質量事故通報（通用5篇）

質量事故通報 篇1

　　2月末，研發一部基礎應用組研發人員A對OA公告通知模塊進行修改但未認真測試，3月5日發布修正合集時，未根據產品發布流程要求對所修改項目進行文字說明，導致測試組沒有針對該模塊進行測試，錯過了彌補錯誤的機會，引發該模塊功能在發布后出現故障(公告發布后不能編輯)。直到3月9日有客戶、經銷商在QQ群、論壇等多處反映該模塊問題，研發一部技術支持組BBB和測試組CCC得到信息后立即反饋給A，A當天對BUG進行了簡單修改，達到基本可用，并將程序更新到svn，同時將補丁發給BBB，BBB反饋給客戶。但由于未重新發布修正合集，該模塊問題并未徹底解決，所有已升級客戶均存在此故障，引起部份客戶不滿，質疑產品質量和開發團隊責任心。3月13日，在上級主管發現后，指導開發人員進行了重新設計，并于3月14日進行測試，3月14日晚發布修正合集徹底解決有關問題。

　　事故反映的直接問題：

　　1.研發人員在開發過程中責任心不強，馬虎疏漏;設計缺乏正確思路;不按照規范流程發布程序;對程序不進行簡單測試和檢查。

　　2.研發人員與研發組長之間溝通不暢，導致開發過程沒有得到有效監督和挽救。

　　3.技術支持和測試組客戶意識不強，對于問題的處理沒有起到監督、督促落實的作用;對問題重要程度分類不準確，不按緊急流程處理，且沒有主動上報上級主管。

　　事故反映的深層次問題：

　　1.事故過程中，所有參與處理的人員都沒有意識到問題的重要性和緊迫性，并發起有關緊急工作流。

　　2.研發團隊開發周期管理不規范，部門間配合不到位，部門內部主管和員工溝通不順暢，員工遇到問題不走流程、不上報。

　　3.員工對控制產品質量、提高客戶滿意度的責任心不強，對企業核心利益不關切。

　　處罰決定：

　　1.開發人員A責任心不夠，工作馬虎、設計草率，本月績效考核扣40分;

　　2.研發組長DDD，未盡到有效管理和監督職責，本月績效考核扣20分;

　　3.測試組長CCC測試不嚴謹，溝通不到位，發生問題后督導修正不力，未能按流程處理及時上報有關主管，本月績效考核扣30分;

　　4.技術支持組BBB督促不及時，反饋緊急程度不到位，未能替客戶著想，本月績效考核扣10分;

　　5.技術支持組長EEE未能強調部門監督職能并加強日常培訓和教育，日常工作中也沒有總結緊急問題并加以過問，本月績效考核扣20分。

　　處罰目的：

　　使大家認識到，對于產品質量問題，我們要有嚴肅態度，相關人員積極承擔，相關部門主動推進和監督，流程嚴格規范，不能講情面。

　　企業核心利益受損，是關乎全體員工利益的，大家必須有這種意識。

　　處罰不是目的：

　　被處罰的員工也不要有顧慮，或者認為是比較倒霉，趕上了制度改進的嚴格期。越是重要崗位，我們越是要嚴格要求。盡管目前出現了差錯，但所肩負的責任仍然是很重要的，是受到企業重視的。

　　正確的思路是：認真思考問題產生的原因，制定整改措施，把丟的分補回來。受處罰人員如能在最短時間內，對有關問題進行整改，并提出有建設性改進意見，促成制度完善或設計方法改進的，還可以獲得加分。

　　另外，大家不能因為做了事被處罰，就有索性不做事的思想。不作為的，我們不會處罰，會直接考慮調崗。

　　客戶對評價直接關系到xx品牌的信譽，關系到每位員工的切身利益。皮之不存，毛將焉附，我們每一位員工都對榮譽負有責任。

　　每個工作環節都可能對xx品牌產生不可估量的影響，因此我們每一項微小工作，都需要做到符合規范要求。各部門雖各司其職，但團隊是一個整體，xx品牌是需要大家共同努力來維護的，希望大家從此次事故中汲取教訓，為客戶多想一秒鐘，就是對多盡一份力!

　　x年xx月xx日

質量事故通報 篇2

　　20xx年*月*日晚，水洗廠**班組在生產款產品中，或在貓須和砂位接頭處噴得太重，或在腰頭及后片砂位處噴得既重又小、且所噴得砂位也不自然，造成該款100條褲子產生質量問題。

　　分析這起事故原因，系長期不聽從技術輔導所致，對在上述方面存在的問題，無論是班長還是質檢員先后給他指出多次，但依然把不合理的技術操作間續性表現在生產中。所表現出來工作態度對企業是極其不負責任的。根據《公司獎懲規定》：

　　1、因工作過失致使“100條款褲子噴重砂位”進行全廠通報;

　　2、未按照技術輔導操作、且班長、質檢已經告誡他多次，在實際生產中依然表現自我，給予100元的經濟處罰。

　　我們希望能夠認真汲取教訓，正視自己的技術缺陷，不要為了盲目追求產量而放棄質量，這對你本身、對大家、對企業都是極其有害的。噴高猛本身講究科學、講究技術、講究經驗，當你在工作中不斷鉆研操作要領，總結經驗，你的技術一定會提高很快，這時，你的產量自然也就上來。

　　x年xx月xx日

質量事故通報 篇3

　　20xx年5月21～22日期間，安質部對I標段管段內施工工點實施了工程安全質量監督檢查，現將有關情況通知如下：

　　一、總體情況

　　本期檢查，檢查工點隧道2座，橋梁5座，鋼筋加工廠2處。檢查時間5月21～22日計2天，檢查發現質量安全問題33件。

　　二、檢查發現的問題(33件)

　　1、隧道(5件)

　　(1)、隧道邊墻處拱架間距設計67cm/榀，實際80cm/榀，不符合設計要求。

　　(2)、隧道矮邊墻處防水板存在被二襯加固鋼筋穿透現象，嚴重影響防水板防水性能。

　　(3)、隧道鋼料加工廠原材料、半成品、成品堆放混亂，無材料標識牌。

　　(4)、砂石骨料區，因現場排水不暢，下雨后導致砂石料與污泥混摻，嚴重影響原材料質量。

　　(5)、生活區彩鋼板房內，存在使用熱得快等大功率電器及私拉亂接電線，造成嚴重的用電安全隱患。

　　2、特大橋(5件)

　　(1)、16#墩鉆孔樁泥漿池防護鋼管綠目網倒塌，無警示三角旗，且配電箱敞開未鎖。

　　(2)、20#墩墩身施工人員，在高空作業中，個別人員未佩帶安全帶，且佩帶安全帶的人員未將安全帶末端與腳手架緊鎖，造成嚴重的施工安全隱患。

　　(3)、34#墩泥漿池防護鋼管綠目網，未對泥漿池東側進行防護隔離;44#墩、45墩鉆孔樁孔口防護未施做，無鉆機操作規程及鉆孔樁標識牌。

　　(4)、35#墩墩身主體鋼筋采用422焊條進行焊接、焊渣未敲，且焊接人員無特種作業操作證。

　　(5)、36#墩墩身主體鋼筋，在施工現場未進行下墊上蓋，鋼筋焊接人員無特種作業操作證;鋼筋與橋模之間未用同標號混凝土墊塊進行隔離，易造成漏筋現象。

　　3、鋼筋加工廠(4件)

　　(1)已加工好的鋼筋籠現場無防水帆布覆蓋，銹蝕嚴重，下部無墊木。

　　(2)、配電箱未加鎖，違反施工用電操作規程。

　　(3)、現場電焊機電纜老化嚴重，要求進行更換。

　　(4)、注漿管及聲測管焊接采用422焊條進行焊接。

　　4、鋼筋加工廠(2件)

　　(1)、鋼筋籠主筋焊接采用422焊條進行焊接。

　　(2)、已加工好的鋼筋籠未進行下墊上蓋工作，造成部分銹蝕。

　　5、大橋(5件)

　　(1)、鉆孔樁在鉆孔過程中，未設置孔口防護，存在施工人員及工具墜入等安全隱患

　　(2)、承臺施工中，未在基坑四周設置鋼管綠目網防護設施。

　　(3)、加工廠主筋采用先焊接后預彎的施工工藝，違反了鋼筋加工規范要求。

　　(4)、加工廠鋼料成品及原材料未進行下墊上蓋，易造成銹蝕，且現場無材料標識牌。

　　(5)、加工廠主筋焊接采用422焊條。

　　6、大橋(4件)

　　(1)、鉆孔樁在鉆孔過程中，未設置孔口防護，存在施工人員及工具墜入等安全隱患。

　　(2)、配電箱未加鎖，違反施工用電操作規程。

　　(3)、鋼料加工現場無材料標識牌，鉆孔樁標識牌未進行填寫。

　　(4)、鋼筋籠主筋預彎角度不足。

　　7、大橋(2件)

　　(1)、鉆孔樁在鉆孔過程中，未設置孔口防護，存在施工人員及工具墜入等安全隱患。

　　(2)、鉆孔樁標識牌未進行填寫。

　　8、隧道(3件)

　　(1)、現場防水板掛設采用水泥釘穿孔進行固定，嚴重破壞了防水板的防水性能;防水板搭接長度不足15cm，邊墻與矮邊墻處防水板連接，未采用雙焊縫溫控熱熔爬焊機進行有效焊接。

　　(2)、洞內配電箱未加鎖，違反施工用電操作規程。

　　(3)、矮邊墻鋼邊止水帶固定，采用鋼筋加扎絲在止水帶鋼邊上打孔固定，破壞了止水帶的止水性能。

　　9、特大橋(3件)

　　(1)、西安臺、1#墩、2#墩鉆孔樁在鉆孔過程中，未設置孔口防護，存在施工人員及工具墜入等安全隱患。

　　(2)、西安臺、2#墩泥漿池防護，未按照標準鋼管綠目網進行施做。

　　(3)、西安臺、1#墩、2#墩施工現場機具設備放置混亂，生活區臟亂差。

　　三、整改要求

　　1、要針對本《關于安全質量大檢查問題通報》所指出的問題，組織施工，各項目部按照要求進行整改及書面回復，每處問題的整改結果應附影像加以說明。

　　2、本期檢查發現的突出問題主要表現在，一是隧道防水系統施工現場控制不嚴，自檢驗收執行不到位。二是橋梁鉆孔樁及泥漿池防護不到位，安全意識淡薄。三是鋼料焊接人員特種作業操作證缺失，且焊條使用低于規范標準。四是現場標準化施工及文明工地建設落后。

　　3、本通知書問題整改結果回復(紙質及電子版)于20xx年6月25日前報項目安質部核備，由安質部對現場進行現場復查，如再次出現相同問題，安質部將按照安全質量管理辦法對相關項目部及責任人進行處罰。

　　x年xx月xx日

質量事故通報 篇4

　　一、事故概況

　　20xx年8月7日經經營部反饋,我公司送往聯創公司的紙塑袋在使用過程中發現有質量問題,隨即公司組織人員前往進行處理。經過調查,發現問題如下:

　　221號托盤: 7條袋存在中縫處粘連,導致客戶在使用時無法把袋打開。

　　二、事故原因分析

　　根據生產工藝與員工實際操作情況進行分析,造成此起事故的原因如下:

　　1、工段長與操作工質量意識淡薄,未盡到職責。

　　2、在控制過程中操作工馬虎大意、工作不精心,質檢員未能有效的進行監督檢查。

　　三、預防措施

　　1、制袋工段要充分利用班前班后會組織員工深入學習公司質量方針、產品質量控制規程及標準,大力提升員工質量意識。

　　2、在過程控制中，要嚴格落實“三檢”制度，對可能出現質量問題的產品要精心挑揀，不讓一條不合格產品流入下道工序。

　　3、質量檢驗員要加強監督檢查力度，增加檢驗頻次，數量，杜絕不合格產品流入下道工序。

　　四、處理決定

　　為嚴格貫徹執行公司質量方針、目標，從而使廣大員工提高認識,在實際工作中樹立牢固的質量意識。經研究決定,對此起事故的相關責任人作如下處理:

　　1、 對工段長閆新聞罰款 40 元;

　　2、 對質量檢驗員狄小燕罰款 20 元;

　　3、 對制袋機組當班人員罰款 150 元;

　　f公司

　　年8月8日

質量事故通報 篇5

　　xx鎮人民政府：

　　根據江西省交通工程質量監督站《關于xx大橋樁基質量問題的核查意見》(贛交質督字【20xx】74號)和我站對xx大橋的檢查情況，針對該項目樁基和施工質量存在的問題，現做出如下處理意見：

　　一、建設單位應委托具有交通部或省交通運輸廳頒發檢測資質的單位，對0-1#、1#、2#、4#、5-2#、9#、10-1#、12#樁基進行鉆孔取芯，取芯直至巖層，同時對樁基部分選兩組芯樣做抗壓強度試驗，如上述樁基上部已完成墩柱、蓋梁，則對墩柱、蓋梁部分也應選一組芯樣做抗壓強度試驗，以進一步確定此橋下部結構的質量情況，消除質量隱患。其他樁基視情況隨機抽檢。

　　二、施工單位江西省公路橋梁工程局應加強現場管理與質量控制。施工單位應增派兩名本單位在冊的專業技術人員常駐施工現場，加強施工管理。

　　三、監理單位江西科力咨詢監理公司現場監理人員應加強質量服務意識和業務水平，對該項目現場監理熊昌光 ，因其業務水平不高，質量服務意識低，致使現場質量管理失控，我站要求將其辭退，更換合格、有責任心的監理進場。

　　四、檢測單位江西志遠建設工程質量檢測中心在安義縣黃州大橋的樁基檢測中數據造假、樁基檢測報告判定不負責，違背了試驗檢測機構應有的行為準則和職業操守，造成了嚴重的后果。我站將建議南昌市交通局將該單位清除出南昌市公路水運工程建設檢測市場，將其列入不良信用記錄黑名單中。同時，自本文件發布之日起，該中心出具的檢測報告我站一概不予承認。對該項目檢測人員張長穩、江王飛同時記錄其個人不良信用記錄，列入黑名單。

　　xx大橋項目是一項民生工程，工程質量直接關系到當地人民群眾的人身、財產安全，樁基礎屬于橋梁的關鍵部位，又屬于隱蔽工程，其質量安全尤為重要，因此，上述意見請業主單位認真研究并盡快予以執行，并于20xx年1月31日前落實到位，以確保工程進度。處理結果請予2月1日前書面報我站。

　　附件：《關于xx大橋樁基質量問題的核查意見》(贛交質督字【20xx】74號)

　　x年xx月xx日