參加卓越領(lǐng)導(dǎo)力研修班學(xué)習(xí)心得
而我認為，現(xiàn)代女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該是一個情感豐富、追求品位、追求效率、追求知識和智慧的女性。因為，即使我們不能擁有漂亮的臉龐，但可以塑造端莊優(yōu)雅的形象，我們不可以改變?nèi)菝玻梢愿淖兾⑿Α?/p>
（二）善于學(xué)習(xí)，用智慧和才干詮釋現(xiàn)代女性領(lǐng)導(dǎo)干部的內(nèi)涵。
對于學(xué)習(xí)，權(quán)威人士做了多項調(diào)查，結(jié)論是：女性領(lǐng)導(dǎo)干部傾向于制定前瞻性和未來性戰(zhàn)略；組織結(jié)構(gòu)上，善于在團隊中授權(quán)；在試驗性學(xué)習(xí)中有更多的嘗試；能夠持續(xù)改善的實踐能力更強；對創(chuàng)新能力和變革能力的認知度更高。女性身上還有很多被埋沒掉的閃光點。
今天這個時代是一個從體力轉(zhuǎn)向智力的時代，一方面，有才能、有智慧的人會脫穎而出。而不管他是男性還是女性，社會才智會更重要。另一方面，個人發(fā)展趨向平衡。即這個社會更加趨向多元化，女性的選擇也會更加多元化，可能選擇成為白領(lǐng)、骨干、精英女性，也可能選擇成為一個操持家務(wù)的女性。我們既然選擇了做一名女性領(lǐng)導(dǎo)干部，就要抓住時代的脈搏，終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，不斷開闊眼界、創(chuàng)新思維、勇于實踐，用自己的才干逐漸改變女性不如男性的傳統(tǒng)觀念，在處理某些特殊工作時善于充分發(fā)揮女性特有的優(yōu)勢，應(yīng)用“七情管理”（即：柔情、激情、熱情、親情、友情、恩情、真情）處理一些棘手的問題，同時，將自己的魄力、能力、潛力恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮出來，在工作中不斷探索、總結(jié)，提升自己的綜合素質(zhì)和人格魅力，將會收到事半功倍的效果。我工作中的一次親身經(jīng)歷與幾位教授的講解分析不謀而和。
四年前，我參與解決了一起我縣農(nóng)村育齡婦女集體上訪事件。那天上午，散旦鄉(xiāng)的30多名婦女到省計生委上訪，反映鄉(xiāng)政府安排她們生育二孩的婦女年齡偏大。而且兩天前已經(jīng)去過一次。當(dāng)我趕到省計生委時，婦女們正圍著散旦鄉(xiāng)的黨政領(lǐng)導(dǎo)和市計生委的兩位處長爭吵，房間里充滿了響亮的爭吵聲、解釋勸導(dǎo)聲和小孩子們的哭鬧聲，亂哄哄地聽不清誰在說什么？就這樣僵持了一個多小時，事態(tài)越來越糟。我從角落里走到中間，提高嗓門說：“姐妹們，可以聽我說幾句嗎？也許我能和你們一起想出些辦法來。我是咱們縣計劃生育局的副局長，姓楊……”剛開了個頭，就遭到婦女們的質(zhì)問、辱罵和轟趕，她們罵我是冒牌貨，叫我滾開。我不顧她們不友好的目光和過激的語言，大聲且真誠地說到：“是的，你們看我不像個副局長，是不是因為你們看著我年青？其實，我比你們中的好幾位年齡還大，你們有幾位看上去之所以顯老，是因為你們平時太辛苦了。”上訪婦女們的聲音一下子變小了許多，我發(fā)現(xiàn)，一個www.wedding-day.cn“苦”字打動了她們的心，我降低聲調(diào)，微笑著環(huán)視她們每一個人，因勢利導(dǎo)地和她們說開了，這次婦女們的聲音越來越小，在我說的過程中，她們漸漸擁擠到我身邊，有的站、有的坐、有的蹲，有的哭、有的笑，有人給我讓了座，還有人仍用不信任的目光瞟著我，但她們都認真地在聽我說。首先，我對她們4天之內(nèi)兩次上訪的行為表示理解，并分析她們上訪的原因是心里積壓著太多的話沒有說處，想解決的問題沒有得到解決，是無奈之舉，責(zé)任是我們縣計生局工作沒做細、沒做好，我向她們道了歉。接著，我滿懷激情地給她們描述了她們來上訪后對自己家生產(chǎn)生活造成的影響。最后，我耐心地聽她們反映情況，向她們講解計劃生育法律法規(guī)、安排生育二孩子的工作過程和方法，告訴她們今年縣計生局對安排生育二孩這項工作的初步打算，并把我辦公室的電話號碼及我的手機號告訴了她們，還巧妙地讓她們驗證了號碼的真實性。至此，婦女們反而紛紛對她們剛才過激的語言和耽擱了我的時間向我道歉。婦女們說笑著走了，之后她們給我打過好多電話，但再也沒有上訪過。我為婦女們的純樸、善良而感動，同時也堅信了一個道理：在工作中難免會有矛盾和問題出現(xiàn)，只要我們用熱情、真誠、方法、責(zé)任去對待它，也是能解決好的。當(dāng)清華大學(xué)的教授為我們講解“七情管理”時，我想到了此事，由衷地笑了。