2009年整頓行風行紀心得體會
7月10日晚，行黨委召開了全行職工作風建設動員大會，進行整頓行風行紀活動，行長在大會上作了題為《加強作風建設 重塑農(nóng)行形象 加快發(fā)展步伐》的報告。17日晚，分理處對行長報告又進行了集中學習和討論。通過這兩次學習使我認識到這次整頓行風行紀活動是十分有必要的，也使我對農(nóng)行作風建設有了進一步的深入理會，通過學習報告同時結(jié)合自身，有如下幾點認識：
首先，必需加強業(yè)務學習、培養(yǎng)爭先意思、提高綜合素質(zhì)。
我在個人業(yè)務部從事消費信貸工作已有一年半了，眾所周知，個人業(yè)務部消費信貸集中了全行所有個人類貸款，業(yè)務面廣、客戶群大、工作量重。截至6月底個人消費信貸余額達到萬，客戶有x戶，公積金貸款萬，客戶有x戶，面對眾多的客戶，光催收逾期貸款就是一項較繁重，但經(jīng)過努力，6月底自營貸款五級分類無不良貸款，四級分類逾期貸款為33.5元，僅占比0.12%。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯廊淮嬖诓簧賳栴}。6月份在支行信貸管理部進行的信貸工作檢查中發(fā)現(xiàn)消費信貸業(yè)務在操作程序中不盡如人意，有許多資料在操作上不是很規(guī)范，有不少需要整改，如資料收集不齊、書寫不規(guī)范、合同涂改等，領導對此也提出了嚴厲的批評。對此，雖說有歷史原因及客觀原因，如當時只顧拓展、擴大按揭業(yè)務，怱視信貸操作規(guī)范性，以及人手緊信貸人員缺少系統(tǒng)性培訓等，但關鍵是自己主觀上沒有引起足夠的重視。就我而言，平時學習不夠抓緊，對業(yè)務知識更新不夠快，操作上不夠認真仔細，毛毛躁躁、應付思想嚴重。在工作中不可避免的出現(xiàn)了一些不該出現(xiàn)的差錯。因此，加強業(yè)務學習、培養(yǎng)爭先意思、提高綜合素質(zhì)是我在今后的工作中必需堅持的。目前金融產(chǎn)品日新月異，經(jīng)濟政策多變，只有時時刻刻抓緊學習，才能不落人后，使自己能適應形勢變化的需要，仔細規(guī)范的辦好每一筆貸款，盡量避免不必要的差錯。
其次，不推不拖、認真務實、扎實工作。
由于平時在思想上對自己要求不嚴，雖然工作比較兢兢業(yè)業(yè)，但或多或少總有一點牢騷，沒有時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，雖然在工作中也能起到帶頭作用，但是對黨員先進性并沒有能做到位，沒有做到從我做起、從每件事做起。在支行規(guī)范化服務檢查中因忘掛領帶沒有整齊著裝也受到了處罰。因此，今后我要在工作中嚴以律己、遵紀守規(guī)、牢記黨員身份，在工作生活中起模范帶頭作用。
通過對行長報告的學習及自我剖析反思，我認為做為農(nóng)行大家庭的一員，農(nóng)行 發(fā)展我才有發(fā)展。同時為進一步加強自我學習，提高自身素質(zhì)，按自已的工作情況作出以下幾點規(guī)劃：
一：加強思想認識，努力學習，提高自身修養(yǎng)。
學無止境，只有不斷學習才能保持先進性。必須不斷學習新形勢下的各種新政策，新方針，深刻領會“三個代表“的思想精髓，積極參加各級組織安排的各類學習，努力開拓創(chuàng)新與時俱進，樹立正氣，加強紀律性，無論在工作或生活中都牢記自已一名共產(chǎn)黨員的職責，勇于人前，真正起一個黨員的模范帶頭作用。
二：加強業(yè)務學習，提高工作能力
作為一名銀行職工，維護農(nóng)行形象、為農(nóng)行爭取最大效益是我們應盡的職責。我將盡自已最大努力搞好個人消費信貸這塊工作，工作中我將努力學習各種金融知識、金融政策、措施，掌握業(yè)務操作中的各種要領，使每一筆貸款合法合規(guī)，最大限度地降低信貸風險。穩(wěn)健經(jīng)營，提高我行的經(jīng)濟效益。同時以務實的態(tài)度，高效的節(jié)奏來贏得客戶，努力做到服務態(tài)度零距離，服務質(zhì)量零差錯，讓客戶高興而來滿意而去。
三：適應形勢，扎實工作，全力促進我行業(yè)務發(fā)展
作為一名進行多年的員工，要全心全意為農(nóng)行發(fā)展作貢獻。桂花路分理處今年形勢不容樂觀，儲蓄任務完成一直比較困難，6、7兩月支行下達了階段性任務，我能積極配合領導工作，利用各種關系拉存款，努力完成支行下達的選務。我愿意犧牲個人利益、一心為公，顧全大局，吃苦耐勞，樂于奉獻，全力促進我行業(yè)務發(fā)展，為農(nóng)行的輝煌盡我自已的一份力