參加志愿者活動心得（精選16篇）
參加志愿者活動心得 篇1
這是自己進入大學的第一個暑假，不想太過于荒廢這兩個月的時間，在機緣巧合之下，我和幾個認識的同學一起參加了志愿者活動。這個活動雖然也只有__天的時間，我卻在這當中成長了很多，我學習的東西已經超出了書本上學習到的專業理論知識，更多的是精神上面的覺悟和體會。
這次的暑假志愿者活動，是學校里組織的，我很有幸能夠參加。剛開始的時候，我們都是穿街走巷的開展這次的志愿者活動。志愿者活動就是為了給那些需要幫助的人民提供我們力所能及的幫助的，我們冒著暑假酷熱的太陽，在路上奔跑，雖然很曬很累，看到我們所幫助的人民臉上露出感激和開心的笑容的時候，我發現那些疲憊和炎熱都會消失不見，從內心深處涌出一股清涼的泡泡，沖刷著自己的辛勞，臉上也會不自覺地洋溢著笑容。
這次的暑假志愿者活動，給我很深的體悟就是我真正的見識到了社會上還有很大一群人需要我們的幫助，需要這個社會的幫助。我們現在在做的和能做的對于他們來說只是杯水車薪，經過這次的活動，我覺得我以前就向象牙塔里的小公主，沒有見過外面真正的世界，現在我覺得我要走出來，應該多接觸社會，多參加這樣有意義的志愿者活動，開闊自己的視野，鍛煉自己的實踐能力，用自己的一份光與熱，哪怕微不足道，也可以去溫暖和關懷那些需要幫助的人。
我們在開展志愿者活動的時候，各自分工，團結合作，每個人都發揮自己的所長，提供自己想到的點子，一起為這次的志愿者活動的開展而貢獻自己的一份力量，這讓我感到很溫暖。在我平常熟悉的同學的臉上，看到了之前從沒有看見過的認真和嚴肅，我的心中很受感觸，我想這就是我們作為大學生所要做的榜樣了吧。我們是大學生，大學校園里也是更多的鼓勵我們要多參與這樣的活動，就是想我們能夠在學習的同時，多與社會接觸，做到學習和實踐兩不誤，這才是當代大學生應該要成為的榜樣和典范吧。我之后也會更多的去參與這樣的志愿者活動，為社會上需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
這次的志愿者活動，對于我來說有著很重要的意義，我也從中體會了很多，感恩能有這次的實踐機會。
參加志愿者活動心得 篇2
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多，下面是我的心得體會。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進出車站和上下車。
參加這志愿者活動，我們不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作；同時也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自己！
其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務員、指揮列車運行的調度員、接發列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運營，確保旅客的生命財產安全，他們也都默默地奉獻了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強的紀律性和作業標準化，屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運、暑運、黃金周、節假日等，更是他們工作量最大的時候，但是他們沒有怨言，堅持在本職崗位上兢兢業業地奉獻著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動，卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數中國人在春節本應享受到的家庭團圓。
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道，創造了世界鐵路運營的奇跡，運輸效率和人均勞動生產率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。我想說，在新時代、在我們偉大祖國的大家庭里，鐵路職工——也是我們最可愛的人。
參加志愿者活動心得 篇3
廣西十萬大學生志愿者活動于這個寒假進行了。
1月24號我們全體志愿者在鄉政府參加團組織、志愿者組織帶給活動的相關培訓，同時就志愿者服務工作對團組織、志愿者組織提出推薦和意見，會議上提出了：
（1）履行志愿者服務的承諾；
（2）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動；
（3）自愿者要維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象；
從會上我得知了：志愿者服務是透過自愿且不圖物質報酬的方式參與社會生活，促進社會進步，推動人類發展的社會事業，志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加完美的信念，從事社會公益與社會服務事業，為改善社會和推動社會進步而帶給服務，具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。
會議結束后，當天下午，我們團53個成員隨著鄉政府領導的帶領下，各自不一的拿著掃把，鐵鏟在街上進行大掃除，為鄉里做著有好處的事，看著我們之間的團結合作的精神，我感到欣慰，看到了團隊的努力成果，我們好高興！
次日我們分好組，進行了采訪任務，我被分到了第十七組，主要任務是采訪鄉鎮郵政儲蓄銀行行長，但是就我們鄉鎮比較貧窮，唯一有的是農村信用社，所以在這種狀況之下，團長就另外安排我跟其他組進行合作去采訪，
1月26，我們按正常來到鄉政府，這天的主要任務是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心。同時還有任務是未能完成采訪的，繼續在這幾天進行采訪。
到了1月30號，鄉里舉辦了文藝演出和政策宣講活動，白天我們在跟工作人員布置舞臺現場，到了晚上七點，我們準時參加了晚會的演出！
2月4號，鄉舉辦春節籃球賽開始了，我們也以志愿者作為期中的一隊，沒參加的球員，有任務就是配合政府工作，充當計時員、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作，經過3天的時間，籃球賽圓滿的舉辦了！我們隊以一贏一輸的戰績無緣前三，非常遺憾。但是我們卻玩得開心，也履行了我們的義務。
此次活動中，我覺得還有一些令人不足：因為是第一屆，我們對流程不是非常熟悉，導致做起事情來沒有流暢，對一些簡單的事情搞得非常復雜，缺少的是對整體的規劃和部署，沒有計劃性的安排，通知事情沒有時間表，導致非常多通知都是臨時性的。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻表現出來，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻，給工作帶來必須的不便，阻礙工作的進程。同時志愿者的勞動力嚴重缺乏，個性是球賽期間，明白是春節期間，每個人都忙，所以在工作中非常多志愿者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。
在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅僅在于助人，還能學到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關鍵我們代表了當代大學生的形象。人生的好處不在于索取，而在于奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，了解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，盡自我微薄之力幫忙更多需要幫忙的人，是一件十分有好處的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到十分高興，同時能夠為家鄉服務感到非常光榮。
但是總體來說，我們這個團隊用心地配合了當地黨委政府的工作安排，對接好各項工作，志愿者之間相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合，能夠非常好的鍛煉自我了。大學生是國家和社會的建設者，身系國家的興衰榮辱，參加到十萬大學生寒假實踐活動中，正是給我們一個關注社會基層，親身體驗社會生活的機會，只有實踐才有發言權，參與社會實踐活動能夠讓大學生學會踏實做事，作為大學生“三下鄉”深入基層，體驗基層，服務基層，我們即能感同身受的了解基層狀況，有能獻出我們自我的一份力為基層民眾和家鄉人民做自我力所能及的事。豐富充實了假期生活，也能為家鄉的建設和諧發展出點力量。
參加志愿者活動心得 篇4
想想自己一年多來的志愿者活動真是百感交集啊，對于大一就加入志愿者的同學而言，我的感觸就更多些，因為我是大二才加的，加入志愿者也是通過班上的幾個加入志愿者的同學介紹的，還記得加入志愿者面試的那晚，聽說交錢還未必能進呢(其他社團都是只要交錢就可以加入)相對來說志愿者要求也比較高，所以班上的同學建議我多報幾個部門。由于已經大二了吧，各方面能力還可以，當初報的三個部門都進入了(支教，辦公室，管理部)，下面就具體談談在各個部門的志愿者活動心得體會……
支教活動算是志愿者中能力要求較高的部門了，我是教小學計算機的，去過馬甲小學，溪南小學還有杏川小學，在支教過程中感覺小學生特調皮，很熱情好動，一點都不像自己小時候，班上的同學積極性都很高，我有教他們使用畫圖工具畫畫，打字，電腦基本操作，如何上網查找東西，還留了QQ給她們(有一部分小朋友還加我好友)，由于自己學業課程時間和活動沖突，支教活動我只在大二上學期參加，下學期就在圖書館和辦公室服務了，還有個原因就是教學是有壓力的，怕教不好，所以留給更有能力的志愿者同志。
在管理部我是去圖書館整理書架的，雖然感覺這種志愿活動比較簡單也單調，但是每次完成任務后的感覺都很好，看著自己整理過的圖書館一角很有成就感，這樣既給圖書館的老師們幫了忙而且還鍛煉自己認真做事情的能力，也讓自己在借書的時候養成好習慣，把看過的書籍放好，書架那么整齊也是志愿者認真勞動的成果啊。
辦公室這方面我主要是去值班，解決來訪者的一些問題，平時在值班的時候就整理下文件，記錄時間等等……
我還參加了志愿者的很多活動：20xx.11.16青年志愿者先鋒隊先鋒部部門大會，來了好多人，很熱鬧，上臺演講的同學都是談自己在志愿者活動中的心得體會，感覺談的都是真情實感，也讓我對志愿者有了更深入的了解;20xx.11.21，第一屆青年志愿者先鋒隊先鋒部晚會，有好多節目，我還參加了頂氣球吃水果的小活動，獎了一雙襪子，晚會快結束的時候我們還一起合唱了《蝸牛》這首歌，活動搞的不錯;我還參加了志愿者外聯部的辯論隊，從中學習到了很多東西;還有20xx年通過志愿者社援部參加了馬甲政府舉行的“五四青年歌唱比賽”，受益匪淺啊……
回顧自己在志愿者活動中的點點滴滴，付出的是真實的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內心的感動，當然沒有最好的，只有更好的，希望志愿者越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻社會”記在心中，時刻牢記自己也是個志愿者，借這篇文章紀念自己的志愿者活動......
參加志愿者活動心得 篇5
“一方有難，八方支援”當國家的哪個地方發生了災害的時候，全國人民都會自發的通過自己的力量去幫助那些受災的群眾。我經過了一次防洪救災的援助。天氣一直持續不斷的下雨，一連下了好幾天，那幾天的xx市降水量能夠比肩往年這個城市一年的降水量，一夜之間，xx市就成為一片汪洋大海，很多居民都被困在家里、路上、公司，寸步難行，急需救援。我所在的團隊二話不說，立刻安排好人員，盡快的整合物資，集合人手，迅速的前往災區，我作為志愿者也一起跟著去到現場。
我那時第一次去親眼見到受災現場，到處都是水，有些比較嚴重的.地方水已經淹沒了地面，有些地勢低的地方，水都淹沒了低層的房屋，很多人都在等待著救援，我看到災區的環境，心中真的很震撼，以往都是在電視上看報道，現在親眼目睹，發現現實往往比在報道上看到的更加嚴重。因為我不是什么專業的救援隊，我和其他的一些志愿者就分配物資，將一件件物資快速的發放到受災人群手里，并且告訴和鼓勵他們不要怕，給他們加油打氣。物資用完了之后，要聯系資助團隊，在其他地方的群眾發起募捐，在這過程中，我真的被感動了好幾次，我覺得中國人真的就是這樣，只要有一個地方出現災情，其他地方都會不約而同的貢獻出自己的一份力量，在我聯合當地的紅十字會發起募捐的時候，就已經有來自四面八方的物資送過來，看到那一整車一整車的物資，我真的很感動，頓時熱淚盈眶。那一刻我真的愛中國愛中國人民的情緒空前高漲，也為自己是個中國人而感到自豪。
這次的防洪救災的志愿者體驗，雖然只有短短的一周左右的時間，但是在我的心里卻烙上深深的烙印，我很慶幸我能有這次的經歷，讓我能夠親眼見證中國人民的團結，我也衷心的祝愿中國能夠國泰民安。
參加志愿者活動心得 篇6
20xx年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機會，但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳上海世博會知識，使其能在真正意義上走進每家每戶，也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小，但我樂此不疲。對于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作經驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現的內容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰勝困難。
鉆研篇
此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容，涉及文化、經濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優質的服務，出色地完成每天的工作。
靈活篇
這是我第一次做全程講解，所以無經驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進，共同努力！
參加志愿者活動心得 篇7
青年志愿者行動是以青年參與為主體，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人為社會提供服務與幫助，推動經濟發展和社會進步的一項社會事業。中國青年志愿者行動是青年利用業余時間有組織地為他人、為社會提供無償服務的志愿行為。從活動的提出以來，迅速發展成為新形勢下動員青年參與群眾性精神文明創建活動的有效載體，成為社會主義市場經濟條件下社會保障和社會服務體系的有機組成部分，成為廣大青年在服務社會的實踐中接受教育、經受鍛煉，提高素質的重要途徑。
青年志愿者活動也是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這也是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者應肩負的使命，也是我們學習"三個代表"的具體體現。
外國語學院的青年志愿者活動已開展起來，自活動開展以來，在院青志的正確領導下，在院青志的精心組織下，取得了可觀的成績，下面是我印象較為深刻的一個活動。
上上周末，我們日語班在青春廣場進行了“日語文化展”活動。這次活動有“茶道”與“動漫”兩大主題，分成四個部分：作品展示;人氣作品投票;日本知識問答;日本茶道現場展示。這次活動的目的不僅是展示我們外國語學院以及日語班的風采，還有向全校同學介紹日本的文化，開闊大家的視野，陶冶大家的情操。
在此次活動中，日語班同學的表現非常出色。大家為了此次活動進行了十分充分的準備，所有人分工明確，干得熱火朝天。制作便箋的，繪制海報的，學習茶道的，整個集體都為了一件事，向著同一個方向努力，在這個過程中，不僅使我班變得更加團結，同學感情更加融洽，也讓我們都體會到了做活動的快樂。活動當天，我們精心制作的展臺極大吸引了同學們的眼球，聚集了極高的人氣。負責宣傳的同學不遺余力地介紹著我們的活動，負責接待的同學臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同學們已經熱得滿頭大汗，但她們仍然挺直背脊，優雅地跪坐在坐墊上，為每一個想體驗茶道的同學奉上最專業的服務。活動結束時，雖然大家都疲累不堪，但心中都充滿了甜蜜。這次活動開展得十分成功，也讓大家都體會到了志愿者活動的喜悅。
青年志愿者活動的開展增強了中學生的實踐能力和創造能力, 實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，外院志愿者在校團委和校領導的帶領下，發揚助人為樂的優良品質，使我院的志愿者活動走向新的輝煌。
一次空調，你就為節約能源出了一份力;多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力„„
要成為一名出名的志愿者，就要在各個方面嚴格要求自己。雖然有時在工作中會有所松懈，但是唯獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會經驗和閱歷，是我們現在所需要的。
也許堅持，就是希望能把一封愛心傳遞下去。也許堅持，是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容，最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因為那許許多多的同路中人，因為相信這條路上，我還會認識更多有志于志愿事業的，和我一樣有著同一個名字的人：志愿者。
愛心將我們青年志愿者團結在一起，共同營造和諧的社會環境!
參加志愿者活動心得 篇8
此次是我第一次參加志愿者活動，自然感想頗豐。
志愿活動是回報社會的一種捷徑，我們每個人時時刻刻都在接受社會的恩惠，社會讓我們有了今天﹑未來。烏鴉尚懂反哺之美德，更何況我們人類呢?回報社會，不僅是我們應盡的義務，更是我們作為公民應盡的責任。盡管志愿活動不是那樣的驚天地﹑泣鬼神，但卻是社會美德的組成元素，是我們建設社會主義精神文明行之有效的方法。平常的志愿活動體現了一個青年的責任感，盡職盡責則反映了青年對待責任的認真態度。當20xx年接踵而至的自然災害和人為災難降臨于我們偉大祖國之時，我們許許多多的80后﹑90后涌現了多少可歌可泣的故事，而這正是有了志愿服務的精神。或許，社會美德之泉之所以流淌不息就是因為有無數的志愿者在默默奉獻著他們的愛心吧?
此次活動也讓我有一次反省自己的機會。在家中過的是養尊處優的生活，平常掃一次地都要母親三番五次的提醒，洗碗則可稱為稀罕事。一有時間，兩只眼睛就只盯著電視機屏幕，就差衣來伸手，飯來張口了，想想自己還真有點比不上烏鴉。家中的作為真讓我感到慚愧。
志愿活動對每個人都是一次重大洗禮，借機我們可以反思自己以往的行為，進而改善不好的地方。作為志愿者，單單去做點公益活動是不夠的，我們要在這之中不斷提升自己，完善自我，提高自己的精神境界，永遠以作為一名青年志愿者而引以為豪。
參加志愿者活動心得 篇9
浮云流水，白駒過隙，從奧運會志愿者開始招募，到現在在自己的志愿服務崗位上輕車熟路，驀然回首，歲月像一條幽長的街道，這一路走來，我們也沒有太多的停留，沒有太多的駐足，美麗的邂逅雖然只是過眼云煙，但卻在平凡中享受過程，享受成長，享受幸福。
從參加五一奧運志愿，到城市志愿者骨干訓練營，服務對象上千，從中學到了許多的知識，長了不少見識。經過這些日子，服務過，接觸過一些不同年齡，不同背景，不同生活環境及思想的人，有機會學習掌握與不同對象的溝通技巧。開始明白到，作為一名志愿者，了解這些人不同的需要，聽清楚他們的聲音，再表示我們的關懷，是十分重要的。有時候未必需要昂貴的禮物，不一定要盛情款待。一點關心，一句慰問，亦可以使他們感到溫暖欣喜。這亦就是真正的“溝通”，亦是上述問題的答案，在我的解度來說，“溝通”不足在于聽和說，還要易地而處，體諒別人處境中的困難，給予幫助和支持，助其肯定自己的價值，建立人與人之間的互動橋梁。
說到人與人之間的關系，在志愿者生涯中最珍貴的，是能夠跟一幫志同道合的人建立互信的合作關系和友誼。雖然在籌備活動的時候不免有些意見分歧，但是隊伍里，在隊友身上學習并體驗到意見交流及分享的重要性。還記得大家為準備活動而忙碌，準備物資，活動研討，花了不少心思。雖然辛苦，但卻很有滿足感，因為能夠以團體力量完成一次又一次的活動，比起獨自成功值得高興。
再說到人與社會的關系，在我未加入志愿者行列前，我看社會的角度總是只會跟隨大勢，沒有個人立場看法，亦不懂分析社會問題，別人怎么說，我就怎么看。加入志愿者隊伍后，從學習接觸社會各種階層當中，使我產生另一種體會：能夠重視自己的能力，尊重別人的意見，在真實中建立自己的立場，而且勇于表達及協助弱勢群體表達其聲音，使社會上有更多的意見。我想這亦是個人在社會責任的一個重要部分。而透過志愿者服務當中，能夠使我明白到，雖然一個年青人的生活經驗不足，知識水準不高，但我們有一定的能力去影響社會，協助社會，參與社會事務，我們所能做的事情，亦會有人支持，重視和關注。所以做志愿者，不僅可以為幫助他人，亦可以使自己成熟及充滿信心。
尷尬，悶熱，陌生，新鮮，這些起初加入志愿者行列的感覺漸漸遠去。換回來的是珍惜，進取，體驗，分享，信心……
我們的工作成績并不閃耀，但是在志愿服務中堅守了可以堅守的執著，堅守了可以堅守的真誠，堅守了可以堅守的誠肯與踏實，堅守了可以堅守的勤奮與努力，堅守了面對困難與勞累時可以堅守的拼搏，再回首，我們慢慢去咀嚼、體味、思考、認知，沒有失落，也沒有笑傲，但卻挖掘到人生的真諦所在——在純粹的平凡中享受獲得的成長、真實與幸福。
7月16日上午我在體育館服務站點服務。半天的時間很短，卻又很長，志愿服務只有半天，但從中學到的東西，卻會另我們受用一生.在服務他人的過程中，我們自己也得到了成長，我想，不管做什么，只要你用心地投入、積極地參與、堅持不懈的去努力，那么任何棘手的問題都可以迎刃而解。被需要也是一種幸福，我想，一個人只有真正幫助到別人時，才能切實的體會到助人為樂的快樂，贈人玫瑰，手有余香，付出得越多，收獲越大，積極性也就越高，我想，這才是志愿服務的根本.
我們有一個共同的夢想，8月，我們可以自豪的在北京湛藍的天空下，迎接八方來賓，8月，我們可以真誠的將志愿者的微笑，傳向每一個人，8月，我們可以無私的將北京的陽光，灑向世界每一個角落!
志愿者的愿望是大家的微笑，志愿者的愿望是北京的微笑，志愿者的愿望是世界的微笑。請大家記住，我們的微笑是北京最好的名片。
參加志愿者活動心得 篇10
xx月xx日上午青年志愿者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。
在長者服務中心，有幾位老人由于年齡較高，已經不能用語言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候，當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時，瘦小的身軀晃動著，眼里的渴望與現實表達的無奈結合，讓人不禁眼角泛起淚水，曾經是多么矯健的身軀，曾經為家庭、為社會做出貢獻的他們，卻在晚年時生活得如此疲累。在聊天的過程中，有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨，我們都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，為了自己生活得舒心自由，竟然把生身母親扔在養老院，不聞不問。老人眼角的淚花，激動的語言，總讓我們看到她的心痛，她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎：我們都是一個人加上另一個人的長相，時間的墻，從他們的手掌到我們的肩膀。
所有人都在這個極速發展的社會中努力拼搏，為生計而奮斗著。可是，這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢？沒有老人的努力，哪來我們的吃和穿？沒有老人的呵護，鬧來我們成長堅固的保護？沒有老人的撫養，哪來我們立足社會的基礎和力量？想著這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人？也許，真的只有看過老人們的淚花，聽過他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到：沙灘上，腳印兩對半是個多么溫馨，多么幸福的畫面吧。
同時，作為一名行政管理專業的學生，看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環境，我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關心迫于無奈生活在養老院的老人們，在天冷時為他們及時添置衣物，在寂寞時為他們送上關愛與陪伴，我想，老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外，看著專業的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。看到這一幕，我突然覺得充滿希望：是啊，盡管老人沒有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟，我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧！
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志愿者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責任和義務！我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協會的團隊戰斗力和凝聚力。
參加志愿者活動心得 篇11
今天周日，我們20xx本科中西醫黨支部組織了醫務志愿者的活動，我也很幸運能成為其的一員，來到一附院腫瘤科二區慰問病人并送上祝福和禮物；我這次的慰問的對象是一名60多歲的老伯伯，歲月這把鋒利的刀子在他臉上留下了許多深刻的痕跡。老伯伯給我講訴了他的故事，從北京到廣州，十余年輾轉求醫，疾病的纏繞以及醫療費的高昂給他以及他的家人都帶來了沉重的負擔。整個過程，我一直在靜靜地聆聽，雖然因為伯伯口音的問題，有些話我沒聽太懂，但從他的表情上我可以想象得出，那短短的幾句話的背后究竟深藏著多少心酸而又痛苦的經歷。結束時，他緊緊地握著我的手，他很感謝我們這次組織的醫務志愿者活動，因為這是他第一次有別人來對他進行慰問；而我，我也感謝他，感謝他給我分享了他的故事，感謝他讓我懂得了治療疾病的`同時，人文關懷也是不可或缺的。也許，今日過后我們依舊是路人，但是，我們這次的相遇必定會不經意間影響到彼此未來的人生。
參加志愿者活動心得 篇12
參加了這次運動會，而且擔負志愿者啦啦隊的小隊長，我覺得自己收獲了很多。我們國貿分院作為一個團體，團結真的很重要，一個分院良好的精神分院需要每個人的努力。在這次擔負啦啦隊小隊長的進程中，我知道了該如何與同學們相處，如何帶領同學們叫響口號。同時我也曉得了運動員的信心是同學們的加油與助威的來源。
我們xx運動員有著不懈的努力與尋求，在啦啦隊加油助威的幾個小時里，我看到同學們實在都已很累，可是她們沒有任何怨言。由于作為國貿的一分子，為分院加油是一件引以為豪的事情。每次成功與失敗，都不會影響我們分院的團結。
正如歌詞所說的團結就是氣力，團結就是氣力。
在這次運動會上，我們國貿分院賽出了自己的風采，而我作為一位志愿者，也將更努力地為分院服務。
參加志愿者活動心得 篇13
20xx年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機會，但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳上海世博會知識，使其能在真正意義上走進每家每戶，也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小，但我樂此不疲。對于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作經驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現的內容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰勝困難。
鉆研篇
此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容，涉及文化、經濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優質的服務，出色地完成每天的工作。
靈活篇
這是我第一次做全程講解，所以無經驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進，共同努力！
上海外國語大學賢達經濟人文學院
06級法學
三班
參加志愿者活動心得 篇14
1月24號我們全體志愿者在鄉政府參加團組織、志愿者組織帶給活動的相關培訓，同時就志愿者服務工作對團組織、志愿者組織提出推薦和意見，會議上提出了：
（1）履行志愿者服務的承諾；
（2）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動；
（3）自愿者要維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象；
從會上我得知了：志愿者服務是透過自愿且不圖物質報酬的方式參與社會生活，促進社會進步，推動人類發展的社會事業，志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加完美的信念，從事社會公益與社會服務事業，為改善社會和推動社會進步而帶給服務，具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。
會議結束后，當天下午，我們團53個成員隨著鄉政府領導的帶領下，各自不一的拿著掃把，鐵鏟在街上進行大掃除，為鄉里做著有好處的事，看著我們之間的團結合作的精神，我感到欣慰，看到了團隊的努力成果，我們好高興！
次日我們分好組，進行了采訪任務，我被分到了第十七組，主要任務是采訪鄉鎮郵政儲蓄銀行行長，但是就我們鄉鎮比較貧窮，唯一有的是農村信用社，所以在這種狀況之下，團長就另外安排我跟其他組進行合作去采訪。
1月26，我們按正常來到鄉政府，這天的主要任務是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心。同時還有任務是未能完成采訪的，繼續在這幾天進行采訪。
到了1月30號，鄉里舉辦了文藝演出和政策宣講活動，白天我們在跟工作人員布置舞臺現場，到了晚上七點，我們準時參加了晚會的演出！
2月4號，鄉舉辦春節籃球賽開始了，我們也以志愿者作為期中的一隊，沒參加的球員，有任務就是配合政府工作，充當計時員、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作，經過3天的時間，籃球賽圓滿的舉辦了！我們隊以一贏一輸的戰績無緣前三，非常遺憾。但是我們卻玩得開心，也履行了我們的義務。
此次活動中，我覺得還有一些令人不足：因為是第一屆，我們對流程不是非常熟悉，導致做起事情來沒有流暢，對一些簡單的事情搞得非常復雜，缺少的是對整體的規劃和部署，沒有計劃性的安排，通知事情沒有時間表，導致非常多通知都是臨時性的。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻表現出來，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻，給工作帶來必須的不便，阻礙工作的進程。同時志愿者的勞動力嚴重缺乏，個性是球賽期間，明白是春節期間，每個人都忙，所以在工作中非常多志愿者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。
在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅僅在于助人，還能學到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關鍵我們代表了當代大學生的形象。人生的好處不在于索取，而在于奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，了解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，盡自我微薄之力幫忙更多需要幫忙的人，是一件十分有好處的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到十分高興，同時能夠為家鄉服務感到非常光榮。
但是總體來說，我們這個團隊用心地配合了當地黨委政府的工作安排，對接好各項工作，志愿者之間相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合，能夠非常好的鍛煉自我了。大學生是國家和社會的建設者，身系國家的興衰榮辱，參加到十萬大學生寒假實踐活動中，正是給我們一個關注社會基層，親身體驗社會生活的機會，只有實踐才有發言權，參與社會實踐活動能夠讓大學生學會踏實做事，作為大學生“三下鄉”深入基層，體驗基層，服務基層，我們即能感同身受的了解基層狀況，有能獻出我們自我的一份力為基層民眾和家鄉人民做自我力所能及的事。豐富充實了假期生活，也能為家鄉的建設和諧發展出點力量。
參加志愿者活動心得 篇15
我志愿，我收獲！
在一個艷陽高照的夏日，我們背起行囊，拖著沉重的行李，就這樣開始了為期十天的支教之旅。
一路上，我們忘記了收拾東西的疲憊，忘記了自己即將要把大學的這個暑假前奏交給下六中學的孩子們，忘記了回家的誘惑，留下的是對三下鄉支教的期待，是對一段“愛心旅程”的憧憬和向往。
眨眼間，我們已經在這里陪伴孩子走過了幾天的生活，一切安好，讓我受益匪淺卻又感受良多。
我志愿，我收獲，它的名字叫友誼。
從選擇到熱愛，那是一份情誼。剛開始懵懵懂懂地選擇了嶺師法政“綠光”社會實踐隊，是因為下鄉的壓力。而如今回想在隊伍經歷的點點滴滴，從隊長們的努力統籌，到隊員們的相互合作；從陌生到相互熟悉相互幫助；一路上我收獲了一份寶貴的“綠光情誼”。
我志愿，我收獲，它的名字叫能力。
因為熱愛，我選擇后勤，因為支教，我又走進教室。從廚房到講臺，不同的平臺，看到了不一樣的風景。收獲了不一樣的能力。
支教第一天，我走進廚房，穿好圍裙。看到了學校食堂廚房的廚具，也許大家和我一樣都驚呆了。炒鍋，炒具，電飯鍋，砧板等等都比我們平時看到的大，于是一向習慣下廚做飯的我也被這一切嚇到了。但該面對的還是要面對，因而我們相互合作，磕磕碰碰地做起了我們第一頓飯菜。當看到第一次煮的四十幾個人的飯成型，看到幾十個人的菜已經出鍋，我們心中的大石頭終于落下，總算沒有辜負大家的期望！心里滿滿的是因為付出而收獲的幸福感和能力感。
支教的第二天，我走進課室，站上講臺。看到了一群調皮可愛卻又不失幾分天真稚嫩的孩子們，心里充滿第一次當支教老師的忐忑，但更多的是因為奉獻自己而收獲信心的那一份坦然。面對一群小升初的孩子，作為一名語文老師，我教給他們關于語文的點點滴滴，更多的是讓他們理解自己角色的轉變，盡快適應初中生活，給自己樹立目標，形成獨立、良好的人格。看到孩子們異口同聲地回答問題，看到下課后他們圍著我聊好多的話題，感恩之余又有感動。感恩過去努力學習語文的自己，感動孩子們專注的眼神。
我志愿，我收獲，它的名字叫團隊合作。
嶺師法政“綠光”社會實踐隊，給我的感覺，就是一個很好的團隊。怎么說呢，從隊長們上看，他們統籌全局，從組長們上看，他們統籌組員，而每個組員，無論是在自己本職工作上，還是在配合其他小組的工作上都是盡心盡力的。真的很開心能夠進這個團隊。
雖然艱苦，但不忘初衷，既然付出了時間，那就努力地不讓自己留下遺憾。
我志愿，我收獲，愿接下來的幾天能繼續堅持，一路播種，一路嗅到芬芳。
參加志愿者活動心得 篇16
春節，是一個萬家團圓的日子，也是一個考驗鐵路人的日子。游子歸家的時候，正是鐵路人最忙碌的時候。
為實現旅客安全、方便、溫馨出行，興安站組織團員參加春運志愿者活動。我非常榮幸成為他們中的一員，并在這一活動中受益匪淺。
在春運服務現場，離家在外的游子們對家、對親人、對團聚的渴望深深地感動著我。有天晚上，一名旅客急匆匆找到我問能否買到回鄉的火車票，那種焦慮的神情讓 我動容。他說他剛拿到工錢，就直奔火車站買票，希望能早點回家和家人團聚。看到他充滿期待的眼神，我安慰他：“放心，一定可以回家過年的。”并把他帶到售 票窗口，當他順利買到車票臉上露出興奮的笑容時，我由衷地為他感到高興。最讓我印象深刻的是，我把一位重點旅客送上車后，為表謝意，她拿出個紅包硬要塞給 我，被我拒絕了。
這次春運志愿者活動，讓我體會到了鐵路工作的艱辛，也體會到了服務旅客所帶來的快樂，春運，讓我們累并快樂著。為了讓每位旅客安全、順利地回家過年，我們 積極引導旅客進站上車，耐心解答旅客問詢，無論多累，服務旅客時臉上永遠保持微笑。目送旅客踏上歸鄉的征程，我們的心是快樂的；聽到旅客說一聲“謝謝”，那時候我們的心是滿足的。