大學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)心得體會
我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個人在一定的時境以及其他條件下，按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。
本學(xué)期通過對《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點，創(chuàng)新過程大致分為五個階段：
1.浸潤階段。以徹底了解某一個問題為出發(fā)點，對存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。
2.審思階段。對研究的課題認(rèn)真進(jìn)行分析，抓住主要矛盾，找到相關(guān)的聯(lián)系，從不同角度思索、分析，多種方案反復(fù)安排，比較利弊。
3.潛化階段。經(jīng)過冥思苦想仍找不到答案，出現(xiàn)暫停現(xiàn)象時，應(yīng)該讓潛意識接班，在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。
4.實現(xiàn)階段。經(jīng)過其他聯(lián)想，好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無價值的想法，把新方法過濾出來。新方法可能粗糙，但是很有希望。
5.適應(yīng)階段。對新辦法新主意加以修改調(diào)整，使之完善。
然而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，在實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運用好下面的方法：
1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。
2.類比追蹤，開拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個問題，從中捕捉一個或幾個疑點，以此為線索進(jìn)行追蹤，直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏管理制度。⑵類比式。從已知的問題或事件中找出基本點，類推比較，進(jìn)行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想，聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個問題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對已有結(jié)論的東西，對其思維方式和過程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。
3.多方觸角，提高敏感。見空子就鉆，決不放過。比如資產(chǎn)重組。主動拓展新業(yè)務(wù)，對老業(yè)務(wù)揚棄等。
4.運用資料、分析情報。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢分析等，啟發(fā)思想。
5.多種方式，集思廣益。通過展銷會、訂貨會、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會，消費者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外，采取非常規(guī)手段有時也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“l(fā)eadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作）”，由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊工作目標(biāo)的實現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項具體工作。《企業(yè)管理》雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國地區(qū)總經(jīng)理時，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。自己應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個自認(rèn)為比誰都強的實踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬強，對下屬取得的工作進(jìn)展也要及時認(rèn)可，肯定下屬的成績，要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時也更進(jìn)一步地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。