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采購談判目的

發布時間:2022-08-14

采購談判目的(精選16篇)

采購談判目的 篇1

  1)可以爭取降低采購成本;

  2)可以爭取保證產品質量;

  3)可以爭取采購物資及時送貨;

  4)可以爭取獲得比較優惠的服務項目

  5)可以爭取降低采購風險;

  6)可以妥善處理糾紛維護雙方的效益及正常關系,為以后的繼續合作創造條件。

采購談判目的 篇2

  談 判的定義和目的是什么?一個成功的談判應做好兩個部分工作,第一部分是了解談判的過程,第二部分是進行談判準備。談判過程包括理解談判的定義和目的,何時 進行談判,有效談判有哪些障礙,成功談判者的特點,推動談判的技巧,和談判中的洞察力。談判準備包括了解對方的意圖,確立你和對手的地位,確定關鍵問題之 所在,制定談判戰略和戰術,以及合理地組織。

  談判的定義是雙方達成互相滿意的共識,所以雙贏也就成為談判的目的。 何時談判。從買方來講以下五個因素會導致談判發生。

  (1)至少兩個以上供應商

  (2)賣方有意介入

  (3)有了清楚的規格

  (4)投標者間存在差異

  (5)采購額大到足以涵蓋競標成本。

采購談判目的 篇3

  美國潛能大師伯恩崔西說:“成功就等于目標,其他一切就是這句話的注解。” 這句話即可體現目標對一件事情起著決定性關鍵作用,淺談采購目標其實就是做到優價、優質、及時、穩定。然而更深次的來說即是

  1. 為企業提供所需的物料和服務

  這是采購管理最基本的目標。最初,采購部門就是為此目標而設的。提供不間斷的物料和服務,以便使整個組織正常運轉,這是采購部門的第一要務。

  2. 力爭最低的成本

  在一家典型的企業中,企業采購部門的活動消耗的資金最大。除此之外,企業采購活動的經濟杠桿效用也非常明顯。

  3. 使存貨和損失降到最低限度。

  4.保持并提高自己的產品或服務。

  用以下例子來詳細說明這一點。某家公司20xx年召開的經營研討會之后,采購部確定了新的工作目標,如下

  采購部20xx年的工作目標是節約采購成本225.9萬元,其中: 包裝材料 34萬元 調料、熟食原料 48萬元 藥品、疫苗、藥械 54萬元 燃料(燃油、煤、炭) 9萬元 固定資產及設備配件 49.5萬元 勞保5.4萬元 雞苗、種蛋 26萬元。

  為了完成這一目標任務,采購部經過反復討論,做到“千斤重擔大家挑,人人身上有目標”做好服務、保障生產,并在包裝、調料、燃料、藥品等方面制定了詳細的策略:

  1、深入市場、及時調整:深入客戶調查,跟蹤所購產品的使用情況,與行銷、品管一道深入市場調查,隨時調整所購產品的標準,達到即能用好又能節約;

  2、減少采購半徑,合理降低物流成本;

  3、做好新原料的開發,持續開發符合我司使用標準的單體調料供應商在采購議價上可供多家比價,采購渠道逐漸向產地(國內)轉移;

  4、強化服務意識、延伸管理,服務到源頭、終端,減少供應商的成本;

  5、細化管理、源頭抓起:從源頭細化供應商產品成本、包括供應商原料價格、原料構成、制造成本、管理費用,制定合理的采購價格;

  6、通過與供應商的溝通交流提升配合效率,降低共同成本,努力完成專家型采購的團隊建設。

采購談判目的 篇4

  公共關系的實質是一種管理職能、經營策略、傳播行為和現代交往方式。研究公共關系的現實與長遠意義在于:有助于提高社會的精神文明程度;有助于形成“我為人人,人人為我”的社會文明風氣;有助于提高全民族的整體素質。

  中國改革開放正處于一個新的歷史起點。經過近30年的大變革、大發展、大跨越,我國的物質文明和精神文明建設取得了前所未有的非凡成就,同時也出現了一些新情況、新矛盾,積累了一些需待解決的問題。在發展“黃金期”與矛盾“突顯期”并存的形勢下,開展現代公共關系的理論研究和社會實踐,具有現實和特殊意義。

采購談判目的 篇5

  I totally understand why parents feel so uncomfortable, but there's no need to worry about. We should consider parents' original idea, they were intended to ensure that we didn't get into bad habits, and they may want to understand our study, life and thought. we should communicate with parents and tell them more should trust their children. If you think parents have difficulty with the interview. Can write letters or frank told them to your own point of view, this can know more about each other. Better to deal with this matter.

采購談判目的 篇6

  掌握談判議程,合理分配各議題的時間

  工程建設這樣的大型談判一定會涉及諸多需要討論的事項,而各談判事項的重要性不同,談判各方對同一事項的關注程度也不相同。

  成功的談判者善于掌握談判的進程,在充滿合作氣氛的階段,展開自己所關注的議題的商討,從而抓住時機,達成有利于己方的協議;而在氣氛緊張時,則引導談判進入雙方具有共識的議題,一方面緩和氣氛,另一方面縮小雙方差距,推進談判進程。同時,談判者應懂得合理分配談判時間。

  對于各議題的商討時間應得當,不要過多拘泥于細節性問題,這樣可以縮短談判時間,降低交易成本。

采購談判目的 篇7

  (1) 對峙 (Confrontation)。

  談判人之 間的對峙,或者是直接的 (面對面或利用電子媒介), 或者是間接的 (通過第三方或非語言行為)。在爭端解決談判中,想想什么樣的第三方可能站在他的立場上。考慮一下其他對你的利益也許更有所幫助的第三方。當在跨國團隊中做決定的時候,處理程序性沖突和人際沖突方面,間接對峙也許比直接對峙更有效。然而,如果這項任務需要團隊所有成員的知識、技能和承諾,那么出現的沖突就需要直接面對了。

  (2)信息(information)。

  信息對談判就像貨幣一樣重要。有關 BATNA、地位和其他公平標準的信息影響分配性協議。有關利益和優先事項的信息影響整合性協議。當談判人不理解另一方傳達的信息時,整合性潛力就幾乎總是只能留在談判桌上,有時談判就會陷入僵局。如果你更喜歡直接共享信息,那么當與喜歡間接信息共享或其他冒著被利用風險的人談判的時候,就要注意調整你的策略了。直接共享信息的好處是當它像我們所預期的那樣發揮作用的時候,所謂的快速信任感就建立起來了。

  當談判雙方表明了各自的利益立場,而那些利益又得到了尊重,雙方便開始在互重互惠的基礎上發展彼此之間的關系。如果沒有互惠,那么泄露了最多信息的談判方就有可能得到最壞的結果。提建議并不能快速建立信任,這是因為該過程不需要揭示信息這一首要的敏感步驟。但是建議又是極其有用的。它們把整合性與分配性結果聯系起來。如果談判雙方對于各自的偏好和優先權樂意開誠布公,那么談判就很容易達成整合性協議。

  (3) 影響 (influence)。

  影響力是影響談判另一方接受你愿望的能力。在社會交往中有很多不同的影響力基礎,但有兩個基礎對談判似乎特別重要:BATNA 和公平標準。談判人的 BATNA 越糟糕,談判人對達成協議的依賴程度就越大,迫使對方讓步的影響力就越小。公平標準 (fairness standards) 是披著公平外衣的決策規則。規則可以是先例,可以是合同或法律,還可以是社會地位 (如年齡或經驗) 或社會意識形態 (如公平、平等或需要)。如果你來自于一個有著等級文化的國家,傾向于影響其他談判方,是在跟一個來自平等文化國家的人談判,而他們希望在談判中把影響力降到最低,要注意談判中有可能發生沖突而陷入僵局。如果談判雙方把注意力集中在誰對誰錯或誰有最大的權力,是否這種權力與地位有關等問題上面,沖突就會愈演愈烈。

  (4) 激勵 (motivation)。

  激勵都與談判人利益有關。談判人可能關心自我利益 (se1f- interests)、談判對方的利益、或延伸到當前談判桌外的集體利益 (collective interests)。如果你來自于一個有著集體主義文化的國家,傾向于與圈內成員合作,而與國外成員競爭,那么當你跨文化談判時,若不進行策略上的調整,則很可能處于下風。合作的談判者善于整合,但卻冒著讓步的危險,只能達成分配性協議。高自我目標、權利感以及好的備選方案激勵談判者去尋找變通的解決辦法,進而可能達成整合性協議。

采購談判目的 篇8

  溝通從愛開始,愛從心而來。

  ——題記

  又是盛夏,我靜靜的坐在窗臺上,看著滿天的星星對我眨眼睛。

  閉上眼,老把老媽出現在眼前;張開眼,還是滿天的星星……

  手機響了,老爸的短信:乖乖,睡了嗎? 

  回復:還沒,在看星星,今晚的星星特多。

  媽媽:很晚了,快睡吧!不然明天會起不來的。12點多了,趕緊睡吧啊。

  回復:知道了,媽,火車開到哪了?

  媽媽:沈陽,寶貝睡吧啊。

  回復:知道了,晚安!

  我沒有睡,我知道即使躺下也睡不著。眼淚又一次劃過臉頰,這該死的眼淚,說過多少次,爸媽離開時不可以掉眼淚,免得他們擔心,可是還是哭了。

  手機又響了,看著屏顯上那兩個熟悉的字眼,我的拇指不聽話的按下通話鍵。“喂爸爸,有事嗎?”“還在看星星嗎?”“嗯。”“今晚的先星星好多啊!”“嗯。”“老爸和你一起看好嗎?”“爸爸,別待時間太長,火車連接處有風。”“我女兒就是細心,這都聽得到。”“還不是和您一樣。對了,媽媽呢?”“剛剛補到臥鋪,睡下了。”“哦。”“今晚的星星好多好漂亮呀!”“嗯! 

  因為每一顆行星都代表著一個人。”“那我女兒一定是最漂亮的那顆!”“那您一定就是掛滿星星的天空咯!”“哈哈哈……”

  ……

  “晨,擦干眼淚,記住,爸爸愛你”

  爸爸在女兒面前的笑聲永遠都是爽朗的,女兒也應該是。爸爸,我會記住的,一定會,因為我也愛您!

  后記:溝通因為有愛,愛自心靈而來。

采購談判目的 篇9

  一、談判主題:以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛

  二、談判團隊人員組成:

  小組成員:徐燕萍0606540140、李虹0606540113

  朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)

  小組分工:主 談: 陸燕 (公司談判全權代表);

  決策人: 朱國芳 (負責重大問題的決策);

  記錄員: 李虹 (負責記錄談判內容);

  財務顧問: 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);

  三、雙方利益及優劣勢分析:

  我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長期合作關系;

  對方利益:要求對方盡早付清貨款,力求建立雙方長期合作關系;

  我方優勢:我公司擁有大量的客戶資源,購買需求量較大;

  我方劣勢:目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動緊張,付款日期會延遲;

  對方優勢:款式新穎,型號齊全,能滿足不同消費群體的需求;

  對方劣勢:由于交通等方面原因,交貨日期較晚;

  四、談判目標:

  1、戰略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;

  原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;

  2、成交目標:

  ①報價:第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬

  第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬

  第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬

  第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬

  ②交貨期:1月后,即20xx年1月31日;

  ③技術支持:要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;

  ④優惠待遇:在同等條件下優先供貨;

  ⑤底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;

  五、準備談判資料:

  ①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

  ②相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、

  《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

  備注:《合同法》違約責任

  第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

  聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

  六、程序及具體策略:

  (一)開局:

  因為這是雙方第一次業務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。

  方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取一致式開局策略:以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

  (二)中期階段:

  1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動;

  2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

  4、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

  5、貨比三家策略:利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;

  6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;

  (三)休局階段:

  如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。

  (四)最后談判階段:

  1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;

  2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;

  3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;

  七、制定應急預案

  1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破僵局;或用聲東擊西策略。

  2、對方使用借題發揮策略,對我方延遲付款問題抓住不放。

  應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。

采購談判目的 篇10

  一、談判主題:以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛

  二、談判團隊人員組成:

  小組成員:徐燕萍0606540140、李虹0606540113

  朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)

  小組分工:主 談: 陸燕 (公司談判全權代表);

  決策人: 朱國芳 (負責重大問題的決策);

  記錄員: 李虹 (負責記錄談判內容);

  財務顧問: 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);

  三、雙方利益及優劣勢分析:

  我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長期合作關系;

  對方利益:要求對方盡早付清貨款,力求建立雙方長期合作關系;

  我方優勢:我公司擁有大量的客戶資源,購買需求量較大;

  我方劣勢:目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動緊張,付款日期會延遲;

  對方優勢:款式新穎,型號齊全,能滿足不同消費群體的需求;

  對方劣勢:由于交通等方面原因,交貨日期較晚;

  四、談判目標:

  1、戰略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;

  原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;

  2、成交目標:

  ①報價:第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬

  第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬

  第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬

  第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬

  ②交貨期:1月后,即20xx年1月31日;

  ③技術支持:要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;

  ④優惠待遇:在同等條件下優先供貨;

  ⑤底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;

  五、準備談判資料:

  ①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

  ②相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、

  《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

  備注:《合同法》違約責任

  第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

  聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

  六、程序及具體策略:

  (一)開局:

  因為這是雙方第一次業務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。

  方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取一致式開局策略:以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

  (二)中期階段:

  1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動;

  2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

  4、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

  5、貨比三家策略:利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;

  6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;

  (三)休局階段:

  如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。

  (四)最后談判階段:

  1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;

  2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;

  3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;

  七、制定應急預案:

  1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破僵局;或用聲東擊西策略。

  2、對方使用借題發揮策略,對我方延遲付款問題抓住不放。

  應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。

采購談判目的 篇11

  1 說話語氣親切、語調柔和,語言含蓄,措辭委婉,說理自然

  1)和顏悅色地談

  2)綿里藏針地說

  3)意味深長地說(以退為進)

  4)當你需要別人幫助時,切莫用發布命令式的語氣,這樣也許會使你變得更難堪的。心平氣和地說,也許會讓你達到目的。

  2有善心,才有善言

  少用否定句,多用肯定句;多用褒義詞,中性詞;語氣上要注意和婉、文雅;

  放低說話姿態---適用于和比自己地位等等低的人說話

  3少說“忌諱的話”

  展現說話的親和力---親和力不是巴結和媚俗,更是一種心與心的平等和互惠。

  1)裁員變為擴大生產用人;

  2)直說自己的并且符合對話者的利益的話。

  4開玩笑有規則

  1)時間;2);對象;3)內容健康;4)場合。

  5學會適當停頓(語法停頓、邏輯停頓、思維停頓)

  如何把握停頓———

  1)準確把握語境;

  2)正確把握時機;

  3)恰當輔以其他態勢語言;

  4)足夠的耐心和定力。

采購談判目的 篇12

  一、步步為營,逐漸引誘:談判要有步驟、按步驟進行,談判要一個一個問題解決,談判不能快,談判要策劃,有備而談。

  1、實際談判中,經常會出現被客戶牽著鼻子走的局面,主要原因就是談判沒有策劃,沒有自己的思路。在談判過程中,被客戶打斷,就失去了自己的主線。等談完后,才發現與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時,其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃,按計劃的思路進行,客戶提出疑問或者故意想引開你,你只需對客戶提出的問題簡單做答,馬上回到原來的步驟中繼續談判。

  2、談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項一講完,就認為自己的談判完成了,結果客戶提出一大籮筐的問題,自己一個也解決不了,事情還是沒有辦成。

  3、談判是講條件的過程,切忌將你的問題全部說出,要一個一個陳述,一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前,拋出第二個問題。否則第二個問題一說,你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。

  4、談判是一場陷阱游戲,要故意設一些善意的“陷阱”,引誘客戶“就范”。

  二、有禮有節,不卑不亢:尊重客戶,有原則地尊重,得體量尊重。

  1、尊重客戶是一件永遠正確的事情。一個業務代表與客戶預約晚上10:00通電話,業代與妻子8:00就上床睡覺了,9:45鬧鐘響了。業務代表起床,脫掉睡衣睡褲,穿上西裝,梳妝打扮一番,精神抖擻,10:00準時與客戶通了電話。打電話5分鐘。接著又脫掉西裝,穿上睡衣睡褲,上床睡覺。這是妻子開始發問了,“老公,你剛才干什么呀?”“給客戶打電話。”“你打電話只有5分鐘,卻準備了15分鐘,何況又可以在床上打。你是不是瘋了?”“老婆,你不知道啊!背對客戶也要100%尊重客戶,我睡著給客戶打電話,雖然客戶看不見我,可是我看得見我自己!” 尊重別人是一種美德,更何況“客戶是上帝”,我們需要聆聽客戶抱怨,我們有時候需要扮演“出氣桶”的角色。客戶許多時候是想傾訴,找一位聽眾。

  2、尊重客戶要有原則地尊重,得體量尊重。 實際推銷中,有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客戶,不敢說半個“不”字。這叫“過火”、“過猶不及”!曾經一名業代與客戶吃飯,整個3小時,業代全部阿諛奉承客戶,什么“您了不起!”“您生意做得大!”“您為人好,大家一致好評!”“您這里,我們最放心!”“您是我們學習的榜樣!”……客戶也喜歡這樣,暈暈糊糊,給我們講起了創業史。3小時就這樣流走了,什么都沒有談成。

  3、在談判過程中,還有一個情與原則的矛盾點。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情,面對工作中的一些制度化、標準化的規定,反而不敢直接向客戶講解,害怕破壞了彼此的交情,在一些政策性的問題上給客戶講的也是粗糟化,讓客戶產生誤解。結算期到時,矛盾也出現了,結果不歡而散!在這里強調幾點: 政策性東西不要一步到位; 拿不清的事情不要擅自決策; 客戶抱怨要認真傾聽; 原則性的問題不能模糊,要認真講解。

  三、及時出手:善于識別與把握成交機會,達成交易。

  1、識別成交機會 。哪些是成就機會?如:客戶在詢問性能、特點、質量后,接著又問了產品價格,也沒有表示什么疑問,接著談起了售后服務的一些問題。此時成交機會已經出現,客戶提出的售后服務你都解答,成交已水到渠成! 客戶就只針對價格進行談判外,其它都不提什么疑問時,成交機會出現。這時推銷員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”,打消客戶對價格的懷疑,馬上就可以成交。或者在進行多輪討價還價后,稍微讓出一點利,并告訴客戶這已經是我的底限,不要錯過機會。

  2、巧言妙語促成交。 在零售學中有這樣一項統計:20%的顧客是事先已計劃購買某種產品,80%的顧客都是臨時產生購買欲望,并進行購買決策的。可以說大部分顧客是隨機購買的,受推銷員的影響較大,推銷員的介紹說明、服務是其購買決策的一個重要依據。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出:都是沒有識別成交機會,沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時候,我們也說:“沒有成交,就是你沒有說好,沒有問好。” 最常用的談話技巧:“兩點式”談話法,也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地,而不論哪一種,都迫使對方成交。

采購談判目的 篇13

  人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要用心去溝通,這樣,才可以增進彼此之間的感情!但是,現在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現象。

  溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,那么就會被孤立起來,而自己的心結也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,因為不敢,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內心世界中,凡事不予別人溝通交流,而是一味憑主觀認識事物,理解事物。所以說,只要敞開心扉與人溝通,那么交往中的快樂就會降臨在你身上!

  有些人覺得,溝通是不好的,因為許多人不相信友誼,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅使下翻臉不認人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他們認為關閉心扉是保護心靈不受傷的“好辦法”。而我,便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼,然而,這是要付出巨大的代價的。其實,我不是一個擅長于溝通的人,反而有時候會有點自閉:在家里,我幾乎不說話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。

  不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會的和諧和進步。所以,我們必須敞開心扉,學會溝通!

  敞開心扉,學會溝通,便會融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,學會溝通,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍天空!

采購談判目的 篇14

  溝通每個人一生下來都要與彼此溝通。人與人之間要溝通,動物與動物之間要溝通,凡是人世間的萬物都要溝通。

  有一個寓言的起因后果是這樣的,有一只蜜蜂和一只蝴蝶的故事。有一天蜜蜂采完花蜜之后,一個人在空中悠閑地飛行,唱著輕快的歌聲。在這時,突然有一震狂風吹著他無地置容,害得他連快停止口中發出的歌聲,他要觀察觀察周圍的環境,他發現有一大堆的蝙蝠包圍著他,原來他們找他報仇的,因為蜜蜂無意蜇到蝙蝠的某個成員,由于兄弟有難同當有福同享,要拔刀相助的哥們,所以他們要找蜜蜂了決這個問題的所在,剛開始他們還是和睦相處的,聊著好好的,但是蜜蜂不承認他無意蜇了蝙蝠的同伴,他被別人災害的。但是蜜蜂指出他那時不在現場的證據,蝙蝠被害時,蜜蜂他根本不是來到花叢采蜜的,而是在自己的家中釀蜜,根本是一個陷阱啊,想我走上犯罪的陷阱。而被害人確實親眼見到蜜蜂在那時采蜜,還亂在那里蜇來蜇去,這害我是他的食中之物,被他蜇的痛死人了,根本不能動搖。他們在激烈的爭論中,突然有一只美麗的蝴蝶飛來,他們叫蝴蝶判斷誰對誰錯。蝴蝶聽著糊里糊涂的,無法判斷誰對誰錯,她突然想出一個辦法,就是選擇自己怎樣求救的辦法,而蜜蜂利用自己的翅膀發出嗡嗡地聲音,但經過好久時間都無見他的伙伴出現,急得他直打滾。到蝙蝠出場時,他利用口中放出一種毒氣,沒過多久他的伙伴紛紛趕來。

  由這個現象可看出,蜜蜂是在騙人的,而他就是真正的兇手,這句話由蝴蝶口中說出的。嚇得蜜蜂想給自己爭辯,但是蝙蝠他們根本不想聽他的辯論。蝙蝠他們就圍著他身邊攻擊蜜蜂,令蜜蜂無法脫身,而蜜蜂已被蝙蝠殺害了,過了一會兒,蜜蜂的伙伴到來了,可是已經太遲了,是蝙蝠和別有用心蝶他們錯怪他了,因為是另位蜜蜂做的,而他卻叫他的同伴說:“假如有人在求救,請不要理他的呼換,肯定是有人在故意騙你的”。原來是兇手叫他的同伴不要理他,怪不得不能呼換他們來的,是這個原因的。蝙蝠和蝴蝶聽后很后悔自己的做法,錯殺一個好人啊。每個人都要通過溝通才能了解對方的想法,所以說溝通是人間萬行的溝通之一。

采購談判目的 篇15

  1986年,日本一個客戶與東北某省外貿公司洽談毛皮生意,條件優惠卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月,塬來一直興旺的國際毛皮市場貨滿為患,價格暴跌,這時日商再以很低的價格收購,使我方吃了大虧。

  據記載,一個美國代表被派往日本談判。日方在接待的時候得知對方需于兩個星期之后返回。日本人沒有急著開始談判,而是花了一個多星期的時間陪她在國內旅游,每天晚上還安排宴會。談判終于在第12天開始,但每天都早早結束,為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點,但這時候美國人已經該回去了,已經沒有時間和對方周旋,只好答應對方的條件,簽訂了協議。

  問題:

  1、閱讀此案例后談談你對商務談判心理的感受。

  2、一個成功的商務談判者應注重收集哪些信息?

  分析:

  1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰術中的拖延談判時間,這個戰術最能穩住對方的談判對手。日方在談判中沒有急于將談判的事項第一時間放在談判桌上,而是先帶著談判對手到處去游玩及參加各種宴會,這一手段不僅僅能拖延時間更重要的是他能軟化人的心理,對方如果接受了他們的邀請,這已經實現了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點,其實這正是體現了拖延戰術的真正效果,他緊緊抓住了對方的心理,美國人急于回去,已經沒有時間和日方周旋,在另一方面 ,他也會不好意思拒絕對方的要求,畢竟“吃人家嘴軟,拿人家手短“,其實美國人已經違背了商務談判的塬則,他沒有把公私分開,沒有把立場與利益分開,私誼是公事的輔佐,而公事決不能成為私利的犧牲品,這關系到一個談判者的根本素質,談判人員應該充分了解對方信譽,實力乃至實施談判者的慣用手法和以往實例。

  2、談判對手的身份背景,資信,慣用的談判手段,談判對手性格特征以及他們善于談判的特長,談判對手所要達成的目標即對方談判的目的。同時也應該了解市場行情,客觀的了解對方以及掌握談判的競爭者,以及在談判中出現爭議的議題的解決方案,時時關注對方的一舉一動,并且及時作出反應!

采購談判目的 篇16

  一、對沉默寡言的人:有一句說一句,一字千金。

  2. 對炫耀的人,贊美多于10次。

  3. 對優柔寡斷的人:多用肯定性語言。

  4. 對知識淵博的人:真誠聆聽,贊美。

  5.對慢郎中式的人:配合他的步調,因勢利導。

  6.對急性的人:說話簡潔明了,不托泥帶水,幾句話就切入要害。

  二、口才三要點

  1.說話要落落大方,使人家感覺你是一位品德修養的人。

  2.說話時也不要和對方搶著說,要心平氣和,耐心地聽對方說完,自己在補充。

  3.跟異性交流時,要大膽一些,對方也是平常人一樣,害怕或擔心,只會使自己越來越沒有信心。

  三、說話技巧

  1. 與聰明人說話,要見識廣博;

  2. 和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;

  3. 與位置高的人說話,態度要軒昂;

  4. 與有錢的人說話,說話要豪爽;

  5. 與窮人說話,要動之以情;

  6. 與位置低下的人說話,要謙遜有禮;

  7. 與上司說話,須用奇特的事打動他;

  8. 與下屬說話,要用切身利益說服他。

  四、學會說話,你將事半功倍

  1.說話要注意場合,不看場合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現,往往會事與愿違。

  2.把握時機,言語得體,正所謂“說得好不如說的巧” 。

  3. 語言風趣智慧,效果更佳。

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