移、深入煤礦、深入井下現場，認真監督檢查、指導“一通三防”和安全管理的各項工作，保證各項工作落實到位。
7、與礦井加強聯系和溝通，對工作中出現的問題及時協助礦井解決，保證為礦井服好務，既是礦井的安全管理督察員又要當好礦井的服務員。
安全工作只要起點沒有終點，安全工作既是挑戰、又意義深遠，在以后的工作中，努力實現從人治向法治轉變，努力實現向規范化、制度化轉變；努力實現從事后查處向強化基礎轉變。千里之行，始于足下，只有通過自己腳踏實地的工作，嚴謹務實工作作風，上下同心，齊抓共管，為我們公司生產任務的順利完成奠定堅實的基礎。
個人述職報告2500字 篇9
尊敬的院領導，各位同事：
大家好!
時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升本事，現就去年工作情景總結匯報如下：
一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線
盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現金，按時發放員工工資。因為實際工作情景的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻，經常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用。同時，每一天對于數萬元的現金從手中經過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負職責的態度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情景，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司此刻賬目清楚，各種票據完全真實，一分也沒差錯。賬款相符，心理坦然。
四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理，開發商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入、場地占用情景等相關費用的管理。在每個單月份的__日，我協同物管員一齊催收經營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協同接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知，每一天親往門崗，收取臨時停車費，每一天觀察步行街廣場的場地使用情景，核對收費情景。經過一系列切實有效的方法，確保了應收現金的進賬，提高了資金的運行質量，保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作
作為服務行業的一員，心中時刻裝載我們__的服務理念：住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來必須影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業務糾紛時，發揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業務忙，莫慌亂，情緒好，態度謙。
六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項
__月份，公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監督。但我更明白，公司的榮辱得失與自我休戚與共。沒有擺自我的客觀情景，服從安排，克服困難，和同事一齊，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自我的本事去說通業主，記錄業主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強：
一是堅持學習，提高了業務水平。我于今年__月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試，并在__月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍，自學業務知識，不斷充實自我的工作經驗和業務技能，并學以致用。經過堅持不懈的學習，在業務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了必須提高，較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。應對個別無理取鬧的業主，能堅持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理職責。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：
1、搞好與業主之間的關系協調，進一步理順關系;
2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，理解更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。
此致
敬禮!
個人述職報告2500字 篇10
20xx年，在集團公司的正確領導下，XX公司全面貫徹落實發[20xx]97號文件精神，強化安全生產管理，抓好基礎工作，落實安全生產責任制這一目標，牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設，搞好優質服務，堅持以“內強素質，外樹形象，爭創燃氣一流企業”這一目標，實行用氣管理制度化，供氣服務規范化、文明優質服務化，努力實現以優良的工作作風、優質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度XX公司實際情況，現將工作完成情況作如下總結：
一、各項經濟指標完成情況：
20xx各項經濟指標運行較好，和年初計劃目標任務相差較少，較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元，實際完成銷售收入…萬元，占計劃指標的…%，較上年增長…%;利潤目標任務…萬元，實現利潤…萬元，超計劃…萬元，比計劃增…%，較上年增長…%;上交款：…萬元，超出計劃的…%。開發新用戶任務…戶，實際完成任務數…戶，未完成任務總數…戶，同比增長…%。
二、建設投資情況：
20xx年公司建設長期資產投資總額…萬元，主要包含：管網投資：…萬元;其他投資：…萬元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資…萬元，建設XX縣城環網，主要施工包括北環、東環、南環;二是投資…萬元，鋪設XX小區管線;三是投資…萬元，建設燃氣管網;四是投資…萬元，鋪設至XX縣城管網一條;五是投資…萬元，鋪設燃氣管線;六是投資…萬元，鋪設管線。
三、經營規模及銷售網絡建設情況：
在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶內安裝…戶，累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺，累計已達…臺，食堂飯店安裝..家，累計已達…家，20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況：
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準：
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費五、認真貫徹落實目標經營責任制。
目標經營責任制是集團實施的一項發展戰略方針。為了穩步推進目標管理和效績考核工作，公司根據燃氣行業的特點，本著既符合企業追求效益和資本積累的目標，又達到企業長期競爭永葆優勢的原則，以實事求是的態度將經營指標進行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書，將責任落實到人，通過責任分工、權利明確，有效的調動了員工的積極創造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發了員工的工作熱情。多為企業著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
五、干部職工隊伍建設情況：
在干部職工隊伍建設上，我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設，充分發揮核心作用。領導班子建設是公司持續穩定發展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰斗力、發揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設，努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施：
1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業務職責，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案，開展相應的培訓活動，從全方位、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果，公司先后組派相關人員分赴、進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來，公司為員工統一制做服裝、胸卡，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務標準規范，以文明用語，真摯微笑服務，為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優質服務，贏得了用戶的好評。3、重點選拔優秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術型、知識型、德才兼備的各類人員5名，到目前，公司已基本形成一個知識化，年輕化，專業化，多層次結構、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革、持續發展，提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面：公司現有合同制職工37人(其中女職工13人)，大專以上文化程度共17人，占職工總人數的45.9%。高級工程師1人，中高級專業人員4人。目前仍還缺乏高級專業管理人才，員工隊伍的專業知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠發展規劃中，我們還要物色和造就專業技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業科技手段不斷提高的需要。
六、制度建設及落實情況：
管理制度是企業發展的基礎與保證。體現著一個企業管理程度的綜合能力，一年來，我們始終堅持預防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經濟效益的同時，狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統一管理制度。建立起統一的管理模式，規范安全資料，是搞好安全工作的起點。在此項工作上，認真執行了思想到位、措施到位、管理到位，落實到位。
(2)施工現場監督管理制度。為保證施工安全，我們重點狠抓施工現場的安全管理監督工作。對于習慣性違章，發現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時，一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真，秉公執約，嚴把關鍵部位，凡不符合設計規范的工程不得寬容放縱，責成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施，各處務求認真、細致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節，堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外，常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視，所有運營設施的工作狀態盡在掌握之中。
(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發時，公司相關人員必須于第一時間趕到現場，做好現場勘驗記錄，必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存，在得需要時以提供有力證據，要切實做到事故無論大小，件件慎重對待，凡事有據可查。
綜上所述，20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績，大力倡導和踐行公司的目標責任制理念，完成各項經濟指標，為這一年的工作劃上圓滿的句號。
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告2500字 篇11
銷售個人述職報告xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況述職如下：
一、xx年銷售工作取得的成績xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的xx店的全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的%。總銷售輛車，總銷售額xx萬元，回籠資金總計xx萬元。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發展。這里面，
我主要做了以下幾個方面工作：
（一）抓好自身建設，全面提高素質作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1、帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
2、時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象；
3、客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打（拉）開展廳大門；
4、銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
（三）抓好隊伍建設，全力做好工作要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法，激勵先進為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力我要求每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。
（七）抓好售后服務，提高服務質量我高度重視產品銷售售后服務環節，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。
3、維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務，提高客戶的滿意度健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系，并把監督權力交到了用戶手中。
“呵護由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業務流暢的開展。
三是抓培訓，提高員工的整體戰斗力加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力；塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質。
每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中；針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高；利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提高工作效率；每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經理當場點評，激發廣大業務員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，
以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業的發展，做出我應有的貢獻。
（一）加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
（二）加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質。
個人述職報告2500字 篇12
在這一年中，我始終都是一如繼往地腳踏實地，兢兢業業，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20--年，在市局黨組的愛護關心下，在同事們的大力支持幫助下，我以求真務實的態度，清正廉潔的作風，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務。回顧一年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收獲，工作還算成功。
下面，我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領導和同志們作述職報告，不到之處，懇請大家批評指正。
一、堅持學習，努力提升自身綜合素質
俗話說：人活到老，學到老。今年以來，我始終把學習放在首位，努力做到“三學”，即：學政治、學科技，學業務。
學政治，講政治講規矩。春訓期間，黨的十九大精神等內容，積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律，嚴守政治規矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習，下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內容，汲取學習營養元素，從精神的領會、到思想的剖析、到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。我記下了每次學習筆記，并撰寫了3篇學習心得體會，不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀，認真踐行做守紀律講規矩的好黨員好干部。
學科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都會擠出點滴時間忙操練，通過循序漸進的學習操作與探索，我現已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作，基本適應了當前地稅系統信息化建設的需要，大力提升了辦公應用綜合水平。
學業務，利管理利工作。今年來，我積極參加分局組織的“一周雙學”，做到學習有筆記，認識有體會，特別在財務政策，業務學習上，我更是謙虛好學，不懂就問，通過不斷的學習積累，提高了自身的理論水平和業務素質，從而為做好分管工作打下了良好的基礎，促使各項工作的順利開展。
同時，我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致，用理論指導實踐，牢固樹立群眾觀念，不斷增強服務意識，提高實際工作能力，堅持在學中干，干中學，活到老，學到老，勤于思考，勇于實踐，學以致用，不斷提高了自身的綜合素養。
二、履職盡責，全力抓好分管工作
自從去年--月調入到今年的_月份，我一直分管的是辦公室政務、財務、機關后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。_月份分局新任領導班子配齊后，工作分工上有較小范圍調整，我現分管辦公室政務、事務、財務工作，聯系稅費管理六科，我仍感肩上責任重大，但我時刻牢記領導囑托，誠實做人，扎實做事，踏實工作，總希望自己付出的一切能夠對得起工作、對得起組織、對得起同事，盡量做到問心無愧。在工作期間，我認真抓好分管工作：
一是努力抓好政務，搞好后勤保障。辦公室是分局的神經中樞，擔負著領導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協調的多項職能。為適應領導的要求和分局工作的需要，組織辦公室全體人員召開科室會議，通過思想教育，明確分工，明確職責等多管齊下的方法，使辦公室逐步在工作效率、工作質量、服務意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓，受到領導和與會人員的好評;二是更新網站建設，年初對局內網站建設進行了更新升級，充實了網站內容，加大了信息宣傳，保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上，達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間，安排食堂為加班人員提供晚餐，為干部職工提供了良好的后勤服務保障;四是加強車輛日常管理，對公車進行了清理，嚴肅司機紀律，車輛維修實行先批后修責任到人;五是辦公室人員整體素質有較大提高，工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業、淡溥名利。
二是嚴格財經紀律，規范財務管理。20--年財務室在相關科室的配合下，先后展開自查自糾多次，接受省督察組、區審計局、區人社局、區紀委以及系統內部交叉檢查，先后完成了經費支出票據檢查、工資及津補貼檢查及整改工作，在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時，進行了固定資產的全面清理登記，物資的清理查庫，資金的對帳核實以及往來的清收清繳，修改完善充實財務制度，進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作，使財務管理基本上走上了規范化、制度化的管理軌道。在預算管理方面，組織財務專人到省、市局參加20--年預算會審，依據市局下達的預算總額，積極做好20__年預算工作，實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高，嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序，做到無預算、超預不審，審核不到位、不合要求，一律不簽批。通過半年結帳、費用公開，嚴格程序，嚴格預算后，各科目費用得到了大大的降低，特別是食堂費用、“三公經費”開支比同期下降了一半。
同時，今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內部控制視頻培訓，并召開了財務工作安排會議，進一步嚴格財經紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產管理信息系統升級培訓。同時，開展公務用車、津補貼、財務支出票據、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作，進行了自查自糾。
三是深入基層調研，督辦提質增效。年初，為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管，優服務”工作開展情況，召開了稅收專項清理工作動員會，就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間，多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作，對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵，還深入--化工股份有限公司--分公司、--有限公司等企業進行了實地走訪調研，查訪企業負擔，經過大家的共同努力，“兩查”工作取得了實質成效。
三、抓自身，廉潔從業
一是認真學習《廉政準則》和區政府《工程建設領域項目公開和誠信體系建設實施意見》，自覺按照《廉政準則》的相關規定和與區委、區政府簽訂的《黨風廉政建設責任書》的相關要求，常懷律己之心，自我警示，廉潔自律，遠離紅線和高壓線，做到政治上明白、經濟上清白。
二是堅持崗位廉政風險排查和廉潔從業承諾、廉潔自律公示，自覺接受民主測評、防范廉政風險、接受群眾監督、保持自身清白。
三是密切與企業的關系和群眾的關系，多聽企業聲音，多聽群眾意見，切實為企業解決問題，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。
四、存在問題
一是學習不夠，對新政策、新形勢的要求理解和把握不夠，工學關系需要進一步妥善處理好。
二是廉潔從業方面，需要加強對國資局和國企領導班子的警示和規范，懲防體系建設也需要進一步完善和加強。
三是工作不夠大膽，特別是在對國有企業的監管、考核上，謹小慎微，怕出差錯，怕得罪人。
綜觀本人履職盡責和廉潔自律等方面的情況，雖然取得了一定的成績，但對照縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望，自己還存在一定的差距和不足。今后，我將進一步解放思想，開拓創新，埋頭苦干，扎實工作，為人民做出更大的貢獻!
個人述職報告2500字 篇13
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！按照公司的要求，現將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去，我作為某某區副職，主要協助部門正職主抓經營發展工作，11年在市公司的正確指導下，在部門經理親自帶領下，我能夠從自己的本職工作出發，謙虛謹慎，當好正職的參謀和助手。同時勤勤懇懇，埋頭苦干，遇事多請示，工作勤匯報。一年來，我切實履行崗位職責。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個光榮的中共黨員。
一年來，在某某區全體員工的不懈努力下，堅持以營銷模式轉型為基礎，加快3G智能手機有效發展，樹立流量經營理念，提升存量市場用戶價值，提高渠道銷售能力，重點抓好各項基礎工作，為各項業務的健康發展奠定良好基礎，經營工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發展貢獻了自己的一份力量。截至11月份，某某區新發展用戶x戶；其中：移動用戶x戶；寬帶用戶x戶；累計完成收入萬；其中移動網完成萬；固網完成萬；實際進度完成%；全年收入力求完成以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
一、移動市場
按照公司總體活動方案與部署1—12月份某某區營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰、C計劃、龍計劃等，二季度某某區在河濱公園開展了長達數
月之久的“天翼3G體驗活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯歡活動，借機對老人機進行推廣，校園迎新之際某某區銷售智能手機x余戶，一年來多項營銷活動，為某某區全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區加強“寬帶中國 光網城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區主流媒體開展了“寬帶中國 光網城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區開點期間，配合宣傳車在小區、休閑廣場等地開展現場促銷活動。根據“紅、藍、白”分類對寬帶小區進行管理，向網發部門提出合理化改造建議，逐步擴大高價值小區的占有率和滲透率。10月份某某區“資源清查小組”已將全市小區進行清查，同時開通一部熱線電話，有效提高問線難，裝機難問題，11月份某某區寬帶發展量首次突破x戶 。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內各大IT賣場，重點宣傳包年網卡、易通卡包月優惠政策等，吸引用戶。11年將各大IT賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換，全面打造天翼3G無線寬帶高速上網宣傳內容。主推產品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張。現IT賣場90%以上銷售電信公司產品。
四、集團單位市場
某某區組織有實力代理商及員工開展政企大單，11年共發展某集團，某公司集團，某集團、某集團、某集團等，合計發展x余戶，主要采取0元租誠信租機政策，集團單位蓋章擔保，代理商擔保，產生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回，員工發展的政企大單由部門經理和員工雙重擔保產生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回，實現經營零風險。
五、工作中存在的問題
回顧自己一年來的工作，自己深刻體會到，工作中雖然取得了一些成績，這些成績的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足，主要體現在：理論與實際行動相互結合不夠密切，學習的主動性還有待于進一步加強，工作中創新思想不夠，經營發展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領導下，以求真務實的工作作風做好各項工作，當好正職的參謀和助手，使12年各項工作有一個新的突破。
六、新年工作思路
1、加強“寬帶中國 光網城市”戰略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網”建設工作，加快老小區改造進度，提升FTTH光到戶的宣傳力度，落實好網格經理積分制度，讓網格經理充分理解方案的獎罰細則，促進網格經理對客戶維系的重視程度，扭轉寬帶用戶離網較高的現象，優化寬帶套餐加大力度發展融合業務，合理實施新開點小區的競拍工作，確保月均發展量保持在x戶以上，離網指標控制在1.1%范圍內。
2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導代理商自主定貨，結合公司給予的采購激勵措施， 鼓勵代理商提貨， 幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售，推進合約計劃有效發展，強化代理商良性經營意識。繼續做好體驗營銷、流量經營戰略方向。利用三星W999年末上市契機，做好、好細預熱工作，力爭在創明星機銷售的一個新的高峰，為拉動20xx年全年收入奠定基礎。
3、加強維系工作，某某區歷年來都是大發展、大流失現象，20xx年要嚴格控制發展質量，繼續深化推行“誰發展、誰維系”的工作思路，加大新入網用戶數據真實性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司最新資費政策，針對一些高端用戶積極推薦優惠禮包套餐，增強用戶使用粘性，體現電信公司人性化服務優勢。
4、加大開發集團單位，利用關系營銷及公司新開號源時機，通過吉祥號碼帶動企業大單收入，迅速擴大用戶規模增長，逐步滲透行業應用產品，通過行業應用達到與企業長期合作目的。
5、加強組合優惠禮包營銷意識，培養用戶對增值業務產品的使用習慣，從單卡到禮包，要做到100%優化組合打包銷售，新用戶激活時要產生流量及號百收入，定期組織員工內部業務比拼，促進增值收入穩步增長。
總之，在新的一年，面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經營任務，我將在公司領導的正確領導下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進取，克服困難，為完成12年各項工作任務而努力奮斗。
述職人：
日期：
個人述職報告2500字 篇14
根據公司關于做好年終工作和個人述職報告的總體要求，結合公司08年所確定的主要任務和指標，現對自己20xx年的工作做一簡要和匯報，不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質處的部門職責：
水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室，其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管運行等關鍵環節進行指導，確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成：水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手，擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門，為不斷提高公司的供水質量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優質安全供水做好自己的份內之事。
二、08年工作匯報：
作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障，我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手，構筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個根本，結合奧運安保的要求，我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置，在公司和局里的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措，在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況，為水廠正常運行和公司統籌調度水源。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分布和各類生產、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠，強化對凈水工藝系統的優化，確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式，形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協作，在第一時間內采取了投加活性炭的緊急應對措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質的穩定，全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進的水質檢測設備，對輸配水環節的供水質量進行有效的干預，不斷提高管水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用，改變了以往因水質檢測滯后而產生的管水管理跟不上的被動局面。管水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測，不僅能夠清楚地了解供水主管的水質現狀，而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區供水管水質不穩定的問題，進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量，市民對供水質量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統一調度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測，為這兩個地下水廠的順利啟動供水了技術保障，保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算：
1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行，全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上，集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強協調和合作，密切關注各工藝的水質變化，在優化加藥上下功夫，確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況，我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠，協助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優質供水強有力的技術保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺，為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發生，我們將針對黃河水的現狀，開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究，為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管水的深度管理上取得突破，特別是對管維修、搶修情況下的水質保持進行規范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管改造力度的加強，管銹蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管水水質的重要因素。因此如何規范施工和保持水質則成為保證管水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭取在管水的水質保持上取得突破。
4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化絡系統，逐步擴展水廠和管的水質在線監測參數，進一步優化水廠工藝運行，提高應對水質突發事件的能力。
5、全力提高水質檢測能力，為供好“放心水、滿意水”技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下，09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項，使檢驗能力達到國內一流水平，為優質供水強有力的支持。
6、繼續深化服務承諾，在公司和局水質監督站的支持和下，爭取盡早發布煙臺市水質公告，進一步提高公司產品質量的公信力。
7、繼續加強職工業務素質和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊伍，為企業可持續發展做出貢獻。
四、幾點建議：
1、為保證公司的可持續發展，建議加強清欠，特別是政府的6000萬，必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調整，以搶占這一發展前景比較廣闊的市場。
個人述職報告2500字 篇15
尊敬的納稅人：
20xx年，本人在縣局黨組和市局稽查局的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真履行縣地稅局稽查局長職責，帶領稽查局全體干部職工，以科學發展觀為指導，積極開展黨風廉政建設活動，緊緊圍繞地稅稽查工作重點，完善稽查制度，強化稽查管理，創新稽查工作方式，充分履行職責，較好地完成了縣局交給的各項工作目標任務。現將一年來的廉政工作情況述職如下：
一、堅持教育、制度、監督三者并重，抓好稽查廉政工作。
稽查工作處于稅收征管環節的最后一道關口，稽查人員處于偷稅與反偷稅的第一線，處于稅收執法的風口浪尖，始終面臨著腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。為抓好稽查廉政工作，本人團結帶領稽查一班人，堅持以人為本，著力構建教育、制度和監督三道廉政防線。
首先是構建教育防線。抓好稽查廉政工作，教育是基礎。一年來，我們始終堅持以人為本，強化廉政教育。
一是開展廉政形勢和廉政法規教育。幫助干部正確認識廉政建設的形勢、任務和要求，明確是非界限；
二是開展正反典型教育。組織學習全國稅務系統優秀稅務工作者先進事跡，以先進事跡帶動干部上進。充分利用地稅系統少數干部經受不住各種誘惑，走上違法犯罪道路的典型案例，以案釋法，使干部從中吸取教訓，引以為戒；
三是開展提醒警示教育。針對中秋、元旦、春節某一階段的廉政敏感期，不失時機地對關鍵崗位、重點人員進行廉政風險提醒和警示。強調紀律，講明職責，防患于未然。
其次是構建制度防線。抓好稽查廉政工作，制度是保障。一年來，按照市局、縣局要求，我們結合稽查實際，不斷健全完善和落實各項制度，
一是健全和完善黨風廉政建設責任制，層層簽訂《黨風廉政責任狀》。稽查局全體人員在抓好稽查業務工作的同時，又要切實履行好“一崗雙責”；
二是落實首查責任制。要求每一名稽查人員對檢查的每一戶卷宗做到終身負責，不留執法隱患，發現執法過錯，實施責任追究；
三是認真落實稅務案件限時辦結、項目化檢查、工作底稿、主輔崗等制度，使稽查工作的每一個環節、每一個步驟都有章可循，既保證了稽查人員正確行使執法權，又防止了稽查人員濫用職權。
再次是構建監督防線。抓好稽查廉政工作，監督是根本。一年來，結合稽查工作的性質和特點，我們注重從內外兩方面加強監督。對內監督方面，就稽查的四個環節相比較而言，檢查環節執法風險最大，是廉政監督的重點環節，因此，每年年初我們所有稽查人員都簽訂稅收規范執法承諾書，作出正確行使執法權力，規范執法行為的八項承諾；實行稽查局班子成員掛鉤聯系檢查組，實施跟班檢查，既提高檢查質量和效率，又加強監督和制約。對外監督方面，通過納稅電子顯示屏、醒目位置粘貼等形式公開稽查職責、稽查程序、處罰依據、處罰標準、權利義務和處理結果，增強稽查工作的透明度，真正實現“陽光稽查”；通過設立舉報箱、公開舉報電話，主動接受社會監督；通過定期邀請已查結的被查對象，開展稽查人員向納稅人述勤述廉，由納稅人來當裁判員，進行評勤評廉，變內部評議為外部監督，增強監督的實效性。
二、堅持抓監督、促自律，推進自身廉政建設
作為稽查局長，作為單位黨風廉政建設責任制的第一責任人，我深知自己的`言行舉止是否規范得體、工作中能否做到清正廉潔，直接影響到各項制度規章的執行，影響到地稅部門的社會形象。因此在抓好稽查局廉政建設工作的同時，本人還嚴格要求自己，持之以恒地抓好自身廉政建設。我著重在以下三個方面下了工夫。
一是堅持學習，不斷為自己充電。堅持把學習作為自己修身立業的根本和提高領導水平的重要途徑，平時不管工作多忙，只要是上級或市局組織的各種政治理論學習，都積極參加。對于上級下發的有關廉政法規，做到認真逐條學習，重要之處做好學習筆記，適時提醒大家注意，并經常用反面教材警醒自己，警醒家庭成員。
二是堅持原則，嚴格落實規章。為正確行使權力，確保各項決策科學民主，稽查局建立和完善了班子成員內部議事和決策機制，堅持集體領導下的分工協作，對人員分工調整、干部評先評優等重大問題由稽查局長辦公會集體研究決定，絕不搞“一言堂”、個人說了算或臨時動議。嚴格實行經費收支兩條線管理，不設帳外帳，不設小金庫。不用公款報銷支付由個人負擔的費用，做到公私分明。
三是堅守底線，堅持廉潔自律。日常工作中，本人十分注意擺正與被查對象的關系，與企業老板打交道保持一定距離，堅守交往底線，堅持用黨性原則規范約束自己的言行，自覺抵制各種不正之風的干擾。特別是在查處群眾舉報、發票專案協查等重大稅務案件過程中，堅決抵制被查對象的金錢誘惑和感情攻勢，力戒權錢交易。
經過稽查局全體同志的共同努力，一年來，稽查廉政建設取得了一些成績，稽查人員從未發生失職瀆職、違法違紀行為，廉政建設工作也有效促進了稽查工作的順利開展。XX年查補入庫收入總額達434.75萬元，創歷史新高，極大的促進了藍山社會經濟的發展。
在肯定成績的同時，本人也清醒地認識到，稽查局及個人廉政建設工作距離上級領導和廉政規章的要求仍存在一些差距和不足。就稽查局而言，主要表現為
一是在對稽查干部的實時監控方面，辦法還不夠健全，特別是如何加強稽查干部在稽查過程中的有效監督還需完善；
二是廉政教育形式過于單調，教育沒有特色，缺乏吸引力和感染力；
三是相關制度建設的長效機制尚待完善。
就個人而言，主要表現為
一是廉政理論學習的系統性不強，深度不夠，
二是深入調查、監督檢查不夠；
三是在案件查結，各種查補款項全部入庫后，對于個別單位的盛情邀請，礙于情面，存在被動接受被查對象宴請的現象。
針對上述存在的問題，本人從思想上已引起高度重視，下一階段，將采取有效措施，切實加以改進。
一是繼續加強政治理論和廉政法規學習，無論工作多忙，盡量做到新聞必看，法規必學，黨報、黨刊必讀，每年撰寫兩篇以上有質量的心得體會，不斷提高自身政治素養；
二是繼續切實履行好稽查局長“一崗兩責”，黨風廉政建設和稽查業務工作不僅要做到同布置，同安排，更要做到同跟蹤，同考核，加大督查和考核力度。發現問題，及時處理；
三是認真把好自身廉政初始關和小節關，為自己算好“四筆賬”，努力提高警覺，始終保持警惕，不斷加強警戒。
個人述職報告2500字 篇16
我按照醫院的工作精神，認真做好醫務人員招聘與配置工作，著重做好三方面工作：一是把好醫務人員入口關，在新醫務人員招聘中，把好學歷關、技能關，通過考試、面試篩選應聘人員，做到擇優錄取。二是抓好新醫務人員工培訓，凡是新聘人員都要進行崗前培訓和入職培訓，一個月培訓滿，經考核，政治思想和業務技能合格，才能正式上崗工作。三是做好配置工作，根據員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位，盡量發揮其的特長，使醫務人員能夠做好工作，最大限度發揮人力資源優勢。
我按照醫院日常管理規則，嚴格員工考勤管理，督促各部門認真執行考勤制度、請消假制度，每月正確統計員工考勤情況，有效防范醫務人員工作拖拉、松懈現象，提高了工作效率和工作質量，促進醫院整體工作的發展。
根據醫院管理制度，加強績效考核管理，有效提高醫務人員工作積極性，做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制，醫務人員承擔什么工作，享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績效考核，把工作任務與實際工作、完成任務情況結合起來，使醫務人員增強工作積極性和工作責任感，努力提高工作效率和工作質量。三是科學合理考核，切實發揮績效考核的激勵作用，促進醫務人員刻苦勤奮、認真努力工作。
我始終樹立服務意識，熱情真誠為廣大醫務人員群眾提供優質高效服務，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到損害，讓廣大義務人員感受溫馨，享受優質高效的服務，促進和諧醫院建設。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。時間緊，工作任務重，我主動放棄休息，加班加點，在規定的時間內，保質保量完成人力資源管理工作，絕不因自己工作的延緩而影響醫院的大局和整體工作。
積極參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，至目前共召開座談會XX次，XX余人參加;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共XX次，XX余人參加。另外加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的'各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”，防止發生各種謀取不正當利益的現象，規范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”，搜集整理范約束醫務人員的活動行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”XX次，金額達X元。共收到錦旗、感謝信面(封)。
積極完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。通過民意調查、組織考察、任前公示等，調整了院內一批中層干部，優化干部隊伍結構，提高整體服務能力。針對目前醫院面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質護理示范工程”活動，打造服務品牌，創建百姓放心滿意的“價格誠信”醫院獲X物價部門授牌;完善了住院患者基礎護理服務項目，對全體護士進行禮儀培訓，推行人性化文明服務，與優秀護士長、十佳護士、護理質量零缺陷評選相掛鉤，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫療服務社會監督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，病人服務中心人員定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高患者的滿意率，防止因醫患糾紛引發群體事，構建和諧醫院。規范升級管理，執行好黨的惠農政策，在新農合報銷中切實遏制醫藥費用過快不合理增長，積極開展臨床抗生素應用專項整治活動，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規范治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常采用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證參合農民的參與權、知情權和監督權，確保資金的正常運行和合理使用，杜絕套取新農合資金的現象發生，用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報新農合病人X人次，總費用X萬元;核報金額X萬元;自付費用%，控制在10%以內;藥占比%，符合規定要求;各種特殊檢查報告陽性率達%，符合要求。
“是非明于學習，名節源于黨性，腐止于正氣”。在作風建設上，我不搞形式、不走過場，要求自己在黨風廉政警示教育中做到真學、真懂、真用，確保自己、以及整個擴建項目部政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。
一是堅持工程姓“黨”。作為國有企業黨的領導干部，我始終堅持和牢牢把握手中的事業姓黨，忠誠于黨的根本原則。以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志，在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
二是堅持廉潔垂范，嚴于律己。要求別人做到的，首先自己做到;要求別人不做的，首先自己不做。我自覺執行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，帶頭遵守黨風廉政建設的各項規定，自覺抵制各種不正之風，并要求相關人員加強對自己和家人的監督。一年來，沒有收受任何現金、有價證券、支付憑證;沒有參與公款大吃大喝及參與高消費活動;沒有在其他單位兼職、領取過報酬或獎金，沒有操辦婚喪喜慶事宜;沒有其他需要說明的情況。醫院建設資金的使用，嚴格執行財務管理制度和會計審核報賬制度。在藥物采購事務上，堅持上報制度，嚴格依法辦事，積極引入競爭公開、透明、清正、廉潔，堅持陽光運營。
1.對照組織的要求并認真反思，個人在不少方面還在這樣或那樣的不足。
2.在實際工作中，面對新情況、新問題，缺乏超前意識和創新意識。
“望蒼天兮白云從何處飛來，登斯樓也金鐘為誰人長鳴?”這是一副楹聯。我沒有考證這副楹聯出自誰人之手，也無法知曉當事人所寄予的情懷，更不敢以白云自居，爭金鐘長鳴。但是我知道，為官一任，造福一方。作為民航上海醫院的院長，我只有努力努力再努力，探索探索再探索，不為做官而做官，拋開名利，勇于實踐，為民航上海醫院的發展奉獻自己的綿薄之力。
個人述職報告2500字 篇17
各位老師，下午好!
今天，作為**中學校長在這里向各位做年度述職報告，我是第*次，也是最后一次了。時間過得真快，再過半年，我到就*年了，我也快到該離開校長崗位的時候了。基于這樣的認識，過去的一年中，我工作的基本指導思想就是：“站好最后一班崗”。要站好最后一班崗，就要進一步夯實**中學可持續發展的基礎，努力開拓一個我們的教師和未來校長能廣闊發展的空間。為此，一年來，在學校黨總支的領導和保證下，在工會和教代會以及全體教職工的積極參與與支持下，我做了以下幾個方面的工作：
一、將“愛國科學人文”先進的辦學理念轉化為師生共同的精神財富
一所學校要走上可持續發展的道路，關鍵要有自己獨特的，又具有時代特征的，代表先進文化發展方向的辦學理念。經過多年的努力，**中學尋找到了走向二十一世紀，步入知識經濟時代的先進辦學理念：“以愛國精神激勵人，以科學精神塑造人，以人文精神熏陶人”，在這個理念指導下，在全體師生員工的努力下，**中學發生了很大的變化，走上了良性循環之路。近幾年來，這個理念的研究和實踐又轉化為有2/3以上教職工直接參與的市級科研課題。*年是這個課題研究和結題的關鍵年。在專家指導下，通過全體參與課題同志的研究實踐和全校師生的支持，我校教師將先進的辦學理念逐漸融入了自己的教育、教學、管理、服務工作，不僅出了豐碩的、引起教育界各方人士矚目的教科研成果，而且帶動了全體教職工教育、管理理念的深刻變化，使先進的教育理念變成為師生共同的精神財富，成為**學校文化傳統積淀中的不可或缺的組成，保證了**中學在新世紀走上可持續發展的道路。作為課題組負責人，校長我去年一年中竭盡全力，積極策劃、組織并親自實踐，保證這項工作完成。
二、進一步深化學校教育改革，營造學校可持續發展的運行機制
先進的教育理念要變為現實，需要一個有效的運行機制來保證，我們從以下兩個方面來構建這個運行機制。
1、抓好干部隊伍調整，試行公開競聘上崗，建立一個精悍、協作、進娶高效的管理隊伍。去年初，我們在多年的觀察并廣泛聽取群眾意見的基礎上，調整了現有干部隊伍，并確立了中層各處室不再設立副職的原則。一年運行的結果表明，這次干部調整是成功的。一支能正確全面貫徹黨的教育方針，能認真貫徹學校“愛國科學人文”辦學理念，敢于負責，專業性強，能團結協作、開拓進取的干部隊伍已逐步形成，與此同時，我們又對現有“校長提名，黨組織考核”的干部選拔任用制度進行了改革，試行將這個制度與“自薦，公開競聘”的辦法結合起來，在“校長辦公室主任”與“教研組長”的選用上進行試點，收到了較好的效果。它為廣大中青年教師的脫穎而出，為人才的發現和培養提供了又一個廣闊的舞臺，為使干部選任制科學、民主、規范找到了一個較好的途徑。
2、將大幅度提高廣大教職工的待遇與深化分配制度的改革結合起來，以經濟杠桿支持和保證學校中心工作和各項改革的深化
經過多年的艱苦努力，我們終于不是依靠“三產”，而是依靠教育教學質量的提高，辦學特色的形成，社會影響的擴大，徹底擺脫了過去經濟困難的狀況，這使我們有可能在過去“小步走，不停步”逐年逐步改善教職工收入的基礎上，較大幅度提高教職工結構工資和各種獎金水平。我們在廣泛聽取意見，匯集教職工智慧的基礎上制定了一個體現”量(工作量)、質、責“的，進一步向教學第一線傾斜，向關鍵崗位(如高三)傾斜，向教育科研傾斜，向教育改革探索者傾斜的結構工資和獎金分配方案。實現了由“以檔案工資為主，課時工資為輔”向“以課時工資為主”的結構工資體系的轉變。在確保每位教職工增收，平均年收入增加額達*%的同時，調動了廣大教職工積極性，確保了學校各項改革的運行，收到了良好的效益，進一步促進了學校的可持續發展。
3、改革學下基層管理體制，確保學校教學改革和教學中心地位的確立
本學期，我們進行了學校基層管理體制的改革，將*個教研組整合為*個大教研組，并賦予其與年級組一樣的實體功能。改革對確保學校加強教學工作，確保教學的中心地位，加強教研組建設和全校的精神文明建設已經起到了很好的作用。
另外，為了支持西部大開發，支持浦東的教育，本學期我又承擔了七名見習校長的培訓任務，我盡心做好這些工作，取得了較好的效果。
三、依法治校，科學管理，努力使學校管理走上法治、民主和科學的軌道，使廉政工作規范化、制度化
“法治、民主和科學管理”是“愛國科學人文”對管理的追求目標。一年來，我們結合“會計法”的學習和實施，進一步規范了我校財會管理制度，以最大的力度和決心整頓清理小金庫，使學校的財務管理全方位走上法治之路。我們又結合“工會法”等的學習，全力配合黨組織和工會，提高工會和教代會的民主監督和民主參政作用，結合校內工程、飲水問題，全力支持工會財經監督小組的工作，以積極的態度和實際行動支持配合黨組織和工會抓好學校校務公開工作。在多年聯合辦學的基礎上，我們又協助浦東新區區委和區政府制定好聯合辦學體的文件，使聯合辦學從人治走向法治，走向規范。這些措施，加上多年來各條線的規章制度建設，學校的管理終于逐步走上了大事有法可依，小事照章辦理，決策民主透明，過程監督有效有力，管理科學高效的法治、民主和科學的軌道，確保廉政工作制度化、規范化。
四、制定第三個三年辦學規劃，構筑可持續發展的人才高地，以信息化、網絡化帶動教育的現代化
為了實現可持續發展，去年上半年我們廣泛聽取和征求廣大教職工、干部和學生的意見，集大家智慧于一體，幾易其稿，完成了“勇于實踐大膽創新為實現‘愛國科學人文’辦學理念而奮斗”的**中學第三個三年辦學規劃，提出了努力構筑發展的人才高地，以信息網絡技術的應用為突破口，實現管理、教育教學現代化的奮斗目標。這個規劃有明確的指導思想，深入的背景現狀分析，清晰的條塊和階段目標及責任人，近一年來，該規劃的許多目標已變為現實。特別值得一提的是，關系到持續發展的校園網建設，以其理念清晰，規劃合理前衛，立意高遠，培訓管理同步和日益充實豐富的網上資源，必將對**中學今后的管理、教學、教育、服務等工作產生一場深刻的變革。電子閱覽室和高水準經典閱覽室的建成，預示著**中學在現代與傳統，東方與西方文化的融合上正實實在在地前進。
五、教學質量進一步提高，德育工作、教學改革成績顯著
20xx年，我們在教學上承受了巨大的壓力，高三畢業班不僅進分低，而且畢業生人數是上海之最，我們的老師面對如此巨大的壓力，還要完成教科研論文，編寫校本教材，指導研究性學習，探索課堂教學改革……但，我們**人勝利地走過來了，我們的高考上線率達到94.6%的空前水平。我們的教科研成果不僅獲得區教科研一等獎，市級教科研二等獎，而且獲得了《上海市科技成果獎》的殊榮。我們的校本課程、校本教材、研究性學習完全達到國內一流的水平。學生的學科競賽，文藝體育競賽捷報頻傳，我們的德育工作不僅形成了心理健康教育、學生社團和自主發展的特色，在行為規范、學風整頓上又上了一個嶄新的臺階……。“以學生發展為本”、“以促進學生的發展為己任”已成為**人在管理、教育、教學、服務工作中的基本準則。在新世紀的第一年，**人取得了開門紅，夯實了持續發展的基矗在新世紀里，**人在這個基礎上將跳得更高，建設更偉大的大廈，發射上天攬月的火箭。
六、存在的不足與問題
1、在今年招生中，由于突然取消直升考試，時間緊迫致使今年招生中尖子數量銳減，這是我思想準備不足，未及時想出應對辦法所致。一定要在今年招生工作中未雨綢繆，改變被動局面。
2、畢業生支援填報工作指導不如去年細致，致使我校今年高三上線率高而錄取率(升學率)低，我難辭其咎。
3、始終沒有制定好支持優秀中青年教師進修高學歷政策，致使培養高層次人才計劃有落空的危險。
各位老師，我還有好多想聽的課沒有聽，有好多想和老師談心的愿望沒有變成現實，有好多想做的事沒有去做……，但我想我的這些遺憾、缺陷不正是我們的老師、未來校長施展才華的新起點嗎?
本年度我個人被評為社發局優秀黨員;獲全國征文大賽一等獎;獲、。
個人述職報告2500字 篇18
一、述職報告含義
述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監督的陳述性文案。
二、述職報告的種類
述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現象。
(一)從內容上劃分
1.綜合性述職報告：是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。
(二)從時間上劃分
1.任期述職報告：這是指從任現職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。
3.臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
(三)從表達形式上劃分
1.口頭述職報告：這是指需要向選區選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結”同述職報告區別開來。工作總結，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業績，出現的問題，經驗教訓，今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側重寫個人執行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位的總體業績、問題相摻雜。
三、述職報告格式
述職報告沒有固定的寫作格式，根據不同類型和主旨，可靈活安排結構。述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當的稱呼，一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:
述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應從思想道德素質、政治理論素質，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關系，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告，要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分，一定要精心構思，寫出特色。
述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態度，最后以“謝謝大家”的語言結束。
四、述職報告的寫法
述職報告沒有固定的寫作模式，根據不同類型和主旨，可靈活安排結構。一般格式由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。
1、標題
述職報告的標題，常見的寫法有三種：
（1）文種式標題，只寫《述職報告》。
（2）公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱。
（3）文章式標題，用正題，或正副題配合。
2、抬頭
（1）書面報告的抬頭，寫主送單位名稱。
（2）口述報告的抬頭，寫對聽者的稱謂。
3、正文
述職報告的正文，由開頭、主體、結尾?
（1）開頭又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
（2）主體是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對方針政策和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
（3）結尾一般寫結束語。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態度，最后以“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。
4、落款
述職報告的落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。
五、述職報告寫作要求
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績和創造性業績，以表明自己的勝任和事業心。應當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態度要誠懇。述職，是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告，如果用口頭報告表述。一般宜占用30分鐘，如果用書面報告表述，一般以3000字以內為宜。因此，表述的內容應抓住重點，抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告。凡重點工作、經驗、體會或問題等，一定要有理有據，充實具體，而對一般性、事務性工作，宜概括說明，不必面面俱到。抓住重點，突出中心，還應突出自己的特色，突出自己獨有的氣質，獨有的風格，獨有的貢獻，讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。
個人述職報告2500字 篇19
20xx年是忙碌的一年，也是各方面收獲最大的一年，其中感觸頗多，現就以下三個方面做一匯報。
一、從“績、德、能、勤、廉”五個方面做一總結
1、全力落實張總的投標決策，數次贏得關鍵性投標，中標額突破x億元，超額完成x萬元的既定目標。
20xx年對公司的投標工作來講是最為繁忙的一年，公司從上到下都做到了全力以赴，盡職盡責。
首先公司張總高度重視每一項投標工作，事前都做好了充分的安排部署，議定每項投標方案，對我們能夠順利贏得每項投標起到了關鍵性的作用。
其次由我帶領的宋、趙兩位同志，工作起來是十足的投入，加班經常到凌晨，且毫無怨言，任勞任怨，在公司員工中也起到了很好的示范帶頭作用。另外工作配合起來也十分默契，忙中不亂，工作做得井井有條，每次投標可以說都是一個精品。我對投標具體工作自我評價是“給力”。
再次是辦公室張主任及張全力支持，共同分析研究對策，做到知己知彼。同時也得益于領導對我們工作的充分肯定，使我們能夠甩開包袱大膽干，所以屢見成績。
回顧一年來中標的工程，主要是“蓮花山道路工程、中醫醫院門診病房綜合樓工程、xx學校二期工程、xx小學教學樓建設工程、xx小學綜合教學樓工程”。中標金額達到x億元，超過公司20xx年預定x萬元的任務目標，超出計劃的x%。
2、堅定自身道德素養，引導或影響身邊員工樹立正確思想意識，努力糾正部分員工的消極意識。
公司領導給予我充分信任，沒有考核便讓我進入公司領導層，這使我倍感壓力，產生了強烈的責任感。我知道一個企業的發展離不開員工的努力，如果職工的思想渙散，消極應對本職工作，便會成為一盤散沙。我始終認為“責任比能力更重要”，有責任感就是要有正確的思想意識，正確思想意識的形成除了直接的教育，更需要領導的以身示范，我的個人能力非常有限，但在道德素養方面我卻相信自己，我展示給職工的是滿滿的正能量，對身邊職工的影響都是正面的，我的言行傳遞給員工的是堅定維護公司形象，真誠待人團結同事，努力學習盡職盡責，化解矛盾嚴于律己寬于待人。
時間久了，工作中總會發現個別職工思想上偶爾存在一些小問題：愛發牢騷的、專瞅別人毛病的、有點兒能力但愛計較不愛出力的、自我小膨脹的等等。發現這些我總會單獨正面開導他們，有些員工聽后認識到自己問題加以改正，但有些也影響甚微。不管怎樣我始終要盡到一個基層領導的責任，努力教導員工向好的方面發展。
3、通過扎實努力的工作提高了自身業務能力，同時也注重員工業務能力的培養。
“工作學習化，學習工作化”是公司倡導的學習理念，適合于任何人，建筑市場競爭日益殘酷的今天，不學習不進步根本無法立足。公司為我們搭建了工作學習的平臺，我也抓住了每一次投標學習的機會。不論是在軟件的運用方面，報價的策略方面，還是技術標的技巧方面，我都會認真地分析研究查找不足，努力提高自己的業務能力，并帶動投標團隊共同提高，從而提高公司投標的核心競爭力。同時我還抓住每次外出評標的機會向有關專家請教，學習優秀企業的投標文件，彌補自己的不足，提高自身的能力。
培訓員工業務能力，我貫徹了“師傅引領、自學為主、工作就是學習、管理就是培訓”的理念，潛移默化的引導身邊的同事通過工作提高自身業務能力，隨時隨地的答疑解惑，糾正遇到的任何不規范不正確的認識、方法和術語，提高員工的技術認知能力，正確處理一線問題的能力，從而提高員工的綜合業務能力。
4、無論多重多繁瑣的投標任務，我所帶領的團隊成員都能夠恪盡職守，勤奮敬業，從不推脫，加班加點的忘我工作，確保按時完成每一項投標任務，打贏一個又一個的“攻堅戰”。
公司領導的決策發力，得益于下面一個又一個的得力團隊。作為公司的投標團隊，我們做到了全力以赴、盡職盡責。
我首先感動的是大家的勤奮敬業。她（他）們深知身上的責任重大，不能有半點的松懈，否則會使領導的決策落空。每接到一個新的投標任務（有時同時兩個），大家便立馬來了勁頭，不用安排就自覺進入狀態。加班不在話下，特別是開標前幾夜總是默默的加班到深夜，工作到凌晨以后也是有的，而且開標前夜不論工作到多晚，開標當天必須早早趕到公司檢查準備遞交投標文件，沒有怨言沒有攀比，為公司的員工樹立了很好的榜樣。
其次佩服的是大家的默契。從開始的熟悉招標文件，到組織材料、報價、請示、審核，再到打印，復印，裝訂，密封，一氣呵成有條不紊。各負其責又密切配合，讓大家見證了一個勤奮敬業團結精干的工作團隊。
最后我還要感謝大家對我工作支持。投標文件的編制過程中總會遇到許多問題，這時她（他）們總會向我征詢意見后再去落實調整，通過詢問討論解答，便使得投標文件能夠相對精準的響應招標文件，同時也使我做到了心中有數。還有就是我審查提出修改意見和要求，她（他）們也會不打折扣的執行，步調高度一致，這樣的支持配合使得我們的投標文件質量較高。
5、工地現場在做好檢查督促的同時，我更多的是做好服務，全力配合項目部履行好公司的合同義務，絕不會出現吃拿卡要的現象。對待員工也是盡到師長的責任。
項目部是代表公司履行合同義務的，工程的好壞直接影響到公司的信譽，能否圓滿完成主管部門的各項檢查，按時圓滿完成施工任務，最終順利交工，是我們工作的最終目標。項目部行為在偏離了公司既定方針目標時，立即進行監督糾正；在正常情況下要積極的配合項目部開展工作，服務好又成了工作重點，根本不會出現故意刁難項目部的情形。偶爾和項目部共同吃個飯，也純屬工作加班，項目經理感到時間晚了過意不去而刻意挽留的，除此之外再無其他。
對待員工我首先是以老大哥的身份和他們交流，對他們關心、教育和幫助，使我們之間不會存在距離感，更不會出現難為他們的情形。同時在考評檢查時又會公平公正的對待每位員工，對他們提出嚴格要求，即使偶爾有個別員工誤解，時間久了也自然明白并接受。
二、工作中存在的問題
1、20xx年的投標工作雖然取得了一定的成績，但真正完全放到市場中去運作，沒有勝算的把握，出現新模式的挑戰我還沒做好準備。
2、公司員工的綜合能力還遠遠不夠，亟待需要提高。公司在同業中真正勝出，還必須有一支過硬的一線施工管理隊伍，這還需要一段很長的路要走。
3、對員工培訓雖然取得一點兒成績，但沒有達到滿意的效果，學習的氛圍還沒有真正建立起來，仍是被動的學習，個別員工對學習仍存在抵觸情緒。
三、對公司今后工作的建議
1、目前公司的管理制度、學習制度、考核制度等，均相對健全和完善，走在同行業的前列，公司的運作有了清晰的路線。今后需要繼續深化落實，如何使這些理念根植于員工的心中，變被動為主動，使員工能力得到更快地提升，是公司當前一段時間需要考慮的問題。
2、針對公司個別職工小小的.自我膨脹，也有必要適當開展一些思想教育工作，端正他們的態度，畢竟年輕職工需要一個成長成熟的過程。
述職人：孟
個人述職報告2500字 篇20
本人一年來，在黨的教育路線指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學校的教育教學工作順利地開展，我具體抓如下幾項工作。
一.開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。
二.開學初，抓緊制訂各項規章制度。在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四.加強對師生生活的管理。開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。
六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路
本人一年來，在黨的教育路線指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學校的教育教學工作順利地開展，我具體抓如下幾項工作。
一.開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學生人數配備，當配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。
二.開學初，抓緊制訂各項規章制度。在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四.加強對師生生活的管理。開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。
六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。
七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發現從嚴處理。
一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與黨的要求還相差很遠，現在還存在了一些問題。 1.學校的校容校貌整治尚未符合要求。2.學校的水井還不夠，干旱季節師生用水緊缺。 3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.
實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。
七.加強對住校生的管理。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督，嚴格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發現從嚴處理。
一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與黨的要求還相差很遠，現在還存在了一些問題。 1.學校的校容校貌整治尚未符合要求。2.學校的水井還不夠，干旱季節師生用水緊缺。 3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.
個人述職報告2500字 篇21
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
我擔任的是XX村的駐村工作，一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在村社干部的共同協助下，在各位同事的熱情幫忙下，我順利的完成了駐村工作的各項任務，雖然在工作中經歷了很多困難，但就是這一年來的每一次鍛煉，讓我在思想上更加成熟，同時也使我對農村工作有了更加深入的了解。現將一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的狀況，從以下幾個方面向領導述職：
一、一年來的主要狀況
1、認真做好農村災后維修重建的掃尾工作。XX村共有XX戶重建戶，全村都是維修戶，災后重建維修驗收任務巨大，從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子，從發檔案袋到督促重建戶入住，我都全程參與，在分管領導呂書記的親自參與指導下，在村干部的大力支持協助下我村最終勝利完成了災后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟播玉米技術。在向群眾推廣之前，我自己先對這項技術進行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員，給他們講解該項技術的好處，幫他們鋪地膜，最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成XX村段的征地摸底工作。應對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面，我認真分析，講究方式方法，注重對社長的思想動員，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴的人，首先要讓他們認識到建設園區將會很大的提升群眾的生活質量，摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況，打消他們的疑慮。最終，我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作，同時在此次活動中，我接觸到了更多的群眾，也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領導的檢查，從平時的打掃衛生到多次現場會的勝利召開，我始終用用心向上的心態精心準備，認真對待每一項工作，也最終得到了領導和同事的認可。
5、順利完成伏鎮村20xx年農村合作醫療的收繳工作，針對我村村大人多，村情復雜的特點，為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保，我加大宣傳，用心動員村兩委早動手，早準備，早宣傳，為了充分調動各位社長的用心性，我專門制作了伏鎮村合作醫療收繳進度評比表，在村社干部的協助下，我多次親自深入群眾家中進行宣傳、動員，到最后我村的參合率到達了%以上，順利完成了鎮上制定的任務。
6、完成貧困農戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務后，我用心配合，認真準備，組織村文書和社長，群眾對他們進行了培訓，保證了表冊填寫的質量。
7、保質保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前，我充分利用開社長會議，廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發動廣大群眾用心投身到長治工作中，并且能利用長治工作，深入到群眾中去，認真和他們進行交流，傾聽他們的呼聲，不管是夏季長治，還是剛剛結束的冬季長治，伏鎮村都能保質保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發現了自身存在的很多問題與不足，我存在的問題主要有：
1、理論知識還待進一步加強，參加工作以來，雖然經常參與村上各種資料的填寫，也撰寫各種實施意見等等，但是理論學習蜻蜓點水，滿足于一知半解，缺乏深入、系統的學習研究，所以，認真研究黨建知識、對創先爭優活動有更深入的了解，作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠，雖然在這一年中我做了很多的工作，也完成了黨委安排的各種任務，但是這些也只是因為工作而進行的工作，我自己并沒有完全沉下去，對村情還是沒能吃透摸清，很多工作都只滿足于村社干部的反饋，我自己沒能深入到群眾中去，沒能真正了解他們的內心和他們的需求。
3、想得多，但是干得少，我對駐村工作，對農村的文化發展都有著很完美的想法和愿望，但是應對周圍的環境，我放松了對自己的'要求，作為一名村干部，工作張弛度是很大的，由于貪圖玩耍，也放松了對學習上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中，雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨，在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過，在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過，但我始終認為，做為一名選調生，既然來到基層，就要沉下來，鉆進去，每當思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位，所以不管遇到什么挫折，我都會堅定的克服，我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態是用心向上的，就必須能夠克服任何困難。為此結合自身存在的不足，我爭取在接下來的工作中做到以下幾點：
1、加強理論學習，樹立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員，我始終不能忘記自己肩負的重任，我不僅僅要在書本上學，更要在平時的實踐中去探索學習，把理論和農村的實際結合起來，切實轉變思想作風，時刻以一個共產黨人的標準嚴格要求自己，時刻以選調人的精神激勵自己，樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉變觀念，做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子，明白駐村工作并不是文書工作，不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄，而是要做到上情下達，把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，監督村社中存在的不良現象，把群眾的事當成領導安排的任務來辦，盡自己的努力幫忙解決群眾在生產生活中遇到的困難，并及時向領導匯報村社狀況。
3、勤于思考，善于行動，在實踐中實現自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考，還要善于行動，要克服懶惰和畏懼情緒，魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路，我為什么不能做一個實踐者，先行者，多付出點，把自己的夢想變為現實，為農村的各項事業發揮自己微薄的力量，也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應有的價值。
述職人：
日期：
個人述職報告2500字 篇22
各位評委領導：
大家好!
我叫，畢業于牡丹江師范學院政法系歷史專業。畢業前曾做為實力派選手到牡丹江市重點中學——實驗中學實習。實習伊始便從教導主任手中接過了8個班的教學工作。一個半月的實習中校長主任都曾深入班級聽課，課后給預了高度的評價。實習結束時校長找我談話：問我畢業去向有何打算?。我坦然相告：城市人才濟濟，有無我都無足輕重，但農村卻不同，有了我可能日月換新天，沒有我就可能永久的愚昧。假如我留在城市，可能只是一支默默無聞的蠟燭而已，而在農村則可能成為太陽照亮希望的田野，照亮孩子的心，為縮小農村與城市的距離做貢獻，當然在農村也可能實現我人生的最大價值。
于是，1996年我被分配到繁榮鄉中學，1998年調到龍安橋中學。由于教學工作的需要，畢業以來告別歷史專業一直從事語文教學工作。教了4年初一后跟班到了初三。由于所學非所用，在教學上走了不少彎路。雖說是文史不分家，但畢竟是隔行如隔山。為了能勝任這份工作，我不斷的充實自己，查閱資料，鉆研教材，向老教師請教，并自費訂購與教學有關的刊物。六年來的語文教學工作雖說是不算豐碩，但也很可喜。在第五屆全國語文教師“四項全能”競賽中，被授予“四項全能”稱號。并榮幸手到邀請參加“獲獎 成果報告會”。經我指導的鄭英姿、李翠鈴等同學多次在省級刊物上發表文章，并在國家賽事上獲獎。
在告別繁榮第一屆遲疑學生時學生在臨別的贈言中寫到：“我很榮幸成為您的學生，我在您的身上看到了什么是‘淵博’”。在告別最后一屆初三的學生時(我被專業對口的理由改教歷史)學生給我寫到：“此時此刻，我喜憂摻半，喜的是我曾經被您教過，憂的是您沒有能把我帶到畢業......有首歌唱到金獎銀獎不如百姓的夸獎，金杯銀杯不如百姓的口碑，我覺得，我能給學生留下如此的感覺，這是我從事語文教學工作的最大的收獲。
XX年10月份，我通過了全省申請學士學位的俄語四級資格考試，XX年我開始和初一學生一起學習英語，學生們知道我俄語過了四級又學習英語時，臉上充滿了敬佩之情，有一名學生還悄悄的對我說：“老師，你讓我明白了什么是學無止境。”
XX年暑期我從語文戰線上撤下來，奔赴歷史前沿，據說這是教改的結果，專業對口，大勢所趨，我不古哦是先行者。(其實我心理明白的很，這是我曾經跟現任的主任在語文試題上較真，讓他大失顏面的結果)終于回到了久違的歷史專業上有了打展身手的天地。我通過精心研究教材，結合一些教改信息嘗試了一種獨創的教學方法，而不是讓學生去死記硬背歷史。目的是讓我的學生在學習過程中知識與能力雙重提高，情感與態度價值觀方面均有收獲。我運用探尋式、研討式和情景再現法與學生一起根據史料追尋歷史、研討歷史、感受歷史，并運用移時換位法去評價歷史事件與人物，借以達到總結經驗吸取教訓的情感價值的教育目的。這樣，每堂課，同學們都能用心去品味歷史的滄桑巨變，無論是哪一類學生都能在態度和思想上有所收獲。一學年下來效果還真不錯，在期末的全鎮統考中取得了優異的成績。在本學期的期末考試中有兩個班的成績創造了全優的記錄。而且在本學期還成功策劃了依次全校的詩歌朗誦會。
我在和孩子們一起研討歷史的同時也在教會孩子學習歷史的方法，教會孩子們通過各種文獻資料、文物、去探尋分析歷史，從而總結經驗，結合時事為己所用。培根曾說過：史鑒可以明智。我或古人也說過：以史為鑒可以明得失。毛澤東與蔣介時在重慶談判前偶遇每人手中一本史書就足以說明這點。我要讓我的學生走 上社會都能成為人中之杰。
有許多人認為歷史是小學科，無關痛癢。我卻不敢茍同。我想歷史是以其博大精深承載著哺育國民靈魂的精髓。和數理化相比，它也許知識性不強，但其字里行間所顯現出來的民族輝煌與自豪及其所激起的愛國熱情是任何一門學科所不能代替的。我想，這一點從美國人把歷史作為中學的中心課本并且外過人申請加入美國國籍必靠美國歷史;日本人敢冒天下之大不韙撰改歷史這兩個例子就可見一斑。所以我說從教書育人來講歷史同數理化一樣是殊途同歸的絕無大小之分。
也許有人認為歷史這一學科誰都能教，而我去認為恰恰相反。歷史學科包羅萬象，無論哪一學科都在歷史中留有發展的足跡，所以，我說教歷史的若不是個專家就必須是個雜家或者說是博學家。很難想象沒有一點天文地理知識如何能講清楚張衡、哥白尼;沒有一點文學知識如何能講清楚蘇軾、辛棄疾;沒有一點圖書知識如何去講《永樂大典》......以為過去那種在書上畫重點然后強行讓學生去死記硬背的教學方式在當前的教學改革中已無立錐之地了。我們要培養的是具備永久性學習的人才而非背書蟲的高分低能者。
大家都認為我專業對口是競爭本崗位的最大優勢，而我則認為，我對歷史學科本身的認識及對歷史教學已經走在了教改的的前列才是我競爭本崗位的最大優勢。
如果我今后仍從事歷史教學我將繼續嘗試我的探尋、研討、體驗的教學方式，與學生共同探究歷史，我要教會孩子們利用史料文物去探尋歷史;讓孩子們形成用自己的思維去研討歷史，并在學習歷史的基礎上思考當今社會。一句話，我絕不僅僅讓孩子們記住歷史事件與人物，我更要讓他們在探尋歷史的過程中開辟出通往現今的路。我要讓其明白歷史上之所以有盛世局面是因為皇帝勵精圖治、勤于政事、善于用人;大臣廉潔奉公;政府輕徭薄賦的結果。而皇帝貪圖享樂，不理朝政，官員奢侈腐敗，陽奉陰違，民不聊生則是一個朝代走向沒落的原因。從而讓其明白：”逸豫可以亡身，憂患可以興國“的道理。我還要告訴學生：劉邦文不如蕭何，武不如韓信而能君臨天下是因其善于用人。蔣介石以數百萬軍隊而敗走中國臺灣是因其失去民心黨內腐敗。
總之，我要通過歷史教學培養學生形成完善的人格，為其以后參與公眾生活做準備，讓其以后無論從事任何工作都能成為人中之杰。
個人述職報告2500字 篇23
尊敬的各位領導：
大家好！我是工商所副所長，主要分管綜合監管工作，20xx年以來，我在所長的帶領下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實實地抓好分管工作的落實，在規范市場秩序、服務經濟發展等方面取得了一點成績。現在我向各位領導匯報本人一年來的思想、工作、學習情況，請給予評議。
一、加強學習，勇擔責任，不斷提高業務能力
由于工商綜合監管業務比較繁多，我分管工作也涉及市場、企業監管、食品安全、消保維權、合同管理、商標廣告等多個條線，為了做好工作，我對自己提出12個字的要求：不斷學習、積極實踐、事后總結。我充分認識到只有做到自身業務過硬，才能帶好頭、帶好隊，才能履行好市場監管職能、服務好區域經濟發展。
二、深入實踐，示范引領，有效推進網格化監管模式
今年是分局網格化監管模式精細化推進的關鍵年，作為分管綜合監管的副所長，我始終認真思考并在實踐中探索完善網格化監管體制。主要從以下幾方面著手：一是深化所長示范格創建，構建所網格化監管的標準模板。通過“公開課”的形式請全所監管干部現場觀摩如何處理和解決監管工作中的難點問題，并以該網格的監管水平為標準，確立了我所網格化監管的具體要求。二是帶頭落實“一戶一檔”，一方面分層推進：先從自己分管的所長格入手，建立了所有經營戶的“一戶一檔”，再拓展至“零無照”示范區、組長格乃至組員格。另一方面分步推進：從食品行業開始，再拓展至無照、重熱點經營戶，最后面向全部網格主體。在今年9月底，完成了全所食品經營戶的“一戶一檔”，在12月底完成所有無照經營戶“一戶一檔”，將于明年上半年完成全所網格的“一戶一檔”，以此夯實網格化監管基礎。三是積極開展網格督查，協助所長室制定了我所網格化監管實效評分標準，采取“不通知、不定期、不降低標準”的原則，對網格進行實地抽查，將網格干部監管實效納入所“二級考核”，通過督查及時發現問題并解決問題。四是積極開展理論調研，在分局網站發表了《分管所長精細推進網格化監管工作的思考》一文，提出了分管所長要在網格化監管中發揮主導和積極作用，做到十個“善于”等一些觀點，得到了所長室與同事的認可。
三、立足職能，突出重點，促進市場秩序規范
主要包括以下幾方面重點工作：
1、全面落實食品安全監管。
流通領域食品安全始終是工商部門監管的重點，責任風險重大。今年以來，我帶領監管干部采取多項措施，努力確保轄區食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓力度。多次召開農貿市場、超市賣場及重點食品經營戶培訓會，宣傳法律法規與制度要求，指出問題，指導企業建立、完善食品安全管理機制，督促超市、便利店設立臨近保質期食品專柜，建立過期食品銷毀處理臺帳等，努力把安全風險降到最低。二是建立了轄區食品經營戶“一戶一檔”制度。體現了“底數清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現出某一食品經營戶的連續監管軌跡，起到動態跟蹤監管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗力度。對涉及老百姓消費重點的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊查處的半城農貿市場內經營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區領導的充分認可，也在青年報予以刊登。四是全面落實農貿市場誠信經營“四統一”制度，熟食統一制作公示欄，散裝食品統一標簽等，推進了市場內食品經營的規范化管理。
2、重點實施商標專項執法行動
以近乎路服裝批發市場和轄區并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點執法區域，嚴厲打擊各類商標侵權的違法行為，今年以來，共帶隊查獲銷售侵犯注冊商標專用權物品案73件，查獲銷售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗收成果，凈化了知識產權保護環境。
3、積極開展“霸王條款”專項整治
今年以來，我帶領監管組, 通過日常巡查和專項檢查相結合的方式，對轄區房地產中介、旅游、餐飲、美容美發、商業購物、衣物清洗等行業使用的店堂告示、憑證、單據、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進行排查，嚴查經營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權利”等三類違法行為。制發修改建議書，積極敦促企業整改。6月份，欽州市《法制頻道》對我所洗染行業“霸王條款”專項整治情況作了正面報道。
4、全面推進“平安市場”建設
“平安市場”創建是今年區府、分局推行的一項重點工作，我帶領監管組認真落實。及時下發“平安市場”創建標準，督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標語，充分利用公示欄、宣傳欄，開展創建宣傳，確保“平安市場”創建知曉率達到100%。同時加大市場巡查力度，加強對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點商品經營者建立臺帳情況的檢查，督促其嚴格落實進貨查驗、索證索票等制度。嚴厲查處擾亂市場秩序等違法經營行為。9月27日上午，區食安委主任、副區長毛妮檢查了邊城農貿市場，對我所市場管理工作予以肯定。此外，還注重市場消費者維權聯絡點建設工作，切實保障消費者權益。
其它各項日常巡查及專項檢查工作，例如開展“兩車”專項整治、順利通過等級工商所創建、督促互聯網經營企業加貼紅盾標識、消費維權與居委會走訪等，我都以一絲不茍的態度應對，努力做到及時、保質保量地完成。另外，還帶領監管干部積極協助青城街道開展各項整治行動。包括文明指數測評，治安頑癥地區聯合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項整治及地區舊改等。帶領所干部放棄休息加班加點，對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯合執法，凈化了市場環境，取得了較好效果，工作得到了街道領導的充分肯定。
對一年來的工作進行反思，我發現自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡單，有時態度急躁，對干部批評多、鼓勵少；二是工作不夠細致，案件查處重結果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進。下一步，我將繼續帶領監管組深入推進網格化監管，按照“服務發展、隊伍提升”的要求，帶出一支作風硬、業務精、有戰斗力的監管隊伍，全面體現監管實效，維護地區經濟秩序穩定發展。
個人述職報告2500字 篇24
尊敬的領導：
你好!
時光轉瞬即逝，不知不覺來到企業已經一年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為企業的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到企業的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到企業的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，的當月處理的交接數據達到了___個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作，為企業創造更多的效益，特將今年的工作述職如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為企業客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之企業的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加企業的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告2500字 篇25
尊敬的、親愛的同事們：
大家好!
光陰似箭，時光荏苒。20xx年已經成為歷史，內心不禁感慨萬千，轉眼間又跨過了一個年度，回首過去的一年，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，更算得上經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此，我非常感謝二隊委、給我這個鍛煉的平臺，讓我在工作中不斷學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。處長和同事對我的支持與關愛，讓我感受到集體的力量，讓我在工作上取得了不少的成績，在此我向以及全體同事表示最衷心的感謝，正是有你們的指導與協助才使我在工作中得心應手，也是因為有你們的幫助，才讓我在工作中更上了一個臺階。現在，我把一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和道德素質。理論學習是干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強性觀念，提高政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，與隊委、隊行政集體保持高度一致，為圓滿完成各項任務奠定堅實的基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業管理處副處長以來，我就埋下頭來，一心一意學技術，立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識，掌握技巧。平時我總是將理論學習與實際工作相結合，認真研讀了《弱電管理》、《物業管理條例實施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，我很快熟練掌握了物業管理工作中的各種規范、要求及電器電路的結構、性能和工作原理。一年來，在各級和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了物業管理工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)我所負責的年度工程維修主要有：13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯系與施工、有線電視線路的施工與協調;基地大院燃氣的安裝施工協調工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。13年，我不但在12年的基礎上，做好處長的參謀助手，更是在處長忙于工程施工、新區劃撥土地手續的辦理等工作的情況下，作為副處長，我能夠協調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協調以及物業管理處正常工作的管理與實施，并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)今年上半年，物業管理處依據"三標一體"制度制定了完善的規程及考勤制度。在今年年初，我參照"三標一體"物業管理相關規定及標準要求，制定出了物業管理處各工種管理要求及操作規程，并具體抓落實，取得了較好的效果。
(二)對環境及衛生間的清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產科的下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安全防護及物業管理等工作崗位上，這兩年來，完成了一些工作，取得了不錯的成績，起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工作上的情緒問題。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間，我們緊緊抓住隊安全工作要求開展工作，把工作落到實處。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作管理上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格履行職責義務，敢于碰硬。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從上、政治上時刻與中央及各級組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看，自己在工作、學習當中還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
二是物業管理處有個別職工，抵觸情緒較高，工作上我行我素，自以為是，對物業管理處的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷、冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從上加以教育或處罰，為物業管理處創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與職工的協調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與職工進行溝通，向廣大職工宣傳物業處管理的相關規定，提高職工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向匯報自己在工作中的和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確下，物業管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
個人述職報告2500字 篇26
我于年大學畢業分配到區政府辦公室工作至今，曾先后從事綜合、信息、地方志等項工作，現任信息股股長、政府辦黨支部紀檢委員。幾年來，在辦公室各位主任的正確領導和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項工作任務。現將近年來的思想工作狀況簡要總結如下：
一、自覺加強理論修養，不斷提高思想素質
作為一名年青干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、__想、__論和“____”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統學習了__大報告等重要資料，不斷解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。
堅持理論聯系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉，工作實踐中始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養。始終把“堂堂正正做人，老老實實干事”作為自己的座右銘，嚴格用__的標準對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹慎。
二、勤奮學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。在工作中，我用心向領導和周圍同志們學習，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，個性是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。在平時，注重向實踐中學，透過多下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的潛力。__年以來，我先后參加了省政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統網絡知識培訓班、全區中青年后備干部培訓班、宣傳干部培訓班等培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，參加工作后，我還參加了自學考試法律本科的學習，目前順利透過了科考試。
在工作學習中，我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見，對照自己，及時改善工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查，查缺補漏，總結經驗，理解教訓，提高工作水平。透過不斷的學習磨練，自己在業務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達潛力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的修改工作，共出刊數近期，上報省、市信息、簡報數百篇。用心拓寬工作思路，在繼續做好信息上報下發的基礎上，逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳__x力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇，其中“秦市__x建設新型社區”在《河北經濟日報》版刊發，“__x切實轉變會風”被《秦皇島日報》采用，“__x四村率先村改居”、“__x消費品總額穩步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協調潛力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網絡單位良好的工作聯系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三是增強了開拓創新潛力。__年，與其他同志一道創刊了《信息廣角》，把外地先進經驗做法摘錄刊出，為全區各級領導決策帶給了參考。__年，對《海港政訊》、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版，版面設計美觀大方，資料編排新穎合理，整體質量明顯提高。__年以來，為強化反饋效果、突出工作重點，在刊物資料上進行了創新，《海港政訊》中適時設置了綠化專欄、行風建設專欄、落實區政府領導綜合調研狀況反饋、落實__大精神狀況反饋等，《信息廣角》中著重編發了社區建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息，取得了良好效果。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，經常夜以繼日工作。一向到此刻還堅持早晨點到單位。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的斗志和良好的精神狀態。個性是年以來，應對股內新同志較多的狀況，我更加嚴格要求自己，時刻以身作則，帶領全股同志不斷適應辦公室工作特點和工作節奏，千方百計圓滿完成各項工作。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年里，我時刻以此作為自己的工作目標，團結和帶領全股同志一心一意干工作，取得了實實在在的成效。信息工作扎實開展，緊緊圍繞區政府工作重點，及時向省、市報送了全區重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發。政務信息工作從年開始連續持續全市第一。__年，區政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統先進信息聯系點”。不斷加強區內信息網絡建設，實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制，激發了廣大信息人員工作用心性，實現了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達余條。加大了調研工作力度，圍繞區政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究，撰寫的“關于__x社區零散稅收的調查”、“關于__x農村土地經營權流轉狀況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發。在負責地方志工作期間，扎實地推進了續修《__x志》各項準備工作，實現了機構、人員、經費三到位，研究確定了續志基本篇目，召開了全區續志大會，為續志工作的順利開展打下了良好基礎。__年、__年我連續兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統信息先進工作者”，__年被機關
黨委評為“先進黨務工作者”，__年被評為“優秀公務員”、“全區民政工作先進個人”。在今年參加的全區中青年后備干部培訓班上，被評為“優秀學員”。
個人述職報告2500字 篇27
各位領導、同志們：
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協的監督幫助下，本人始終堅持以十八大及十八屆四中、五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署，以生態文明縣建設為統攬，以搶抓國家擴大內需項目為工作重心，團結帶領全局干部職工，認真履行環境監管職能，服務經濟社會發展，圓滿完成各項目標任務。現將一年來職責履行情況報告如下，請予審議。
一、加強學習，提高素質
一是堅持學習黨的路線、方針、政策和各種法律法規，學習貫徹黨的十八大及十八屆五中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會和縣委十屆六次全會精神，深入貫徹落實科學發展觀。二是學習環保法律法規，提高執法及服務水平。通過學習，不斷提高自身的素質和能力，讓思路得到擴展，觀念得到更新，從而增強了工作的預見性和決策的科學性，克服工作的片面性和盲目性。
二、堅持依法行政，切實履行職責
(一)強化對污染源的管理。緊緊圍繞縣委、縣政府工業經濟發展重點，針對各企業的項目性質做到一企一策，從項目下達開展環評通知開始，到污染物排放標準確認、環評文件審批、試生產批復及環境保護竣工驗收的全過程中注重協調服務，加強項目事前、事中、事后的監督管理，督促各企業把環保措施落實到位，強化污染源治理，杜絕了污染事故的發生。
(二)認真落實環境影響評價制度。全面加強建設項目環評審批，用正確的評價結果支撐政府科學決策、指導企業發展和作為環境管理的依據。全年共審查辦理建設項目68項(其中登記表26項，申報表30項，環評報告表審批12項)，環評執行率達100%。采取排污總量控制與重點治理相結合、增量控制與存量削減相結合的辦法，確保做到發展不增污，全年換發臨時排污許可證46家。
(三)做好醫療廢物和輻射安全管理工作。采取有力措施，切實加強對轄區內醫療廢物的管理，要求各衛生醫療機構健全醫療廢物管理規章制度、完善貯存處置設施、嚴防醫療廢物污染。同時，對全縣涉及輻射安全工作的企、事業單位進行了現場檢查，對存在安全隱患的單位下發了現場檢查整改意見，通過督促整改，現所有射線裝置使用單位已完善了防輻射的相關設施。
(四)加強排污費的征收管理。嚴格按照排污費征收管理的相關規定，對應征收的排污費全部按照排污種類、排污總量、排污費核算標準進行核定征收;對應減、緩、免的排污費，嚴格依法辦事，維護了排污企業的合法權益。一年來，共征收排污費208萬元，嚴格按照收支兩條線的管理規定及時全額繳入各級財政;組織開展20xx年度排污申報核查，從存在少報、漏報現象4家企業追繳排污費42.6萬元。
(五)加強對各企業的監管。通過環保專項行動、環境集中整治等活動為契機，切實加強排污企業的監管，適時深入有關單位進行現場監督管理，全年現場檢查近800余人次，下發限期改正通知書18份。同時，在中、高考期間，對城區各考點周邊產生噪聲污染的場所進行了檢查和整治，確保考生有一個安靜的考試環境。
(六)認真開展環境糾紛的調處及環保信訪案件的辦理。按照縣委領導干部大接訪、大下訪的工作部署，認真做好環境污染糾紛的調處工作，變被動接待上訪為主動下訪，全年共辦理環保信訪件58件，縣人大代表建議案1件，政協提案1件，結案率達100%。
(七)切實加強景區、飲用水源地監管。加強對南江峽谷、十里畫廊等景區及水庫重點集中式飲用水源地的監管力度;擬定了《水庫環境綜合整治方案》，全年共對集中式飲用水源地出動檢查50余人次，確保了縣城集中式飲用水源水質安全。
(八)加大綠色創建工作力度。按照創建標準，指導禾豐鄉、南江鄉等鄉鎮創建市級生態文明村寨、環境優美鄉鎮工作;指導太一佳園完成綠色社區創建工作。
(九)切實加強農村環境保護工作。按照生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的新農村建設要求，加大農村飲用水環境監管力度和改善生態環境為重點，配合水利部門完成了鄉鎮飲用水源地劃分、上報工作。同時，加強農村禽畜養殖管理力度，防止糞便污染。
三、堅持勤政廉政，加強隊伍建設
在履行職責的過程中，按照團結、求實、高效、廉潔的目標，加強領導班子和干部隊伍建設。
一是加強廉政建設。牢記兩個務必，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。堅持清正廉潔，認真執行領導干部廉潔自律有關規定，真正做到自重、自省、自警、自勵。
二是從思想上和制度上加強隊伍建設，全面提高干部職工的政治思想素質和業務素質。組織職工參加每月一次的'環保法律法規培訓及參加省、市環保局組織的業務學習培訓。通過學習，進一步提高干部職工的政治業務素質，增強工作的責任感和使命感。抓好建章立制，強化內部管理，進一步規范干部職工的行為。根據環保工作的職責、工作程序和職業規范，健全了信訪工作制度、黨風廉政建設制度、環保行政執法責任制等。
三是加強集體領導，實行民主決策，堅持黨的民主集中制原則。堅持召開每周一次的局務辦公會，充分發揮集體領導的作用，重大問題集體研究決定。對集體研究決定的事，模范地帶頭執行。堅持每年召開一次領導干部民主生活會和兩次支部黨員民主生活會，主動開展批評與自我批評，達到了分清是非、統一認識、消除隔閡、增強團結、提高戰斗力的目的。同時，明確分工，各施其責，相互配合，做到分工不分家，講求實效。全局上下做到了心往一處想，勁往一處使。
四、今后努力的方向
一是扎實推進創建國家環境保護模范城市工作，認真做好資料收集、上報和歸檔工作。二是加大環境保護宣傳力度，爭取廣大群眾對環保工作的支持，形成公眾參與環境保護機制;三是加大環保執法力度，促進我縣環境質量的進一步改善;四是加強政治理論和業務知識學習，提高自身素質;五是充分調動全體干部職工的積極性，激發干部職工的主觀能動性，完成各項工作任務。
以上是我20xx年履行職責的情況報告，懇請各位領導和同志對我及班子的工作多提批評和意見，本人將認真進行整改和落實。
謝謝大家!
個人述職報告2500字 篇28
各位領導、同志們：
20xx年是我人生及工作里程中的又一個轉折年。上半年，是我任東壩學區校長十年中的最后階段。下半年，是我轉換角色走向新崗位的起始階段。據此，我擬從上半年工作的簡略陳述，東壩十年工作的總體回顧，下半年工作的開展概況三個層面向領導和同志們進行述職。
一、上半年工作的簡略陳述
上半年，我繼續肩負著東壩學區各項工作的全面職責。我始終恪盡職守，在學區校長這個崗位上站好了最后一班崗，為東壩人民的教育事業又交上了一份滿意的答卷，也為自己十余年的校長生涯畫上了一個比較圓滿的句號。在這半年中，我繼續以教育改革為動力，以質量效益為中心，以持續健康發展為目標，堅持既定的辦學宗旨和理念，使學校各項教育教學工作順利開展，并取得了良好的成效。一是根據東壩教師隊伍實際，主持編寫了《師德師風集中教育自查提綱》，制定了《東壩學區教職工師德師風整改方案》，對教師隊伍的規范化管理起到了巨大的推動作用，使教師的師表形象有了質的提高。同時，繼續落實教師繼續教育方案和相關優惠政策，加強教師的各種培訓工作，使教師的整體素質得到了全面提升。經學生、家長、學校、社會綜合考評，教師師德優良率達到90%以上，合格率 100%，小學教師大專化達到50%，中學教師本科率達到36%，均居農村中小學之前列。二是繼續狠抓教育教學改革工作，加大了“二輪備課”、“自主備課”、“電子備課” 等方面的改革實驗力度，為教師創造了自主發展的空間，為更好地研究教學，提高質量效益鋪平道路。在今年的中考中，東壩中學以總評第四名的成績名列全縣前茅。三是繼續探討完善了學校教職工多元考核評價體系，重新修改制定了更切合實際的考核評價方案，為平穩推進教育內部改革，落實《東壩學區崗位津貼二次分配方案》奠定了良好的基礎。使二次分配體現了質量效益優先和公開、公平、公正的原則，得到了全學區教職工的一致認同。四是繼續強化了學校各項管理職能與制度，推進了學校管理的科學化、制度化、法制化進程。如多年實行的校長全面負責制，中層領導包掛制，重點工作全員推進制，難點工作集體巡查制，重大失誤責任追究制，安全工作一票否決制，領導教師輪流值周制，群團活動定期制等制度都得到了扎實有效實施。五是全方位多層面地開展了校務公開工作。除了按制度定期向教職工詳細公布學校收支帳目外，還專門制作了高檔次校務政務公開牌6塊，及時向學生及家長公布學校的各項管理制度要求，各類收費財務收支情況，辦學宗旨及服務承諾等八個方面的內容，提高了學校工作的透明度，受到了校內外務界的廣泛好評。值得一提的是，經過上級相關部門的全面審計，學校財務帳目收支合理，管理嚴格。在校長手續交接時，各類帳務清楚明白，實現了離任不欠帳，無赤字，有結余的既定目標。
二、東壩十年工作的總體回顧
7月27日縣委領導的談話告訴我，縣組織和教育主管部門，在充分尊重我個人意愿和全面周密考慮的基礎上，決定將我調任為金塔鎮學區黨支部書記，這一天，也是我人生及工作崗位轉折的重要時刻。此時此刻，我站在這一歷史的轉折點上，對近30年的教育工作里程，特別東壩十年有余的工作經歷，不能不有所回顧，向上級組織和人民做一總體概括性述職。這十年是東壩教育大發展的十年。我按照擬定的《東壩學區教育發展的中長期辦學規劃》，全面執行黨和國家的教育方針，全面推進教育教學改革，始終貫徹“走和諧創新道路，育品學皆優新人”的辦學理念，努力培養形成了“嚴謹、務實、勤奮、文明”的校風;“敬業、愛生、奮發、進取”的教風;“尊師、守紀、樂學、向上”的學風，堅持用“今日之事，勿待明天”的校訓激勵師生爭分奪秒地去工作學習。全校上下的不懈努力是艱辛的，獲得的回報也是豐厚的——學校教育教學質量多年名列前茅，升學率連續幾年位居全縣榜首，并取得過全酒泉地區第一的驕人成績;學校面貌在中學年年換新顏，十年大變樣的同時，十一所小學中的九所進行新建，中小學徹底消除了危房;辦學條件逐年得到較大改善，現代信息技術教育迅速發展，中學在農村中學中率先建成了可容納250人的多媒體電教大廳，十一所小學中有九所建起了微機室;幼兒教育發展極快，在所有幼兒園晉升為三類之后，又有三所晉升成了二類，使鄉里娃娃也能受到較好的學前教育;教師隊伍建設成效顯著，教師隊伍人心穩定，凝聚力增強，十年中有60多人先后將高中、中專學歷提高到了大專和本科水平。十年的艱辛努力，十年的不倦追求，也一次次地贏得了社會各界的廣泛認同。群眾的贊譽，領導的表揚，雖不計其數，但無證可舉。而省地縣的獎牌卻是明證。學校曾先后被授予全省體育衛生工作先進單位、酒泉地區教育系統先進單位稱號，并率先進入全區“三星級中學”行列和“體育運動傳統項目學校”行列，被縣委縣政府先后授予“縣級文明單位”、“縣級模范文明單位”、“教育系統先進集體”等榮譽稱號。同時，在年度目標責任綜合考核中，多次取得優異成績受到教育局嘉獎。
在東壩的這十年，也是我個人小有成就和建樹引以為榮的十年。因為工作成績突出，我曾先后被縣委、縣政府樹立為全縣“十佳校長”，被地區教委評定為“酒泉地區名校長”，被酒泉市委政府授予“全市優秀教育工作者”稱號。本人撰寫的八篇教育教學論文，有1篇在《甘肅日報》上發表，有4篇在《酒泉日報》上發表，有2篇在《酒泉教育》上發表，有1篇收入《金塔縣教育教學論文匯編》。其中《抓管理，抓常規，全面提高教學質量》和《以和諧為辦學特色，靠和諧促學校發展》先后被地區教委評定為優秀論文并授予優秀成果獎。個人技術職稱也不斷提高，20xx年被評定為“中學高級教師”。
常言道，千秋功過，自有后人評說，既所謂“政聲人去后，名于閑談時。至于這十年中的失誤與不足，由于時間和篇幅的關系。我也無需過多自述，只好留與眾人評說。
三、下半年工作開展概況
從8月5日，縣委組織部門把我送到金塔鎮學區起，我更清醒地意識到，隨著工作崗位，工作環境的改變，我的工作職責，工作方式也必須隨之而改變。如何盡快適應新環境，熟悉新崗位，明確新職責，演好新角色，做好新工作，這些都是我首先面臨的，也是我必須重視解答的問題。