委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）

發(fā)布時(shí)間：2022-11-15

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）（精選14篇）

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇1

　　一、合同雙方當(dāng)事人：

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　(簽章)

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　(簽章)

　　物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系電話：

　　二、物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　物業(yè)座落：

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分，具體是：

　　①住宅建筑面積，總計(jì)______平方米;獨(dú)立式住宅______幢______套，計(jì)______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套，計(jì)______平方米;8～9層住宅______幢______套，計(jì)______平方米;10～20層住宅______幢______套，計(jì)______平方米;21～30層住宅______幢______套，計(jì)______平方米;31層以上住宅______幢______套，計(jì)______平方米;

　　②商務(wù)辦公用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米;

　　③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米;

　　④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計(jì)______平方米;

　　⑤機(jī)動(dòng)車場(庫)建筑面積總計(jì)______平方米，停車位______個(gè);地面停車庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車位______個(gè);

　　⑥其他用房______處，建筑面積計(jì)______平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請分類填寫)：

　　四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：

　　3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件：

　　六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：

　　備案機(jī)關(guān)：

　　(蓋章)

　　備案時(shí)間：______年______月______日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　甲方：

　　乙方：

　　時(shí)間：

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇2

　　委托方(甲方)：__________委托方登記號(身份證號)：__________通訊地址：_________聯(lián)系電話：__________郵政編碼：__________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：__________營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________企業(yè)資質(zhì)證書號：__________組織機(jī)構(gòu)代碼：_________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________

　　委托代理人：__________聯(lián)系電話：__________通訊地址：__________郵政編碼：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就項(xiàng)目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　名稱： [地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ;

　　類型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;

　　坐落位置：[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;

　　建筑面積：[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;

　　區(qū)域四至：[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] ：

　　東至： _______;

　　南至：_______ ;

　　西至：_______;

　　北至：_______。

　　委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn)，并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一，構(gòu)成明細(xì)見附件二，共用部位明細(xì)見附件三，共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。)

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條物業(yè)交接

　　1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。

　　2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并簽字確認(rèn)。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的，應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的，甲方應(yīng)通過司法途徑解決。

　　第三條物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。

　　2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外)。

　　4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護(hù)欄及圍墻等。

　　5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。

　　6、清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　7、協(xié)助維護(hù)秩序，對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

　　8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　9、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，建立消防管理制度。

　　10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)。

　　11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。

　　12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對房屋裝修提供服務(wù)。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng)，與其訂立書面的裝修服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務(wù)費(fèi)[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。

　　13、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告。

　　14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　16、其他：

　　第三章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]提供服務(wù)，不得低于基本等級規(guī)范要求。

　　第四章合同期限

　　第五條物業(yè)服務(wù)期限

　　物業(yè)服務(wù)期限為年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

　　第五章物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

　　第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：__________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：__________元/平方米/月;

　　物業(yè)：__________元/平方米/月;

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　第八條酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：__________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

　　物業(yè)：__________元/平方米/月。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(7)乙方辦公費(fèi)用;

　　(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(10)酬金;

　　(11)其他費(fèi)用：

　　3、乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ，計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　4、實(shí)行酬金制的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)];

　　5、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納

　　業(yè)主應(yīng)在[每次交費(fèi)的具體時(shí)間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，開發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十條停車服務(wù)費(fèi)用

　　停車服務(wù)費(fèi)按露天車位_______元/個(gè)/月、車庫車位_______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條業(yè)主自用部位收費(fèi)

　　乙方應(yīng)業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按雙方的約定收取費(fèi)用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　第十二條公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。

　　第六章共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十三條共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營

　　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng)，在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下，應(yīng)征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十四條經(jīng)營收益分配

　　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施所得收益按下列第種方式使用：

　　1、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

　　2、用于小區(qū)更新改造;

　　3、業(yè)主大會(huì)表決。

　　第七章雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十五條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

　　2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

　　3、對乙方有建議、督促的權(quán)利。

　　4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù)。

　　7、應(yīng)在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標(biāo)準(zhǔn)] 。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約_______平方米，位置為_______。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　10、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金。

　　11、對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)交納人，應(yīng)督促其交納。

　　12、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十六條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用]、[特約服務(wù)費(fèi)用]。

　　3、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

　　4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況。

　　5、可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息。

　　7、及時(shí)向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

　　在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應(yīng)予以說明。

　　10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。

　　11、對自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

　　12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條配合義務(wù)

　　對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務(wù)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極配合。

　　第八章合同終止

　　第十八條期滿終止

　　本合同期滿前，甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知甲方。

　　第十九條期滿續(xù)約

　　本合同期滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于合同到期前日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條自動(dòng)續(xù)約

　　本合同期滿前三個(gè)月，沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續(xù)，合同為一個(gè)整年度。

　　第二十一條接管前處理

　　本合同終止后，在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過三個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。

　　第二十二條不可抗力的終止

　　因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。

　　第二十三條終止后處理

　　本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應(yīng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九章違約責(zé)任

　　第二十四條甲方違約責(zé)任

　　甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十五條乙方違約責(zé)任

　　乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn)，乙方未能改進(jìn)的，甲方可要求乙方支付違約金元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，有關(guān)當(dāng)事人可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十六條提前解約責(zé)任

　　除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯(cuò)方可要求其支付_______萬元的違約金;造成損失的，無過錯(cuò)方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條突發(fā)事件處理

　　為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十八條乙方免責(zé)條款

　　以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆⻊?wù)無法達(dá)到合同要求的。

　　2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失，乙方已采取應(yīng)急措施的。

　　第十章爭議解決

　　第二十九條爭議解決

　　因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的，雙方可采取以下方式處理：

　　1、協(xié)商解決;

　　2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解;

　　3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

　　第十一章附則

　　第三十條其他約定

　　1、本合同未盡事宜，國家有相關(guān)規(guī)定的，依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議;

　　2、對本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同正本連同附件一式份，房地產(chǎn)行政主管部門備案一份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。

　　甲方：__________乙方：__________

　　授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：__________

　　簽訂日期：__________年__________月__________日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇3

　　委托物業(yè)管理服務(wù)合同怎么寫要寫這一方面的合同，請看下面的委托物業(yè)管理服務(wù)合同范文吧!　　委托物業(yè)管理服務(wù)合同【1】　　本合同雙方當(dāng)事人　　委托方(以下簡稱甲方)：　________業(yè)主管理委員會(huì)房地產(chǎn)開發(fā)公司　　受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《____市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。　　

　　第一條物業(yè)基本情況　　座落位置： ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號;　　占地面積： ____平方米;　　建筑面積： ____平方米;　　其中住宅： ____平方米;　　物業(yè)類型： ____(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合)。　　

　　第二條委托管理事項(xiàng)　　

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。　　

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。　　

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。　　

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。　　

　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。　　

　　6.交通、車輛行駛及停泊。　　

　　7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。　　

　　8.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。　　

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。　　

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。　　

　　第三條合同期限　　本合同期限為________年。　　自________年 ____月 ____日起至 ________年 ____月____日止。　　

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)　　

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;　　

　　2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;　　

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、____。　　等催繳催改措施;　　

　　4.甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用;　　

　　5.甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項(xiàng)使用：　　

　　①無償使用。　　

　　②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。　　

　　6.甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____。　　)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;　　

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);　　

　　8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;　　

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。　　

　　第五條　乙方的權(quán)利和義務(wù)　　

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。　　

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。　　服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。　　

　　3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。　　

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;　　

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;　　

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;　　

　　7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。　　

　　8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;　　

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;　　

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;　　1

　　1.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。　　1

　　2.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。　　

　　第六條管理目標(biāo)　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。　　乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。　　

　　第七條管理服務(wù)費(fèi)用　　

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元　　

　　②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;　　

　　③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;　　

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;　　

　　②按每年____%的幅度上調(diào);　　

　　③按每年____%的幅度下調(diào);　　

　　④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;　　

　　⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;　　

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。　　

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。　　房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。　　甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。　　

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。　　

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;　　

　　②由乙方承擔(dān);　　

　　③在____費(fèi)用中支付;　　

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____元;　　

　　②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;　　

　　第八條獎(jiǎng)懲措施　　

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);　　

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：　　

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。　　乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。　　

　　第九條違約責(zé)任　　

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。　　

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。　　甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。　　

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。　　因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。　　(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))　　

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。　　

　　第十條其他事項(xiàng)　　

　　1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟！　?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。　　

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交____市仲裁委員會(huì)依法裁決。　　

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。　　

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　7.本合同自簽訂之日起生效。　　甲方簽章：乙方簽章：　　法人代表：法人代表：________年____月____日　　委托物業(yè)管理服務(wù)合同【2】　　

　　第一章　總　則　　

　　第一條本合同當(dāng)事人　　委托方(以下簡稱甲方)：　　組織名稱：______________________________________________　　代表人：_______________________________________________　　地址;________________________________________________　　聯(lián)系電話：______________________________________________　　受委托方(以下簡稱乙方)：　　企業(yè)名稱：______________________________________________　　法定代表人：_____________________________________________　　注冊地址：______________________________________________　　聯(lián)系電話：______________________________________________　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇4

　　第一部分合同協(xié)議書

　　甲方(黨政機(jī)關(guān)) ________________________

　　乙方(物業(yè)企業(yè))________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就 __________ (物業(yè)名稱)物業(yè)管理服務(wù)事宜經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 __________ (以下簡稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型 __________

　　坐落位置 __________

　　建筑面積 __________

　　物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域四至：

　　東至 __________

　　南至 __________

　　西至 __________

　　北至 __________

　　第2條物業(yè)管理服務(wù)范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理服務(wù)范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注區(qū)域，及其配套設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　　物業(yè)竣工圖紙及物業(yè)構(gòu)成明細(xì)應(yīng)作為合同附件，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收交接清單為準(zhǔn)。

　　第3條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定以及本合同的約定。

　　第4條合同期限

　　本合同的期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第5條合同價(jià)款

　　合同價(jià)款為人民幣元(大寫: )。

　　除根據(jù)合同約定在物業(yè)管理服務(wù)過程中需進(jìn)行增減款項(xiàng)外，合同價(jià)款不作調(diào)整。

　　第6條物業(yè)管理用房

　　甲方根據(jù)相關(guān)要求向乙方提供的物業(yè)管理用房建筑面積為平方米，位于 __________ 。物業(yè)管理用房屬業(yè)主所有，供乙方在本合同期限內(nèi)使用，但不得改變其用途。

　　第7條合同生效

　　本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式份，雙方各執(zhí) 份。

　　甲方：__________ 乙方：__________

　　__________ __________

　　(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)

　　法定代表人或其授權(quán)代表：法定代表人或其授權(quán)代表：

　　(簽字) (簽字)

　　住所： __________ 住所： __________

　　__________ __________

　　郵政編碼： __________ 郵政編碼： __________

　　單位代碼： __________ 單位代碼：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　委托代理人：__________ 委托代理人： __________

　　電話： __________ 電話： __________

　　傳真：__________ 傳真： __________

　　電子郵箱：__________ 電子郵箱：__________

　　開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________

　　賬號： __________ 賬號：__________

　　簽約時(shí)間： __________

　　簽約地址： __________

　　第二部分通用條款

　　第1條一般規(guī)定

　　1.1 合同文件的組成

　　合同文件相互解釋，互為說明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

　　(1)本合同協(xié)議書

　　(2)中標(biāo)通知書

　　(3)投標(biāo)書及其附件

　　(4)本合同專用條款

　　(5)本合同通用條款

　　(6)國家和地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件

　　(7)構(gòu)成合同組成部分的其他文件

　　雙方在履行合同過程中形成的補(bǔ)充約定等書面形式的文件構(gòu)成本合同的組成部分。

　　1.2 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范

　　本合同適用于有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的各類國家及地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，合同雙方需強(qiáng)調(diào)遵照執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可在專用條款中約定。

　　1.3 遵守法律

　　1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，對法律法規(guī)文件規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)單位需要獲得的許可證、執(zhí)照、證件、批件等，乙方需依法取得。

　　1.3.2 乙方應(yīng)按時(shí)向所雇用人員發(fā)放工資，并按照規(guī)定辦理有關(guān)保險(xiǎn)，依法繳納相應(yīng)稅費(fèi)。

　　1.4 保密事項(xiàng)

　　甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負(fù)有保密責(zé)任，雙方簽訂的保密協(xié)議作為合同附件。

　　1.5 廉政責(zé)任

　　甲乙雙方在物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)和履約過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)廉政建設(shè)法律法規(guī)和工作紀(jì)律要求，嚴(yán)格履行合同義務(wù)。雙方簽訂的廉政協(xié)議作為合同附件。

　　第2條物業(yè)交接

　　甲乙雙方應(yīng)在本合同生效之前，就物業(yè)交接辦法、時(shí)間、內(nèi)容、程序、查驗(yàn)要求、責(zé)任等，按國家相關(guān)文件要求進(jìn)行約定，具體內(nèi)容和要求詳見專用條款。

　　第3條業(yè)戶(業(yè)戶代表)、大樓管理委員會(huì)及其會(huì)議

　　3.1 對于黨政機(jī)關(guān)非集中辦公點(diǎn)，具有物業(yè)使用權(quán)的黨政機(jī)關(guān)即為業(yè)戶，與物業(yè)管理服務(wù)單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)。

　　3.2 對于黨政機(jī)關(guān)集中辦公點(diǎn)，入駐黨政機(jī)關(guān)集中辦公點(diǎn)的黨政機(jī)關(guān)即為業(yè)戶，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，成立大樓管理委員會(huì)(以下簡稱大樓管委會(huì))，成員由入駐黨政機(jī)關(guān)組成。大樓管委會(huì)依管理規(guī)約取得授權(quán)后，委托一家黨政機(jī)關(guān)作為業(yè)戶代表，與物業(yè)管理服務(wù)單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù);也可由各黨政機(jī)關(guān)作為業(yè)戶與物業(yè)管理服務(wù)單位分別簽訂合同，并行使和履行合同的權(quán)利義務(wù)。大樓管委會(huì)應(yīng)定期召開大樓管委會(huì)會(huì)議，加強(qiáng)與物業(yè)管理服務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　第4條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求

　　根據(jù)雙方約定，乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(具體標(biāo)準(zhǔn)要求詳見專用條款)。

　　4.1 綜合管理。根據(jù)本物業(yè)的特點(diǎn)和甲方授權(quán)的服務(wù)要求，組織協(xié)調(diào)專業(yè)服務(wù)單位做好物業(yè)管理服務(wù)工作，管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等。

　　4.2 建筑物管理。做好物業(yè)管理區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的檢查和維修養(yǎng)護(hù)工作，使建筑物及其附屬設(shè)施處于完好狀態(tài)。

　　4.3 設(shè)施設(shè)備管理。針對設(shè)施設(shè)備特點(diǎn)，制定科學(xué)、嚴(yán)密、切實(shí)可行的操作規(guī)程，做好日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作;對操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，國家規(guī)定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)工作;定期校驗(yàn)設(shè)備中的儀表和安全附件，確保設(shè)備靈敏可靠;科學(xué)檢測、診斷故障，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;做好設(shè)備事故預(yù)防和處理工作。

　　4.4 保潔服務(wù)。做好物業(yè)管理區(qū)域公共部位和相應(yīng)場所的清潔衛(wèi)生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運(yùn)等工作。

　　4.5 綠化養(yǎng)護(hù)和管理。做好物業(yè)管理區(qū)域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內(nèi)公共場所植物等養(yǎng)護(hù)、管理工作。

　　4.6 節(jié)能管理。在甲方的指導(dǎo)下開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，做好物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的電、水、燃?xì)獾饶茉促Y源消耗的統(tǒng)計(jì)、分析工作，配合做好能源分項(xiàng)計(jì)量、辦公建筑能源審計(jì)、節(jié)能技術(shù)改造等節(jié)能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　4.7 公共秩序管理。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域全天候公共秩序，加強(qiáng)安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時(shí)物業(yè)監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　4.8 交通秩序維護(hù)與車輛停放管理。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域各類車輛進(jìn)出秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，加強(qiáng)停車場所的安全使用管理。

　　4.9 消防防災(zāi)管理。完善各類消防管理制度，落實(shí)消防工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的消防監(jiān)控值班和巡查，消除火災(zāi)等安全隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)等災(zāi)情及時(shí)報(bào)告，并配合相關(guān)部門及甲方做好處置應(yīng)對。

　　4.10 會(huì)務(wù)及接待服務(wù)。按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要政務(wù)活動(dòng)保障，并配合甲方做好安全保衛(wèi)工作。

　　第5條延伸服務(wù)

　　除約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容外，甲方因機(jī)關(guān)正常運(yùn)營需要，需委托乙方提供的其他物業(yè)管理服務(wù)(通訊、理發(fā)、送水、洗衣、自行車免費(fèi)租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)，以及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性服務(wù))，視為延伸服務(wù)，延伸服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費(fèi)用約定詳見專用條款。

　　第6條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目分包

　　對綠化、保潔、安保、通信服務(wù)等涉及專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)要求高的管理服務(wù)項(xiàng)目，可進(jìn)行專業(yè)分包，專業(yè)分包項(xiàng)目由甲乙雙方協(xié)商后在專用條款中明確。

　　6.1 乙方選擇的專業(yè)分包單位，須經(jīng)甲方同意后方可簽約實(shí)施。

　　6.2 乙方所選定的專業(yè)分包單位，必須具有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。乙方所簽訂的分包合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。專業(yè)分包單位不得將專業(yè)分包項(xiàng)目再次轉(zhuǎn)包。

　　6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應(yīng)承擔(dān)的任何義務(wù)和責(zé)任。乙方應(yīng)對分包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)督管理，保證合同的履行。

　　第7條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　7.1 審定乙方編制的物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計(jì)劃、年度維修計(jì)劃和有關(guān)費(fèi)用預(yù)算等，監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施。甲方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對乙方實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)提出修改和變更建議。

　　7.2 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，便于乙方開展工作。

　　7.3 制定、審議、修改物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。審核涉及本物業(yè)公共部位固定資產(chǎn)配置、綠化和設(shè)備改造等事項(xiàng)，并根據(jù)批準(zhǔn)的方案委托乙方實(shí)施。

　　7.4 對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)要求乙方整改落實(shí)。

　　7.5 為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(包含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等，以及物業(yè)管理服務(wù)所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

　　7.6 對乙方的節(jié)能工作進(jìn)行指導(dǎo)，下達(dá)有關(guān)物業(yè)年度節(jié)能指標(biāo)，督促乙方加大節(jié)能管理力度，提高用能設(shè)施設(shè)備的能源利用效率。

　　7.7 根據(jù)有關(guān)部門的要求，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)乙方妥善處理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的控?zé)煛蹏l(wèi)生等工作。

　　7.8 定期召開大樓管委會(huì)會(huì)議，與乙方溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事宜，組織實(shí)施第三方物業(yè)管理服務(wù)滿意度測評，配合乙方提升本物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

　　7.9 加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的安全教育，并遵守有關(guān)安全規(guī)定。

　　第8條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　8.1 在承接物業(yè)時(shí)，對物業(yè)工程技術(shù)檔案資料、共用部位、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面確認(rèn)工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應(yīng)做好建檔工作。

　　8.2 在本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。

　　8.3 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及本物業(yè)的實(shí)際情況開展物業(yè)管理服務(wù)，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、年度管理服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

　　8.4 保證從事本物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)，做好從業(yè)人員有關(guān)政治素養(yǎng)方面的審核。如需調(diào)整主要管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)在接到甲方變更在崗人員要求后及時(shí)作出調(diào)整。

　　8.5 非經(jīng)甲方書面許可，不得改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途;不得占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路和場地;確因工作需要，乙方應(yīng)事前以書面形式向甲方提出申請并經(jīng)同意后，方可實(shí)施，施工不得影響機(jī)關(guān)工作秩序。

　　8.6 對有違反或影響本合同執(zhí)行，包括影響機(jī)關(guān)正常辦公秩序的行為，乙方應(yīng)及時(shí)整改。

　　8.7 協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)節(jié)能管理工作，對物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行節(jié)能管理專業(yè)培訓(xùn)，加大節(jié)能管理力度，完成甲方下達(dá)的物業(yè)公共部位年度節(jié)能指標(biāo)。

　　8.8 乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好本物業(yè)管理區(qū)域的安全生產(chǎn)和事故防范工作，對從事本物業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行安全操作培訓(xùn);遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康管理職責(zé)要求。根據(jù)甲方要求，采取詳細(xì)的事故防范措施，制定應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，避免發(fā)生安全事故。發(fā)生安全事故時(shí)，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向甲方報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好處置工作。

　　8.9 按要求組織成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門，定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，及時(shí)向甲方通報(bào)本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，穩(wěn)步提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

　　8.10 投保物業(yè)公眾責(zé)任險(xiǎn)。

　　8.11 乙方應(yīng)在年底前向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)年度總結(jié)報(bào)告;合同期限屆滿前，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)總結(jié)報(bào)告;合同期限屆滿且不再續(xù)簽新合同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料，并填寫移交清單，由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。

　　第9條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)

　　9.1 甲方所支付物業(yè)費(fèi)用中已包含物業(yè)維修日常小修費(fèi)用，該費(fèi)用按物業(yè)總價(jià)百分比計(jì)算，相關(guān)約定詳見專用條款。超過物業(yè)維修日常小修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的維修項(xiàng)目，乙方需按維修申報(bào)程序向甲方申請，列入物業(yè)維修日常小修費(fèi)用的單項(xiàng)單件維修費(fèi)用(含物件更換費(fèi)用)標(biāo)準(zhǔn)約定詳見專用條款。

　　9.2 物業(yè)大中修和應(yīng)急專項(xiàng)維修費(fèi)用由甲方按照大中修維修申報(bào)程序向有關(guān)部門申請，物業(yè)大中修和應(yīng)急專項(xiàng)維修約定詳見專用條款。

　　9.3 甲方應(yīng)創(chuàng)造條件，指導(dǎo)、協(xié)助乙方推進(jìn)物業(yè)維修信息化管理，提高物業(yè)管理水平。

　　第10條節(jié)能管理

　　10.1 甲方對乙方節(jié)能工作進(jìn)行指導(dǎo)，配合乙方做好行為節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能等工作。

　　10.2 乙方應(yīng)重視物業(yè)節(jié)能工作，配備專門人員從事節(jié)能管理，建立能源資源消耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和主要用能設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，積極實(shí)施用電需求側(cè)平衡管理，完成市節(jié)能監(jiān)察部門布置的各項(xiàng)節(jié)能監(jiān)察工作，相關(guān)約定詳見專用條款。

　　第11條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估

　　甲方按照相關(guān)規(guī)定要求，對乙方服務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)，并邀請社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行服務(wù)滿意度第三方測評，相關(guān)約定詳見專用條款。

　　第12條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和支付方式

　　12.1 本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采取包干制或酬金制的方式，具體收費(fèi)形式在專用條款中約定。

　　12.2 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由以下項(xiàng)目構(gòu)成：

　　(1)管理服務(wù)人員費(fèi)用;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(8)其他。

　　各類能耗費(fèi)用收費(fèi)計(jì)價(jià)方式在專用條款中約定。

　　12.3 乙方按照包干制標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)管理服務(wù)資金收支情況，按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見專用條款。

　　12.4 乙方按照酬金制標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)管理服務(wù)資金收支情況，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見專用條款。

　　12.5 在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目等情況，甲乙雙方可通過協(xié)商，對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整。

　　12.6 甲方付款時(shí)間以財(cái)政撥付時(shí)間為準(zhǔn)，相關(guān)約定詳見專用條款。

　　第13條履約保證金

　　13.1 為保證乙方按合同約定的服務(wù)質(zhì)量履行合同，乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約并收到甲方首次付款后，按合同總價(jià)一定比例的金額向甲方提交履約保證金，相關(guān)約定詳見專用條款。

　　13.2 按合同約定考核驗(yàn)收合格后，甲方一次性將履約保證金無息退還乙方，無正當(dāng)理由逾期不退的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此而造成的乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，相關(guān)約定詳見專用條款。

　　13.3 履約保證金可以采用支票或者甲方認(rèn)可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費(fèi)用均由乙方負(fù)擔(dān)。

　　第14條違約責(zé)任

　　14.1 乙方違約，甲方可扣除相應(yīng)的履約保證金。

　　14.2 乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方無正當(dāng)理由逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，相關(guān)約定詳見專用條款。

　　14.3 乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協(xié)定期限內(nèi)達(dá)到甲方或第三方評估機(jī)構(gòu)認(rèn)定的管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用;乙方延遲履行超過30日的，甲方有權(quán)解除本合同。

　　14.4 乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)解除合同。

　　14.5 因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊、泄密等事件的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　　14.6 其他違約責(zé)任在專用條款中約定。

　　第15條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，爭議解決方式在專用條款中約定。

　　第16條附則

　　16.1 本合同未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，從補(bǔ)充協(xié)議。

　　16.2 文件送達(dá)。甲乙雙方應(yīng)在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發(fā)生文件往來時(shí)的送達(dá)地址，任何一方的送達(dá)地址發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知另一方。

　　第三部分專用條款

　　第1條一般規(guī)定

　　1.2 適用于本合同的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的各類文件規(guī)定，包括但不僅限于以下各項(xiàng)：

　　________________________ 。

　　1.4 保密事項(xiàng)

　　簽訂 ________________________ 保密協(xié)議作為本合同附件。

　　1.5 廉政責(zé)任

　　簽訂 ________________________ 廉政責(zé)任書作為本合同附件。

　　第2條物業(yè)交接

　　________________________ 。

　　第4條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求

　　4.1 綜合管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.2 建筑物管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.3 設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.4 保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.5 綠化養(yǎng)護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.6 節(jié)能管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.7 公共秩序管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.8 交通秩序維護(hù)與車輛停放管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.9 消防防災(zāi)管理標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　4.10 會(huì)務(wù)及接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　第5條延伸服務(wù)

　　5.1 延伸服務(wù)內(nèi)容：

　　________________________ 。

　　5.2 延伸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：

　　________________________ 。

　　第6條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目分包

　　________________________ 。

　　第9條物業(yè)維修保養(yǎng)

　　9.1 物業(yè)維修日常小修費(fèi)用。該費(fèi)用按物業(yè)總價(jià) %計(jì)算，共計(jì)費(fèi)用元。單項(xiàng)單件維修費(fèi)用(含物件更換費(fèi)用)低于人民幣元，列入物業(yè)維修日常小修費(fèi)用;超過元的維修項(xiàng)目，列入物業(yè)大中修或應(yīng)急維修，乙方需通過年度維修申報(bào)程序向甲方申請。日常小修應(yīng)做好財(cái)務(wù)和賬目登記，乙方在每個(gè)季度第3個(gè)月末向甲方出具物業(yè)維修日常小修費(fèi)用使用情況明細(xì)表。當(dāng)年內(nèi)未使用完的小修費(fèi)用，納入次年小修費(fèi)用繼續(xù)專項(xiàng)使用。

　　9.2 物業(yè)大中修和應(yīng)急專項(xiàng)維修：

　　________________________ 。

　　第10條節(jié)能管理

　　________________________ 。

　　第11條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估

　　________________________ 。

　　第12條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)計(jì)價(jià)方式

　　12.1 甲乙雙方協(xié)商一致采用□包干制□酬金制方式計(jì)費(fèi)收費(fèi)。

　　12.2 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　________________________ 。

　　12.6 支付方式：

　　________________________ 。

　　第13條履約保證金

　　13.1 合同正式簽約并收到甲方付款的個(gè)工作日內(nèi)，乙方出具合同總價(jià)的 %作為銀行履約保函。

　　13.2 甲方無正當(dāng)理由逾期未退銀行履約保函的：

　　________________________ 。

　　第14條違約責(zé)任

　　14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期1天按未付物業(yè)費(fèi)用金額 ‰向乙方支付違約金。

　　14.6 其他違約責(zé)任：

　　________________________ 。

　　第15條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

　　第16條附則

　　16.2 文件送達(dá)地址

　　文件送達(dá)甲方的地址和郵政編碼：

　　________________________ 。

　　文件送達(dá)乙方的地址和郵政編碼：

　　________________________ 。

　　附件：

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇5

　　學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)合同

　　甲方：_________計(jì)劃財(cái)務(wù)部

　　乙方：_________物業(yè)服務(wù)中心

　　為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務(wù)管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

　　（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。

　　（四）向?qū)W院交納管理費(fèi)用。

　　（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

　　（六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

　　（七）文印部，儲(chǔ)蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。

　　二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。

　　（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，下水管道及時(shí)疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。

　　甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。

　　（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時(shí)，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________％以上，及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò)，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，?給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。

　　（五）宇通車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次，服務(wù)費(fèi)共_________萬元（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，_____費(fèi)，_____維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為_________公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_________％者，給予_________元以內(nèi)罰款；滿意率高于_________％者，給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽理工學(xué)院_____管理辦法》執(zhí)行。

　　（六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計(jì)劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。

　　（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

　　（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學(xué)生管理

　　1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

　　（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理_____學(xué)生。

　　（1）要采取有力措施，使_____率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　（2）對_____學(xué)生的處理，要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯(cuò)誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

　　（3）嚴(yán)禁對_____事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報(bào)。

　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報(bào)到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。

　　（5）謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報(bào)批評。

　　3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時(shí)清除不合格，_____的學(xué)生干部。

　　4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

　　5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％，不獎(jiǎng)不罰；每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。

　　（十）及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。

　　（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造）。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎(jiǎng)不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。

　　（十三）若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

　　三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　（一）為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

　　（二）固定性的勞務(wù)費(fèi)，每月按時(shí)撥付。

　　（三）對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

　　（四）對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時(shí)督查。

　　（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。

　　四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。

　　（二）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

　　（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。

　　（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

　　五、違約責(zé)任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

　　六、其它

　　（一）甲方對乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（二）合同有效期：_________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。

　　（三）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇6

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　注冊地址：

　　郵政編碼：

　　法定代表人：職務(wù)：

　　電話：傳真：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　注冊地址：

　　郵政編碼：

　　法定代表人：職務(wù)：

　　電話：傳真：

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和南寧市物業(yè)管理規(guī)定及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對龍光?玖譽(yù)湖(一期)景湖、瀾湖組團(tuán)小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實(shí)施專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同，以供雙方恪守。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1. 物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))

　　2. 本物業(yè)位置：

　　四至：北至慶安街、南至慶林路

　　西至規(guī)劃路、東至延慶路

　　3. 占地面積：平方米

　　4. 總建筑面積：平方米

　　5. 車位數(shù)量： (其中地上車位個(gè)，地下車位個(gè))

　　6. 物業(yè)類型：混合式住宅

　　上述指標(biāo)，最終以政府相關(guān)部門對本項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如相關(guān)指標(biāo)變化，不影響本合同各項(xiàng)條款的履行。

　　第二條乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

　　第三條本物業(yè)的交付時(shí)間為甲方在銷售合同中約定的時(shí)間，暫定為： 20__年9月。甲方若需變更交付時(shí)間，則應(yīng)提前30天書面通知乙方。

　　第一條房屋建筑本體共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。

　　第二條共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括：共用的上下

　　水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用用水設(shè)施、共用照明、天線、加壓水泵房、

　　費(fèi))。

　　第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)和保管責(zé)任)。

　　第八條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤(但不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任)。

　　第九條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十條管理與物業(yè)相關(guān)的檔案、資料，包括工程建設(shè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主及物業(yè)使用人檔案資料等。

　　第十一條業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主提出委托時(shí)，乙方可接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十二條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策及《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)處理。包括：責(zé)令停止違章行為、要求恢復(fù)原狀、要求賠償損失;對無故不交納法律、法規(guī)政策規(guī)定或合同約定的有關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人，提請有關(guān)行政主管部門或司法部門予以解決。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯電費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用;受有關(guān)部門委托負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取政府規(guī)定的各項(xiàng)代收代付費(fèi)用。

　　第十四條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項(xiàng)。第十五條以上委托管理事項(xiàng)，均指本物業(yè)范圍內(nèi)事項(xiàng)。

　　第三章物業(yè)服務(wù)期限

　　第一條本合同的服務(wù)期限：

　　1、本項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。

　　2、本物業(yè)交付之前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);自甲方限定的交付期限屆滿之日起至本物業(yè)業(yè)主大會(huì)與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定開始提供物業(yè)服務(wù)之日止，該期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由本物業(yè)的全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第一條本合同簽訂后，甲方應(yīng)當(dāng)指定專職人員，負(fù)責(zé)與乙方保持聯(lián)絡(luò)和協(xié) 調(diào)依本合同約定的相關(guān)事務(wù)。

　　第二條在本物業(yè)正式銷售前，負(fù)責(zé)協(xié)同乙方制定《龍光?玖譽(yù)湖(一期) 景湖、瀾湖組團(tuán)小區(qū)臨時(shí)管理公約》;在與購房人簽訂《商品房買賣合同》時(shí)，《龍光?玖譽(yù)湖(一期)景湖、瀾湖組團(tuán)小區(qū)臨時(shí)管理公約》應(yīng)得到購房人的書面確認(rèn);《商品房買賣合同》中應(yīng)包含本合同的有關(guān)內(nèi)容。

　　第三條審定乙方擬定的與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的本物業(yè)管理文件。

　　第四條在不妨礙乙方正常物業(yè)管理的情形下，有權(quán)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理

　　服務(wù)過程。

　　第五條審定乙方提出的本物業(yè)管理年度工作計(jì)劃、費(fèi)用收支計(jì)劃及基金使用計(jì)剣等。

　　第六條有權(quán)聘請專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及專項(xiàng)維修資金等收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

　　第七條本物業(yè)房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任期內(nèi)，如發(fā)生保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確讓屬實(shí)后，由甲方協(xié)助返修;甲方應(yīng)修但未能及時(shí)返修的，可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第八條交付乙方管理的本物業(yè)房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗(yàn)收手續(xù)，并接受乙方對本物業(yè)公用部位、公用設(shè)備設(shè)施的查驗(yàn)。在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料：

　　1. 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng) 工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

　　2. 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料。

　　3. 本物業(yè)質(zhì)量保修文件及使用說明文件。

　　4. 物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　第九條按照本物業(yè)原有規(guī)劃設(shè)計(jì)及乙方提供的本物業(yè)整體標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)配備方案，對本物業(yè)各類設(shè)施、設(shè)備、房號、樓層號、棟號、消防疏散圖、本物業(yè)總平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會(huì)所、娛樂等公共場所、地下停車場及首層電梯廳內(nèi)外的各類標(biāo)識(shí)警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進(jìn)行制作和安裝。

　　第十條在本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安防監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)等技防設(shè)施，應(yīng)統(tǒng)一

　　設(shè)置在一個(gè)值班室，以利于本物業(yè)的治安管理。

　　第十一條協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，并在銷售房屋時(shí)告知業(yè)主本物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十二條有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。

　　第十三條甲方承擔(dān)本物業(yè)開辦費(fèi)及前期介入費(fèi)。

　　第十四條依據(jù)本合同規(guī)定向乙方提供符合乙方使用要求并適應(yīng)本物業(yè)檔

　　次的管理用房。上述用房的產(chǎn)權(quán)屬本物業(yè)全體業(yè)主共同所有，乙方在本合同期內(nèi) 享有無償使用權(quán)。

　　第十五條協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng) 營活動(dòng)。

　　第十六條不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。第十七條負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

　　第十八條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第一條本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)配備項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)專人，便于與甲方溝通聯(lián) 系。

　　第二條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)。

　　第三條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度，且根據(jù)實(shí)際情況，針對不同方面制訂專項(xiàng)規(guī)章制度，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

　　第四條本合同簽訂后，乙方要及時(shí)掌握本物業(yè)工程進(jìn)展情況，并向甲方提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。具體計(jì)劃由雙方另行商定。

　　第五條參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè) 管理書面交接手續(xù)。

　　第六條乙方須于本物業(yè)交付前60天內(nèi)組建本物業(yè)管理處，配備主要物業(yè) 管理人員，本物業(yè)管理處代表乙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)。

　　第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備統(tǒng) 一委托乙方經(jīng)營。

　　1、乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備提供有償經(jīng)營管理服務(wù) (包括但不限于業(yè)主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、

　　大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等)，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方自行根據(jù)市場行情制定和調(diào)整。公共區(qū)域經(jīng)營收益的30% 用于乙方管理成本，70%納入小區(qū)服務(wù)資金，用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　2、所有權(quán)或收益權(quán)屬于全體業(yè)主共有的停車場(位/庫)的經(jīng)營收益的30% 作為乙方的管理成本歸乙方所有，剩余70%的經(jīng)營收益作為車位使用費(fèi)納入房屋公共維修金。

　　第八條負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度收支計(jì)劃及管理計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后由乙方

　　實(shí)施。

　　第九條有權(quán)依法制訂本物業(yè)管理文件，與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的文件報(bào) 甲方備案并向業(yè)主或物業(yè)使用人公告后實(shí)施。

　　第十條在本合同期限內(nèi)，乙方不得擅自提高本合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，

　　如需變動(dòng)需按程序向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門申報(bào)。

　　第十一條負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方

　　案并組織實(shí)施，其費(fèi)用按政府有關(guān)規(guī)定列支。

　　第十二條在經(jīng)營管理場所或收費(fèi)地點(diǎn)醒目的位置，向業(yè)主公布有關(guān)物業(yè)服

　　務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法等內(nèi)容。

　　第十三條建立完善的本物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更、登記情

　　況。

　　第十四條開展健康向上的社區(qū)文化活動(dòng)，提供便民服務(wù)項(xiàng)目。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反國家和政府有關(guān)法律、法規(guī)、政策、本合同和本物業(yè)臨時(shí)管理公約規(guī)定的行為進(jìn)行處理。

　　第十六條負(fù)責(zé)制定本物業(yè)房屋裝修管理辦法，報(bào)甲方審定后向業(yè)主公示; 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告之有關(guān)限制條件，訂立書面合同，并負(fù)責(zé)監(jiān) 督落實(shí);發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修的，應(yīng)及時(shí)予以制止并提出合理解決方案，同時(shí)報(bào)告甲方。

　　第十七條在本物業(yè)交付后，對進(jìn)入本物業(yè)提供經(jīng)營服務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　第十八條有權(quán)選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理服務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將本物業(yè)整體轉(zhuǎn)讓或委托給其他個(gè)人或單位進(jìn)行管理，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給任何個(gè)人或單位。

　　第十九條物業(yè)管理服務(wù)過程中存在的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效處理;如屬甲方責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)反饋給甲方并協(xié)助處理。

　　第二十條在本物業(yè)內(nèi)有損甲方信譽(yù)行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理。

　　第二十一條本合同終止后，向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料，并詳細(xì)列明清單，簽署書面交接手續(xù)。

　　第二十二條接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

　　第二十三條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第一條本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)釆用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取(公共水電及電梯電費(fèi)分?jǐn)偭碛?jì))，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　【住宅】每月每平方米2. 50元:

　　【商業(yè)】每月每平方米丄匹元。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　1. 乙方管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、員工生活用房租金等。

　　2. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及預(yù)裝設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用。

　　3. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。

　　4. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

　　5. 物業(yè)管理區(qū)域外墻清洗(合同期限內(nèi)不少于一次)、小區(qū)消殺費(fèi)用。

　　6. 灼業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。

　　7. 乙方的辦公費(fèi)用(含電話通訊費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、有線電視費(fèi)等)。

　　8. 社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)用(文化活動(dòng)室管理成本和維護(hù)費(fèi)用、節(jié)日裝飾費(fèi)等)。

　　9. 乙方固定資產(chǎn)折舊。

　　10. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　11. 法定稅費(fèi)。

　　12. 乙方的利潤及不可預(yù)見費(fèi)等一切費(fèi)用。

　　(三) 本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之日起開始計(jì)收。若業(yè)主提前收樓，則從實(shí)際收樓之日計(jì)收。若業(yè)主因其自身原因未能在交付期限內(nèi)辦理相關(guān)交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)也自入伙通知書載明的入伙之日起計(jì)收;

　　(四) 改變原設(shè)計(jì)功能的物業(yè)，按改變后的實(shí)際使用功能類別的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)收取;

　　(五) 本物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為每月5日前繳納當(dāng) 月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期未交納的，乙方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)交，且業(yè)主要從逾期之日起按逾期交款額每天千分之一的標(biāo)準(zhǔn)繳交違約金;

　　(六) 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，按其約定交納，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

　　(七) 在履行本合同期間，甲方為促銷樓盤而對業(yè)主承諾免收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用由甲方全部承擔(dān);

　　(八) 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損風(fēng)險(xiǎn)由乙方享有或承擔(dān)。如遇政府政策調(diào)整，則甲、乙雙方協(xié)商，按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(九) 車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)主已購買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi))：

　　業(yè)主已購買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi)60元，'個(gè)/'月。

　　車位使用人應(yīng)從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費(fèi)用，費(fèi)用按月交納，當(dāng)月費(fèi)用繳交時(shí)間為當(dāng)月5日前。車位使用人不按約定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納上述費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求車位使用人限期補(bǔ)交并暫停車位使用人使用停車卡，并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。

　　(十)非機(jī)動(dòng)車收費(fèi)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(十一)納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí) 交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

　　第二條乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，對其房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第三條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)原則：

　　(一) 屬于市場價(jià)調(diào)節(jié)價(jià)的按照市場調(diào)節(jié)價(jià)或低于市場價(jià)的價(jià)格收取;

　　(二) 屬于政府指導(dǎo)價(jià)的按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。上述價(jià)格乙方均應(yīng)當(dāng)明示于業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第四條保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第五條物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理與使用

　　一、維修資金根據(jù)政府部門相關(guān)文件要求收取，屬于所交納的業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，不得挪作他用。

　　二、乙方按照《南寧市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》及相關(guān)流程使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。

　　第七章違約責(zé)任

　　第一條甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導(dǎo)致乙方無法完成管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目傭的，乙方有權(quán)解除本合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，乙方有權(quán)要求甲方虹爭糙濟(jì)補(bǔ)償。

　　第二條乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約,蒐;的期限內(nèi) 達(dá)到相應(yīng)的管理目標(biāo)或無法達(dá)到物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有權(quán)要'求:乙方在一定期限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第三條除本合同另有約定以及經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止本合同以外，任何一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同，造成守約方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù) 損失的，守約方有權(quán)要求違約方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第四條甲方房屋建筑和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的, 由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫?故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

　　第八章其他事項(xiàng)

　　第一條雙方對本合同條款的更改或補(bǔ)充，均須以書面方式簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議,修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二條本合同履行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè) 的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵循本合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容。

　　第四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解;調(diào)解不成的，可到物業(yè)所在地法院提起訴訟。

　　第五條本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第六條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　第七條本合同正本連同附件共十五頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，政府物業(yè)管理主管婀景案)-份,具有同等法律效力。

　　承諾人(簽章)：

　　簽署日期：年月日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇7

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明。

　　第二條物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　　(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

　　□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

　　(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備

　　□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他

　　(三)公共秩序的管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□治安□消防□車輛□其他

　　(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□公共綠地□花木□建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□會(huì)務(wù)接待□后勤保障□其他

　　第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

　　(一)建筑物管理

　　做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　　(二)設(shè)備設(shè)施管理

　　按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　(四)公共環(huán)境管理

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

　　(五)交通秩序維護(hù)

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災(zāi)管理

　　落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。

　　(七)能源管理

　　定期做好對電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù)

　　按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

　　(九)其他后勤保障服務(wù)

　　根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

　　以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條管理服務(wù)期限

　　管理服務(wù)的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式

　　(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計(jì)人民幣_(tái)_______元，大寫人民幣_(tái)_______元。按每平方米建筑面積________元/每月計(jì)算。

　　(二)支付方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。

　　(三)結(jié)算方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他

　　在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　第七條雙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

　　2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

　　4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　第八條違約責(zé)任

　　(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的____%向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

　　(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　　(五)其他違約責(zé)任

　　第九條爭議解決方式

　　其他約定

　　合同附件

　　(一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準(zhǔn)。

　　(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見補(bǔ)充協(xié)議)

　　第十二條合同生效

　　本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。

　　甲方：____________乙方：____________

　　住所：____________住所：____________

　　法定代表人：________法定代表人：________

　　委托代理人：________委托代理人：________

　　電話：____________電話：____________

　　開戶銀行：________開戶銀行：________

　　賬號：____________賬號：____________

　　郵政編碼：________郵政編碼：________

　　簽訂時(shí)間：________年____月____日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇8

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）_________

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會(huì)代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯；

　　3、市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取；

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三）

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）

　　（1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）

　　（1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，采取_________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的），其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

　　第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

　　3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積（包括公攤面積）_________元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定_________.

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收；

　　5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設(shè)計(jì)資料；

　　（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益；

　　6、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告（僅適用酬金制收費(fèi)方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng)；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房）位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________.

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

　　3、乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

　　第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險(xiǎn)情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、向人民法院訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)；

　　2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)；

　　3、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　甲方（簽章）_________乙方（簽章）_________

　　委托代理人：_________委托代理人：_________

　　________年____月____日________年____月____日

　　附件

　　附件1：

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　附件2：

　　共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1、綠化面積：_________平方米

　　2、道路面積：_________平方米

　　3、化糞池：_________座

　　4、污水檢查井：_________座

　　5、雨水檢查井：_________座

　　6、垃圾站：_________個(gè)

　　7、公用垃圾桶：_________個(gè)

　　8、配電室：_________個(gè)

　　9、水泵：_________個(gè)

　　10、熱交換站：_________個(gè)

　　11、空調(diào)冷卻塔：_________個(gè)

　　12、煤氣調(diào)壓站：_________個(gè)

　　13、機(jī)動(dòng)車庫：_________個(gè)平方米

　　14、露天停車場：_________個(gè)平方米

　　15、非機(jī)動(dòng)車庫：_________個(gè)平方米

　　16、道路燈：_________盞

　　17、庭院燈：_________盞

　　18、電梯：_________部

　　19、共用天線系統(tǒng)：_________個(gè)

　　20、消防水池：_________個(gè)

　　21、信報(bào)房（箱）_________個(gè)

　　22、中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個(gè)

　　23、消防箱：_________個(gè)

　　24、設(shè)備層：_________平方米

　　25、人防層：_________平方米

　　附件3：

　　物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)

　　（可參照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　五、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放管理

　　六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　九、其他服務(wù)

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇9

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴(kuò)大市場，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的多種活動(dòng);

　　二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);

　　三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。

　　五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。

　　六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：

　　1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;

　　2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;

　　3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;

　　4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

　　八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

　　九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。

　　十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。

　　十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

　　十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　地址：

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　地址：

　　根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、服務(wù)的形式、內(nèi)容、管理方式及期限

　　1、服務(wù)形式：根據(jù)甲方需要，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》、《民法典》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系。

　　2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng)：

　　1)消防及安全管理

　　認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，制定安全防范措施、杜絕安全隱患，做好防范應(yīng)急處理，保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通，保證消防設(shè)施完好，保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財(cái)物的安全。

　　2)防盜竊管理

　　在崗人員牢記保安職責(zé)，對前期進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控，對進(jìn)出小區(qū)人員、物品等做好詳細(xì)記錄，加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點(diǎn)簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動(dòng)，確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全，對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

　　3)災(zāi)害防患管理

　　掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范，對來訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待，嚴(yán)禁無關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入小區(qū)，并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知，及時(shí)做好防范措施。

　　4)突發(fā)事件處置:包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。

　　5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理

　　熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程，對在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)予以處理并上報(bào)，及時(shí)跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程，對出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤，聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。對發(fā)現(xiàn)的消防報(bào)警及時(shí)派人檢查，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通，排除誤報(bào)等事件，發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照處理預(yù)案執(zhí)行。

　　6)地下停車管理

　　地下車庫安排專人值班巡邏，保證業(yè)主停取車安全，有序指導(dǎo)業(yè)主停放車輛。

　　7) 其他服務(wù)

　　根據(jù)甲方要求，協(xié)助甲方對小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進(jìn)行管理，配合甲方做好其他服務(wù)。

　　3、管理方式

　　保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主，雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理，傳達(dá)上級的指示要求，安排部署工作任務(wù)，并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　4、服務(wù)期限

　　年月日至年月日。

　　二、甲方權(quán)利與義務(wù)：

　　1、甲方按照國家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。

　　2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí)，必須經(jīng)甲方參與審查，形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時(shí)必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。

　　3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核，并對每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度，對違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款。

　　4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證

　　明依據(jù)，乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。

　　5、甲方有權(quán)對乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對保安人員的工作績效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評定。

　　6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評教育，對嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。

　　7、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償，對于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開方式道歉(如媒體)等。

　　8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件，協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作。

　　三、乙方的責(zé)任與義務(wù)

　　1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。

　　2、乙方必須具有國家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì)，并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門審核批準(zhǔn)，在工商管理部門登記注冊。提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;

　　3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;

　　4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;

　　5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì);

　　7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等;

　　8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;

　　9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)。

　　10、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響。

　　11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并且將簽訂合同的花名冊和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。

　　12、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

　　13、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的建立和管理，及時(shí)足額繳納保安人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　14、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。

　　15、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項(xiàng)的處理。

　　16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

　　17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹立良好的保安形象。

　　18、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。

　　19、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資，若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同。

　　20、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　四、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見附件)

　　1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。

　　2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，服從工作安排。對違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績考核不符合公司要求的保安人員，隨時(shí)退回乙方，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。

　　3、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書面申請。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。

　　4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請假5個(gè)工作日以上的，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。

　　5、保安人員請事假2個(gè)工作日以內(nèi)的向甲方申請，2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書面申請，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的，甲方有權(quán)將其退回乙方。

　　6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理。

　　7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。

　　五、勞動(dòng)糾紛的處理

　　1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。

　　2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜。

　　3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

　　六、保安人員費(fèi)用

　　1、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置 /月，甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/月。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用，包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人;

　　2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前，乙方必須開具符合國家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無條件承

　　擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等)。

　　4、乙方的賬戶信息如下：

　　開戶行：

　　賬戶名稱：

　　帳號：

　　甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息，應(yīng)提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān)。

　　5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。

　　6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。

　　7、對于本合同涉及的所有稅費(fèi)，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔(dān)，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。

　　七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂

　　1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，并協(xié)商解決。

　　3、合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可

　　向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫勞務(wù)派駐合同變更書：

　　(1)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時(shí)，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

　　(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應(yīng)對人員名單進(jìn)行變更。

　　(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

　　5、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無法履行，本合同應(yīng)予終止。

　　6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。

　　7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。

　　8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金。

　　八、違約責(zé)任

　　本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯(cuò)或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任，乙方對其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

　　九、其他

　　1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由乙方;

　　2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋;

　　十、合同附件

　　附件一：管理成本構(gòu)成及測算一覽表

　　附件二：保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　附件三：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　簽字：簽字：

　　日期：年月日日期：年月日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇11

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：商業(yè)

　　座落位置：

　　建筑面積：㎡

　　甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，履行相應(yīng)義務(wù)。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　房屋共用部位的維護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指電梯、消防系統(tǒng)、供電線路、智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。

　　環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù)，公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運(yùn)、化糞池清掏。

　　綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養(yǎng)護(hù)。

　　公共秩序的維護(hù)和管理，協(xié)助公安部門進(jìn)行安全監(jiān)視和巡視，維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責(zé)任制，維護(hù)消防設(shè)備和設(shè)施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據(jù)車輛專項(xiàng)合同實(shí)施管理。

　　物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理，依據(jù)國家相關(guān)部門及甲方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)期限

　　本協(xié)議自年月日執(zhí)行至年月日終止。

　　第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

　　根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務(wù)手冊并書面告知乙方;

　　建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為;

　　物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù);

　　依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用;

　　向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

　　法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　依法享有對自己所承租物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利。

　　監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內(nèi)容，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理;

　　乙方在進(jìn)場前需甲方申請辦理入住手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，填寫員工登記表并辦理出入證，同時(shí)提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

　　如乙方要在經(jīng)營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，并不得侵犯其他人權(quán)利，乙方應(yīng)確定廣告的張貼位置及內(nèi)容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后到當(dāng)?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌。

　　乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實(shí)、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費(fèi)者，必須嚴(yán)格遵守國務(wù)院發(fā)布的《廣告管理?xiàng)l例》;如乙方張貼廣告導(dǎo)致其他第三方權(quán)利受損，則甲方有權(quán)根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

　　乙方若要組織促銷宣傳活動(dòng)，需提前告知甲方，如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動(dòng)期間客戶應(yīng)保持良好的秩序，活動(dòng)完畢應(yīng)立即恢復(fù)原狀;

　　乙方工作人員不得到物業(yè)內(nèi)其他商鋪進(jìn)行推銷;

　　依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

　　乙方裝飾裝修房屋時(shí)，需遵守相關(guān)管理規(guī)定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工;

　　乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

　　乙方排煙設(shè)備需根據(jù)于甲方的協(xié)商并滿足乙方的需求進(jìn)行設(shè)置，不得對樓內(nèi)其他客戶產(chǎn)生影響，如因乙方未按要求操作導(dǎo)致其他客戶投訴，相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān);

　　乙方經(jīng)營項(xiàng)目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個(gè)月。若出現(xiàn)長時(shí)間未進(jìn)行清理現(xiàn)象，甲方有權(quán)利代為清理，所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān);

　　乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行處理;

　　乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內(nèi)其他商戶產(chǎn)生影響，若出現(xiàn)投訴，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

　　法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大/中修、更新、改造的費(fèi)用);

　　依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及北京市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每天每平方米元人民幣(按建筑面積)，

　　乙方繳納費(fèi)用時(shí)間：首次付費(fèi)以物業(yè)出租房開具的《入住通知書》規(guī)定的日期內(nèi)向甲方支付半年物業(yè)管理費(fèi)，之后各期費(fèi)用每半年收取一次，于每一繳費(fèi)周期的首30日前全額繳納;

　　如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，可根據(jù)新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整;

　　乙方退租物業(yè)時(shí)，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

　　其他有償服務(wù)費(fèi)用：

　　車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用按照車位相關(guān)管理規(guī)定收取;

　　客戶特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標(biāo)準(zhǔn)收取;

　　符合相關(guān)法律、法規(guī)的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價(jià)格收取。

　　代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù)，代收代繳費(fèi)用按月收取，乙方于每月1至5日按當(dāng)月計(jì)量表實(shí)際發(fā)生量將該費(fèi)用交于甲方，(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)。

　　第六條違約責(zé)任

　　甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項(xiàng)滯納金按有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行)。

　　第七條為維護(hù)公眾、商戶、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第十一條本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第十二條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：　　　　定代表人：

　　(或委托人) (或委托人)

　　日期：年月日日期：年月日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇12

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_____________________

　　根據(jù)我國現(xiàn)行法律、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對___________實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_____________________________________________;占地面積：______________平方米;建筑面積：______________平方米;其中地上建筑面積______________平方米，地下建筑面積______________平方米，綠化覆蓋率為______________%;物業(yè)類型：______________.

　　第二條委托管理事項(xiàng)

　　(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);

　　(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);

　　(六)車輛行駛及停泊;

　　(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);

　　(八)社區(qū)文化娛樂活動(dòng);

　　(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　(二)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

　　(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;

　　(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積______________平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　(五)甲方在合同生效之日起______________日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

　　(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得損害業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益;

　　(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);

　　(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

　　(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

　　(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　(七)至少每_____個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;

　　(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(十)開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　(十一)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);

　　(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。

　　第七條管理服務(wù)費(fèi)用

　　(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積______________元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。

　　(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　第八條獎(jiǎng)懲措施

　　(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。

　　(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約______________年。

　　第九條違約責(zé)任

　　(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同;

　　(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同;

　　(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));

　　(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十條其他事項(xiàng)

　　(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿___個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

　　(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;

　　(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會(huì)依法裁決;

　　(五)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力;

　　(六)本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________乙方簽章：_____________________

　　法人代表：_____________________法人代表：_____________________

　　_________年________月_________日___________年___________月_________日

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇13

　　物業(yè)管理服務(wù)合同范本【律師版】

　　第一章　總　則

　　第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：代表人：地址；聯(lián)系電話：受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將（牧業(yè)名稱）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：____區(qū)路（街道）號四至：占地面積：平方米建筑面積：平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、。風(fēng)險(xiǎn)告知：專項(xiàng)維修資金在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)專款專用，不得以其它事由挪用。物業(yè)專項(xiàng)維修資金法律、法規(guī)有明確規(guī)定，物業(yè)的專項(xiàng)維修資金在前期管理階段由開發(fā)商承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同中明確，并及時(shí)跟蹤資金的到位情況。物業(yè)管理用房在物業(yè)管理早期介入時(shí)就應(yīng)考慮，管理用房的落實(shí)影響到物業(yè)管理工作能否順利開展。因此，在簽訂合同時(shí)，應(yīng)該約定明確，并跟蹤落實(shí)。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。客戶提出要求時(shí)，應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所、。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行疏導(dǎo)管理;地下停車場的日常管理與收費(fèi)服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1. 物業(yè)管理費(fèi)：

　　2. 保潔費(fèi)：

　　3. 保安費(fèi)：

　　4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：

　　5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

　　第十六條消防服務(wù)。包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)及時(shí)向有關(guān)單位報(bào)告;采取相應(yīng)措施，做好救助工作。　　

　　第十七條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。　　

　　第十八條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù)，裝修圖紙均需由乙方事前批準(zhǔn)，并簽訂(裝修管理協(xié)議)，負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶按照乙方批準(zhǔn)的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修。　　

　　第十九條寫字樓前臺(tái)服務(wù)，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報(bào)刊郵件等服務(wù)。　　

　　第二十條公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。　　

　　第二十一條聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。　　

　　第二十二條每月定期抄水表、電表，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、。　　

　　第二十三條寫字樓集中開放時(shí)間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng)。　　

　　第二十四條與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運(yùn)行由酒店管理公司負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督，按照與酒店最終協(xié)商為準(zhǔn)。　　

　　第二十五條寫字樓會(huì)議中心會(huì)議組織管理服務(wù)，包括接受會(huì)議中心租賃客戶咨詢、組織管理會(huì)議中心會(huì)議服務(wù)、收繳會(huì)議中心會(huì)議服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用。

　　第三章委托管理期限

　　第二十六條委托管理期限為年。自________年____月____日時(shí)起至________年____月____日時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十七條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　風(fēng)險(xiǎn)告知：物業(yè)的承接查驗(yàn)關(guān)系到物業(yè)服務(wù)企業(yè)今后的管理，由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)不可忽視。為防范這種風(fēng)險(xiǎn)一物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)訂立前期合同時(shí)，就一定要對承接查驗(yàn)的內(nèi)容及法律責(zé)任約定清楚，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，嚴(yán)格按照承接查驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定操作。

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　6、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供；

　　8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以方式償付；

　　9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　（1）

　　（2）

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第二十八條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3. 按本合同

　　第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方；

　　5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7. 每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

　　8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　9. 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十九條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到%

　　1. 房屋外觀：

　　2. 設(shè)備運(yùn)行：

　　3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　4. 公共環(huán)境：

　　5. 綠化：

　　6. 交通秩序：

　　7. 保安：

　　8. 急修：小修：

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第三十條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主收取；

　　2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　4. 高層住宅電梯、水泵、運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取；

　　5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整；

　　6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第三十一條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。

　　第三十二條　車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取；

　　1、露天車位：

　　2、車庫車位：

　　第三十三條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第三十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　第三十五條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第三十六條甲方違反本合同

　　第十八條第款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十七條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十八條　乙方違反本合同

　　第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十九條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十三條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十四條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)告知：違約條款是物業(yè)服務(wù)合同的重要條款，如果約定不清，一旦發(fā)生糾紛，受損最大的應(yīng)該是物業(yè)服務(wù)企業(yè)。此類風(fēng)險(xiǎn)主要是來自司法程序方面。在司法實(shí)踐中，一旦發(fā)生糾紛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)很多時(shí)候會(huì)成為重罰的對象。所以在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真清楚地約定好合同糾紛解決的條款，必要時(shí)可以借助法律專家。

　　第四十五條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請市仲裁委員會(huì)裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十七條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第四十八條本合同自簽訂之日起生效。風(fēng)險(xiǎn)告知：物業(yè)服務(wù)合同糾紛，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間、與業(yè)委會(huì)之間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)使用人之間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)商之間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間，業(yè)主與開發(fā)商之間的糾紛。這些糾紛使法律關(guān)系變得非常復(fù)雜，糾紛的類型和成因更顯多樣化。例如，在前期物業(yè)管理中業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及開發(fā)商之間的關(guān)系交織在一起。再例如，物業(yè)管理法律關(guān)系區(qū)分所有建筑物相鄰關(guān)系的交叉。甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：　　　　　　代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：　　　　　　　物業(yè)管理服務(wù)合同的注意事項(xiàng)　　物業(yè)服務(wù)合同(包括前期物業(yè)服務(wù)合同)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理的權(quán)利來源，是對物業(yè)實(shí)施相應(yīng)管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，起到了連接物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的關(guān)鍵作用。對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言，物業(yè)服務(wù)合同訂立的嚴(yán)謹(jǐn)與否，直接決定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)能否有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)，能否順利開展物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，從而最終決定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生存與發(fā)展。　　物業(yè)服務(wù)合同是整個(gè)物業(yè)服務(wù)關(guān)系的核心。它是建立業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間關(guān)系的重要法律文件，是約束當(dāng)事人雙方行為的“法律規(guī)范”，雙方當(dāng)事人都應(yīng)該給予充分重視，尤其應(yīng)明了自己的權(quán)利與義務(wù)。對于法律上沒有規(guī)定或者規(guī)定模糊的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定。　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》

　　第三十六條規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”　　最高院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(法釋【標(biāo)準(zhǔn)版】8號)

　　第三條規(guī)定，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予以支持。”　　該司法解釋

　　第四條規(guī)定，“業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予以支持。”　　可見，物業(yè)服務(wù)合同是雙方享有權(quán)利和履行義務(wù)的根據(jù)，合同雙方必須遵守，任何一方違反約定，都要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）篇14

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________________

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：___________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　第二條　物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：_________________________________________

　　物業(yè)用途：_________________________________________

　　座落：_____________________________________________

　　四至：_____________________________________________

　　占地面積：_________________________________________

　　總建筑面積：_______________________________________

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二章　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條　制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

　　第五條　共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

　　第六條　共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

　　第七條　公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_____________________________。

　　第八條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

　　第九條　維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

　　第十條　維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理，_________________。

　　第十一條　消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，_________________。

　　第十二條　電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，_________________。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_____________________________。

　　第十四條　其他委托事項(xiàng)_________________________________________。

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條　乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：______________________________。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條　(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳绞召M(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

　　第十七條　(適用于市場調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)其它費(fèi)用：____________________________________________。

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條　共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

　　第十九條　停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_________________________________________。

　　2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

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委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)）

委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（高檔小區(qū)） 篇1

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