基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)（精選5篇）

基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1

　　首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，這次基層管理人員學(xué)習(xí)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感受：

　　一、參觀公司感受，也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來(lái)到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬(wàn)聲人。

　　二、“精”課程精心安排，精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí)，于總為本次學(xué)習(xí)做開(kāi)訓(xùn)，講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題，也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。

　　1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!

　　2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。

　　3、職場(chǎng)新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。

　　4、合格班組長(zhǎng)的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識(shí)。

　　5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。

　　6、會(huì)議經(jīng)營(yíng)，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課，做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一，這門(mén)課是我感覺(jué)最有用的，會(huì)議如何去開(kāi)展，會(huì)議的幾種模板，。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開(kāi)心上線。

　　7、我們的未來(lái)不是夢(mèng)，孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。

　　三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

　　四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對(duì)于這些有效的管理工作都有一門(mén)專門(mén)的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段，會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說(shuō)心態(tài)決定一切，如何去自我激勵(lì)和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。

　　五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí)，如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。

　　六、學(xué)無(wú)止境。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。

　　這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!

基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2

　　首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。

　　對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì)議如何去開(kāi)展，會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開(kāi)心上線。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

　　管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)�部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。

　　這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!

基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3

　　20xx年我科室堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)xx大精神實(shí)質(zhì)，加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)。依靠科技進(jìn)步和西部人才培訓(xùn)戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市和市委、市政府的人事工作方針、政策。今年以來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，結(jié)合我科室工作實(shí)際，開(kāi)展了以下工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、理論學(xué)習(xí)

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平人事人才理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大會(huì)議精神及有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)于共性學(xué)習(xí)和個(gè)性學(xué)習(xí)，我科室人員都進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)并作了學(xué)習(xí)記錄。

　　二、業(yè)務(wù)目標(biāo)

　　1、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱認(rèn)定,資格委托評(píng)審工作。在接到市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年度全省職稱工作有關(guān)問(wèn)題的通知〉的通知》(筑職改字〔XX年〕39號(hào))后，我科室組織全市開(kāi)評(píng)職稱的事業(yè)單位，包括十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處于6月5日召開(kāi)全市職稱工作會(huì)，對(duì)XX年的職稱工作做出總結(jié)，對(duì)20xx年的職稱工作做出安排。在會(huì)上將相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)單位。并要求他們?cè)谙薅ǖ臅r(shí)間內(nèi)將相關(guān)材料報(bào)送到我們辦公室。各個(gè)單位將申報(bào)職稱的材料報(bào)送到我辦后，我們?cè)俑鶕?jù)省人事廳《關(guān)于20xx年度全省職稱工作工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(人通〔XX年〕38號(hào))、省人事廳、省農(nóng)業(yè)廳文件《關(guān)于印發(fā)〈省農(nóng)業(yè)系列中、高級(jí)職務(wù)任職資格申報(bào)評(píng)審條件〉的通知》(人通〔〕88號(hào))，省人事廳《關(guān)于印發(fā)〈省工程系列中、高級(jí)職務(wù)任職資格申報(bào)評(píng)審條件〉的通知》(人通〔〕85號(hào))，省教育廳《省教育廳關(guān)于20xx年高校、中專、中小學(xué)和實(shí)驗(yàn)系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審工作的通知》(教人發(fā)〔XX年〕146號(hào))，省衛(wèi)生廳、省人事廳《關(guān)于二○○七年度全省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審聘任工作的安排意見(jiàn)》(衛(wèi)發(fā)〔XX年〕128號(hào))，省廣播電視局《關(guān)于20xx年度全省廣播電視系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作的通知》(廣職字〔XX年〕193號(hào))，中共省委黨校《關(guān)于20xx年度黨校系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作的通知》(黨校通〔XX年〕20號(hào))文件精神，對(duì)各個(gè)單位報(bào)送的材料進(jìn)行逐項(xiàng)審查，對(duì)符合評(píng)審條件的個(gè)人就開(kāi)出市專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評(píng)審工作介紹函推薦到市人事局參加評(píng)審;共開(kāi)出專業(yè)技術(shù)職務(wù)委托評(píng)審工作介紹函428份。

　　委托省各系列評(píng)審委員會(huì)評(píng)審高級(jí)職稱19人，其中教育系列12人，農(nóng)業(yè)系列1人，衛(wèi)生系列3人，工程系列1人，經(jīng)濟(jì)系列1人，黨校系列1人;委托市各系列中級(jí)評(píng)審委員會(huì)和市小學(xué)高級(jí)教師評(píng)審委員會(huì)評(píng)審中級(jí)職稱231人，其中：教育系列215，農(nóng)業(yè)系列5人，工程系列7人，黨校系列4人;委托市各系列初級(jí)評(píng)審委員會(huì)和市中學(xué)初級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審初級(jí)職稱178人。我科室今年從8月就開(kāi)始小學(xué)教師中級(jí)職稱、小學(xué)教師初級(jí)職稱、中學(xué)教師初級(jí)職稱的評(píng)審工作，對(duì)參加評(píng)審職稱的所有人員材料進(jìn)行逐個(gè)審查、并對(duì)晉升小學(xué)高級(jí)的教師進(jìn)行聽(tīng)課打分。

　　2、根據(jù)市人事局《關(guān)于20xx年度全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名工作的通知》(筑人通〔XX年〕4號(hào))、《關(guān)于20xx年度經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作的通知》(筑人通〔XX年〕18號(hào))文件精神，我市共有99人報(bào)名參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，共有256人報(bào)名參加全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試。

　　3、撰寫(xiě)調(diào)研文章《農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作研究》、《建設(shè)新農(nóng)村著力培育鄉(xiāng)土人才》。

　　4、根據(jù)市人事局文件《20xx年度市鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)工作安排意見(jiàn)》(筑人通〔XX年〕28號(hào))文件精神，我們根據(jù)我局實(shí)際情況，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行聯(lián)系，委托紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)、衛(wèi)城鎮(zhèn)培訓(xùn)農(nóng)村鄉(xiāng)土人才191名。我們專門(mén)下發(fā)了文件《關(guān)于舉辦20xx年農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)班的通知》(清人勞通字〔XX年〕64號(hào))，在文件中規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間為20xx年8月至20xx年9月。培訓(xùn)內(nèi)容是晚番茄種植、肉雞飼養(yǎng)管理、荷蘭豆栽培及病蟲(chóng)害防治技術(shù)、蔬菜嫁接技術(shù)、蔬菜節(jié)水灌溉技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、職業(yè)道德、《勞動(dòng)法》等。該培訓(xùn)班已圓滿結(jié)束，191名農(nóng)村實(shí)用人才全部通過(guò)了考試，并取得省鄉(xiāng)土人才專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)。

　　5、根據(jù)市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審工作的通知》(筑職改字〔〕224號(hào))。今年我市第一次開(kāi)評(píng)農(nóng)民技術(shù)職稱，為了開(kāi)展好市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審工作，結(jié)合我市實(shí)際，一是成立由市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市農(nóng)辦、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)綠化局、市水利局、市科協(xié)、市科技局等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是組建市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)評(píng)審委員會(huì)。該委員會(huì)是由市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)委庫(kù)(評(píng)委庫(kù)成員均由具備中高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員組成)，在評(píng)委庫(kù)里隨機(jī)抽取評(píng)委，然后組建下文的。

　　8月8日上午，我局召開(kāi)市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。會(huì)上對(duì)農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審工作做出了具體安排。

　　由于今年是初次開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審工作，我局組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)所屬農(nóng)民進(jìn)行了大量的宣傳。宣傳的方式為到各村張貼《市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審管理暫行辦法》，并派出鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)村入戶進(jìn)行逐一宣傳。通過(guò)宣傳共有275人報(bào)送材料參加評(píng)審。通過(guò)市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的初審，共用273人通過(guò)審核，并將這273人的評(píng)審材料委托給市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審。

　　20xx年11月10日，我市召開(kāi)市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審會(huì)。市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)評(píng)審委員會(huì)嚴(yán)格按照《市農(nóng)村實(shí)用人才專業(yè)技術(shù)職稱資格評(píng)審管理暫行辦法》的條件進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審結(jié)果為推薦2人到市參加高級(jí)技師(高級(jí))的評(píng)審，其次共有271個(gè)農(nóng)村實(shí)用人才通過(guò)中初級(jí)評(píng)審。其中37人通過(guò)技師(中級(jí))的評(píng)審;234人通過(guò)技術(shù)員或助理技師(初級(jí))的評(píng)審。

　　6、共聘任高級(jí)、中級(jí)職稱163人。其中衛(wèi)生局聘任高級(jí)職稱3人、中級(jí)職稱18人;教育局聘任高級(jí)職稱38人，中級(jí)職稱93人;林業(yè)局聘任高級(jí)職稱1人;黨校聘任中級(jí)職稱1人;農(nóng)業(yè)局聘任中級(jí)職稱2人;計(jì)生局聘任中級(jí)職稱1人;水利局聘任中級(jí)1人;站街鎮(zhèn)政府聘任中級(jí)職稱1人;流長(zhǎng)鄉(xiāng)政府聘任中級(jí)職稱2人;新店鎮(zhèn)政府聘任中級(jí)職稱2人。

　　7、審核專業(yè)技術(shù)人員資格證書(shū)1109本。辦理教育系統(tǒng)小學(xué)高級(jí)職稱證書(shū)112本。補(bǔ)辦教育系統(tǒng)初級(jí)資格證書(shū)3本。

　　8、會(huì)同市農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、教育局聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)的專家建立農(nóng)業(yè)專家咨詢團(tuán)、醫(yī)療衛(wèi)生專家咨詢團(tuán)、教育系統(tǒng)專家咨詢團(tuán)。

　　9、開(kāi)辦專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德與創(chuàng)新能力培訓(xùn)班，聘請(qǐng)大學(xué)、師大、醫(yī)學(xué)院、學(xué)院的教授對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)道德、財(cái)經(jīng)職業(yè)道德、科技道德、創(chuàng)新概述、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維、理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、其他創(chuàng)新等。通過(guò)培訓(xùn)使各單位專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新精神和職業(yè)道德得到增強(qiáng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，學(xué)習(xí)能力、研究能力、業(yè)務(wù)能力尤其是自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，整體綜合素質(zhì)明顯提高。我科室已完成全年專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德與創(chuàng)新能力培訓(xùn)工作，共計(jì)培訓(xùn)5087人。

　　10、根據(jù)市人事局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳《關(guān)于在全省專業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展公需科目學(xué)習(xí)的通知》的通知》(筑人通〔XX年〕65號(hào))，市人事局、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于在全市專業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)習(xí)的通知》(筑人通〔XX年〕66號(hào))文件精神，組織全市專業(yè)技術(shù)人員及管理人員報(bào)名參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)習(xí)，共有5483人報(bào)名參加。

　　11、 3月20日召集全市事業(yè)單位召開(kāi)“市20xx年事業(yè)單位崗位設(shè)置工作動(dòng)員會(huì)”，會(huì)后審核42個(gè)單位的《省事業(yè)單位崗位調(diào)查表》，并匯總上報(bào)市職稱專家處。

　　12、統(tǒng)計(jì)萬(wàn)人擁有專業(yè)技術(shù)人員數(shù)，并報(bào)送給科技局。

　　13、協(xié)同綜合科開(kāi)展公務(wù)員電子政務(wù)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)964人。現(xiàn)培訓(xùn)工作已于8月份結(jié)束。

　　14、20xx年10月26日舉行“一村一名大學(xué)生工程”農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理班開(kāi)班典禮。

　　根據(jù)省委組織部、省人事廳《關(guān)于組織實(shí)施“一村一名大學(xué)生工程”20xx年選拔優(yōu)秀青年提升學(xué)歷工作的通知》(人通〔XX年〕148號(hào))文件精神，開(kāi)辦“一村一名大學(xué)生工程”農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理班，此班共招收40名學(xué)員，這些學(xué)員是在全市進(jìn)行了摸底調(diào)查，采取組織安排與自愿報(bào)名相結(jié)合的方式，經(jīng)市委組織部批準(zhǔn)同意后，市電大進(jìn)行資格審核并向中央電大申請(qǐng)了注冊(cè)的(這是國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的大專文憑)。并且明確學(xué)費(fèi)由省、市、市三級(jí)財(cái)政按比列承擔(dān)。這個(gè)班專業(yè)設(shè)置為《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理》，學(xué)制兩年，采取開(kāi)放式教育的形式學(xué)習(xí)，免試入學(xué)。

　　15、共報(bào)送信息17則。

　　三、其他方面

　　在工作中堅(jiān)持“三優(yōu)兩滿意”及文明窗口活動(dòng)，廉潔自律，沒(méi)有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，堅(jiān)持局本部考勤制度，并能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策。

　　四、存在的問(wèn)題

　　在鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)認(rèn)證和后續(xù)管理方面應(yīng)有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。

　　五、下一步工作打算

　　根據(jù)局黨組的安排，組織開(kāi)展好科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).在培養(yǎng)中級(jí)職稱以上人員的工作中，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各部門(mén)做好工作，使我市科技隊(duì)伍的力量不斷壯大，在農(nóng)村實(shí)用人才的培訓(xùn)方面，還需常抓不懈，繼續(xù)搞好農(nóng)民技術(shù)職稱等評(píng)定工作。切實(shí)搞好人才資源整體性工作，為我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才保證。

基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4

　　通過(guò)對(duì)以上六門(mén)課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

　　管理溝通，從其概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

　　在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

　　管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。

　　任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

基層管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5

　　廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下，按公司構(gòu)建“4+X”綜合管理體系要求，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、提高全員認(rèn)識(shí)水平

　　加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突，因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿，比如檢修運(yùn)行車(chē)間檢修班作為定置管理標(biāo)桿，11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng)，通過(guò)比、學(xué)、趕、超，牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念，營(yíng)造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制，以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法，通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)，運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份，12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條，實(shí)施26條。

　　其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用，平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)健全各班組班委會(huì)，以崗位責(zé)任制為核心，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)和分工，提高了班組的自主管理能力，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。

　　二、加強(qiáng)制度建設(shè)

　　工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn)，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn)，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5W1H的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂，將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái)，使其變“薄”，讓員工明確干什么、什么時(shí)間干、怎么干、干到什么程度、如何考核，并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫(kù)，組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心，主要生產(chǎn)車(chē)間DCS控制室為車(chē)間級(jí)調(diào)度，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制，定期校驗(yàn)、對(duì)數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo)，對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因，制訂對(duì)策，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異常現(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手，提高記錄質(zhì)量和效率，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開(kāi)展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī)，進(jìn)一步對(duì)三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析，系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系，并以流程為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循，管理有據(jù)可依。上半年，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度，完善了績(jī)效管理體系，提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車(chē)輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，做到準(zhǔn)確、高效。

　　三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用

　　工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一，使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé)，熟練掌握工作技能，精益求精做好本職工作。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理。二是加強(qiáng)思想政治工作，特別要做好一人一事的思想工作，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容，發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論，以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題，倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系，構(gòu)建和諧工、平安工、陽(yáng)光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維，特別是科室、車(chē)間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天，帶領(lǐng)一班人不等不靠，自覺(jué)自信地解決問(wèn)題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念，充分運(yùn)用兄弟單位、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí)，講計(jì)劃，講時(shí)效，講質(zhì)量，講到位。四是加強(qiáng)管理制度，嚴(yán)格檢查考核，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。