兒科下半年工作計(jì)劃（通用3篇）

兒科下半年工作計(jì)劃 篇1

　　我科繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力工作，以服務(wù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為重點(diǎn)，以醫(yī)療質(zhì)量安全為中心，積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，從而推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下：

　　一、政治思想方面

　　1、遵守法律法規(guī)方面

　　全科護(hù)理人員做到和院領(lǐng)導(dǎo)政治思想和改革思路保持一致；在醫(yī)療工作中懂法、不違法，在護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程中不違規(guī)；熟記各自的崗位職責(zé)以及護(hù)理的十五條核心制度。

　　2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

　　我科將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心，一切為了病人的服務(wù)理念。改善服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意語(yǔ)言文明。廉潔奉公，不以醫(yī)謀私，拒收受紅包，不斷提高自己的服務(wù)思想水平，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員美好白衣天使形象。

　　3、本科室每月組織一次政治學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)時(shí)間至少2小時(shí)。

　　二、挖掘?qū)�業(yè)內(nèi)涵，狠抓專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

　　1、挖掘?qū)�業(yè)內(nèi)涵，狠抓專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持定期“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，除參加醫(yī)院開(kāi)展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，本科室制定計(jì)劃為：全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，護(hù)理技能操作培訓(xùn)12次，院感培訓(xùn)12次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次，護(hù)理疑難病例討論4次。理論考試12次，護(hù)理操作12次。

　　2、急救技術(shù)的培訓(xùn)也將作為本年度的工作重點(diǎn)。對(duì)新生兒窒息復(fù)蘇不定期抽查，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)新生兒的急救能力。針對(duì)急診、危重病人的搶救配合，急救五項(xiàng)技能的培訓(xùn)，每半年組織一次演練，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。完善護(hù)理交班、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的模式；通過(guò)分層培訓(xùn)模式的改變使不同資歷、不同年限的護(hù)士能有不同程度的、循序漸進(jìn)的獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　3、兒科現(xiàn)有護(hù)士14名，其中主管護(hù)師2名，護(hù)師3名，護(hù)士10名，平均年齡 27歲。從20__年12月成立至今，經(jīng)過(guò)四年的.努力與整合，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)驗(yàn)不足，隨著醫(yī)療需求的增加，兒科的擴(kuò)大，整個(gè)兒科護(hù)理隊(duì)伍需要全面提高，我科計(jì)劃通過(guò)引進(jìn)人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；今年還計(jì)劃外派2-3名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)，以此提高護(hù)理隊(duì)伍水平。

　　三、業(yè)務(wù)工作

　　1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項(xiàng)目的順利實(shí)施和防治。

　　2、20__年我院新生兒聽(tīng)力篩查率達(dá)94.7%，還須進(jìn)一步完善聽(tīng)力篩查復(fù)篩及轉(zhuǎn)診制度，加強(qiáng)聽(tīng)篩的宣傳力度，確保新一年聽(tīng)篩工作順利達(dá)標(biāo)。

　　3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會(huì)診和監(jiān)護(hù)，確保產(chǎn)科新生兒安全。

　　4、完善新生兒觀察室的流程，逐步培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)兒科護(hù)士，為兒科門(mén)診的獨(dú)立及成立專(zhuān)業(yè)的NTCU打下基礎(chǔ)。

　　5、嚴(yán)格做好科室成本控制，開(kāi)支節(jié)流。考慮病房的擴(kuò)建，20--年科室耗材較去年增長(zhǎng)力爭(zhēng)不超過(guò)30%。

　　四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，營(yíng)造護(hù)理安全文化

　　1、每月組織對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)交叉感染、護(hù)理文書(shū)、急診急救、病房環(huán)境設(shè)施安全進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析查找原因持續(xù)改進(jìn)，確保醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行。

　　2、加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，定期檢測(cè)，采樣合格率100%，確保無(wú)院感發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn)，每月一次院感知識(shí)培訓(xùn)，并每季度考核一次，提高醫(yī)護(hù)人員的自覺(jué)意識(shí)，保證醫(yī)護(hù)人員及病人的安全。

　　3、全面推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理，使護(hù)理人員分配均衡，搭配適當(dāng)。

　　4、日常護(hù)理工作中強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范、操作規(guī)范貫穿始終。科室將繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)流程及指引等。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使護(hù)士有章可循，全體護(hù)理人員保持高度風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高責(zé)任心，勤看、勤說(shuō)、勤動(dòng)手，減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，保證病人安全。

　　5、鼓勵(lì)護(hù)理人員對(duì)潛在不良因素的排查分析，力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài)；定期督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不良事件，避免差錯(cuò)事故演變。

　　20--年，我們迎來(lái)了嶄新的一年，隨著醫(yī)院新住院大樓的完工，我們住進(jìn)了新病房，有了新面貌，改善了大家的工作環(huán)境。在新的一年里，我們科全體人員將更加努力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；改善服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量；遵守規(guī)章制度，完善流程；為創(chuàng)建20--年二級(jí)保健院積極共進(jìn)。

兒科下半年工作計(jì)劃 篇2

　　身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。

　　這三個(gè)月的工作，使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護(hù)士，真的不易。

　　做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

　　做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。

　　做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書(shū)。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。

　　做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

　　--醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

　　積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。

　　三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

　　有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

　　作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的工作計(jì)劃這樣規(guī)劃：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

　　(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

　　隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

兒科下半年工作計(jì)劃 篇3

　　20__年教學(xué)工作圓滿結(jié)束，迎來(lái)20__年教學(xué)工作，兒科教學(xué)是科室發(fā)展的重點(diǎn)，是科室創(chuàng)新及穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)力。具體措施安排如下：

　　(一)繼續(xù)教育：繼續(xù)服從醫(yī)院計(jì)劃，認(rèn)真組織科室成員學(xué)習(xí)、考評(píng)，計(jì)劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機(jī)使用競(jìng)賽。計(jì)劃進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇全員講座。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)科研學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取發(fā)表論文1-2篇。

　　(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作 ：進(jìn)一步落實(shí)《市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度》及《三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核計(jì)劃》，按照培訓(xùn)計(jì)劃共舉行了十二期學(xué)術(shù)講座，開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，而后進(jìn)行臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)閉卷考試，使科室低年資醫(yī)生的兒科理論知識(shí)和臨床技能有了明顯的提高。

　　(三)實(shí)習(xí)生教學(xué)：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)關(guān)心愛(ài)護(hù)來(lái)我科實(shí)習(xí)同學(xué)的作風(fēng)，耐心講解臨床相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，舉辦教學(xué)講座，認(rèn)真對(duì)待教學(xué)查房及病案討論，重視實(shí)習(xí)同學(xué)基本功訓(xùn)練。

　　(四)專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)教學(xué)：目前我科已有6名醫(yī)師參加培訓(xùn)，繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《普通專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》及《專(zhuān)科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)年度考核實(shí)施辦法》按計(jì)劃輪轉(zhuǎn)，邀請(qǐng)?jiān)罕静筷愔魅蚊恐芙虒W(xué)講座，病案討論，使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力得到極大的提高。

　　(五)進(jìn)修生教學(xué)：努力提高自身素質(zhì)，吸引下級(jí)醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學(xué)習(xí)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真考核。

　　(六)營(yíng)造優(yōu)秀的科室文化，打造專(zhuān)科品牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力。科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分, 我們要通過(guò)科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念;通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平;營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，樹(shù)立醫(yī)院新的形象。