it項目管理心得
及時向項目成員匯報項目進度情況。只有讓各個項目成員了解到項目現狀,才能夠給每個成員增加壓力,不至于松懈。同時,也能夠使得每個成員能有一個目標,而不至于茫然失措。
制定項目計劃時,必須考慮階段評審與同行評審的時間。這一點在eas項目中做得不夠好。其中原因也是由于項目進度本身較緊的緣故。注意維護項目進度跟蹤表與項目進度偏差跟蹤表。讓項目管理部以及qa及時掌握項目進度,有利于對項目進度的管理。
變更管理
變更包括需求變更、人員變更。如果不控制好,兩者對項目的進展都會帶來災難性的后果。需求變更在前面已經敘述,而eas項目中發現人員變更的情況也非常嚴重,因此這里重點介紹關于人員變更的管理。
如果發生人員進入的情況,那么對項目帶來的通常都會是好的影響。但我們也必須注意如何讓新成員更快地融入團隊。整體上講,如果需要新成員加入,發生變更的最佳時機是項目前期。如果在項目中后期加入新成員,無疑則意味著項目出現了災難性的后果。而新增加的成員,由于不熟悉項目,所能帶來好的影響也是有限的。如果不處理好新成員與老成員之間的合作關系,反而會帶來負面影響。
人員的退出很多時候是不可控的,同時對項目帶來的影響也是不可估計的。為了將這些影響降到最低,就必須在項目開始之初就要確立編碼規范。同時,還應該重視對文檔的維護與更新。而在人員退出時,必須做好交接工作。同時,還應對這種變更進行合理的評估,并及時報告項目管理部,并與客戶及時溝通。如果對項目進度有嚴重影響,應爭取最大的努力取得客戶的理解,提出項目延期的申請。
風險管理
要在項目開始之初就考慮到項目過程中可能出現的所有風險,是不現實的。但是,我們必須考慮對風險的管理,尤其是在制訂項目計劃以及創建團隊的時候,考慮這一因素。風險有很多,包括需求的風險、進度的風險、質量的風險以及技術風險等。必須制定一套完整的風險管理計劃,而一旦發生了風險,則必須及時響應,組織相關人員解決風險。不能忽略任何一個小的風險,否則一個小的風險到最后會造成大的災難。風險的把握必須要有項目經理與系統架構師把關。
成員管理
不團結的項目組是無法保證項目的成功地。項目經理與項目組長在管理團隊成員時,必須時刻注意成員狀況,即使處理工作出現的矛盾與摩擦,隨時保證團隊合作精神得到最大程度的執行。
持續地保證項目成員的士氣非常重要。項目每取得一個階段性的進展,必須告知全體成員,如此才能收獲成功的信心。項目開發過程需要注意勞逸結合。一味地強制性加班,只能降低項目成員的工作效率。項目過程中,如能適當地開展一些活動,無疑能夠讓團隊成員感受到項目組的集體氣氛。在階段實現的重要時刻,項目經理必須注意通過文字、語言等激勵項目組成員。而項目經理的自信也是保證成員士氣的一個關鍵。
必須注意了解團隊成員的心理狀態與工作狀態。項目成員的戰斗力除了是個人的能力發揮之外,一個好的領導也是至關重要的。因此,必須選擇合適的項目組長,通過他們掌握整個項目團隊成員的工作進展。同時,還要了解每個成員的能力,以安排合適的角色與崗位。
重視開發組與測試組以及項目管理小組的合作。項目組是一個整體,每個成員的角色不同,但大家都是團隊的重要一員。