大學生兼職做服務員的心得體會范文(精選3篇)
大學生兼職做服務員的心得體會范文 篇1
寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務員的工作。
服務員是一個細致的職業,它需要的最重要的素質是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務周到,”讓客人滿意“是當好服務員的宗旨。
酒店是一個小社會,是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規范與禮節等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福...在這里,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經歷也讓我難忘。
要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。
尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經理講的一句話“不論是哪位客人,即使他只是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務。”記得一天夜里,已經是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關系,孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,是否還有人記得給我服務?也許我會熱淚盈眶吧。
每個人都是值得我們去尊重的,尊重別人就是尊重自己,無論貧窮還是富有,無論位高權重還是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著。“海納百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。
要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。
微笑與謙和已經成為我性格中的一部分。有人問我,”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言。”相信烏云總是暫時的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。[第一課件]朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。
大學生兼職做服務員的心得體會范文 篇2
在現今大學校園中,學生們的課余時間越來越多。在這種令人感到無所事事的空閑中,有人利用這個時間去看書,有人利用這個時間去狂街、有人利用這個時間去游玩、而我利用這個時間在無憂網找兼職工作。一來,是對自己的一個鍛煉。二來,賺點零花錢,讓家里的負擔不是那么重,可以說是兩全其美的事。從有利方面來說,兼職可以增加學子對社會的認識,提早進行社會知識的積累,避免了日后多走彎路。從大學到社會,其實有一段并不算短的路途在等著我們。翻翻各中報紙就知道,上面的招聘啟事多半都是需要一些有相關工作經驗的人,而對于初出茅廬的大學生,無疑來說是一種打擊。所以說,大學時代做做兼職,有利于我們對實際經驗的積累,開闊視野,同時能夠靠自己的力量賺錢補家用,這對學子們的心理上也有極大的鼓舞作用。社會是殘酷的,想要在社會生存下去就要有足夠的能力,這樣才能夠在激烈的競爭中有立足之地,而兼職,就已經給了我們這樣一個磨練自己的機會。
不同的人對待時間的方式不同,而我認為在你利用課余時間去玩、去瘋狂、去狂街時、還不如利用這個時間來做兼職,至少我是這樣認為的。提前去工作,可以為以后的就業提供一定的經驗,也可以適應社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,而且在得到鍛煉之余也可以賺點外快來解決自己經濟緊張問題,一舉數得,何樂而不為呢?
有人說,做兼職會影響自己的學業,而我則持不同態度和看法,對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用感自己的課余時間去工作。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態度,而且兼職的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力,且敢于把自己放在劣勢的人,最終總能夠擁有絕對的有事。
自己參加賺錢的行列,也就切身體會了賺錢的不容易,花錢也就不會在像以前那樣沒有節制,鋪張浪費一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。但是從另一方面來說,大學生過早兼職,會忽略了學校的課業。而且有的兼職對學生的體力精力消耗較大,使他們在課堂上也沒有精神再認真聽講,從而本末倒置。作為一個大學生,學習才是第一位的,為了兼職而耽誤自己的課業,出國留學其實是得不償失的。但是在課余時間,用自己的力量賺錢,大學生的心理上會產生一種優越感和自豪感,使他們對自己感到更為的自信。
大學生兼職做服務員的心得體會范文 篇3
說到社會實踐,就離不開假期兼職。過去的時候,我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事,還當這不過是一個有趣的故事。但如今自己親身在社會中的經歷卻讓我認識到,這不僅僅是一段有趣的經歷,更是關于我們自身成長的體會。
和校園的生活不同,社會的環境非常嚴格,不僅在隨機應變的生活能力上有較高的要求,更是在工作中大大的強調了“責任”二字。在這次的實習中,雖然我也和大家一樣,只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”,對于這次的社會體驗,我卻得到了非常豐富的體會。
一、關于工作環境
在這個熟悉而又陌生的社會環境里,我充分感受到自己過去在看待社會的時候是多么的淺薄。因為一直在父母和學校的保護下,為此我根本沒能意識到社會生活的辛苦,已經在社會工作中的中中無奈。
回憶這短短一個月的寒假實踐,在工作中我因為自己經驗和能力的問題屢屢犯錯,每次都會被嚴厲的批評。在社會中可沒有家長和老師會和我們說下次努力,要做就必須做好,這才是工作!但相對的,正因為沒有接觸過,我在這方面才能得到飛快的成長!雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯誤,但是我也越發的適應工作的環境,并且在工作中也越發的順利!
此外,對于社會環境的體會也大大的改變了我的思想。曾經我以為在學校中努力的學習,即使來到了社會也不會有問題,但顯然這堂課讓我發現這是完全行不通的。我必須努力的改進及自己,讓自己能真正的去面對社會。
二、實際工作的體會
如前面所說,在剛開始的工作中我吃盡了苦頭,因為對環境和工作的不適應,幾乎什么都要別人來教。但我并沒有放棄,并通過積極的學習和累積堅持的了下來。同樣的,通過這次的工作我也收獲了許多經驗和能力。責任、自律、反思……這些都是在我通過社會體驗后才真正學會的東西。通過這些對自己的認識并改進,我也積極的改進了自己。
此外,在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨立自主能力,加強了自己的管理,讓自己更加的自信,生活也更加有序。
如今,社會實踐雖然結束,但我的收獲卻會陪著我一直走下去,相信在未來我一定會變得比現在更加出色!