有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會（精選30篇）
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇1
7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言與深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史與文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的.商務(wù)活動與對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們與諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽與諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響與帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話與扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己與他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司與合作單位的滿意度與美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益與社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇2
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，20xx年4月4日下午2點，中梁鎮(zhèn)政府組織全體機關(guān)干部、村居兩委成員，在政府五樓會議室學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在機關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動中，我們觀看了重慶大學(xué)劉忠群教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的.舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我深刻的意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)群眾走到我們村辦公室，看見一個精神不振、衣冠不整的基層干部時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至?xí)䦟φ麄�村的秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)、群眾是上帝原則”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為群眾營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！當(dāng)然，我作為一名基層干部，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇3
一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別人，而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀，能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。生活里最重要的是有禮儀，它比最高的智慧，比一切學(xué)識都重要。我們知道，良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足，沒有別的。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重，表明我們對他人的尊敬、重視與善意，這是一種很高的境界，要能做到這種境地，而又不被人家疑心你諂媚、偽善或卑鄙，是一種很大的技巧。
還未學(xué)習(xí)社交禮儀這門課程以前，對社交基本上不懂，我一直以為沒有必要學(xué)習(xí)，用處也不大，在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我發(fā)現(xiàn)它小則代表個人的形象，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，。我越來越覺得它很重要，開這門課程真的很有必要。
通過對這門課程的學(xué)習(xí)，我知道了禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.禮儀是一種語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不成。”所謂“禮”，是教人尊敬與關(guān)心他人，使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分，使之合乎事理。可見，小到人與人的交往，大到國家間的交往，都必須遵守社交禮儀規(guī)范，否則就會失禮失態(tài)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。
我從課上學(xué)到的知識我相信自己將會終身受用。
第一，社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
第二，社交禮儀有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
第三，社交禮儀有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為，禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學(xué)科。
第四，社交禮儀有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會大學(xué)生學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人。
第五，社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的社交禮儀尤其重要。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此，當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實意義。
自此我知道了在塑造自己形象方面的努力方向還有好多的禮節(jié)禮貌，如見面禮、握手禮、交談禮儀等等，以前或許并不在意的事現(xiàn)在看來也有可能影響你的一生。
學(xué)習(xí)了這門課程后，我們就應(yīng)該很好地將所學(xué)到的社交禮儀的基本知識和規(guī)范，讓自己與他人建立和諧融洽的人際關(guān)系，獲得更多的尊重和真摯的情感。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇4
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)業(yè)主走進到我們小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧
學(xué)習(xí)文明禮儀的心得體會 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的.是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇5
從來就沒想過在大學(xué)里會有禮儀課程的學(xué)習(xí)。話雖是這么說，學(xué)習(xí)禮儀確實讓我學(xué)到了很多，的確是受益匪淺！
禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每一個人都就應(yīng)學(xué)習(xí)這門課程。
生活中的我并不太善于打扮自己，至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好，干嘛要在乎那么多。學(xué)習(xí)禮儀，貼近我們的日常生活。對以一個女孩子，無論長得多秀麗，穿的多漂亮，如果行為舉止不修邊幅，也是毫無氣質(zhì)的。
“做人先做禮”，可見學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是種禮貌，是種素養(yǎng)，我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認(rèn)為“不學(xué)禮，無以立”。是說一個人只有學(xué)習(xí)禮儀，才能夠使其思想感情潛意默化，才能在社會中立足成業(yè)。這門課程，自我感覺有助于提高個人的自身修養(yǎng)，美化自身美化生活，有利于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系。
當(dāng)代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂，在生活中見到的不禮貌行為大多都是年輕人。現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會如何坐、立、行，手放在哪里，儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點都能從中受益，更深刻體會到禮儀在人際交往中務(wù)必遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即人與人交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究…讓他人感到舒適，感到被尊重。
在每一次的課堂，我都會認(rèn)真聽，因為我明白每一個知識點對我的人際關(guān)系及人際交往都會有很大的幫忙，我將能更加從容、得體進行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會各方面的修養(yǎng)，更好地適應(yīng)將來的禮貌社會。
進入大學(xué)，我們慢慢開始步入社會，開始參加不同的社交活動，學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限，社會有學(xué)問，禮貌有禮儀。作為一名大學(xué)生，我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，我們不僅僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，更要加強禮貌素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)，將來以一種禮貌得體的方式融入社會，為將來打下堅實的基礎(chǔ)。
就像上次觀看XX級學(xué)長學(xué)姐雙選會，讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分務(wù)必穩(wěn)握在手，從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質(zhì)，你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的，一步一步地學(xué)習(xí)，再運用到日常生活中，不斷鍛煉個人的素質(zhì)修養(yǎng)。
我相信在將來的生活中，我會時時注意自己的行為，將在課堂上學(xué)習(xí)的資料在日常生活中學(xué)以致用。從細(xì)節(jié)找出自己的不足，不夠漂亮就更要注重修養(yǎng)，從另一方面彌補缺少的東西，不斷完善自己。因為人都是靠自己來塑造的，加油！
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇6
服務(wù)禮儀心得體會
通過學(xué)習(xí)金正昆服務(wù)禮儀，讓我感受頗深，我進一步認(rèn)識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把住院的患者當(dāng)作自己的親人去看待。而這些平時被忽略的問題造成的負(fù)面影響似乎又是我們所難以想像的。“以尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢?
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我自己認(rèn)為就是嚴(yán)以律己，寬以待人、實事求是，細(xì)致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的康復(fù)治療師，每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原則性和靈活性是至關(guān)重要的，如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能把每個患者治療好，是我最大心愿，如何把病人及家屬正確處理好關(guān)系也是必不可少的。
通過學(xué)習(xí)我知道說“文明用語”，提倡了這么久，至今仍有許多人規(guī)范不了。服務(wù)也好，禮儀也罷，總是要歸于行動，不能總是把自己服務(wù)的不到位歸結(jié)于是別人的事情與自己無關(guān)，換位思考一下，誰不希望自己能獲得他人禮貌的對待和尊重呢?
服務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務(wù)禮儀和日常工作很好的結(jié)合起來，至關(guān)重要的是職業(yè)道德。金教授在服務(wù)禮儀中多次講到是公民道德和職業(yè)道德，我們的院領(lǐng)導(dǎo)也在會上反復(fù)強調(diào)職業(yè)道德是我們敬業(yè)的根本。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業(yè)的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作，可能有些人會認(rèn)為這份工作沒有什么前途，也很難有大的作為，不要忘了，良好的服務(wù)禮儀在平凡的崗位上也能做出了不平凡的業(yè)績，我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎?
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時，我也有過對自己工作的不滿，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去做，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去做，那就請領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆影?
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇7
為了加強我們老師的師德風(fēng)范，學(xué)校對我們?nèi)w老師進行了老師禮儀教育，專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對老師禮儀有了新的認(rèn)識.
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名老師，我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去，要知道老師形象重于生命,老師形象的好壞直接影響到學(xué)生,老師的形象就是學(xué)校的形象。老師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
1、老師的著裝非常重要。老師教書育人的職業(yè)特點，就決定了老師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。老師著裝應(yīng)“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚。另外，作為一名女老師，還要注意自己的發(fā)型。“凡事從頭開始”，一個人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。
2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來，作為老師，更要注意自己的一舉一動，注意公眾形象，在公眾場合，應(yīng)注意自己的言談和舉動，語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給老師丟人。
3、老師之間相遇，一般都應(yīng)主動熱情地招呼對方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年老師和學(xué)生相處，因為年齡差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動招呼學(xué)生。這樣有利于和學(xué)生打成一片，并有利于教學(xué)工作。總之，作為一名老師，在任何場合，都應(yīng)自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴，信任以及社會的敬重。
“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
學(xué)校作為一個既嚴(yán)肅又活潑，既莊嚴(yán)又親切，既緊張又文明的地方，與此相適應(yīng)，就要求必須有合適的禮儀規(guī)范，這不但是老師為人師表的體現(xiàn)，也是學(xué)生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會的要求。
我們老師這個特殊的群體，舉手投足之間是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當(dāng)我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校老師形象，因為老師是學(xué)校工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的.同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇8
人際交際禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋�人的心。”哲學(xué)家蘇格拉底的話點出了人際交際禮儀的重要性。人際交際禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
人際交際禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。人際交際禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)人際交際禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來人際交際禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以人際交際禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了人際交際禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外，到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。人際交際禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，人際交際禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用人際交際禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇9
在這次的培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多扎實的東西，以前對于禮儀的概念是非常模糊的，感覺無非就是懂禮貌而已，經(jīng)過這次李老師的課可以說繪聲繪色加之手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十。
看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；將非官方人事介紹給官方人士；將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇10
暑假期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師禮貌禮儀，對此有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的禮貌程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會禮貌進步的重要職責(zé)，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里理解你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就必須會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們就應(yīng)采用表揚、鼓勵。這樣既保護了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和期望。
我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學(xué)習(xí)我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因為我們是小學(xué)教師，應(yīng)對的是模仿潛力很強的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們務(wù)必鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登；加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟；平時嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，為建立和諧社會貢獻(xiàn)綿薄之力。
俗話說，中國是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，在社會生活中，人們常常把禮儀看做一個人精神面貌的體現(xiàn)也是衡量其道德水準(zhǔn)及有無教養(yǎng)的尺度，為了弘揚中國傳統(tǒng)文化，提高自身氣質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習(xí)強國”平臺學(xué)習(xí)《現(xiàn)代禮儀》。歷時一個半月的學(xué)習(xí)，在禮儀方面有了很大的提高。
觀看了湖南大學(xué)袁老師的課，讓我們對現(xiàn)代禮儀有了更深的了解，本課程一共有13。1講，每節(jié)課分為一個專題比如，職場禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等，視頻中老師全面系統(tǒng)的講解，讓我感觸頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節(jié)，這是一個良好的生活態(tài)度，更是修養(yǎng)的體現(xiàn)。同時，講究禮儀也是對他人的尊重，避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場合中也需要更加注意，避免無意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點滴中，穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問和規(guī)矩，正是這些司空見慣的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)。
通過老師深入淺出的授課，教會了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、行禮儀、嚴(yán)格要求自己、謹(jǐn)記服務(wù)宗旨，才能更好地樹立單位形象，展現(xiàn)公司的風(fēng)采。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇11
20xx年7月20日，我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動，我受益匪淺，下面簡單談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
從小到大，在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角，主持人，心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動，總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之，整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了，她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽。孔夫子說的好“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
現(xiàn)代社會交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識，也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點，學(xué)了現(xiàn)代禮儀，我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點，坐的的時候喜歡背靠在座位上，把整個座位占得滿滿的，還自我感覺良好，覺得沒有什么問題。殊不知自己這個坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候，要先介紹職位高的和長者，把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩，由他們伸出手來握手，如果是女士，需由女士先主動伸出手。我深深地體會到一件簡單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào)；又從舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會禮儀，再到怎么作自我介紹，老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實踐相結(jié)合，也極大的調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，在生活中每當(dāng)我要做一些事的時候，我的腦海中總會閃過一個念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人，總該有點長進，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了別人，別人才會尊重你，尊重是雙向的，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)，如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班，上課的時候不打擾其他的工作伙伴和同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究。讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無措，弄出笑話，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力，也是一個國家，一個民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn)，我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來回眸一笑，向大家微笑著招招手，既緩解了當(dāng)時尷尬的氣氛，也給自己找了一個很好的臺階，一點都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號，她沒有事，不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著冷靜。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實意義，通過對禮儀的學(xué)習(xí)，有利于我們建立和諧融洽關(guān)系，有利于提高我們自身的修養(yǎng)，增強自身的人格魅力，受到別人的尊重和愛戴；能讓我們更好的適應(yīng)社會環(huán)境，重整我們的人生觀和價值觀，適時調(diào)整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會，走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會是我人生中一筆巨大的財富，一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范，并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣，一定能夠促進我們社會主義和諧社會的建設(shè)，讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇12
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長學(xué)習(xí)活動。置身于會場中，傾聽著老師精彩的演講，尤其金老師的切身體會讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班，無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧!我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩，而且我們都很開心快樂!自從自己開了網(wǎng)店后，我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店，我變的暴躁，經(jīng)常不理孩子，有時候還給孩子發(fā)脾氣，說孩子不懂事，我不愿意帶她們出去玩，也很少給她們講故事，就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時候我就給點零食哄下，要不就把電視打開讓看動畫片。其實我的孩子還是非常懂事的，有時候想讓我陪她，就在我面前晃悠晃悠，給我說好話。說：媽媽你很辛苦，我擁抱下你吧!其實我知道孩子是想讓我抱抱她，對她關(guān)心點，但是我總覺的我忙。有一次孩子說：媽媽，你不要看電腦，我不讓你給我買好吃的，你帶我出去玩會吧。我覺得自己的時間很寶貴，給孩子一點點的時間......
自從聽了講座后，回來我好好的反省了下自己!自己這么忙到底是為誰呢?還不是為了孩子?但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢，需要關(guān)心、愛護、健康快樂的成長。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩，無論多忙我都要每天抽出時間來陪孩子。早晨我們堅持跑步上學(xué),每天晚上都抽出半小時和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩，和孩子做游戲!我也不再暴躁!我們的日子又恢復(fù)到以前那樣快樂!非常感謝七幼能給我們提供這樣學(xué)習(xí)的機會，也希望以后常有這樣的機會學(xué)習(xí)!不斷的完善自己!
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇13
隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。
幼兒是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)幼兒的年齡和幼兒園的實際，開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
一、學(xué)習(xí)禮儀知識、創(chuàng)設(shè)識禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明禮儀建設(shè)尤為重要，今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開禮儀活動。同時，我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度，利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑，讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法，使整個幼兒園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開展各類活動，促進良好習(xí)慣養(yǎng)成。
我園自開展禮儀教育活動，就認(rèn)真組織各項活動，并取得良好的效果：
1、進行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷，一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過這面鏡子，幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師，使她們明確自己的價值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開禮儀教育家長講座。
幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”可見身教重于言教，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長講座，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。
(1)重視營造良好的環(huán)境氛圍
環(huán)境因素對于幼兒成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛，教師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
(2)注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進餐習(xí)慣。
(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學(xué)活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中，確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
(4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動，來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。
三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。
為了進一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”，邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看，家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長溝能力都很滿意，但也有家長提出了更高的要求!相信，有了家長中肯的評價、意見和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!
四、坦然面對活動不足之處。
1、對幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
3、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進一步加強。
4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇14
社交禮儀，是大家相互交往中的一種行為規(guī)范。大家在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，大家交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要是與人們打交道，做人們的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人們的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人們的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人們一種有信任度的感覺，讓人們家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，大家的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人們員作為機關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人們員所做的每一項工作，都反映一個人們素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機關(guān)工作人們員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人們一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人們員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人們員。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇15
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時也是獲
得國際認(rèn)證的重要軟件透過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“禮貌禮儀”活動，一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是十分必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不必須。
一些生活上的小事也需要我們明白必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬；又如在正式場合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的色彩不能超過三種。這些事情看似簡單，但是真要做起來又難免會忘記，所以我們就應(yīng)時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都明白的，還有一點，當(dāng)你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒有選取好。可見成敗在于“一發(fā)間”阿！
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生務(wù)必作的一件事，對我們有百益無一害。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢透過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
透過這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識到原先平時忽略的這些小問題其實帶來的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進我們的辦公室，望見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺相信他們也不會有愉快的情緒，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎所以，我覺得我們在平時的工作中就應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅僅要求我們在禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在帶給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇16
我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動，我受益匪淺，下面簡單談?wù)勛约旱南敕ā?從小到大，在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角，主持人，心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動，總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之，整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了，她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽。孔夫子說的好“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人跟”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。當(dāng)今社會是一個充滿競爭跟挑戰(zhàn)的社會，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
現(xiàn)代社會交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識，也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點，學(xué)了現(xiàn)代禮儀，我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點，坐的的時候喜歡背靠在座位上，把整個座位占得滿滿的，還自我感覺良好，覺得沒有什么問題。殊不知自己這個坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候，要先介紹職位高的跟長者，把職位高的跟長者介紹給職位低的跟晚輩，由他們伸出手來握手，如果是女士，需由女士先主動伸出手。我深深地體會到一件簡單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會禮儀，再到怎么作自我介紹，老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實踐相結(jié)合，也極大的調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，在生活中每當(dāng)我要做一些事的時候，我的腦海中總會閃過一個念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人，總該有點長進，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了別人，別人才會尊重你，尊重是雙向的，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班，上課的時候不打擾其他的工作伙伴跟同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適跟尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究。讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無措，弄出笑話，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力，也是一個國家，一個民族精神風(fēng)貌跟凝聚力的體現(xiàn)，我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來回眸一笑，向大家微笑著招招手，既緩解了當(dāng)時尷尬的氣氛，也給自己找了一個很好的臺階，一點都不損害她的身份跟地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號，她沒有事，不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著冷靜。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實意義，通過對禮儀的學(xué)習(xí)，有利于我們建立跟諧融洽關(guān)系，有利于提高我們自身的修養(yǎng)，增強自身的人格魅力，受到別人的尊重跟愛戴；能讓我們更好的適應(yīng)社會環(huán)境，重整我們的人生觀跟價值觀，適時調(diào)整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會，走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會是我人生中一筆巨大的財富，一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范，并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣，一定能夠促進我們社會主義跟諧社會的建設(shè)，讓我們的身邊時常洋溢著溫馨跟跟諧。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇17
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢? 所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠! 6月24日，我有幸參加了公司品質(zhì)部李萍萍經(jīng)理主持的關(guān)于儀容儀表的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。李經(jīng)理從儀容儀表、禮貌禮節(jié)幾個方面，以專業(yè)的角度為我們上了一堂生動的、專業(yè)的禮儀禮節(jié)知識，讓我受益匪淺，幫助了我在日后的工作中更好的細(xì)心、周到地工作。
上下五千年中國素有“禮儀之邦”的美稱，中國的古人歷來傳承“文質(zhì)彬彬、而后君子”的古訓(xùn)。由此可見，中國人對自己的言行舉止、儀容儀表十分注重。長寧家園是一座出租戶率特別高的樓盤，住戶流動性大，作為長寧家園的一位樓管，我每天都要巡樓，上門收取物業(yè)費，住戶就是通過我的工作服裝、工號牌等等從而知道我的身份，并且向我報修、提寶貴意見，我也通過微笑、溫婉、熱情的服務(wù)和他們的溝通，為他們解決日常生活中的問題。
中國有一句古話“一句話讓人笑、一句話讓人跳”，我在催繳物業(yè)費中也經(jīng)常遇到一些難纏戶主，他們總覺得繳納了物業(yè)費，物業(yè)就要幫他們解決一切問題。曾經(jīng)有一位戶主就說他家窗戶玻璃自爆了，要求物業(yè)幫忙維修，否則他的物業(yè)費不繳納，此話一出，讓我哭笑不得，卻也只能微笑著與他解釋：“玻璃是易碎品，你已經(jīng)拿房盡兩年了，早已過了質(zhì)保期，物業(yè)費只包括服務(wù)費用等及公共部位維修支出”，所以戶主很不理解，生氣著說：“反正我就是不交物業(yè)費”，我也只能繼續(xù)微笑慢慢的、友善的、和氣的解釋、溝通、微笑和戶主溝通我們物業(yè)公司服務(wù)的范圍和起到的作用，繳納物業(yè)費用的因故，希望得到住戶門們的理解及配合。
作為服務(wù)行業(yè)的一名成員，儀表、禮節(jié)、禮貌這六個字一定要銘記在心。上班要穿著整潔的工服，微笑著與人溝通，這將是我每天的工作內(nèi)容。
中國素來有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中，作為一個即將步入職場的大學(xué)生，學(xué)好職場禮儀尤其重要。
子曰：“不學(xué)禮，無以立”。那么，如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以，在本學(xué)期選修課中，職場禮儀這門課程成為了我的首選，當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀？所謂職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分，工作場所，男女平等。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的.競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前，我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白，在職場禮儀中，握手也是一門學(xué)問，日常穿著也有嚴(yán)格的要求，下屬對上司，上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
一個合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀，經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職場禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有利于人與人之間的交流，職場禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有，企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭，而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還原值我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人，在意他人時，那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下，無理寸步難行”。通過本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場后，我會更加注重自己的一言一行，從每個細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)于律己，寬于待人，靈活運用理念知識于實踐，展示自己優(yōu)秀的一面，同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
良好的禮儀素質(zhì)、文明的行為，這并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇18
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展，本學(xué)期，我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育，促進師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
一、指導(dǎo)思想
通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動要求
(一)開展文明禮儀系列教育活動
各年級各班根據(jù)年級學(xué)生的特點，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實踐，掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。
(2)積極開展“ 文明禮儀形象學(xué)生評比”活動。
三、具體措施
(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設(shè)
1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機結(jié)合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學(xué)科教學(xué)活動有機結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時進行總結(jié)對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選
四、保障措施
1、學(xué)校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對活動的組織與實施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設(shè)計及活動后的感想。
4、加強師德建設(shè)，教師要學(xué)會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學(xué)生，并爭取家長的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇19
我總是羨慕楊瀾，總想要成為她這樣一名知性女士：優(yōu)雅大氣、成熟堅強、睿智美麗。我想，這大抵是每一個女生心目中的女神形象。如何才能像她這樣知書達(dá)理呢?我覺得，學(xué)習(xí)禮儀，必不可少。 中國是一個有著五千年歷史的文明古國，素來就有著“禮儀之邦”的美稱。作為中華兒女，炎黃子孫，我們有必要將這種“禮儀”發(fā)揚光大，并一直傳承下去。而且，我們的每一個舉手投足、音容笑貌，都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)與氣質(zhì)，所以，文明禮儀是我們生活中需要時刻注意，時刻保持的狀態(tài)。
而且，一個人的氣質(zhì)素養(yǎng)，行為舉止在以后的求職中都會占有很大部分的比重。在未來的職業(yè)競爭中，學(xué)歷很可能只占一小部分，而大部分是要看你的言行舉止是否得體。所以我認(rèn)為，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅是個人涵養(yǎng)的需要，也對我們將來的求職產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 出于對以上的認(rèn)知，我在大二的這個學(xué)期，選修了現(xiàn)代禮儀課程。 在未上這門課之前，我對禮儀還只是有著淺薄的認(rèn)知，也僅僅只是知道一些毛皮，甚至可以說，只是知道一些但凡是個有點素質(zhì)的人都會知道的一些常識，譬如說：不隨地吐痰、不亂扔垃圾、在公共場所不大聲喧嘩等等。在上了這門課之后，我發(fā)現(xiàn)了自己的淺薄無知，原來，現(xiàn)代禮儀是一門深遠(yuǎn)的課程，越是探索，越是知道其中的奧妙，越是探索，越是覺得自己所知道的，只是冰山一角，越是探索，越是發(fā)現(xiàn)自己做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就像是站立，以前，我只知道抬頭挺胸收腹，現(xiàn)在，我還知道，除了抬頭挺胸收腹，我們還要做到“九點一線”。
坦白地說，在剛剛上這門課的時候，總覺得在生活里很少用得上，也覺得很繁瑣，就連一個微笑，都要講究那么多。但是經(jīng)過老師的講解，我才改變自己的想法：現(xiàn)代禮儀，其實是一門很必要的課程。因為，它不僅是教我們?nèi)绾握荆绾巫绾挝⑿Γ�教我們怎樣在生活里做一個有涵養(yǎng)的人。它在以后的生活、工作中的用處都很大，如果每一名學(xué)生都能去上這門課，并嚴(yán)格按照所教的去做，那學(xué)校，必定是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠兄刃虻膶W(xué)校，倘若每個公民都能做到這般講禮儀的話，國家，也將是個井然有序的國家。
我覺得，學(xué)校，應(yīng)該算是一個比較文明的地方，這里的人大都受過教育，總會有點講禮儀的意識。但是一些不文明現(xiàn)象也無可避免：曠課，遲到早退，踐踏草坪，浪費糧食......但，真的是無可避免的嗎?我看未必。只要每個人都講禮儀，每個人都做好自己的本分，文明的學(xué)校指日可待。其實，說簡單也簡單，因為它只需要我們注意生活里的每一件小事，可是說難也難，因為一個人的不文明就可以破壞掉整個學(xué)校的文明，而且這需要每個人的堅持。
可以說，我們現(xiàn)在的社會也是個文明的社會，但是，在日常生活中，我們也無不遺憾地發(fā)現(xiàn)，生活里總存在一些不盡完美的現(xiàn)象：隨地吐痰、亂扔垃圾、插隊、說臟話等等。尤其是出國旅游之后，這一切都被外國人盡收眼底。這所有的所有，都傷害了中華民族的“禮儀之邦”的形象。可是，一屋不掃，何以掃天下?我們自身都是如此的不完美，不文明，又怎會有個文明的國家呢?其實，要做個文明的人很容易，很簡單，我認(rèn)為有兩點，其一是：從我做起，從身邊做起，其二是：堅持從我做起，從身邊做起。
水滴石穿，繩鋸木斷，看似微小的事情，累積起來，卻可以影響我們，甚至是影響一個國家的形象。也許只是一句善良的問候，也許只是隨手撿起的垃圾，也許只是一個微笑，但一言一行總關(guān)情。這樣的我們，總會在不經(jīng)意間傳播一種積極的、熱情的、講文明的態(tài)度，這就是禮儀。只要我們認(rèn)真去做好生活里的每一件看似不起眼的小事，問襲擊一些最最簡單的問題：我們是否遵守紀(jì)律了?是否穿著得體了?是否真誠地微笑了?多做自我反省，并一直堅持下去，我們就會不停地進步，也許成不了一位專業(yè)的現(xiàn)代禮儀講師，但至少，我們是文明的中華兒女。
大至一個國家，小至一個家庭，都需要禮儀的洗禮。隨著經(jīng)濟和科學(xué)的發(fā)展，我們現(xiàn)在的生活里充斥了微博，微信，QQ等等各種各樣的交流平臺，電視，手機，手提，游戲機也是生活里必不可少的娛樂工具。可是我們卻也因此忽略了與長輩的溝通，傷害了父母的心。這些，是我們應(yīng)該做的嗎?抱著手機刷微博敷衍甚至是忽略父母問話的我們，有資格做一位合格的禮儀之邦的國民嗎?
所以說，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅是教會我們怎樣去站坐行，在什么場合穿什么衣服，遇到怎樣的人說怎樣的話，更重要的是提高我們自身的修養(yǎng)，教會并且時刻提醒我們?nèi)プ鲆粋�文明的學(xué)生、公民、兒女，扮演好我們的每一個角色。
總而言之，現(xiàn)代禮儀對于我們大學(xué)生來說，是很重要的一門課程，我甚至覺得它不應(yīng)該只是一門選修課，而應(yīng)該成為一門必修課。因為，大學(xué)的我們，正處于一個學(xué)校與社會的交接時期，我們所學(xué)的，不應(yīng)該僅僅是課本上的知識，還要為踏入社會做好充分的準(zhǔn)備。如果能開展這個課程，對我們的未來很有幫助。這樣的大學(xué)，培養(yǎng)出來的學(xué)生也才更加符合社會發(fā)展的要求，更能提高國民的整體素質(zhì)。
我希望自己是個像楊瀾這般的女子，知書識禮。感謝這門現(xiàn)代禮儀課程，讓我離我的夢想又近了一步。往后的日子里，我會時刻鞭策自己，努力提高自身涵養(yǎng)，讓自己活得更優(yōu)雅，更漂亮。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇20
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢？禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法與行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的與諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人與公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆與紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者與其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇21
作為一名教師，不僅僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)，俗話說正人先正己，因此，教師的禮儀務(wù)必規(guī)范。
自身實踐禮貌禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象，也是禮貌禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的！當(dāng)學(xué)生見到老師問好時，老師也就應(yīng)點頭或招手向?qū)W生問好；當(dāng)老師做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。因而，我們應(yīng)以教師禮貌禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識，依法保障學(xué)生的權(quán)利，尊重學(xué)生的個性特點，動之以情、曉之以理，切實做好德育工作，幫忙學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關(guān)系，贍養(yǎng)好老人，規(guī)范自己行為，為育紅樹好形象。我會努力建設(shè)好自己的“三個精神樂園”：一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園，二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園，三是守住依法執(zhí)教的精神樂園，樹禮貌、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個方面入手：
一、具備良好的形象。
形象就是外觀，是一個教師就應(yīng)首先注意的。這是一個教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一個外表清凈、禮貌有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要貼合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚，如果你染了發(fā)，穿了超短裙，學(xué)生會覺得很困惑，有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”可想而知，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式，所以，要求學(xué)生做到的，教師首先要自己做到，要做到學(xué)生的表率，也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中，我必須不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇22
良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當(dāng)我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人；當(dāng)我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇23
社交禮儀，指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范的心得體會600字。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的.普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋�人的心。”哲學(xué)家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長，心得體會《學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范的心得體會600字》。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外，到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂 ；2、過分鮮艷 ；3、過分暴露 ；4、過分透視 ；5、過分短小 ；6、過分緊身。
雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇24
為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對一個人來講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮，無以立”的說法，書香門第以“詩禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達(dá)禮”視為有學(xué)識、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習(xí)慣，他就會被別人接納，受大家歡迎，就會有很多的朋友，而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機會，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見，孩子進行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。
如今隨著社會的發(fā)展，我們在不斷強調(diào)對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊，對知識技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力，我也對我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對于余老師的觀點我非常贊同。
學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時開始進行禮儀啟蒙教育，有助于促進幼兒社會化的進程，對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然。”因此要讓幼兒成為一個講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個健全的人格和自信的.人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學(xué)習(xí)機會!
文明禮儀要從小培養(yǎng)，形成一種自然而然的良好習(xí)慣。家庭的熏陶和老師的引導(dǎo)在它的形成過程中都很重要。
我家的兩個孩子今年近四歲了，在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了，成長得非常好，這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要，我感覺一年來，孩子的變化很大，各方面都有進步!
首先是生活方面。例如，注意個人衛(wèi)生，學(xué)會正確的洗手、洗臉方法;會正確使用“請”、“你好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語;送他們?nèi)雸@時能主動跟老師和同學(xué)打招呼，主動晨檢;見到長輩也會主動問好;
其次是學(xué)習(xí)活動方面。逐漸學(xué)會傾聽，不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認(rèn)字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題，會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌，是責(zé)無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起，我們會告訴孩子什么是好的行為，什么是不好的行為，經(jīng)常提醒他該怎樣做，不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細(xì)小方面，在一點一滴的積累中，使孩子慢慢地領(lǐng)會自己的社會角色，逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的，要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣，就要從平時的一點一滴抓起，從小朋友的一言一行抓起，貴在堅持。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇25
服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識服務(wù)，超值服務(wù)和個性服務(wù)，不僅充實和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù)。
細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴(yán)加以要求。
要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問題提升到個人與銀行的整體形象的高度來認(rèn)真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的.銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務(wù)。
與客戶打交道時，在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認(rèn)真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時，態(tài)度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會遇到與客戶產(chǎn)生矛盾。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風(fēng)度。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇26
隨社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，會展禮儀心得體會。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)業(yè)主走進到我們小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？人生而平等，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是靈魂的深度，心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方；欣賞對方，重視對方；贊美對方；總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。 所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！
當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇27
通過參加20xx年xx縣春季科級干部培訓(xùn)班公務(wù)員禮儀知識專題講座,使我對政府公共管理知識、公務(wù)員具備的基本禮儀有了一定了解，通過此次培訓(xùn)，對照自身工作實際，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀的重要性和必要性，也增強了自我學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，現(xiàn)就此次參加公務(wù)員禮儀講座的心得體會與大家共同交流、互通有無。
現(xiàn)代政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化，既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型機關(guān)、樹立公務(wù)員良好形象的目標(biāo)要求。做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席，更應(yīng)當(dāng)自覺地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我鎮(zhèn)機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護行政機關(guān)的外界形象。
隨著社會進步，國家公務(wù)人員行為日趨規(guī)范，成為新時代文明的表率和先鋒。物質(zhì)文明不斷發(fā)展，社會環(huán)境逐步改善，人民生活水平日益提升，不僅僅囿于“倉廩實而知禮節(jié)”，更為了適應(yīng)、推動社會進步，尤其是社會主義市場經(jīng)濟的建立與發(fā)展，重視和遵守政務(wù)禮儀對擴大交往，有效聯(lián)系，促進交流，最終推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，其重要意義不言自明。經(jīng)驗與教訓(xùn)一再提醒我們：禮儀不僅僅是一種標(biāo)志，絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在，與進步共生，已成為人們的共識。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。
我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有道德、有文化、有紀(jì)律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那么學(xué)習(xí)必要的禮儀知識也是其中的一個方面。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到自己在有關(guān)方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務(wù)交往有了新的認(rèn)識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項禮儀。通過此次學(xué)習(xí)，我懂得了在以后的人大工作活動中應(yīng)該如何改正自身的不足，學(xué)會了科學(xué)運用禮儀，遵守禮儀，更好地開展人大工作。
在今后的工作和生活中，我將結(jié)合社會主義榮辱觀，自覺地學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀，全方位地規(guī)范言行。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷積累禮儀知識
在社會交往和交流過程中，禮儀是人類文明修養(yǎng)的標(biāo)志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內(nèi)心世界和內(nèi)心情感，是一個人道德標(biāo)準(zhǔn)高低的外部表現(xiàn)，是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高個人修養(yǎng)，做到內(nèi)外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規(guī)范自身的禮儀行為。
二、從點滴做起，規(guī)范辦公室禮儀
公務(wù)人員作為政府形象的代表，不僅行為舉止、言談話語要適當(dāng)?shù)皿w，服裝服飾、儀容儀表也應(yīng)符合身份。總體講包括三點：與國家的要求相一致;與所擔(dān)當(dāng)?shù)墓珓?wù)角色相一致;與自己的工作環(huán)境相一致。辦公室的工作人員更應(yīng)該注重自己的儀表、舉止與言談，基本做到著裝要整潔嚴(yán)肅，配飾要大方得體，舉止要順勢自然，交流要文明禮貌。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇28
優(yōu)雅的談吐能反映出一個人受過的良好教育，它是由多方面的結(jié)合而體現(xiàn)出來的的，諸如講話的聲音、講話的語速、講話的姿態(tài)、講話的內(nèi)容甚至詞匯的選擇等等，這些細(xì)節(jié)總是能很真實的反映出一個人的本來面貌。
我們說 聲音是可以塑造的，歌唱家之所以有那么美妙的歌喉，并不完全是天生的，蔡琴的聲音那么厚，鄧麗君的聲音那么柔，還有你看那模仿秀，可以模仿出聲線不同的名家的聲音，都充分說明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌，講話也是一樣，相信我們在看相聲表演時也會產(chǎn)生這樣的感覺，一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂的事，他們幽默、詼諧、有文化底蘊并富有表現(xiàn)力，而且這門職業(yè)是小時候的夢想喲!可惜現(xiàn)在的相聲藝術(shù)似乎進入了一個低谷狀態(tài)，相聲的創(chuàng)作也是不盡人意，許多相聲演員都干起了遠(yuǎn)離相聲的行當(dāng)，有時真感到惋惜和遺憾。
記得以前在學(xué)校讀書時，語音老師特別嚴(yán)格，經(jīng)常會用同學(xué)們的一些說話習(xí)慣和發(fā)音做反面教材，現(xiàn)在想想這門學(xué)科是多么重要。四聲的特質(zhì)，對古漢語的了解，這一切離我們的生活并不遙遠(yuǎn)，練聲不光是對于專業(yè)的歌唱演員重要，而對于我們做講師的一樣重要，找出自己彈性的“音域”，也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。
控制音量很重要。經(jīng)常在公眾場合聽到一些人旁若無人的大聲說話，有一些人是天生的大嗓門，還有的是因為聽力差，又或是因為已習(xí)慣大聲講話，感覺他們從來不會說“悄悄話”。先談?wù)勏忍斓拇笊らT吧，一般來說黑人的聲音比較大，也比較渾厚。正因為如此，黑人歌星的聲音多半比白人響亮，這是因為他們的口腔較大，好比樂器的共鳴箱愈大，聲音愈大，也愈厚。黑人的確口腔大，從側(cè)面比較黑人和白人，黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說得好笑點，黑人咬一口西瓜，恐怕有白人一口半的量。再想想，那些聲樂家，就算是白人、黃種人，是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音，哪個脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線下來。所以想要聲音洪亮，就算你天生薄弱，也可以和歌唱家一樣，靠后天的練習(xí)改善。再談?wù)労筇斓摹耙袅俊薄Ｒ郧拔矣袀�習(xí)慣，常在關(guān)車門時太用力嚇人一跳，其實只是出于安全的考慮。現(xiàn)在想想還真是個不雅的舉動，呵呵!還有特別是在訓(xùn)斥孩子時，聲音便會高八度，用大聲的訓(xùn)斥代替理性的教誨。(現(xiàn)在想想這樣是不是顯得自己太無能，有理不在聲高吧!)其實說話的音量可能在第一時間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境和所受的教育，你能不小心嗎?
以前在看演講比賽時總有這種感覺，特別是臨近尾聲時，演講者總要拉大嗓門，握拳高舉，喊幾句口號不可，好像不這樣就沒有力量，就不算結(jié)束，也不管聽者皮膚上產(chǎn)生的任何劇烈反應(yīng)。甚至一些領(lǐng)導(dǎo)在做報告時也無視先進的音響設(shè)備，仍然難改拉著嗓子說話的舊習(xí)。說話要用多大的音量，全得看環(huán)境。但是有一點很明確，最親切感人的語言，往往不是“吼”出來的。談到這里相信很多人會有和我相同的感受，我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺一直是如涓涓細(xì)流般娓娓道來，沒有強勢的語言和眼神，卻能讓離開后的人們一直思索著她的每一句話，真正體會到什么叫余音繞梁。
人在緊張或者焦躁的情況下說話就會快，而且還不自知，原來預(yù)計好的講話時間總是會提前結(jié)束。如果自己感覺到了這一點，可以在講稿上寫一個大大的“慢”字，還要告訴自己在每個段落之間多停頓一下，用眼睛橫掃一下現(xiàn)場，或笑笑。這樣做，非但能使那停頓的時間夠長，而且會給人一種“空白的充實感”。就是雖然你停下來了，但停得有道理、有情緒，好像你特別停一下，要大家想一想你剛才所說。還有就是將現(xiàn)場的講話攝下來，沒事的時候自己看看便對自己當(dāng)時的狀況有個清楚而客觀的了解了。
總是感覺自己對于這樣那樣的禮儀知識“相知恨晚”，現(xiàn)在想想如果教育部能把這方面的內(nèi)容融入不同階段的學(xué)校教育，那可真是將素質(zhì)教育落到實處的一件幸事。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇29
6月24日，我有幸參加了公司品質(zhì)部李萍萍經(jīng)理主持的關(guān)于儀容儀表的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。李經(jīng)理從儀容儀表、禮貌禮節(jié)幾個方面，以專業(yè)的角度為我們上了一堂生動的、專業(yè)的禮儀禮節(jié)知識，讓我受益匪淺，幫助了我在日后的工作中更好的細(xì)心、周到地工作。
上下五千年中國素有“禮儀之邦”的美稱，中國的古人歷來傳承 “文質(zhì)彬彬、而后君子”的古訓(xùn)。由此可見，中國人對自己的言行舉止、儀容儀表十分注重。長寧家園是一座出租戶率特別高的樓盤，住戶流動性大，作為長寧家園的一位樓管，我每天都要巡樓，上門收取物業(yè)費，住戶就是通過我的工作服裝、工號牌等等從而知道我的身份，并且向我報修、提寶貴意見，我也通過微笑、溫婉、熱情的服務(wù)和他們的溝通，為他們解決日常生活中的問題。
中國有一句古話“一句話讓人笑、一句話讓人跳”，我在催繳物業(yè)費中也經(jīng)常遇到一些難纏戶主，他們總覺得繳納了物業(yè)費，物業(yè)就要幫他們解決一切問題。曾經(jīng)有一位戶主就說他家窗戶玻璃自爆了，要求物業(yè)幫忙維修，否則他的物業(yè)費不繳納，此話一出，讓我哭笑不得，卻也只能微笑著與他解釋：“玻璃是易碎品，你已經(jīng)拿房盡兩年了，早已過了質(zhì)保期，物業(yè)費只包括服務(wù)費用等及公共部位維修支出”，所以戶主很不理解，生氣著說：“反正我就是不交物業(yè)費”，我也只能繼續(xù)微笑慢慢的、友善的、和氣的解釋、溝通、微笑和戶主溝通我們物業(yè)公司服務(wù)的范圍和起到的作用，繳納物業(yè)費用的因故，希望得到住戶門們的理解及配合。
作為服務(wù)行業(yè)的一名成員，儀表、禮節(jié)、禮貌這六個字一定要銘記在心。上班要穿著整潔的工服，微笑著與人溝通，這將是我每天的工作內(nèi)容。
有關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇30
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)“文明禮儀”，使我了解到禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面，從內(nèi)容上有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等。從對象上看有個人、公共場所、待客與接客、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明禮儀等。
做為一名一線的中職教育工作者，接觸最多的就是中職的少年，在學(xué)校里老師是孩子的一面鏡子，孩子就是老師的影子，教師要明確自己的職業(yè)規(guī)范，努力塑造自身的個人魅力，注意自己的言行，不僅老師要學(xué)禮儀懂禮儀，還要讓孩子們學(xué)習(xí)禮儀。
首先教師應(yīng)十分注重教師禮儀修養(yǎng)。有的教師認(rèn)為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂;有的認(rèn)為禮儀還是需要的，但不要規(guī)定得太死;經(jīng)過學(xué)習(xí)，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規(guī)范，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因為教師作為人類靈魂的工程師，是學(xué)生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、高尚品質(zhì)等，無不對學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性，展現(xiàn)個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
教師應(yīng)當(dāng)不斷地提高自已的專業(yè)素養(yǎng)。教師的禮儀不僅體現(xiàn)在表面的著裝上，更應(yīng)該在教師的素質(zhì)、學(xué)術(shù)、造詣上有所體現(xiàn)。“學(xué)高為師，行正為范”，當(dāng)今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。
要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴(yán)格要求是相輔相承的教育原則，教師對學(xué)生的教育，既要堅持原則，公正無私，又要耐心細(xì)致，循循善誘;動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，使學(xué)生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學(xué)上教師是教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，應(yīng)該創(chuàng)造平等、和諧、寬松的教學(xué)氛圍，善于調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
中職教育課程是對中職學(xué)生實施有目的、有計劃的教學(xué)活動，將禮儀教育納入課程中，將禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施中職學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段，注重將禮儀滲透在各科中使學(xué)生時時刻刻受到良好的行為習(xí)慣的熏陶，促進學(xué)生全面和諧平衡的發(fā)展。