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電子商務實務心得體會

發布時間:2024-10-19

電子商務實務心得體會(通用29篇)

電子商務實務心得體會 篇1

  從最開始的完全零基礎,到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學習,對我以及我們團隊來說都收獲很多。電子商務課程設計是一門十分生動的實驗教學課,主要鍛煉我們的實際操作能力和應用能力,當然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎并為之服務。相信在未來計算機技術飛速發展的時代,電子商務,作為一種新型的商務模式將面臨前所未有的發展與挑戰。

  我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產品,填補了一次性手機電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發生產的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產品!伴W電貼”的目標群體主要定位于出差的商務人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產品將提供約為12小時的電池電量,只需將其貼于現有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應急使用。

  當然,在網站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進去以后放不出來,圖片不能設成四周環繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業人士,尋求幫助?偹阍谧詈蟮臅r候算是圓滿的完成了任務。在搜集整理資料的時候也學到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進行電子商務b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進度。技術很好的高云龍同學,他先看視頻學習技術,然后根據大家的意見作出不同風格的漂亮網頁,然后討論確定后進行后期制作,最后達到作業要求。負責報告的高鈺瑩同學也一直在和我們溝通,與組里保持步調一致?傊@一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務方面有著哪些的不同,比如說作為企業時你就需要知道怎樣去在網上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務專業的學生清楚的了解到什么才是真正的電子商務和它的主要運作流程有哪些,我想這些就是開設這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團結,懂得協作,懂得分工,懂得一致。

  總之,通過這次的實訓讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學到了很多東西,更加深了我們同學之間的溝通和交流,培養了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經歷一定會讓我們在今后的學習和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學習的旅程才剛剛開始,繼續加油。

電子商務實務心得體會 篇2

  因自己在從事電子商務專業的教學,幫產生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺,筆者養成了平時都在關注互聯網、電子商務的最新動態,因此在想做一個可以發表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。

  很快的這樣的平臺搭建起來了,當然也參觀了別人的模版,在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里,所要做的事情就是把自己所關注的內容給復制起來,當然,不是簡單的復制,進行了相應的整理和分類。

  一年以后,發現注冊的用戶數已經突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力,當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結果總是很讓人滿意,總能出現在第一頁面的前三位。但同時也發現有專業在做電子商務學習類似網站的他們卻不能排前,是何道理呢!

  第一,網站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網站。

  第二,分類要合理。比如當時幾個分類版塊,電子商務案例、網絡營銷、電子商務法、電子商務技術等。里面的內容都是筆者經過閱讀內容后再去收集整理的,根據內容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大,想要找學生來幫忙,但學生還是不夠專業,沒辦法做到這一點。

  第三,事無巨細。在轉載資訊文章時,比如說要注明出處,作者,這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時,轉載時會出現如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時間等來分類。

  第四,監控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監控到大家都在關注流量來源,也就是現在所說的“關鍵字”,所以在這方面要進行深度挖掘。

  這是當時的一些想法,細想還是比較單純的!時過境遷,現在由于多方面的原因這個網站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!

  最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!

電子商務實務心得體會 篇3

  我有幸到__網合作企業____有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。

  跟以往一樣,對大多數的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。

  20__年__月__日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。

  在整個實習階段,我們學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。20__年__月__日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以__語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的__業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、__網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

  20__年__月__日,我們來到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團__項目部的20__年度第__屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到__網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來

  早在7月7日,學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業務及合作伙伴,包括__網、__廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解__集團的__項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。

  初到__,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

  來到__公司后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

  來到__公司幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務理念等內容。

  對于公司的文化,我這樣去理解:

  1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。

  2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

  在公司__項目部的運營大廳里,還有這么一句話:創造__年的感動今天的表現是明天的最低要求,這是__網的一個口號。我想,__網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。

電子商務實務心得體會 篇4

  此次培訓我們開設了電子商務課程通過十天電子商務的學習,每堂課我們都能學到很多關于電子商務方面的知識,從開課的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么?為什么現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么,就是網上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務不僅僅是這些,它們只不過是電子商務的冰山一角。 我們經常在淘寶上購物,但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西,電子商務并不是簡單書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。

  幾堂課下來我對電子商務有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨著企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化和商務的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。我感覺上了"電子商務"這門課學到了兩樣東西:

  1.了解到什么是電子商務。2.了解到什么是客戶管理。 "電子商務"學習心得,或許連這兩點也不算是很清楚。所以要談談學習的心得,理論上的實在不在我知識范圍以內,所以本人還是談談個人對電子商務的一些看法吧!

  電子商務的優點:

  從現在來看,電子商務具備了很多優點:第一減少了貿易的中間環節,可以直接由廠家通過電子商務網站達到消費者,使得新品推向消費者的時間大大縮短,在現在這種科學技術的發展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因為減少了中間環節,降低了營運成本,廠家能把價格再便宜一點,但同時電子商務現在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務問題,沒有服務就只能被淘汰。因此,電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品,但同時也保證了品質。

  電子商務的缺點:

  因為電子商務現在處于起步階段,因此相應的配套付款方式還不完善,很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門,這影響了他的進一步發展。同時因為社會現階段的誠信危機,致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易,因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。

  課上老師還提到了一個《面向現代農業的信息集成及電子商務平臺》,主要針對政府目前最關心的一個問題————三農問題,通過發展農村信息化的方式來既為農民服務又為自己提供發展機會,我覺得是一個相當好的項目!可惜老師賣了個關子,沒具體說,但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農民搶市場,只為農民想市場”,幫農民賺錢,這是一個非常好的思想!值得全民普及。

  另外,物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”,是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

  此次培訓很大程度上提高了全兵團婦女工作者對于電子商務知識的了解,加強了我對電子商務發展情況的認識,激發了婦女工作者參與電子商務的積極性,感謝團場給予我這次學習機會讓我認識到很多新朋友且學習到了很多切實有用的知識。

電子商務實務心得體會 篇5

  時光飛逝,一晃眼又一次的開始了我們的電子商務課程,體內開心的,又能和激情的李小東老師,只不過日子有點變化,今天是星期五而不是星期天,所以有點遲鈍的沒反應過來,因為我該寫上一周電子商務課的課后心得體會了,所以今天總結出了一點,那就是當天的課當天就完成博客的書寫,雖然有筆記,但是這樣做就能防止這次的情況發生了。

  我聽課不會全聽,或者說沒有能力全聽,因為沒辦法100%的全神關注,所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西,由于之前有多次作過電子商務的商業模式分析,不管是阿里巴巴、化工網、綠線,我都是比較所熟悉的,對于中國電子商務的發展趨勢還是由我自己的理解的。就我的理解,電子商務的發展可以有三個階段:信息流、資金流、物流,而國外發達國家已經達到了第三個階段而且做得是很成熟的,但是對于中國,現在只能說剛剛達到了第二階段,也就是資金流,而現今中國的大多數電子商務都是在信息流這塊,其中又以阿里巴巴為代表。所以說,現在中國的電子商務發展趨勢就是;物流時代!其實現在而言我對于這個物流的界定還是不太清楚的,因為不知道在中國這個地方怎么樣做起這個物流的電子商務。今天,李曉東老師給我們講述的內容剛好和這個有關,提到的幾點

  有:“電子商務的實體在于最基礎的制造業”“企業物流”“物流企業”“第二代電子商務”。其中老師還給我們講了一個《基于有形市場與資源整合的物流電子商務平臺》,這個東西就有點像物流的電子商務平臺了,也許這就是中國未來電子商務事業的雛形吧。

  課上老師還提到了一個《面向現代農業的信息集成及電子商務平臺》,主要針對政府目前最關心的一個問題——三農問題,通過發展農村信息化的方式來既為農民服務又為自己提供發展機會,我覺得是一個相當好的項目!可惜老師賣了個關子,每具體說,但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農民搶市場,職位農民想市場”,幫農民賺錢,這是一個非常好的思想!值得全民普及。

  差點忘了說今天課上比較精彩的一部分了,那就是班里的同學上臺講自己的閱讀心得,給我好好地充了下電,不然就被流行給拋得遠遠的了。今天下午的時候,老師以有獎的方式鼓勵同學們上臺講述自己的閱讀新的,枝杏首先首先上臺,說了一下他閱讀的twiter這個東西(我只是在瀏覽NBA消息的時候看到NBA的明星們會在這個東西上說一下自己的情況,比如阿泰斯特就在他的TWITER上說自己可能會去歐洲打球,因為那里能提供給他20xx萬的合同,不用擔心答不上主力,而且那里的球隊還會送他一艘游艇),然后后面的同學都上臺來說自己的閱讀材料,大多是介紹一些新的網站,都是涉及介紹性的,比較欣賞的是雯雯的那個移動的想法,真不錯。最后就是比較羨慕他們的獎品~~都很不錯。

  每次電子商務課上我都能學到一些電子商務時代的名詞縮寫,比如RFID,DNS等,這一個小細節還是看出了老師的良苦用心的。

電子商務實務心得體會 篇6

  經過了昨天一天的電子商務培訓,從老師的講解到自己實操,讓我看到了自己很多不足的方面,打字速度慢,對電子商務理解不夠徹底,還有對電腦以及一些軟件的不熟悉。

  在培訓的時候,有老師帶著我們,跟我們講解,還給我們布置了作業,在完成作業時感覺很吃力,我反思了自己在學校里的行為,在學校上課的時候不好好學,導致現在很多東西都不太會,就連基礎的打字也達不到要求,在老師講解有關電子商務的各種知識后,讓我們恍然大悟,心想在今后的日子一定要好好學習,不能再像之前在學校一樣,要摒棄那些不好的作風和習慣。

  我決定在今后的培訓中,要不斷豐富自己的專業知識與實操能力,多聽多學多練,加油!

電子商務實務心得體會 篇7

  B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Inter或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。

  信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業間的交易成本。

  首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Inter發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Inter上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  (3)減少企業的庫存。

  企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業生產周期。

  一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

  (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。

  傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Inter的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

電子商務實務心得體會 篇8

  剛步入電子商務工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現在的工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好。∷裕F在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  通過這段時間的實習,讓我明白了社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。在領導的悉心培訓下,學到了很多書本上沒有的知識,也領悟到了社會的現實,很多事情并沒有想象中的容易,都是要去經歷了才會知道。

  從剛參加工作時的激動和盲目到此刻能夠主動合理的安排自我的各項工作進程,感覺自我成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣貌,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們僅有努力的學習、虛心求教,到終才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的應對自我的生活。

電子商務實務心得體會 篇9

  通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2c c2cb2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。

  從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好,現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業的,從大專房地產經紀人學生重要的就業方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。

  另外對于網絡營銷當成一個就業重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創業,二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二則網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d或者構建網站,但要求做域名備案和指向。以學會網絡、網絡基儲網站推廣等技巧。

電子商務實務心得體會 篇10

  通過一學期對電子商務基礎課程的學習收獲頗豐對電子商務有更深刻的認識。電子商務是指通過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的經營活動。

  真正意義上的電子商務出現于二十世紀70年代距今50年,隨著互聯網的迅速普及,電子商務也迅猛的發展起來。實體經濟也因此受到了沖擊,正是因為電子商務具有明顯的優勢。

  在學習這門課之前,雖然我們經常在網上購物,但是對電子商務的運作過程和安全性并沒有很多的了解.

  在學習的過程中,我了解到物流在電子商務運作過程中發揮著至關重要的作用。其重要性體現在:物流保障生產;物流服務于商流;物流是實現‘以顧客為中心’理念的根本保證。物流逐漸實現無人化,不僅提高作業效率,還能節約人工成本。這能促進電子商務的發展。

  電子商務交易過程中可能會面來臨信息泄露,信息篡改,信息破壞,抵賴行為,就要運用數字加密技術和認證技術。例如你用outlook發一些商業文件,就可以寫下載收件人的公鑰文件對文件進行加密,用自己的私鑰對郵件進行簽署。

  我覺得電子商務是一個非常注重實踐的專業,實踐和理論學習并重。還要更深入的學習才能有更深刻的體會。

電子商務實務心得體會 篇11

  這次實訓經歷讓我收獲頗豐。首先,我對智能倉儲大數據分析有了更深入的理解,并學會了如何運用數據庫和Excel軟件進行數據整理和分析。其次,通過參觀京東總部和京東物流亞洲一號,我對京東的發展歷程、企業文化以及物流行業的先進技術有了更深刻的認識。重要的是,在實訓過程之中,我們不僅深入學習了電子商務相關的理論知識,還鍛煉了實際操作能力。尤其是在商品詳情頁排版設計思路的學習中,我對于如何吸引用戶的注意和提高購買轉化率有了更深入的理解。這對我在之后的學習發展中起到了很大的幫助!

電子商務實務心得體會 篇12

  電子商務在現在社會越來越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了。電子商務是一個多學科交叉,復合型的新興學科,牽涉到經濟學,管理學,計算機學,信息管理學等眾多學科。所以他并不像定義說的那么簡單,并不只是通過網絡進行交易。它需要各方面的配合。然而,網上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商

  品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。

  從開始學習電子商務到現在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務的網絡營銷的有關知識。網絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式,使眾多營銷理念的延伸,凝練和升華,是促使企業開辟廣闊市場獲取增值效益的發動機,是連接傳統營銷和改造傳統營銷的一種有效方法,是提高企業核心競爭力的一把金

  鑰匙。然而,網絡營銷所帶來的問題也著實讓電子商務人士頭疼的。網絡提供的只是一個交易平臺,雙方無需見面,實質依賴的就是社會信用。由于電子商務涉及多個交易主體和中介機構,其信用就轉化為參與各方的信用。因此,網絡營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網絡營銷的信任水平一直經受著考驗,垃圾文件繼續泛濫,搜索引擎道德質疑,“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現狀,應采取適當措施加以補救。首先,在網絡營銷過程中關鍵還是要加強行業自律裸體婚紗照,完善有關互聯網法律監管制度;其次,企業的網絡營銷更應該體現以網絡消費者的需求為中心,以消費者體驗為中心;最后,網絡消費者要提高自我保護意識,不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護自己的合法權益。

  另外,物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”,是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

  電子商務新經濟形態,是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。

電子商務實務心得體會 篇13

  我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game,但是規則還是有的。我們羅老師的規則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。

  羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識,建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景,到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現,也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站,這兩個公司的網站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出,兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的,因為他充分調動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西,不論是課內還是課外的,我們學的都很快樂。

  評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時,包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關,她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

  其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。

  這一次的商務培訓,相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。

  電子商務職業資格培訓和模擬測試

  后幾周的電子商務職業資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。

  剛開始時,有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。

  在現今的社會里,求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創出一番天地。但是,用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了,用通過考試得來的證書來證明我們的能力,讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張專科文本就去闖蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。

  除此以外,事實上,的確在上機的過程中我還是發現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的,有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立,在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學,去詢問老師如何去做,如何去做地更好。其實,在規定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的,它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度,打字速度,專業的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升,對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人,每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的,有些是我們所陌生的。但無論怎樣,通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。

  羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如:招標的本質是增加買方的競爭力,在現代企業經營中營銷是處于核心位置,網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題,以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下,這些在平時我們從來不用到的專業詞匯,我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡,圖書館來找到我們問題的答案。可能看這些詞匯很枯燥很乏味,但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味,逼迫自己從中找到樂趣所在,逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。

  為期四周的電子商務職業資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說,我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人,做企業到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。

電子商務實務心得體會 篇14

  電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第xx屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。實習期間,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換,以及角色的轉換。

  實習,是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

電子商務實務心得體會 篇15

  15周的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實訓過程中明白了許多,了解了很多,企業信息化的建設,更有利于企業更好的發展,也是企業未來所要的,怎樣進行網絡營銷,面對當前的就業形勢,自己該注意什么,假如真的很嚴峻的話,是否能找到適合的網絡創業的項目等等,在這段實訓的時間中,明白了很多,也學到不少了。

  俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓,是一個很好的學_機會,既有理論的指導,又有實踐親自動手的機會,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實_過程歷歷在目。

  實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因為苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,想要更好的就業以及就業之后進行工作,要在學_的過程中,注重理論聯系實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。

  實踐出真理,雖然只有短短的15周時間,但在此期間,我認真的聽老師的指導,并且認真完成任務,讓我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。

電子商務實務心得體會 篇16

  一、實_內容

  1、B2B:這次的實_我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

  首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以發布自己的商品到交易。

  買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款后不發貨的情況。

  B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,題。

  2、B2C:這次實_操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,賣家只有在

  購買了商品后,才能在B2C平臺上發布商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,

  時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。

  3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更為簡單明了,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有認證中心簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,

  買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。

  二、實_班級和實_時間

  實_班級:市場營銷本科0801

  實_時間:20__年11月16日-20__

  直接由企業或郵局來完成貨運,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶,C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度,11月20日買家的擔心就是要一個誠信度網上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專成功地完成年

  三、實_過程的實施

  1、組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

  2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。

  3、網上支付;

  4、物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確地到達對方手中。

  5、售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

  四、實_效果總結

  電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來,

  子商務現在已經普遍運用于各個角落。此次的實_內容是圍繞我們

  在一個系統軟件中選擇一個項目產品進行經營,這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中,在校園內接觸到真實的工作環境及工作過程,積累了工作經驗,好的基礎。

  五、實_中存在的問題

  1、現有實訓軟件的不足

  現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟件,息和企業信息等關鍵數據,大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發布的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差,F有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。

  2、對電子商務模擬實訓軟件的要求

  實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,體系,能夠判斷學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。

  實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。

  六、今后實_工作的改進措施

  教學軟件要想達到應有的實訓目的,必須要具備初始的產品、商務活動。

  如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不提供產品信信息質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的評價不同企業有其企業等信息,進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又可以為畢業后的就業或創業打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業,

  1、建立電子商務企業初始信息庫。首先應存儲若干企業信息,包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業信息庫可以供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業的初始狀態,由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情況,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應用的能力。

  2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者,按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學生經營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現在企業產品的購物記錄中。

  3、建立例外事件庫?梢栽O定某家企業的某類商品在某段時間特別受到歡迎,使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價,賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業時間、影響后續商品的銷售,或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。

  通過這次電子商務實_,我的心得體會如下:

  1、在一周的實_操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。

  2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上黑客的猖獗,把電子商務的交易安全體系建設好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。

  3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處于狀態。

  4、不管是B2B想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里,也有網絡營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。

  5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由于存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。

  6、實_的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。

  通過這次實_,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識,融會貫通,不能忽視網上這塊市場,域不端影響著我們。

  B2B電子商務是指企業與企業之間,通過他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務怎么樣的發展畢竟是虛擬的,真讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重制約電子商務的發展。當然這次由于是在虛擬的因為買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信B2C、C2C的交易平臺,企業和個人都需要進行網絡營銷,這是一個企業和個人在網上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業但由于我國的電子商務起步較晚,在這而這的實_交易平臺,沒有比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業,還是我基本掌握電子商務的實際應用,

  通常包括制造、流通和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務,這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

  網上銀行是指通過Internet網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。

  這次實_,是進行實戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實_的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創新能力。因此,很感謝這次實_,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!所以在以后的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。再次感謝老師!

電子商務實務心得體會 篇17

  首先,何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網絡不只是玩,這是剛上大學時候的想法!

  如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?

  最后實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。

  企業做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的進行下一步的。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。

  企業電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云XX年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了,F階段,將是電子商務在中國發展的高速生長期。

電子商務實務心得體會 篇18

  透過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自我動手做項目的潛力。

  一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

  在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、努力實踐,自覺進行主角轉化。

  只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。

電子商務實務心得體會 篇19

  通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個頁,做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯、企業內部和企業外部全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。

  其實,電子商務不僅僅包括商務和服務的上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特技術與現有的系統結合起來開展業務。

  電子商務有三大原則:

  1.泡沫原則視變革為機會

  2.不跟最強的比,但一定比較弱的強,不能成為最后一名

  3.強調財富的積累方式,如何把絡資源轉化成現實中的財富

  上課時老師說,電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口,企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

  不能把電子商務只理解成上交易

  從現在的理論和實踐來看,上交易對于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程,F在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯絡來實現,在上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是絡上面無法解決的。所以,上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自己否定。

  電子商務是絡經濟和現代物流一體化的產物,以互聯為平臺的絡經濟,是“新經濟”的核心,上的信息傳遞和信息經營,上的交易,上的結算等等都是依托互聯新的經濟運作方式,也是絡經濟的重要內容。

  配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對于經濟發展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇章提到,“在過去十年里,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

  由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。

電子商務實務心得體會 篇20

  隨著電子商務的快速發展,物流運輸作為電子商務的重要環節變得越來越重要。作為一名從業者,我深深體會到了物流運輸對于電子商務發展的重要性。以下是我獨立從事物流運輸工作以來對于這個行業的一些心得體會。

  首先,物流運輸的高效性對電子商務的成功至關重要。在當今互聯網+的時代,購物者對于商品的及時性要求越來越高。他們對于網購的期望是,下單付款之后盡可能快地收到商品。因此,物流運輸的高效性是電子商務成功的關鍵。我注意到,通過提高倉儲和配送效率,縮短配送時間,加大配送范圍,不斷提高配送質量,物流運輸能夠滿足購物者的期望,提高他們的購物體驗,進一步促進電子商務的發展。

  其次,物流運輸的安全性也是電子商務的核心保障。隨著電子商務的快速發展,物流運輸的重要性也逐漸凸顯出來。以物流運輸為例,無論是倉儲還是配送,都有一定的安全風險存在。為了確保物流運輸的安全,我們采取了一系列安全措施,如加強管理、提高員工的安全意識、完善倉儲設備、使用高效、安全的`配送工具等。只有確保物流運輸的安全,才能進一步建立起購物者對于電子商務的信任,提高電子商務的盈利能力。

  此外,物流運輸的靈活性對電子商務的發展也具有重要的影響。在電子商務中,訂單數量和種類的不斷增加,對物流運輸的靈活性也提出了更高的要求。針對這一現象,我們不斷加強倉儲和配送能力的建設,靈活調整運力的配置,提供更多的配送選項,如快遞、物流、同城配送等,滿足不同購物者的需求。通過靈活性的改善,物流運輸能夠更好地適應電子商務的發展需求,進一步提升用戶的購物體驗。

  最后,物流運輸的協同性是電子商務的關鍵要素之一。在電子商務中,物流運輸不僅僅是商品運送的過程,更是一系列協同工作的結果。物流運輸與倉儲、配送、信息管理等多個環節密切關聯,只有通過各環節的協同配合,才能夠實現電子商務的順利進行。在推行物流運輸工作中,我們十分注重團隊協作,加強內外部信息的溝通,提升各個環節的效率。通過協同作業的改善,物流運輸能夠更好地支持電子商務的發展,提升用戶的滿意度。

  綜上所述,作為一名從事物流運輸工作的電子商務從業者,我深深體會到物流運輸對于電子商務發展的重要性。通過不斷提高物流運輸的高效性、安全性、靈活性和協同性,我們能夠實現電子商務的順利進行,提升用戶的購物體驗,促進電子商務的持續發展。未來,我將繼續努力,為電子商務的物流運輸工作貢獻自己的一份力量。

電子商務實務心得體會 篇21

  法國思想家笛卡爾曾經說過一句話:“最有價值的知識是有關方法的知識!敝赃@么說,是因為方法能解決問題。

  電子商務、互聯網作為一個新興行業,自身處于快速變化過程中,在學習過程中,我認為下列方法可供參考。

  第一,整體和細節相結合。

  了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。

  但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。

  而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。

  而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。

  第二,經驗觀察法。

  沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。

  第三,對比的方法。

  對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。

  對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。

  第四,實踐參與。

  光說不練也沒用。

  要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。

  第五,假想的方法。

  學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。

  電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。

  說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。

  互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。

  學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。

  學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。

  養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。

  回答者:lauren_liu - 經理 五級 8-18 17:46

  我學了三年卻不知道什么是電子商務?

  回答者:教科書耷拉

  您好,作為一個電子商務人,我認為在這個領域還是大有可為的,現在這個科技高度發達,很多市場都已經被大公司分割完畢,我認為電子商務現在已經進入了一個良性的高速發展的軌道,其發展還會越來越好越快,其市場份額還是很大的。

  一個電子商務人,電腦是必不可少的,但這一職業中還有很都更重要的東西.

  如果你還比較迷茫,希望你能仔細閱讀下面一篇文章,他會幫助你在以后電子商務的學習中,找準自己的定位,明確發展方向,從而有努力的方向和發展的動力,這篇文章不讓我重新認識了自己的工作,也希望對你有所幫助。

  《十招打通電商學習》

  1、 我怎樣為電子商務學習定位?

  現在趨于一致的觀點是電子商務屬于商業學科。

  學電子商務,重點在“商務”上。

  明確了電子

  商務學科的性質,還需要進一步細分,畢竟“商務”的范圍過于籠統。

  個人的看法,電子商務中的“商務”可以分成三個方向:企業行政管理方向、營銷方向和外貿方向。

  2、 如果我定位在企業行政管理方向,學習時應該注意什么?

  廣泛的學習。

  學生除了管理學、經濟學、營銷學、法規和網絡技術基礎等課程外,還需要學習和企業行政管理密切相關的其它課程,比如:組織行為學、人力資源管理、基礎會計、管理心理學、公共關系學等。

  自己主動選修、旁聽、自學相關課程。

  決定是否聽某門選修課的`一個方法是:開學初,什么課都聽一兩次,以定取舍。

  再一個辦法是找相關文章、論文、著作,把自己當成“自我教育者”;

  如果旁聽不著,自學!好在現在買書、買光盤很容易,比如金正昆教授的“商務禮儀”有視頻講座,上過中央電視臺的“百家講壇”,有看頭。

  有些課程,還可以在網上下到免費視頻課程。

  爭取各種鍛煉機會。

  當學生干部,參加校園里的活動,如運動會、各種比賽,這些就是鍛煉計劃、組織管理、協調溝通能力的大好機會,是一種“管理實踐”,切莫錯過。

  3、我要是定位在營銷方向,應該學習哪些課程?

  電子商務的營銷從方法上強調“網絡手段”。

  一方面需要學生加大營銷類專業課的學習。

  除了市場營銷和網絡營銷兩門專業課外,還應該學習服務營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調研、營銷策劃、客戶關系管理、商務談判,等等。

  另一方面,應重視行業的營銷。

  目前,國內能看到“汽車營銷”這樣專業化的營銷本科專業。

  但還有大量專業化營銷課程分散在其它專業,如旅游營銷、酒店營銷、房地產營銷、服裝營銷、醫藥營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷,等等。

  光憑掌握營銷理論、技術,對行業、產品知識一竅不通,要想做好市場,難!

  除了正式的“課程”外,和文化、社會習俗、交際等相關的東西也需要廣泛學習,營銷本身就是一種文化,營銷策劃、運作層次的高低取決于人素質怎么樣。

  4、若定位在外貿方向,我應該學習哪些課程?

  如果給自己定位在外貿方向,可能的話,直接轉到國際貿易專業學習。

  或者靠選修、旁聽或自學相關課程,使自己具備從事這方面工作的知識和技能。

  主要課程包括:國際貿易實務、國際金融、國際保險、國際運輸、報關實務、國際商務談判、國際經貿地理、外貿單證制作、外貿英文函電等。

  這樣的定位,雖然沒有太多新意,總比沒有強,是一條切實可行的自救之路。

  這些課程大多屬“應用”性質,定位在外貿方向,學習時應注意兩件事:

  第一,必須精通英語,六級是起碼的要求,重點是交流能力要強,做到聽、說、讀、寫、譯,暢通無阻。

  同時,對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。

  第二,應該拿一個外銷員、報關員之類的職業資格證書。

  有了這兩樣東西,閣下雖然不是“國際貿易”專業,求職應聘相關崗位還是有競爭力的。

  謹記:讀書的成本是時間

  5、我們該讀什么樣的教科書?

  首先,選擇經過時間考驗、版本多次更新的暢銷教科書。

  比如:菲利浦·科特勒(Kotler)的“營銷學”,羅賓斯(Ronbins)的“管理學”、“組織行為學”,薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經濟學”。

  經濟學或管理學上的經典名著就更可以放心去讀。

  其次,即使某學科找不到經典教材,總會有長期研究某領域的作者,看他出的書;作者一定要“著”,而不是“編”、“主編”、“編著”。

  大體來說,前者有知識積累,是多年研究心得,寫書有組織、條理、系統,價值高而持久,后者則相反。

  同等條件下,盡可能看國外教材。

  在IT、互聯網、管理等領域,國內教科書的質量與美國等先進國家相比差太多。

  選好書,讀起來才會受益。

  6、除了專業書籍,我們還應該讀些什么?

  如果說專業書籍是“!,其它閱讀就應該“雜”一點。

  看小說可以,但光看小說,就有些偏了;起碼應該看看人物傳記。

  看歷史可以,但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應該看看英國史、美國史。

  看孫子兵法可以,但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。

  對文學、歷史、哲學、經濟、管理、社會、政治等方面的書,量力而行涉獵一些,有好處。

  但不管讀什么,都應該興趣當先。

  自己的興趣自己知道。

  憑興趣進行的“泛讀”,既是消遣,也是一種學習,不知不覺中會獲得潛在收獲,自身的文化層次也提高了。

  7、我們在讀書方法上應該注意什么?

  第一,兼聽則明,偏聽則暗。

  十幾、二十幾歲的時候,看什么信什么,讀的多,想的少。

  “書”容易對一個人的態度、行為產生影響,吃虧不少。

  不讀觀點相對、相反的書,讀書容易“走偏”,造成認識上的偏差、偏見。

  同一主題的書,多找幾套,多看幾種,高低優劣不難判斷。

  第二,不同學科交叉閱讀。

  比如,讀兩個小時書,我可能會這樣做:半個小時看心理學、半個小時看傳播學、半個小時讀教育,剩半個小時思考。

  看是否能把不同領域的東西聯系起來,或試圖發現共性,或拿某個學科的理論試著解釋另一個學科的問題。

  第三,集中閱讀。

  在某個階段只讀某個作家的書,或只讀一本書,直到看膩,短期再也不想看為止。

  “雜”讀不意味什么也不深入,雜讀還可以精讀。

  從內容、方法、信念等方面獲得益處。

  8、上互聯網我們應該怎樣讀?

  互聯網上的各類網站是專業閱讀與課余泛讀內容的重要來源,別輕易放過。

  教科書質量難保證,要靠專業站點彌補。

  電子商務專業的學生,不管為自己定位為哪個方向,教科書的內容與學科、行業的發展比,總要晚上一拍半拍。

  常上各類專業網站,對一些專業網站進行長時間的跟蹤學習,同類網站之間相互比較,久而久之,自然對該行業發展了然于心;除了專業內容,上網還可以用于泛讀。

  網上泛讀應該有目的。

  若是好壞不分,沒有取舍的話,只會分散精力。

  謹遵:實習就是工作

  9、我們應該怎樣對待我們的實習?

  實習,不管是業余兼職,還是畢業實習,關鍵在于把自己當成“局內人”,把自己當成企業員工,不要以為自己還是學生。

  心態的差距決定做事的投入程度不同,甚至會造成結果的巨大差異。

  短期實習,把自己當成員工,不要計較收入多少,重要的是獲得企業經驗,了解企業運作流程,學習行業知識、產品知識,借鑒別人的工作方法等等。

  這些經驗在學校得不到。

  參與社會實踐,就是要把企業當成一個真實的實訓室,短期實習,要鍛煉自己的人際交往能力。

  “人之患在好為人師”,作為一個在校生,當你態度謙卑、恭敬,露出天真無邪的大眼,問他們這兒、那兒的時候,一般人難免飄飄然,心里得意洋洋。

  一旦他們默認下你這個徒弟,敞開話匣子,你就等著學東西吧!

  10、關于實習的三個建議

  第一個建議:不輕易選擇一個單位,也不輕易離開這個單位。

  重點是要對自己進行職業生涯規劃,絕不能用“試錯法”。

  其實,一個單位就是社會的整個縮影,如果你足夠了解那個單位、那個行業及你接觸的人,你也就大概了解了整個社會。

  反而是換來換去,什么也體會不深,學不到東西。

  世事洞明皆學位,人情練達即文章。

  有道理的!

  第二個建議:不要過于在意當前的薪水,而是要提升掙得高薪的能力和素質,拓展自己的社會關系。

  對剛畢業的學生來說,可學的不光是行業知識、專業能力、工作流程,還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。

  第三個建議是:自己要注意在工作中不斷學習。

  在實習開始階段,一定要虛心、勤快,多關注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學習別人的專業技能,發現自己的差距。

  然后,通過閱讀、思考和實踐提高自己。

電子商務實務心得體會 篇22

  不知不覺,一個學期就快要結束了。所以也面臨著電子商務的考試了,總結下這學期電子商務的學習心得吧!本學期我們學習了“電子商務概論B”這門課程,雖然是專業任選課,但對我們來說真的是受益匪淺。當下及未來經濟類行業中最有潛力之一的“電子商務”,看看現在的我們,當代信息的時代。我們生活的社會中,電子商務已占到很重要的地位了。

  第一堂課給了我最真實的感受,創業者都是一步步走過來的,他們都有自己創新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會拿自己的未來和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進步。

  娜娜老師的課我很喜歡的,可以說,老師沒有說與我們有很遠的距離,而是更親切的區交流,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的燦爛。所以,上課的我們也是非常的上心。

  在學這一門課程的時候,娜娜老師極其專業性的教授方式及內容,讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中,包括PPT的設計,那里面沒有花俏、做作的設計,一點一滴盡顯老師專業水準、老練,羨慕之情溢于言表。細想來,老師的那些PPT其實我們也是能學會的。她沒有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經歷、經驗,是一位多好的老師啊!

  接下來,是我在這門課程中所學到的,記得我們的第一次作業便是開通淘寶和拍拍網,讓我們在網上學著去購物,從中我了解到了淘寶網與拍拍網購物的不同。淘寶網購物首頁要比拍拍網購物首頁詳細很多,便于消費者更快找到自己所想要的商品。其次,在進入網頁后,淘寶網給人的感覺便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網給人的第一印象不像是一個購物網站,很雜,上面陳列的信息都對銷售物品沒有很大幫助,在那過程中,我我認為淘寶網比拍拍網更適合消費者。 通過在網上購物的學習,并且在老師的督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西,真的對于我們來說是很受用的。

  在后面的課程中,老師又教我們怎么學著在網上開店,搜索資料等等。

  在學習這門課程的過程中,了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學習必須實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它;ヂ摼W領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。另外,沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。

  總之,就我個人而言,學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。

  今后的我們每個人都會接觸到更多關于電子商務的事情,相信我們這學期所學到的東西在今后也會給我們帶來好處。所以,我們現在學的是經濟方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發展的。好好加油,相信我自己。我會成長的。電子商務,你也會越來越強大的。

  所以,電子商務學習空間是無止境的,,在這樣數字時代、電子商務快速發展的時代,電子商務人才就越發重要!

電子商務實務心得體會 篇23

  3月20日,交運事業部特邀高級咨詢顧問總經理進行電商業務培訓,使我受益頗多。

  目前,事業部主推發展旅游和物流兩大業務板塊,根據授課老師所講,我個人理解還是要將我們現有資源進行全面整合,利用好場站、候車廳、21處換乘站、公交車及每天來往乘客這些有力資源及載體,用心策劃精品旅游線路,加大宣傳力度,制定合理價格區間,建立完善獎勵機制,根據不同季節主推有教育意義的研學游、休閑精品游、養生“慢”游等旅游產品,做到旅游線路獨一無二、價格合理。

  說到研學游,按照老師所講:“搭平臺、建機制、構渠道、造事件、做活動”方案,事業部仿照集團交通道路博物館及博物館模式,以“純電動化”為依托,建立“新能源公交研學基地”(專項批地)。體驗學習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動。全市及鄉鎮乃至周邊城市中小學生都可以到此開展研學游、拓展訓練基地等相關延伸配套項目,促進事業部新增長點多面開花。

  農村物流發展,要以人為本,以需求為核心,做精不做寬,依托目前城鄉公交車隨發隨走便捷優勢,建議事業部配備好專業物流人才隊伍,制定靈活價格機制,攏住并逐步培養城鄉群眾接發貨習慣,借鑒社會上鄉村物流配送經驗模式,與其合作、共享資源、共享經驗,將農村物流業務做強做大。

電子商務實務心得體會 篇24

  大學生社會實踐是當代大學生了解國情、增長才干、鍛煉能力、服務社會的窗口。通過社會實踐活動可以增強大學生的歷史使命感和社會責任感,有助于大學生將社會實踐與專業學習、服務社會、擇業就業、創新創業相結合,實現早日成才的目標。為響應黨中央的號召,我們--電子商務團支部在院系領導的關注下開展了此次走進__探尋陶瓷行業網絡化發展之路的暑期社會實踐活動。

  __陶瓷源遠流長,在中國陶瓷歷史上曾經書寫過輝煌的篇章,具有重要的歷史地位和國際影響。__陶瓷在中國當代陶瓷發展中,同樣也取得了杰出的成就,無論在工藝技術和藝術創作設計方面,都有新的提高和拓展,不僅生產了大量優質的日用陶瓷產品,同時創作了許多優秀的藝術陶瓷作品。在市場經濟日益國際化的時代,中國傳統陶瓷工藝產品發展道路是如何繼續?在互聯網飛速發展的時代,中國傳統陶瓷工藝產品是否還在繼續著原有的發展道路?在電子商務迅速崛起的時代,中國傳統傳統陶瓷工藝產品是否也在追逐時代的腳步不斷創新?帶著種種疑問我們開始了我們的暑期__行。

  實踐起航——周密計劃、運籌帷幄、激揚起航

  前期準備。在出征前雖然我們仍然處于緊張的期末復習迎考時期,但我們已經在籌備此次的暑期社會實踐計劃了,包括整個實踐活動的時間起始點、期間計劃、企業聯系等等。

  組建實踐隊伍。出征前我們在班級廣泛宣傳此次暑期社會實踐考察地、考察點、考察的目的等,我們的計劃得到同學大力支持,在出征前我們組建了一支擁有12人的暑期社會實踐小分隊。

  正式出征。7月9日,在結束期末考試的第二天,我們的實踐團隊正式出發,雖然當時烈日當空、驕陽似火,但我們絲毫沒有因此而熄滅心中的熱情。

  實踐辛路——深入了解、團隊協作、迎難而上

  深入文化了解。__縣陶瓷博物館是福建省第一家資料齊全的陶瓷專業館,是__縣弘揚陶瓷文化、展現精湛的陶瓷工藝和悠久的陶瓷歷史的一個重要窗口。在了解目前的__陶瓷行業發展道路前,了解__悠久的陶瓷歷史是必要的而__陶瓷博物館為我們在進行調研前提供了一個非常好的平臺,讓我們能充分了解__陶瓷的文化底蘊。在造訪陶瓷博物館的同時我們還參觀了與陶瓷有關的學!猒_陶瓷學院。唯一美中不足的是恰逢學院在進行招收教師考試及面試時期,我們未能與專業的老師進行深入的交流。

  深入實地考察。實地考察是我們本次考察的重點。在__期間我們重點考察了大企業和中小企業。__有限集團是當地一個大型的’制作工藝陶瓷企業,我們在同學引薦下認識了企業的負責人。他和廠長非常熱情的帶領我們參觀了企業的制瓷流程、產品展示廳、企業內部環境、辦公場所等,在他的解說下我們體會到了陶瓷本身所具有的魅力。此外,我們還對他進行了一次專訪,雖然面對的是我們一個團隊的提問,他仍然非常禮貌、非常耐心的為我們解開疑惑。關于中小企業的考察,我們重點走訪了當地一些小型的陶瓷作坊和實地考察了陶瓷街的商家。在考察陶瓷作坊前是我們最近糾結的地方,我們在當地人生地不熟,對當地的小作坊企業也是一無所知,我們能完成此次作坊的訪談主要靠整個團隊成員的努力,大家積極的上網尋找周邊小企業的資料,然后我們分工對企業進行電話咨詢。正因為有大家的努力才有我們對小企業的采訪成果。陶瓷街的采訪也是我們實地考察比較頭疼的地方,我們必須對整條街的陶瓷商店進行深入的了解,關注他們陶瓷銷售的網絡化情況。我們分組對陶瓷街進行考察,由于店主的原因、實際情況等制約我們在采訪中同時遭遇了瓶頸比如個別店主的不配合、商店生意正火等,不過隊員們有著越挫越勇的精神,不畏懼困難迎難而上,我們的陶瓷街走訪的任務才得以順利完成。

  自身規劃和總結。在考察每個地點前后我們都有進行認真的規劃和總結。在出發考察前我們都會集會討論當天考察的計劃、問題設置,做好充分的準備?疾旖Y束當天我們并沒有因外出考察、訪問的疲倦而放棄總結,大家自覺集會討論至深夜發表各自考察感受、做好當天考察的總結。除此之外,我們特別為此次社會實踐開通了屬于自己的博客——閩江學院07電商實踐小分隊。大家每天在博客上抒發自己的感想和收獲,同時它也是我們一個對外宣傳交流的窗口。

  實踐成敗因素——路漫漫其修遠兮,成敗兮看實際靠自己

  本次暑期社會實踐活動能取得圓滿的成功除了跟大家的努力和合作存在莫大的關系,它還飽含了許多其他的因素:

  1、前期周密的計劃。在赴__考察前,我們做了一個周密的計劃使得本次活動能按我們的計劃取得理想的成果,滿載而歸。

  2、正確的人員分工。我們對每個成員的具體職責進行了詳細的分工,包括后勤、財務、活動導游、攝像、訪問等等,這使得我們整個團隊在活動過程的執行力強、配合度高,保證了社會實踐的順利完成。

  3、企業的友好配合。如果沒有企業的友好配合,我們的活動將寸步難行也無法取得實質性的成果。

  4、__本身的地緣優勢。__是傳統的陶瓷文化發源地,我們的考察地點具有代表性這使得我們的成果顯著。

  雖然本次活動取得了我們理想中的效果,但不可否認我們的活動還有有待改進之處:

  1、宣傳效果不足。我們曾試圖尋找電視臺的支援,可惜未能成功。有那么一點希望得到__陶瓷協會的支持,怎奈一個考察團另我們的機會泡湯。

  2、與商家交流能力有限。我們都是在校大學生對現實的社會了解過少,我們的思維難免與商家有所沖突。

  3、我們的專業知識還有待提高。我們的問題還無法做到非常全面,可以直接達到我們訪問的目的,使得有時會有所浪費時間繞彎。

  實踐心語——種豆得豆,種瓜得瓜

  有付出就會有收獲。六天的時間說短也不短,說長也不長,雖然此次考察時間短暫,但我們每個人應該都非常的難忘。從出發前準備到到達__考察期間的相互合作,集體生活,無不顯示著我們這個團體的團結和友愛。通過本次的考察我們了解了陶瓷這個傳統的行業概括和它的網絡化情況:目前__陶瓷行業發展主要還是依托傳統的銷售模式,雖然許多企業也擁有自己企業網站或者鏈接網站,但整個__陶瓷行業的網絡化發展還在起步階段。因為在__陶瓷網絡化發展過程中還存在許許多多的制約因素:陶瓷產品本身本質;當地商家對陶瓷網絡發展之路觀念上的阻礙;政府對電子商務的忽視;物流問題也在制約著陶瓷行業網絡化的發展等等。

  短短六天,我們想了很多,做了很多,雖然忙碌,雖然辛苦,可是我終于把我們的暑期社會實踐活動圓滿完成,收獲許多關于社會、關于__、關于陶瓷、關于團體、關于友情的深刻體會。暑期社會實踐是繁忙、勞累的六天,也是收獲、成長的六天。

電子商務實務心得體會 篇25

  隨著經濟的發展和全球化的趨勢,物流運輸行業變得越來越重要。物流運輸是將商品從提供方送到需求方的過程。在這個過程中,需要遵循一定的流程和規則,保證貨物能夠及時、安全、高效地到達目的地。在我的工作中,我參與過不同類型物流的調度,也見證了物流流程中的種種問題和挑戰,從中吸取了一定的經驗和體會。

  第二段:認識到物流流程的重要性。

  物流運輸流程是一個綜合性和復雜性的系統,涉及到很多方面的環節。從貨物的`出發到到達目的地的全過程需要經過多個程序和環節,每一個步驟都需要精細化的管理和協同合作。我認為,一個良好的物流運輸體系是深入理解客戶需求和服務質量的基礎。只有做到了質量、時間、成本的平衡,才能更多的滿足客戶的需求,提高競爭力。

  第三段:現狀的挑戰與改進。

  物流運輸行業也面臨著一些挑戰。比如,需要解決復雜的訂單管理和庫存控制,增強交付流程的可視性和可追溯性等問題。從我的工作中經驗看來,庫存數據在整個物流流程中是至關重要的,對物流運輸的決策也至關重要。因此,涉及庫存的各個環節,如入庫、出庫、盤點、調撥,都需要實時監管、動態調整,才能有效降低物流運輸成本和提高效率。

  現代科技的日新月異,為物流運輸行業帶來了重大的變革。先進的技術可以解決物流運輸無法快速解決的諸多問題,如運輸路線規劃、貨物跟蹤、運輸模式選擇等。物流信息系統也為物流流程提供了實時的監督和管理,使得物流運輸真正實現了數字化,極大地提高了效率和準確率。

  第五段:總結。

  綜上所述,物流運輸流程不僅是一個供需雙方之間的橋梁,也是企業競爭力不可或缺的一部分。對于物流從業人員來說,必須理解物流運輸流程的重要性,并且積極應對物流行業面臨的挑戰,融入先進的科技與手段,不斷優化流程、降低成本,提高服務質量,不斷滿足客戶的需求,提高市場占有率,才能在激烈的市場競爭中獲得勝利。

電子商務實務心得體會 篇26

  我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game,但是規則還是有的。我們羅老師的規則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。

  羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識,建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景,到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現,也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站,這兩個公司的網站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應用了大量的動畫效果?梢钥吹贸,兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的,因為他充分調動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西,不論是課內還是課外的,我們學的都很快樂。

  評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時,包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關,她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

  其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。

  這一次的商務培訓,相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。

電子商務實務心得體會 篇27

  電子商務提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20--年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了B2B的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。

  而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。

  實習過程

  (1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

  (2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

  (3)網上支付;

  (4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中;

  (5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

  實習總結

  對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。

  首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

電子商務實務心得體會 篇28

  前段時間,我到xx企業集團xx辦事處實習。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

  由于該企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠網站,我就是主要負責后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了服務,能通過推廣的即會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。

  我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

  我的主要任務是操作,直接登錄網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。登錄,點擊右上角的產品管理,即可直接進入我的商務中心。商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。

  通過訂閱產品信息或在站內搜索引擎中搜取需要產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是會員才能看到。也會隨機匹配一些客戶給會員!如果該公司的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是來實現的,而是通過傳統手段來實現的。

  客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

  該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。

  但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現?梢妵鴥鹊碾娮由虅者有很長的一段路要走,還不成熟。

  由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,由于對了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在網站的信息排名是如何排列的。對產品的了解,主要是對產品的生產過程,原料,用途都不是很熟悉。對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。

  通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。這是我一生中的一筆寶貴財富。

電子商務實務心得體會 篇29

  這學期我們學習了電子商務這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩,我們學的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!

  在學這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學網上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創建歷史,認識淘寶,學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識,讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。

  在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學習這個重中之重時,老師一直在為我們用實例來講解,每一個細節都講得十分詳細。而且還比較了不同網站的特點,比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。

  這學期下來,真的學到很多,不僅如此,我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網,不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好,可是我發覺如果在網上買東西買得多了,自己也會有一套經驗,而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因為我們現在還沒賺到錢,能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發現它質量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經過這一次后我以后買東西,都會注重品牌,因為網上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學了如何開網店,我想這是我們大學生很想做的一件事,因為我們現在沒經驗沒資本,在淘寶上創業是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。如果自己沒進貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時間可以嘗試一下,就算不成功,也有經驗賺下來,且成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝,如何上傳寶貝,如何美化寶貝。還有我們的作業,也是非常有特色的,做那些作業我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現在我們出去旅游,不會傳統的跑到機場去訂票,我們可以在網上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯都可以找到適合自己的,而且網絡都會給我們刷選出來,大大節省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些,我想學校是想讓我們自主學習吧,畢竟電子商務主要是電腦的運用,這也需要我們自己在實際中多運用,多學習!

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