護士優秀心得體會（精選31篇）

護士優秀心得體會 篇1

　　20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理經驗得到了不小的成長，同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：

　　在護理方面，我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點知識時，我就會把此事詳細的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發生。

　　本年度里，我多次參加了醫院組織的護士培訓，也參加了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好，并把服務態度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業的態度，在面對病人的質疑和責怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數的病患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會高興好一陣子。

　　這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！

　　在我國，口腔醫學生經過理論學習之后就要轉入醫院進入臨床實習。是醫學生把醫學理論和臨床實踐融會貫通的過程，該過程將為醫學生的`未來打下堅實的基礎，通過口腔實習，為醫學生了解、熟悉、掌握各種實踐操作技術，培養學生臨床思維和獨立分析問題、解決問題的能力提供必要的機會和條件。那么，如何利用有限的時間把知識和技能學好呢？筆者認為要從以下幾個方面入手，相信能給予同學們以幫助。

　　1、適應新環境，調整好心態和情緒。

　　從學校的學習環境到醫院的工作環境，變化很大，要熟悉實習的環境，要做好自己的心態調整。首先，要處理好與帶教老師和其他同學的關系，在科室里，要手勤、腿勤、嘴勤，要虛心請教，不恥下問，多動腦想個為什么？其次，實習接觸病人，適應接診過程。醫生的接診技能是醫生接待處置病人的能力。實習過程中如何去接診一位病人，實習生如何能獲得病人的信任，接診病人具有一定的學問，這其中要有平靜的心態，實習生在處置病人的時候往往有心慌、不知所措的情緒與舉動，令患者不信任，所以要有扎實的理論基礎，對待患者要沉著冷靜，這樣才能干起活來得心應手。

　　2、狠抓基本技能的訓練

　　作為一名口腔醫生必須掌握一些必備的基本技能，這是做好醫生的基礎，基礎打不牢，就談不上今后的提高與發展。口腔醫生的技能，如接診病人、詢問病史、口腔檢查、病歷書寫、口腔儀器設備的使用與操作，這些的都是口腔科醫生必須具備的技能。而且這些技能不只是通過看書、見習就能掌握的。又如口腔內科齲齒備洞、充填，口腔外科局麻術、拔牙術，口腔修復學的卡環彎制、排牙、牙體預備等基本技能，需要大量的實際操作才能掌握。因此，同學們應該在練好這些技能上下功夫。

　　3、選擇常見病多發病熟練掌握

　　由于實習時間比較短，在一年左右的實習時間里不可能把所有的疾病都搞清楚，所以要從簡單到復雜，從常見病、多發病、基本技能入手。口腔科常見病、多發病有：齲病、急性牙髓炎、急性根尖周炎、牙周炎、復發性口瘡、冠周炎、麻醉術、拔牙術、開髓術、備洞充填術、取印模、灌模型、卡環彎制、排牙等。基本的常見病多發病掌握了，才能從點到面、循序漸進，學會更多的知識與技能。

　　4、口腔各學科多有其特點，把握學習實習的方向

　　口腔科分為口腔內科、口腔外科、口腔修復、口腔正畸等學科，每一學科所研究的內容及研究的方法都不盡相同，所以在口腔專科醫院要適應不同科室的環境，注意尋找學科的特點。例如：口腔內科以治療為主，包括疾病的發生、發展與轉歸，注重臨床的診斷、操作與協調能力。口腔外科以手術為主，包括術前、術中、術后三個階段，術前注意手術適應癥、禁忌癥及手術時機的選擇，術中注意醫生的操作能力，術后強調觀察處理。口腔修復以鑲牙為主，強調美觀與功能，而以技工修復工藝為主。這樣才能較快適應環境，明確學習重點，把握實習方向，在有限的時間內學到更多的知識。

　　5、寫診治總結

　　實習期間，對自己收治的病人，特別常見的典型病例，都應進行總結。總結的內容包括：接診是否和諧融洽，檢查是否準確到位，有無遺漏，處置是否正確得體。通過這些總結，有利于總結經驗，改進不得體的、錯誤的診治，改善不足、揚長避短，有利于學習和掌握臨床的思維方法，有利于提高自己的技能。因此，要不斷的總結，找出各個疾病的共同性和特殊性的規律。來因地制宜，總結實習的收獲，檢查尋找存在的問題。才能提高自己的應變能力，明確今后的努力方向，將起到很大的促進作用。

　　總之，有關實習的方法很多，希望同學們在實習的過程中不斷總結，不斷提高，搞好實習，為今后的臨床工作打好基礎。

護士優秀心得體會 篇2

　　春去秋來，歲月飛逝。作為一名在臨床護理上辛辛苦苦，風風雨雨度過了三十多個年頭即將退休的老護士而言，格外多了幾分留戀和不舍的情感。護理事業是崇高的事業，護理工作是神圣的工作。她們從選擇了護理專業這門學科一開始，就甘愿把自己的一生精力全部奉獻給護理事業，做一名病人崇敬和愛戴的“白衣天使”，我們科室即將退休的王志秀老師就是其中一位。

　　由于年事已高，近年來王老師一直擔任辦公護士。工作和生活中她和藹可親，平易近人，把我們這些小字輩的護士都當作她自己的女兒一樣，親切關懷，細心關愛。作為科室有著豐富臨床護理經驗的元老，她對科室很多工作都起著指導和把關作用。不管誰有問題向她請教，她都會既耐心又細心地給你講解，受到了科室護理人員的高度好評和擁戴，我們都親切地稱她“王媽”。

　　在最近一段時間，由于科室人員變動較大，上總務的老師經常更換，馬上就要退休了的王老師總是悉心指導，陪著她們一起加班，從來沒有一句怨言，她說一定要為自己的職業生涯劃上完美句號。看著王老師忙碌的身影，我們為王老師即將退休安享晚年而感到高興，同時心中又有一份依依不舍的留戀。

　　在此，我們祝愿所有退休和既將退休的護理前輩們幸福安康！也真心希望我們所有的護理人員都能像王老師等老前輩一樣，熱愛自己選擇和所從事的護理職業，做好自己的各項本職工作，站好自己的每一班崗，全心全意為病人服好務，無愧于“白衣天使”的光榮稱號。

護士優秀心得體會 篇3

　　工作已近一月時間，我很幸運自已被分到了新生兒監護室(NICU)。20xx年8月9日是個值得記憶的日子，就是在這天我懷著無比激動與好奇的心境第一次推開那扇玻璃門走進了這個陌生又很神秘的地方—NICU。

　　初到那里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣，對一切都感到好奇，也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位教師那熱情、親切、關愛的表情感染了我，讓我感到了春天般的溫暖，我的陌生感已悄然流逝殆盡，此時此刻我覺得自我已經融進了這個和諧的團隊。走進病房，透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體，但又時刻表現出頑強勁頭的小生命，我暗下決心，要好好學習專業知識及臨床操作本事來保護他們，讓這些頑強的小生命綻放最完美的明天。

　　來到那里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環境中，NICU的護理團隊每一天都在忙而有序的工作著，當遇有患兒需要搶救時，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的護理隊伍，使得一個個稚嫩的生命一次次的轉危為安，健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是那里有著濃厚的學習成長氛圍。先進的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。那里的教師盲作中不忘相互交流學習，一個氣管插管患兒需要拔管，這個操作過程需要醫生護士的密切配合，對護士來講要有精湛的操作技能，大家會在工作允許的情景下進取的去融入這個操作，操作中的教師邊做邊講，大家在旁寫著思考著，一種引力如同磁場，磁化了我們新人的身心，尾隨著這些榜樣，我們這些新人瞬間走出庸碌的日子，步入進取充實上進的工作環境。我們之中會有人為了多學多看些臨床操作而提前一小時到崗，為了弄清楚呼吸機的管路、定標會下班留下多請教教師。很感激各位教師，就是因為有她們的存在，我們才能心無旁騖的吸收知識，就是因為有她們的無私，我們才能夠從中獲得她們寶貴的臨床經驗。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在各位教師的熱心幫忙與指導下，我深深的愛上了NICU這個團體，我要盡快成長起來，盡我所能為NICU貢獻自我的一份力量。

護士優秀心得體會 篇4

　　我只是醫附院一名普通護士，在醫院工作的四年時間里，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著，我想為他們做的很多，不只是用我的專業技術治愈他們身體上的疾病，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖，比如：一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理。

　　在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

　　在我的護理經歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當他睜開雙眼的時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足后，就會變得安安靜靜，他就是人們口中常說的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會著生活的多姿多彩。

　　但從今以后，在他的世界里，看不到別人對他的關心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花，點燃了30棵生日蠟燭，當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱！心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜！我們應該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿，希望他們早日康復，健康快樂！

　　神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福、快樂！

護士優秀心得體會 篇5

　　20xx年x月xx日，我x，踏進了岐山縣醫院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期x個多月的臨床護理工作。時至今天，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝醫院給我們提供了這樣好的工作環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。實習科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。

　　按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

　　在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！

　　我在實習中切身體會到護士的職責帶著一份希望和一份茫然我來到了醫院，開始了我的實習生活。從此，我的身份從一個學生轉變為一個實習護士，生活環境從學校轉變為醫院，接觸的對象從老師、同學轉變為醫生、護士和病人。雖說實習前學校已召開各式各樣的會議進行培訓，老師也對我們千叮嚀萬囑咐，但對于如何適應這三大轉變，做一個合格的實習護士，我心里還是忐忑不安。

　　剛開始實習，雖然安排了幾周的見習，但真正要實際操作了，我就覺得底氣不足。我會不會弄錯了？萬一弄錯了怎么辦？干事情總是縮手縮腳，加上當時科室里有一名新來的大專實習護士，想想自己是中專護士，心里難免有點不自信。她的學歷比我的高，我怕會被她看不起，但實際上都不是我所想的一樣，接觸久了，我和她相處的還不錯，在一次談話中，她說："我們學校的老師經常夸你們岐山衛校的學生技能操作很不錯"，那時我感到無比的自豪。

　　經過個人的努力，帶教老師都認為我和那位大專生的實習表現并沒有什么差異，我甚至還多次受到老師的表揚、病人的稱贊，我終于在實習中找回了自信，只有自己肯努力，自己定會有好成績。因此，我們要嚴格要求自己，努力做到護理工作規范化，實習護士要按時參加護理查房，熟悉病人病情，規范熟練地進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行"三查七對"制度。要自覺培養"愛心，細心，耐心"，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急， 樹立良好的醫德醫風，全心全意為患者提供優質服務。在今后的工作中，我將牢記護士職責，不斷加強學習與實踐，全面提高自身的護士素質，促進自身的成長成才。

護士優秀心得體會 篇6

　　20xx年后的現在，我已經多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。

　　作為一名護士，救死扶傷是職責所在，無論對于什么樣的病人，協助其恢復健康是我們的任務。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護理經驗會使人產生成就感和職業自豪感，也讓我對護士這份職業有了更深的理解。

　　現如今，醫患、護患的關系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業的辛酸苦辣？但是，越是這種情況，我們就越是應該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。

　　或許，這份職業收入不高；或許，這份職業工作勞累不分晝夜；或許，這份職業困難重重，但是我現在是一名護士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負責，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護士的想法，也是全體護理工作者的心愿。

　　20xx年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺等等，切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。

　　護士進出病房，不知道關門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

　　此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關系，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。

　　為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。

護士優秀心得體會 篇7

　　ICU患者的翻身拍背是很重要的工作，有針對性的對病人進行定時有效的翻身拍背，有效減少了病人因長期臥床而引發的褥瘡，墜積性肺炎，徐月梅老師給我們講解動作要領，親自給我們示范，兩手輪換拍背，一秒鐘要拍2—3下，一分鐘要拍120次到180次，整個過程下來是很累的，還要找準位置，如何避開腎區，邊操作邊提問，讓我們加深印象。因為時無陪人病房，生活護理這些都是由護理人員來做的，包括給病人清潔，喂飯喂水擦大便等，需要細心、耐心、愛心。

護士優秀心得體會 篇8

　　小時侯我體弱多病，隔三差五總去醫院看醫生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉。可是從我踏入醫院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

　　在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅趕病魔，用我們涓涓細流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

　　我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術、扎實的專業技能并結合微笑服務為患者提供優質護理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關系。

　　“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”這段話是對護士工作最好的詮釋。自從我跨入護士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩和自我的尊嚴。我的心愿便是如此的實實在在，一點也不帶飄渺的色彩。

　　我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業;我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護士，我要用濃濃的情愫，奉獻我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生。

護士優秀心得體會 篇9

　　轉眼間九個月的實習生活過去了，懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為中國人民解放軍第306醫院隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，感謝醫院領導給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機會。20__年8月1日我參加了護理部組織的為期兩周的新護士崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是我們從中學到的知識卻是終生受益的。

　　相信大家和我一樣在沒來到醫院之前或多或少的都在網上、別人的口中了解了一些關于我們306醫院的信息，九個月的實習期間也讓我們對這個稍顯陌生的環境多了很多的親切感，而秦主任的講話讓我們對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、服務理念及愿景都有了一個深入的了解，同時作為一名臨床護士，我們與病人接觸是最密切的，秦主任告訴我們應該給予病人優質的服務，親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者，這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

　　牛委員和楊主任分別從宏觀和微觀方面給我們的職業規劃提供了許多實用的建議，說實話，在參加專業培訓以前，我對自己的職業規劃是模糊的，人云亦云，甚至是走一步看一步的心態，這次牛委員和楊主任兩位前輩用她們的人生經驗為例讓我對自己的職業生涯有了全新的系統的規劃，在我以后前進的路上有了動力。而在生活上，兩位前輩告誡我們要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

　　聶薇老師的禮儀培訓課也給我留下了深刻的印象，作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為患者著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受尊重的人，才能更好的融入社會這個大家庭。而禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。處事得體,對人彬彬有理是我對行為舉止的認識。對于工作，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的熱情和力量。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。

　　顧主任帶我們認真學習了院內感染，消毒隔離與職業防護，更好的規范了自己，保護了自己，了解熟知了在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　閆虹老師的授課營造了一種輕松幽默的氛圍，讓我們認識到醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑的執行，達到更好的治療效果。同時建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。我們護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。

　　培訓中每天下午的護理操作演練，前輩們老師的親自講解操作讓我們了解到了一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，每一步都要到位后面才能做的好，認識到了自己的不足。每天的培訓中，張艷茹助理全程陪伴著我們，嚴格要求著我們，同時也讓我們體會到張老師對我們的呵護與關愛，她給我們分享關于她的職業生涯，她的青春年華，而最讓我記憶深刻的是她在給我們講述她在我們實習最后階段缺席是因為生病時，大家的眼眶都紅了，她用親身經歷告訴我們一個病人的無助和對醫護人員的依賴，讓我們對自己的工作更多了一份責任心，在生活中我們每個人都可能生病，在生病的時候更多的也是希望得到醫護人的關愛，這也讓我們學會了換位思考，為病人著想，站在患者角度考慮。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪對我今后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護士優秀心得體會 篇10

　　有人說：平凡中孕藏著偉大，瑣碎中孕育著崇高。回顧自己數年來在護理工作崗位上的點點滴滴，情不自禁地捫心自問：我是否稱職？我感到欣慰，在院長、護理部、護士長的領導下，我在職業道德、服務態度、敬業精神等方面一直受到領導、患者、同事等們的好評。同時也獲得了不少的榮譽，但我想：金獎、銀獎不如患者的夸獎，金杯、銀杯不如人們的口碑。

　　護理工作看似簡單，卻很繁瑣。不僅要為病人打針、發藥，正確執行醫囑，還包括了許多生活護理、心理護理的內容。我是從生活護士做起的。不記得多少次，病人的嘔吐物濺在我臉上，大小便弄在我身上；也不記得多少次，脾氣暴躁的病人沖我大罵，百般刁難。但我始終牢記，我是一名護士，人們心中的“白衣天使”，他們是病人，站在患者的立場上想，我也就心平氣和了，一如既往、一絲不茍的為其服務。用真誠的微笑、溫柔的話語來安慰他們，使他們樹立戰勝疾病的信心。在我盡心盡力為患者做好生活護理的過程中，也拉近了我與患者的距離，為我對患者施行心理護理打下了良好的基矗一次，護送一位上消化道出血的老年患者去做急診胃鏡，老人情緒非常差，也很固執，不配合插胃鏡管子。無論他的兒女們怎樣哀求都無效。但老人病情非常急，容不得耽誤。于是我走上前去，溫柔的喚聲老大爺，然后耐心細致的解釋，動之以情、曉之以理。最后老人終于在我的勸說下慢慢張開了口，順利完成了胃鏡檢查。他的兒女們在一旁由衷地感嘆“我們都不如你親啊！”我知道這歸功于我對老人從入院的那一刻起無微不至的照顧；他因嘔血、黑便弄臟床單、衣服時，我總是及時的為其擦洗干凈，換上整潔的床單、衣服。我想或許是我這種不怕臟、不怕累的精神打動了他，使他更加配合我們的治療、護理。也使我們建立了良好的護患關系。

　　在做責任護士期間，我在為病人的宣教上也下了不少的功夫。從病人入院到出院的整個過程中，我適時地對病人進行各種宣教，進一步溝通了護患關系，化解了許多醫患矛盾，挽救了許多生命垂危的病人，并普及了健康知識。由于我們病房大部分都是來自農村的病人，他們健康意識淡薄，缺乏基本保健知識。我針對這些病人，結合他們的文化水平，盡量用通俗易懂的話語進行健康宣教，用他們能接受的方式，深入淺出的講解疾病有關知識，并提供健康指導，個人保健及日常衛生常識。考慮到講一遍他們會記不住，我通常要重復很多遍。并將這些醫學常識普及到其家人、親屬及周圍的人。使整個人群的衛生知識都能有所提高，盡我的力量來幫助別人。也因此，在我工作兩年后的512護士節被醫院評為“優秀護士”。

護士優秀心得體會 篇11

　　血透室是一個特殊科室，患者的特殊性決定了透析室護士工作的特殊，半年前，我還是個“門外漢”時，跟大家一樣，認為血透不就是用機器給患者治療么，機器運轉起來就沒護士什么事了，但當我成為一名血透護士才發現這份工作遠比我想的要繁雜艱巨！

　　在血透室的第一個班是早班，06：30到崗，在病人進來前，要完成病人的穿刺針預沖、抗凝劑的配制，血透管路的安裝及預沖，這所有的工作容不得你慢條斯理，每一分每一秒都有它的使命，感受到時間的緊迫感，必須分秒必爭、準確無誤才能保證一天工作的有序展開，而上機只是一個開始......

　　血透患者絕大多數都是終末期腎病患者，他們只能依靠規律透析治療來維持生命。透析過程中的監護、病情判斷非常重要，護士每小時監測患者的生命體征，密切注意靜脈壓、跨膜壓等的變化，隨時處理機器的報警，防止透

　　析過程中發生凝血、破膜等突發情況。還應注意一些危機情況，如：低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。

　　血透護士是不能離開病房的，因為很多情況的發生短短數分鐘就可發展到不可挽回的地步！可以說血透室護士的工作就和那轉動的機器一樣，一丁點也懈怠不得！因為每分鐘都有兩百多毫升的血從患者的身體引出，血透護士必須時刻保持警惕，直到病人治療結束順利下機。

　　慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者，由于病程較長，心理護理是難點也是重點，在完成透析治療的同時還應對患者進行心理疏導，多與患者及家屬溝通交流，認真傾聽他們的感受，鼓勵患者積極面對生活，面對疾病。

護士優秀心得體會 篇12

　　護士長管理心得體會

　　護士長在醫院是最基層的管理者和領導者。護士長良好的職業道德和人際關系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。

　　一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。

　　二、忌心胸狹隘，宜作風，寬宏待人作風、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。

　　三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發揮人的長處，而非克服人的短處，領導者的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發現護士身上的閃光點，根據護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。

　　四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創造性。

　　五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業精神放在首位，其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。

　　六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協調處理與各方面的關系，如代表護理人員與其他業務部門或行政后勤部門協商工作，或代表患者利益，與有關人員聯系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。

　　七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。

　　隨著醫院的發展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。

護士優秀心得體會 篇13

　　只有學習，才是提升自己的唯一途徑。進修期間，我同一起進修的其他護士姐妹們交流護理心得、經驗，取長補短，以利于返回崗位工作后更好地開展護理工作。

　　ICU分區科學，病房分單間、多人間。根據相應病情合理安排病人。病床周圍就有空隙。這樣搶救病人之時就不會耽誤時間。病人的'營養餐及營養液放置在專門的冰箱里、標明床號，做到了有效的保鮮及區分。通過進修，我親身體驗到了ICU的制度嚴謹和管理規范，開闊了視野，更新了護理理念，增強了工作的信心。

護士優秀心得體會 篇14

　　曾看過許多書，談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的，首先要有一顆寬容善良仁慈的心，面對生活要有積極的心態，無論對待任何事情心中要永遠有一顆上進心與進取心。

　　生活中每個人都有自己的達芬奇密碼，我們要想讀懂任何人都不是很簡單的，倘若去了解別人，不如先修煉自己去尋找自身的魅力，每個人都有自身的魅力所在，需要你自己去發掘，每一天你面對生活工作的態度就決定于你自身的魅力所在，而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。

　　我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉，只是我們自己常常意識不到。你呢?你經常微笑嗎?微笑是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”：“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現，是禮貌的表示，是坦誠的象征。真誠的微笑體現出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養，非常容易被人接受，會為你贏得好口碑和潛在機遇。

　　工作中我以領導為榜樣每次看到領導對患者微笑解決困難，而患者也同樣的微笑回報時，我體會到了微笑的力量，科里的每位同志當遇到患者不解的問題時，她們向患者說明的同時引導患者就診，我感到護士的耐心換來了患者感到舒心，在工作中，同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心里的溫暖，在導診這個大家庭里，大家都以“為你服務”為目標，為解決患者困難為己任，為我樹立了榜樣。

　　當每天晨起時，看見蒙蒙亮的清晨，我總是將自己的心情調整到一個最佳狀態，目的是為了做好自己的工作，以親切的微笑耐心的解釋和責任心為患者排憂解難。在為患者服務中深記著一句話：“只要你臉上在笑，心里同樣也會微笑，那么整個人也因此更加精神更加漂亮起來。”

　　一句簡單的問候，一個會心的微笑，一杯熱呼呼的白開水，一個便捷的方便袋，有時它要比良藥還要治病，還要暖人心，當你微笑的醫學`教育網時候你會發現身心舒暢。現在就開始微笑吧!只要笑起來，你體內會有一種溫暖的感覺，你會發現你與他人的交往更容易。首先，當你微笑的時候，其他人也向你報以微笑。他們會反映出你的面部表情。而且，對方會渴望和你交往;當你面露笑容時，對方也更愿意幫助你。當然，微笑的時候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。

　　在每一天的工作中我深深的體會到微笑是不需要任何投資，是無風險的工作態度，它同樣會得到可觀的回報。如果養成經常微笑的習慣，自己會感到有精神，會變的更加樂觀，從現在開始笑一個吧，記住它，如果我們每個人都奉獻出自己善良而真誠的微笑，醫患關系會拉的更近，這個世界也將為之改變，這就是微笑的魅力。

護士優秀心得體會 篇15

　　臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質量，主要了解護患溝通的方法。護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親切感！

　　環境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，根據病情變化及時修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。

　　護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。

　　學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

　　總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。

護士優秀心得體會 篇16

　　我院產一科自今年7月份開始改革了護士排班模式，固定三名責任護士負責10—12名患者從入院至出院的一切治療及護理，使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士。我有幸在10月份擔任了二組的責任護士，在這一個月期間，我感觸頗深。

　　首先，我從服務理念和行為上有了很大的改觀，變被動服務為主動服務，對自己負責的病人主動送去關心，主動巡視病房，觀察病情，了解病人的心理，隨時進行健康教育。

　　從孕婦入院的那一刻起，我就要詳細了解病人的所有信息。向孕婦做好自我介紹，留下好的第一印象，幫助孕婦安置床位，整理物品，做好健康宣教。由于產科的特殊性，家屬所帶的物品比較多，我會告訴他們怎么合理的放置，使之形成一種習慣，為以后的護理工作打下好的基礎。每碰到我休息，未與新病人第一次接觸時，在交班過程中我會認真聽交班護士介紹病情，并查看病歷，了解患者的具體情況。床頭交接時，向患者進行自我介紹，認真聽取患者主訴，及時解決患者及家屬提出的問題。

　　我在擔任責任護士期間，我要負責所管病人的所有治療和護理，包括入院宣教，晨晚間護理，生活護理治療，飲食，術前術后宣教，出院指導等，從入院到出院，患者只接觸我，她對我的信任度會提高，能夠主動地把她的需求和痛苦告訴我，更加依賴于我，這樣我就擁有了主動權，患者會按我的要求去做，會更加地配合我，比如原來我們最頭疼的事情就是晨間護理，每天早晨都需要一個小時才能完成，現在病人及家屬的依從性提高了，每天早晨會早早的吃完飯，收拾好物品，我們只需要簡單的整理床單位，更換病號服就可以了，工作效率大大的提高了，病房質量也大大的改善了，醫患關系更加和諧了。

　　優質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，每次執行完各項基礎護理不是目的，而是用心去做，讓患者及家屬感受到我們的真誠。很簡單的一項操作，比如會陰擦洗，很認真地、小心地為患者消毒會陰切口及皮膚，和潦草地擦一下，這些患者都會感覺的到，家屬也會看在眼里。細節決定成敗，在護理工作中也是如此，有時在我們看來很小的，不經意間的一個動作就有可能讓患者感覺到溫暖。比如為患者靜脈輸液完畢后，將她的衣袖輕輕拉下整理好，病人的感覺是不是會更好點呢？比如去病房換液的時候，輕輕把門關上，是不是會更好點呢？比如查房的時候，幫寶寶蓋蓋被子，是不是會更好點呢？比如做操作的時候，對患者微笑一下，是不是會更好點呢？其實，這些都是我們舉手之勞的事，為什么不這樣做呢？

　　做責任護士這一個月期間，我的責任心有了很大的提高，比如產后術后的病人抽個血常規，在平常我會認為就是一個復查，根本不重要，現在我會主動的追蹤她的報告回報，看是不是存在異常，如果查出貧血，我就會告知患者多吃些補血的食物，比如紅棗，黑芝麻等。如果病人請其他科會診，在平時我就會認為自己醫生負責自己不用過問，自從擔任責任護士期間，我會主動的查看會診結果，并向主管醫生請教相關問題，以便更好地了解病人的病情，更好地護理患者。做了責任護士，發覺我有更多東西需要學習，在工作中經常會遇見這樣那樣的問題，我會把問題記下，下班后查資料將問題一一解決。通過這樣一種主動發現問題、解決問題，避免類似問題發生的鏈接方法，一方面提高了自身的專業素質，另一方面提高了病人的滿意度，使病人及自身均受益。

　　我們每天都會面對不同的患者，有待產的，有保胎的，有引產的，形形色色，社會角色、心態各不相同，這就要求我們有較強的溝通能力，平時多往病房跑跑，多和患者家屬聊聊天，多聽聽他們的聲音，多向孕婦講講待產的相關知識，多教教產后的媽媽喂喂小寶寶，其實有時候距離就是在這種不知不覺中拉近了。

　　現在我們每個人都慢慢地適應了這種工作模式，并全心全意為患者服務，可以說是優質護理服務拉近了我們與患者之間的距離，在護患之間架起了一座橋梁，使我們的工作得到了認可，使護患之間的關系更加和諧。在今后的工作中我們會不斷地總結經驗，提高服務質量，讓更多的孕產婦得到更優質的服務。

護士優秀心得體會 篇17

　　嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作，兒科護士的工作。兒科護士真的這么難當嗎？本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，談以下—體會：

　　熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。

　　如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進患兒早日康復。

　　夏天到了，到醫院打吊瓶的孩子越來越多。近日，記者走進哈爾濱市兒童醫院呼吸內科，跟著護士王燕平體驗了一次護士的工作，希望家長對護士的工作多一分理解，也希望家長在照顧生病的孩子時能多一分“專業”。

護士優秀心得體會 篇18

　　20xx年五官科在院領導及護理部的正確領導下，樹立“以病人為中心”的服務理念，鞏固創建二甲以來取得的成績，把護理質量與持續改進工作作為科室護理質量常抓不懈的重要工作內容，經全科醫護人員的共同努力，根據科室年初制定的本年度管理目標及工作計劃，完成了護理部布置的各項護理工作任務以及科內的各項工作計劃。全年未發生一起護理差錯，現將20xx年度護理工作情況總結如下：

　　一、以病人為中心，提升優質護理的內涵

　　繼續全面深入開展優質護理服務，深化“以病人為中心”理念，豐富工作內涵。今年1—12月共同接待住院病人X人次，出院X人次，手術X例，各項收入指標與去年同期有大幅度的增加。

　　1、優化病房環境和流程，做到病人入院有迎聲，微笑服務，首診護士5分鐘內有接待，并送人病房。責任護士做好住院期間宣教，采用人性化的宣傳方式，直至患者出院，患者的健康教育知曉率大大提高，增加患者的依從性，從而增加了患者的遵醫行為。

　　2、建立了出院隨訪登記本，除外地患者，隨訪率達到70%，在出院的7—15天內，責任護士進行電話隨訪，了解患者的出院康復狀況，需要解決的問題。

　　3、我們對住院期間50%的患者進行滿意度調查，對調查結果進行分析匯總，對存在的問題，能立即整改的立即整改，對不能立即解決的，進行分析原因，尋找解決的辦法。每季度對全科醫護進行優質護理的滿意度調查，讓大家對我們優質護理獻計獻策。

　　二、科室護理質量管理方面

　　1、今年科室每月的護士例會都組織全護理人員認真學習了護理的核心制度，學習了各組各類人員的崗位責任制，學習了《護士條例》，《醫院感染管理辦法》，《醫院消毒技術規范》。《醫療廢物管理條件》及《護理文件書寫規范》，進一步制訂和完善了科室護理質量二級考核方案，并對二級考核進行了反復學習，嚴格加以落實，對反復存在的問題及個人及時提出整改意見和措施。

　　2、繼續學習《護理文件書寫規范》，責任護士加大了對護理文件書寫的檢查力度，特別是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫囑執行單等認真進行檢查，對發現的問題及時提出整改措施，加以整改，到年底，對護理記錄的書寫已較為規范，各種記錄及醫囑執行單的涂改已有明顯改善。

　　3、開展人性化的護理服務，在護理工作中，全科護士始終堅持以病人為中心的服務宗旨，盡量滿足病人的需求，科室不斷完善了護理工作的流程，規范了病人入院時如何接待，加強了對護工的管理，杜絕了病人取藥及送標本現象，但工作中仍存在一些不足，要待改進。

　　4、全年在公益事務方面，今年的病人從體檢人次到手術人次均在去年基礎上有所增加，在科室醫生、護士人員缺少的情況，而工作量大量增加時，科室全科醫護人員加班加點，長期不能按時上下班，全面完成了貧困患者免費白內障手術活動，80例白內障病人無一例發生并發癥，受到了領導和患者的好評。

　　5、今年科室積極參加二級中醫院持續改進工作，并對各階段的工作進行了總結，特別是在護理缺陷管理方面，加強了護理缺陷的管理，認真學習了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度，重點加強了護理環節質量和專項護理質量的管理，減少了差錯事故的發生。

　　6、基礎護理質量方面為保證節假日的護理安全及工作質量，堅持實行了節假日責任護士二線班值班制度，必要時還安排三線班，責任護士做到了隨叫隨到，確保了護理安全及工作質量。同時加強了對危急重病人的的管理，在基礎護理和專科護理質量方面總的比較好，護理工作也較到位，口腔護理、皮膚護理及各種管道的護理質量基本上都能達標，且質量標準，其合格率達100%。

　　三、護理質控工作方面

　　1、科室質控小組，堅持了對護理質量進行周檢評，按護理部要求，按時召開了護理質控會，總結當月的工作，并對存在的問題，及時在周檢評及護士例會上提出，并提出相應的行之有效的護理措施，使護理質量得到了不斷的提高。

　　2、科室質控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進行認真的檢查，對存在有問題的病歷和護理記錄，及時返工，加以整改，加強了環節質量和終末質量的管理，提高了護理文件書寫質量。

　　3、對科室發生的差錯，護理質控組嚴格執行了差錯報告制度，并對每次發生的差錯都進行了分析、討論、查找原因，并提出了補救及改進措施，從中吸取經驗教訓，加強了責任心，提高了防范意識。

　　四、整體護理工作方面

　　全科室由于人員少，責任護士參與夜班值班，病房的護理工作不能嚴格進行分組負責制，這樣，給護理工作質量的把關帶來了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術病人都比去年有所增長，每天除護士長外，僅有1名責任護士上辦公班，對病房的工作及整體護理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護理工作質量方面存在較多的問題。

　　五、強化安全管理，遵循護理風險，提供優質護理

　　1、把安全護理作為每周晨會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提出，每月進行一次護理安全教育，把本月科室的安全隱患進行分析，并提出整改措施，以院內外護理不良事件為實列討論借鑒，使護理人員充分認識事件發生因素，進行分析，從中吸取教訓，使安全警鐘長鳴。

　　2、加強重點病人，重點時段，重點環節的護理，如手術病人，危重病人，老年病人，急診病人，轉科，導管，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點，對病人現存的可潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　3、堅持查對制度。

　　（1）要求醫囑班班查對，每天總核對一次，并有記錄。

　　（2）護理操作時要求三查七對。

　　（3）住院所有輸液患者建立輸液巡視卡。

　　4、認真落實了五官科護理常規，重新編寫護理常規，重新修訂護理工作流程，及健康教育手冊。規范填寫了各種信息數據登記，并進行分析。規范了護理常用各種標牌、標簽（如床頭牌，一覽表，輸液卡，氧氣吊牌，物品標簽等）導管標識，加強了病區藥品管理特別是毒麻藥品，危險藥品管理，加強了操作時的細分類管理。

　　5、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題記錄要“客觀，真實，準確及時完整”，避免不規范的書寫如錯字，涂改不清，前后矛盾與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。隨著新知識的進展，不斷更新本科室的護理計劃。

　　6、嚴格執行了病區消毒隔離制度，定期組織護理人員學習消毒隔離制度，堅持了每天對病區治療室，換藥室進行空氣消毒，普通病房紫外線每周消毒。一次性用品使用后及時銷毀，浸泡，集中處理。并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查，強化標準預防概念。嚴格執行無菌制度操作，規范醫療垃圾分類管理，督促醫務人員洗手的依從性。

　　六、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

　　1、科室根據收治患者的特點，定期組織相應的業務學習。對全科護理人員進行專業知識的培訓，本年度參加科主任查房12次，護理規章制度培訓12次。內容為護理核心制度，及修訂的新制度，每周晨間提問一次以上，內容為每季度理論學習及專科疾病知識，護理核心制度的知識，回答準確率達90%以上。開展護理查房12次，護理大查房1次。對全科護理人員每季度進行一次應急預案的培訓和演練。

　　2、實施護士的分層次管理，按照護理部的層級安排完成年初的計劃安排。每月高層級的護士對低層級的護士進行操作施教，專科疾病講課并進行考核。各級護理人員參加科內，護理部組織的培訓，理論考試，院感知識考試，技術操作考核，參加率100%，疑難病例討論4次。立足于病人術后的康復指導，圍手術期護理。

　　七、建立績效考核，反饋制度

　　1、根據院感的績效考核政策，初步制定考核方案，打破了護理人員吃大鍋飯的局面，實行一定的激勵措施，大大的激發了護理人員的積極性。

　　2、持續質量改進護士長及質控組長，對質控中進行追蹤反饋，做到質量的持續改進，檢查中出現的問題，不整改的帶入下一次檢查中，并作為護理人員考評依據之一。

　　八、 20xx年工作重點

　　1、繼續加強科室護理質量管理，認真組織學習護理核心制度，崗位職責，專科護理常規，操作規程。

　　2、進一步落實護理缺陷預警和護理不良事件上報制度及防范措施，嚴防護理差錯事故的發生。

　　3、加強責任護士的管理力度，完善科室護理質控體系及質量檢查體系，重點加強環節質量和終末質量的管理，提高護理工作質量。

　　4、加強整體護理工作，開展人性化護理服務，理順護理服務流程，加強護患溝通，做好健康教育指導工作。

　　5、加強“三基、三嚴”培訓，提高全科護士的業務技能及專科技術水平。

護士優秀心得體會 篇19

　　作為科室的質控護師，我具體負責監護區護理工作管理已經多年，在護士長和科護士長的指導下，能熟練運用PDCA等科學的質量管理手段完成護理質控工作，在科室推進“冷熱薄荷水刺激吞咽功能障礙患者功能恢復”、“盲插空腸管減少隱性誤吸的發生率”、“胃腸功能監測降低神經外科應激性潰瘍的發生率”、“早期預警評分提高危重病人的早期識別”等品管圈及質量改進課題，并取得了一定的效果，同時還協助護士長完成科內護理安全隱患的排查及制定防范措施，完成專項安全護理查檢，整理病情觀察案例，科室共享，充分發揮了質量管理職能，從而保證患者安全。

　　有人說護理工作很平凡，但我認為能把一件平凡的事一直做好就不平凡，把一件簡單的事一直做好就不簡單，我們的護理工作承載了多少病人的生命重托，我是一名護士，但我會盡自己所能發光發熱，竭盡全力把護理工作做得更好，我相信，一份春雨，一份秋實；一份汗水，一份收成！在以后的工作中，我會繼續努力，真正無愧于五星護士這個光榮的稱號！

護士優秀心得體會 篇20

　　最初選取護士，憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想。然而，在神經外科一年多的工作學習后，我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的好處。

　　雖然我在學校學習了很久，也在臨床實習過一段時間，但畢竟跟正式工作不一樣，主角的轉變、環境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經外科又是一個個性的科室，病人發病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，所以神經外科護士務必具備熟練的護理技術、良好的心理素質，學會自我調節，自我減負，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔起觀察病情的重大職責，能否做好神經外科的護士

　　入科后，為使我們能更快進入主角，科里組織了多次入科教育，介紹了神經外科的發展史，及眾多優秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就，我為能來到有這么多優秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗，神經外科定會取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。

　　真正進入到臨床工作后，護士長帶我們熟悉工作環境，并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項，讓我們從開始就構成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，并且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業，沒有工作經驗和處理緊急狀況的潛力，護士長安排了各個崗位經驗豐富的教師給我們帶教，教師們把自己工作多年的寶貴經驗和一些規則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門，并且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。教師們帶教時的寬容和認真，也讓我深深感動，我做事毛手毛腳并且很慢，有時候同一件事情我會多次犯錯，但教師們從來不會嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，并且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會不會給他人帶來麻煩，有時候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優秀的團體，向教師們學習優秀品格和做事嚴謹認真的作風，做一名合格的神經外科護士。

　　神經外科是一個溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實而溫暖，給予我的不僅僅僅是工作，是成長，是堅強，更是職責。我要不辱使命對病人負責，對他人負責，對自己負責。

護士優秀心得體會 篇21

　　在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

　　為了病員的生命，我們放棄了多少個節假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水？這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

　　有以下工作心得：

　　1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。

　　2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。

　　3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

　　4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信。

　　5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

　　6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談論科室的是非。

　　7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

　　8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。

　　9、靠真本事吃飯，不拉關系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

　　10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

　　11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。

　　12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

　　13、如果你在醫院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你們的人說＂不＂。

　　14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，為自己的手下說話

　　15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

　　16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

　　17、把英語學好，它會很有用，尤其對于護士。

　　18、盡量避免在工作中和病人發生情感糾葛。

　　19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業起來，才能獲得別人的尊重。

　　我科的護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護士優秀心得體會 篇22

　　護士微笑服務心得體會

　　生活中，微笑是人們表達喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標識貼在工作服上，那將又會是怎樣的一番景象?

　　醫院自開展優質護理活動以來，特別強調滿意度的問題，即病員對我們護理工作中的專業操作、專業知識、健康知識宣教、工作態度的評價。呼吸內科在推廣優質護理活動中，通過發放開放式問卷的方式，排查護理工作中存在的不足，了解工作情況。在1—3月的問卷調查中，科室杜志紅護師是被病人點名表揚的次數最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標識。

　　杜志紅護師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經驗豐富，專科知識、理論、操作掌握全面，是科室進修護士、實習護士、新上崗護士的帶教老師。杜志紅工作認真負責，對病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對每一位病人重復同樣的話，反復進行示范，我們偶爾都會流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預防、生活中注意事項，飲食等內容，正是因為她的這份耐心、細心、責任心，讓她的日常工作做的更加細致和體貼入微，讓她管床的病人放心的接受她的治療，聽取她的見解。

　　我喜歡老杜胸前的笑臉標識，它提醒我：我應該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對待每一位病人，積極爭取微笑“小勛章”，贏得這份榮譽。

護士優秀心得體會 篇23

　　下午去參加醫學院的紀念5.12國際護士節及授帽儀式活動，很受感染。這些未來的護士，雖然目前他們的身份是學生，總感覺他們是一群特殊的學生，純潔的學生，學生活動很富有特點和獨立性、針對性。

　　護士戰線的老前輩的感人肺腑的話語，讓我感受到了她們崇高的情懷，對事業的熱愛和情感。她們說：學習南丁格爾，就是要做一根蠟燭，點燃自己，照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護士前輩和附屬醫院的護士長一齊給即將進入實踐階段的學生授帽、傳燭，給這些學生心靈的震撼。中間還有護士的禮儀表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。

　　最后，由某班的學生一齊領唱的《護士之歌》，把活動推向了高潮，也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美，歌詞這么唱道：白色的衣裳，天使般心腸;我們優秀的兒女，來自不同地方。十年寒窗，多年風霜;大家為同一理想，將愛心化作力量。白色的衣裳，天使般心腸;應對寒冷的時間，你是冬天的太陽;貧富幼長，悉心護養;照顧著病痛創傷，給他們康復期望。

　　參加完這樣的活動，我的心靈得到一次洗滌，人生受到一次教育。是啊，每個人都會生老病死，最終都會得到護士的照顧，我們要尊重這個職業，尊重從事這個職業的人。當然，正如護士老前輩講的那樣，作為我們學習護理專業的學生，首先是要熱愛自己的專業，將來熱愛這個職業，尊重自己，然后才能贏得別人對你們的尊重。

護士優秀心得體會 篇24

　　今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

　　以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。＂當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。＂可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

　　而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

　　可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：＂護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。＂當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢？后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：＂一個人的胸懷，是被委屈撐大的。＂工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

護士優秀心得體會 篇25

　　從事護理工作將近二十年，我深深體會到護理工作的艱辛和偉大，也熱愛上自己的職業。要想成為一名優秀的護理工作者，特別是管理者，首先要樹立全心全意為人民服務的思想，以身作則，盡心盡職。我從一名護士提升至現任的護士長已十多年，我從沒對自己職業的選擇而后悔過，每當看到患者重新樹起戰勝疾病的信心時，我無比欣慰；每當看到患者經過我們精心護理康復出院時，我感到自己職業的神圣，我為此而自豪。因此，我衛校畢業后參加工作至今，我從沒放棄學習，平時不斷擴充知識，先參加了揚州大學大專考試，畢業后又參加了浙江大學本科學習，并完滿完成學業，通過系統的理論學習加上工作經驗，深刻體會到護理工作的偉大。下面就談談自己的一些體會：

　　一更新服務理念，展現溫馨服務

　　首先，要樹立以人為本的服務理念。隨著醫學模式的轉變，我們要將病人看作是個社會人，要求我們護理人員在護理過程中用真誠的關愛、細致的照料、和藹的態度，為病人營造一個整潔、安全、舒適的環境，這就是對病人的尊重。病人想到的，我們能做到，病人沒想到的，我們也要做到。患者來到醫院，我們應以親切溫暖的笑容接待，主動為其解決新環境帶來的生活、心理不適，讓其感受到回到家里的溫馨。在做檢查及手術之前，護理人員主動到床邊，與患者進行充分的交流，鼓勵患者說出所擔心的問題，并耐心解答患者，減輕其緊張感，以便更好地進行治療。并將心理護理更好的融入臨床工作中。出院時給予出院指導、電話隨訪，讓患者感受到我們時時刻刻在他們身邊關愛著他們。

　　其次，以促進健康為目的，主動護理中重現個體護理。患者是個特殊的個體，在疾病的不同階段，病人有著不同的需求，因此我們要針對個體在疾病的不同階段進行個體化護理。護理人員主動的服務意識，是“以患者為中心”理念的一個體現，患者會對護理人員產生信任感和安全感，并有利于患者的康復。

　　二加強團隊建設，提高凝聚力

　　不管是在工作、學習、還是生活上，都需要進行人性化管理，要真誠地關心護理人員，經常和她們談心，肯定她們在科室的作用，讓她們產生安全感。這樣她們就會安心、努力地工作，有利于人心穩定和工作質量的提高，同時發揮她們的長處，挖掘她們的潛質，讓她們認知到自己的價值，明確自己在工作中的重要性，以主人的姿態去為患者服務。加強團體協作，使全體護士都為同一目標而努力工作。對在工作中取得進步，對工作有益的經驗、方法要及時肯定，表揚，使其獲得成就感。

　　三細化人文管理，推動醫院發展

　　盡量滿足病人需要，主動為患者服務。新入院的病人，對于環境很陌生。在進行入院宣教時要細化，每月進行公休座談會，讓患者暢所欲言的機會，真正做到把時間交給病人，將意見反饋到醫院各部門，改進工作，推動醫院發展。

　　加強督促病房的衛生保潔人員工作。做到病房環境整潔、安靜舒適、生活上給予關心，經常性予以精神鼓勵。注重他們的教育工作，并制定保潔人員每日工作項目，教會他們一些安全保健知識及處事方式，學會與病人進行簡單的交流。避免與病人發生摩擦。

　　四加強護理人員的醫療法律教育

　　在護理工作中，護士必須認真對待每一個病人和每一項操作，稍有疏漏，就有可能在護理過程的某個環節上出現問題，導致護理差錯或事故發生，因此對于每位護士，接受相關的醫療法律安全教育，具有重要的現實意義。增強護理人員的法律意識，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力；加強職業道德教育，學習護理行為規范；通過全方位的教育，使護士認識到自己從事工作的神圣職責，從而穩定其專業思想；在以后的工作中時刻以護理道德規范來約束自己，避免護理缺陷的發生；強化醫療安全教育，使護理人員在工作中自覺遵守法律法規，防范護理糾紛，并用法律武器保護自己，以及如何處理糾紛等。護理操作的準確規范以及護士的言行舉止都會影響到病人的身心。要求每位護士護理操作技術準確、熟練，操作中注意三查七對，防止發生差錯。

　　五充分發揮護患溝通在護理工作中的重要性

　　要建立良好的護患關系，與患者的心靈相通，讓患者感受到你的每一項工作的都是以病人為中心，縮短護士患者之間的距離，不斷提高文化和業務素質，通過繼續教育，查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗，同時，隨時了解護理理論和技術的新進展，發揮其應有的作用，也是做好護理工作的一條途徑。

　　作為一個護士，溝通的技巧隨人、隨家庭情況、隨病人病情、隨時間、地點、條件的不同有所區別。護理人員必須掌握一些非語言溝通的知識，并在臨床中應用，從而提高整體護理的水平。

　　六完善管理制度，提高服務質量

　　做到擇優用人，調動護士積極性、挖掘潛力，并保持護理隊伍的穩定性，最大程度地挖掘潛力，提高積極性；加強政治思想和職業道德教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、熱愛護理工作，增強責任心，樹立愛崗敬業、誠信的原則，養成嚴謹的工作作風；加強專業理論和技術職能的培訓，認真學習基礎護理、專科護理、相關護理理論，掌握常見護理技術培訓、專科技能、急救技術、整體護理有關知識和工作要求；加強法律、規章、制度、常規的培訓，消毒技術規范、護理書寫規范，消毒隔離制度，三查七對制度，各項技術操作常規等等。使他們能融入集體，發揮潛力，更好地工作。

　　當今護理服務領域不斷拓展，專業技術性不斷增強，我們的護理專業技術水平需要不斷提高。護理理念推動了臨床護理工作的發展，也促進社區護理服務迅速發展，發展老年護理、臨終關懷，社區護理等多種形式的護理服務，從而使我們更好地為患者服務，使護理工作更上一個新的臺階。

　　護理工作是一項無至今止盡的工作，它需要我們在工作中不斷總結、不斷學習、充實自我，更好地為病人服務。

護士優秀心得體會 篇26

　　1、做人做事先做人，做人德為先。嚴以律己，以身作則；

　　2、敬業要有奉獻精神，時刻謹記自己的責任與使命。熱愛本職工作，以病人為中心，盡全力做到最好；

　　3、做事做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關系；

　　4、和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關心護士的需要和疾苦，虛心聽取護士的建議；

　　5、保持本色戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。

　　一、 具體實施

　　1）護士站前移至床邊

　　根據護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制，實施“護士床邊工作制”，設立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續、全程的優質護理服務的同時，也為護士與患者之間創造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環境；病區還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復往返護士站和病房，充分體現了以病人為中心的服務宗旨。

　　2）調整班次，細化工作內容與流程

　　根據我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續性護理，病區固定護士管床，并遵循連續性原則排班。病區分東、西兩組，由組長帶兩名責任護士固定管理病人；這兩名責任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據班次的調整，不斷細化各項工作內容，將各班不同時間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。

　　3）護士分層級管理，落實護士管床：

　　病區的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2—3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。

　　4）強化服務意識，規范服務禮儀

　　病區制定了“護理服務十個第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環節之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業態度，使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內組織了服務禮儀培訓，進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。

　　5）完善專科護理流程

　　為了使病人在住院其間能夠得到規范、專業的護理服務，我們制定了“關節外科住院流程”“關節置換病人臨床護理路徑”，對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充；給新畢業、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質量。

　　6）強化對患者的康復鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復

　　我們制作了“髖、膝關節置換術后康復小冊子”、“骨科術后飲食指導”、“髖、膝關節置換后功能鍛煉指導”等相關手冊。髖關節及膝關節置換的病人術后24小時后就可以下地，在醫生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術前的病人在術前打消所有關于手術的疑慮，瀏覽圖冊，訓練床上大小便，訓練術后助行器的使用，術后疼痛的控制，指導訓練預防術后并發癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術后迅速并進入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導，填寫住院期間護理工作滿意度調查量表，分發鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。

　　7）建立安全給藥流程

　　嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發生反應等），并進行全員培訓和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區由藥療班負責加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責任護士與組長一起排發所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。

　　9）減少陪護率

　　開展優質服務以來，我們在護理部的大力支持下，在病區走廊張貼了等級服務項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。

　　10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。

　　二、實施后的效果

　　1、病人滿意度提高

　　優質護理服務開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。

　　我科一關節置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。

　　2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜

　　以前護士是病人拉燈才問病人有什么事，現在完全不同了，護士一直在病人身邊工作，能夠主動發現病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環境。

　　3、護士感覺自身價值得到了體現

　　活動開展以來，看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說：“護士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進行個性化服務，及時發現病情、心理的細微變化，反映給醫生或及時疏導。除了掌握專業的護理知識，還要學習心理學知識，學習與患者的溝通技巧，根據不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現在每天下班時覺得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應該繼續向我們的目標前進，用心對待”。

　　彭敏護士寫道：“創建優質護理服務活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務意識和效率得到了提高。現在病區隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們如何抗戰病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適雖然現在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務”的信念。

護士優秀心得體會 篇27

　　最近，我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認識到責任的內涵。

　　每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。 雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。 如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

　　如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！ 這一理念的提出是建立在上海市普陀區人民醫院于井子護理小組在平時的護理服務得到積累、提煉和總結。“八個心”的服務理念對建設和諧的醫患關系具有較強的借鑒作用。

　　于井子護士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復。人性化護理法，是以人為本，而不是以病為本的。” 書上記載了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進病人心窩！護理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當護理人員去細心觀察和仔細體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現出了可貴。在日常的醫療服務過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關愛。

　　護理工作是醫學科學。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導，還是在病人住院真心待中，認真建立電子檔案，都要嚴格按科學辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結果是會大相逕庭的。“八心人性化護理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關懷病人，服務病人，因而充滿著“人文關懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達99、2％。 精彩還不僅限于此，于井子在這里更創造性地提出了美學要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強調“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術活動。“八心人性化護理法”的美學，正蘊藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發現美，她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術化。南丁格爾說過：“護理是一門藝術。”有人不理解，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護理工作，怎么會是“藝術”呢？于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護理法”，是科學的真、道德的善與藝術的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護理工作的水平。

護士優秀心得體會 篇28

　　她就住在離護士站最近的搶救室里，一個面容清秀的小姑娘，她僅僅二十出頭，她正當花樣年華。可是，不幸的是她現在只能躺在病床上，一遍一遍地接受著各項繁瑣的治療。懂事的她，一直堅強地配合醫生護士完成各種檢查項目。看到她的懂事，心中不禁默默許愿：愿好人一生平安。小小年紀的她，因為家境關系早早就在外面以擺地攤貼補家用了，樂觀開朗的她卻并不認為這有什么不光彩的，相反她樂在其中。在八個月前，她不明原因地發現自己的腹圍大了一圈，因為沒有不舒服就也沒太在意。可是最近出現了惡心、嘔吐、發燒，還暈倒過一次。不以為然的她再也拗不過自己的身體了，醫院的檢查報告嚇壞了全家：腹腔巨大腫瘤伴消化道穿孔。隨后她就急診住院到了我們外一科。醫生精心竭力地給她完成了手術，護士們細心全力地給她護理和鼓勵。我們都喜歡親切的稱她為珂珂。她的爸爸媽媽時時刻刻都陪在她的身邊，看到女兒受如此的痛苦，雙親的臉上總是默默的流露出一絲無奈，可是從不敢在珂珂面前表現。他們鼓勵女兒說：大家都在盡心盡力的幫助咱們，我們一定要加油，珂珂最棒了。

　　是的，珂珂雖然年紀小，但是懂事的程度一點也不亞于年長者。手術后已經一禮拜沒有吃東西了，開始還嚷嚷著要吃東西。我們解說著她不能進食的種種原因，她也就聽進去了。身上的管子讓她翻個身也感到很困難，右下腹部還接了一個造口袋。這樣的情況下，一般的人已是很難接受了，但是乖巧的珂珂總是很配合地完成翻身、拍背這些我們平時在重大術后總是要苦口婆心勸導患者完成的護理。看著她每每咬著雙唇完成治療時，我們是既心疼又欣慰。體會了傷痛的她更覺健康的重要了。這晚，我值后夜班。清晨要給她抽血。她讓爸爸早早就把我叫了過去，我問她為什么這么早要抽血了，珂珂弱弱地說：“爸爸媽媽已經很久沒有睡覺了，我抽完血他們就不用再看著我了，他們就可以睡一覺了。”當時的我就覺得這孩子真懂事。給她抽好血，珂珂臉上露出一絲笑容：姐姐，你抽的一點也不痛，謝謝。爸、媽，你們睡會兒吧，我已經抽好血了，你們睡吧……身體上的病痛已經讓這個瘦小的生命不堪重負了，沒想到精神上為父母分憂的壓力也落在了珂珂身上。帶著些許的欣慰，些許的無奈，我離開了病房。

　　體會了父母恩的她更覺自己應該堅強地好好活著。就這樣，周而復始，珂珂每天都要配合我們做很多治療。但無論怎樣，淚水之后的肯定還是有價值的。看著她漸漸撤去身上的監護儀，漸漸把身上的管子一根根拔除，虛弱的身體也慢慢恢復。我們在她眼中看到的不僅僅是喜悅，更是一種經歷磨難后重生的希望和信念。她，依舊住在離我們護士站最近的搶救室內，不同的是我們現在時常可以聽到珂珂在病床傳來的優雅的歌聲。顯然，她還是一個時尚、前衛的小姑娘嘛。身體一天天恢復中的她，心情也慢慢變好了。這不，給她做治療期間還學會跟我們開玩笑了，每次都把我們逗得很開心……

　　或許，上天只是想要考驗一個人的耐力。不過這次注下的有點狠，差點讓一個年輕的生命奄奄一息，在生死線上努力拼搏的我們，有時候真的很無助，蒼白的吶喊聲無疑只換回赤裸裸的堅信：活著就有希望。在這個紛繁的社會中，工作、學習的壓力往往把我們壓得喘不上氣來，已經很少讓我們體會到真切的信念了。確切地說是我們很少親身嘗試去體會這些美好的信念。作為一名普通的臨床護士，平時工作的繁瑣已是很讓自己很忙碌了，時間一長真的會有審視疲勞，對于患者的感受也漸漸失去同感性。珂珂事件，我們每天都與她共同努力去跟病魔做斗爭，或許能做的真的很少，甚至微不足道。但誰可以否認從此事件中得到的啟悟僅是一點點呢。是的，每當我們需要勇氣的時候就是應該用一些事件來刺激一下本該敏感的神經，好讓自己擁有一個既光明又硬朗的精神領悟力去面對自己的生活、工作、學習。

　　那會兒，估計沒有什么事情可以壓倒自己強大的信念了，懷揣著它，生活的美好應該會變得更有力度吧，是的，一定會的。

護士優秀心得體會 篇29

　　剛開始進入臨床時，繁忙的工作、完全陌生的工作環境、知識的不足，角色的突然改變壓得我喘不過氣，甚至有過放棄的想法。偶而間，我翻起書架里的書，角落里劉庸的《領悟生活》落入我的眼底，在細細品讀了一下里面的人生觀念，改變了我許多。以前上學時的無憂無慮，使我覺得自己有能駕取生活的本領，但是工作后諸多不如意使我一下子站不住了腳步，思想也跌宕起伏。但是《領悟生活》給了我許多的啟示：生活是確確實實的現實存在，無論你是接受還是抗拒，事件的演變照樣發展，無可改變!命運是掌握在自己的手里，但前提是你必須懂得生活，使自己改變生活的同時去適應生活。現在的我豁然開朗，雖然工作與生活中依然有諸多的不稱心，但是我明確了自己要走的路，明了了該如何走的方向。

　　在改變我的思想的同時，我也借閱了《病歷書寫規范》一書。雖然，書里面的內容都是我們平時耳熟能詳的知識，但我覺得知識是該重復牢記的，諸如：做到客觀、真實、準確、及時、完整地記錄病人病情的動態化，文句通順，字體清楚端正，不得涂改，剪貼，或濫用簡化字。這也許是每個人都知道的事，但護理記錄單是記錄病人病情和一切護理活動的真實反映，它體現了護理質量的高低，提供診療的依據，是醫療糾紛處理的客觀資料，如果萬一真的發生了意外，點點的錯漏必將成為你一生的遺憾。我作為一個新人，知識有限，見識短淺，使我不得不每一項都得循規蹈矩，因此從最簡單學起是必要的，正如現在有許多老師在書寫護記時都有或多或少的簡寫，以前實習時我是按部就班寫的，但是現在經過學習后我將會改掉這一不良習慣。

　　又如：病歷書寫過程中出現錯字時，應當在錯字上用雙劃線，在劃線的錯字上方簽全名，應當保持原記錄清晰可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。灌腸的記錄方法也得到了重溫，因為在我們兒科比較少遇到，但是現在又可以使我的記憶加深了。護理記記錄書寫應規范，記錄應有針對性，運用醫學術語。藥名、治療等均應寫全名，記錄重點突出和具有連續性，特殊用藥、治療后，應有效果觀察，護理記錄應與醫生記錄一致。經過基礎知識的重溫，我對自己的工作有了進一步的了解，同時知識的鞏固加深，使我的迷惘減少了一點，相信不斷的學習會使我成為一名合格的護士!

　　《護理人際溝通》是一部講述如何運用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材，它超越了治療性溝通基礎概念的內涵，運用大量切合實際的臨床資源論述了很廣泛的話題，包括：自信、電子溝通、尊重、幽默、面對、請求支持，并且引述名言、故事及詩歌，極具個性化風格。

　　通過此次閱讀我學習到護士如何在工作中進行充滿自信的溝通，護士如何同病人、家庭及同事進行溝通。護士如何同憤怒和沮喪、癡呆和精神失常、快樂和絕望等各種各樣的人相處。護士應為護理對象提供健康教育，幫助他們改掉伴隨終身的不良習慣。護士不僅是病人的代言人，還是具有不同護理理念的跨學科隊伍中的一員。護士接受專業的繼續教育培訓，進行護理科研，成為護理開業者。護士扮演著管理者、領導者、個案管理者、感染控制專家、質控專家和教育者等不同的角色。

　　護士將專業知識與他們對臨床實踐的理解相融合，以更好的為患者進行服務。護患關系是醫療工作的重要組成部分，它是護士和病人之間的一種特殊的社會人際關系，是護理人員和病人為了治療和緩解病人疾病，促進康復而建立的一種必需的聯系，良好的護患溝通不僅有利于進行正常的臨床護理工作，提高護理工作質量，促進病人康復及減少護理差錯事故醫療糾紛的發生，而且能真正體現以人為本的護理理念，對我今后工作中如何提高自己的護理水平有很大的幫助。

　　最近，我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認識到責任的內涵。

　　每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。

　　我們做服務行業的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

　　如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好!這一理念的提出是建立在上海市普陀區人民醫院于井子護理小組在平時的護理服務得到積累、提煉和總結。“八個心”的服務理念對建設和諧的醫患關系具有較強的借鑒作用。

　　于井子護士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復。人性化護理法，是以人為本，而不是以病為本的。”書上記載了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進病人心窩!護理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當護理人員去細心觀察和仔細體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現出了可貴。在日常的醫療服務過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關愛。

　　護理工作是醫學科學。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導，還是在病人住院真心待中，認真建立電子檔案，都要嚴格按科學辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結果是會大相逕庭的。“八心人性化護理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關懷病人，服務病人，因而充滿著“人文關懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達99、2%。精彩還不僅限于此，于井子在這里更創造性地提出了美學要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強調“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術活動。“八心人性化護理法”的美學，正蘊藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發現美，她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術化。南丁格爾說過：“護理是一門藝術。”有人不理解，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護理工作，怎么會是“藝術”呢?于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護理法”，是科學的真、道德的善與藝術的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護理工作的水平。

　　“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛。”這是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護理事業最真實的寫照!

　　《護理札記》是南丁格爾對護理工作最具影響力的一本書，描述的非常精確、細致，所謂面面俱到。譬如：病房空氣新鮮，環境舒適，整潔安靜，做好生活護理，飲食護理，增加營養等等。并對病人的飲食營養問題，陽光、病房空氣、環境的絕對安靜等都提出了具體要求和標準，她把所有對病人身心不利的因素都想到了，從而提出了明確的護理措施，真正做到了以人為本。

　　俗話說“三分治療，七分護理”而真正的護理體現在哪里?難道只是每天機械性的為病人打針，發藥?我們考慮過病人真正的需求嗎?

　　讀過此書，受益匪淺，感悟自己在為病人服務的過程中欠缺的東西太多，為病人考慮的太少。雖然已做了多年的護士，但從書本學到的護理心理學及醫院要求的護理理念來評價自己肯定是不合格的。因為我很少想到為了病房空氣新鮮而為病人開一扇窗，在暴風雨來臨時也很少想到要為病人關一扇窗，在夜深時也忘了為病人關一盞燈;總是忽略病人的臥位、床單位是否舒適;在每次例行晨間護理時也只是走于形式，從未為病人想過做晨間護理的合適時間，或許有些病人還在睡夢中，或許有些病人還在吃早餐;對于飲食的指導也太膚淺，沒

　　有了解病人的胃口，聽聽病人愛吃什么，只是一味地要求病人按我們所提供的食物吃，有時我們提供的病人也許不愛吃呢?等等。很多方面有待改進。

　　文中講述了“在我離開病人，在我不在的時候也不會有不好的事情發生”給了我最深的感觸。想著我科一位關節僵硬、右腿燙傷、綣縮在床的病人，心中難免有幾分自責。我想如果我們不厭其煩的對家屬進行疾病健康知識宣教、觀察仔細，或許病人可以避免燙傷;如果我們早期對患者進行肢體功能鍛煉，或許患者關節不至于那么僵硬。總而言之：當在我們離開病人時，希望我們能放心的離開!

　　《護理札記》對從事護理工作者終身受益，經過反復認真閱讀，使我對南丁格爾在創建護理學的一生中的心路歷程有了切身的理解，她崇高的道德品質也深深的感動著我的心，指引著我前進的方向!“以人為本，以病人為中心”做自己能做到的事、想自己想不到的事，運用前瞻性的思維為病人提供優質的服務!

　　什么是幸福?什么是愛?我們的前輩，護理學的創始人佛羅倫斯·南丁格爾用她傳奇的一生做了最好的詮釋!是她讓護士變成了天使，讓我們用一顆象南丁格爾的心去為病人解除痛苦;讓我們沿著南丁格爾的路走下去，生生不息

護士優秀心得體會 篇30

　　我是一名護士，而護士事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是一名臨床護士而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻！做好自己的工作，及病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因當然使病人的情況惡化，我對自己的工作要做到絕對的負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。在生活中我也會嚴格要求自己，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人也比以前熱情大方，做到誠實守信、樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，我相信我會做到更好！

　　認真對待每一位病人，把每一位病人都當自己的朋友、親人，認真做好醫療文書的書寫工作，操作是做好“三查七對”。認真負責，態度端正，頭腦清晰，遵守規章制度，牢記“三基三嚴”，心中牢記“以病人為中心，以質量為核心。”在工作中更要嚴格落實查對制度、執行醫囑制度、交班制度，在平常工作中如有犯錯要即時查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。要不斷提高自我，完善自我，讓自己稱得上白衣天使這稱號！

護士優秀心得體會 篇31

　　__年護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。

　　一、提高服務質量

　　按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽，評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態，提升了護理人員的職業形象。開展優質護理服務滿意度調查，三個病區每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協調解決。

　　二、嚴格護理質量控制，保證護理質量持續改善。

　　針對__年護理一級質控相對薄弱問題，__年初護理部及時召開護士長會議，確定__年護理質量的目標、任務及發展方向，重新制定重點科室護理質量標準，護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改善。做到有執行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改善。(參照標準：整體護理質量檢查記錄，優質護理服務病房管理質量督導記錄，一級護理質量控制改善記錄，護理文書書寫標準，各科護理質量考核檢查標準，護理核心制度)

　　針對__年底檢查中出現問題，20__年重點加強職責護士優質護理服務工作質量督導，病區護士長優質護理服務工作質量督導。

　　三、具體工作抓落實

　　影響護理工作持續改善的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，__年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。

　　四、監測護理質量相關標準，落實風險防范措施，保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實，__年全院無一例上述事件發生。

　　建立全院統一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。

　　建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。

　　有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。

　　有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

　　護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%，手術安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。

　　五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質。

　　__年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。

　　護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。

　　__年即將過去，對過去工作的總結和分析，是為了在新的20__年我們的腳步走的更扎實更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。__年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。