公司培訓學習心得體會范文(精選26篇)
公司培訓學習心得體會范文 篇1
當然,努力在成功中也是必不可少的一個因素。當初剛剛步入公司時,我是多么的青澀,也是多么的無知。當我步入了這個行業時,我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個行業一直是我心目中最理想的行業,因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會在這個行業里生根發芽,為自己的夢想和追求做一次長途奔跑,也許其中會有很多的坎坷和挫折,但是我已經為自己做足了準備,套上了堅定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會更加的美好!
公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,為的是讓我們了解公司,認識公司的發展模式,其次才會講解一些職業上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今后的工作中去。
但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習后發現,原來一個人單單只想努力并不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之后,我們才會迎來豐收的季節啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!
這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今后的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標,我會更加明智和努力,去盡可能的實現自己,創造自己。
公司培訓學習心得體會范文 篇2
培訓是為了達到統一的科學技術規范、標準化作業,通過目標規劃設定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平,提高目標。那么,作為剛剛接受過培訓的您,一定有很多心得感想,但是卻無從下手,那么,今天小編就為您帶來了公司培訓學習心得體會,供您參考借鑒。公司培訓學習心得體會一
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
公司培訓學習心得體會范文 篇3
20xx年4月,我正式入職設計院,在工作已有四個月之際,我參加了設計院20xx年新員工入職培訓活動,培訓內容主要包括院人事勞動管理與相關制度、生產組織與管理、企業文化、質量安全管理、技術管理與知識產權保護、綜合行政管理、國際工程管理等相關情況的介紹,同時還有武漢高登管理咨詢有限公司開展的“員工核心能力與素質培育”和“青年工程師的項目管理實務”講座,培訓期間,我們新員工還來到長江三峽水利樞紐工程現場參觀,并開展學習討論交流。入職培訓使我對設計院有了更進一步的了解,對設計工作有了更深刻的認識,也讓我在由學生轉為職場人的新起點之際,更快的找到了自己前進的方向標。
經過此次培訓,我充分認識到,設計院正處于夕陽產業探索發展的關鍵時期,在這個特別的時期,作為新員工的我們如何發揮最大作用,與設計院共同邁向更美好的明天是我們新員工必須要深刻思考的一個命題。
現代社會充滿競爭,若要在激烈的競爭中立于不敗之地,唯有提高效率,才能實現更長久的發展。
設計院是由人組成的,設計院的高效運營歸根結底要靠員工的高效工作。如果把設計院比作一個龐大的機器,那么設計院里的人員就好比機器里的齒輪,只有齒輪與齒輪之間咬合密切,銜接正常,每一個齒輪都按既定步驟完成自己的運轉,才能保證設計院這臺龐大的機器運轉正常,才能進一步提高運轉速度,進而保證設計院的高效運營。
作為新員工的我們要高效的完成工作,應該努力做到三點:明確的工作目標、明確的完成時間和效果、合理的分工合作。當然,擁有一顆積極的工作心態也是不可或缺的,它將直接影響著員工自己的效率,乃至我們整個設計院的效率。積極的工作心態可以讓人勇敢的面對困難,做出成績,而消極的心態卻會讓人一步步走向沒落,最終被社會無情的淘汰。
“茍日新,日日新,又日新。”創新是中華民族的傳統,中華文明之所以輝煌,就是因為不斷地吐故納新、不斷地自我揚棄。無論哪個民族,如果失去了創新精神,它也將失去靈魂,而只有緊緊抓住創新這個發展之魂,才能得到持續、和諧的發展。
人類社會的進步離不開創新,國家和地區的發展離不開創新,設計院的明天更離不開創新,只有時時敢為人先、處處開拓進取,用創新精神破解發展中出現的難題,才能在日趨激烈的社會競爭中脫穎而出。
好的開始是成功的一半,我要在這個新起點之際開始我的新征程,勤奮努力,踏實工作,提升自己的競爭力,為自己的水利生涯鋪好路!每時每刻,我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵,力爭在最短的時間內把這張白紙變成工程建設的宏偉藍圖。
此刻,我對自己充滿信心,對設計院充滿信心,并將與設計院共同進步,共同騰飛。
公司培訓學習心得體會范文 篇4
我是20xx年3月參加工作的,在這個崗位上已經工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發現它的美。我剛參加工作的時候,主要是協助內勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調整工作態度,去體會這種美麗。經歷這件事情以后,我開始有意識地去調整自己的工作態度。在平時注意加強自己的政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,不斷對照檢查自己,總結心得體會,指導自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時,用理論指導實踐,在工作中堅持全心全意為人民服務的宗旨,克服與己無關,視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會耐心細致說明政策,分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經歷中,我逐步樹立了正確的職業觀念,現在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業。對工作的熱愛,對職業的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務”。正是這份責任,促使我努力學習,不斷提高自己的業務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務觀念,增強服務技能,改善服務手段,提高服務效率,更好地為人民群眾服務。(20__年4月份,本著認真負責的態度,協助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經濟損失。)
在今后,我將繼續發揚團結協作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發揮的職能作用,認識自身不足,加強學習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司培訓學習心得體會范文 篇5
在人力資源總監組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。
“以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是XX企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業文化需要進行相應地創新、調整,有助于增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷發展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗。在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。
公司培訓學習心得體會范文 篇6
20xx年4月2日至7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓主要是針對借款部門的培訓,雖然只有短短五天,但是公司借款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐,小至公司的服務禮儀,大至公司的環境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現任公司總經理),業務副總戴炯等資深借款行家,給我們授課時認真負責,對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業內高手,課余時間、進餐時候我們經常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:借款新業務的探索、借款業務的風險防范點、借款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間,但是我們的收獲頗多:
一是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的借款業務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程,而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地了解;借款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業務的全過程中。
二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中,通過真實案例的陳述與解讀,讓我們對借款理論知識更有了一個更透徹的理解,對今后自己工作有了一個初步的認識。
短暫而又緊張的學習時間就快結束了,五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握,更是對這份工作專業精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作,少出現在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調查調查再調查,因為我們在心底深深地愛上了這個行業,更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。
公司培訓學習心得體會范文 篇7
1、調整自己的工作心態。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像xx老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態”,在我們服務業中,如果沒有健康快樂的工作心態,就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。xx老師在視頻中講到了著名的演說家叫,最后先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
xx老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力。”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷、幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
經過這次培訓,以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司培訓學習心得體會范文 篇8
首先感謝公司給我的培訓,經過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。
從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
公司培訓學習心得體會范文 篇9
經過近一個星期在中國保險公司分公司都市路支公司的實訓,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自己對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自己,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自己已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步,但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝中國保險公司分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
公司培訓學習心得體會范文 篇10
感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了于大城老師精彩的演講。以下就談談從本次培訓學習中得來的一些心得體會。
成功來源于按照既定的目標,經常對自己的目標和計劃進行檢查修正,堅持、不放棄,堅持就是執行,不放棄就是執行力。一切執行都是為了最后的結果。沒有結果,所有努力將被歸集為零;沒有結果,任何借口都是蒼白無力;沒有結果,就沒有成績。
“當我不舒服的時候就是我成長的時候”“痛則不通,通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時機。只有努力讓不舒服變為舒服,那么我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難,才有知識和閱歷的積累,才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機會。“太多退路,就是死路;沒有退路,我才會有出路”。
凡事負責任,責任的承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態,只有承擔責任才能主動去發現問題,解決問題,才能以積極的主觀能動性去面對挑戰,這樣才是自我提升的快速途徑,才能實現有效的自我成長。
凡事高標準,嚴要求。要以身作則,要求別人做到的,自己先做好,才會令人信服。全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的心態,才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什么事和人,都要把關系積極向前推進。凡事團隊第一,工作提前,自我退后!
學會感恩,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現狀,展望自己的未來。感謝身邊所有的人,才會讓工作的發展空間變得越來越大,才會讓生活變得越來越美好。也借此機會感謝各位領導,感謝各位同事的幫助。
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學習進步,以優秀員工的標準來嚴格要求自己,爭做一名優秀員工,為公司創造更大的效益,為社會做出最大貢獻。
公司培訓學習心得體會范文 篇11
經過公司組織的企業管理培訓課程的學習,使我在有關企業管理培訓方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學習企業管理培訓的相關知識后,可以更好的理解組織的內部運行方式,適應組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能,對組織的資源進行有效的整合和利用,協調他人的活動,使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。
管理理論來自于實踐,又指導實踐,因為管理具有科學性,客觀規律,反對經驗論,同時也具有藝術性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構成要素:組織環境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學性和藝術性的統一,管理是效率和效果的統一,管理是維持和創新的統一,管理是理性手段和非理性手段的統一。
吳登科——天下伐謀咨詢首席服務管理專家。國內著名服務管理研究學者,“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監,負責海爾服務網絡與服務人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創建了三星電子銷售總部培訓體系。現任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務管理專家。我認為,管理的本質應該歸結為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有強調效率與效果的統一、強調創新與系統化,才能保證組織良好快速的運作。對于管理者來說,管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。
同時管理者又分為三個層次:
第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;
第二,中層管理者,起執行性工作,屬于人際關系性技能;
第三,基層管理者,起作業性工作,屬于技術性技能。
作為當代新型的管理者,應該更新管理理念,建立授權指導,而授權就是上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當的自主權和行動權。授權是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權,以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀規律和原則,授權過程是科學化和藝術化的過程。高層管理者在對下級管理者授權時,應該挑選合適的人,建立互信。
授權成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實現需要集體合作努力才能實現的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業所得到的是通過確保把任務授權給合適位置的正確人選,使組織節省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產率和工作效率得到全面的提高。對于管理學,這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
公司培訓學習心得體會范文 篇12
也許是緣分的牽引,我很幸運,公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會,我很感恩,也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷,失業的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的大門,這段時間我認識了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩定下來,這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開始實現我的人生,實現我的理想。
在我的認識中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步,公司多次組織了培訓。其實我對培訓一直都是很贊同的,對此大家的意見也不同。有人認為培訓的內容并不精確,無法提供現實幫助,所以覺得培訓這種活動也沒有太大的必要。但是我認為,培訓是公司對待員工的一個態度,開創培訓也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進步,在這個點上,我們應當理解。其次,我也想在此建議,希望培訓的過程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對于一些成功案例進行分析,調動大家的積極性,也讓大家都有一個參與感,我相信這樣會讓我們變得更好,也讓培訓這件事情有它本身價值的體現。
公司像是一棵風雨里茁壯成長的小樹,在這競爭激烈的市場里,對于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長更迅速的話,我們必須團結一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長,我們也跟著公司的腳步,一起去眺望更遠的未來,我們充滿了憧憬,也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當中,我看到公司的每位員工都非常的認真,大家都很認真對待每件事情。通過整個工作環境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個明智的公司,能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進步加了一道力量。
一次次的培訓中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們每個人也在不停的進步,產值也在網上不斷的增長。每次的培訓,讓我們認識了自己的一些缺點,也讓我們對今后的工作和未來更加充滿了希望。
公司培訓學習心得體會范文 篇13
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化,也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想,但經過一些課程的系統培訓,會讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規劃,學習計劃,臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰自己、認識團隊精神、發揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結時很多人想要發言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業余時間準備培訓結業時的才藝的節目表演。通過這么一個節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節目當中,也從節目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協調能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化,也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想,但經過一些課程的系統培訓,會讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規劃,學習計劃,臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰自己、認識團隊精神、發揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結時很多人想要發言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業余時間準備培訓結業時的才藝的節目表演。通過這么一個節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節目當中,也從節目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協調能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
公司培訓學習心得體會范文 篇14
通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,XX版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
公司培訓學習心得體會范文 篇15
6月份,公司"基層管理骨干崗位知識培訓班"開班了,我有幸成為培訓班的一員,并參加了兩期培訓。6月24日的培訓班上,邱衛兵董事長從企業目前的形勢、如何應對各種困難及企業轉型升級方向、發展思路、改造目標、管理制度、企業文化宣傳等方面,結合稻盛和夫哲學等進行了精彩的講授;6月28日的培訓班上,黨委書記朱哨華從企業現狀主要原因分析、強化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂工作健康生活等方面進行了講解。兩節課的時間不長,卻使我受益匪淺,真有一種"與君一席話,勝讀十年書"的感覺,仿佛眼前充滿坎坷的道路瞬間變得平坦了,希望就在眼前。
管理者是一面鏡子,這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行為表現。作為一名企業的基層管理者,不需要有多么高大威嚴,但需要有一種魄力,能夠指引員工朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,出色地完成工作任務,從而取得更大的進步。稻盛和夫說過:在波瀾萬丈的人生中,無論遇到怎樣的艱難和困境,都不能怨恨、嘆息、墮落,而是應該積極樂觀地接受人生考驗,腳踏實地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現在他對每一天的態度,當今天很好的投入以后,第二天自然到來,再繼續以全心的熱情投入其中。因為,當計劃沒有實現時,一個人難免產生消極的情緒,而竭盡全力于今天,則更容易讓人創造奇跡,讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當下的思想,也讓人更容易體驗到快樂。邱董和朱書記對稻盛和夫觀點的講授,言簡意賅,讓我化解了內心的一種焦慮情緒,也使我明白了一個道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定會有所收獲。
感慨之余不禁想起了一句古話:只問耕耘,不問收獲。這句話里暗含著太多的哲理。當一個人做到只問耕耘,不問收獲的時候,無私的精神就從他身上得到了展現。而不問收獲,同時也是一種最佳的`"放任"思想。不問收獲,不等同于不要收獲,而是相信收獲會自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺得有意義的工作,但又擔心多,顧慮多,有太多的限制性觀念,尤其是關于工作與成就,總是覺得以我現有的這種性格及給領導留下的印象,無論自己如何努力,可能都無法獲得巨大的認可。通過學習使我豁然開朗,無論此刻我存在多少問題,但只要我對工作擁有極大的熱情,盡全力投入其中,不斷反省,我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀點結合中國佛法的理念,那就是:堅持不懈的艱辛工作就是一種戒,利用持戒方能生定,進而得慧。智慧來自于學習。學知不足而后進,付出努力去學習,一步一個腳印,改進提高,目標一定會實現。
公司培訓學習心得體會范文 篇16
公司組織了觀看李強老師的《優秀員工》視頻講座,李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學習的機會,讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,自那么的差,覺得很對不起自己,對不起公司,經過這次視頻培訓后,總結出一些心得體會:
1、調整自己的工作心態。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態”,在我們服務業中,如果沒有健康快樂的工作心態,就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
經過這次培訓,以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司培訓學習心得體會范文 篇17
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網公司的發展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現作詩一首,以激勵自己:
雛鷹勵志 騰飛可期
20xx年7月畢業以后,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業,另一頭系著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!(袁輝)
公司培訓學習心得體會范文 篇18
一、多種形式的學習,提高了水平
作為一名安全(質量)環保部的一名員工,我雖然有了一定的理論、實際知識,但既不夠系統也不夠豐富。通過這次學習培訓,豁然開朗,許多問題從實際上找到了依據,對工作實踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習,讓我強化了安全管理意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說,通過到每個站點學習取經交流經驗,對我來說是一次難得的學習機會,更是一次加強自己安全管理的鍛煉機會。
二、不同站點的學習,開闊了視野
這一次培訓給了我一次現場安全管理學習交流經驗的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對安全管理理念有了進
一 步的了解。
在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南
梁坡加氣站,學習交流經驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的安全管理知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作,看待我的缺點和不足。現就以在這七天學習的經驗(人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理),做以下學習心得的總結。
(一)、人員培訓
從起初的員工的三級教育開始,逐級進行培訓,并在培訓后進行評估。并制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓計劃。使每一員工,都養成較好的職業道德、職業操守。
(二)、站內危險源辨識
由各崗位員工首先進行對自身崗位的風險源辨識,在由第一負責人在進行全部的風險源辨識。做到從自身發現危險,才會有效的杜絕習慣性違章作業。
(三)、隱患排查、消除隱患
1、從交接班開始,交班班長于接班班長一同,對站隱患進行,排查做到交接班不留隱患;
2、每日制定嚴格的隱患排查制度,每日由班長每兩小時不小于一次的安全隱患排查,站內安全員每日不小于兩次的安全隱患排查,站內第一負責人每日不小于一次安全隱患排查;
3、發現隱患,能及時判斷出隱患級別,及時果斷處理。
減少造成的損失。
(四)、應急預案演練
每次的應急演練,首先先制定應急演練方案。在進行演練,根據演練實際情況,進行應急演練的評定。在對應預案的不足進行不斷改進。
三、取優補足
通過這七天的學習、交流,我們還欠缺很多東西,主要問題如下:
1、人員培訓方面,只走流程。并且缺少人員培訓記錄存檔,員工盲目的上崗操作。
2、危險源辨識方面,眾多員工對自己本崗位會產生的危險,根本不了解自身崗位的危險源,久而久之就成為了習慣性違章;
3、隱患排查方面,很少有加氣站有針對性的自檢自查。
4、應急演練方面,現成為系統的上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫,演練完未對應急演練的評價。 針對以上幾點問題,我做以下建議:
1、人員培訓方面,加大人員培訓力度。只有從最基礎的學習中,才能讓每一位員工了解各項制度、操作流程。只有去了解才不會去觸發事故的發生,同時能發現隱患、及時排除隱患。
2、危險源辨識方面,讓每一位員工去排查身邊存在的
危險源,只有了解自己崗位存在的危險源,才能做到有效防范。
3、隱患排查方面,加大隱患排查的力度,及時能排除隱患,減少不必要的損失。
4、應急演練方面,從根本做起進行應急演練前首先制定應急演練方案,根據演練方案進行應急演練,在演練結束后,進行演練過程的評定,更具評定結果進行應急預案的修訂完善。
這次培訓學習我從每個角度獲得了知識。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在從各方面做好每一項工作。
公司培訓學習心得體會范文 篇19
20xx年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓主要是針對借款部門的培訓,雖然只有短短五天,但是公司借款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐,小至公司的服務禮儀,大至公司的環境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現任公司總經理),業務副總戴炯等資深借款行家,給我們授課時認真負責,對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業內高手,課余時間、進餐時候我們經常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:借款新業務的探索、借款業務的風險防范點、借款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間,但是我們的收獲頗多:
一是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的借款業務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程,而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地了解;借款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業務的全過程中。
二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中,通過真實案例的陳述與解讀,讓我們對借款理論知識更有了一個更透徹的理解,對今后自己工作有了一個初步的認識。
短暫而又緊張的學習時間就快結束了,五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握,更是對這份工作專業精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作,少出現在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調查調查再調查,因為我們在心底深深地愛上了這個行業,更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。
公司培訓學習心得體會范文 篇20
臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓,題目記得是設計匠藝。說實話,我做不到像講師那樣,快講完課時能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧。總的來說這位講師的實踐經驗很豐富,講得也很生動。
觀點一:代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的,一方面加強了代碼的可維護性確實加大了代碼的維護難度,比如使用了模式可能加大的系統復雜性,但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護,比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個我相信經常做代碼重構的同學都有這個體會。
觀點二:優秀代碼的三個特性:溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的,所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大于開發成本。這個應該是符合實際的,問題是限于國內的IT環境,有多少企業重視對技術的積累呢?如果對技術積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護了。有志向的企業都應朝這個方向努力。
觀點三:代碼就是設計。這是一個說得都有點濫俗的觀點,但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好。現在發現文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜歡看,都必須去看。現在我想除了一些涉及數學的復雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應該做到代碼就是設計,就是文檔!
觀點四:面向對象的三個要素是角色、職責和協作。所有的設計模式都是解決職責問題。首先有職責,才有設計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設計模式》,一定會從這個角度思考問題。
觀點五:設計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點六:設計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
觀點七:對于大多的軟件項目或移動開發領域,需要做到快速迭代。快速交付一個可用的產品比什么都重要。不要祈求需求不發生變化(有一個笑話:任何需求都發生三次以上,需求發生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為變化必然要到來,就要爭取變化早點到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應對變化。
觀點八:持續構建必須和一系列的測試結合起來,比如單元測試、壓力測試等等。
觀點九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅動開發的開發模式。可測試實際上為軟件開發活動樹立一條紅線。
觀點十:講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問:如果提倡快速迭代小版本交付,功能開發的優先級由誰決定,怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開發人員完成?
公司培訓學習心得體會范文 篇21
培訓是為了達到統一的科學技術規范、標準化作業,通過目標規劃設定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平,提高目標。那么,作為剛剛接受過培訓的您,一定有很多心得感想,但是卻無從下手,那么,今天小編就為您帶來了公司培訓學習心得體會,供您參考借鑒。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
公司培訓學習心得體會范文 篇22
從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”
的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。
第二,具備敬業精神和專業精神,具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強
彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創新思路。以前江-澤-民曾經指出:創新是一個民族
進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
公司培訓學習心得體會范文 篇23
名人士佼佼者,使我對物業管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產培訓中心)的教學設施、培訓質量、培訓環境等有了更深一層的認識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
1、從上課時間安排上體現了人性化和顧全化,能夠照顧不同區域學生的趕路辛苦, 而且上課時間能夠根據實際情況做到及時調整,即節約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地、培訓環境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態,在良好的學習環境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業精神、專業知識以及講學水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染, 從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業管理服務者所必備的一些素質,更明白了"物業管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專業的物業管理理論知識和物業管理法規條例,更領會了物業管理理念,是我學會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據物業管理基層人員工作實際操作需要 ,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規概念及專業名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產培訓中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續指導。
公司培訓學習心得體會范文 篇24
今天到公立衛生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。
首先,從藥房工作者的口中得知“xx區確定了718種基本用藥目錄,對衛生院藥品統一配送。醫院不再直接購藥,藥價得到有效控制。”一組數據表明這項工作的成效:今年1~10月,新都區13家公立衛生院,每門診人次平均費用比去年同期減少7.66%,平均每處方費用減少了14.43%,住院病人每日費降低了16.83%,每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數據表明,這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!
其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫藥分開”,亦即現在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫貿)集中采購,并根據公立衛生院的需求分發。衛生院只負責醫療服務,不再與藥商直接產生關系。同時還同我們說了“零加價”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價”就是鄉鎮公立醫院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購,醫院必須以進價銷售,不準私自加價。這兩種政策對于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。
再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機制,讓個別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉”。現在實行藥品配送后,個別人收入是下降了,但新機制卻更能留住有事業心的衛生人才:一是在醫院的用武之地更大了。現在醫院的硬件上了一個大臺階,來的病人也多了,平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉鎮衛生院人員經費、公務費和發展建設與裝備經費的保障政策。還特別規定了村衛生站承擔公共醫療服務的職能,經過考核,可以領到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛生支農巡回醫療隊、城市醫師到農村服務。向城里醫生學習的機會更多了,有利于醫療技術水平的提高。最后一點,畢竟在這里干久了,對醫院對當地的老百姓有了感情,還真有點舍不得離開呢!
最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛生院藥房的藥品擺放分門別類,對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱、價格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價單之類的就一目了然,這樣病人對自己的消費請況就相當了解了。可是我卻看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說,可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。
公司培訓學習心得體會范文 篇25
公司安排我本月31號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。
成功——從優秀員工做起。主要講了優秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
優秀員工的五大準則。
1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的'成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發揮作用,必須要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。
要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發揮團隊作用。優秀員工的五大心態。
1、有事業心,把工作當作事業對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。現在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養家糊口,實現人生價值的'工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
公司培訓學習心得體會范文 篇26
一業主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺。總結起來有以下幾點。
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在20xx年的服務標準實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業相關收費。由于我們管理處是單一業主,物業管理費都是直接轉帳到我們公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業管理,對于物業費的收繳,也只是學習了理論知識。這次到聯銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業主卻是一樣一樣的繳,而且有些業主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧,作為物業管理行業,最需要的就是以業主為重,服務第一,有效溝通。
三、基礎設施設備。對于設備管理,我在實習中看到,聯銀大廈管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關系處理。管理處和業主建立良好的關系,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經常有業主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關心員工生活。聯銀大廈管理處很關心員工生活,在保安監控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監控崗調整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業余生活。聽李主任說,他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們去了附近一個旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現。