管理培訓個人學習心得報告范文(通用3篇)
管理培訓個人學習心得報告范文 篇1
首先感謝事業部、感謝領導給我這次機會參與本次培訓,本次機會難得,本次培訓的過程中對我及各位同事學到全方位的管理知識,對我個人感觸很深,通過8天封閉式的管理提升培訓的收獲很多,具體如下:
一、 溝通技術
在我們的日常工作中,跟上級的溝通是很重要的,當我們需要找上級溝通時,特別觀察上級的情緒,情緒好時溝通的結果會比你想象中要好;在我們的實際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;總之,任何時候不要帶著情緒生活、工作。 溝通應先入為主的原則,需要尊重對方的表情、動作等,回應別人所聽的講話肢體語言更重要,在溝通的過程中,要站在對方的立場,理解、思考、體會對方表達的意識、主旨。 向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機;在必要的時候應該幫助領導承擔責任;與下級分配任務時要看出下級的長處,在批評下屬應單獨進行,表揚下屬時應在人較多的地方進行,使下屬有一種自豪感。
二、 情境領導、領導風格
作為一個領導不能輕易向下屬承諾,如果承諾無法對現,會使下屬對領導失去信任;領導者在大家的眼中是否是一個很信任的一個領導;作為一個領導,領導能力也就是影響力,要樹立一個領導的風范,使下屬認可領導,領導吩咐任務時,應考慮讓員工做自己感興趣的事情,對于吩咐一個員工不敢興趣的事情兩種結果完全不一樣;
管理者應每天反思:我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點關注什么;作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目,反復的思考;作為一個領導需要滿足真誠(信譽)、前瞻性(安全感)、有能力、有激情(組織氣氛),在一個團隊,氣氛好的情況下,業績肯定也好。
在我們的實際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個人,可分為有能力、有信心;有能力、無信心;沒能力、有信心;無信心、無能力的人;對于沒有能力、有信心的同事,要加強培訓,多給予指導,讓下屬快速成長,成為有能力、有信心的人;對于無信心、有人能力的人我們應放權,他有能力的同事獨立完成,多時間進行溝通,使下屬的心平靜下來,應培養出有信心的同事及下屬;
三、 思維技術
作為一個管理者,應該具有系統的思維能力;什么事情考慮全局,在各個角度的思考和分析問題;思維的過程中需要針對可能不明確的異常問題進行細化并篩選,對細化的重點問題進行原因分析,在我們的方案中選擇,對于方案編制工作計劃在進行執行并整改; 5why分析法在我們實際的工作中用途很廣,對表面的問題進行多次why后,從表面的為問題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過根本的原因采取相應的措施,方可解決我們目前存在的問題;也可以通過頭腦風暴法進行,通過對問題進行梳理、分類,以數據說話找出根本的原因;
計劃目標的分解,對問題進行潛在問題、機會的分析,找出可能存在的原因,對存在的問題進行改進,采取應急措施后并完善計劃,通過對問題的梳理解決相應的問題;度過目前的難關,保證同樣的問題不重復發生,遇到問題可以通過流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、 非財務人員的財務知識
通過財務的培訓,了解整個公司經營中的財務運作,通過沙盤模擬對整個流程進行運作;財務報表中對財務中的ROA總資產回報率和ROE股東權益回報率進行了學習,掌握如何更好的為公司產生利潤;
根據銷售情況,財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算,預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選,我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費用,為企業及員工創造更高的價值。
五、 目標與計劃管理
目標定位的承上啟下、平行的作用,承擔單位的職責、達到組織的目標、執行上司的指示、做好組織的管理、帶領團隊達成目標、充分的利用各項資源,與各部門之間應采用協同作戰的原則;
PDCA循環中計劃、執行、檢查、改善,在我們的實際工作中應反復的執行PDCA;對于異常問題我們首先應明確目標后再收集相應的信息,對信息進行分析,最后擬制方案,根據事實加以思考。
六、 執行力、換位思考
在整個企業工作環境中,必須要有較強的執行力,認真第一、聰明第二為原則,在各項
事務的執行過程中,要有良好的決心、講究效率、重在結果的方面進行;使各項工作強力的執行下滿足公司發展要求;
在我們目前的工作環境中,各部門之間可能存在不配合的現象,所以我們需要采用換位思考;部門與部門之間相互協調,站在對方的角度考慮問題;我們需要站在經理、部長、總經理……的角度考慮,我們需要站在高處看我們的實際困難和問題。
總之,我將以這次培訓學習為契機,給自己定義一個新的起點,把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去,堅守責任、培養能力,提高團隊的執行力,,實現個人價值與企業利益的完美結合;在公司的英明決策下,在各級領導的指導和幫助下我會更加努力工作為公司創造更多的價值。
管理培訓個人學習心得報告范文 篇2
通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪。科學的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經理的工作想象的無懈可擊,期間會出現一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。
老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業,一種平衡的藝術,一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產品質量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風險,結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。
管理培訓個人學習心得報告范文 篇3
我參加了班主任培訓,聆聽了來自省內外專家的精彩報告,使我對班主任工作有了更清晰、更深入地認識。感觸最深的有三點:
一、班主任首先要“育人”。
專家說我們現在的教育是缺“德”的教育。對學生進行道德教育不僅是品德課教師和任課教師的任務,更是我們班主任的職責。班主任要把讓學生學會做人放在首位。教學生勤勞善良、自強不息、博學博愛、以禮待人、誠實守信、認真做事。學生只有做好了人,才能做好事,將來才能成為一個對社會、對人類有所貢獻的人。
二、用心做好班主任。
有人說班主任工作無非就是班級瑣事小事,班主任更有“班媽”“班保姆”之稱,沒什么難的。但要做一名優秀的班主任不用心是不行的。做班主任工作,我們會遇到各種各樣的學生和問題,一種方法可能解決部分學生的問題,不可能解決所有學生的問題,并且一種方法長時間使用也會減效、失效。這就要求班主任要“用心”,多用眼睛去觀察學生,多用耳朵去傾聽學生,多用腦子去思考學生,及時發現學生身上的問題,解決問題,使學生在班主任的管理下健康、快樂地發展。
三、扎實有效開展活動。
我們應開展多種有效的活動,如:生日演講活動,親情友情的加油站;輪流寫日記,發現問題的最好方式;教師給學生讀美文、黑板右角一天一則名人名言,師生同讀書,同積累;評選班級十大杰出人物,用身邊的榜樣影響學生,達到最佳教育;師生八月十五共享月餅,增進師生情;歌唱勵志歌曲;講哲理小故事……。一個個活動有效、有趣,一次次激起我試一試的念頭。有效活動的開展貴在堅持! 班主任常規管理培訓心得體會 篇5
昨天培訓第一課是王金濤教授首講,學習了湖北省中小學教師“課外訪萬家”的活動方案,其間談到了家訪的'目標:“通過家訪,增進學校與家庭,學校與社會、教師與家長、教師與學生之間的理解!
恰好七月三日、四日兩天我在期末集中走訪了十多位學生家長,之后發生了一件不經意的小事讓我今天想起來仍回味無窮。就在七月十日準備來培訓的途中,在離家十多里的地方我與一位學生家長相遇了。當時這位家長和我一樣都騎著自行車,相遇后,只見這位家長在很遠就急忙跳下車來,我還以為他找我有什么事呢,所以我也禮節性地下了車。誰知他與我打了個招呼,寒暄了幾句就又蹬車而去了,很匆忙的樣子。
望著家長的背影,我想:打個招呼還用下車,這么麻煩干什么,在車上不是照樣可以揮揮手嗎?愣了一會兒,隨后我突然醒過神來,這不是前兩天我剛走訪過的一位家長嗎!當時,我陡生一種自豪感,甚至有一種沖動,好想大喊一聲:“我驕傲,我是老師;我驕傲,我是班主任!”
我覺得學生家長與老師見面時的一言一行實際上是對老師最好的評價。不期而遇時,他們如久別的親人般主動與你打招呼,對你點頭微笑,噓寒問暖,給人一種親切的感覺。這說明了什么呢?很顯然,他覺得你是他心目中值得信賴的人,是對你的極大尊敬。當然,這種尊敬也不是等同的,還有一定的“級別”呢,根據你在他心目中的形象大致可分為:點頭——點頭微笑——點頭微笑并問好——點頭微笑并握手言歡……
希望我們班主任在今后的工作中力爭最高“級別”的待遇吧!那可是檢驗我們工作的標尺喲!