加強(qiáng)效能建設(shè)心得體會-推進(jìn)行政效能建設(shè)要著力在四方面
開展行政效能建設(shè)是新形勢下促進(jìn)政府各項(xiàng)工作順利推進(jìn)的有效手段，是提高行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行力的有效途徑，如何更好地促進(jìn)行政效能建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個方面的工作：
一、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)要自覺肩負(fù)起組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的任務(wù)。一是要根據(jù)政府和上級監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合實(shí)際情況，主動研究行政效能建設(shè)中的重要問題，及時向政府提出意見和建議；二是根據(jù)政府和上級監(jiān)察機(jī)關(guān)的總體部署和要求，將行政效能監(jiān)察工作任務(wù)按照有關(guān)部門的職責(zé)進(jìn)行任務(wù)分解，明確責(zé)任，提出要求，組織落實(shí)；三是在行政效能監(jiān)察的工作任務(wù)推進(jìn)過程中，要加強(qiáng)與各方面的聯(lián)系和溝通，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門之間的關(guān)系，解決工作中的矛盾和問題。
二、要依靠來自社會各個方面的監(jiān)督和廣大群眾的積極參與。一是要建立受理群眾監(jiān)督的行政效能投訴制度，要設(shè)立投訴箱，投訴電話，網(wǎng)上投訴等暢通群眾提意見的渠道；二是公開對群眾投訴受理的規(guī)范程序，包括向社會公告哪些方面的問題可以投訴、怎樣投訴、受理投訴的機(jī)關(guān)應(yīng)該怎樣辦理投訴等內(nèi)容；三是要建立受理投訴的專門機(jī)關(guān)或確定投訴的承辦人員，按分級負(fù)責(zé)的原則，規(guī)定嚴(yán)格的辦理時限，落實(shí)責(zé)任制，保證群眾的投訴件件有著落，事事有回音，以取信于民。
三、要根據(jù)不同時期黨委、政府的工作重點(diǎn)確定具體的行政效能監(jiān)察項(xiàng)目。一是要認(rèn)真吃透黨委、政府的工作意圖，找準(zhǔn)黨委、政府與群眾共同關(guān)注的結(jié)合點(diǎn)；二是認(rèn)真研究該項(xiàng)目的難點(diǎn)，找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，使行政效能監(jiān)察取得實(shí)際的效果；三是確定具體項(xiàng)目要長、短結(jié)合，長期項(xiàng)目作為行政效能監(jiān)察工作的日常窗口，堅持常抓不懈。短期項(xiàng)目則必須集中時間精力，與政府要求完成的具體工作任務(wù)同步推進(jìn)，促其如期按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。一是要根據(jù)目前行政效能中存在的普遍問題，明確行政效能責(zé)任追究的范圍，讓行政機(jī)關(guān)及其工作人員明白哪些行為是要受到追究的；二是確定可操作的行政效能責(zé)任追究方式，按以人為本，教育為主同時又嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)、從嚴(yán)治政的原則和要求，視應(yīng)受追究的責(zé)任大小、情節(jié)輕重等不同因素，給予被追究人警示談話、書面檢查、通報批評、取消評優(yōu)評先、扣發(fā)獎金、調(diào)離崗位、免去職務(wù)直至責(zé)令辭職、除名解聘或給予行政紀(jì)律處分、移送司法機(jī)關(guān)依法處理等多種追究形式，以使行政監(jiān)察對象規(guī)范自己的行為，促進(jìn)行政效能建設(shè)。