上半年工作總結及下年工作計劃（精選33篇）

上半年工作總結及下年工作計劃 篇1

　　上半年，我局秉承“全力以赴服務花博會，創新創優進軍現代化”的思路，以《旅游法》的頒布和即將實施為契機，抓項目推進，促旅游產品出新;抓行業管理，促進服務水平提升;抓宣傳營銷，促客源市場開拓;抓隊伍建設，促業務能力提升。順利推進了“五個一”：一個“花都水城浪漫”旅游節;一張旅游交通圖;一套道路交通指引標牌;一部旅游宣傳片;一本書(與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠游——環太湖自駕游指南》)。預計1-6月份，全區旅游接待總人數、旅游總收入、旅游增加值分別達到495萬人、55.2億元、26.5億元，分別完成年度目標任務(1100萬人次120億元58億元)的45%、46%、45%，與上年同比分別增長17%、28%、39%。

　　1、以總體規劃為引領，全力構建產品體系。按照全區旅游發展總體規劃，加快推進湖塘老街、楊橋古村、江南第一財、紫薇園和遙觀宋劍湖景區等項目的規劃提升工作。目前，春秋淹城旅游區創5A級景區規劃、湖塘老街的改造提升規劃、紫薇園創4A級景區規劃已經通過專家評審。同時，認真貫徹市委、市政府“旅游西進”戰略，以大水牛市民農園、龍潭湖農業生態園、錦濤農業生態園等為重點，積極打造自駕游品牌;以牟家村、城西回民村等為重點，擴大農家樂、林家樂和漁家樂影響。

　　2、以持續發展為動力，全力推進重點項目。今年，我區納入全市“510行動”的旅游業項目有花博會主展區、環球動漫嬉戲谷兩個項目。同時，涉及旅游景區、景點和酒店的區重點項目37個，總投資近50億元。其中，景點景區項目盆景園、玫瑰園等27個，總投資近40億元;明都紫薇花園酒店、潔麗酒店等10個(包括一鎮一酒店)總投資近15億元。區委、區政府建立了督查推進機制，加快規劃評審、項目審批、土地保障、資金投入等協調服務工作。1-5月份，年計劃投資13.5億元、納入全市“510行動”的兩個旅游業項目投資已達到6.95億元。同時，區重點旅游業項目正按序時進度要求加快推進。

　　3、以提檔升級為抓手，全力優化服務環境。以安全規范為基礎、以和諧滿意為目標，學習貫徹相關法律法規，用足用好省、市出臺的一系列旅游扶持政策，全力優化旅游產業發展環境。一是以貫徹新的《旅游法》為契機，啟動旅游執法大隊和旅游推廣咨詢服務中心實體化運作，加大服務和監督的力度，規范旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經營者的合法權益，促進全區旅游業持續健康發展。二是深化創A評星和平安景區創建工作。推進春秋淹城旅游區國家5A級景區、省級旅游度假區創建以及“世界遺產”的申遺工作，啟動中華孝道園、紫薇園、新天地商貿旅游區4A級景區創建。推進九洲喜來登等酒店、香格里拉酒店五星申報工作。三是制好旅游交通圖、樹好旅游交通指示牌,評好花園式酒店，積極開展旅游從業人員的技能培訓，提升旅游服務能力和水平，以嶄新的形象迎接四方嘉賓到來。四是認真協調各旅行社、景區景點，做好花博會票務工作和游客的組織、分流等相關準備工作。

　　4、以整合資源為突破，全力開拓客源市場。一是以花博會倒計時100天為契機，認真策劃、精心準備市、區聯合舉辦的20xx年旅游節系列活動。從6月3日開始，我區和市旅游局聯動，組織5個小分隊，分別赴滬、寧、杭、蘇、錫、通、揚、泰等長三角近15家城市開展專題宣傳推介活動，并邀請百家媒體、千家旅行社參加旅游節，走進花博園。二是加大宣傳推介力度。市、區聯動，整合資源，對上爭取省級扶持資金的同時自籌資金，在央視《朝聞天下》等收視率高的欄目宣傳常武旅游。同時，與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠游——環太湖自駕游指南》。三是加大考核獎勵的力度。圍繞“過境地向目的地的提升”，我局在精心編排一日游、二日游線路的同時，制定出臺了《20xx年度區旅游地接考核獎勵辦法》，對把游客組織到我區一日游、二日游業績較好的全市范圍內的旅行社予以重獎，獎勵的對象擴大到全市范圍內的旅行社。三是培育重點市場。繼續以長三角、滬寧線為重點，充分發揮•(上海)旅游集散中心等的作用，積極扶持開通上海-旅游專線車。引導區內、區外景點、景區、旅行社整合資源，攜手合作，開拓市場。四是加快建設區旅游集散中心建設，這項工作列入了全區30件為民實事之中。我們認真學習借鑒上海、杭州、蘇州等地的成功經驗，深入調查研究，制定建設方案，加快打造一個由政府主導的具有社會公益性質的旅游集散中心，吸引匯聚外地散客，服務本地市民出游，從而進一步完善全區旅游配套功能。

　　下半年，我們將以第八屆花博會精彩綻放為契機，充分放大花博效應，整合旅游資源，全面完成年度各項目標任務。努力打造長三角高品質特色休閑旅游度假目的地，促進全區旅游產業轉型升級、跨越發展。把旅游業打造成引領我區服務業發展的龍頭和展示對外形象的名片。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇2

　　一、計劃擬定：

　　1、年銷售目標：

　　1)：作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增

　　2、銷售方向：

　　1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：

　　1)：延安市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

　　2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

　　3)：延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。

　　4)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品。

　　2、外地市場：

　　1)：陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

　　2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

　　3)：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。

　　二、客戶回訪：

　　目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關系：

　　1)關系維護：

　　為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

　　2)售后協調：

　　目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　三、價格政策：

　　1、定價原則：

　　1)：拉大批零差價，調動代理積極性;

　　2)：結合批量，鼓勵大量多批;

　　3)：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力;

　　4)：順應市場變化，及時靈活調整。

　　2、目的

　　1)：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響;

　　2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。

　　四、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。

　　開拓市場，爭取客源：

　　銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　五、密切合作，主動協調：

　　與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

　　以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，我相信：用心一定能贏得精彩。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇3

　　一季度營收2765萬元，同比增長10%;利潤408萬元，同比增長110%;客運量92萬元，同比增長11.8%;客運周轉量13125萬人公里，同比增長11.5%。

　　主要原因是公司化經營的大力的發展，新辟班線上線;其二是由于內部管理的加強，各項規章制度均得到嚴格執行，查處“三私行為”力度的加大。

　　二季度工作計劃是：

　　一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織，確保旅客走好走了，科學調度，組織好加班工作，確保爭產爭收。

　　二、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線，為公司經濟發展增加新的增長源。

　　三、做好班公司化經營的后續工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償等相關工作，同時做好網班線運行后跟蹤考核工作，確保運營利益實現最大化。另外對新城公司5條班線做好協調工作，將其整體從興化華通公司劃入我公司。

　　四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程，確保盡早投入使用。積極爭取交通主管部門的支持和幫助，全面提升車站的檔次，將汽車站打造成現代化、精品型車站。

　　五、整合修理資源，籌建修理基地。大力發展車輛修理和油材料供應，保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求。協調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。

　　六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源，大力拓展增值業務，為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒，力爭在學生放假前開學收人。

　　七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當前綠化設計不合理，阻隔交通，給旅客零距離換乘帶來諸多不便，影響窗口形象，因此綠島遷移刻不容緩，為此請求市局向市呈報，能給予協調處理。

　　八、做好交通安全工作和世博會維穩工作。公司從上到下，進行了周密的部署。增崗嚴查，做好登記工作。強化動態管理，安裝gps監控系統，組建監控室實行有效管理，確保行車安全。確保不發生重大道路交通事故和治安事件，為世博會創造了良好的旅客運輸環境和治安環境。此外，我們還將增開至上海班線，方便旅客出行。

　　九、繼續把旅客包車運輸作為公司發展戰略的一個重點來抓，進一步做大旅游包車服務市場。繼續加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴，用于旅游市場開拓發展。

　　十、按照海陵區的要求，積極做好老東站拆遷前期調查摸底工作，積極與拆遷辦進行對接，確保不吃虧。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇4

　　20xx年，匯通公司在林州市政府和開發區管委會廣大領導干部的幫助和支持下，在全體員工的辛勤工作下，以投資融資為平臺，以項目建設為重點，以盈利發展為目標，以做大做強為理念，創新思路，精心組織，扎實推進，取得了顯著的工作成效。

　　一、20xx年工作總結

　　（一）科學發展，打造現代企業模式。

　　20xx年，匯通公司從國內融資平臺形式的大局出發，不斷改革與創新，向市場化主體進行轉變，制定人才戰略，吸收優秀人才，奠定了公司快速發展的腳步。一是人員安排更加合理，分工更加明確。1、實行總經理統籌發展，副總分工合作的管理模式，從相關單位抽調和招聘了4位有能力、責任心強的副總，分管不同的科室和項目，加強公司的管理工作，使公司管理更加科學合理，更加人性化；2、公開招聘法律顧問、項目經理等專業人才4名，招聘經濟、金融類專業本科畢業生6名，不斷注入新鮮血液，充實公司人員隊伍力量；3、為宏達建筑安裝有限公司、匯通水務有限公司、匯通能源有限公司招聘專業技術人才10余名，保障了子公司的正常運轉。到目前為止，匯通公司已由原來的8名員工發展成為了接近40余名員工的大集體。二是部門職能更加科學，責任更加明確。1、部室安排上由原來的1個綜合辦公室發展成為了擁有綜合管理部、計劃財務部、融資規劃部、投資規劃部、人力資源部、資產管理部、法律審計部、工程管理部8個制度健全、職責明確、相互配合的部室；2、在原有林州市城鄉供熱有限公司、紅旗渠大山糧油購銷有限公司、紅旗渠集團、紅旗渠市政工程有限公司、林州市康居公共住房建設投資有限公司等幾個子公司的基礎之上，新注冊完成了林州匯通能源發展有限公司、林州匯通水務有限公司、林州宏達建筑安裝有限公司三個全資子公司，實現了子公司獨立核算，獨立運作，進一步擴大了匯通公司的業務范圍，增強了匯通公司的盈利能力；3、成立了污水處理及中水回用、標準化汽車廠房、紅旗渠電子電器產業園、江南裝備制造園、熱力管網5個在建工程的項目部，完善了工程建設的各項制度，對工程建設項目中使用的機械車輛進行統一調派和登記，對項目工程檔案進行重新整理，對工程結算方案進行統一規范，確保工程規范運作，切實保障了項目的安全和質量。三是制度建設更加健全，文化更加豐富。1、自20xx年6月份匯通公司搬入新的辦公樓以來，公司根據實際需要，不斷制定并完善了各項規章制度。制定并印發了《各科室職責范圍》、《內刊征稿啟事》、《資金出借及擔保制度》、《圖書管理制度》、《人力資源管理制度》、《辦公用品管理制度》、《績效考核管理辦法》、《薪酬管理辦法》等，完善了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《印章管理制度》等各項制度，使公司的管理工作有規范可循，有制度可依，促進了公司科學化管理；2、創立了匯通公司內刊《匯通文化》，打開了向外界展示匯通公司的窗口，豐富了匯通人自己的精神文化生活；3、成立工會，利用周末、業余時間組織了爬山、游泳等一系列活動，鍛煉了員工身體素質，磨練了員工堅強的毅力，增進了員工之間的感情，形成了匯通公司獨特的文化氛圍。

　　（二）平臺融資，帶動區域經濟發展。

　　1、20xx年4月25日，利用國家級開發區融資平臺優勢成功發行8億元的"20xx匯通債"，為開發區內金陽社區、洹水社區及標準化廠房項目的建設提供了強大的資金支持，實現了匯通公司的跨越式發展。

　　2、全年完成資金運作22。89億元。其中，融資發債資金8億元，過橋資金2億元，投行資金5。89億元，為項目擔保資金7億元，為開發區多個重點招商企業運轉、重點項目建設提供了資金支持，極大地保障了開發區及林州市的經濟平穩發展。

　　3、配合中央審計署完成了對公司20xx年至20xx年底的賬目財務審計工作，進一步規范了公司財務制度，促進了平臺公司的健康發展。

　　4、利用融資平臺的職能，收儲土地600余畝，完成3塊土地共497。83畝的摘牌事宜。根據林州市政府會議精神，管委會劃撥原林剛有效資產給匯通公司，進一步擴大了公司資產規模。

　　（三）項目建設，引領公司積極轉型。

　　根據市政府融資平臺的轉型需要和匯通公司戰略部署要求，匯通公司擬由金融服務向實體經濟轉型，實行工業科技和旅游服務兩條腿走路的大方針，為林州市及開發區的發展添磚添瓦。

　　第一，重點完成"一廠一園"（污水處理廠、電動產業園）建設。（物流園、太行山黃華國際社會化養老示范園）的建設。一是洹水治理及兩岸片區開發建設項目是匯通公司與北京政平建設投資集團出資5000萬元擬成立林州洹河房地產公司進行共同開發的項目，屆時不僅將對開發區內洹河段進行污染治理，推進碧水藍天工程的實施，而且將進一步為建設宜居宜業的開發區，完善配套基礎設施功能建設，推進產城融合做出更大的貢獻。二是作為進入開發區的南大門，官莊片區綜合開發治理改造項目對開發區形象的提升具有重大意義。官莊片區改造項目，規劃總占地面積589。99畝，匯通公司擬投資3。5億元推進金陽社區官莊片區的新城鎮化建設。目前，規劃部門已經進行了初步規劃，評審正在進行，安置房正在選址，拆遷方案正在制定。三是南灣村片區保護開發項目，該項目是匯通公司與石板巖鎮政府合作，對其轄區內南灣村進行綜合保護、開發的項目。擬通過此項目共同打造林州首個自駕游休閑服務基地，打出一張代表匯通公司旅游服務方面的靚牌。南灣村的開發建設標志著匯通公司開始探索旅游休閑方面的發展，描繪在旅游服務方面的宏偉藍圖。四是新興產業園項目是20xx年匯通公司新建工程，項目總投資17億元，規劃占地總面積587。033畝，建筑總面積508504平方米，規劃為創新科技區、電子電器區、加工制造區三個區域。園區圖紙正在設計之中，項目建成以后將為開發區的產業升級做出巨大貢獻。五是大通物流園項目，該項目為林州市重點建設工程，占地3000畝，建筑面積48萬平方米，是林州目前最大型現代化商業項目，是一個集展示、交易、加工、倉儲、物流、電子商務、金融、娛樂、餐飲、酒店等十大功能于一體的現代化專業市場集群。根據市政府意見，由匯通公司入股大通物流園，探索投資商貿物流業，借機向發展實體經濟轉變。六是太行山黃華國際社會化養老示范園項目，該項目是匯通公司積極與北京國順頤養健康產業投資有限公司協商合作，擬投資1億元共同成立合資公司建立太行山黃華國際社會化養老示范基地。匯通公司根據新的經濟政策導向，不斷探索在養老行業的發展路子，該項目擬融合旅游業、養老服務業，打造一個全新的旅游養老平臺。

　　二、存在的問題

　　20xx年，匯通公司雖然在各方面取得了顯著的成就，得到了飛躍發展，但在實際工作中仍然存在一些問題，制約著匯通公司的快速發展：

　　（一）融資渠道有限

　　中央發布政策加強對地方發行債券的監管，使得匯通公司二期城投債的發行變得艱難；去政府化的趨勢，使得平臺公司融資不再具有顯著優勢。受20xx年國家政策大形勢影響，地方融資平臺的融資渠道受限。

　　（二）專業人才稀缺

　　一是20xx年，公司根據發展需要雖招聘了一部分大學本科畢業生，但由于目前員工工作經驗不足，導致公司青黃不接，堪當重任者較少。二是根據匯通公司戰略部署，匯通公司開始向實體經濟轉型，探索旅游服務和科技產業，但放眼匯通公司，人才儲備較少，旅游、科技、項目方面人才稀缺。

　　（三）流動資金較少

　　雖然匯通公司注冊資本1。63億元，總資產63。5億元，但基本都是土地等固定資產，可用于投資的流動資金較少，無法形成真正效益。

　　（四）投資公共性項目多

　　匯通公司目前投資的項目都是道路、棚戶區改造等公共基礎設施建設和政府性項目建設，能真正形成效益的少之又少，不利于公司的長期經營。

　　（五）擔保授信太多

　　20xx年，匯通公司共為林州市、開發區內重點企業、重點項目擔保授信7億元，過橋資金2億元，資產負債率偏高，嚴重影響匯通公司發債評級和信用評級。

　　三、20xx年工作計劃

　　"往者不可諫，來著猶可追"，成績屬于過去，未來在我們眼前。20xx年，匯通公司將繼續秉持"開放、競爭、效益、責任"的理念，堅持"踏實、主動、擔當、超越"的原則，實行"安全與質量齊抓，效益與形象共贏"的目標，樹立兩條腿即科技產業和旅游服務走路的大方針，明確要成為林州最具實力和影響力企業的戰略目標，有條不紊地開展各項工作，為開發區的產業升級及招商引資貢獻自己全部的力量，為林州市的經濟發展添磚添瓦。

　　（一）發揮融資平臺優勢，擴展融資渠道。隨著新《預算法》的實施和《國務院關于加強地方政府性債務管理的意見》的出臺，政府的舉債渠道受限，政府不得不依靠平臺公司借款。因此繼續發揮匯通公司投融資平臺作用，強化市場導向，積極探索國有投資公司在項目建設中保值、增值的市場運作模式，不斷學習及利用PPP模式、基準利率模式、銀行信用證模式、票據模式、應收賬款抵押模式等新的融資方式，拓展融資渠道，為開發區及林州市的建設提供強大的資金支持。

　　（二）加快推進項目建設，介入工業科技。一是大力建設紅旗渠電子電器產業園、江南裝備制造園、新興產業園、大通物流園等標準化廠房項目，形成穩定的租賃收益。二是以廠房參股開發區內前景較好的科技類項目，如軍民兩用技術推廣項目、動力產業園項目，推動開發區產業升級，獲取分紅收益。三是以廠房建設為基礎與有影響的科研院所聯合，借助"紅旗渠？清華新材料產業中心"的科研成果，共同建設科技項目產業化（林州）基地，在做好投融資平臺的同時，向真正的實體企業發展，獲取新技術轉化收益，做大做強匯通公司。四是積極投資政府特許經營的項目獲取政府補貼收益，如參與污水處理廠、供暖、供氣、醫療、鐵路等項目。五是利用國企優勢，整合各方資源，設立建筑業供應鏈股份有限公司，推動林州建筑行業、建材行業、物流行業、金融行業全面發展，進一步為林州帶來穩定可觀的綠色稅收。六是按照政府融資平臺、產業聯盟資金、項目運營公司三方參與的模式，組建緊密型的股份制公司，靠體制、機制保證動力產業園的市場化運作。

　　（三）積極進行對外合作，發展旅游服務。旅游服務業是林州旅游產業的短板，投資旅游服務業可以有效推動林州旅游的發展，較快為企業實現收益。一是利用匯通公司投融資平臺優勢和國有企業性質，整合有效旅游資源，增強匯通公司實力。二是通過項目公司集團化經營，全面提升林州市文化旅游業水平，將文化旅游服務產業化，發揮林州市旅游特色，積極與石板巖鎮政府展開合作，對南灣村進行保護開發，建設旅游生態村落。融合木屋別墅區域、普通木屋區域、帳篷區域、房車區域等特色區域，建設全新模式的汽車營地，打造頂級的旅游休閑服務平臺。三是與北京國順頤養健康產業投資有限公司協商合作，投資1億元共同成立合資公司建立太行山黃華國際社會化養老示范基地，探索新的旅游養老發展模式。

　　（四）打造藍天碧水工程，建設產城新居。一是洹河綜合治理開發項目是開發區推進藍天碧水工程的重點項目，積極與北京政平集團進行對接，加快對洹河治理及洹河兩岸開發建設，對開發區生態環境改善具有深遠影響，對開發區內基礎設施建設具有重大的推動作用。二是官莊片區作為進入開發區的南大門，加快對入口區改造，對開發區形象提升，建設宜居宜業的新區具有重要意義。三是根據林州市及開發區的規劃大方針，加大對開發區內基礎設施建設、項目園區建設、生活休閑園區的建設力度，為建設生態優美、設施完善的產城新區做出最大的貢獻。

　　20xx年，匯通公司上下萬眾一心，眾志成城，帶著美好的信念共筑我們匯通夢！

上半年工作總結及下年工作計劃 篇5

　　在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：

　　我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

　　存在的缺點：

　　對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇6

　　本月的工作即將結束，接下來是步入下一月新的工作當中，在來到天友工作期間，工作的同時也學到了很多，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結，同時也說說自己的一些想法，還望領導賜教。

　　在天友公司，我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁，在網上發布我們公司的項目，平時也和同事們一起出去宣傳發展業務，在這個過程中難免有做的不好的地方，所以希望以后領導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領導多多指引，互相學習。

　　此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場部、有行政部還有后勤部，不論哪一個部門也好，我看到的是大家相處的其樂融融，每個人的工作都很認真，這是一個公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個過程，把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法：

　　第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時，對我們的項目沒有吃透，完全了解。所以我認為，首先我們自己就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客戶去介紹，去推廣。

　　第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳，可能效果沒有那么明顯，因為現在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑，在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心，所以，在網絡上或者群里我們和別人溝通時，也可以推廣我們的網站，存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

　　第三、在宣傳這一方面，市場策略很重要，我們現在并沒有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然后理論與實踐相結合，逐步的開拓市場，這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

　　第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹，這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

　　以上就是本月的工作總結，不論是我個人還是部門，在未來的工作里，我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作，在工作中不斷學習、發展，完成所定下的目標!

上半年工作總結及下年工作計劃 篇7

　　一、本周工作總結：

　　1、處理年終會計日常工作；

　　2、完成個人年終總結的撰寫；

　　3、繼續收集財務分析報告的素材；

　　4、整理全年會計憑證及重要會計資料；

　　5、完成領導臨時交辦的工作。

　　二、下周工作計劃：

　　1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作；

　　2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿；

　　3、繼續整理20xx年會計檔案資料；

　　4、完成領導臨時交辦的工作。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇8

　　20xx年上半年，縣圖書館在局領導的關心幫助下、在上級部門的精心指導下，認真貫徹落實上級有關部署齊心協力、扎實工作，為更好的完成本年度的工作任務和目標，結合實際抓好落實，深入開展閱讀活動、努力在全縣形成“多讀書、讀好書、好讀書”的良好氛圍，現將上半年工作總結如下：

　　一、優化基礎服務，促進開放工作順利開展

　　我館始終秉持讀者至上的服務理念，堅持免費開放、并不斷改進館內的閱讀條件，館內工作人員從細微入手，處處為讀者著想，事事以讀者為先，及時更新和改善館內資源，向讀者推薦新書并做好借閱和續借、導讀等工作，不斷提升圖書館在讀者心中的認知度和美譽度，充分利用館藏圖書努力提高報務水平，使館內的基礎工作，業務工作得以有序開展，服務質量上新臺階。

　　二、創新活動內容，提升全民閱讀普遍推廣

　　20xx年4月23日，縣圖書館為倡導全民閱讀，營造閱讀氛圍，以世界讀書日和全民閱讀日宣傳為契機、精心策劃，在太陽谷廣場舉辦了以“服務全民閱讀、共創美好生活”為主題系列活動，活動當天，館內工作日人員向讀者發放了免費開放宣傳資料，幫助群眾更好的了解圖書館的工作長期能享受的文化服務，同時館內也舉辦了“掃碼有禮活動”讀者通過掃描二維碼，下載電子圖書可以獲得免費贈送的小禮品，幫助讀者更好的利用了電子圖書館資源，引領讀者“多讀書、讀好書、好讀書”的閱讀氛圍并于4月23日下午，在分管領導、格絨次仁副局長的帶領下，在縣城關小學開展了以“讓書香滿溢校園”為主題的“書香進校園。滋潤學子心，”“送書進校園”活動，為校師生呈上了精心挑選的少兒期刊，小學生優秀作文，故事書、四大名著等書籍，供學生們選擇借閱，在活動中交接過程中，很多教師對圖書館的本次開展的活動表示感謝，希望以后能經常開展此類活動，并勉勵學成愛讀書多讀書的好習慣、和優秀書籍交朋友，在閱讀中快樂地成長。

　　三、存在問題與不足

　　縣圖書館的投入使用，大大改善了圖書館內部管理和對外服務的館舍基礎設施條件，但由于館類啟用及多方客觀原因、使工作中還存在許多不足、業務管理還不夠細致、不夠嚴謹，讀者服務水平還比較低，隨著圖書館規模的擴大，服務內容的增多，館內業務管理部門還需要再作相應調整，專業技術人員還需進一步充實。

　　四、下半年工作計劃

　　1、加強思想政治學習和業務技術培訓，造就一支高素質的圖書館管理服務隊伍。

　　2、繼續深入推進免費開放政策。

　　3、加強館際交流會作，打造文化服務品牌。

　　4、堅持充分利用節假日，在我縣開展相關活動。

　　5、堅持通過“讀者留言板、讀者信箱”等形式收集讀者對圖書館工作的意見和建議，不斷改進和提高圖書館為讀者服務的水平。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇9

　　20xx年，某某公司黨支部緊緊圍繞在某某公司黨組周圍，通過開展深入細致的思想政治工作，動員全體干部黨員和職工，上下同欲，頑強拼搏，保管道安全供給，保總包配送產品質量，不斷提高管理水平和服務水平，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。現將20xx年支部工作總結如下：

　　一、黨務工作：

　　1. 扎實開展“三嚴三實”專題教育活動

　　嚴格按照黨組的決策部署，及時制定策劃“三嚴三實”專題教育實踐方案，并組織落實好黨組“三嚴三實”專題教育黨課和等精神的傳達;先后組織支委會5次，黨員大會8次，支部書記講黨課1次，參觀愛國主義教育基地1次，集中理論學習7次，從黨員到員工不同層次地做好學習筆記。下半年發起“黨員、青年在行動”倡議書，號召黨員、青年圍繞完成公司全年工作目標共同努力，勇當模范先鋒。堅持用“三嚴三實”指導工作實踐，弘揚釘釘子精神，圍繞解決突出問題，按照謀事要實的要求，堅持邊學邊查邊改，確保活動開展做到過硬、取得實效。

　　2. 全面開展“以奮斗者為本”主題教育實踐活動

　　自公司開展“以奮斗者為本”專題教育實踐活動以來，及時組織班子成員學習，認真閱讀相關書籍并撰寫讀書筆記，與此同時組織學習交流2次，專題培訓1次。在舉辦的“以

　　奮斗者為本”專題交流學習活動中，大家結合公司、部門和各自崗位工作實際，進行了深入思考和交流研討，中層以上干部也都撰寫心得體會。將“以奮斗者文本，以價值為導向”的理念引入公司的人才發展規劃中，開展“黨員、員工登高”活動，共收到登高計劃25份，通過樹立預期目標提升自身能力和素質努力成為一名奮斗者。

　　3. 開展“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動

　　及時制定“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動的實施方案，組織召開動員大會。圍繞抓實事，切實了解員工的思想動態，幫助員工解決實際問題，做到聯系群眾，提升黨建工作價值和群眾滿意度。組織黨員開展結對幫扶活動，以“一對一、多對一”等形式，在黨員與群眾之間開展結對聯系活動，推動黨員與群眾談心交心，切實幫助群眾解決實際問題，充分發揮黨員示范引領作用。通過系列主題實踐活動達到凝聚黨員、凝聚員工、凝聚公司的目標。圍繞創價值，員工從自身崗位、個人職業生涯規劃，或有利于促進公司改革發展、提升管理水平、服務職工群眾等方面進行思考，發揮黨建工作在企業經營管理中的作用和影響，促進公司健康穩定發展，創新公司文化，推動形成良好風氣。

　　4. 完善支部日常工作

　　一是做到責任到人。嚴格落實“三會一課”制度，在實現“一崗雙責”的基礎上，理順支部工作流程，建立黨支部

　　工作臺賬，組織黨群資料管理培訓，根據支委工作分工落實相應職責;堅持目標管理，根據年初制定的全年工作目標，制定并公開黨群20xx年工作任務分解表。通過責任到人、接受群眾監督為黨群日常工作的開展打下基礎。

　　二是重視做好黨員的教育和培養發展工作，嚴格審核條件，嚴把新黨員質量關。重視和加強入黨積極分子的培養考察。及時確定培養聯系人，用黨員的政治熱情、先進模范作用和黨性觀念引導鞭策培養考察對象。今年有一名同志轉為正式黨員，現有入黨積極分子1人，遞交入黨申請書1人。自成立以來共發展黨員7名。

　　三是加強宣傳工作。提高支部工作的參與度和宣傳度，按時完成各類要求上報的信息、材料等工作;嚴把稿件質量關，20xx年上報通訊報道29篇。

　　四是以七一為契機開展主題黨日活動。通過佩戴黨徽、授發黨支部承諾和黨員承諾牌并公開黨員責任區，堅定黨員理想，使每位黨員不忘自己的責任、義務及黨的紀律，使每位黨員在履行黨員義務、促進公司發展和廉潔自律方面發揮帶頭作用。

　　5. 重點加強學習型黨組織建設

　　根據實際在按照公司黨組季度理論學習安排組織學習外，還堅持了月度理論學習制度，將理論學習同公司月度工作會同布置同落實，把干部員工的思想和行動統一到公司的

　　決策和部署上來，凝聚到落實各項目標任務上來。為提高學習效果，我們實行了分類施教：領導班子層面，在加強黨性鍛煉和黨性修養的同時，注重加強領導班子的業務素質建設，通過學習與實踐相結合的方法，強化班子的執行力、創造力和協調力。黨員隊伍層面，引導樹立終身學習的理念，堅持以理論學習為基礎，業務學習為重點，在堅定理想信念的同時增長了知識、提高了業務技能和素質水平。員工培訓層面，根據公司工作和業務發展需要，讓有經驗有能力的同志當老師，從管理到技術進行不同工作需要的培訓，使員工增長了知識、提高了業務技能。20xx年度，完成培訓22個項目，其中業務類培訓16項，管理類培訓6項，素質類培訓2項，共440人次參加，平均完成年度培訓計劃率107%。

　　作為長期持續開展的讀書活動，今年確定了“學理論、強黨性、鑄信仰”為主題的學習教育活動，組織觀看弘揚社會主義核心價值觀的宣傳片《國魂》。根據員工實際發放相關書籍，既有理想信念的，也有專業書籍，滿足員工精神需求;組織閱讀《平凡的世界》，感悟書中平凡的力量和意義并撰寫心得體會16篇，將在12月底舉行員工交流研討。引導黨員干部員工把心思用在干工作上來，逐步形成在工作中學習，在學習中工作的新機制。

　　二、工會、團青工作：

　　以黨建帶工建、團建，發揮自身共建優勢，構建和諧企

　　在維護員工權益、落實員工福利方面，堅持慰問制度，落實女職工權益，增強員工認同感。關心員工身體健康，及時組織員工體檢;堅持慰問生病住院員工、直系親屬去世員工;堅持每月為同月出生的員工舉辦集體生日，培育員工歸屬感。組織員工參加上海市企業職工綜合補充醫療保障計劃。

　　在具體活動方式上，與重大節日相結合適時組織活動，如三八節、五一節、十一等策劃組織有意義的活動。今年，我們因地制宜地組織了小型多樣的活動，春節座談會、元宵節傳統文化培訓和猜謎語、三八健康培訓、“五一”進行了公司發展和個人職業生涯大討論;“五四”組織了“我的管道我的家”征文、組織魯迅紀念館參觀活動和魯迅公園踏青活動;組織以“青春故事會”為主題的演講活動等。

　　組織企業文化宣貫，開展企業文化重點課題研究，發放某某公司企業文化手冊，規范員工行為規范，優化企業形象。在企業文化建設方面，充分發揮文體協會功能，努力形成具有自身特色的企業文化活動，如租賃場地開展羽毛球運動、專門請教練組織乒乓球培訓以及攝影比賽等。活動的蓬勃開展，不僅豐富了員工的業余生活，還激發了員工們愛崗敬業的熱情，展示了管道員工的精氣神，增強了大家對企業文化的認同感。

　　除了開展豐富的工會活動，公司長期設置意見箱。意見

　　三、紀檢監察工作：

　　1. 堅持聘任干部廉政集體談話

　　為加強黨風廉政和廉潔從業建設，對聘任的四名中層干部和兩名經理助理進行廉政集體談話，并讓全體員工參與監督。強化廉潔自律意識，全體干部員工簽署《廉潔自律承諾書》并將其落實到實際工作中。

　　2. 組織反腐倡廉宣傳月活動

　　開展以“從嚴治黨、從嚴治企”為主題的反腐倡廉教育宣傳教育月活動。3月20日，召開了由全體干部員工參加的反腐倡廉宣傳教育月活動動員大會。為使反腐倡廉宣傳教育月活動取得實效，積極創新方式，營造濃厚的學習氛圍，增強活動的效果。一是利用信息資源優勢，在公司公共資料盤上開辟了反腐倡廉宣傳活動專欄，將上級有關活動的要求、學習材料、工作動態等內容收集在此欄目中，既便于每位員工部隨時查閱學習，同時也及時對外宣傳我公司活動的開展情況。二是組織觀看黨員干部廉政黨課教育警示教育片《拒腐防變每月一課：代價》、《拒腐防變每月一課：卡住公款送禮》。三是組織開展關愛提醒談心。采取分層次談心的形式，針對不同崗位存在的廉潔風險，重申黨紀法規，明確提出遵

　　3. 實施重點崗位廉潔從業風控管理

　　圍繞制約監督和規范權力運行，結合公司實際，突出重要崗位，組織有關領導和有業務處置權的人員對照以往履行職責、執行制度的情況，通過自己找、領導提、群眾幫、集體定等多種方式，認真分析并查找出在內部管理、崗位職責和外部環境等方面存在或潛在的風險內容及其表現形式，制定重點崗位廉潔從業風險防范實施細則。采取前期預防、中期監控、后期處置等防控措施，有效防止腐敗行為的發生。

　　四、存在的問題及不足： 一是黨建工作的創新性不夠強。 黨支部能嚴格落實各級黨組的文件要求，也做了一些工作，但創新意識不強，僅僅停留在“被動執行”的層面，基層黨建工作創新上還畏首畏尾，缺少嘗試，缺乏魄力，自主創新、具有自身特色的黨建活動比較缺乏。

　　二是思想政治教育學習力度不夠。公司以總包配送為重點，黨支部及廣大黨員將大部分精力放在了項目管理和合同管理上，導致思想理論教育學習力度不夠強，政治思想水平

　　五、20xx年重點工作方向： 一是加強思想政治工作，保持團隊的穩定。大力加強形勢任務、大局意識、責任意識和服務意識教育。帶領黨員干部員工學好理論，掌握本領，統一思想認識，堅定發展信心，激發干事創業的熱情。密切聯系群眾，及時掌握群眾思想動態，努力幫助解決實際困難。堅持以人為本，注重人文關懷，因人而異、因時而異、因地而異，做深、做細、做實思想政治工作，確保隊伍穩定。

　　二是強化支部建設，增強黨員凝聚力。進一步加強支部組織建設，增強黨員黨性意識、責任意識、使命意識和廉潔自律意識，深入開展黨性黨風、黨規黨紀、黨員干部的理想信念教育和廉潔從業教育，激發黨員開展創先爭優活動的積極性。努力把黨員隊伍建設成為公司的“精英團隊”，為公司發展提供人才保障。

　　三是持續深入推進“三嚴三實”專題教育落實工作，進一步鞏固和擴大活動成果。繼續抓好黨風廉政建設目標責任的制定、分解、落實工作;堅持預防為主，大力開展多種形式的示范教育和警示教育，筑牢拒腐防變的思想防線;抓住關鍵環節，加大監督檢查力度和繼續加強效能監察工作。

　　四是持續開展學習型黨組織建設。根據公司發展的新形勢、新任務和新要求，不斷拓寬學習渠道、創新學習方式、豐富學習內容、提高學習效果，努力建設學習型黨組織、造就學習型干部、培養學習型員工，推動干部員工在學習中不斷進步，公司在學習中不斷發展。

　　五是堅持黨建帶工建、團建，提高為員工服務的能力和水平。加強民主管理，深化企務公開，不斷增強員工的責任感和主人翁意識，調動員工為公司發展建言獻策的積極性。把關愛員工作為工會工作的重要落腳點，促進員工與公司和諧發展。

　　六是開展企業文化和精神文明建設，以文化理念統一推進企業文化建設。以提高員工認知度、統一價值取向為目標，將員工的思想意識與集團系統的企業文化相融合，增強公司企業文化的感召力和踐行力，提升公司企業文化和精神文明建設水平。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇10

　　一、主要工作成效

　　預計上半年農業增加值17.7億元，同比增長3.5%；農民人均可支配收入6965元，同比增長12%。

　　（一）小春糧油生產。小春糧食13.0266萬畝，產量3.5095萬噸，同比增加181噸，增產0.52%，完成省廳目標任務的9.5%。油菜9.895萬畝，產量1.632萬噸，同比增加210噸，增產13%，超省廳目標150噸，超額完成目標任務。大春糧食50.2234萬畝。

　　（二）“紅黃綠”特色產業發展。蔬菜36萬畝，產量125萬噸，產值15億元，同比增長8.7%。中藥材10.5萬畝，產量1.95萬噸，產值3.75億元。獼猴桃5.2萬畝，投產3.6萬畝。

　　（三）農村改革推進。制定了土地承包經營權退出、土地承包經營權流轉管理等改革方案，集體資產股份量化、“三權分置”改革正有序推進。

　　（四）農業新型經營主體培育。新發展合作社15家，家庭農場10家，專業大戶50家。農村土地規模經營39.37萬畝，其中耕地流轉35.48萬畝，耕地適度規模經營率達47.1%。

　　（五）農業招商引資和項目推進。簽約兩個項目，協議資金127822.66萬元。與億佰家控股集團正式簽署彭州（九尺）農產品冷鏈物流產業園合作協議。全市農業項目實際引進省外內資5.26億元，超額完成半年目標任務。實施農業項目共計21個。預計6月底完成固定資產投資14769萬元，占目標任務的59%。預計全市農業固定資產投資完成45500萬元，占目標任務的50.6%。

　　（六）蔬香路50公里環線建設。正編制《天府金蔬都市現代農業產業提升建設實施方案（20xx-20__）》。高標準農田已建成600畝。整合4個項目3430萬元投入蔬香路建設。

　　（七）蔬菜品牌建設。國家級蔬菜產銷平臺和國家級彭州蔬菜品牌建發展規劃已通過初審。“三品一標”認證、換證申報23個，完成18個。包裝蔬菜銷售70萬噸。

　　（八）農產品質量安全監管。落實農產品標準化生產基地42個。主要優勢農產品標準化生產覆蓋率達90%以上。蔬菜抽檢平均合格率99.62%。積極推進國家農產品質量安全縣創建。

　　（九）農產品初精加工能力提升。推動中財佰瑞農產品加工產業園后續建設。建設39座100噸組裝式冷藏庫。預計全市農產品1—6月加工量為26萬噸，產值15億元，同比增加9.3%。

　　（十）示范園區（基地）建設和鄉村旅游發展。新增園區2個、基地1個。全市各類農業生產示范園區和基地57個，休閑農業經營主體460個。舉辦“四川彭州第七屆九尺美食（板鴨）文化節暨彭州第三屆年貨購物節”、 20xx彭州鄉村旅游節暨葛仙山第10屆田園賞花活動等節會活動。

　　（十一）農民實用技術培訓。舉辦培訓班209期，發放培訓資料98615份，培訓95802人次。組織328名農業職業經理人參加知識更新培訓。

　　（十二）農村扶貧開發。爭取XX市級財政專項資金302.9萬元，XX市配套扶貧資金18.05萬元，積極開展貧困村產業發展、基礎設施建設和精準扶貧。

　　（十三）農業機械化發展。完成農機購置補貼1291.928萬元，其中市級補貼28.998萬元，補貼機具2245臺，受益農戶1978戶。完成機耕55萬畝，機收8.5萬畝，機播5.3萬畝，機械化秸稈粉碎還田9萬畝。完成100萬元機電提灌站3座、噴灌設施1處申報工作。

　　（十四）幸福美麗新村建設。九尺鎮金鼓村、升平鎮銀雀村2個新農村聚居點建設，涉及農戶123戶，345人，房屋建設金鼓村已完成，銀雀村已完工85%。80個幸福美麗新村各項建設工作已展開。秸桿禁燒和綜合利用實現了“‘不見火光、不見煙霧、不見黑斑’，未向河道、溝渠拋棄農作物秸稈，秸稈綜合利用率達到98%以上”的目標。

　　（十五）農業執法監管。發放農業法規宣傳資料近萬份，農業投入品經營臺賬900冊。檢查農資生產經營單位近600戶次，生產基地合作社12家次，抽檢農藥樣品17個，抽檢果蔬農產品43個，受理投訴舉報電話6個，調解農資糾紛2起，辦結案件6件。

　　（十六）第六屆菜博會籌辦。已完成策劃方案，招標采購工作正按程序報批。

　　二、存在的主要問題

　　一是中國西部(成都)高端種業農資園區建設項目選址濛陽，用地需加快落實。

　　二是XX市蔬菜產地批發市場項目因拆遷和用地指標問題，影響項目開工建設。

　　三、下半年重點工作安排

　　（一）完成土地承包經營權退出、土地承包經營權流轉管理等改革方案審定，有力推進改革試點，確保取得成效。

　　（二）抓好彭州蔬菜國家級品牌建設報批工作，爭取在年內正式啟動國家級蔬菜產銷平臺和國家級彭州蔬菜品牌創建。

　　（三）抓好國家級農產品質量安全縣創建設施設備配套和網格化建設工作，確保創建工作扎實推進。

　　（四）嚴格按照《“天府金蔬”農業發展規劃》和《高標準農田建設規劃》指導50公里蔬香路環線各鎮產業布局和高標準農田建設，打造30萬畝菜-稻-菜標準化種植基地。強化投資促建和招商工作，全面完成20xx年固定資產投資和農業招商引資目標任務。

　　（五）繼續按照田園辦會模式、展銷一體與群眾參與體驗模式加快辦會籌備，充分展示蔬菜全產業鏈和產村相融發展成效。

　　（六）抓好月度督導季度分析，確保農民人均純收入排位穩中有升。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇11

　　一、政治思想方面

　　下半年積極參加部隊組織的學習，努力做到在思想上、認識上。同部隊價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己將樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的知識。培養一種良好的敬業精神和責任感。

　　二、工作情況

　　對上半年的工作，將安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，在保修期內及時修復，減少損失。平時保持車輛整潔，衛生、干凈，讓部隊領導和同事都有一種舒適感。

　　在收款方面，積極協助部隊各人員的收款，配合部隊的收款行動和方法。并且合理利用空余時間，積極催收欠款。

　　對下半年，本人將做到崗敬業，將在下半年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展：

　　第一，作為一名司機，服務效率進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;

　　在下半年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

　　1、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　2、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性。

　　4、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇12

　　xx年工作中具體的規劃如下：

　　一：合同要求及計劃相關資料整理歸檔：

　　12年需加強完善的地方有1）嚴格規定每個業務員在將合同資料發送到跟單員做計劃時定要客戶及本公司負責人雙方確認蓋章合同；2）所接收圖紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計劃，此處需請公司領導批準，相關部門配合；4）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問題，需先執行的計劃，請業務員提供文字憑證，以便確保業務員及公司利益；5）業務員及本人面對合同在執行期間需要更改一些信息時，定要有相關書面通知；較大訂單，發貨后，相關業務員要做好“客戶滿意度調查”表，提供給跟單員，若客戶對產品有不滿意地方，請填寫客戶投訴表，及時通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅持，加強完善；6）業務員在與客戶郵件往來中，若客戶下單前后寄送相關的檢具，樣品，包裝物，產品標準的文件，包裝要求的照片等信息，請及時填寫“客戶財產登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業務員做好這一工作，詳細將客戶到訪時間，目的及接待工作的準備事宜要做好。

　　以上資料以后應完善，歸檔在對應的合同里，電子版本一份，紙質文件一份，以便日后查閱。

　　二：產品跟蹤：

　　1:產品生產跟蹤流程：1）依據產品合同下達后所做的執行計劃及產品交貨時間，做好產品原材料，產品模具跟蹤后，與工廠確認產品交貨期，在產品生產過程中，做好每個工序跟蹤，以便產品在生產中有任何情況可適時調整計劃及交貨時間。

　　2：產品外協跟蹤：依據產品生產或外采進度，很客戶對產品交貨的一些要求，適時督促外協負責人員，抓緊安排，且做好產品質量跟蹤，確認交貨期，提前通知單證員訂艙。

　　3：產品包裝物跟蹤：1】對于常規產品，包裝物應在計劃下達后，根據產品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產品交貨期需提前的，在業務員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對于需試裝產品的包裝物，定要及時試裝，采購包裝物，此前需跟緊產品進度，及時通知包裝部。

　　4：同時注意產品跟蹤時，發貨前的一切細節工作要加強，如：外購產品回廠數量，質量，表面處理；自產產品也應如此；包裝物情況，標簽嘜頭準備等。

　　三：應收款：

　　12年應收款會列為工作中最需注意一項事宜，我計劃到時多費點事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時進行登記，而不是單獨將其中一份后補進去，且每周中的一天，對前周開票收款的結匯號產品，做個簡單表格，附在相應工廠的貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報表時，和財務將本月的貨款進行核實

　　希望自己在不斷學習中，將學到的好的知識，經驗運用到實際工作中，將發現不足的方面，努力改正，彌補和完善，讓自己做個有條理，有規劃，有效率的人。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇13

　　2019年即將過去，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了全年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起

　　步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。2019銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后

　　再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。 六、2019年的計劃

　　在全年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標，在明年里爭取做到40萬，即每

　　個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我今年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇14

　　一、班級概況：

　　1、總人數：29人 男生：15人 女生：14人

　　2、特殊情況：

　　婁建敏、應永佳、王學勤、王偉林(紀律觀念較差)

　　應耶波(曾沉迷于上網、玩游戲)

　　婁建敏、吳敏(外校轉入)

　　徐福偉、應秀燕(身體不好，經常生病)

　　余江飛、徐福偉(要逃課)

　　3、特長生調查：

　　徐福偉：體育特長、籃球特長、曾破縣高中組跳高比賽紀錄。但身體不太好。

　　楊巧巧、楊麗麗：乒乓特長。

　　二、基本情況：

　　1、行為習慣方面：學生能按照一日行為規范來做，但由于身處普通班，因此自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠，違紀現象時有發生，特別是爬墻、外出上網等，經常要老師同學提醒。

　　2、學習情況：大部分學生基礎較差，學習興趣不濃，相當一部份同學作業也不能按時完成，沒有良好的學習習慣。但還有一部份正在努力追趕，希望能把成績趕一點上去，精神可嘉。

　　3、品德情況：學生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學，有較強的集體榮譽感。但由于相當一部份同學都是獨生子女的關系，會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想。

　　三、指導思想

　　在學校領導下，以突出體現學生主體為中心，加強學生干部隊伍建設，加強學生的自我教育、民主管理能力，開展好學生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，努力把學生培養觀具有健全人格、美好心靈，具有創新精神和實踐能力的一代新人。

　　四、主要工作

　　1、加強班干部隊伍建設：建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級干部隊伍，為了讓更多的同學得到錘煉，實行值日班干部負責制。

　　2、加強班級管理崗位責任制：設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責，使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。

　　3、加強學生自我管理：建設管理小組，由學習委員帶頭課代表、組長為骨干，全面負責班級學習工作;

　　4、開展學習競賽活動：開展“學習結對，共同提高”的互幫互助學習活動。

　　5、加強師生對話：建立師生聯系制度，以周記形式有話就說，實話實說。建立師生結對活動，讓學生走近老師、了解老師、激發熱愛老師的熱情，讓老師走近學生，指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養成更好地生活態度

　　6、加強文化禮儀教育：通過升旗、集會、講座、電視等活動，增強對學習禮儀教育的認識，讓學生學會做人，并針對存在的問題，開展工作 。

　　7、加強學生心理教育，促進健康成長 ：對心理嚴重的學生，給予更多的關心和指導， 對全體學生進行心理上的輔導、教育，引導學生心理的健康發展。

　　8、宿舍文化建設：讓學生宿舍有家的感覺，開展文化建設，讓學生宿舍成為育人、休息的好場所。

　　9、開展形式多樣的課外文體娛樂活動，豐富學生的在校生活。陶治情操。

　　10、發掘學生特長：培養多方面的人才，鍛煉學生動手、動口能力，為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會，如籃球比賽等。

　　11、做好弱勢學生工作：弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯系，雙方共同來督促其認真學習，培養其積極向上的學習態度。

　　12：安全衛生教育：始終把學生的安全放在第一位，經常面對全班同學做安全教育和衛生習慣教育。盡量做到一天一講，特別是每星期五下午放假的那一天。

　　13、關心學生生活。關心學生的生活情況，經常光顧他們的宿舍，了解他們的生活狀況、心里動向。

　　14、班級分物分工管理，落實到人。

　　五、活動開展：

　　1、第一周：開學收費、發書，班級雜務處理;做開學常規教育。

　　2、第二周：開學典禮。

　　3、第三周：班干部任選。

　　4、第四周：男女生宿舍文明寢室比賽。

　　5、第七周：籃球比賽。

　　6、第十周：安全、法制教育。

　　7、第十三周：政治小論文比賽。

　　8、第十四周：中考總動員。

　　9、第十五周：畢業前升學與就業教育。

　　10、第十六周：升學招生工作。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇15

　　今年上半年，我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領導下，以鄧小平理論和重要思想為指導，認真全面貫徹黨的xx屆四中全會精神和省市縣各級經濟工作全議精神，按照年初工作會議確定的總體部署，整個供電系統堅持“兩手抓兩不誤”，推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。

　　一、xx年上半年工作情況

　　(一)各項技術經濟指標完成情況

　　1.購、售電量：1-5月份，總購進電量11078.9657萬千瓦時，比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份，完成總售電量10074.1922萬千瓦時，比去年同期增加3.99%，線損率9.07%。供電質量明顯提高：1-5月份的供電質量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%，比年終減少0.94%，客戶供電可靠率為99.68%，綜合電壓合格率97.35%。企業綜合效益情況：固定資產原值為**萬元，增長0.15%，電力銷售收入**萬元，上交稅收**萬元，同比增加7.75%，實現利潤**萬元，同比增加**萬元。

　　(二)電力建設完成情況

　　1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好。**萬元的縣城配網改造和民心工程的前期準備工作就緒。電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段。

　　(三)精神文明建設和黨風廉政建設目標執行情況

　　沒有發生法人違法問題;廣大干部職工沒有發生違反政治紀律和廉政規定問題;沒發生違反干部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發生影響企業穩定和行業形象的重大事件。

　　二、主要工作

　　(一)安全生產管理不斷強化

　　我局始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，以保人身、保電網、保設備為目標，從組織領導等方面提出了明確要求，安全意識普遍增強，現場管理、調度管理和設備管理都有所加強。繼續推進狀態檢修工作,進一步規范送電、變電等專業運行管理。全面落實安全生產責任制，沒有發生電力生產人身傷亡事故。到5月31日止，安全記錄天數為1610天。今年上半年外力破壞電力設施事故有所抬頭，企業系統多次向上級有關部門匯報外力破壞事故情況，配合開展整治活動。

　　(二)電力建設步伐加快

　　截至5月31日，基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網改造工程和民心工程的相關工作正在有序推進;根據電網規劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區變電站的可行性論證及選址工作;電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。并積極協助上級部門對電源建設等重點工程的論證。

　　(三)經營全過程控制與管理得到加強

　　加強預算的過程管理與監控。進一步強化資金管理與控制體系，努力降低融資成本，提高資金的使用效果。加大了企業系統對外投資、借款、擔保的清理力度。

　　電費問題，是困擾平遠電力持續、穩定、快速發展的關鍵問題，企業有關部門作了大量工作，積極協調，疏導電價矛盾，認真開展電價執行自查工作等等。盡快建立正常的電力市場運行秩序，仍將是我們下半年乃至今后數年的工作重點和工作目標。

　　修訂模擬電力市場實施辦法、資產經營考核辦法等制度，進一步加強經營管理工作，把企業系統經營工作的各個環節納入目標管理。

　　加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續增高、縣內電力供應不足、設備機組長期滿負荷運行的現狀，我局堅持努力滿足經濟發展和人民生活需求的原則，通過優化電網調度、調整機組檢修計劃、協調電力供應、制訂平遠電網供電緊張情況下處置預案、積極向上級爭取電力電量調劑等舉措，開展宣傳節能節電工作，制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據統計，上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統的努力保證了我縣國民經濟特別是工業經濟快速增長對電力的需求。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇16

　　20__年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇17

　　社團管理中心作為學生會服務、監督、管理社團的一個重要平臺，它承載著服務社團、建設社團、引導社團、管理社團，創出品牌、辦出特色的的重要任務。社團管理中心在學生會的領導下走過了半年，在這短暫而又充實的半年里，我們積極協助其他部門的工作，并做好對各協會的管理和考核，并且成功的舉辦了社團文化節，讓給協會充分的舞臺表現，使各協會的發展更上一層樓。雖然取得了很大的成績，但畢竟是過去了，目前，現我部門結合我校實際情況及自身具體情況，制定本學年的計劃如下：

　　一、堅守部門工作

　　社團管理中心除了要管理好學生會的財產以及海報的張貼外，還要處理好學生會與協會的溝通。責任重大，不容怠慢!作為社團管理中心主任更有責任帶領下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。

　　(1)海報張貼管理

　　對于上一屆的海報張貼的管理，我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學期將強調海報張貼的制度。學生會任何部門、協會海報的張貼都需要經過我部門干事的審核認可蓋章后方可張貼否則一律不準私自張貼。并注意對過期海報的及時處理和外部商業小廣告的處理。

　　(2)桌椅管理

　　我們部門既然有管理桌椅的職責就應該對學生會的財產負責，所以在下學期我們將做好對新干事的引導，任何社團部門、協會借用學生會的桌椅都必須用學生證(一卡通)抵押并經過我部門的詳細登記后方可借出。

　　(3)協助學生會各部門、各協會

　　學生會各部門、各協會搞大型活動，我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。

　　(4)對協會例會的監督

　　作為學生會與協會溝通的“橋梁”，我部門有對協會監督、協助的義務。為加強我部門與協會的聯系、收集各協會的狀況、鍛煉我部門干事我部門將實行干事對協會一對一的例會記錄工作。

　　(5)加強我部門的凝聚力

　　每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作，所以如何讓部門干事學會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應該多與干事交流，總結出一套屬于我們團隊的工作方式，從而將我部門這一學年的工作做到最好!

　　二、協助部門和協會

　　由于我們部門的大型活動社團文化節在上學期已圓滿成功。所以下學期我們的工作重心轉移到內部，同時協助一些協會辦活動。例如會協助文藝部辦女生節活動，電腦愛好者協會的電腦裝機大賽等等。

　　三、社管文化周活動

　　社團管理中心是一個“既苦又累”的部門，它獨特的部門性質賦予著處理好協會與學生會關系的重大使命。但是，由于它獨特的工

　　作性質許多人對我們社團管理中心的工作并不是很了解。為了加強與各部門、各協會的溝通，我們部門將在下學期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。

　　舉辦時間：201x年4月中下旬

　　四、協助換屆

　　各干事經過一年以來積累的工作經驗，有了一定的組織和領導能力，也應該獲得屬于自己的天空。除了祝福之外，我部門更應該積極協助主席團做好換屆的相應事宜，讓學生會的換屆更加完美!

　　除了以上的各項具體活動之外，我部門還要積極的培養新的干事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學生會對新一屆干事的要求，積極培養新一代的接班人，讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學生會更好地發展。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇18

　　“對數學學習的評價要關注學生學習的結果，更要關注他們學習的過程；要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學活動中所表現出來的情感與態度，幫助學生認識自我，建立信心。”《數學課程標準》這樣闡述所折射的理念是促進學生全面、持續、和諧地發展。那么，作為數學評價的主要方式之一的“考試”如何進行命題，以適應課程改革的需要呢？下面筆者就數學試卷命題的走向談一些粗淺的認識。

　　一、溫馨表述——使數學試卷體現人文關懷

　　我們以往數學試卷中的標題和試題的表述缺乏人文性，單調、呆板，讓人一看就產生沉重感和緊張感。新的標題和試題表述要改變以往數學命題的冷面孔，要多用鼓勵性、激勵性語言和童趣性語言，以縮短學生與試卷之間的距離。如：“數學樂園，為你提供一個展現自我的舞臺，加油啊！”“下面要請你算算了，可要細心噢！”“生活問題，你能解決嗎？相信你一定能行！”“挑戰吧！只要靜下心，認真想，成功就會屬于你的！”等等。這樣，有助于消除學生對考試的緊張和恐懼的心理，煥發學生對答題的熱情和勇氣，同時也幫助了學生認識自我和建立信心，使試卷變得有情、有味。

　　二、呈現多彩——使數學試卷展現豐富形式

　　“興趣是最好的老師”，只要讓學生在“寬松、充滿樂趣和興趣”的情境中答題，學生的潛力就能發展到極限。因此，我們應該突破傳統數學命題純文字敘述的枯燥樊籬，而應以圖表、圖文、情境、資料等豐富的形式來呈現，使學生能在喜聞樂見的形式上得到更大的發展。

　　例如：張曉麗十月初買了一張電話96866卡，她已打了15分鐘，你能知道卡中還剩下多少錢嗎？

　　根據學生的生活經驗，創設圖文結合的問題情境，讓學生在熟悉的電話卡中選擇相關的信息，解決實際問題，這樣一道形式新穎的數學試題，必然會調動學生參與解決的熱情，使解題的情緒高漲。

　　三、回歸生活——使數學試卷煥發時代氣息

　　緊密聯系學生的生活實際，讓數學從生活中來，到生活中去是數學課程改革的重要策略之一。因此，在數學試卷命題中要加強數學與生活實際的聯系以及與現實世界的發展相接軌，使數學問題生活化、生活問題數學化，這樣才能煥發數學試卷的時代氣息和促進學生的發展。

　　如近期各商場都在促銷，下面是兩家商場的促銷信息：

　　（1）TCL王牌29寸純平彩電20xx元/臺

　　（2）創維電視29寸數字高清彩電2470元/臺

　　如果你去買彩電，你準備買哪個品牌？到哪家商場去買比較合算？

　　“比較合算”從數學的角度思考就是到哪家商場去買商品花的錢最少，這樣的試題不再是一種純數學的問題，而是適應了時代的發展，真正成為了人類的一種文化，煥發著時代的氣息。

　　四、關注過程——使數學試卷留下思維痕跡

　　新課程標準強調，對數學學習的評價要關注學生學習的結果，更要關注他們的學習過程。為此，數學試卷命題要促進學生的發展，無論在課堂上，還是在平時的測試中，我們都要關注學生的思維過程，使學生能在數學試卷上留下思維痕跡，在了解學生思維過程的基礎上才能更好地幫助學生認識自我，建立信心和促進學生素質的提高。

　　例如：趙麗家是一個三口之家，10月初的頭三天用去了12度電，每度電的單價是0.52元，根據這些信息怎樣來推算趙麗家在月底要準備多少元電費呢？

　　“怎樣來推算”改變了以往數學應用題的問法和解答方法，此題的解答，不再是純數學的解答了，必須以文字敘述與數學計算相結合的形式進行解答。在敘述中，學生也較好的暴露了自己的思維過程，展現了學生運用數學知識解決問題的全過程，為教師全面了解學生提供了保證。

　　五、倡導開放——使數學試卷滿足不同追求

　　培養學生的創新能力和實踐應用能力是時代發展的要求，而數學開放題為其創設了一個良好的平臺。在數學試卷命題中適度引入開放題，不僅能給學生創造一個廣闊的思維空間，而且能滿足不同學生對數學的不同追求，尊重了學生的差異，讓不同的人在數學上得到不同的發展和獲得成功的體驗。

　　例如：學校準備組織學生到蘇州樂園去玩，樂園門票是每人40元，團體滿50人可優惠80％，現在我們班有45人，請你幫班級設計一下買票方案。

　　①每人單獨買票：40x45=1800（元）。

　　②全班統一買票，買50人的票：40X50x80％=1600（元）

　　③買50人的票并把5張票按40元的價格賣給別人：40x50X80％—40x5=1400（元）。

　　學生在解決問題時，表現出不同的層次性。有的得到了一種解決方案，而有的卻找到了多種解決方案，人人在這里都獲得了成功的體驗，激發了學生做試卷的興趣和產生喜愛之情。

　　六、突出應用——使數學試卷散發數學價值

　　“數學是人們生活、勞動和學習必不可少的工具”，它的學習是為了更好的應用，為社會創造價值。為此，在數學試卷命題中要注重引導學生把所學的數學知識應用到現實中去，讓學生體驗數學在現實生活中的應用價值和培養學生應用數學的意識以及運用所學知識解決實際問題的能力。

　　如下面是吳老師家新買房子的平面圖：（單位：米）

　　你想做一回裝修小設計師嗎？那我們先來解決這些問題：

　　（1）算出每間房間的面積分別是多少平方米？

　　（2）如果要給客廳鋪地磚，選用邊長為5分米的正方形地磚，那需要多少塊？

　　（3）如果在客廳、餐廳的四周貼上大理石條，共需要多少米？

　　裝修房子是現代生活的一個熱門話題，學生也比較熟悉，這種在學生身邊和感興趣的情境中解決問題，學生所學的數學知識必然能得到真正的應用，數學的價值必然能得到充分的體現，學生的實際應用能力也必然會得到提高。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇19

　　一、以“三個代表”思想為指導，進一步加強班子隊伍建設。

　　1、把“三個代表”重要思想的學習進一步引向深入。要落實理論學習制度，提高學習效果。以學習貫徹科學發展觀為重點，深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神，認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神，學習教育理論。聯系學校實際，用理論指導實際工作，使學校領導干部的理論水平上一個新臺階。爭先進位的意識有一個新提高。

　　2、進一步加強干部隊伍的作風建設。加強干部隊伍的思想作風建設，使干部隊伍做講大局、講團結、講穩定、講發展的模范;加強民主集中制建設，按照“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的原則，堅持集體領導和個人分工負責相結合，堅持集體討論決定學校重大工作，使學校的管理工作更加民主和公開，科學和規范;加強黨風廉政建設，強化《兩個條例》的學習，嚴格執行中紀委提出的“四大紀律八項要求”及有關干部廉潔自律的各項規定，自覺接受全校黨員及教職工的監督。

　　3、努力提高學校干部隊伍的工作水平。根據學校干部隊伍的特點，一是要進一步強化業務學習和培訓，提高業務能力。二是要進一步強化干部責任制，使每一名干部明確工作目標和工作職責。提高干部工作的積極性、主動性和專業性，形成一支思想作風好，業務能力強的干部隊伍。有計劃的做好后備干部的選拔和培養工作。

　　二、開展創建“五個好”活動，進一步推進黨的建設。

　　1、充分發揮黨支部的政治核心作用。認真貫徹落《__~__年南京市教育系統黨的基層組織建設規劃》和《南京市教育系統創建“五個好”基層黨組織活動細則》。加強學校黨建工作規范化建設，做好黨建工作臺長的收集整理。積極探索基層黨建工作的新方法，組織好有實效的黨員活動，充分發揮學校網站的作用，充分利用“三會一課”開展黨建工作。

　　2、組織黨員繼續深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神，認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神，不斷增強黨員的黨性意識，發揮黨員的先進性作用。繼續做好黨員責任區工作，所在辦公室為黨員責任區的范圍，每一名黨員應積極協助學校了解教職工的思想狀況和實際困難，做好教職工的思想工作，在各項工作中走在前面。學期結束時做出個人小結。

　　3、做好對申請入黨教職工的教育工作，加強對預備黨員和入黨積極分子的培養、教育。制定本年度黨員發展計劃，切實提高黨員發展質量。

　　三、充分調動各方面積極性，進一步加強師德建設。

　　1、進一步加強師德建設。結合慶祝第二十個教師節，大力表彰先進教職工，大力宣傳他們的先進事跡，大力宣傳學校二十年來的發展和成就，增強全校教職員工的成就感，增強全校教職員工辦好學校的信心;以開展“拒絕有償家教”活動為契機，組織教職工認真學習“三要八不準”，并將其納入教職工考核制度之中，落實好《關于進一步加強師德建設的意見》，增強全校教職工的職業道德。組織好教職工的參觀學習，使教職工了解更多的新理念、新經驗，新方法，增強教職工的緊迫感。積極謀求思想政治工作的新方法，及時了解和解決教職工的思想問題、實際困難和合理要求，做好教職工的心理疏導，有計劃地組織教職工開展娛樂活動，進一步增強教職工的凝聚力。

　　2、加強對工會、團隊、婦委會工作的領導，充分發揮他們的工作優勢，保證學校中心工作的完成。進一步加強基層民主政治建設，開好一至二次教代會，繼續做好校務公開，讓每一位教職工了解學校情況，學校重大工作及時向全校教職工通報，讓每一位教職工關心學校發展，積極參與學校建設。積極做好離退休教師工作，認真落實老干部的各項待遇，關心退教協工作，聽取他們的意見，支持他們開展各項有益于身心健康的活動。

　　主要工作安排：

　　九月份：制定黨建工作計劃;選舉區第九屆黨x會代表;教師節慶祝活動;“我與新課改”征文。

　　十月份：制定黨員發展計劃;學習宣傳區第九屆黨x會精神。

　　十一月：組織黨員活動;學習心得評眩

　　十二月：預備黨員轉正工作;黨課。

　　一月份：黨建工作檢查;慰問離退休教職工。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇20

　　時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。__年04月我入__店，在汽車前臺售后任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：

　　一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。

　　我入職以后才發現，我對前臺售后服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。

　　如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。

　　工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。

　　在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

　　二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升。

　　應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。

　　三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。

　　回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

　　總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。

　　盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。

　　我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等。

　　我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

　　4s店員工作總結篇5

　　轉眼間，我來到4S店已經三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我十分感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

　　這三個月時間，我不僅僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

　　短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我十分感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

　　此刻汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存，期望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個用心向上的心態是十分重要的。

　　而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一向是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

　　現存的缺點：

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗。

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習，請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇21

　　(20xx年09月)

　　1.部門職責

　　1.1.采購部職責主要內容

　　一、完成工廠所需物料的所有采購工作；

　　二、保證生產部、研發部等部門緊急物料的供應；

　　三、協調財務部對供應商貨款進行支付；

　　四、將目前開收據的供方議為開具正式發票的供方；

　　五、協助質管部，對在公安部備案的供方所有資料進行收集、整理、歸檔。六、解決采購部很多的歷史遺留問題。

　　1.2.部門職責運行情況

　　一、對于工廠所需物料的采購，絕大部分在正常運作，我們也在尋找更快捷、更合理的方

　　式去完成；部分物料因為財務部貨款的支付問題，受到延誤和耽擱；

　　二、我們全力在保證生產部、研發部等部門的緊急物料供應的問題，如有財務部通力協助，

　　就不會存在太大的問題；

　　三、協調財務部對供應商貨款進行支付的問題運行難度較大，請高層出面協調解決；四、據知悉，泉州地區以外的供應商，絕大部分是可以開具正式發票的，但泉州地區內的

　　供應商，絕大部分無法提供正式的發票，收據居多!需花費大量的時間，逐步完成；五、目前正在收集在公安部備案物料現用供方的整齊的資料。剩下的問題請高層出面，協

　　調各部門逐步解決，需各部門通力合作，一路綠燈，方可短時間之內圓滿完成。六、正在收集各方面的信息，尋找解決問題的多種備選方案，優化方案，篩選出最佳方案，

　　逐步執行。1.3.運行經驗

　　目前，在采購部卓嬌萍、莊德強的努力工作和協助下，保證各部門正常及緊急物料的供應，沒有太大問題；但，更多的時候需要財務部鼎力支持，對應該支付給供應商的款項，應確保及時的支付，保障物料可以及時、準確的供應！最終達到一個良性循環的局面。1.4.運行教訓

　　一、采購過程中的商務條款應該更加的有利于我方，需再努力；

　　二、因貨款的延遲支付，造成部份物料的耽擱和延誤；

　　三、對供應商的資料管理，應該整齊、編號管理；以備公安部、質監局、認證企業的核查；

　　四、對采購申請應該實行分部門、日期，編號進行管理；

　　五、歷史遺留的問題，如鍋爐的安裝、調試、報備等問題，如前段時間購進的焊機質量問題，

　　如在公安部備案的供應商資料缺失等等問題，需收集各方面的信息，尋找到最佳的解決方案，逐步解決！

　　2.部門基礎設施和人力資源狀況說明與分析

　　2.1部門基礎設施狀況

　　一、沒有采購流程及所有文件的分類編號管理制度；

　　二、目前缺辦理采購事務車輛一臺；三、我個人缺辦公電腦一臺；

　　四、采購部繁雜事務較多，歷史遺留問題較多，處理所有事務暫缺人手。2.2人力資源情況、本部門人員勝任情況匯報

　　卓嬌萍、莊德強及我個人，工作都非常的努力，但他們倆在處理問題的時候，因為年齡和經歷的原因，經驗不足，考慮問題不夠全面，沒有多方案解決問題的思維！以后在工作中，我會盡量在這方面幫助、協助他們！

　　3.部門質量與績效考核目標3.1.20xx年質量目標與績效考核目標

　　一、采購申請及時的完成情況或無異常完成率；

　　二、預付款比例的下降程度；三、供應商資料備齊率；

　　四、議為貨到付款的供應商所占比例；五、供應商的成功開發與管理3.2.質量目標與績效考核完成情況剛接手工作，暫無法完成考核！4.本月部門工作總結

　　取得一些進展；遇到部分困難；發現一些不足，需改進！特別應注意的事項是，提升公司的信譽度！

　　5.對本部門、相關協作部門以及公司運行情況的建議和意見5.1.所轄部門工作中存在的問題分析及改進思路一、部門人員缺乏駕駛技術；已告知，正在做!

　　二、采購申請應施行編號管理，相應的資料及審批文件應隨申請一起儲存、歸檔，便于以后的察查及工作的開展；缺時間、人員！三、缺一臺車輛處理緊急事務和工作；領導正在協調！

　　四、采購部的所有資料應按年月日編號，有效進行管理；缺時間！五、遇到一些新舊文化和思維的沖突；正在改進，需請高層領導協助！六、收據供方全部變更為合格發票的供方；需長時間、花費大量的精力，逐步實現或替換；

　　七、采購備用金；合適數量的備用金已獲得領導批準！

　　八、供應商資料基本沒有。我們已經在逐步的完成，缺時間和人手！5.2.對相關協作部門工作運行情況的建議和意見

　　一、財務部：若經過朱總審批過后的款項，應及時的支付。如有什么不清楚、不確定或由于財務狀況的原因需要延遲支付或扣除合理款項的，請及時告知采購部。我們會站在公司的立場，妥善處理此事！

　　二、請各部門在填寫采購申請時，寫清楚物料名稱、詳細規格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購部及時、準確的提供合格、合理的物料；若在品牌及規格的確定遇到困難時，采購部會協助各位的！

　　三、有指定規格和品牌，或有特殊要求的，務必請各部門特別叮囑，清晰表達，以免產生不必要的誤解，耽誤我們及時的為各部門服務！

　　5.3.對公司整體運行情況的建議和意見以及需要得到公司哪方面的支持

　　一、希望財務部門對應支付給供應商的款項，及時的進行支付；若有任何的疑問，請及時知會采購部；望高層盡力協調此事；

　　二、人手極為缺乏，望及時安排人手到位處理所有事宜；

　　三、需緊急處理的事情過多，請協調各部作出更好更合理的`計劃；

　　四、兩種文化及思維的碰撞及融合，請高層協調各部通力合作，減少沖突，促進合作，為公司的發展同心協力，做出自己應有的貢獻！

　　6.下月工作計劃、工作重點、工作目標及實施措施步驟

　　一、確保各部門所需物料及時、準確的供應；重點

　　二、確保研發部、生產部物料的及時處理、準確供應；重點

　　三、建立合適的物料采購流程，采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理；四、與質管部及高層共同思考如何應對公安部報備供應商資料審查的事情，尋找到最佳的解決方案；重點

　　五、取締部分不合格供方；

　　六、與供應商協商妥善處理收據轉發票事宜；重點！也正在做了！

　　目前，卓嬌萍主要負責文件的管理，各部門之間的聯絡，文件的打印、傳真、收發，查詢資料，請款請車等工作；莊德強主要負責普通物料及日常物料的采購，尋找更為合適的供應商等工作；我個人主要負責緊急物料的采購，特別是研發部的物料和生產設備，協調各部門處理物料采購和應付賬款的事務，更多的是棘手的歷史遺留問題的解決，向多方收集資料，理清事實，尋找多個方案解決問題，選擇最佳方案逐步解決所有的歷史遺留難題！

　　7.個人自我評價、工作完成過程中自身業務方面的不足及改進計劃；

　　工作積極、努力、主動；處理問題時會從多個角度考慮解決問題的方法，妥善處理問題！不足之處是對泉州的市場還不是很熟悉，對消防行業的物料采購細節不夠了解！隨著我努力的工作和時間經驗的積累，我會對泉州的市場供應能力和整個消防行業越來越熟悉、了解，更多的時候，我會在工作中積累這些經驗，逐步增強自己的實力！

　　采購部

　　20xx-08-28

上半年工作總結及下年工作計劃 篇22

　　結合工程質量監督檢測工作形勢和xx市實際，研究制定了下半年工程測量檢測工作計劃，為20__年下半年的工作發展打下堅實基礎。

　　下半年工作計劃明確，牢固樹立“保質量就是保民生，就是促發展”的意識，以工程質量為中心，以優質服務和工作創新為抓手，以隊伍建設為保障，積極作為、科學務實，推動工程質量監督檢測事業又好又快發展，維護全市建設發展大局。

　　20__年下半年計劃重點做好十三項具體工作。

　　一是扎實開展工程質量監督檢查，落實質量監督工程師責任制，對在建工程質量進行全程監督檢查，強化工程質量預控和過程控制，把好竣工驗收質量關，確保工程質量。

　　二是開展工程質量專項檢查，積極組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查，強化對工程實體質量的監督檢查，消除工程質量隱患，落實建設各方責任主體質量行為，確保工程質量，年內，計劃開展各類專項檢查共計8次。

　　三是組織20__年度竣工工程質量回訪，組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查，對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改，回訪情況在全市通報，對造成不良影響進行嚴肅處理。

　　四是推行工程質量差別化管理，根據工程創優工作情況，對全市的施工企業和項目經理登記備案并量化評級，實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分為三個等級，實行動態考核，每半年據實調整，對不同質量信譽等級的企業承擔的項目，在巡查抽檢頻次上實行不同政策，提升工程質量監督工作效率，充分調動項目負責人的工作積極性。

　　五是升級工程質量監督信息管理系統，完善工程質量監督信息管理系統和無線信息交流平臺，做到全市聯網、監督與檢測聯網，實現監督注冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發布等功能，通過網上一鍵通，將所有監督辦公工作納入信息管理系統，提高工作效率，強化工程質量預控和動態監管效能。

　　六是開展住宅工程質量通病再治理工作，對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病，組織有關技術人員和企業進行技術攻關，匯總取得的技術成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制，使通病治理工作取得實實在在的效果。

　　七是建立監督工程師定期評審機制，定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價，強化自我約束與綜合考核，充分調動工作主動性和積極性。

　　八是開展“服務進社區、回訪到用戶”活動，以組織住宅質量集中受理回訪日的形式，組織已入住社區的建設、施工、物業等單位，對用戶反映的住宅質量問題進行處理，維護用戶利益，讓用戶住上放心房、滿意房。年內，計劃對兩個社區進行集中回訪。

　　九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂，通過邀請知名專家授課，免費向全市工程質量從業人員傳授知識技能，提升行業整體素質，年內，計劃培訓至少1000人次。

　　十是開展“20__年質量月”活動，通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區、工程質量知識大講堂等活動，營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。

　　十一是開展工程質量檢測工作，以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據，有效運行檢測質量體系，為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。

　　十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。

　　十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作，針對部分檢測試驗項目，組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核，考核xx人次。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇23

　　上半年XX公司在市（縣）局的正確領導和支持下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330余名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：

　　一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

　　企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，并印制成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好愿望，增強了企業的核心力量。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇24

　　20xx年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司采取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節流，勇于創新，取得了較好的成績。下面是小編整理的20xx公司年終工作總結以及20xx工作計劃，歡迎參考!

　　20xx公司年終工作總結以及工作計劃

　　在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：

　　一、全年主要工作

　　1、強化形勢教育，推動執行意識提高。

　　公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

　　2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。

　　公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

　　3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。

　　為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。

　　公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

　　4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。

　　公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。

　　為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。

　　離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節。

　　公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

　　5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。

　　公司工會充分發揮工會干部的橋梁作用，進一步規范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。

　　加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。

　　為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。

　　今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規范和加強工會會員的會籍管理。

　　二、20xx年主要任務

　　20xx年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。

　　1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規范班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

　　2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

　　3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

　　4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇25

　　xx年年下半年工作計劃：

　　（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

　　深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

　　加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　（五）強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

　　保衛處下半年工作計劃如下：

　　1、 繼續加強治安管理工作，2、 深化三層次管理模式，3、 確保校園安全。

　　加強門崗值班人員工作責任心，做好來客登記制度，規范車輛管理，區分內外部車輛，一切車輛憑證出入，保衛人員切實履行職責，做好值班期間各項記錄并負責清理校園內攤販。

　　加強教學區、寢室樓、生活服務區等重點部門的安全保衛工作，增加重點部門的巡邏力度和次數，規范管理，確保工作不出紕漏。

　　治安巡邏隊和校衛隊相結合，校區內晝夜不間斷巡邏，及時發現和處理各種違法犯罪，維護校園安全，消除安全隱患。

　　4、 落實綜合治理工作各項措施，5、 創造良好的校園內、外部環境。

　　配合創建辦執法大隊清理東西兩門的違章建筑及各種流動攤販，杜絕學生因食品衛生而發生的中毒事件，還師生員工一個安全舒適的學習生活環境。

　　加強外來人員及出租車輛管理，切實做好來客登記記錄，外來車輛憑證出入，出租車嚴禁入內，對外來閑雜人員進行詢問，消除這安全因素。

　　6、 開展安全教育，7、 努力做好校園的消防安全工作。

　　加強我院義務消防隊隊伍建設。定期開展活動，使學生了解和掌握基本的防火知識和滅火技能。

　　堅持定期開展消防安全檢查，及時整改各種火災隱患。

　　做好日常消防系統和滅火器材的保養工作。

　　充分利用校園各種宣傳手段，不失時機進行防火、防盜等安全方面的宣傳教育，切實增強師生員工的安全防范意識。

　　8、 強化治安管理，9、 提高工作水平，10、 完善防范機制，11、 減少各種案件發生。

　　根據我院治安形式發展的新特點，不斷完善安全保衛規章制度，堅持按章辦事。

　　加強業務學習，提高保衛人員自身業務素質和政治思想水平，做到人人都能勝任本職工作。

　　嚴格執法，規范管理

　　12、 完成學院交辦的其它工作任務。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇26

　　在過去的第一記得里，4s點銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了銷售任務。

　　一、銷售目標完成情況

　　在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

　　二、目前存在的問題

　　經過以及噸的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

　　1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

　　2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

　　3、銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。

　　4、銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇27

　　回顧過去，展望未來，____地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20__，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持20__年的昂揚斗志，同時不斷的發現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規劃：

　　一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把____格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。

　　二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

　　三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒于目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。

　　四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口：至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統籌安排和臨時資金調配。

　　五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

　　六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。

　　為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

　　工作目標：立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量第一部分財務工作

　　一、財務基礎工作

　　(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

　　1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

　　2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。

　　3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

　　4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報公司，并對應完善相關制度。

　　(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

　　1、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。

　　2、按照規范、精細、科學的標準，提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。

　　(三)、會計核算管理

　　1、進一步規范會計科目

　　按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。

　　2、理順現金收支、貨款結算流程

　　為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，并必須經公司財務部總監簽字，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。

　　3、加強財務指標分析力度

　　①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。

　　②__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

　　③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。

　　④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

　　二、財務管理工作

　　(一)、強化財務監管職能

　　1、加強對庫存的監管

　　庫存是企業正常經營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查，對有問題商品，及時發現，及時督促相關部門予以整改，并對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督，降低問題商品的數量，努力提高存庫存周轉率，減少庫存損失。

　　2、挖潛創新、開源節流，加強對銷售、費用的監管

　　①在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報公司;

　　②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計，并上報公司，力爭費用支出的合理性;

　　3、加強對人員調動和工作交接的監督

　　針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領導監交，避免貨品、錢、物損失風險。

　　(二)加強安全管理，杜絕安全隱患

　　安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;

　　1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生;

　　2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全;

　　20__年財務工作計劃20__年財務工作計劃3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查，消除各類安全隱患;

　　第二部分：其他工作

　　一、完成領導布置的其他工作。

　　二、配合其他部門完成指定工作。

　　三、從公司發展的角度考慮問題，勇于創新。

　　__年，公司財務科在__供電公司財務部、__公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成__年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下財務工作計劃安排。

　　一、財務工作計劃要顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。

　　年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

　　1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，

　　2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。

　　3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。

　　4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

　　5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。__年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

　　二、財務工作計劃要加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。

　　管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恒的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。

　　1、業務招待費管理。__年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

　　2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。

　　3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

　　4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批后，公司統一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

　　5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

　　三、財務工作計劃要明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。

　　財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

　　四、財務工作計劃要穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。

　　__年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

　　1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

　　4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。

　　總之，我們將以現在擬定的為宗旨，在今后的財務工作中，我們財務科的奮斗目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇28

　　總經理您好！

　　本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

　　從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

　　現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。

　　一、 公司內部管理存在的弊端和不足。

　　1、 每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點，而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理，企業只有重視內部管理才是以后發展的根基，否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久，發展歷史比較悠久，過去全國企業普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，并將人力資源排列最后一位，導致公司經營和內部管理不能同步發展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設立遠大目標去發展，現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的（我想老板是不會這樣做的）。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了，也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養不良，那么這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？

　　2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內，實在可惜。

　　3、 因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

　　4、 公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。

　　5、 公司領導干部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨干領導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。

　　6、 生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行為的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規范；不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽煙產生安全隱患；把推車當作玩具損壞公物的行為；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

　　7、公司績效考核運行情況人事部的成績為“ 0” 。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如；人員調動、工資調整、升職、降職等。

　　8、廠區和生產車間整體區域形象可以突出三個字描述：“臟、亂、散”，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結果。這樣的現狀直接影響生產效率和產品質量；增大資源浪費；影響公司對外良好的形象；員工工作態度和行為產生惡性循環，養成散漫的習慣意識；增加各種安全隱患等不良現象。

　　9、現公司業務下單趨勢良好，同時公司近期擴大生產流水線和新近生產設備，根據生產需求應增人員30名左右，現在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員，但新老員工流失情況也很嚴重，經我觀察和走訪調查總結出以下為何不能留住人才的幾條原因：

　　1）有的人員屬于走馬看花，先進公司看看情況再定是否留廠繼續工作的心態。這樣的人員可能占流失人員的30%，比例還是很大的。

　　2）不適應本崗位工序勞動強度和興趣性，也是流失人員原因之一，其比例占5%。

　　3）行政后勤工作正在改善中，現不能完全解決每個人的生活習慣問題，以后也不能做到百分之百讓每個人滿意，現狀可能占流失人員的15%比例。

　　4）個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一，其比例占10%。

　　5）公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性，并且公司基層領導人員管理水平不足也會導致人員流失，其比例占流失人員的20%。

　　6）新員工工作期間，老員工不能正確的引導、關懷他們和宣傳公司管理現狀，誤導新員工留廠工作的思想和信心，此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例占10%。

　　7）有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一，其比例可占流失人員的5%。

　　8）同行業挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。

　　10、 因為部分員工本身文化程度低，再加上長期在公司如此管理模式下熏陶，潛移默化成為素質和意識低下，不懂得什么是“以廠為家”的意識，違反廠紀廠規不能及時認識錯誤，并且態度極為惡劣，如人事部給予相關的處罰，一有情緒就去勞動局投訴，直接影響公司正常的工作秩序，其實這和企業長期發展不重視內部管理和管理上的不足是分不開的，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。

　　11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊，公司行政制度管理的支柱是保安隊”，所以重視保安管理工作應是行政管理的首要任務，企業保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力，保安管理的程度是每個企業行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至關重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊，也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用，由于長期不重視保安管理工作，保安員也自然變成散漫的工作態度，“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識，浪費公司人資和物資，所以整頓保安班勢在必行。

　　12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流，導致各項工作流程和標準無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉，不能大膽承擔責任，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題，最后形成嚴重的問題，使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發生這樣的管理現象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態，沒有更好的使公司內部信息順利傳達和交流，各部門我行我素。本廠出現此類管理問題主要是缺少周例會議程。

　　13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式，如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區分為兩個區域，一是寫字樓2—5層區；二是廠旁小三樓區。其中寫字樓宿舍區經#經理提議下已給予裝飾改善，所住此區的員工很滿意，但是廠旁小三樓區使用時間較長已經破爛不堪，很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經常漏水并生銹等，同時產生很多安全隱患，所住此區的員工大部分不滿意其就寢環境，如平時兩個區域宿舍調整床位時，員工不能很好的配合其工作，遲遲不愿搬到小三樓區住宿，這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內男女混住現象非常嚴重，由于本廠夫妻關系較多，公司據現在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃，所以很多夫妻不按宿舍管理規定條例住宿，在集體宿舍內渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環境，給新近人員產生不良影響，同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。

　　14、 公司各部門日常工作流程不明確。

　　工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？責任部門是哪些？負責人是誰？這些都應規范起來，按規定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。

　　15、 公司員工意見箱未真實利用。

　　本人檢查意見箱時發現鎖已生銹，可想而知意見箱很長時間未打開過，便成了一個廢品擺在那里，而且行政人事部門口設置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢？本人認為公司意見箱是員工和高層領導進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。

　　16、 員工小樂園未真正的發揮作用。員工平常工作及生活規律比較單調，平時經常改善員工工作之余的活動節奏，組織豐富的娛樂生活節目，讓員工感覺“家”的溫暖，引導員工“以廠為家”的心態，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性，同時大大減少人才流失的現象，也為企業文化提供良好的基礎。本廠因為提高員工以上內容的生活質量特規劃一塊區域供員工使用，但此區域沒有很好的利用和投入使用，浪費公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩，違背當初集團總部規劃此區域真正的利用意義，實在可惜。

　　17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑，所以公布欄應設置在員工方便和顯眼的地方，然而公司的公布欄已很長時間未整理，宣傳內容雜亂無章，陳舊文件猶存，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，應進行維修整頓重新利用。

　　18、 公司綠化管理不到位。每個企業都應做到“三化”工作，“三化”是指：綠化（草木維護）、美化（建筑和標題）、凈化（空氣質量）。從而表現企業的vi（企業形象識別系統簡稱ci，其中ci又包括：mi---經營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別）管理水平。本人發現公司綠化帶不多，但草木維護不到位，比如：樹枝剪裁設計不完整或無規則；草坪無人剪割和維護；草木施肥和噴藥不及時等，這些工作雖然不顯眼和不很重要，但從這方面可以看出公司最基礎的行政管理工作的水平如何。

　　19、 廠區消防設施器材和預防措施不健全。“消防結合，預防為主”！本公司是從事塑膠制造行業，車間到處是易燃物品和原料，消防工作應該是公司管理的重中之重，不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設施，總體來說還是比較嚴重的，仔細進行盤查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的門已破碎，現未修補；消防通道堵塞，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物；有的滅火器擺放位置不恰當；重要位置（如倉庫）消防器材數量少；在生產現場有些滅火器每月未及時檢查，有的已過期未及時加藥充氣；在現場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材，大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。

　　20、 由于公司內部管理漏洞和不足之處較多，在此本人不再一一總結說明，以上內容為近期發現問題中比較嚴重的幾項現象。根據公司實際管理情況和客戶驗廠需求，最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。

　　二、 近期本人工作情況總結。

　　（一） 推行5s管理活動方面。

　　1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調查和了解，并對發現的問題進行一一分析，記錄在冊作為構思下一步解決方案的計劃依據。

　　3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓課，回廠后進行培訓資料整理和復習。

　　4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案，根據公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》，并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。

　　5、 8月9號根據《推行“5s”管理實施計劃和方案》內容規定編制《“5s”管理培訓計劃》表，并于8月13號根據培訓計劃正式進行開課培訓。具體培訓計劃表附后。

　　7、 8月22號發布5s培訓考核不合格人員補考通知，并于8月25號進行補考，考核情況給予存檔可作為年終選舉優秀員工依據。具體文件見附后。

　　8、 8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》，并由推行辦總指揮汪經理批準實施。具體方案內容見附后文件。

　　10、 8月20號開始規劃各部門班前會議站隊區域和標示標牌，并于9月1號執行落實各部門班前會議方案項目，并取得初步成功，現班前會議正在提高和改善質量中。

　　11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。

　　12、 9月6號開始實施執行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。

　　13、 7月20號---8月5號設計公布欄張貼5s相關宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執行。

　　14、 8月5號至今正在設計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區域標示標牌，計劃全廠各處統一規劃標牌設計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。

　　15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制，并給予相關值班保安員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質量，二是增強公司門口對外形象。

　　16、 8月1號---8月30號申請廠區部分區域作簡單的工程裝修，并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。

　　17、 從9月10號開始由各部門為單位根據5s管理規定標準進行各區域給予整理整頓，其包括劃分責任區、丟棄廢物、按規定擺放物品、標示標牌、打掃區域衛生、提高和改善勞動紀律轉變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。

　　18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：

　　1） 根據公司現有條件規劃幾處員工吸煙區，專門員工工作時間吸煙使用，并禁止廠區到處出現吸煙現象，杜絕或減少因吸煙產生的安全隱患。

　　2） 大力整理整頓改善宿舍區5s管理規定標準，不得男女員工混住；宿舍區亂掛亂曬衣服；宿舍內電線亂拉亂用；宿舍衛生保持干凈明亮；天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設施的建設；廠區小三樓宿舍區重新裝修實施方案等。

　　3） 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責并由專人負責檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。

　　4） 根據劃分并確定的區域將制作的標示標牌按序張貼，由專人進行保養和維修。

　　5） 經常現場指導各部門自行劃分區域是否合理恰當，并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監督和檢查，不斷提高其工作質量效果。

　　6） 根據5s管理計劃和方案內容規定，每月評選推行活動中優秀部門和個人，并按規定給予獎勵，鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。

　　7） 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結，并安排時間組織相關部門及人員召開座談會，解決其推行中的問題。

　　8） 推行5s管理活動為長期作戰管理模式，千萬不能半途而廢，不然再去推行難度會更加提高，推行時也不能操之過急，應“潛移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。

　　（二）企業管理方面的工作總結。

　　1、 與各部門主管及負責人當面溝通初步了解公司現行管理上的問題和困難，并了解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。

　　2、 與行政人事部相關工作人員談話深入了解現行工作進度和不足之處，并作為改善工作質量的依據。

　　3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓，提高其工作質量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職，并升職平常工作積極，成績表現突出保安員唐道志為當班監督員。

　　4、 解決二件員工到福永鎮勞動站投訴之事，一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態度極不端正，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調解方式解決，并同意公司處理決定；另一件為員工不按規定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽并辱罵管理人員，其因處理時態度惡劣給予停工檢查處理，事后不服到勞動站投訴，與勞動站人員說明情況，同意公司處理結果。

　　5、 因行政人事部有關資料長期未整理，文件保存雜亂，查找文件極不方便，根據情況安排人員重新進行全部資料給予整理。

　　6、 大力整改車間勞動紀律，成立保安糾察紀律管理員，與相關部門主管和組長溝通加強現場紀律管理，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員，現車間勞動紀律有所提高。

　　7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案。因現菜價和肉價上升，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼，伙食質量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發現有不合格產品，當場給予相關人員處理，并責成整改。

　　8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策，本人積極向#經理溝通、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥。

　　9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養及維修，并張貼相關警示牌進行保護整改現狀。

　　10、 日常處理并解決公司常規性工作和上級安排的臨時性工作任務。

　　三、未來工作計劃。

　　1 、 建立合理的公司組織架構圖。

　　根據公司實際行業性質運行情況設計不同的組織架構圖，組織架構圖為企業管理首要的運行依據。

　　2、根據設計的公司組織架構圖，編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。

　　3、建立健全公司各項規章制度及工作流程。

　　4、完善招募工作，提高公司人才質量。

　　5、編制培訓計劃和實施。

　　6、建立合理的薪資體系。

　　7、建立良好的績效考核系統。

　　8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順利實施。

　　9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務。

　　10、 企業文化建立初步計劃

　　所謂企業文化就是一個企業的“性格”，是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀，經營思想，群體意識和行為準則的總和。

　　企業就像一個小社會，它的文化涉及范疇很廣，包括企業提倡什么，企業不提倡什么，員工的綜合素質，員工所處的環境，怎樣分配資源，組織架構，各項規章制度，績效評價方法，報酬政策 ，員工福利等等，不同的企業文化內容也不盡相同。

　　良好的企業文化對人力資源的開發會產生以下正面影響：

　　1）、通過企業文化的滋潤，激發員工的工作熱情，調動員工的積極性。

　　例如有的公司采取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源，良好的福利，建造一系列文化娛樂設施，員工從公司的工作方式、福利，團體交流中，在物質和精神上得到滿足，從而激發員工的工作熱情，調動員工的工作積極性，有利于發掘人才資源。

　　2）、通過企業文化潛移默化，規范每個成員的工作行為。

　　俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業文化中成長的員工，能通過企業一系列規范化的章程，慢慢轉化成自覺的行為，從而養成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養”，講的就是這個道理。

　　3）、激發員工對社會的奉獻精神。

　　通過對員工的灌輸良好的企業文化，使員工感到自己不但在為公司工作，更重要的是在為社會的進步工作，以而產生自我實現感，高尚感，調動其工作的積極性。

　　從以上綜合來看，建立良好的企業文化應需先做好以下幾項工作計劃：

　　1）、建立合理的公司組織架構圖。

　　公司組織架構圖可以使公司管理程序明確化（應根據公司實際運行情況而定，并經董事會研究批準后實施，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）。

　　2）、編制一套合理有效的人事規章制度和工作流程，并嚴格執行，由權限部門監督實施。

　　人事規章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業管理方面都由兩大機 制組成：其一是激勵體制；另外是約束體制， 所以建立良好的企業文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業管理正常運轉，人事規章制度和各項工作流程在企業管理和企業文化建設中的重要性是可想而知的。

　　3）、建立一套良好的績效考核系統（pas）。

　　根據公司實際人力資源配置情況，建立一套實用的績效考核系統（pas），使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果，激發每個員工的上進心和工作積極性。

　　4）、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。

　　合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化，職務和權限層次化，員工收入標準化，而且可以杜絕員工猜疑思想，丟掉思想包袱，全部精力投入工作。同時減少流失人才現象。薪資標準為企業文化建設的核心組成部分。

　　5）、適當提高福利待遇水平。

　　在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平，比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業是很容易吸引人才的。從而為企業文化建設打下更好的基礎。

　　6）、使員工獲得培訓機會。

　　培訓機會也是企業文化建設項目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企業文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。

　　7）、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。

　　“5s”管理方式是每個企業最基礎的管理模式，從而規范每個員工的工作態度及工作行為，提高員工的自身素質，逐步實現企業文化建設。

　　8）、保持及維護iso9001質量管理體系。

　　iso9001體系文件為國際標準化管理模式，從而吸收其體系文件精華，導入日常企業管理運作中，也是為企業文化建設提供更好的有力保障。

　　9）、樹立良好的企業形象。

　　人才偏向于流入企業形象較好的企業，比如上網隨時可以瀏覽公司主頁，及時了解公司內部信息；辦理并發行企業報刊；另外在電視臺廣告頻道出現企業產品或媒體經常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應統一服裝，統一佩帶工牌上班，這也是企業形象體現的一面。企業形象在企業文化建設中的重要性是不可估量的。

　　10）、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。

　　企業應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業文化建設必要的工作之一，比如每月舉辦一次生日晚會，讓員工有一種家中的溫暖感覺；舉辦一系列友誼球賽，增加公司員工團隊精神，從而激發其工作熱情和積極性。

　　因企業文化建設涉及方面很多，應逐步計劃實施，潛移默化，如以上十項工作完善健全并實施后，企業文化自然形成。企業文化建設就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的。所以在企業文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量，當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導逐步實現企業文化建設成功，這項工作是要花些時間完成的。

　　四、個人總結。

　　以上內容為本人近#個月入職以來和多年工作經驗總結情況，因企業管理工作在公司為特殊崗位，既有承上啟下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業管理工作在企業發展是至關重要的，主導企業管理工作的負責人也是很重要的。本人擁有10年以上企業管理相關工作經驗，對企業管理工作的各個模塊管理有較深入的了解，形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領導考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數早日轉正。我有信心勝任此項工作，并請各位領導放心，在不久的將來，公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。我堅信！！謝謝!

上半年工作總結及下年工作計劃 篇29

　　我叫，現任xx鎮人民副鎮長，分管土地、城建等工作。按照黨委、政府安排，現將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下，請各位給予審議！

　　一、20xx年上半年工作總結

　　過去的半年，在鎮黨委1府的正確領導下，本人能履職盡責，凝心聚力，撲下身子抓好分管工作，傾其全力做好本職工作。

　　1、文明創建穩中求快

　　新年伊始，我鎮以“三線三邊”治理為抓手，加快集鎮建設步伐以環境治理為主線，全面提升集鎮品位。上半年我們頂壓力，排艱難，共拆除010縣道xx段亂建院墻十余處，沿街占道經營得到有效治理。

　　以三洪路為重點，抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作，從桑營交界處到雙廟接壤點，我們鎮共安裝路燈240盞，真正實現了集鎮道路白天暢通無阻，夜晚路燈亮如白晝。

　　衛生院北，老魚行那條街硬化籌資工作即將結束，配套資金百分之九十九到位，共籌資32010萬元。

　　天蓬菜市場正在籌建中，大廟至變電所一段新修硬面路，配套資金籌資正在有條不紊地進行著，有望近期完成籌資任務。

　　2、土地復墾取得一定成績

　　我們鎮以王集新村建設為示范，帶動和完善其他各中心村的規劃和建設。因此，上半年我鎮新村規劃建設步伐得以加快空心村的改造，土地復墾得到有力推進。我鎮重點抓好王集村委會王樓、前后徐自然村140畝的土地復墾工作，認真落實劉溝王土橋60多畝、閆洼60畝的土地復墾工作。預計到年終，我鎮全鎮將完成包括五里王大莊、馬灣草楊等在內的將近千畝的土地復墾任務。

　　3、土地確權工作進展順利

　　我鎮農村土地承包經營權確權登記頒證工作，從宣傳發動到入戶摸底調查，已歷時月余。我們利用廣播、電視、給農民朋友的一封信等形式進行廣泛宣傳，深入發動，營造濃厚的宣傳氛圍。全鎮共發放給農民的一封信一萬多張，宣傳條幅120多條，真正做到家喻戶曉，人人皆知。

　　我們對全鎮13個村委會，142個自然村的土地進行了全面的清理調查。目前，全鎮17764戶的入戶調查全部結束，94年二輪承包檔案得到規范化的清理。摸底調查階段任務基本完成，正在有序地進行室外實測工作。閆洼村委會實測工作已近尾聲、大劉村委會實測工作正在進行，預計8月底全鎮將全面完成實測工作。

　　4、既抓好分管工作，又完成中心工作任務

　　平時在抓好分管工作的同時，認真對待鎮黨委政府交辦的各項中心工作。我擔任馬灣片片長后，深感肩上擔子重，本片所轄三個村委會地處偏遠、工作量不輕。我不等不靠，不依不撓，想方設法抓好常規性的工作，計劃生育工作，我從新婚建檔、孕情發現抓起，抓好各村月考評，由于抓的細，上半年考評中馬灣、王集、毛集三村在鎮考評中多次位居前列。

　　殯改工作，鎮實行火花一刀切，在全鎮第二季度考評中，馬灣片獲得全鎮第一名，王集村獲得全鎮第一名的好成績。

　　在今年午季秸稈禁燒工作中，我擔任馬灣片副組長，負責禁燒工作，我和全體鎮包點干部一起吃住在村，日夜奮戰，和村干部一塊深入田間同甘共苦，一個月的辛勤付出，換來的是禁燒工作的圓滿完成。

　　5、工作中的不足之處

　　上半年的工作中雖然取得了一點點成績，但和領導的要求相差甚遠。如在接收領導交辦的工作任務時不夠勇躍，不夠主動。在今后的工作中，要積極主動、敢于擔當，有質有量完成領導交辦的各項任務。

　　二、20xx年下半年工作思路

　　1、繼續抓好農村土地確權工作

　　土地確權工作是下半年工作中的重點。要緊緊圍繞鎮黨委“四位一體”的工作思路，結合本人分管工作的實際認真抓好土地確權的實測，到戶簽字確認，公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗收關，迎接省市縣驗收，爭取向鎮黨委政府交一份滿意的答卷。

　　2、完善土地復墾工作

　　進一步完善王集、劉溝、閆洼等村委會的土地復墾工作，既要抓細抓實，又要抓快抓好，盡量在嚴冬來臨之前完成我鎮今年的土地復墾任務。

　　3、有效遏制違法建房、違法取土

　　根據鎮“四位一體”工作的總體要求，制定集鎮規劃辦公室的有關工作制度、章程、全面摸排違法建房戶，堅決制止違法建房和違法取土。對有令不行，有禁不止的釘子戶堅決處罰到位，打擊到位。確保村鎮規劃有一個良好的發展環境。

　　同志們，xx鎮各項工作自去年6月份以來，特別是今年上半年以來。出現了你爭先，我進位，蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮長，深感壓力大，擔子重，確有時不我待的感覺。但我有信心、有決心、有能力。按照黨委、政府的安排，以敢于擔當、善于擔當的精神狀態，不折不扣地完成20xx年下半年工作任務，為各項的發展，奉獻自己的微薄之力。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇30

　　面對20xx年，我倍感動力，我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發展的熱氣，和公司領導的先進的思路，所以對20xx年我是充滿信心的。

　　20xx年，銀川的房產市場是低迷的，年初整個銀川市場，交房的房產不多，購買我們產品的客戶大多都是幾年前購買的房子，年初剛來銀川時，倍感壓力的重大。伴隨著領導的指引，銀川的分銷工作慢慢展開。

　　1，塞尚印象店面裝修

　　隨著塞尚印象產品的豐富，和公司陸續不斷的推出新產品，塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍，店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近，為塞尚在銀川打下堅固的基礎。

　　2，店面的整改

　　根據去年和年初產品銷售的比率，和店面銷售人員的溝通，更換樣間，和新推出產品的上樣。

　　3，寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開業

　　隨著銀川店面的裝修整改完畢，緊接是寧夏二級市場的開發，店面的裝修，開業活動，組織營業員對小區和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習，積極配合銷售工作步入正軌。

　　4，與城市人家裝飾公司合作，根據銀川整個裝飾材料市場與裝飾公司合作的方式，7月份在城市人家以店中店的模式，順利展開，

　　5，促銷活動的開展。

　　對節日促銷，店面廣告宣傳和氛圍的布置，對市場競品的分析，積極與領導協商溝通活動方案和促銷產品的選定。

　　6，店面日常銷售

　　對店面日常銷售事宜，跟蹤，對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經銷商領導和倉庫主管溝通，及時解決。對大單客戶做售前和售后服務，及時的處理客戶投訴的問題，和經銷商的帳務及時核對與確認。

　　7，二級市場的調研

　　對寧夏二級市場，大武口，中衛，固原等地，建材市場的了解，以及當地消費群體的分析，為開拓市場做開鋪墊。

　　20xx年的工作即將結束，對20xx年的工作中我自己也有深深的體會，雖然通過領導的指引，我自己也在逐漸的成熟，但是工作中也存在很多的問題，首先：是工作中認真仔細，特別是在裝修這一塊，還要多多努力學習，對一些裝修細節的注意，對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次，今年的工作對小區拓展這塊，投入的太少，年初剛來到銀川，通過對銀川市場的了解，這邊小區裝修時間段不集中，可能一些客戶是投資房，裝修客戶太零散，加上今年好點的交房小區不多，對小區這一塊有遺漏。在以后我的工作中，會多溝通，多思考，多反省，努力把工作做的更好!

　　對于20xx年的工作，我是充滿信心的，20xx年銀川待交房樓盤較多，這是對我們明年的銷量有很大的期望，加上二級市場的開發，逐漸擴展我們的銷售渠道，中衛，大武口，固原等地，

　　20xx年的工作計劃：

　　1，確保銀川終端店面銷售順暢，積極處理日常銷售面臨的事宜，對店面里大單客戶的跟蹤和服務，多與經銷商和領導溝通做好終端店面的管理和銷售工作，以及對節日促銷宣傳和活動方案的實施。

　　2，及時跟換店面不暢銷的產品，關注競品的銷售動機，進行合理調配。

　　3，對小區宣傳活動的實施，先期仔細調研，在與領導很好溝通后，針對高端小區實施合理的活動策略。

　　4，二級市場的開發與跟蹤，明年的零售銷量很大的增長點，是二級市場的開發，目前中衛店即將開始裝修，明年的下一個目標就是大武口和固原。

　　5，明年二級市場是重點，首先把終端店面帶入正常銷售軌道，對二級市場的工程與經銷商合作，跟蹤。

　　努力執行領導安排的各項任務，盡力做到細中求精，及時和領導溝通日常工作中所遇到的問題，做到發現問題及時解決，做好領導的幫手，從而完善自己，使得自己在新的一年里有更大的進步，超額完成任務。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇31

　　上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發展，各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。

　　一、業務指標完成情況

　　上半年財務收支狀況的綜合反映良好，醫療收入x萬元，較上年同期上漲24%，其中門診收入xx萬元，住院收入5588萬元；財政補助收入858萬元；藥品收入2185萬元，藥占比35%，較上年同期下降5個百分點；門急診12萬人次，住院8050人次；醫療業務成本7415萬元，其中人員經費支出占總支出40%，衛生材料支出占總支出%。

　　承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治100人次；承擔“創建全國白內障無障礙區”任務，上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”（窩溝封閉）項目，共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢x000余人次；高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務；健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。

　　二、上半年主要工作

　　（一）立足自身特點，發展特色科室。

　　院班子根據我院自身實際，堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作，為廣大患者提供優質服務，與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體，形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團，簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫院和專業團隊合作，一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行，學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。

　　（二）嚴格遵守醫保政策，醫療質量持續保證

　　分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的`雙向綠色轉診平臺，確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體，推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉往上級醫院1094人次，接收鄉鎮衛生院轉診911人次，我院接診能力持續提高。

　　醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并，我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室，與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在5000元。

　　上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個，執行率達x%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。

　　（三）急診急救快速響應，保障人民群眾生命安全

　　醫院重視急診急救建設，關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車接到指令后迅速出動，同時緊急啟動應急預案，院領導第一時間趕往一線指揮救援，院內開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經外科、icu醫生快速聯動，用極短的時間將所有傷員轉危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個月。

　　x市120市四院急救站正在建設，醫院通過科學設計，優化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

　　（四）公開選拔中層干部，人才培養計劃持續推進

　　一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座，形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理，重點向臨床一線傾斜，真正實現了以崗定酬、多勞多得，充分調動醫務人員的積極性。

　　（五）把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上

　　三、20xx年度下半年工作計劃

　　（一）持續推進縣級公立醫院改革。

　　（二）引進專家，成立肛腸診療中心。

　　（三）做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。

　　（四）持續培養人才，提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。

　　（五）繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。

　　（六）繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。

　　（七）統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。

　　（八）繼續提升社會滿意度。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇32

　　一、人事管理方面

　　1、根據各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、上海、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉正員工50多人。

　　2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并即時上報集團公司人力資源部；

　　3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；

　　5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；

　　6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

　　二、行政工作方面

　　1、成功組織營銷中心開業慶典：根據工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使營銷中心順利開業。

　　2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協調，各市場的證照辦理工作正在進行。

　　3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

　　4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。

　　5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。

　　6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

　　三、公司管理運作方面

　　1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。

　　2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。

　　3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

上半年工作總結及下年工作計劃 篇33

　　20xx年10月份，在檔案科全體科室人員的共同努力下，嚴格按照檔案管理的有關要求工作，使檔案管理工作質量得到進一步提高。在檔案管理、檔案利用等方面都取得了較好的成績，圓滿完成了月度工作計劃，現將工作總結匯總如下：

　　1、接收了財務科移交來的20xx年度轉賬憑證80本，付款憑證137本，收款憑證20本；20xx年度工資表22本；20xx年度各類賬本29本；20xx年度到20xx年度各類會計報表35本。

　　2、繼續整理礦辦移交來的20xx年度我礦行政文件。

　　3、社保科查閱工資表。

　　4、整理財務科移交來的會計檔案。

　　5、每天不定時地配合財務科查閱會計檔案。

　　6、為多人多次查閱工資表等工資證明憑證及文件。

　　7、配合財務科查閱個人借款備用金科目賬簿。

　　8、按值日表花名，每天負責關窗、關門、關閉電源等有關檔案庫房和辦公室的安全工作，并責任到人。

　　總之，在即將過去的20xx年10月份，在全體科室員工的共同努力下，取得了一定的工作成績，但也存在著一定的不足，需要不斷的完善和改進。為此，20xx年11月份工作計劃如下：

　　1、繼續進行檔案目錄編制并輸入電腦。

　　2、繼續配合財務科及其他單位的查、借、閱檔工作。

　　3、繼續做好接收其他單位科室移交過來文件資料的準備工作。

　　4、加強理論及專業知識學習。

　　5、加強思想政治道德教育建設。

　　檔案科

　　20xx年10月