護士規(guī)培心得體會（通用3篇）

護士規(guī)培心得體會 篇1

　　護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，

　　護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

護士規(guī)培心得體會 篇2

　　一個人所從事的職業(yè)往往并非自己所愿，但我總在想，既然選擇了就不后悔。我曾幻想著自己會成為一名人民教師，用我的愛心、真心去呵護祖國的花朵。然而，事與愿違，由于種.種原因，我最終成為了一名護士。

　　理想中“人類靈魂的工程師”變成了現(xiàn)實中的“白衣天使”讓我不免有些失落。不同的社會分工對于我們這樣的普通人來說無非都是為了生活。就這樣在平淡中過著忙碌而充實的日子，在習(xí)慣的程序中做著自己該做的工作。雖然經(jīng)常能聽到人們稱呼我們白衣天使，但在我的心中卻并沒有太多波瀾。因為受富群是醫(yī)師的影響，從小我的生活色彩便是白色，盡管是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但父親卻是位不折不扣的醫(yī)師。從助理醫(yī)師到醫(yī)師再到主治醫(yī)師，父親是一步一個腳印走過來的。從我記事起，我的樂園便是父親所在的醫(yī)院。我家家教甚嚴，在我的印象中，從小跟著父親背誦湯頭歌，我的玩具是止血鉗，慢慢地后來學(xué)會了換吊瓶，靜脈穿刺，測量生命體征。耳濡目染這么多年，在上護校前我已經(jīng)學(xué)會了護理工作的基本功，這讓我在后來的工作中更加得心應(yīng)手。

　　畢業(yè)后，我去了縣醫(yī)院工作，被分到心內(nèi)科任助理護士。在心內(nèi)科工作和學(xué)習(xí)的日子里，我體驗到了護理工作前所未有的艱辛與無助。我的護士長是位對待工作嚴謹且嚴肅的人，任何事情一絲不茍，每天除了必要的休息時間都在科室忙碌，忙著查房，了解所有患者病情動態(tài)，忙著看病歷、所有護理記錄、出院病歷都要在她那過關(guān)才送信息科。護士長對我這個剛從護校出來的黃毛丫頭更是不放過。剛?cè)サ膬蓚�月，由于護士資格證沒頒發(fā)的原因我都上護理班。所謂護理班，做的事情無外乎是些基礎(chǔ)護理工作，包括送患者做檢查，切實開展優(yōu)質(zhì)護理工作，為患者洗頭、洗腳、床上擦浴、梳頭、壓瘡護理等。辛辛苦苦堅持兩個月下來，我哭了，我告訴父親，我不想呆這里了。我覺得護校是白讀了，干的全是護工的活。父親沉默了，只說要我堅持，說是年輕人多吃點苦沒關(guān)系。我徹底無助了。終于有一天，護士長的一句：你今天又重要事情嗎?沒事就別回家了，我有重要任務(wù)交給你。這讓我徹底爆發(fā)了。我記得那是個艷陽天。我擦了擦臉上的汗珠，對著她聲嘶力竭地說：我為什么不能回家?你要干什么?護士長傻眼了，大概在她心中，我將從此被拉入黑名單。可盡管如此，我想說的話終究還是說了，頓時感覺自己特別不幸，剛踏上工作崗位就遇上個這么變態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)。漸漸地，她開始不再關(guān)注我，我暗自欣喜。后來，我的護士證到手了，護士長開始安排責(zé)任組長帶我上責(zé)任班，每天所有的治療、用藥、病情讓我感到從未有過的壓力。甚至我會整夜整夜的失眠，腦海中浮現(xiàn)的都是對白天工作的回顧和對第二天工作的恐懼。但是好在有老師帶，我這樣安慰自己。兩天后，老師因病休假，在人力資源匱乏的情況下，護士長臨危受命于我單獨管理一組病人，這也意味著我今天是這組病人的責(zé)任護士，包攬所有的治療及護理工作。霎時，我慌了，猶如晴天霹靂般，我用幾近央求的口吻回答：”我上不來，護士長，您再派個人帶我吧。”“人員配備本來就不足，現(xiàn)在正值病人多的時候，沒有人手，不懂的就請教其他老師。”這話無情摧毀了我的內(nèi)心，硬著頭皮上吧。其實我早就料到了這求助無效的結(jié)果。16個患者，3個病重，7臺心電監(jiān)護，我該從哪里開始著手?我想我肩上的重擔(dān)不亞于古代的挑山工吧?那一天，我渾渾噩噩地忙前忙后，沒來得及吃飯，沒時間上廁所，沒顧得上喝水。直到晚上近7點鐘，其他同事早就下班了我才差不多把手頭上的事情做完。這時候，護士長走到我面前，拿出她的工作日志，把我的工作錯誤、欠妥之處一一指出，之后帶著我一件件事情落實到位。到下班，已經(jīng)快10點了。回到家，我嚎啕痛哭起來，我告訴父親，我的心酸。父親輕聲安慰我，吃得苦中苦，方為人上人。我徹底的心灰意冷。第二天休息我哪都沒去，在家里好好躺了一天。思量著我的現(xiàn)在與將來。我不敢違背父親的意愿，即使對工作、對領(lǐng)導(dǎo)有再多不滿我終究不敢輕舉妄動，只能裝的若無其事一如既往的上班。

　　在后來的工作中，護士長不時會抽考我科室里常用藥的作用、規(guī)格、劑型、注意事項等，還經(jīng)常教我看心電圖。每天不定時的抽考、抽背。時間長了，我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境，為了不被她問得詞窮，我常常逼迫自己翻閱專科書籍。因為這是在心內(nèi)科，不同于其他科室，這要求我們醫(yī)護人員更加謹言慎行。記得當時自己單獨上的第一個晚班，14臺心電監(jiān)護，近十個病危的患者，我在病房來來回回跑了一個晚上，忙了一個晚上，沒歇過一口氣，到最后還要加班，我也適應(yīng)了這樣的工作狀態(tài)。

　　后來，我因為個人原因最后還是離開了縣醫(yī)院，離開前，護士長第一次表揚了我，我感動的像個孩子似的在她懷里哭了，不是因為她的贊譽，而是因為我覺得自己所有的努力都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這是我最大的安慰。我為自己之前頂撞她而深深道歉，她也只是笑了笑搖搖頭，說只當我是個孩子。最后，護士長只交待了我一句話：永遠做最謙虛的人。我牢牢將這句話刻在了我的心里。

　　回想過往，我除了對護士長有份愧疚之外，更多的是感激。感謝她在我剛走上護理崗位時給我當頭棒喝，她用嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)磨平了我的棱角，讓我面對未來的激流迎難而上，乘風(fēng)破浪!

護士規(guī)培心得體會 篇3

　　__年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量

　　按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。

　　二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。

　　針對__年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，__年初護理部及時召開護士長會議，確定__年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)

　　針對__年底檢查中出現(xiàn)問題，20__年重點加強職責(zé)護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

　　三、具體工作抓落實

　　影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，__年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

　　四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實風(fēng)險防范措施，保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，__年全院無一例上述事件發(fā)生。

　　建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。

　　建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等)，并定期進行培訓(xùn)和演練。

　　有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

　　有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。

　　護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。

　　五、重視護理隊伍建設(shè)，落實層級培訓(xùn)，提高護士素質(zhì)。

　　__年全院進行護理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。

　　護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會1次。

　　__年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20__年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。__年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。