我對企業(yè)效能建設(shè)的幾點(diǎn)看法

　　我對企業(yè)效能建設(shè)的幾點(diǎn)看法

　　從去年年初開始，效能建設(shè)在各級黨政機(jī)關(guān)轟轟烈烈的開展，而效能建設(shè)以及與效能建設(shè)有關(guān)的話題也頻繁出現(xiàn)在各種主流媒體上，但在企業(yè)對此活動卻很少提及，甚至很多人認(rèn)為在企業(yè)開展這種活動沒有必要。從最近安徽電視臺“第一時間”欄目在“春運(yùn)”期間連續(xù)對鐵路、公路、民航等運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)營狀況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等予以詳細(xì)報(bào)導(dǎo)后改變了我的看法。從采訪中得知廣大民眾對交通運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平提出了更高的要求，民眾的巨大呼聲和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求迫使我們必須提供的高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是反映一個單位乃至一個行業(yè)的管理水平的一個重要指標(biāo)。讓我深刻的認(rèn)識到在“窗口”單位開展這項(xiàng)活動同樣很有意義。

　　作為一個面向社會的“窗口”單位行業(yè)如何不斷的挖掘自身潛力，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，使企業(yè)保持一個高速穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，我想這是一個企業(yè)內(nèi)部稱職合格員工應(yīng)該不斷思考的問題，而不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的課題。為此，環(huán)宇公司適時的提出了在全公司范圍內(nèi)開展效能建設(shè)，這個正在逐步發(fā)展壯大的大型國有企業(yè)已經(jīng)清醒的認(rèn)識到自身社會的責(zé)任和發(fā)展中需要解決的問題，有助于提高科學(xué)管理水平，調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高工作人員的辦事效率和工作能力，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，保證組織內(nèi)部的政策得以貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，在即將開展的效能建設(shè)活動中我想談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

　　一、效能建設(shè)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的事。組織的領(lǐng)導(dǎo)者往往在廣泛征求組織內(nèi)外的意見后制定引導(dǎo)組織發(fā)展的方針政策，而效能建設(shè)也是經(jīng)過反復(fù)醞釀才提出來的科學(xué)管理手段。它是企業(yè)引進(jìn)的一種先進(jìn)科學(xué)的自我提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的管理模式，是公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確的決策，也是企業(yè)永葆活力的明智選擇。但是如何實(shí)施和貫徹，發(fā)揮出最大的作用，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，領(lǐng)導(dǎo)者在做好學(xué)習(xí)榜樣的同時，還必須獲得廣大員工的全力支持，以及企業(yè)的所有員工不折不扣的貫徹執(zhí)行。

　　二、效能建設(shè)不能只是立足于口號和標(biāo)語。在社會主義現(xiàn)代化的進(jìn)程中，先后開展了“三講”教育、開展社會主義精神文明創(chuàng)建、學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想、踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，所有的活動都有一個明確的主題和目標(biāo)，都是經(jīng)過反復(fù)的科學(xué)論證，所取得的成績顯著，但也有一些單位或部門沒有認(rèn)真的加以貫徹和落實(shí)，沒有取得預(yù)期的實(shí)效。開展效能建設(shè)不能夠僅僅表現(xiàn)在上級安排布置、下發(fā)文件，下級學(xué)習(xí)傳達(dá)、懸掛標(biāo)語條幅、宣傳動員、開總結(jié)表彰大會等程序，不要使制度的學(xué)習(xí)走過場，對制度的理解和貫徹不要淺嘗輒止，而是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)效能建設(shè)的內(nèi)在的精要，重點(diǎn)是用效能建設(shè)的積極作用來指導(dǎo)工作的開展，及時查找工作中不足和差距，努力提高工作效率和質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，拉近服務(wù)者與被服務(wù)對象之間的距離，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

　　三、效能建設(shè)不能模仿他人。效能建設(shè)不能照搬照抄其它行業(yè)、其它部門的一貫做法，不要用“拿來主義”的思想指導(dǎo)這項(xiàng)工作的開展，避免出現(xiàn)水土不服或消化不良的危險癥狀，同時也要避免在學(xué)習(xí)過程中簡單的吸收效能建設(shè)的教義，以及教條化的運(yùn)用在工作實(shí)踐中，都將會造成本本主義的嚴(yán)重泛濫。而是要立足于本地區(qū)、本行業(yè)、本部門的實(shí)際情況，整合自身現(xiàn)有資源，緊抓機(jī)關(guān)效能革命的機(jī)遇，革除一些不利于工作的陋習(xí)，傳承優(yōu)秀的工作方法，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)就能取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和突破。在組織中發(fā)揮積極作用。

　　四、效能建設(shè)應(yīng)建立長效機(jī)制。我們組織開展學(xué)習(xí)效能建設(shè)，不應(yīng)該只是在全國各地掀起學(xué)習(xí)效能建設(shè)的熱潮時候營造氛圍，形成人云亦云的態(tài)勢，而這陣學(xué)習(xí)熱潮過后，效能建設(shè)活動便銷聲匿跡了，材料緊鎖在檔案柜中，不再被重視和提及。而是要建立一整套的學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)、監(jiān)督檢查考核的科學(xué)制度，設(shè)立學(xué)習(xí)和執(zhí)行這項(xiàng)制度的專門機(jī)構(gòu)，讓單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，把貫徹落實(shí)的情況作為考核單位廣大干部員工的重要指標(biāo)，發(fā)揮效能建設(shè)的巨大作用。

　　效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而系統(tǒng)的工程，在開展效能建設(shè)過程中不能孤立的開展工作，要與當(dāng)前的以“八榮八恥”為主要的內(nèi)容的社會主義榮辱觀結(jié)合起來，要與企業(yè)始終堅(jiān)持的精神文明創(chuàng)建工作結(jié)合起來，要與當(dāng)前社會發(fā)展的主旋律緊密結(jié)合起來，推動組織工作的順利開展，為建立更加科學(xué)、高效的工作機(jī)制發(fā)揮巨大作用，建設(shè)更加廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的工作機(jī)制。