企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得(通用25篇)
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇1
對(duì)于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無(wú)縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過(guò)本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)文化原來(lái)也可以這樣有效的.與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業(yè)文化是個(gè)“軟”事物,但是,企業(yè)文化在能實(shí)現(xiàn)其積極價(jià)值的時(shí)候,那么它能帶來(lái)的價(jià)值又是無(wú)窮的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化被推動(dòng)的時(shí)候,那么產(chǎn)生的效能將是非常可觀的。可口可樂(lè)總裁講過(guò),如果可口可樂(lè)全球的公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂(lè)很快站立起來(lái)。放大來(lái)看,中國(guó)幾千年的歷史也告訴我們一點(diǎn),雖然漢民族遭遇過(guò)幾次大的外族入侵,但由于漢民族的文化的強(qiáng)大文化基礎(chǔ),所以使得外來(lái)入侵者反倒被漢民族所同化。
同時(shí),我認(rèn)為,企業(yè)文化是可以從下面開(kāi)始推動(dòng)的(這一點(diǎn)與老師的觀點(diǎn)不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應(yīng)高于其下屬的水平的。比如,在推行四海家具的精益生產(chǎn)的時(shí)候,我們就是通過(guò)對(duì)中基層干部進(jìn)行班組文化的打造,讓這一批管理干部的素質(zhì)開(kāi)始提升,進(jìn)而讓管理干部產(chǎn)生了實(shí)際行動(dòng),最終改變了生產(chǎn)績(jī)效,為項(xiàng)目的成功推行奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外一個(gè)觀點(diǎn)也是我非常認(rèn)同的:企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的全力支持才能確保項(xiàng)目的成功。
企業(yè)文化植入一個(gè)企業(yè)與我們現(xiàn)在所推行的精益生產(chǎn)或精細(xì)化管理,其實(shí)都是一個(gè)新觀念、新技能的導(dǎo)入過(guò)程。所以,精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理要想順利的在企業(yè)中得以實(shí)施,必須緊抓住老板不放松,否則,一切終將是空談。
反觀我們?cè)谧鼍嫔a(chǎn)過(guò)程中,失敗的案例或失敗的過(guò)程,其實(shí),都是違背了這個(gè)基本原則。所以,加強(qiáng)與最高經(jīng)營(yíng)者的對(duì)話將是我們項(xiàng)目推進(jìn)必須要加強(qiáng)的事情。也是每個(gè)顧問(wèn)師必須完成的事情,而不能依靠項(xiàng)目中的一個(gè)、兩個(gè)老師或某個(gè)老師去做,應(yīng)該是全員性的。因此,如何找到老板的關(guān)注點(diǎn)也是每個(gè)顧問(wèn)師必須修煉的地方。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與修煉,是個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程,不可能一蹴而就,同時(shí)也希望企業(yè)文化的建設(shè),能在我們精益與精細(xì)項(xiàng)目中起到支持的作用。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇2
讀過(guò)此篇文章,我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一種自豪感,為自己是一名宇陽(yáng)人兒自豪,也感到很幸福。為自己作為宇陽(yáng)的一員,心中充滿希望。位于陽(yáng)的明天!
艱苦奮斗是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。二艱苦奮斗的精神也促進(jìn)著我們向前走好每一步。使我們個(gè)人得到進(jìn)步,得到心靈的升華使我們的宇陽(yáng)一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)大。由當(dāng)年的小企業(yè)發(fā)展到今天,發(fā)展到一個(gè)擁有十幾億資金,N個(gè)員工的大企業(yè)和我們企業(yè)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神是分不開(kāi)的。所以,我認(rèn)為我們是有必要繼續(xù)堅(jiān)持這艱苦奮斗的精神的。不是一時(shí)而是要始終堅(jiān)持。
有這么一句俗語(yǔ):“人無(wú)信則不立” 是的做人必須講誠(chéng)信。說(shuō)起誠(chéng)信,我想到以前看過(guò)的一篇文章。講的是一名大學(xué)上到日本留學(xué),利用課外時(shí)間按打工。餐館要求他刷七遍盤(pán)子,而他圖省事,只刷四遍,結(jié)果后來(lái)被發(fā)現(xiàn),老板辭退了他。應(yīng)為他不講誠(chéng)信后來(lái)他在日本。竟然由于這件事連一份工作都找不到,不得不回國(guó)。誠(chéng)信,顧名思義,就是誠(chéng)實(shí)守信,二這位留學(xué)生論落到如此窘迫的地步,就是因?yàn)閬G失了誠(chéng)信。一個(gè)人要講誠(chéng)信,而一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,也是萬(wàn)萬(wàn)不能拋棄誠(chéng)信的。我們企業(yè)從前遇到過(guò)此類(lèi)的問(wèn)題,所以我們要吸取教訓(xùn),要始終抓緊誠(chéng)信二字,因?yàn)檫@關(guān)系到我們公司的信譽(yù)和形象。而信譽(yù)和形象也是一個(gè)企業(yè)的一種無(wú)形的資產(chǎn),它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的品牌問(wèn)題。所以,對(duì)于誠(chéng)信我們同樣要予以重視。
宇陽(yáng)能走到今天,還靠的什么?是的,堅(jiān)持,那種不拋棄不放棄的精神。不是又這么一句話么?任何事,即使在困難,再可怕,也怕堅(jiān)持二字。只要堅(jiān)持了努力勒就會(huì)有收獲。雖然努力堅(jiān)持不一定會(huì)成功,但不堅(jiān)持不努力就一定不會(huì)成功!所以,不管遇到什么困難,我們都不能輕言放棄,要牢記堅(jiān)持二字。
做企業(yè)。不僅需要艱苦奮斗。講誠(chéng)信,還要有一種正確的態(tài)度。這就是認(rèn)真。也就是要么不做,要做就做最好。做一件事,如果三心二意,抱著一種搪塞的態(tài)度去做,就難免會(huì)失誤。而認(rèn)真,從另外一種意義上來(lái)講,也會(huì)是一種責(zé)任,做一件事,就要敢于負(fù)起自己應(yīng)有的族人。做企業(yè)就不僅僅是對(duì)一件事對(duì)某個(gè)人了,而應(yīng)該是對(duì)社會(huì),對(duì)消費(fèi)者應(yīng)有的責(zé)任。做起來(lái)就應(yīng)該用一種認(rèn)真的態(tài)度去做要么不做要做就做最好。
而一個(gè)企業(yè),想要做好。不僅僅要抱著一種認(rèn)真的態(tài)度,還要有一種樂(lè)觀,一種向上的態(tài)度。作為宇陽(yáng)的一員,我們要始終對(duì)自己對(duì)宇陽(yáng)懷有信心,要拼搏生活,快樂(lè)生活。在宇陽(yáng)一天就要以一種積極向上的態(tài)度去工作,做一個(gè)幸福的宇陽(yáng)人。
另外我認(rèn)為對(duì)與企業(yè)的發(fā)展,除了做到以上各點(diǎn)外,還要靠員工的團(tuán)結(jié),努力。因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的發(fā)展,絕不僅僅是一個(gè)人所能決定的。而要想把企業(yè)做好做大,僅僅做到艱苦奮斗史不行的,若只是知道一味的埋頭苦干,我認(rèn)為是不可取的。這就需要將球一定的謀略了。簡(jiǎn)潔的說(shuō),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是需要大家共同努力的,你有口才,做銷(xiāo)售工作。你有頭腦,有知識(shí),做管理工作工作。你有經(jīng)驗(yàn),做產(chǎn)品的加工工作。總之也就是說(shuō),企業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,是需要全部基層工作人員和管理人員齊心協(xié)力才能搞好的。絕不是一兩個(gè)人就能搞好的。就像明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋,他把丞相給廢除了,把大事小事都攬到自己手下。結(jié)果呢,要過(guò)好么?不好,所以說(shuō):一個(gè)企業(yè),想要發(fā)展,還需要團(tuán)結(jié),需要大家的共同努力。不是有句俗語(yǔ):眾人拾材火焰高!
企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,還需要做到兩點(diǎn):第一,依靠現(xiàn)代管理方法去管理公司。因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,而企業(yè)也要跟上時(shí)代的步伐,否則在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,一個(gè)企業(yè)是很容易唄淘汰的。第二,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。這隊(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史至關(guān)重要的。我們能夠走到今天和利用先進(jìn)的技術(shù)是分不開(kāi)的。世界上一些大的企業(yè)把大部分的資金都用在科技研發(fā)上。因?yàn)檫@樣會(huì)使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在21世紀(jì),科技對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的。
作為一名宇陽(yáng)人,我有信心去做自己的工作。因?yàn)槲铱吹搅似髽I(yè)輝煌的明天,我堅(jiān)信,只要我們每一個(gè)宇陽(yáng)人齊心協(xié)力。宇陽(yáng)的明天會(huì)更加的輝煌,燦爛。而宇陽(yáng)會(huì)更加的強(qiáng)大。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇3
從第一次參加公司的面試需要在短短的時(shí)間內(nèi)針對(duì)企業(yè)文化白皮書(shū)寫(xiě)1000字的心得感想開(kāi)始,公司給我留下了一個(gè)非常特別非常深刻的印象:這是一個(gè)尊重文化、善用文化并營(yíng)造文化的企業(yè)。就像白皮書(shū)里說(shuō)的,企業(yè)文化是企業(yè)這顆大樹(shù)的根,樹(shù)沒(méi)有了根,就沒(méi)有了生存的能力。
一個(gè)如此尊重文化并善用文化的企業(yè),是個(gè)有理想有戰(zhàn)略并高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè),是會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)潮流中懂得把握機(jī)遇看清方向充滿戰(zhàn)斗力的企業(yè),是懂得用文化的力量督促著企業(yè)本身不斷修煉并精益求精的企業(yè)
就像中國(guó)傳承幾千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化會(huì)經(jīng)由歷史的洗禮非但不會(huì)褪色,反而會(huì)不斷被賦予新的使命一樣,讓傳統(tǒng)的變成經(jīng)典的,讓傳統(tǒng)的也能與時(shí)俱進(jìn)被賦予時(shí)代特色。公司在發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化也會(huì)不斷被賦予新的發(fā)展使命。根基不變,宗旨不變,核心理念不變,從發(fā)展之初到現(xiàn)在,公司始終堅(jiān)持的是君子的、誠(chéng)信的企業(yè)文化;變的只是順應(yīng)發(fā)展的需要,這種企業(yè)文化的表述方式;變的只是這種文化滲透的領(lǐng)域更廣且更深刻;變的只是這種企業(yè)文化讓每一位公司的員工更看得著并摸得著且更能牢記在心頭。
在君子文化、誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)上,我們明確了我們的企業(yè)使命:打造中華民族的國(guó)際領(lǐng)先品牌!每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)使命,企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位,也即經(jīng)營(yíng)觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是抽象地存在,但影響經(jīng)營(yíng)者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位。公司能把企業(yè)使命定位到打造民族國(guó)際領(lǐng)先品牌上,足以看出這個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈的民族意識(shí)與遠(yuǎn)大的發(fā)展志向。有了這樣的使命的存在,*人就有了努力的信念和前進(jìn)的方向。
有了明確的使命,我們需要統(tǒng)一的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì),目標(biāo),經(jīng)營(yíng)方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。不管社會(huì)如何變化,產(chǎn)品會(huì)過(guò)時(shí),市場(chǎng)會(huì)變化,新技術(shù)會(huì)不斷涌現(xiàn),管理時(shí)尚也在瞬息萬(wàn)變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價(jià)值觀不會(huì)變,它代表著企業(yè)存在的理由。基于這樣的原則,公司有了自己的既大氣磅礴,又樸實(shí)易被肯定與接受的企業(yè)共同價(jià)值觀:
客戶乾元,元亨利貞:即“客戶為天,國(guó)家至上”的價(jià)值觀念,企業(yè)既以竭誠(chéng)服務(wù)為客戶為原則,又以服務(wù)于國(guó)家服務(wù)于社會(huì)為已任。這樣的企業(yè)才顯得大氣,才能有效樹(shù)立良好的社會(huì)公民形象,獲得客戶認(rèn)可的同時(shí),獲得社會(huì)的認(rèn)可。這樣的企業(yè)的品牌才有可能長(zhǎng)久不衰。
服務(wù)坤厚,厚德載物:即“腳踏實(shí)地,效法地道,厚道地去服務(wù)客戶,致力于向客戶提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價(jià)值,以贏得客戶的滿意、信任和客戶忠誠(chéng)度。忠信,立人之本,立司之本,立國(guó)之本。人無(wú)信不立,同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講更是如此。小勝靠智,大勝靠德。偶然的資源與機(jī)遇可以成就一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌,但不能保證一個(gè)企業(yè)持久的輝煌。只有靠勤奮,靠持久良好的信譽(yù),才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
君子為本,本立道生:即堅(jiān)持“以君子為本,以人為本”的價(jià)值觀念。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,君子是人們特別崇尚的楷模。人們將人的一切美好愿望賦予君子這一文化形象。君子絕不排斥哪一階級(jí)、階層,無(wú)論是從事任何職業(yè)的人,都有可能達(dá)到君子的高度。也是基于這樣的理念,*人將以君子的高度來(lái)要求與約束自己,從而構(gòu)建君子企業(yè),和諧企業(yè),并成為和諧社會(huì)中和諧因素。
誠(chéng)信為道,正道經(jīng)營(yíng):即做到合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、合規(guī)經(jīng)營(yíng),致力于在開(kāi)展業(yè)務(wù)的每個(gè)地區(qū)內(nèi),為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的經(jīng)濟(jì)、文化等重要領(lǐng)域做出貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),是每個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)都應(yīng)做到的最起碼原則,但在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)環(huán)境下,誠(chéng)信常常被讓位于利潤(rùn)追求最大化,偷稅漏稅行為非常普遍。在這樣的大環(huán)境下,公司還能堅(jiān)持做誠(chéng)信企業(yè),這足以看出企業(yè)堅(jiān)持君子文化并做君子企業(yè)的決心。
上下交同,天地交泰:即將志同道合的君子逐漸凝聚起來(lái),形成堅(jiān)強(qiáng)的君子團(tuán)隊(duì)。企業(yè)若想提升凝聚力,必須將企業(yè)所有員工緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),用君子文化團(tuán)結(jié)起來(lái),用科學(xué)的理念團(tuán)結(jié)起來(lái),用高效的體系機(jī)制團(tuán)結(jié)起來(lái),這樣的企業(yè)才會(huì)無(wú)往不利,無(wú)堅(jiān)不摧!我堅(jiān)信,公司就是這樣的企業(yè)之一。
進(jìn)德修業(yè),共享和諧:即打造學(xué)習(xí)型組織,打造有利于知識(shí)的形成、共享和管理的組織,重視員工利益,激發(fā)員工潛能,在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。在信息爆炸式發(fā)展的時(shí)代,個(gè)人想獲得生存就是不斷學(xué)習(xí),企業(yè)想獲得生存,也得不斷學(xué)習(xí)與更新,要成為學(xué)習(xí)型組織。
擁抱變革,務(wù)實(shí)創(chuàng)新:即對(duì)于公司的變革,認(rèn)真思考,充分理解,積極接受并影響和帶動(dòng)同事。對(duì)于變革對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合。在工作中善于自我調(diào)整,具備前瞻意識(shí),建立新方法、新思路。專(zhuān)注于有意義的創(chuàng)新,專(zhuān)注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新,持續(xù)關(guān)注并積極探索新的客戶需求、提供創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案來(lái)持續(xù)提高客戶價(jià)值。
效能為先,追求卓越:即形成追求卓越的成就與貢獻(xiàn)的風(fēng)尚,科學(xué)、持續(xù)地解放效能。效能是基礎(chǔ),卓越是升華。只有在充分釋放效能之后,成就卓越才將成為可能。
綜上所述,我們的核心價(jià)值觀為:固君子之本,法天地之道,鑄非凡基業(yè)。任何一個(gè)企業(yè)都想成功,且都想長(zhǎng)久地成功。但如何才能成功?又如何才能長(zhǎng)久成功成就“百年基業(yè)”?是擺在每一個(gè)企業(yè)面前需要去回答的'問(wèn)題。而公司公司,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐并總結(jié)提煉,用短短十五個(gè)字給了我們一個(gè)精辟的答案:固君子之本,法天地之道,鑄非凡基業(yè)。言簡(jiǎn)意賅既闡述了企業(yè)的最終目標(biāo)鑄非凡基業(yè),又闡述了實(shí)現(xiàn)這個(gè)偉大目標(biāo)的原則與方法君子原則,天地之道。只有堅(jiān)持君子原則為本,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)公民角色與責(zé)任,最終才能成就非凡基業(yè),直至“百年基業(yè)”。
從另一角度來(lái)講,任何一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,都必須不斷打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是本企業(yè)獨(dú)有的,并在短期內(nèi)別的企業(yè)是無(wú)法復(fù)制的,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果,最終有效形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力包括:企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力等。企業(yè)的所有這種能力都基于公司的人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。故要想打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須“以人以本”,從而打造基于核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的人力資源體系。而公司則將“以人為本”引申為“以君子為本,以誠(chéng)信為本”,在這樣的價(jià)值觀的牽引下,我們又何愁打造不了基于核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的人力資源體系。
我們的經(jīng)營(yíng)理念:乾乾君子,泱泱華夏;忠信貞固,信息報(bào)國(guó)。中國(guó)儒家思想傳承幾千年,教育了一代又代華夏子孫,到了近代,逐步傳播到西方,并涌現(xiàn)了西方的儒家熱潮。其中君子文化即為儒家思想中的精髓部分。公司以君子文化作為企業(yè)文化的根本,提出信息報(bào)國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念,這正是將中華傳統(tǒng)文化美德融入到企業(yè)治理理念中來(lái)的表現(xiàn)。
現(xiàn)代社會(huì),人們的物質(zhì)需求得到了日益滿足的同時(shí),精神需求卻逐漸被忽略。信念的缺失讓很多人感到迷茫,失去了生活的方向。從這個(gè)角度來(lái)講,我們迫切需要有人站出來(lái),為我們尋找解決的辦法。國(guó)學(xué)大師翟鴻曾說(shuō)過(guò),要解決中國(guó)現(xiàn)狀的一些社會(huì)問(wèn)題,我們必須得向我們的老祖宗學(xué)習(xí),得向我們的儒家思想學(xué)習(xí)。為了從精神方向的迷失中走出來(lái),我們需要重塑我們的信念。我們個(gè)人的信念就是要立志成為君子,加入公司這個(gè)大集體中來(lái),以信息報(bào)國(guó)為理念,共同努力,成就自己的事業(yè),同時(shí)也成就了報(bào)國(guó)的理念。
企業(yè)有“利好”的共通性,但我們有這樣的非“利好”的文化來(lái)將公司的每一位成員組織團(tuán)結(jié)在一起。作為一個(gè)新入的公司的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。我會(huì)為自己在公司的事業(yè)而不遺余力!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇4
讓人寬廣的是海;讓人博大的是海;讓人深邃的也是海。似乎,深刻理解海的寓意能使人航行的更遠(yuǎn)、更高。
指導(dǎo)思想的第一條:根本宗旨,開(kāi)宗明義地概括了海航企業(yè)使命感、責(zé)任感和態(tài)度的完整宗旨。的確,從中國(guó)共產(chǎn)黨在腐朽的封建王朝以及軍閥割據(jù)的舊中國(guó)大地艱難成長(zhǎng)與發(fā)展,到心系廣大貧苦受難的舊中國(guó)工農(nóng)老百姓,依靠、指揮和領(lǐng)導(dǎo)他們建立新中國(guó);從造福眾多老百姓的分田造地,到新中國(guó)從此在世界上發(fā)出一個(gè)聲音;從群策群力、一呼百應(yīng)的號(hào)召,從而能為年輕的共和國(guó)迅速建立起一大批經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,到在艱難的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)和突破了眾多軍事、工業(yè)、科技等等的先進(jìn)技術(shù);
從在中國(guó)國(guó)內(nèi)處于混亂而岌岌可危的特殊階段,能智慧且果敢地扭轉(zhuǎn)局面,使中國(guó)進(jìn)入正軌,到改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)溫飽線以下的貧困人口由兩億多減少到現(xiàn)在的兩千多萬(wàn);從中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng),到中文、國(guó)學(xué)、飲食、建筑和琴棋書(shū)畫(huà)等中國(guó)文化的要素或著符號(hào)逐步在世界范圍的擴(kuò)散,受到關(guān)注和熱愛(ài),這些無(wú)疑是中國(guó)共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨人的偉大之處。海航火箭般的發(fā)展正是得益于祖國(guó)改革開(kāi)放帶來(lái)的大跨越和大發(fā)展。舉業(yè)為民。有智慧的企業(yè)家都明白一個(gè)道理:失敗是由自己造成的,成功要依靠別人。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇5
歷史碎片隨想
今天,在上關(guān)于海航《誠(chéng)信業(yè)績(jī)變革創(chuàng)新》論壇報(bào)告的觀摩課時(shí),感受陳峰董事長(zhǎng)不止一次流露出對(duì)左宗棠的無(wú)限贊美之情,用一種最為實(shí)際的方式教育我們:“沒(méi)有國(guó)哪有家”這個(gè)普遍真理。
每當(dāng)聽(tīng)到陳總對(duì)于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風(fēng)沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘?jiān)信c野蠻的浩罕國(guó)殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復(fù)茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢(shì)重的南疆。這個(gè)垂暮的晚清,偏偏注定出現(xiàn)了左宗棠,中國(guó)歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術(shù)與洋務(wù)交融,彈指一揮間,六分之一領(lǐng)土盡收腹底。伊犁應(yīng)該感謝左宗棠,新疆應(yīng)該感謝左宗棠,中國(guó)應(yīng)該感謝左宗棠。左公
會(huì)晚雕弓如滿月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬(wàn)里如虎的豪情壯志實(shí)在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務(wù)運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)維新變革,引進(jìn)和采用西方資本主義的機(jī)器設(shè)備和技術(shù),創(chuàng)辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運(yùn)、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現(xiàn)了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務(wù)派還籌建了中國(guó)近代海軍,興辦了中國(guó)最早的近代教育。然而時(shí)代卻和英雄開(kāi)了個(gè)不大不小的玩笑,一臺(tái)清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀(jì)開(kāi)始,中國(guó)開(kāi)始逐漸恢復(fù)元?dú)猓M(jìn)入“時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”的大好時(shí)期,一大批民營(yíng)企業(yè)借勢(shì)也開(kāi)始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著國(guó)家宏觀政策的支持養(yǎng)分,盡管不可避免地經(jīng)歷了一段艱辛曲折之路,然而無(wú)法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗,不見(jiàn)其增,日見(jiàn)其長(zhǎng)。改革開(kāi)放時(shí)代賦予企業(yè)巨大的機(jī)遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強(qiáng)勁的活力,海航代表一個(gè)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運(yùn)動(dòng)、為中華民族復(fù)興奠定夯實(shí)基礎(chǔ)的鼻祖之輩。以我們大新華快運(yùn)航空公司的發(fā)展做淺顯分析,如果沒(méi)有左宗棠收復(fù)新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實(shí)的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運(yùn)行的大好形勢(shì)呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支點(diǎn)又將何存?在擺出一個(gè)展望勝利的“V”字姿勢(shì)時(shí),我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經(jīng)驗(yàn)沉淀。我們只不過(guò)是厚積薄發(fā)、時(shí)勢(shì)造英雄的一代,所以我們有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)當(dāng)好英雄的角色再去造就新的時(shí)勢(shì)。
誠(chéng)信發(fā)展價(jià)值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰(zhàn)亂的動(dòng)蕩社會(huì),免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢(shì),我們是幸運(yùn)的一代,可以坦然無(wú)憂的共同致力于打造和諧社會(huì)的既定目標(biāo)。尤其觀摩了海航《誠(chéng)信業(yè)績(jī)變革創(chuàng)新》報(bào)告會(huì)和陳峰董事長(zhǎng)精彩絕倫的動(dòng)員演講,使我更加深諳“和諧以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。”誠(chéng)信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和對(duì)打造百年海航來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的因素,誠(chéng)信發(fā)展,從長(zhǎng)記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠(chéng)信,誠(chéng)信者,顧名思義,誠(chéng)實(shí)、守信用。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信是道德的核心。誠(chéng)信意識(shí)就是信用意識(shí),海航推崇的誠(chéng)信意識(shí),是以誠(chéng)為本,誠(chéng)以信為基,信以德為源。誠(chéng)信在儒道社會(huì)倫理體系中,是基于最底層的人格和品質(zhì)修為。信用是建立在誠(chéng)實(shí)可信的基礎(chǔ)上的,而心理承諾和契約實(shí)踐相結(jié)合的意志和能動(dòng)在當(dāng)今社會(huì)同樣不可或缺。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信譽(yù)是誠(chéng)實(shí)品德的社會(huì)評(píng)判和價(jià)值體現(xiàn),信義是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)活動(dòng)和價(jià)值體現(xiàn)應(yīng)該遵守的道德和行為準(zhǔn)則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠(chéng)信;作為“以道養(yǎng)身、以誠(chéng)養(yǎng)心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠(chéng)信;甚至拋開(kāi)自身所有的歷史關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,單單作為格物致知的人,誠(chéng)信也是我們的安身立命之本。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇6
過(guò)近幾個(gè)月全店上下掀起學(xué)習(xí)《海航同仁守則》熱潮,或利用晨會(huì)與員工集體學(xué)習(xí),或行政例會(huì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),渠道不一,方法不一。我本人通過(guò)此次學(xué)習(xí),受益匪淺,感受頗深。 通過(guò)對(duì)《海航同仁守則》的學(xué)習(xí),可以深刻領(lǐng)會(huì)到海航集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)下屬各企業(yè),對(duì)所有員工的關(guān)愛(ài)。《海航同仁守則》是全體海航干部員工的思想根基和行為規(guī)范,同時(shí)也是傳遞海航企業(yè)文化及企業(yè)精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業(yè)的內(nèi)涵,并且明確了企業(yè)的根本宗旨就是愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、舉業(yè)為民、感恩社會(huì)、和諧發(fā)展。從根本上統(tǒng)一了思想,明確了方向,為下一部各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
在企業(yè)文化體系的建設(shè)上,海航已形成了“誠(chéng)信為基、創(chuàng)業(yè)為本、至誠(chéng)奉獻(xiàn)、強(qiáng)力執(zhí)行、勇?lián)懒x”獨(dú)有的企業(yè)文化,這是海航和諧發(fā)展的主動(dòng)力同時(shí)也是海航成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也證是說(shuō)明了海航的事業(yè)要以誠(chéng)信為基石、以創(chuàng)新為發(fā)展,要有奉獻(xiàn)精神,就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯(cuò)事,不要碌碌無(wú)為不做事,要有責(zé)任感,從而體現(xiàn)出海航是一個(gè)有責(zé)任感的大型企業(yè)。
在員工行為操守的要求上,嚴(yán)格按照《海航同仁共勉十條》,使之成為每一名海航人的行為標(biāo)準(zhǔn)將其牢記在心,實(shí)踐于行動(dòng)中。其次是對(duì)于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時(shí)還有嚴(yán)于律己,率先垂范行為要求。這些是海航要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,構(gòu)建內(nèi)外和諧,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)世界級(jí)”的目標(biāo)所必須的。 為社會(huì)做點(diǎn)事、為他人做點(diǎn)事,人生不留遺憾的奉獻(xiàn)精神,將以人為本的精神秉承于心,強(qiáng)調(diào)企業(yè)公民責(zé)任,為促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步不懈努力的責(zé)任感。
通過(guò)對(duì)《海航同仁守則》的學(xué)習(xí),使我更加了解了海航是一個(gè)始終與黨、國(guó)家和人民利益交融在一起的企業(yè),從而使我在今后的工作中時(shí)刻以“守則”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己將它與實(shí)踐相結(jié)合更加努力工作。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇7
草以“新長(zhǎng)征,新追求”為文化主題,構(gòu)建起了富有地方特色的企業(yè)文化架構(gòu)體系,并在此基礎(chǔ)上形成了覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理等各方面的文化管理理念,為遵義煙草在新形勢(shì)下繼續(xù)推進(jìn)和諧發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
遵煙物流作為遵義煙草經(jīng)營(yíng)主體的重要組成部分,怎樣才能讓企業(yè)文化真正扎根于廣大干部職工的心里,如何深入踐行企業(yè)文化,最終促進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)水平的提升,使其成為現(xiàn)代物流建設(shè)助力,成為物流中心領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)重要課題。為了讓文化切實(shí)回到實(shí)踐中,并潛移默化地影響員工日常行為。20xx年10月22日,物流中心機(jī)關(guān)召開(kāi)了企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),11月8日,中心又組織了企業(yè)文化宣貫活動(dòng)。活動(dòng)中,企業(yè)文化專(zhuān)家結(jié)合物流中心的職責(zé)職能,生動(dòng)形象地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了詳細(xì)闡釋?zhuān)屛疑钍芨袆?dòng),倍受鼓舞。
通過(guò)交流與宣貫學(xué)習(xí),讓我加深了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價(jià)值觀?遵義煙草價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說(shuō)到底,就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,正如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》的故事一樣,以張思德作個(gè)案,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕?tīng)奚懦f(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,即似大慶油田鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏困難、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,一個(gè)社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說(shuō)是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢(qián)。賺錢(qián)要有道。黑心錢(qián)、昧心錢(qián)不僅不能賺,還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國(guó)家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō),通過(guò)重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
作為遵煙物流的一名員工,在今后的工作中,我一定會(huì)不辱 “忠國(guó)家、報(bào)社會(huì)、潤(rùn)員工”的企業(yè)使命,牢固樹(shù)立“做標(biāo)桿,鑄品牌”的企業(yè)愿景,銘記“務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神和“做細(xì)、做實(shí)、做真、做精”的企業(yè)行為準(zhǔn)則,恪守“服務(wù)精準(zhǔn)、快捷高效、言行得體、誠(chéng)實(shí)守信”的卷煙人員行為準(zhǔn)則,以 “攜手客戶,成就未來(lái)”的企業(yè)價(jià)值觀”來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀融入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的踐行者,讓企業(yè)文化在遵煙物流開(kāi)花結(jié)果。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇8
歷史碎片隨想
今天,在上關(guān)于海航《誠(chéng)信業(yè)績(jī)變革創(chuàng)新》論壇報(bào)告的觀摩課時(shí),感受陳峰董事長(zhǎng)不止一次流露出對(duì)左宗棠的無(wú)限贊美之情,用一種最為實(shí)際的方式教育我們:“沒(méi)有國(guó)哪有家”這個(gè)普遍真理。
每當(dāng)聽(tīng)到陳總對(duì)于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風(fēng)沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘?jiān)信c野蠻的浩罕國(guó)殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復(fù)茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢(shì)重的南疆。這個(gè)垂暮的晚清,偏偏注定出現(xiàn)了左宗棠,中國(guó)歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術(shù)與洋務(wù)交融,彈指一揮間,六分之一領(lǐng)土盡收腹底。伊犁應(yīng)該感謝左宗棠,新疆應(yīng)該感謝左宗棠,中國(guó)應(yīng)該感謝左宗棠。左公
會(huì)晚雕弓如滿月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬(wàn)里如虎的豪情壯志實(shí)在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務(wù)運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)維新變革,引進(jìn)和采用西方資本主義的機(jī)器設(shè)備和技術(shù),創(chuàng)辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運(yùn)、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現(xiàn)了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務(wù)派還籌建了中國(guó)近代海軍,興辦了中國(guó)最早的近代教育。然而時(shí)代卻和英雄開(kāi)了個(gè)不大不小的玩笑,一臺(tái)清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀(jì)開(kāi)始,中國(guó)開(kāi)始逐漸恢復(fù)元?dú)猓M(jìn)入“時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”的大好時(shí)期,一大批民營(yíng)企業(yè)借勢(shì)也開(kāi)始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著國(guó)家宏觀政策的支持養(yǎng)分,盡管不可避免地經(jīng)歷了一段艱辛曲折之路,然而無(wú)法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗,不見(jiàn)其增,日見(jiàn)其長(zhǎng)。改革開(kāi)放時(shí)代賦予企業(yè)巨大的機(jī)遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強(qiáng)勁的活力,海航代表一個(gè)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運(yùn)動(dòng)、為中華民族復(fù)興奠定夯實(shí)基礎(chǔ)的鼻祖之輩。以我們大新華快運(yùn)航空公司的發(fā)展做淺顯分析,如果沒(méi)有左宗棠收復(fù)新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實(shí)的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運(yùn)行的大好形勢(shì)呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支點(diǎn)又將何存?在擺出一個(gè)展望勝利的“V”字姿勢(shì)時(shí),我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經(jīng)驗(yàn)沉淀。我們只不過(guò)是厚積薄發(fā)、時(shí)勢(shì)造英雄的一代,所以我們有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)當(dāng)好英雄的角色再去造就新的時(shí)勢(shì)。
誠(chéng)信發(fā)展價(jià)值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰(zhàn)亂的動(dòng)蕩社會(huì),免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢(shì),我們是幸運(yùn)的一代,可以坦然無(wú)憂的共同致力于打造和諧社會(huì)的既定目標(biāo)。尤其觀摩了海航《誠(chéng)信業(yè)績(jī)變革創(chuàng)新》報(bào)告會(huì)和陳峰董事長(zhǎng)精彩絕倫的動(dòng)員演講,使我更加深諳“和諧以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。”誠(chéng)信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和對(duì)打造百年海航來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的因素,誠(chéng)信發(fā)展,從長(zhǎng)記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠(chéng)信,誠(chéng)信者,顧名思義,誠(chéng)實(shí)、守信用。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信是道德的核心。誠(chéng)信意識(shí)就是信用意識(shí),海航推崇的誠(chéng)信意識(shí),是以誠(chéng)為本,誠(chéng)以信為基,信以德為源。誠(chéng)信在儒道社會(huì)倫理體系中,是基于最底層的人格和品質(zhì)修為。信用是建立在誠(chéng)實(shí)可信的基礎(chǔ)上的,而心理承諾和契約實(shí)踐相結(jié)合的意志和能動(dòng)在當(dāng)今社會(huì)同樣不可或缺。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信譽(yù)是誠(chéng)實(shí)品德的社會(huì)評(píng)判和價(jià)值體現(xiàn),信義是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)活動(dòng)和價(jià)值體現(xiàn)應(yīng)該遵守的道德和行為準(zhǔn)則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠(chéng)信;作為“以道養(yǎng)身、以誠(chéng)養(yǎng)心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠(chéng)信;甚至拋開(kāi)自身所有的歷史關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,單單作為格物致知的人,誠(chéng)信也是我們的安身立命之本。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇9
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、 淺談對(duì)公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對(duì)客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對(duì)客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
工程部:王征
二〇一二年八月十六日
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇10
5月30日,董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
——集團(tuán)公司行政部范渭東
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇11
一、企業(yè)安全教育學(xué)習(xí)心得
20xx年8月3號(hào)到的深圳市善營(yíng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司,在部門(mén)主管和學(xué)校老
師的安排下我們?cè)谄髽I(yè)進(jìn)行了企業(yè)安全文化教育的講座,讓我感觸頗多。
俗話說(shuō):“安全是根繩,牽著千萬(wàn)人;安全是根線,連著親人念。”安全永遠(yuǎn)是第一位的!企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故,正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題,而是你中有我,我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。回顧石化企業(yè)發(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容:某人安全意識(shí)淡漠,嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責(zé)任心不強(qiáng),麻痹大意習(xí)慣性違章;某某單位安全管理不嚴(yán),尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是
那么的脆弱!
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅今年上半年,全國(guó)共發(fā)生各類(lèi)安全事故483829起,死亡61519人,其中,工礦企業(yè)共發(fā)生傷亡事故6692起,死亡7244人,火災(zāi)事故140178起,死亡1334人,交通事故336907起,死亡52717人。這一組組無(wú)情的數(shù)字,不是無(wú)關(guān)疼癢的數(shù)字游戲,而是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的巨大損失,更是我六萬(wàn)多骨肉同胞的鮮血和生命“安全就是效益”,這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命
得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類(lèi)事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類(lèi)事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn)椋蛟S一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
二、企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化并不是無(wú)形的,它是企業(yè)的核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)流程、管理體系乃至創(chuàng)新與變革能力等的具體象征。
企業(yè)是以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,故企業(yè)文化是組織文化的一種特殊形態(tài),但不能完全等同于組織文化。企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱(chēng),其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。“企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn),就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。·企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選擇自己的行為。·英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中。根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內(nèi)容是十分廣泛的,但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點(diǎn):經(jīng)營(yíng)哲學(xué)﹑價(jià)值觀念﹑企業(yè)精神﹑企業(yè)道德﹑團(tuán)體意識(shí)﹑企業(yè)形象和企業(yè)制度。同時(shí)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有很多的功能:導(dǎo)向功能﹑約束功能﹑凝聚功能﹑激勵(lì)功能和調(diào)試功能。
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇12
通過(guò)參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂(lè)趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。 包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
所為,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇13
這學(xué)期開(kāi)始接觸企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對(duì)企業(yè)管理方面知識(shí)了解甚少,在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了,在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)管理學(xué)定律、計(jì)劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進(jìn)的路標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
第一部分:第一節(jié)課,老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚(yú)效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)椋疃痰哪景逶趯?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作用,決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說(shuō),要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長(zhǎng)板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
而對(duì)于我個(gè)人而言,我個(gè)人的綜合素質(zhì)就是一只木桶,綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢(shì)的部分而是取決于我的弱勢(shì)、缺點(diǎn),同樣在一個(gè)企業(yè)中,如果自己不想變成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板,那么我就必須找出自己的弱勢(shì),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),使自己成為一個(gè)具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應(yīng)給我的啟示:想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì),就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者,當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)大對(duì)手的情況下,就要另辟蹊徑,找準(zhǔn)對(duì)手的弱項(xiàng)和自己的優(yōu)勢(shì),并保持自己的優(yōu)勢(shì)將事業(yè)做強(qiáng)。
鯰魚(yú)效應(yīng)給我的啟示:在將來(lái)的工作中,一定要使自己的工作能力變強(qiáng),不能一味的因循守舊,沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)滅亡,沒(méi)有創(chuàng)新精神的員工一樣會(huì)被淘汰,那樣自己就像沙丁魚(yú)一樣,悶死在眾多的沙丁魚(yú)當(dāng)中。
二八定律給我的啟示:一個(gè)人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因?yàn)楦冻龅牟辉冱c(diǎn)子上,所以將來(lái)我在做每一件事情之前,首先做的事情是對(duì)這件事情充分的思考,看清楚事情的關(guān)鍵點(diǎn)在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示:一個(gè)人成功的秘訣是抓住重要的目標(biāo)不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過(guò)是在浪費(fèi)時(shí)間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時(shí)候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會(huì),成為一位職場(chǎng)的新人。在進(jìn)入公司的開(kāi)始,我或許會(huì)沒(méi)有辦法融入這個(gè)新環(huán)境,或者這份工作無(wú)聊且繁重,繁重到似乎沒(méi)有辦法堅(jiān)持,在沒(méi)有成功時(shí),往往會(huì)遭遇歧視、侮辱等不公平的對(duì)待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨。”所以,明智的做法就是,自強(qiáng)自立,堅(jiān)持不懈,直至成功。
光環(huán)效應(yīng)給我的啟示:在今后與人相處的過(guò)程中,不要因?yàn)樗膬?yōu)點(diǎn)很突出而忽略了缺點(diǎn),對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià),要看整體,而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣,看待一件事情,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出事情的劣勢(shì),將它解決以達(dá)到完美。
墨菲定律給我的啟示:我們?cè)谑虑皯?yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著應(yīng)對(duì)吧,關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤,而不是企圖掩蓋它。
總結(jié):企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點(diǎn)章節(jié),每一個(gè)定律都是一種生活的態(tài)度,每一個(gè)定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)與弱,不能由當(dāng)中幾個(gè)強(qiáng)者來(lái)決定,而是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,其中這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)人才的重要性,如何才能留住人才而不會(huì)錯(cuò)過(guò)。現(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō),最為有用而且最能解決當(dāng)前的實(shí)際問(wèn)題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問(wèn)題,80/20定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時(shí)間來(lái)發(fā)揮出最大的效益。
第二部分:計(jì)劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節(jié)。其中,風(fēng)險(xiǎn)型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。
風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)是對(duì)未來(lái)情況不能事先確定,即是隨機(jī)的;但對(duì)未來(lái)發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹(shù)法,通過(guò)這一節(jié)的學(xué)習(xí),使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣,從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運(yùn)用SWOT法進(jìn)行選擇分析,就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素,通過(guò)調(diào)查羅列出來(lái),并依照一定的次序排列起來(lái),然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過(guò)學(xué)習(xí)SWOT分析方法,使我可以將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行綜合分析。例如,在我進(jìn)行人生決策時(shí),我就是運(yùn)用SWOT方法進(jìn)行分析與決策,首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢(shì),接著分析內(nèi)部與外部的劣勢(shì),然后分析工作或生活中環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅,是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析,有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分:企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章,是我了解到美國(guó)和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競(jìng)爭(zhēng)的五種力量最為重要,競(jìng)爭(zhēng)的五種力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應(yīng)商通過(guò)前向整合可能會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而買(mǎi)方通過(guò)后向整合也會(huì)如此。
第四部分:人力資源管理
人力資源管理這一章,對(duì)于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo),在用人方面有很大的助益。績(jī)效考評(píng)是老師課上教授的重點(diǎn)內(nèi)容,績(jī)效考評(píng)是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎(jiǎng)金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準(zhǔn),,也無(wú)法阻止員工之間因攀比而帶來(lái)的不滿。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng),以考評(píng)結(jié)果為依據(jù)來(lái)確定他們的薪酬是解決問(wèn)題的根本方法。而通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道如何編制公司的績(jī)效考評(píng)方案。績(jī)效考評(píng)的方法有交替排序法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、等級(jí)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級(jí)評(píng)價(jià),最為常用的評(píng)價(jià)方法是關(guān)鍵事件法,適用于多數(shù)企業(yè)績(jī)效考核的等級(jí)評(píng)價(jià)。而每一個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會(huì)是我們?cè)谶M(jìn)行績(jī)效考核時(shí)出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人,那么他很容易走入“像我”的誤區(qū),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感,那么這對(duì)于比較特立獨(dú)行的員工來(lái)說(shuō)就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點(diǎn)、近期行為偏見(jiàn)、從眾心理、趨中趨勢(shì)、思維定勢(shì)等等。
第五部分:生產(chǎn)管理
通過(guò)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理,使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達(dá)成目標(biāo)的一種藝術(shù),是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說(shuō)道生產(chǎn)管理,我覺(jué)得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監(jiān)督過(guò)程,現(xiàn)在對(duì)于生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)更明晰,更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它首先涉及到的就是誰(shuí)去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運(yùn)用什么樣的工具,什么樣的場(chǎng)所,什么材料來(lái)制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理,揭示的就是這樣的一個(gè)過(guò)程,這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內(nèi)容。其中,現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點(diǎn)內(nèi)容里,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點(diǎn),也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內(nèi)容。
第六部分:領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)中無(wú)疑起著決定性的作用,因?yàn)橐粋(gè)好的方案能否實(shí)施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中,也可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類(lèi)型,貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo),這幾種類(lèi)型的;領(lǐng)導(dǎo)最好的無(wú)疑是團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo),所以在就業(yè)的過(guò)程中,我們要通過(guò)我們的眼去觀察,我心去體會(huì),我們的上司到底屬于哪一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo),只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格,才能在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo),我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo),想哪一種類(lèi)型發(fā)展,通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個(gè)醒。
第七部分:溝通
老師在講解這一章時(shí),問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題,你們知不知道什么是溝通,可能沒(méi)一個(gè)人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話,僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過(guò)程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過(guò)程。信息要經(jīng)過(guò)發(fā)送--接受--反饋這一系列的過(guò)程才能完成溝通的一整套程序。若我們?cè)谂c別人交流時(shí),我們自己說(shuō)的眉飛色舞、滔滔不絕,而對(duì)方并不理解我們所說(shuō)的意思,從而不能給予我們反饋的意見(jiàn),那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽(tīng)別人發(fā)出的信息的時(shí)候,我們不僅要用耳朵聽(tīng),而且也要用心去記、用腦去想,設(shè)身處地的去聆聽(tīng)。只有這樣,我們才可以給予對(duì)方正面的反饋和建設(shè)性的意見(jiàn),這種溝通方式才有意義。
第八部分:案例與故事匯總
1.高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王
“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”是《明史.朱升傳》中的一段話。其來(lái)歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期,他堅(jiān)定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”,就是筑好防御工事,苦練內(nèi)功,增強(qiáng)實(shí)力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時(shí)機(jī)然后進(jìn)行搏殺稱(chēng)王稱(chēng)霸,在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,朱元璋感到勢(shì)力的增強(qiáng)后由東、西和南三面分別攻擊張士誠(chéng)、陳友諒和方國(guó)珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢(shì)徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個(gè)故事給我的啟示是:首先,無(wú)論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),最終取得成功都是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,一個(gè)比較大的成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的,那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。比如說(shuō),在創(chuàng)業(yè)的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準(zhǔn)備,資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長(zhǎng)起來(lái),技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長(zhǎng)期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發(fā)展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù),它是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來(lái)的;而緩稱(chēng)王,在事業(yè)還沒(méi)有處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)之前,我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭(zhēng)第一,而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行,扎穩(wěn)腳跟,在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開(kāi)店地址的確定
對(duì)“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前,在選址方面,要做細(xì)致科學(xué)的調(diào)查研究。通常,要做的第一件事,就是通過(guò)有關(guān)部門(mén)或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料,然后,根據(jù)這些資料開(kāi)始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如,某個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場(chǎng),商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)元的加一分,5000萬(wàn)元算5分;有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。通過(guò)細(xì)致的打分,把商圈劃分成幾大類(lèi)。以北京為例,有市級(jí)商業(yè)型、區(qū)級(jí)商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場(chǎng)定位,也會(huì)考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。肯德基的原則是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。
確定商圈之后,還要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門(mén),是個(gè)熱鬧的商業(yè)區(qū),但不可能前門(mén)的任何位置都是聚客點(diǎn)。肯德基的目標(biāo)是:力爭(zhēng)在最聚客的地方開(kāi)店。
確定地點(diǎn)后,還有下一步:在這個(gè)區(qū)域內(nèi),人的流動(dòng)線路是怎樣的。人從地鐵出來(lái)后往哪個(gè)方向走等等,都要派人實(shí)地掐表測(cè)量,之后,將采集到的數(shù)據(jù)輸入專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)軟件,就可以測(cè)算出在此開(kāi)店的前景以及投資額最多是多少。
將來(lái)我有自己開(kāi)藥店的想法,透過(guò)這則案例,我明白到一個(gè)店的選址并不是一件簡(jiǎn)單的事,知道這則案例之前,對(duì)于藥店的選址問(wèn)題我以為只要開(kāi)在居民較多客流較多的地方就可以了。現(xiàn)在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個(gè)居民區(qū)有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開(kāi)藥店的資格,因?yàn)槔夏耆耸浅D暧盟幍娜巳骸F浯问堑乩砦恢玫囊蛩兀诖_定了在某一區(qū)域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線是怎樣的,附近是否有學(xué)校,學(xué)校在另一個(gè)藥店的那個(gè)方向。調(diào)查了這些,藥店開(kāi)店地址基本就可以定下來(lái)了。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇14
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,一直是海爾集團(tuán)建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展,海爾集團(tuán)已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團(tuán)的高速發(fā)展,而隨著時(shí)間的推移和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時(shí)宜的部分,一定對(duì)海爾集團(tuán)和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國(guó)企業(yè)大有裨益。
短期文化:過(guò)度追求指標(biāo)
海爾集團(tuán)在將“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項(xiàng)指標(biāo)的時(shí)候,其中很重要的一項(xiàng)指標(biāo)就是進(jìn)軍世界500強(qiáng),而衡量世界500強(qiáng)的核心指標(biāo)之一就是銷(xiāo)售額。因此,追求銷(xiāo)售額就成為海爾集團(tuán)的最終目標(biāo)(至少?gòu)钠髽I(yè)員工的角度看是如此)。這可以從兩個(gè)方面反映出來(lái):第一,銷(xiāo)售人員的薪酬完全跟指標(biāo)掛鉤。這一點(diǎn)本無(wú)可厚非,但是配合第二方面,卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二,銷(xiāo)售人員的晉升、淘汰完全取決于指標(biāo)的完成情況所體現(xiàn)出來(lái)的排名。在完成指標(biāo)的情況下,一切都好辦,比如可以從集團(tuán)申請(qǐng)更多的廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、政策費(fèi)等。若連續(xù)三個(gè)月完不成指標(biāo),則職位直接下降一級(jí)。若對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額進(jìn)行橫向排名,連續(xù)三個(gè)月排在最后一名,則就地免職。
對(duì)上面的這種做法形成制度并且長(zhǎng)期執(zhí)行,就使得海爾集團(tuán)的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款,營(yíng)銷(xiāo)人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái),誰(shuí)都不敢保證自己明天是否還在這個(gè)崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷(xiāo)售額指標(biāo)而虛開(kāi)發(fā)票的情況。短期文化在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)表現(xiàn)比較明顯,在其他部門(mén),例如:研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)也存在相似的情況,甚至有些部門(mén)為了完成指標(biāo)而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對(duì)員工設(shè)定了很高的目標(biāo),但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),而是將指標(biāo)與去年同期比較,若沒(méi)有完成指標(biāo),會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因,是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。如果員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動(dòng)了,這樣對(duì)創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標(biāo)是一種激勵(lì)手段而不是考核標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人主義,忽視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
在個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,海爾集團(tuán)明顯選擇了前者。個(gè)人主義的形成,也是長(zhǎng)期的制度建設(shè)的結(jié)果。
在海爾集團(tuán),每一個(gè)崗位、每一位員工都掛具體的指標(biāo)。沒(méi)有指標(biāo)考核的崗位是不需要設(shè)立的崗位,沒(méi)有指標(biāo)考核的員工是不需要雇用的員工。指標(biāo)為不同部門(mén)的人員以及同一部門(mén)內(nèi)部的不同員工之間的競(jìng)爭(zhēng)考核提供了依據(jù)。每月的月度例會(huì)對(duì)不同部門(mén)相同級(jí)別的人員進(jìn)行考核。對(duì)本月業(yè)績(jī)好及業(yè)績(jī)差的員工,分別從其個(gè)人優(yōu)秀及較差的角度進(jìn)行案例剖析,并分別在《海爾報(bào)》、《海爾新聞》報(bào)道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵(lì)或批評(píng)個(gè)人的行為,而不是從團(tuán)隊(duì)的角度進(jìn)行考核激勵(lì)。同時(shí),在周例會(huì)、日例會(huì)上,要對(duì)同一部門(mén)內(nèi)部的每位員工進(jìn)行優(yōu)劣方面的考核激勵(lì)。因此,海爾集團(tuán)內(nèi)員工就形成了這樣的價(jià)值觀念:只要我個(gè)人將我自己的工作做好了,我就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)、晉升,集團(tuán)不會(huì)考核我的團(tuán)隊(duì)合作方面的能力。
在海爾集團(tuán)實(shí)行以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作模式后,更加劇了這種價(jià)值觀念在員工心目中的地位。市場(chǎng)鏈將集團(tuán)內(nèi)部的不同流程作為上下工序進(jìn)行處理:下道工序是上道工序的客戶,對(duì)上道工序的質(zhì)量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量,但負(fù)面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張;第二,加劇了員工的部門(mén)分割意識(shí),將自己部門(mén)以及自己的工作作為最高目標(biāo),而不會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題。
這種“個(gè)人主義文化”在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面表現(xiàn)很突出:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的事,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)的員工很少坐在一起討論,導(dǎo)致許多新產(chǎn)品并不是消費(fèi)者所真正需求的,進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
罵人文化,減低員工忠誠(chéng)度
企業(yè)文化建設(shè)成功的一個(gè)顯著標(biāo)志,就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r(jià)值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀念。在這方面,海爾集團(tuán)所做的努力是明顯不夠的。第一,過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間使得員工幾乎沒(méi)有自己的時(shí)間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點(diǎn)到晚九點(diǎn)是很正常的)。
第二,過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間來(lái)源于過(guò)大的工作壓力,在員工與企業(yè)的價(jià)值觀念一致并且受到尊重時(shí),員工對(duì)于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是,在長(zhǎng)久的制度建設(shè)以及過(guò)大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團(tuán)的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內(nèi)核后,紛紛離開(kāi)企業(yè)。集團(tuán)無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀念與員工的價(jià)值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢(shì),無(wú)論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負(fù)激勵(lì)、高壓力以及領(lǐng)導(dǎo)的罵人。對(duì)于這種非正式群體文化,沒(méi)有任何部門(mén)進(jìn)行管理,因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)部門(mén)掛這項(xiàng)指標(biāo)。導(dǎo)致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價(jià)值觀念相背離。
第三,“賽馬不相馬”的用人機(jī)制為年輕人提供了廣闊的舞臺(tái),許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時(shí),由于在培訓(xùn)方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認(rèn)為,當(dāng)他們?cè)诤枦](méi)有什么可以學(xué)習(xí)并且整天在領(lǐng)導(dǎo)的“罵人文化”籠罩下,感覺(jué)不出個(gè)人價(jià)值的時(shí)候,就會(huì)選擇跳槽。近年來(lái),海爾的中高層頻繁跳槽就是對(duì)員工忠誠(chéng)度低的一個(gè)較為真實(shí)的反映,如較早的空調(diào)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、山東銷(xiāo)售事業(yè)部長(zhǎng)劉德輝、空調(diào)顧客服務(wù)部長(zhǎng)王新民以及最近華北二部銷(xiāo)售事業(yè)部長(zhǎng)趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職,會(huì)產(chǎn)生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè),做高級(jí)管理工作,因此他們會(huì)從海爾集團(tuán)帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應(yīng);另一方面,流失的人才會(huì)運(yùn)用海爾的成功經(jīng)驗(yàn)逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而使海爾與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢(shì),因此他們會(huì)主動(dòng)規(guī)避海爾不成功的做法;第三方面,優(yōu)秀人才的頻繁流失,海爾集團(tuán)內(nèi)部就會(huì)逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長(zhǎng)此以往,將會(huì)使集團(tuán)缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
投訴文化,輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準(zhǔn)與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此,要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高,需要從兩個(gè)方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)方面入手。
海爾集團(tuán)目前做得較好的就是服務(wù),確切地說(shuō),在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點(diǎn)可以從海爾集團(tuán)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商以及售后經(jīng)理的考核指標(biāo)方面得到證實(shí)。服務(wù)供應(yīng)商的主要考核指標(biāo)是:用戶滿意率、多次維修率以及24小時(shí)服務(wù)到位率,即在安裝的過(guò)程中用戶的滿意情況、當(dāng)電器出現(xiàn)故障時(shí)重新修好所需要的次數(shù)以及服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性。而衡量上述三個(gè)方面的執(zhí)行效果的信息來(lái)源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務(wù)員的電話訪問(wèn)情況。售后經(jīng)理的主要考核指標(biāo)是對(duì)投訴信息的處理量及速度,若對(duì)投訴信息處理不及時(shí),也會(huì)遭到投訴。因此,無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應(yīng)商都以自己不被投訴作為最高工作目標(biāo),形成了典型的“投訴文化”。當(dāng)售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時(shí)候,會(huì)教導(dǎo)新人:只要你不被投訴,就會(huì)拿到全額工資。因此,長(zhǎng)期以來(lái),“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以,無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒(méi)有動(dòng)力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著時(shí)間的推移而不斷變化的情況,更不用說(shuō)去調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競(jìng)爭(zhēng)力。
賣(mài)點(diǎn)炒作,輕視廣告文化建設(shè)
盡管不同廣告的最終目的均是通過(guò)提高品牌的美譽(yù)度進(jìn)而達(dá)到提高銷(xiāo)量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,中國(guó)的家電企業(yè)普遍沒(méi)有自己的核心技術(shù)。因此,長(zhǎng)久以來(lái),海爾的廣告策略遵循下面的兩個(gè)原則:第一,從炒作的內(nèi)容來(lái)看,以炒作外觀及附加功能為主,炒作的賣(mài)點(diǎn)變化很快,一年甚至更短的時(shí)間就更換炒作賣(mài)點(diǎn),并且賣(mài)點(diǎn)的提煉很少考慮消費(fèi)者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對(duì)某一賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)炒作。這種做法,在中國(guó)處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時(shí)代是無(wú)可厚非的,但是對(duì)于今天追求感情及追求高附加值所帶來(lái)的滿足感的消費(fèi)者,這種做法卻有些不合時(shí)宜了。因?yàn)橄M(fèi)者的知識(shí)越來(lái)越豐富,他們?cè)絹?lái)越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣(mài)點(diǎn)逐漸使消費(fèi)者無(wú)所適從:海爾的核心技術(shù)到底在什么地方,是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)?進(jìn)而對(duì)海爾的品牌產(chǎn)生信任危機(jī)。
單贏傾向:經(jīng)銷(xiāo)商始終游移
在對(duì)待經(jīng)銷(xiāo)商方面,海爾由于品牌的強(qiáng)大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化傳統(tǒng)。更多的時(shí)候是將經(jīng)銷(xiāo)商視作“借助海爾品牌發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ摺薄M瑫r(shí),受指標(biāo)壓力的影響,只要經(jīng)銷(xiāo)商能回款,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商所要求的政策都能答應(yīng),但是在政策的兌現(xiàn)方面,卻很緩慢,給經(jīng)銷(xiāo)商造成一種“忽悠”的感覺(jué),這種感覺(jué)一直伴隨著經(jīng)銷(xiāo)商從成長(zhǎng)到成熟的過(guò)程。還有,在建立網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題方面亦沒(méi)有充分考慮經(jīng)銷(xiāo)商的利益。因?yàn)榻⑿碌木W(wǎng)絡(luò)有回款,為了這筆回款,即使兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離不超過(guò)50米也可以建立。因此,集團(tuán)沒(méi)有與經(jīng)銷(xiāo)商形成利益共同體,經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度不斷下降,盡管集團(tuán)很重視終端的建設(shè),但是,缺乏經(jīng)銷(xiāo)商的支持,終端的建設(shè)效果會(huì)大打折扣。
無(wú)論如何,海爾集團(tuán)是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是,經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠(yuǎn)?這依然是一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇15
播恩集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開(kāi)始就著手建立企業(yè)文化,并形成了播恩集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了播恩集團(tuán)企業(yè)精神。播恩的使命:傳播農(nóng)業(yè)智慧,提升生命品質(zhì);播恩遠(yuǎn)景:用我們的產(chǎn)品和技術(shù),讓20億消費(fèi)者享用健康美味安全的農(nóng)產(chǎn)品;企業(yè)文化:讓進(jìn)步的力量,激勵(lì)每一個(gè)人,快文化;企業(yè)精神:志創(chuàng)一流,實(shí)業(yè)興邦;核心價(jià)值觀:理想、行動(dòng)、擔(dān)當(dāng)。
一、感受企業(yè)文化
現(xiàn)就這些問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合播恩集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
進(jìn)入播恩集團(tuán),首先感受到的是理想。這是一種信念,是我們前進(jìn)的方向,是我們奮斗的目標(biāo),是我們行動(dòng)的指示燈,不斷地給以我們指引,向著最初的方向,不斷探索創(chuàng)新。表現(xiàn)在三點(diǎn):
一是認(rèn)可集團(tuán)的遠(yuǎn)景,肩負(fù)起使命,不斷追求;
二是個(gè)人價(jià)值融入集團(tuán)價(jià)值,以集團(tuán)價(jià)值為導(dǎo)向,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
三是集團(tuán)目標(biāo)指導(dǎo)部門(mén)目標(biāo),進(jìn)而分解個(gè)人目標(biāo),有層次的開(kāi)展工作,提高工作效率。
播恩集團(tuán)突出反映的一個(gè)文化是:行動(dòng),即是執(zhí)行力。夢(mèng)想并非遙不可及,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在播恩行動(dòng)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一方面工作要快執(zhí)行,提高效率,令到即成,這就要求要及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的做事;另一方面就是在創(chuàng)新中行動(dòng),以新思維工作。就像播恩總裁鄒新華先生在20xx年春節(jié)晚會(huì)上所說(shuō):大家除了老婆和手機(jī)號(hào)碼不能變,其它一切都要變。創(chuàng)新工作才能事半功倍。
最讓我印象深刻的是播恩集團(tuán)信仰的一個(gè)文化:擔(dān)當(dāng)。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。作為播恩集團(tuán)的員工都要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”就責(zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。播恩集團(tuán)一直在履行社會(huì)責(zé)任。20xx年,播恩集團(tuán)就創(chuàng)建“竹蜻蜓基金會(huì)”,持續(xù)進(jìn)行捐助教育、賑災(zāi)、扶貧等慈善公益活動(dòng),努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,為集團(tuán)樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。同時(shí),也在履行公司責(zé)任。
最后,深入理解快文化的內(nèi)涵。“快文化”,播恩文化中明確指出:快文化就是要:快反應(yīng)、快學(xué)習(xí)、快研發(fā)、快執(zhí)行、快成長(zhǎng)。播恩集團(tuán)從5個(gè)人20萬(wàn)元起步,依托產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展成為以預(yù)混料、教槽料、母豬料為主營(yíng)業(yè)務(wù),以添加劑、動(dòng)物保健品、農(nóng)業(yè)自動(dòng)化為輔助業(yè)務(wù)的新型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)集團(tuán),從20xx年到20xx年這期間,就是這種快文化起到了很重要的作用。如果不是快反應(yīng)、快學(xué)習(xí),不會(huì)讓得播恩成長(zhǎng)這么快,只是花了13年的時(shí)間就成長(zhǎng)成一個(gè)集團(tuán),一個(gè)擁有12家生產(chǎn)企業(yè),20多家分(子)公司,200多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)站及研發(fā)機(jī)構(gòu),年銷(xiāo)售收入超過(guò)10億元的集團(tuán)公司;如果不是快研發(fā)、快執(zhí)行,不會(huì)形成以周桂蓮博士為代表的中國(guó)青年技術(shù)專(zhuān)家和GertHemke為代表的歐洲技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)組成的強(qiáng)大研發(fā)隊(duì)伍;如果不是快成長(zhǎng),不會(huì)成長(zhǎng)為一支700人左右的有干勁、有活力的隊(duì)伍。
二、存在的問(wèn)題
但是,我們也要看到在實(shí)行企業(yè)文化的過(guò)程中,也存在很多不足。
1、注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵。
播恩集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是過(guò)度追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價(jià)值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見(jiàn),企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝聚了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念的企業(yè)文化不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
2、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化。
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強(qiáng)度也都不同,正因如此,才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
3、缺乏文化監(jiān)督制度,文化建設(shè)實(shí)行不佳。
比如快文化,在員工訪談中,大多數(shù)員工都反映說(shuō),快文化沒(méi)實(shí)行。這種說(shuō)法證明快文化沒(méi)實(shí)行到位,大多停留在空想層面。就像快執(zhí)行,有很多工作有滯后現(xiàn)象,快成長(zhǎng)也是由于體系不夠完善,實(shí)行不到,突出的就是實(shí)習(xí)生進(jìn)入集團(tuán)培訓(xùn)不到位,不能很好融入企業(yè),流失率很高。需要設(shè)置個(gè)崗位或部門(mén)實(shí)行監(jiān)督、宣導(dǎo),把企業(yè)文化落實(shí)到實(shí)處,不然我們集團(tuán)就容易走入有內(nèi)容,沒(méi)內(nèi)涵,喊口號(hào)的誤區(qū)。
三、建議
據(jù)上所述,我提出以下幾點(diǎn)建議:
1、注重宣傳引導(dǎo)作用,帶動(dòng)企業(yè)文化全面發(fā)展
宣傳工作可以分為內(nèi)部宣傳,主要是對(duì)員工進(jìn)行播恩企業(yè)精神、集團(tuán)倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則的灌輸,弘揚(yáng)播恩集團(tuán)特有的先進(jìn)文化,致力于企業(yè)特色文化的培育,把理論倡導(dǎo)和實(shí)際宣傳結(jié)合起來(lái)。宣傳上應(yīng)著力宣傳企業(yè)各種形式的健康有益的'文化活動(dòng),使之形成規(guī)模,形成氣候。通過(guò)充分發(fā)揮輿論監(jiān)督功能,弘揚(yáng)真善美,鞭撻假丑惡,使先進(jìn)文化在企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,潛移默化的指導(dǎo)員工的思考方式、行為方法。通過(guò)對(duì)企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略的分析和闡釋?zhuān)屍髽I(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略真正為員工所理解,成為共同的愿景目標(biāo)。通過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)報(bào)道,驗(yàn)證其正確性,從而以點(diǎn)帶面,由面促點(diǎn),使公司上下真正能夠做到群策群力,共謀發(fā)展,營(yíng)造出健康向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化像一面旗幟,是全體員工共同追求的愿景目標(biāo)。
外部宣傳主要是介紹公司的特色、先進(jìn)事跡、工作成果幾方面向集團(tuán)公司及其他兄弟公司展示。一方面全方位、立體化展示了播恩集團(tuán)積極向上,努力進(jìn)取的形象,另一方面也能激發(fā)員工的榮譽(yù)感。
2、辦好內(nèi)刊板報(bào),發(fā)揮宣傳窗口作用
企業(yè)文化需要傳播,傳播需要載體,可充分利用板報(bào)的宣傳窗口的作用,以月度為周期報(bào)道生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)信息,展示一線員工風(fēng)采,向員工宣傳上級(jí)工作精神及企業(yè)價(jià)值觀、宣傳各項(xiàng)教育活動(dòng)、傳達(dá)基礎(chǔ)知識(shí)。
3、做好集團(tuán)通訊工作,展示播恩集團(tuán)風(fēng)采
為了便于集團(tuán)總部、各分子公司了解生產(chǎn)中心生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面工作的開(kāi)展情況,向股東大會(huì)展示良好的精神面貌和優(yōu)秀的企業(yè)文化形象,要加強(qiáng)集團(tuán)月刊的投稿工作。將投稿任務(wù)按部門(mén)合理進(jìn)行分配,并將此做為部門(mén)工作考核的依據(jù)之一,以保證投稿量。
4、有規(guī)劃、定期的開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化。
比如舉辦文化周,不限形式不限渠道,宣傳公司文化;組織開(kāi)展企業(yè)文化講座培訓(xùn),從上自下,把企業(yè)文化深入員工心里。需要注意,在發(fā)揮企業(yè)文化宣傳作用的同時(shí),要把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益結(jié)合起來(lái)。
翻遍播恩集團(tuán)走過(guò)的13年,有悲有喜,有樂(lè)有憂,慶幸的是我們走過(guò)來(lái)啦,而且前面的路會(huì)越走越寬。為此,我們要堅(jiān)定信念,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇16
透過(guò)對(duì)本企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化品質(zhì),主要體此刻企業(yè)的價(jià)值觀,“服務(wù)用戶,成就企業(yè),回報(bào)社會(huì)”。它不僅僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。
“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠(chéng)信‘這是對(duì)企業(yè)的整體要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新則是團(tuán)隊(duì)為之而奮斗的目標(biāo)。因此我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地地開(kāi)展工作。透過(guò)學(xué)習(xí)自覺(jué)做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干,一切有利于企業(yè)團(tuán)結(jié)的事我們就干,一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”,實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我個(gè)人的一些心得,在今后的工作中,我會(huì)用公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇17
廣匯歷經(jīng)20xx年,在孫廣信的帶領(lǐng)下,從最初的萌芽成長(zhǎng)為現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)巨頭之一,憑借的是孫主席所確立的企業(yè)核心價(jià)值觀——認(rèn)真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價(jià)值觀,使得廣匯快速的發(fā)展、壯大,在20xx年位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第125位,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第6位。
廣匯在能源、汽車(chē)、房產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)上都取得了優(yōu)異的成效,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的行業(yè)奇跡,這些都離不開(kāi)孫主席的領(lǐng)導(dǎo)方針和每一個(gè)人的努力。在現(xiàn)有的成績(jī)上,我們?nèi)w廣匯人還想有更進(jìn)一步的愿景,就是晉身“世界500強(qiáng)”,這個(gè)目標(biāo)離我們并不遠(yuǎn)。只要我們一直保持著把事情認(rèn)真做好,用心把事情做對(duì),工作保持著激情,有著一股堅(jiān)定不移的信念和沒(méi)有什么能難住我們的決心,這個(gè)愿景很快就會(huì)實(shí)現(xiàn),這也是我們?nèi)w廣匯人的使命。
今天的廣匯已經(jīng)不再是只有幾十個(gè)人的小微企業(yè),而是一個(gè)總資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)收入均突破千億元,擁有8萬(wàn)名員工,涵蓋三大產(chǎn)業(yè)的跨國(guó)企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,全體員工必須齊心協(xié)力,凝聚人心,思想統(tǒng)一,明確廣匯人的奮斗目標(biāo),即我們共同的愿景——廣匯夢(mèng)。
在一心求發(fā)展的同時(shí),我們也不能忘了“安全紅線”,安全是企業(yè)的立業(yè)之本,安全、環(huán)保工作必須排除一切可能,這也是體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)員工的關(guān)愛(ài)。廣匯在體育和公益事業(yè)上也有著很大的投入,廣匯飛虎男籃是一支有朝氣,敢打敢拼的隊(duì)伍,也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業(yè)我們廣匯也不甘落后,廣匯能有今天,也離不開(kāi)社會(huì)廣大群眾的支持,做公益也是對(duì)社會(huì)最好的回饋。
作為員工的我們,我們要嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決履行廣匯員工的行為準(zhǔn)則,著裝禮儀上要整潔、得體、大方,從這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)出我們廣匯人的不同,在為公司多做貢獻(xiàn)的同時(shí)也體現(xiàn)出我們的價(jià)值。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇18
企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說(shuō)到底,恐怕在于提高跨國(guó)公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值理念。價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開(kāi)關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開(kāi)著車(chē)向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)國(guó)際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過(guò)的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時(shí),又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無(wú)疑,作為企業(yè)的`一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕?tīng)奚懦f(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說(shuō)是一個(gè)社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢(qián)。賺錢(qián)要有道。黑心錢(qián)、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷(xiāo)商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國(guó)家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō),通過(guò)重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇19
海航集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)航空品牌之目標(biāo),在資產(chǎn)逐漸壯大的同時(shí),文化的建設(shè)也在逐步地推進(jìn),通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,我對(duì)海航的文化由認(rèn)識(shí)到了解,它給了我們努力上進(jìn)、改變個(gè)人工作觀念、實(shí)現(xiàn)精進(jìn)人生、施展自我價(jià)值的平臺(tái),讓我們可以真切的感覺(jué)到這個(gè)大“家庭”給我們的支持和關(guān)愛(ài)。
這些天看著海航的“同仁共勉”,心里說(shuō)著“一定要在自身體現(xiàn)出這十條”:團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛(ài)為進(jìn)德;學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門(mén);待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本。“同仁共勉”于我們海航企業(yè)文化當(dāng)中的地位,他充當(dāng)著我們企業(yè)文化的“主角”。對(duì)于我們企業(yè)的員工“訓(xùn)條”,是應(yīng)該以一顆誠(chéng)摯的心去接納,他那淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的懊理,體現(xiàn)出了海航對(duì)于培養(yǎng)、奠定員工品德精神重視。“積厚德,存正心;樂(lè)敬業(yè),誠(chéng)為本。入角色,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理。”我要做到讓其融入我今后的`學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,達(dá)到我們海航的最終的“奮斗目標(biāo)”。我們的事業(yè)有著“精進(jìn)”,我們的員工都成就自己“精進(jìn)人生”。而及事業(yè)分布在祖國(guó)的每一處以及世界的每一處,得以員工到處可見(jiàn),自豪為海航人!
我們是海航人,我們“要為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”,普及我們海航“至誠(chéng),至善,至精,至美”的宗旨,爭(zhēng)取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界,創(chuàng)建龐大的海航集團(tuán)的文化領(lǐng)域,要著事業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),變中也有進(jìn)的大理想化。
企業(yè)的“3、7、9”目標(biāo)以及根本目標(biāo),都有力的促成了員工們對(duì)我們集團(tuán)發(fā)展到碩果累累的那一天的期盼,給了我們每一個(gè)員工自信的力量及“進(jìn)化”的大空間。讓欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和對(duì)企業(yè)的回饋意識(shí)爆發(fā)于“7、9”期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,從而讓此升級(jí)為我們海航集團(tuán)企業(yè)成就根本目標(biāo)的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)海航集團(tuán)企業(yè)的藍(lán)圖。
企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)資產(chǎn)的基石。無(wú)形的企業(yè)資產(chǎn)(企業(yè)文化)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的生產(chǎn)力,是一種自然規(guī)律,兩者反之,只會(huì)造成企業(yè)文化沒(méi)落,企業(yè)“生產(chǎn)力”變?yōu)樘澘铡K晕覀儽仨殨r(shí)時(shí)的去探索研究更為適合企業(yè)發(fā)展的新文化,讓企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)力“并肩”行。
我至愛(ài)我們海航文化,他給了我一個(gè)新的生活空間,使我努力,使我進(jìn)步了。在此,我誠(chéng)摯的感謝海航文化帶給我的進(jìn)步“人生”。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇20
《基業(yè)常青——興企企業(yè)文化》讓我認(rèn)識(shí)了興企,了解了興企的文化及其影響力。作為即將成為興企的一名員工,我感到非常自豪身在興企這個(gè)國(guó)家營(yíng)養(yǎng)研究權(quán)威的機(jī)構(gòu),它是一個(gè)非常優(yōu)越的鍛煉平臺(tái),公司會(huì)給予員工很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神力量。
企業(yè)要發(fā)展,離不開(kāi)文化的支撐。企業(yè)文化是企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),是企業(yè)柔性管理的基本載體,有著十分重要的凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和規(guī)范功能。沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的有力支撐和推動(dòng),企業(yè)就不可能實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
在看書(shū)中,忽然想起龍應(yīng)臺(tái)的一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強(qiáng)韌的細(xì)線,將珠子穿起來(lái)成為社會(huì)”。
而公司的企業(yè)文化,也把散在各處的員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起,共同為了公司的目標(biāo)而努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,追求卓越,做強(qiáng)、做大、做持久,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,讓員工的個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
興企教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈恕Ed企興企文化精髓:嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、責(zé)任、紀(jì)律、關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)、勤奮、節(jié)約。人不管做什么事,都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。興企始終把這一點(diǎn)作為座佑銘。我想任何一家公司,想要做強(qiáng)做大,就是需要這種敬業(yè)精神,全體員工從我做起,做好本職工作,各個(gè)崗位,密切配合,一起合作,才能圓滿完成...
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇21
文化看似玄奧其實(shí)簡(jiǎn)單:幾個(gè)好朋友下班后去喝一杯再回家,這是生活文化;德國(guó)的火車(chē)車(chē)廂里很安靜,講手機(jī)電話的人要到車(chē)廂外面去,這是社會(huì)文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比,中國(guó)人使用竹筷吃遍美食,從古流傳至今,這是民族文化;客戶至上,企業(yè)開(kāi)會(huì)時(shí)允許隨時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電,大家對(duì)此都表示理解,這是企業(yè)文化。
人們常說(shuō),觀念是最難改變的,“企業(yè)文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個(gè)世紀(jì)80年代初,我國(guó)商界就流行一個(gè)口號(hào):客戶是上帝。這意味著一個(gè)很大的觀念轉(zhuǎn)變。十幾年前我們一進(jìn)商場(chǎng)就看到大標(biāo)語(yǔ)“客戶是上帝”,但售貨員常常背對(duì)著顧客,你不叫他,他不理你。這種口號(hào)式管理與行動(dòng)脫節(jié),但有口號(hào)總比沒(méi)有好,多少是個(gè)依據(jù),是個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)才會(huì)把口號(hào)變成實(shí)際的行動(dòng)。實(shí)際情況正是如此,我國(guó)企業(yè)真正做到“客戶是上帝”,不過(guò)是近幾年的事情,也就是說(shuō),這個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變用了近20xx年的時(shí)間。
可見(jiàn),企業(yè)的文化真正發(fā)生效用,首先必須為其成員所接受,必須得到信仰,否則形同虛設(shè)。
企業(yè)文化不是通過(guò)宣傳和弘揚(yáng)就會(huì)被員工所接受的,它需要機(jī)制的培育和牽引。在200多年前,美國(guó)的建國(guó)先賢們討論的不是誰(shuí)當(dāng)總統(tǒng),他們思考的是:”我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國(guó)家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國(guó)家?要靠什么原則建國(guó)?國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制,以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家?”可見(jiàn),國(guó)之如此,企業(yè)更是。
企業(yè)制度是對(duì)規(guī)則的設(shè)計(jì),制定什么樣的規(guī)則,從本質(zhì)上講,取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長(zhǎng)期的信念和文化,而一旦文化形成,這個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才會(huì)像磐石一般不可動(dòng)搖。
企業(yè)文化是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量,它是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。一個(gè)這種基于“人”而不是“物”的競(jìng)爭(zhēng)核心,就不會(huì)害怕強(qiáng)大的對(duì)手,就會(huì)有跌倒了再站起來(lái)的能力,就有能力“在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則,在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)如何贏得競(jìng)爭(zhēng)。”
管理需要技巧、營(yíng)銷(xiāo)需要技巧、占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位更需要技巧,但有一樣沒(méi)有技巧,那就是百折不撓,勇于奮進(jìn)、勇于挑戰(zhàn)的精神,這是一種為了企業(yè)共同的信念,不畏艱難的精神力量。在今天這樣競(jìng)爭(zhēng)多變的商業(yè)環(huán)境中,缺少這種力量,所有的輝煌都只能是剎那芳華。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇22
歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的'價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
“年輕化、專(zhuān)業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了x企業(yè)文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中x企業(yè)的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇23
“人不能沒(méi)有批評(píng)和自我批評(píng),那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步。”一個(gè)能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn),然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析,重新審視自我價(jià)值觀和心智模式的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過(guò)程。
在《華為的企業(yè)文化》一書(shū)中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說(shuō)“只會(huì)說(shuō)別人不會(huì)說(shuō)自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點(diǎn),卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它,而是選擇逃避,對(duì)自己身上的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過(guò)看了這章書(shū),我知道自己要學(xué)會(huì)自我反思和自我批評(píng)才能夠做更好的自己。所以我通過(guò)對(duì)近段時(shí)間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個(gè)自我反思、自我批判。
我們平時(shí)在審核施工方案的過(guò)程中,施工單位提交上來(lái)的施工方案大致都是沒(méi)有問(wèn)題的,我們?cè)趯徍说倪^(guò)程中也是大致看一下重點(diǎn),如果重點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題就草草通過(guò)了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核,而沒(méi)有一個(gè)審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過(guò)程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意而白費(fèi)功夫。
在今后的工作中,我還會(huì)時(shí)常反省自己,用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇24
一、企業(yè)文化決定核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價(jià)值性、獨(dú)特性、傳承性和不可模仿性,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、企業(yè)文化是所有利益的影響傳遞者
一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能擁有出色的團(tuán)隊(duì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益的。我國(guó)企業(yè)都會(huì)傾向于獲得切實(shí)可見(jiàn)的利益,將絕大多數(shù)的資金用于看得見(jiàn)的硬件設(shè)施的建設(shè)上,對(duì)企業(yè)文化并不重視。所以,企業(yè)越向前發(fā)展,就會(huì)暴露出越多的隱患。
企業(yè)文化會(huì)影響所有的利益相關(guān)者。員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,顧客是企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的直接來(lái)源,企業(yè)的價(jià)值只有通過(guò)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。一個(gè)成熟的企業(yè)文化會(huì)在利益相關(guān)者之間進(jìn)行價(jià)值傳遞,一個(gè)利益相關(guān)者的認(rèn)同態(tài)度以及由此而來(lái)的行為會(huì)對(duì)其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響,繼而讓企業(yè)獲得預(yù)期的績(jī)效。
2、企業(yè)文化能創(chuàng)造巨大驅(qū)動(dòng)力
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),從根本上說(shuō)就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力,促使企業(yè)創(chuàng)造出巨大效益。
華為的企業(yè)文化恰恰具備這樣的合力,在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力讓員工們心往一處想,勁往一處是,特別是創(chuàng)業(yè)初期,能夠有那么多高學(xué)歷的人才投入到華為的懷抱,為其奉獻(xiàn)自己的全部,除了物質(zhì)因素之外,或許更多的是在這個(gè)企業(yè)看到了一種能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的力量。這股力量產(chǎn)生的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現(xiàn)愿景的勇氣和信心,并使員工有著像任正非一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活、行動(dòng)敏捷。而我國(guó)企業(yè)缺乏的正是這種給員工造夢(mèng)的能力。要知道,這種欲望和勇氣,很多時(shí)候都會(huì)戰(zhàn)勝金錢(qián),成為企業(yè)發(fā)展的絕對(duì)因素。
3、運(yùn)用文化創(chuàng)造企業(yè)的管理體系
運(yùn)用文化來(lái)構(gòu)建企業(yè)的管理機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)管理的改進(jìn)和提高。
4、企業(yè)文化營(yíng)造歸屬感
良好的企業(yè)文化能夠讓員工產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業(yè)中,其員工都能夠很好的持續(xù)執(zhí)行既定的長(zhǎng)期計(jì)劃,并且始終處于一種發(fā)自內(nèi)心的勤勉狀態(tài)。
事實(shí)證明,一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。
每一個(gè)在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感,這不僅是企業(yè)讓自己擁有了房子、車(chē)子,還讓自己在工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。這一切,都是的華為的員工狼性十足,擁有一個(gè)持久的激勵(lì)源,為自己的“家”創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)世界矚目的發(fā)展神話和輝煌。
二、塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化
任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)企業(yè)文化的先行。
企業(yè)所倡導(dǎo)和表現(xiàn)出來(lái)的文化有偏差性,表現(xiàn)為企業(yè)文化的二重性,即實(shí)際行為與企業(yè)文化的脫節(jié)。一方面精神口號(hào)叫得很響,也很激動(dòng)人心,但在經(jīng)營(yíng)中卻表現(xiàn)為不擇手段,以獲取市場(chǎng)最大的利潤(rùn)為目的,最后被市場(chǎng)淘汰。
企業(yè)要取得快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)足的發(fā)展,必須消除文化的二重性。二企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業(yè)行為。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,在此過(guò)程中形成企業(yè)真正的文化。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的形成是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程,沒(méi)有盡頭,體現(xiàn)在企業(yè)中的是生產(chǎn)效率的提高和凝聚力的增強(qiáng)。
1、針對(duì)性培訓(xùn)
讓員工接受新的企業(yè)文化培訓(xùn)是促進(jìn)文化塑造和變革的一個(gè)重要的策略,在文化變革的計(jì)劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求,認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等大力宣傳企業(yè)的價(jià)值觀,使員工時(shí)刻都處于充滿企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中,通過(guò)耳濡目染來(lái)達(dá)到漸入員工心中。
除了培訓(xùn)崗位技能,讓員工能夠把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力以外,華為大學(xué)的另一個(gè)主要任務(wù)就是對(duì)新員工進(jìn)行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓(xùn)。在這種體制下培養(yǎng)出的華為員工,一旦走向崗位,不但能夠在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)自己的工作崗位,而且保證了華為企業(yè)文化的統(tǒng)一性和永恒的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓員工不論是業(yè)務(wù)水平還是道德修養(yǎng),都具備一個(gè)較高的水平。
2、建立激勵(lì)機(jī)制
鞏固企業(yè)文化價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程,這不僅需要很長(zhǎng)時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合力行為只有經(jīng)過(guò)強(qiáng)化以肯定,這種行為才能再現(xiàn),二強(qiáng)化的一個(gè)行之有效的手段就是建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
在建立激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,華為始終把精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),并且將所有的規(guī)程制度規(guī)范化。這樣一來(lái),行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來(lái),人們就會(huì)自然地接受這種行為的價(jià)值觀,從而使企業(yè)的價(jià)值觀為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上的。任正非說(shuō),一個(gè)人追求一時(shí)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要,才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行
企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。
要知道,信守價(jià)值觀念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念。其次,要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與所屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員,就會(huì)取得他們的信任。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)周?chē)澜鐚?duì)自己的行動(dòng)的反應(yīng),形成一種安全感,對(duì)下屬來(lái)說(shuō),則會(huì)產(chǎn)生“士為知己者死”的效用。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得 篇25
當(dāng)我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的_,我的家”那句醒目的標(biāo)語(yǔ)。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對(duì)員工的待遇不斷改善。
近期,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)的“誠(chéng)和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。_的企業(yè)核心就是“誠(chéng)和”。圍繞著“誠(chéng)、信、和、樂(lè)、勤、明、智、簡(jiǎn)”八字箴言和“百年_,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開(kāi),形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。_在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過(guò)程中,從國(guó)家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營(yíng)形態(tài),著力建設(shè)成為國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,_的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡(jiǎn)約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)_“誠(chéng)信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構(gòu)成,只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮_“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的_,我的家”的主人翁精神,把_當(dāng)做自己的家,去愛(ài)護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了_的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報(bào)”是_家文化的最高境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要需求。所謂知恩者樂(lè)、報(bào)恩者得、施恩者福。