辦公室人員的述職報(bào)告范文(精選32篇)
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇1
時(shí)光如飛,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了。一年來(lái),在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名辦公室干事的職責(zé),較為圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、思想方面
一年來(lái),能夠認(rèn)真參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)過(guò)程中,能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十八大召開之后,能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十八大精神。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事,思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),特別是作為黨組織中的新生力量,我更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真地向身邊的人學(xué)習(xí),使我的思想更加成熟,也使我的世界觀、人生觀和價(jià)值觀得到了鍛煉。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)實(shí)踐中獲得提高。
二、工作方面
對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)干事,并不是說(shuō)自己要干多少大事,干成多少大事,要肯做小事,并把小事做的出色。在今年的下半年我兼職了通訊員工作,每天上班后的每一次抹桌子,每一次掃地;來(lái)人接待時(shí)的每一次端茶倒水,還有每一次接打電話,收發(fā)傳真,我都認(rèn)真的對(duì)待,努力認(rèn)真的去把它做好。認(rèn)真履行工作崗位職責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。雖然有時(shí)候很忙,但是我感覺到很充實(shí),這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。還協(xié)助辦公室老師整理歷年的檔案,從中學(xué)到了不少關(guān)于檔案管理的知識(shí),也為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的查閱,提供了很好的服務(wù)。
三、工作中存在的不足和努力方向
雖然我在平時(shí)的工作中盡了很大的努力,但在某些因素的影響下,還是未能圓滿完成。通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
(二)、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);
(三)、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;
(四)、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
時(shí)代召喚青年,青年創(chuàng)造未來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀,我更加明確自己肩負(fù)的責(zé)任,提高了政治覺悟和理論修養(yǎng),要始終站在時(shí)代發(fā)展的前列,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),努力做好本職工作。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇2
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20xx年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過(guò)了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的QHSE體系審核;8月8日我公司《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對(duì)9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì),在申辦過(guò)程中毫無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施。
每月至少召開一次工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,確定完成的時(shí)間,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時(shí)九個(gè)月,順利的通過(guò)了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過(guò)程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費(fèi)用,共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量,一次性順利通過(guò)。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺(tái)階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接QHSE體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。QHSE現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份,《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
7、10-11月份,全年工程計(jì)劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說(shuō):一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語(yǔ)揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來(lái),本人在工作實(shí)踐中,以“與人為善”為宗旨,對(duì)待單位同事,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無(wú)論是年長(zhǎng)還是年幼、無(wú)論是人前還是人后,都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下,誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。對(duì)待前來(lái)辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意”。
一年來(lái),我們綜合辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇3
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在領(lǐng)導(dǎo)下,在關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過(guò)程中,如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
今年以來(lái),我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,加工整理,及時(shí)在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇4
今年以來(lái),在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為目標(biāo),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、結(jié)合實(shí)際,勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)
一年來(lái),我堅(jiān)持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來(lái),再忙也擠出時(shí)間學(xué)習(xí),充實(shí)頭腦,更新知識(shí),特別是注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、市委重要會(huì)議精神;積極參加市委、區(qū)委組織的各類培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí)會(huì)議。注重學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),不斷拓寬知識(shí)涵蓋面。重點(diǎn)從宏觀政策把握、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、三服務(wù)水平提升等方面深入關(guān)注、主動(dòng)學(xué)習(xí),為推動(dòng)區(qū)委辦各項(xiàng)工作上水平、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。我堅(jiān)持學(xué)以致用,注重運(yùn)用所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際,結(jié)合工作實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在思想、工作等各個(gè)方面不斷與時(shí)俱進(jìn),自己的理論水平、政策水平、知識(shí)水平和工作能力有了較大提高,增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
二、突出重點(diǎn),服務(wù)大局,提高辦公室工作水平
緊緊圍繞區(qū)委中心工作,針對(duì)辦公室參謀性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點(diǎn),我提出辦公室要按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,規(guī)范管理”的要求,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,綜合協(xié)調(diào)”三個(gè)作用,把握工作規(guī)律,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)。
(一)充分發(fā)揮參謀助手作用,為區(qū)委決策提供科學(xué)依據(jù)。堅(jiān)持自覺謀劃,超前思考,主動(dòng)服務(wù),在項(xiàng)目引進(jìn)上,主動(dòng)做好前期工作,掌握一手材料,尤其在濟(jì)南圣泉、安徽銅陵等重大項(xiàng)目引進(jìn)中,提前搜集資料,積極協(xié)調(diào)對(duì)接,做好接待服務(wù),保證了項(xiàng)目的順利引進(jìn)。在城市征拆上,按照任務(wù)分工,主動(dòng)深入包聯(lián)片區(qū),抓進(jìn)度、促落實(shí),保證項(xiàng)目區(qū)征收任務(wù)的快速推進(jìn)。堅(jiān)持換位思考,幫助領(lǐng)導(dǎo)思考、分析、解決問(wèn)題。一是組織文秘人員深入一線,選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題開展調(diào)查研究,圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性問(wèn)題出思路,當(dāng)高參。先后就工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、干群關(guān)系、社會(huì)管理等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開展深入調(diào)研,形成有情況、有問(wèn)題、有分析、有辦法的具體意見,得到區(qū)委的充分肯定。
二是圍繞區(qū)委、政府中心工作,抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn),剖析難點(diǎn),及時(shí)捕捉苗頭性、傾向性問(wèn)題,抓好信息工作,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料和決策依據(jù)。今年針對(duì)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的絨紡、肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題,組織草擬上報(bào)了《臨河區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)形勢(shì)堪憂瓶頸問(wèn)題亟待解決》、《加快現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展 確保農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收》等專題調(diào)研報(bào)告,得到上級(jí)部門和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)可。三是堅(jiān)持保守機(jī)密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則,強(qiáng)化機(jī)要保密工作,確保了密碼安全和通信暢通。四是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè),修訂完善了辦公室日常管理工作制度,從業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、考核獎(jiǎng)懲等方面,明確了具體要求,促進(jìn)辦公室管理規(guī)范化、制度化。
(二)充分發(fā)揮督促檢查作用,保證區(qū)委決策落實(shí)見效。我圍繞區(qū)委中心工作,指導(dǎo)區(qū)委政府督查室堅(jiān)持工作報(bào)告和定期通報(bào)制度,以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督查相結(jié)合、面上通報(bào)與推廣典型相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動(dòng)查辦相結(jié)合等形式,對(duì)區(qū)委一系列重要工作會(huì)議的貫徹落實(shí)情況和迎會(huì)辦會(huì)、房屋征收、重點(diǎn)項(xiàng)目、信訪維穩(wěn)等工作推進(jìn)情況以及區(qū)委重要性工作部署進(jìn)行督查問(wèn)效,尤其在今年迎接兩個(gè)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,督查人員分批、分組深入每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)情況實(shí)行日督查、日通報(bào)、周匯總,真實(shí)反映工作進(jìn)度;特別在雨澇災(zāi)害發(fā)生后,我第一時(shí)間陪同市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)視察指導(dǎo),并派出督查部門下到實(shí)地,摸清受災(zāi)、救災(zāi)情況,及時(shí)匯總反饋,確保上情下達(dá)、政令暢通,保證了區(qū)委決策的有效落實(shí)。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)委常委、區(qū)委辦主任這個(gè)崗位,其重要職責(zé)就是承上啟下、平衡左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系各方,既要統(tǒng)籌兼顧,做好方方面面的事務(wù)性工作,又要獨(dú)當(dāng)一面,做好具體的重點(diǎn)工作。工作中,我準(zhǔn)確定位,扎實(shí)履行好辦公室主任工作職責(zé),指導(dǎo)區(qū)委辦以提高辦文水平、辦會(huì)質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo),從區(qū)委中心任務(wù)出發(fā),按照先后主次、輕重緩急程度,精心組織,周密安排,保證上下之間、部門之間、工作之間有機(jī)聯(lián)系、合理銜接。在機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和會(huì)務(wù)、接待、財(cái)務(wù)、車輛管理等方面建立完善了一整套規(guī)范的運(yùn)作程序,后勤工作做到了服務(wù)到位、管理規(guī)范、保障有力。
三、嚴(yán)格自律,率先垂范,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展
一是注重自身修養(yǎng),作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責(zé)任重大。平時(shí)注重嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說(shuō)話辦事、想問(wèn)題、干工作、處世事,以全區(qū)大局為重,對(duì)組織決定的事,能夠自覺遵守,認(rèn)真去做。在扎實(shí)做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持任人唯賢,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,為辦公室營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅(jiān)持民主集中制,作參政議政的明白人。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事方針,在區(qū)委辦作出的一些決策上,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓大家各抒己見,出謀劃策;在處理重大問(wèn)題上,堅(jiān)持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區(qū)委保持高度一致,全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴(yán)守工作紀(jì)律,作公道正派的模范人。嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀(jì)守法;不接受下級(jí)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品;無(wú)借機(jī)斂財(cái)行為;在接待過(guò)程中,不搞特殊化,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游和公款出國(guó)旅游的問(wèn)題。
到任至今,區(qū)委辦各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知,與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開展工作欠缺,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開拓創(chuàng)新,努力把工作做細(xì)、做深、做實(shí),以優(yōu)異的工作成績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、組織放心。
以上述職述德述廉,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xx年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們面對(duì)繁重工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作。現(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名行政執(zhí)法人員,我深深體會(huì)到行政執(zhí)法局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);行政執(zhí)法局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);執(zhí)法局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,積極樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。從而把自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來(lái),把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力統(tǒng)一起來(lái);把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來(lái),做到學(xué)用相長(zhǎng)。
二、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化憂患意識(shí)和防腐能力
從嚴(yán)治黨,反對(duì)腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問(wèn)題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為,嚴(yán)格按照黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽電話xx余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有今天好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不應(yīng)該有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
三、強(qiáng)化服務(wù),提高效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的情況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽電話xx余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,特別是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。
為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供了保障。四是做好接待工作,xx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對(duì)塑造執(zhí)法局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作,完成了xx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。按時(shí)安排完成了兩會(huì)期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作,提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評(píng)。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識(shí):一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
二是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇6
在過(guò)去的半年時(shí)間里,我遵守校規(guī)校級(jí),思想端正,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛本職工作,現(xiàn)將半年工作小結(jié)如下:
一、政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)學(xué)校第二屆教職工代表大會(huì)第四次會(huì)議有關(guān)文件精神,并將其精神貫徹執(zhí)行到個(gè)人工作管理之中。
二、業(yè)務(wù)能力
1、利用學(xué)校舉辦重大活動(dòng)與外界專業(yè)人員接觸的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)照相機(jī)的使用技巧;利用業(yè)余時(shí)間了解照相機(jī)的配置與性能。
2、學(xué)習(xí)其他高校和一些社會(huì)媒體報(bào)紙排版理念,逐步提升校報(bào)的排版水平。
3、錘煉寫稿能力,學(xué)習(xí)當(dāng)下時(shí)興的新聞?wù)Z言,提高自身語(yǔ)言邏輯能力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,寫稿水平逐漸提升。
三、工作成就
1、協(xié)助新疆學(xué)生工作辦公室拍攝了參賽微電影《阿力木的故事》。
2、編輯發(fā)行校報(bào)6期;記者團(tuán)學(xué)生采寫通訊稿560篇;廣播室播出節(jié)目300余期次,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)現(xiàn)有節(jié)目進(jìn)行改版。
3、參與學(xué)校電梯實(shí)訓(xùn)基地揭牌儀式、國(guó)賽說(shuō)明會(huì)、全國(guó)技能大賽、江蘇省技能大賽、二屆四次教代會(huì)、七一表彰大會(huì)、江蘇職教創(chuàng)業(yè)教育座談會(huì)等重大活動(dòng)的拍攝及對(duì)外宣傳報(bào)道活動(dòng)。參與學(xué)生處組織的三創(chuàng)班級(jí)和個(gè)人評(píng)選活動(dòng)、中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)、讀書月活動(dòng)、中國(guó)夢(mèng)合唱比賽等學(xué)生活動(dòng)的拍攝和報(bào)道。
4、協(xié)助組織“三八”游園、教職工羽毛球賽等工會(huì)活動(dòng)。
四、不足之處
工作經(jīng)驗(yàn)還有很大欠缺,做事過(guò)于急燥,導(dǎo)致工作之中小錯(cuò)偶有發(fā)生,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高,同時(shí)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),在這段工作的時(shí)間里我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),認(rèn)真努力的配合好同事的工作。在這里我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),也付出大量的心血,希望自己的努力能給學(xué)校事業(yè)的騰飛添磚加瓦。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇7
集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好,風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。
下面,我就xx年年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
一、工作回顧:
在xx年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在xx年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在xx年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
二、所做的工作:
回顧過(guò)去的xx年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購(gòu)置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對(duì)日常用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20xx年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在xx年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說(shuō)做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題及不足:
在做出了一定工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評(píng),不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過(guò)去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái),這將是對(duì)我個(gè)人最大的幫助。
四、今后的打算:
進(jìn)入20xx年我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度,減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇8
各位:
您們好!
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的,回望過(guò)去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),在單位的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來(lái)訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。
11、協(xié)助建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助管理基建工作。
回顧過(guò)去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來(lái)的對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇9
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20_,回望過(guò)去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20_年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調(diào)一空,所有的工作一下子落在我一個(gè)人的身上,經(jīng)歷過(guò)的、沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無(wú)術(shù)的感覺,但更多的是每一次經(jīng)驗(yàn)后的收獲和成長(zhǎng)。在此要感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室及我本人工作的支持,可以說(shuō)每項(xiàng)工作的完成,背后離不開劉科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助,得益于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅(jiān)實(shí)的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),借此機(jī)會(huì)向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家。現(xiàn)將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事總結(jié)如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想認(rèn)識(shí)
辦公室和我本人應(yīng)該說(shuō)是與公司保持高度一致,不利于公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的話,有損于企業(yè)利益的事,在實(shí)際行動(dòng)中不說(shuō)不做,不傳播小道消息,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠(chéng)待人;工作上聽選聽調(diào),服從安排,沒(méi)有牢騷,不講條件;對(duì)外不拿公司的東西當(dāng)人情,把公司的利益放在第一位。除過(guò)春節(jié)和旅游,劉主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、事情兩邊都重?fù)?dān)在肩,工作上不提困難,只要領(lǐng)導(dǎo)安排就想盡一切辦法去做好工作;主任全年休班8天,出勤率93。7%,**大部分的行政工作就他一個(gè)人,整天沒(méi)有閑著的時(shí)候;馬師傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,僅有的半天事假,還是因?yàn)樯┳由酥夭o(wú)人照顧,平時(shí)只要安排用車,不管是早上早起,還是晚上晚歸,從來(lái)都沒(méi)有這樣那樣的原因;呂師傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到頭堅(jiān)守在海上,風(fēng)里來(lái)雨里去,兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞為我們樹立了標(biāo)桿;滕師傅全年休班27天,出勤率達(dá)到了86。85%,為裝飾工地運(yùn)輸材料;每次法定節(jié)假日按理來(lái)說(shuō)都要安排各部門值班,但作為我自己覺得業(yè)務(wù)部門平時(shí)都很辛苦,休班的時(shí)間比較少,再加上自己家也遠(yuǎn),也沒(méi)什么大事。清明節(jié)、五一、端午、元旦也都是自己主動(dòng)去值班,全年除了春節(jié)基本沒(méi)上沒(méi)有休過(guò)一個(gè)節(jié)假日,平時(shí)的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)的中平傳統(tǒng)貫穿于工作的始終,發(fā)自內(nèi)心的把公司當(dāng)成自己的家。
二、勞動(dòng)紀(jì)律上
嚴(yán)于律己,辦公室不管是領(lǐng)導(dǎo)、老職工,還是新來(lái)的同志和實(shí)習(xí)學(xué)生都能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,遇事請(qǐng)假,科室?guī)啄陙?lái)沒(méi)有違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生,這也是我們辦公室一直引以為豪的。
三、具體工作上
辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長(zhǎng)、劉主任和主任才得以完成,作為具體的執(zhí)行者,在完成工作的過(guò)程中,非常感謝劉科長(zhǎng),她工作仔細(xì)認(rèn)真,想事辦事比較周全,在我背后嚴(yán)格把關(guān)指導(dǎo),工作中少走了許多彎路,讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺。劉主任和主任也是,雖然人在,但只要是工作中遇到什么問(wèn)題、什么困難,都積極的幫我想辦法,解決問(wèn)題,正是有了他們的指導(dǎo)幫助好多工作才能順利完成。
1、日常行政管理,全年完了公司各部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、裝飾資質(zhì)、商場(chǎng)食品流可證、海參協(xié)會(huì)的年檢辦理工作;安排組織了企業(yè)所需的各種技術(shù)資格證書、安全員上崗證書等資格培訓(xùn);與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問(wèn)題上都嚴(yán)格了管理手續(xù),簽訂明確的責(zé)任協(xié)議;按時(shí)繳納水電費(fèi)、電話費(fèi),按時(shí)報(bào)送各種報(bào)表,處理好與居委會(huì)的關(guān)系,計(jì)劃生育工作還獲得了**社區(qū)二等獎(jiǎng);每月的衛(wèi)生檢查工作也是至始至終,沒(méi)有放松過(guò)。
2、節(jié)能創(chuàng)效一直是辦公室日常工作重要的一環(huán),作為行政部門不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上,勤儉當(dāng)家,辦公室電腦除了日常的辦公需要,基本上不開;辦公室的燈管基本上很少有亮著的時(shí)候,沒(méi)有工作任務(wù)天黑了就湊合著路燈照明;在紙張的使用上,除了正式文件以外,一律使用雙面紙,每一張紙的利用實(shí)現(xiàn)最。并通過(guò)下班關(guān)網(wǎng)、加班登記等措施加強(qiáng)微機(jī)使用管理,發(fā)現(xiàn)有漏水、漏電的現(xiàn)象及時(shí)與裝飾公司聯(lián)系更換維修,盡可能減少不必要的浪費(fèi),每月水電費(fèi)出來(lái)的時(shí)候,也是我和劉科長(zhǎng)最頭疼的時(shí)候,要是哪月水電費(fèi)突然多了,都感覺是不是那有管理松了,那有做的不到位,但總體來(lái)說(shuō)今年的水電費(fèi)總體還是比去年略有下降,全年公司用水620余噸,平均月用水55噸,用電20131多度,平均月用電1700多度,電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件,咱們又沒(méi)有這方面的設(shè)備,打聽了一下掃描一張得花5塊錢,自己就聯(lián)系了朋友去別的公司去掃描,雖然是幾十塊錢的小事,但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了,都是別人來(lái)修,一次一百多塊錢,聽他們說(shuō)市場(chǎng)有賣的,三站一家一家的打聽,跑了一上午最后花了25塊錢買了一個(gè)配件,和馬師傅一起動(dòng)手換上配件。
3、車輛管理上,今年公司大部分的車輛進(jìn)行了更新,對(duì)于車輛年審、保險(xiǎn)、二維、日常保養(yǎng),辦公室和司機(jī)都相當(dāng)重視,都在正規(guī)廠家、按時(shí)按期進(jìn)行,保證車況、車貌的穩(wěn)定和整潔,為公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利正常開展打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和平時(shí)存在的問(wèn)題,也及時(shí)召開會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自己本身對(duì)車輛也是一個(gè)門外漢,對(duì)于車輛使用過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題也分辨不出來(lái),為對(duì)車輛狀況和故障有清晰的認(rèn)識(shí),今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組,對(duì)車輛使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出建議,對(duì)能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個(gè)司機(jī)對(duì)車輛也是比較愛護(hù),每天都堅(jiān)持清掃擦洗,大冬天天那么冷,水那么涼,也都重復(fù)著。就連大頭車也擋轎車的擦洗,裝貨的時(shí)候都拿地毯擋著,就怕把車劃了,開了四年多的車外表跟新的沒(méi)有什么區(qū)別,每個(gè)人的責(zé)任心都很強(qiáng),把公司的車當(dāng)成自己的一樣愛護(hù)。今年各車輛運(yùn)行狀況如下:魯FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;魯FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考慮外單位使用所產(chǎn)生的油耗,綜合幾位司機(jī)和車輛的實(shí)際情況,百公里油耗應(yīng)該在11多;魯YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。
4、員工招聘上,今年我和劉主任、劉科長(zhǎng)還有馬師傅,從八月份**學(xué)院開始,幾乎走遍了各大中專院校,也相繼參加、等部分學(xué)校了的`招聘會(huì),經(jīng)過(guò)近四個(gè)多月的時(shí)間,前后面試了有三百多個(gè)學(xué)生,基本完成了公司今年的招聘計(jì)劃。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面對(duì)一張張簡(jiǎn)歷都要仔細(xì)去看,每一個(gè)同學(xué)的情況都要基本了解,每一個(gè)應(yīng)聘者的疑問(wèn)都要一一解答,每次下來(lái)嗓子都快啞了,尤其是去外地學(xué)校的時(shí)候,一般都去的比較早,記得去**學(xué)院的時(shí)候,早上四點(diǎn)天沒(méi)亮就出發(fā)了,上午3個(gè)小時(shí)的招聘過(guò)程,下午還有1個(gè)多小時(shí)的初步面試,晚上回到公司都快7點(diǎn)了。
5、海參協(xié)會(huì)工作,除了完成一些基礎(chǔ)工作以外,組織會(huì)員企業(yè)參加了3。15展銷會(huì),應(yīng)該說(shuō)第一次獨(dú)立組織這樣的活動(dòng),會(huì)員單位的聯(lián)系溝通、協(xié)會(huì)的統(tǒng)一宣傳、會(huì)場(chǎng)的布置從頭忙到尾,取得了預(yù)期的效果,參展的會(huì)員企業(yè)也比較滿意;最近的海參節(jié),一連好幾天靠在展會(huì)上,為參展企業(yè)做好后勤服務(wù)。
6、集體勞動(dòng),雖然因?yàn)楣ぷ魃系陌才藕娃k公室本身人員比較少,每次大的集體活動(dòng)不一定每次都能參加,但只要是去了,辦公室的每一個(gè)人都是有多大力出多大力,在體力付出上從來(lái)不含糊。09年清明節(jié)放假,我和騰師傅沒(méi)有休班,主動(dòng)去加工就能為他們減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。
在餐廳裝修搬廚具、拉木頭,在觀海花園搬家具那幾次,我自己的腳崴了兩次,但沒(méi)有因?yàn)檫@樣在旁邊站著,樓上樓下也是來(lái)回跑,腳疼就歇一會(huì),特別重的東西實(shí)在搬不動(dòng),別人搬一次,自己就多跑兩趟多搬點(diǎn)別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動(dòng),就是能干一分鐘也跑過(guò)去搭一把手,平時(shí)公司有什么活也從來(lái)拉不下他。
在春秋兩季的收參加工期間,雖然辦公室沒(méi)到收參的一線,但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作,每次去收參滕師傅早上五點(diǎn)多自己騎自行車到單位提車送他們?nèi)ツ緲I(yè)島,晚上很晚才回來(lái),每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個(gè)人出一個(gè)人,都積極參加。在靠四個(gè)年頭的后院看參期間,白天上班,中午晚上一下班就在后院,二十四小時(shí)樓上樓下后院基本上是三點(diǎn)一線的生活,最長(zhǎng)的時(shí)候兩個(gè)月,短的也靠一個(gè)月,夏天下雨的時(shí)候外面下大雨里面下小雨,有一次晚上基本上就是抗洪救災(zāi)了;冬天不說(shuō)滴水成冰,也是非常冷,有時(shí)候晚上都不敢脫衣服。
在最近這幾次宴會(huì)活動(dòng)中,辦公室也是隨時(shí)配合,組織好公司人員力量,積極地支援工作,應(yīng)該說(shuō)參加的同志讓我很感動(dòng),每次一招呼大家都非常主動(dòng),每天忙完都十點(diǎn)多了,應(yīng)該說(shuō)每天晚上基本上都在十一點(diǎn)以后才能休息,但很少有人叫苦叫累,很少有人發(fā)牢騷,下次接著繼續(xù)干,好多同志都是上午搬庫(kù)晚上在又是忙活幾個(gè)小時(shí),還有些同志晚上干完活安排白天休班也不休息,第二天照常上班工作。應(yīng)該說(shuō),所有參與的同志都非常的辛苦,大家不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)和行動(dòng),都在詮釋著什么是中平的員工,什么是中平吃苦奉獻(xiàn)的精神。自己作為其中的一員,其中的累、其中的滋味是深有體會(huì)的,29號(hào)白天從大庫(kù)搬庫(kù)回來(lái),晚上去一直忙到十點(diǎn)半,回來(lái)的時(shí)候連走路退都邁不開;30號(hào)那次本來(lái)從回來(lái)就十點(diǎn)多了,在商場(chǎng)值班暖氣片又爆了,和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點(diǎn)了,早上休息了一會(huì),下午在又是十點(diǎn)多,1月10日本來(lái)是參加婚宴的,經(jīng)常去幫忙的人,腦子里自然而然的就想到,他們?nèi)藟虿粔颍懿荒苊钸^(guò)來(lái),吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、靜靜大家都主動(dòng)的留下了幫收拾東西,一直到下午三點(diǎn)多才走。
辦公室新來(lái)的兩位司機(jī),來(lái)的時(shí)候正趕上公司比較忙的時(shí)候,都主動(dòng)請(qǐng)纓參加到一線勞動(dòng)中去,什么累活臟活都能撲下身子去干,有時(shí)候也休不上星期天。記得韓師傅說(shuō)過(guò):我們也剛來(lái),好多事情不一定能插上手,但有什么活盡管安排,什么活我們都能干。他也用實(shí)際行動(dòng)證明了自己,搬大庫(kù)一頭灰一身汗,重活累活都沖在前面,有勁更舍得出勁;叢師傅搬大庫(kù)的時(shí)候,每天早上五點(diǎn)多就得從家走,六點(diǎn)半把車開到單位,前后近半個(gè)月的時(shí)間,從來(lái)不講條件;辦公室新來(lái)的史旭遠(yuǎn)、蘇現(xiàn)磊幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年來(lái)雖然做了很多事情,但這些掩蓋不了我工作中出現(xiàn)得問(wèn)題和存在的不足,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏主動(dòng)性等等自身的原因,工作中出現(xiàn)的失誤表較多,今年是自己感覺最沒(méi)有成就感的一年,辜負(fù)了公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望。具體表現(xiàn)在業(yè)務(wù)不熟練,性子比較急,干工作光有工作熱情,很多事情想的不周全、不到位,工作中粗心大意,幾次投標(biāo)工作都出現(xiàn)了很大的失誤,給公司造成了很大的損失;責(zé)任心不強(qiáng),有麻痹大意的地方,在商場(chǎng)值班期間,對(duì)安全認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有像后院值班那樣重視,險(xiǎn)些造成商品丟失;工作中還缺乏主動(dòng)性,有等靠的思想,許多工作沒(méi)有做到前面,很多時(shí)候工作比較被動(dòng)。這些問(wèn)題讓我明白自己還有很多地方要學(xué)習(xí)、要提高的,離干好辦公室這份工作還有很大的差距,還希望以后各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作多批評(píng),多建議,在這里我也向公司表個(gè)態(tài),對(duì)于不足和問(wèn)題在以后的工作一定及時(shí)改進(jìn),也希望能有去業(yè)務(wù)部門鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的為公司服務(wù)。
興偉業(yè)仍須牛勁,展宏圖更壯虎威,新的一年,辦公室所有同仁一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開拓奮進(jìn),干出新業(yè)績(jī),再創(chuàng)新輝煌,交出讓公司更加滿意的答卷。
謝謝大家。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇11
一年的工作在緊張中度過(guò),今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、務(wù)工作的第五個(gè)年頭,在這五年來(lái),我已經(jīng)歷了三次評(píng)選市文明單位和四次評(píng)選先進(jìn)組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級(jí)支部”的評(píng)選年中,我配合科主任,同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識(shí)得到了增強(qiáng),能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的.關(guān)系。
1、在文明創(chuàng)建工作中,我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)、50余例來(lái)電來(lái)訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級(jí)服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競(jìng)賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員,負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料和創(chuàng)建書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問(wèn)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會(huì)表?yè)P(yáng)的好成績(jī)。年終院部給我機(jī)會(huì),參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級(jí)各單位培訓(xùn)者中獲得好成績(jī),為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在務(wù)工作中,負(fù)責(zé)總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊(cè)、的書寫,通過(guò)努力達(dá)到了區(qū)“一級(jí)支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個(gè)支部發(fā)展新員5名,在2名新員的入介紹人工作上談心約9次;作為工會(huì)小組長(zhǎng),平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事,獻(xiàn)血、病事假等主動(dòng)慰問(wèn)記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無(wú)優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作;負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評(píng)分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問(wèn)題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終);做好各類院部召開的會(huì)務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績(jī)、爭(zhēng)榮譽(yù)。
一年中,性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識(shí)和干部,不僅看他們?cè)趺凑f(shuō),更看他們?cè)趺醋觯徊粌H看他們平時(shí)的言行,更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬(wàn)眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒(méi)有被列入專項(xiàng)工作小組工作,院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點(diǎn)成了常事,在關(guān)鍵時(shí)刻,自己的性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段,每到這個(gè)階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時(shí)間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶術(shù)后,我沒(méi)有休假一天,堅(jiān)守崗位,在完成醫(yī)院各項(xiàng)的督辦工作同時(shí),“默默”完成文明單位的資料和匯報(bào)工作,及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長(zhǎng)工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動(dòng)員,宣傳選舉知識(shí)和法規(guī),使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒(méi)有追求與理想,人就會(huì)碌碌無(wú)為;沒(méi)有信念,人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇12
在20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,通過(guò)自己的努力,順利完成了今年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。
一年來(lái),我堅(jiān)持努力工作,努力工作,自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象,做好本職工作,努力避免工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。辦公室文員是服務(wù)性工作,比較復(fù)雜。
每天做好各項(xiàng)服務(wù),保證業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常發(fā)展。
文員日常工作瑣碎,需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,不能馬虎,更不能馬虎。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇13
千里之行,始于足下。一個(gè)人的一生就像城市里的公交車,他會(huì)到達(dá)很多個(gè)驛站。每次他到達(dá)一個(gè)郵局,就意味著一段新的旅程。他每次路過(guò)一個(gè)驛站,都能帶走很多寶貴的財(cái)富。回顧這半年,是我學(xué)習(xí)的半年。工作經(jīng)歷、社會(huì)交往等等都是從零開始,從無(wú)到有,從見面到見面,從見面到熟悉;這個(gè)過(guò)程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人努力。這半年是感恩的半年。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)!
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇14
尊敬的各位、同事們:
大家好!
X年,我在縣行的正確下,各位同事的大力支持下,以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,立足本職崗位,組織推動(dòng)日常辦公、抓好安全管理、建立規(guī)章制度、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等工作,克服人少、事務(wù)雜等困難,確保了我行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、安全平穩(wěn)運(yùn)行,較好地完成本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、行政管理工作
1.規(guī)范運(yùn)行,提高工作效率。一是增強(qiáng)公文管理的規(guī)范性,提高公文質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)公文精細(xì)化管理,從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收,都做好記錄,確保文件傳送到位,不丟失。
2.做好全行的服務(wù)工作。圍繞工作中心,服務(wù)大局,發(fā)揮好辦公室參謀助手作用,盡可能的配合做到細(xì)致入微,周到全面,確保萬(wàn)無(wú)一失,不出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,將高質(zhì)量的服務(wù)投入到工作中。認(rèn)真研究發(fā)展中出現(xiàn)的新形式、新情況、新問(wèn)題,積極探討加快發(fā)展的新思路、新途徑、新方法,主動(dòng)為決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,提高工作效率,配合各個(gè)部門、支行,有力的后勤支撐,保證了正常的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。
3.認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個(gè)重要手段,做好督查督辦工作,建立標(biāo)準(zhǔn),按條線、建立崗位職責(zé)、明確責(zé)任、避免互相推諉,產(chǎn)生實(shí)效。堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、反饋問(wèn)題和解決問(wèn)題。
4.認(rèn)真做好信息收集和上報(bào)工作。信息工作是與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是定制政策的重要依據(jù)。我部綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,迅速上報(bào)。注重發(fā)掘深層信息,堅(jiān)持喜憂兼報(bào)。
5.加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作。高度重視絡(luò)輿論,設(shè)立專門輿情監(jiān)測(cè)員,在新浪、騰訊、易、搜狐各大站建立員信息以便及時(shí)關(guān)注,同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)管部門和新聞主管部門的溝通協(xié)作,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)本地新聞情況,對(duì)敏感性輿論進(jìn)行正面引導(dǎo),防止不實(shí)或不當(dāng)新聞?shì)浾摮霈F(xiàn)。構(gòu)建全方位輿情監(jiān)控絡(luò),密切配合,監(jiān)測(cè)跟蹤,各種論壇、貼吧言論,及時(shí)捕捉輿情線索。指定輿情監(jiān)測(cè)員24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)回復(fù),將聲譽(yù)的負(fù)面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作
做好干部、人事、勞資管理工作, 按照干部管理權(quán)限規(guī)定,對(duì)委研究通過(guò)上報(bào)市分行委審批的中層干部任免工作認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了考察、民主測(cè)評(píng)、公示,及時(shí)完成了報(bào)批工作。及時(shí)通知參會(huì)人員,搞好會(huì)議服務(wù)。加強(qiáng)員工請(qǐng)假管理,認(rèn)真執(zhí)行市分行文件規(guī)定,嚴(yán)格員工請(qǐng)假程序、期限、類別和銷假制度。真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。及時(shí)完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對(duì)全行各崗位情況進(jìn)行全面梳理,對(duì)人員緊缺的部門、支行進(jìn)行及時(shí)調(diào)配,使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評(píng)工作,確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業(yè)資格考試,確保員工持證上崗。
三、財(cái)務(wù)管理工作
1.截止10月末實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬(wàn)元,完成認(rèn)檔利潤(rùn)的 %。發(fā)生成本 萬(wàn)元,同比減少 萬(wàn)元,下降 %。發(fā)生正常成本 萬(wàn)元,提取營(yíng)銷費(fèi)用 萬(wàn)元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關(guān)于加強(qiáng)物資采購(gòu)審批管理的通知》,再次細(xì)化了物資請(qǐng)領(lǐng)、審批流程,非易耗品采取以舊換新的領(lǐng)取方式。各部門日常需要購(gòu)買物品,必須按照物品購(gòu)置申請(qǐng)流程來(lái)請(qǐng)領(lǐng),即擬定計(jì)劃報(bào)綜合管理部審核,審核通過(guò)后由行長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇15
各位、各位同事:
大家好!
在xx公司們積極正確的下,我們順利的渡過(guò)了年的歲月!在這一年,我們通過(guò)積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績(jī)和發(fā)展。而我在這一年里也在崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工!為此,在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己,認(rèn)真體會(huì)的計(jì)劃和考慮。好將正確的`方向傳遞到下面。以下是我一年來(lái)的工作述職:
一、工作的方面
在這一年的工作中我一直在上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在上做到與公司一致,并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此,在方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過(guò)與的學(xué)習(xí)和其他部門的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。
二、工作方面的情況
在工作中,我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展,保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí),也在策劃新的計(jì)劃和,積極配合公司的發(fā)展,及時(shí)的制定計(jì)劃,完善計(jì)劃,輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且,作為主管,我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
三、團(tuán)隊(duì)管理方面
在這一年,我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理,通過(guò)嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性,并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對(duì)隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升,較好的提高了隊(duì)伍的能力,也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在這一年的公司發(fā)展計(jì)劃中,為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會(huì)更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人:
年x月x日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇16
尊敬的:
您好!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面,對(duì)我來(lái)說(shuō),也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際的工作情況,對(duì)以后的工作出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)醫(yī)院在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫(yī)院獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時(shí)候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室,并對(duì)文件實(shí)行專人管理,屆時(shí),要求對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的'管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作,對(duì)各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管,同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面,如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,對(duì)醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒(méi)有成立正式的采購(gòu)中心之前,對(duì)需采購(gòu)的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)己的錦帛之力。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇17
一年來(lái),在局委的正確和同志們的鼎力支持下,局辦公室全體工作人員各負(fù)其責(zé)、精誠(chéng)協(xié)作,緊密圍繞全局工作目標(biāo),較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作情況報(bào)告如下:
一、履行職責(zé)情況
1、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,高標(biāo)準(zhǔn)完成政務(wù)工作。一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的服務(wù)職能,針對(duì)辦公室外來(lái)辦事人員多、電話多、臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹立全局一盤棋的,按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,積極協(xié)調(diào)各方,及時(shí)處理解決,做好上傳下達(dá)和各單位、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做好公文制發(fā)、傳閱、印鑒、文書檔案等環(huán)節(jié)的管理工作,嚴(yán)格審核把關(guān)。切實(shí)把好公文出口關(guān),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,確保來(lái)文來(lái)電收發(fā)、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時(shí)準(zhǔn)確。完成年以來(lái)檔案的分類及立卷工作,我局檔案管理工作通過(guò)了考核驗(yàn)收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準(zhǔn)完成全局綜合性匯報(bào)、及主要、主管稿等重要文字材料。全年共發(fā)文件次,收文件,撰寫材料XX余份,約萬(wàn)字;信息報(bào)送份,其中省級(jí)采用份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會(huì)議XX次,為保密員增設(shè)了保密文件柜,保密文件按規(guī)定處置,未發(fā)生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、寧早勿晚、寧快勿慢,高效率完成事務(wù)工作。一是做好會(huì)議安排和視察工作。做好局委會(huì)、局辦公會(huì)等各類會(huì)議的前期材料準(zhǔn)備、會(huì)議、會(huì)期服務(wù)、會(huì)后材料等工作。全年共籌備市級(jí)層面協(xié)調(diào)會(huì)30余次,機(jī)關(guān)大、小會(huì)議200余次。與市政府二科和城建旅游戰(zhàn)線各單位信息溝通、配合協(xié)作到位,全年共籌備城建重點(diǎn)工作專項(xiàng)推進(jìn)組會(huì)議6次,得到市認(rèn)可。視察工作在與各科室的默契配合下,較好地完成了視察、視察路線和現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)等工作,全年共籌備視察XX余次,零差錯(cuò),市滿意;二是加強(qiáng)后勤管理工作。在局委的要求下,從硬件保障的角度出發(fā),完善了會(huì)議室的配備,增添了空調(diào)、桌椅等硬件設(shè)施;從安全保障的角度出發(fā),檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發(fā),更換了食堂消毒柜、案臺(tái)等設(shè)施;從美化環(huán)境的角度出發(fā),增設(shè)了許多綠色花卉;從衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā),我辦完善了衛(wèi)生管理制度,保潔工作進(jìn)一步提高;從精簡(jiǎn)節(jié)約的角度出發(fā),在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛(wèi)的角度出發(fā),強(qiáng)化了保安隊(duì)伍的管理,無(wú)差錯(cuò)地完成了全年登記、收發(fā)、停車場(chǎng)管理和清運(yùn)冰雪等工作。從節(jié)儉節(jié)約角度出發(fā),完成全年辦公用房管理和節(jié)能工作。從人員管理角度出發(fā),扎實(shí)做好了礦務(wù)局分流人員管理工作,保證后勤服務(wù)工作有條不紊。三是認(rèn)真做好值班值宿和應(yīng)急信息報(bào)送工作。在值班值宿方面,我辦建立值班值宿提醒制度,安排專人電話、短信通知,并在全市率先實(shí)行常態(tài)化值班,嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿監(jiān)督檢查。在應(yīng)急信息報(bào)送方面,應(yīng)急反應(yīng)迅速,報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確。全年我局未發(fā)生值班人員脫崗和應(yīng)急信息報(bào)送不及時(shí)情況,得到市政府應(yīng)急辦和市委信息科高度認(rèn)可。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律,做好督促、檢查工作,全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次,使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步改善。
3、高度重視、認(rèn)真督辦,按時(shí)完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案件,由我局協(xié)辦議案、提案件。按照市政府要求,及時(shí)將辦件內(nèi)容分到各科室辦理,明確提出了辦理時(shí)限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速,受到市人大、市政協(xié)、市政府議案提案科的好評(píng)。
4、齊頭并進(jìn)、多點(diǎn)開花,圓滿完成團(tuán)委、老干部、雙擁和計(jì)劃生育工作。一是傳達(dá)了團(tuán)市委文件件,基層調(diào)研XX次,金秋助學(xué)募集籌款XX元。二是高標(biāo)準(zhǔn)完成老干部局報(bào)表,高效率做好退休老干部各項(xiàng)服務(wù)工作,春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)組織老干部活動(dòng)XX次,得到退休老干部的高度。三是在春節(jié)和建軍節(jié)前期走訪慰問(wèn)密山邊防大隊(duì)X次,召開交流會(huì)議X次,不僅推動(dòng)了雙擁共建工作,更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計(jì)生委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足
成績(jī)的取得離不開局的正確,也離不開各科室部門的大力協(xié)助配合和支持,在此,我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到還有一些問(wèn)題急需去改正,比如由于辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,再有對(duì)各科室部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠等等問(wèn)題,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三、20xx年工作打算
20xx年,是貫徹的十九大的關(guān)鍵之年,是我市推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、決勝全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。作為局中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好,努力提高綜合水平,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。新的一年里,辦公室將把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。同時(shí),提高參謀水平,當(dāng)好助手,在為決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使決策更完善。在為工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考,使工作更全面、更細(xì)致。要從細(xì)小的事抓起。在經(jīng)辦工作上,都將嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落。
(三)突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實(shí)績(jī),建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為全局綜合辦事機(jī)構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)批示的周到服務(wù)機(jī)制,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇18
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)槭俏页蔀樯习嘧逡詠?lái)的第一個(gè)整年。工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇19
集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。
下面,我就XX年年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
一、工作回顧:
在XX年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在XX年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在XX年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
二、所做的工作:
回顧過(guò)去的XX年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購(gòu)置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對(duì)日常用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在XX年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將XX年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在XX年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說(shuō)做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題及不足:
在做出了一定工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評(píng),不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過(guò)去的XX年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái),這將是對(duì)我個(gè)人最大的幫助。
四、今后的打算:
進(jìn)入20xx年我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過(guò)去年的工作實(shí)踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會(huì)換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。20xx年對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對(duì)我去年取得的工作成績(jī)和工作失誤,在今年的工作中,對(duì)于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正,這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個(gè)人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅(jiān)持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì)理解我、支持我的。
在20xx年里,對(duì)于我分管的工作,我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過(guò)去的XX年年,可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存,成績(jī)與失誤同在,在找出缺點(diǎn),分析原因以后,20xx年里,我個(gè)人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取做出更大的'工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇20
在這一年里,我在院的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個(gè)新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
一、政治方面:
來(lái)到醫(yī)院的一年多來(lái),醫(yī)院組織了許多集體政治教育活動(dòng),我堅(jiān)持每次大會(huì)到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以為代表的員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭詥T模范帶頭作用激勵(lì)我向組織靠攏,在放射科支部的鼓勵(lì)下,我向組織遞交了入申請(qǐng)書。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個(gè)有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生,來(lái)到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長(zhǎng),給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對(duì)疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作,讓我積累了經(jīng)驗(yàn);辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊(duì),我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的'空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個(gè)月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭(zhēng)了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
我在、辛主任的指導(dǎo)下,對(duì)放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報(bào)名并參加了國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來(lái)的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過(guò)漏診與誤診的情況,我通過(guò)認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇21
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!在我來(lái)公司辦公室工作的一年以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個(gè)方面來(lái)完善自己、證明自己,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受大家批評(píng)和建議。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,一是向書本學(xué)習(xí),工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《人力資源管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《辦公自動(dòng)化》等書籍外,我還經(jīng)常上網(wǎng)查找一些關(guān)于辦公室管理方面的知識(shí)和材料。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)習(xí),古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有科技標(biāo)兵,有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀工作者的稱號(hào)。
(2)加強(qiáng)自身修養(yǎng),維護(hù)公司形象
在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的同事聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)各部門的同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好自己份內(nèi)的工作,協(xié)調(diào)好上級(jí)和下級(jí),部門與部門之間的關(guān)系,努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團(tuán)結(jié)。
(3)用勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事
在進(jìn)入公司一年來(lái),公司同事們?cè)诠ぷ魃虾蜕钌辖o了我很多的幫助。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
(4)盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)奮斗
作為辦公室的工作人員,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,應(yīng)做到從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱職的`。
總之,這一年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過(guò)自己更加的努力,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
最后,不管這次述職能否順利通過(guò),我將一如既往地做自己應(yīng)該做的事情,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地支持我、鼓勵(lì)我!
述職人:
20xx年XX月XX日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇22
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:
回顧這一年來(lái)的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái),我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正態(tài)度,擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現(xiàn)了一些問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
述職人:
20xx年XX月XX日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇23
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇24
一年來(lái),本人秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活向低標(biāo)準(zhǔn)看齊”的教導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準(zhǔn)則和做事原則,唱響“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實(shí)踐”三部曲,念好“嚴(yán)、快、新、細(xì)、實(shí)”五字經(jīng),在分管局長(zhǎng)和主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做了一些工作:樹立精品意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的精神和千錘百煉的態(tài)度,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、發(fā)言匯報(bào)稿等大材料××余篇,總計(jì)約萬(wàn)字,基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個(gè)“快”字,體現(xiàn)一個(gè)“新”字,注重一個(gè)“實(shí)”字,按部就班,雷打不動(dòng),持之以恒,編發(fā)快報(bào)××期、動(dòng)態(tài)××期,進(jìn)一步擴(kuò)大部門影響;新聞宣傳報(bào)道再創(chuàng)佳績(jī),個(gè)人在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表稿件××篇,占全局完成稿件數(shù)量的以上,圍繞技術(shù)機(jī)構(gòu)改革等課題,牽頭組織開展系列調(diào)研活動(dòng),完成調(diào)研報(bào)告××篇,上報(bào)省局××篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市系統(tǒng)歷史上第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會(huì)議,理順辦公室工作關(guān)系,健全辦公室工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息員隊(duì)伍,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行理論業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),取得良好效果;創(chuàng)新“自選動(dòng)作”,具體操作機(jī)關(guān)效能建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),切實(shí)提高辦事效率;以滴水不漏的高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)文件、材料嚴(yán)格審核把關(guān),精益求精,確保過(guò)手的東西不出紕漏;協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好信息收集上報(bào)等工作。
回顧20xx年工作,有這樣幾點(diǎn)做法值得總結(jié):
1)既務(wù)虛又務(wù)實(shí)。辦公室工作只有“軟任務(wù)”,沒(méi)有“硬指標(biāo)”,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,干的都是些務(wù)虛的東西。但是,我卻能以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的作風(fēng),腳踏實(shí)地,一絲不茍,有時(shí)忙起來(lái)真可以說(shuō)是“沒(méi)完沒(méi)了、沒(méi)饑沒(méi)飽、沒(méi)晚沒(méi)曉”,把辦公室工作虛功實(shí)做,使之虛實(shí)結(jié)合、相輔相成、相得益彰,憑勞動(dòng)贏得尊重,讓知識(shí)成為財(cái)富,以實(shí)干求取業(yè)績(jī)。
2)既對(duì)上負(fù)責(zé)又對(duì)下負(fù)責(zé)。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來(lái),自覺做到對(duì)上沒(méi)有媚氣、對(duì)同事沒(méi)有俗氣、對(duì)下沒(méi)有霸氣,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從不盲從,團(tuán)結(jié)同事、配合不迎合,關(guān)注基層、主見不主觀。對(duì)待任何同志,胸懷坦蕩,誠(chéng)實(shí)守信,不玩心眼、不耍花招,不搞當(dāng)面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
3)既找準(zhǔn)位置又?jǐn)[正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準(zhǔn)自己的位置,對(duì)份內(nèi)的工作從不推諉扯皮,不當(dāng)“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無(wú)反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來(lái)達(dá)到工作求新,全力以赴履行好自己的職責(zé);同時(shí)又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績(jī)是福份”的心態(tài),充分尊重主任,大力協(xié)助主任,堅(jiān)決做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。
4)既保持進(jìn)取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進(jìn)取心,想干事、會(huì)干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭(zhēng)春,甘為鋪路石。我常想,一個(gè)農(nóng)民的兒子,一步步走到今天,一個(gè)月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富抑或精神財(cái)富呢?這樣想來(lái),還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過(guò)每一天,以享受的心情對(duì)待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。成績(jī)不說(shuō)跑不了,問(wèn)題不說(shuō)不得了!每日一省吾身,發(fā)現(xiàn)存在不少毛病:一是原則性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規(guī)矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴(yán)于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快,文字要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時(shí)說(shuō)話過(guò)于直率,不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境,無(wú)意中使有些同志不愿多接近。實(shí)踐無(wú)止境,創(chuàng)新無(wú)終點(diǎn)。在今后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改掉缺點(diǎn)、修正錯(cuò)誤,挑好擔(dān)子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學(xué),行重于言,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、求實(shí)之風(fēng),不虛度年華、無(wú)所事事,做一個(gè)有使命感的人;要真抓實(shí)干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進(jìn)取,做一個(gè)有事業(yè)心的人;要堅(jiān)持原則、依法行政,不我行我素、無(wú)視禁令,做一個(gè)按章辦事的人;要顧全大局、講求團(tuán)結(jié),不相互拆臺(tái)、相互詆毀,做一個(gè)胸懷開闊的人;要雷厲風(fēng)行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個(gè)處事干練的人。
實(shí)踐是考卷,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們是考官,你們有最大的發(fā)言權(quán)!
以上述職,敬請(qǐng)各位“考官”評(píng)議。
謝謝大家!
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調(diào)一空,所有的工作一下子落在我一個(gè)人的身上,經(jīng)歷過(guò)的、沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無(wú)術(shù)的感覺,但更多的是每一次經(jīng)驗(yàn)后的收獲和成長(zhǎng)。在此要感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室及我本人工作的支持,可以說(shuō)每項(xiàng)工作的完成,背后離不開劉科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助,得益于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅(jiān)實(shí)的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),借此機(jī)會(huì)向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇26
考核組各位,同志們:
根據(jù)縣委考核工作的要求,現(xiàn)在,我就本人年履行職責(zé)情況和廉潔自律情況向大會(huì)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)主要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了的__大和__屆四中會(huì),以及各級(jí)的,認(rèn)識(shí)有了新的提高,增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際努力做好本職工作,堅(jiān)持做人與做事的統(tǒng)一,用正確的人生現(xiàn)、世界觀、價(jià)值觀支配自己的一言一行,一舉一動(dòng)。在實(shí)踐中堅(jiān)持多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬,多調(diào)研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的適應(yīng)新形勢(shì)的需要。年內(nèi)共結(jié)合實(shí)際寫出調(diào)研文章6,記工作212,有32文章還發(fā)表在報(bào)刊雜志上。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好分管工作
一是全身心地投入科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力完成自己所承擔(dān)的工作。在這項(xiàng)活動(dòng)中,自己擔(dān)任辦公室副主任兼材料組組長(zhǎng),這項(xiàng)工作任務(wù)重,要求高,我和同志們一道堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,邊邊,從嚴(yán)要求,從實(shí)際情況出發(fā),基本完成了各個(gè)階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調(diào)整的具體承辦工作,基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。
三是組織了對(duì)55名試用期干部的考核工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的政治責(zé)任感和工作的事業(yè)心。
四是認(rèn)真完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進(jìn)行。
五是進(jìn)一步規(guī)范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺(tái)了加強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)定和重申了檔案管理工作紀(jì)律,使檔案管理工作做到了更加科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范。
六是協(xié)助完成了村干部報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和縣鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺(tái)了對(duì)全縣科級(jí)干部的考核辦法及實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)科級(jí)干部的管理考核工作。并協(xié)助和完成了對(duì)市管干部和全縣科級(jí)班子和科級(jí)干部的考核工作。
八是加強(qiáng)了對(duì)部?jī)?nèi)辦公秩序的管理和環(huán)境的改善,文明辦公的新風(fēng)顯現(xiàn),有效地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長(zhǎng)交辦的其它工作。
一年來(lái)還深入基層調(diào)查研究,積極為縣委縣政府建言獻(xiàn)策,并被評(píng)為市政協(xié)提案工作先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)積極參系列征文活動(dòng),反映婁煩近年來(lái)的變化,《看標(biāo)語(yǔ)說(shuō)變化》獲省政協(xié)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)并收入書中,《家鄉(xiāng)之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎(jiǎng)。
三、大局為重妥善處事,積極協(xié)助部長(zhǎng)工作
一年中,我始終注意主動(dòng)維護(hù)我們組織部班子的團(tuán)結(jié)和聲譽(yù),自覺做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當(dāng)好參謀主動(dòng)不被動(dòng)。當(dāng)自己的意見被否定后,主動(dòng)服從整體利益;當(dāng)自己有了好的建議后,及時(shí)向部長(zhǎng)提出;當(dāng)自己對(duì)部長(zhǎng)的工作有了看法的時(shí)候,能做到襟懷坦白,赤誠(chéng)相見,而不是唯唯諾諾,不分是非;當(dāng)自己因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題與部長(zhǎng)的意見不一致時(shí),雖然當(dāng)時(shí)接受不了,也能從大局出發(fā),主動(dòng)接受,事后溝通,而不是當(dāng)面頂撞,發(fā)生爭(zhēng)吵。我覺得副職這個(gè)崗位工作性質(zhì)比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對(duì)正職負(fù)責(zé),又要對(duì)部屬負(fù)責(zé);既要從大局出發(fā),又要兼顧分管的局部利益。有時(shí)就難免發(fā)生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴(yán)格要求以身作則,廉潔自律不犯錯(cuò)誤
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相統(tǒng)一,說(shuō)話與行為相統(tǒng)一,做人與做事相統(tǒng)一,努力踐行著自己的做人準(zhǔn)則,始終堅(jiān)守著自己的做人底線。我不羨慕別人過(guò)得怎么樣,只習(xí)慣于過(guò)好自己的生活。我認(rèn)為每個(gè)人都有自己的生活,每個(gè)人都有自己的快樂(lè),不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國(guó)色天香,不能像菊花一樣千姿百態(tài);不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風(fēng)傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒(méi)有,我擁有的你沒(méi)有。自由,快樂(lè),成功,失敗,說(shuō)到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個(gè)心態(tài),活得是個(gè)隨意,自得其樂(lè),知足常樂(lè),事無(wú)常樂(lè),人可常樂(lè)!有了這樣的心態(tài),我也就能夠低調(diào)做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來(lái)的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒(méi)有做到的,有的事情是自己還沒(méi)有想到的,特別是隨著年齡的增長(zhǎng),自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,作為一名副職,我想的更多的或者說(shuō)是自己要努力做到的,就是如何在部里做好樣子,如何更好地協(xié)助部長(zhǎng)完成好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇27
尊敬的:
您好!
一年來(lái),在衛(wèi)生局及院的正確下,認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理,年初制定并組織實(shí)施、完成了,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度
感染科使命任重而道遠(yuǎn)!我院按相關(guān)文件和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),委員會(huì)及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)
1、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤⿵?qiáng)制監(jiān)測(cè),對(duì)消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測(cè),并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購(gòu)買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè),并嚴(yán)格記錄。
三、完善設(shè)施,保證血液透析醫(yī)療安全
感染科使命任重而道遠(yuǎn)!因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),x月x日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),醫(yī)院針對(duì)提出的問(wèn)題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室、相關(guān)科室及工作人員緊急會(huì)議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衛(wèi)生局對(duì)此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購(gòu)買了低溫冷藏設(shè)備,對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報(bào)告購(gòu)買全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢,除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外,對(duì)進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測(cè),并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè);反滲水水質(zhì)采樣檢測(cè);內(nèi)毒素監(jiān)測(cè)已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
x月x日,省衛(wèi)生廳組織的組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了的好評(píng),市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗(yàn)并索要三證,保證一次醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無(wú)害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點(diǎn)儲(chǔ)存,專人保管,定時(shí)焚燒。
五、合理應(yīng)用抗生素,預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生
1、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,x月份結(jié)合藥事委員會(huì),制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的`醫(yī)院感染防控意識(shí),逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),合理選擇抗生素。
六、完善基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范院感管理
今年以來(lái),醫(yī)院對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入x余萬(wàn)元購(gòu)買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門診管理,加強(qiáng)傳染病防控
1、今年以來(lái),針對(duì)禽流感、手足口并甲型流感疫情,醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,購(gòu)置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練,正確防控;根據(jù)上級(jí),做到了傳染病零報(bào)告。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇28
尊敬的:
您好!
本學(xué)期,我擔(dān)任x辦公室主任一職,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。面對(duì)和同事對(duì)我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為成績(jī)。一學(xué)期以來(lái),在校的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門,作為學(xué)校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學(xué)校的參謀,又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。因此,作為學(xué)校辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為學(xué)校辦公室主任,必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。總之就是要當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成學(xué)校工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的`原則,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢(shì)下對(duì)我們堅(jiān)持的路線提出的新要求。陳云同志也說(shuō)過(guò),“要不唯書,不唯上,要唯實(shí)”。對(duì)下要以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,營(yíng)造良好的工作氛圍。一方面要通過(guò)信息反饋、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作,積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持、重視和理解;另一方面還要通過(guò)深入基層、調(diào)查研究、典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到學(xué)校與與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護(hù)好形象。
四、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
努力配合做好行政管理工作。協(xié)助做好學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,及時(shí)通知學(xué)校各部門召開校委會(huì)常務(wù)會(huì)議,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。安排和教師周值日表,督促值日落實(shí)責(zé)任,做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定責(zé)任書。
完成20xx年度上級(jí)各項(xiàng)檢查迎檢工作、檔案的收集、和歸檔工作。主要有教育局開學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;學(xué)校“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級(jí)單位布置的各項(xiàng)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作,完成20xx年度的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料;配合學(xué)校上報(bào)一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備;做好“雙聯(lián)”工作資料;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動(dòng),并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了。
五、在的問(wèn)題和今后工作思路
(一)自身的問(wèn)題:一學(xué)期以來(lái),工作雖然取得了一定的成績(jī),但距和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還有浮躁的,在工作中與交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開展工作時(shí)缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇29
首先,我對(duì)兩年來(lái)支持、幫助和積極配合我的同事表示衷心的感謝!對(duì)與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝,并對(duì)我在和生活上對(duì)你們關(guān)心不夠、幫助不到,以及因?yàn)槲覀(gè)人的方式問(wèn)題給你們帶來(lái)委屈,在此表示深深的歉意!對(duì)兩年來(lái),給予我信任、信心、寬容和生活上細(xì)心關(guān)懷的致以最深切的鞠躬!
現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來(lái)所做的做如下回顧:
一、所做的
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。
⑴修改、完善了文件處理、會(huì)議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。
⑵后勤事務(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實(shí)行了統(tǒng)一采購(gòu)。嚴(yán)格按照集團(tuán)資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。規(guī)范了工會(huì)。
⑶人事管理。依據(jù)集團(tuán)規(guī)定,并結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性的開展培訓(xùn),嘗試了掛職培訓(xùn)制度,各類培訓(xùn)日常化、正常化。三定日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過(guò)三定和各管理處經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費(fèi)用實(shí)行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)、體制改革。兩年來(lái),積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制和績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)物業(yè)狀況和特點(diǎn),對(duì)原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進(jìn)行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理。
3、加強(qiáng)企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)
⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來(lái),利用站、報(bào)紙發(fā)稿200余,稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2。
⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建。積極組織和推進(jìn)“省綠色小區(qū)”、“省誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)認(rèn)證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國(guó)、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建,20xx年,世紀(jì)花園通過(guò)國(guó)家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)審。
⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動(dòng)。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會(huì)的籌備。宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l理》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護(hù)、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的文件,組織調(diào)查問(wèn)卷,與業(yè)主溝通。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動(dòng)、元宵游藝活動(dòng)、五一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動(dòng)。
4、積極支持業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)電信業(yè)務(wù)管理。對(duì)外業(yè)務(wù)拓展基本形成規(guī)本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。
二、上需要努力的地方
1、我們的服務(wù)還比較粗放,服務(wù)的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對(duì)管理處的服務(wù)不夠,意識(shí)和認(rèn)識(shí)不足,職責(zé)還分不很清,服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒(méi)能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和操作性。
三、下一步計(jì)劃
(一)目標(biāo):如果我任品質(zhì)部經(jīng)理,我將著重抓住以下,全面開展品質(zhì)管理,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)重點(diǎn):
事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司的下,首先致力做好以下幾方面的,搞好管理質(zhì)量:
1、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部,為各事業(yè)部各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成事業(yè)部各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理才會(huì)更順暢,更有效。
2、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
3、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的動(dòng)態(tài)和狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
4、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。
5、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
6、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜,使組織機(jī)構(gòu)扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務(wù),機(jī)制靈活。
其次,重點(diǎn)致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理:
1、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
2、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái),以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈唬徊粌H要注重服務(wù)中的,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備,以及服務(wù)后的一切善后。
3、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè)”的環(huán)境,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒(méi)有快樂(lè)的員工,沒(méi)有快樂(lè)員工創(chuàng)造性的,沒(méi)有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
①利用小區(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所,組織開展小區(qū)的各種公益活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
②利用節(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動(dòng),力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設(shè)文明單位活動(dòng),如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動(dòng)。
④積極協(xié)助和參與業(yè)主大會(huì)籌備,使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當(dāng)”,參與到物業(yè)管理活動(dòng)中來(lái)。
⑤發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
希同我一起努力,全力做好。為更加美好的明天做出我應(yīng)有的付出!
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,夏末初秋又一年,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇31
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)政務(wù)工作,包括文秘、目標(biāo)管理、督查督辦、政策法規(guī)、宣傳報(bào)道、保密等工作,協(xié)調(diào)維穩(wěn)、信訪、文印、檔案管理和網(wǎng)絡(luò)安全等工作。現(xiàn)將一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況向大家作如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)道德素養(yǎng),提高工作能力
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要和崗位職收集整理責(zé),一年來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名新進(jìn)黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),特別是通過(guò)今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識(shí),在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好本職工作
在工作中,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全力做好服務(wù),積極完成以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一是文秘工作。認(rèn)真把好全局各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,全年對(duì)外印發(fā)各類公文750余份,未出現(xiàn)違反公文行文規(guī)范事件發(fā)生;完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;參與各類重要會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要工作;完成年鑒及收集整理和編寫工作,獲全市年鑒達(dá)標(biāo)單位;做好電話記錄和傳真接收工作,及時(shí)報(bào)告各類重要會(huì)議和重要信息;嚴(yán)格按照首問(wèn)責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情接待每一位來(lái)訪來(lái)客。
二是目標(biāo)管理和督查督辦工作。做好全市水利目標(biāo)任務(wù)管理,及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)報(bào)送全局工作動(dòng)態(tài)和目標(biāo)任務(wù)完成情況;全年收集整理重點(diǎn)工作進(jìn)展通報(bào)10份,及時(shí)辦理上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)督辦通知15個(gè),協(xié)助有關(guān)處室完成7項(xiàng)人大建議和政協(xié)提案的辦理工作,并全部獲得代表滿意評(píng)價(jià)。
三是政策法規(guī)工作。做好全局執(zhí)法人員證件管理和換證工作,全年新?lián)Q執(zhí)法證件5個(gè);做好法律法規(guī)宣傳工作,積極參與組織開展3.22水法宣傳、6.5防震減災(zāi)日宣傳和9.26環(huán)保世紀(jì)行等活動(dòng);積極參與配合全市依法行政卷宗評(píng)查工作,我局在參評(píng)3個(gè)卷宗中,獲優(yōu)秀卷2個(gè),良好卷1個(gè);完成市政府年終依法行政嚴(yán)查準(zhǔn)備工作;
四是宣傳報(bào)道工作。全年采編各類水利農(nóng)機(jī)信息30余條,被市委市政府采用10余條,被xx市公眾信息網(wǎng)采用5條;積極向各級(jí)報(bào)刊雜PPT案例投稿7篇,被《人民長(zhǎng)江報(bào)》刊載2篇,被《中國(guó)水土保持》雜志刊載1篇;配合市級(jí)新聞媒體做好外宣工作,認(rèn)真審核報(bào)道內(nèi)容,確保積極正面宣傳全市水利農(nóng)機(jī)工作成績(jī)和行業(yè)精神面貌。
五是保密工作。按市保密局要求,完成了全市保密技術(shù)自查自驗(yàn),清理上報(bào)了7項(xiàng)水利涉密事項(xiàng),將5臺(tái)涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯(lián)網(wǎng)阻斷軟件,對(duì)局機(jī)關(guān)涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行清理登記;做好各類涉密文件的審核和管理工作,全年未發(fā)生泄密事件。
六是其他工作。協(xié)助做好維穩(wěn)、信訪、文印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)安全等工作;完成節(jié)假日值班任務(wù);積極參與xx縣洪災(zāi)人飲搶險(xiǎn)工作;完成局科發(fā)辦有關(guān)工作;對(duì)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
三、謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格自律,規(guī)范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和國(guó)家公務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無(wú)違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無(wú)違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進(jìn),不斷提升自己
回顧一年來(lái),在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力欠佳,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺,等等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高PPT設(shè)計(jì)制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對(duì)處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,應(yīng)該珍惜全市水務(wù)行業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì),投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭(zhēng)取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
辦公室人員的述職報(bào)告范文 篇32
20__年已過(guò)去,再回首,有著諸多的感慨與收獲。對(duì)我而言,XX年的工作是最難忘,印象最深的一年。自年初調(diào)入集團(tuán)辦公室工作以來(lái),由于部門的轉(zhuǎn)換,連帶著工作內(nèi)容、工作節(jié)奏、心態(tài)、思維方式等都發(fā)生了一系列的適應(yīng)和調(diào)整,雖然有累的感覺,但更多的感覺是充實(shí)和收獲。一年來(lái),在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各位同事的配合與幫助下,我迅速進(jìn)入角色,溶入到辦公室工作中,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。