學(xué)習(xí)銷售保險(xiǎn)心得體會范文(通用4篇)
學(xué)習(xí)銷售保險(xiǎn)心得體會范文 篇1
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
很多人都說做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,其實(shí)最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的'成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實(shí)現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
學(xué)習(xí)銷售保險(xiǎn)心得體會范文 篇2
銷售時像直銷,培訓(xùn)時想傳銷,競爭時相傾銷。銷售模式其實(shí)跟直銷差不多;培訓(xùn)時會最大化的激發(fā)你的斗志與欲望,某些人會迷失,跟傳銷有些像;競爭時劣勢時有可能會不正當(dāng)競爭,傾銷。呵呵,這是說笑的,別較真。在保險(xiǎn)營銷中注意銷售話術(shù),注意客戶的需求,不要為了自己的利益,而損害了客戶。另外,其實(shí)各家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品都差不多,要以服務(wù)贏得客戶。
經(jīng)過一個月的培訓(xùn),我認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。保險(xiǎn)銷售工作極富挑戰(zhàn)性,而做一名合格的保險(xiǎn)人對人的綜合能力要求更高。剛開始工作,我跟客戶講半天,我的工作我的公司前景是多么好,最后客戶還是滿臉不解地問道:“我真沒聽明白,你到底能為我做些什么?”那一瞬間,我的自信消失得無影無蹤。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己過去沒意識到的問題都開始浮出水面,這強(qiáng)迫我琢磨怎么做才能避免發(fā)生問題,每次與客戶面談后都有不小的收獲。
我有位客戶是位公務(wù)員,保險(xiǎn)意識非常強(qiáng)。一見面我就向她介紹了公司先進(jìn)的系統(tǒng),約好半個月后電話聯(lián)系,半個月后,電話中她說這事想放一放再說。掛了電話,我在想,我哪里做得不到位?一個周末,我給她打了電話,真誠地表達(dá)了自己的想法,希望能再見面聊一聊,她答應(yīng)了。第二次見面,她讓我再談?wù)剬λ彝ケU系挠?jì)劃,這回我對上次的計(jì)劃內(nèi)容做了一些調(diào)整。當(dāng)談到一半時,她說你離我的要求還遠(yuǎn)著呢,你并沒有想過我到底想要什么,有點(diǎn)太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上,并努力使自己的眼淚不要掉下來。
我對我們溝通的內(nèi)容反復(fù)琢磨,學(xué)著從她真正的需求出發(fā),做出了一份新的計(jì)劃。但第三次見面卻因?yàn)樗陂_會我等了整整五個小時最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經(jīng)理說了后,經(jīng)理說,別放棄,這才是你要真正學(xué)習(xí)的客戶。下次見面約在了一個月后。這次去之前,我花了一番心思認(rèn)真做了準(zhǔn)備,當(dāng)她聽我說了一半時,她微笑著對我說:“小韓,你進(jìn)步了,看得出你這回是真用心了。”這天的見面我們聊了兩個多小時,保險(xiǎn)計(jì)劃是在最后幾分鐘敲定的。這次經(jīng)歷雖然讓我嘗到了些許痛苦的滋味,但也讓我看到這份職業(yè)的不同之處每個人都有可能成為你的老師,她(他)的建議有可能改變你做事的方式。有人說:“在關(guān)鍵的時間有合適的人點(diǎn)撥你,要比你盲目地低頭做事更重要。”我想我是受益者。
記得總經(jīng)理在培訓(xùn)第一天曾說,一個人年輕時能在一家創(chuàng)業(yè)公司工作,并跟隨它一起成長,這是一筆巨大的財(cái)富。當(dāng)時沒什么感覺,今天我深深感到,這一年,我的收獲要比過去多很多。
學(xué)習(xí)銷售保險(xiǎn)心得體會范文 篇3
要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不怕失敗
失敗是成功之母,首先你在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時就要做好時刻接受失敗的準(zhǔn)備。如果你的心理素質(zhì)不過關(guān),不夠健康,是很難經(jīng)受住磨練的,在未來的無數(shù)失敗中你就會越來越難以面對挫折和失敗,離成功就更加越走越遠(yuǎn)了。所以,一定要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),才能夠很好的挑戰(zhàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不管是理論方面的學(xué)習(xí),還是各種營銷技巧的學(xué)習(xí),都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好,并做到舉一反三。只有你的業(yè)務(wù)知識扎實(shí)了,業(yè)務(wù)技巧純熟了,在面對千奇百怪的客戶時,你才能夠很好的與之周旋,抓住切入口,很好的擊破客戶的防御,將對方很好的掌控在自己的計(jì)劃之下。
要做到勤懇、拼搏
成功的到來不是偶然的,而是根據(jù)你日常的學(xué)習(xí)和積累、努力等眾多的因素相關(guān)的。你需要每天給自己制定好工作計(jì)劃,并為目標(biāo)而努力、奮斗,切忌三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣是很難有真正的績效出來的,除非你的運(yùn)道實(shí)在是好得不得了。所以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的伙伴,要做好努力拼搏的準(zhǔn)備,記住,早起的鳥兒有蟲吃喲!
要做到認(rèn)真細(xì)致的“聆聽”
不管是在公司的早會,前輩們對工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),還是去拜訪客戶時,客戶給出的各種反饋、建議等,你都應(yīng)當(dāng)虛心傾聽,認(rèn)真思考。認(rèn)真的傾聽可以讓你知道所接觸的人物的性格、興趣、愛好;而且認(rèn)真的傾聽還能夠讓你盡快搞懂對方到底在想什么,需求又是什么等,這對你開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是非常有幫助的。
要經(jīng)常學(xué)會思考
遇到問題,要學(xué)會自我思考、自我解決,而不是立馬求助自己的領(lǐng)導(dǎo)、上級。經(jīng)常用腦子思考的人,腦袋瓜子才比較靈活,在日后遇到更多、更難的問題時,才能夠更好的想到解決的`辦法。如果什么事情都依靠領(lǐng)導(dǎo)來解決,那么對提高你的銷售業(yè)務(wù)能力是很難的。所以,堅(jiān)定要走保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這條道的伙伴們,要培養(yǎng)靈活的腦子喲。
要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
不管是成功的,還是失敗的經(jīng)驗(yàn),都要及時做好總結(jié)。把這些經(jīng)驗(yàn)反復(fù)多看幾遍,好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的地方要繼續(xù)勸誡自己避免。如果能夠在不一樣的客戶中,學(xué)習(xí)到不同的溝通經(jīng)驗(yàn)、合作經(jīng)驗(yàn),那對你的業(yè)務(wù)提升是有很大幫助的。所以千萬不要忽略了這一點(diǎn)。
學(xué)習(xí)銷售保險(xiǎn)心得體會范文 篇4
做保險(xiǎn),尤其是人壽保險(xiǎn),真的很難,也很累,更讓人壽保險(xiǎn)營銷員趕到不解的是:人們的不理解和不屑于了解保險(xiǎn)。事實(shí)上,沒有哪一個人不支持或者反對厭惡保險(xiǎn),我從沒有見過哪一個人說老板或者給公司給他買保險(xiǎn)不要或者埋怨老板給他買保險(xiǎn)了或者買的多了,很奇怪的是,很多人買包括汽車意外險(xiǎn)等強(qiáng)制性保險(xiǎn)卻毫無怨言,可是在面對國家沒有強(qiáng)制要買的人壽保險(xiǎn)時卻索然沒有了興趣。為什么要自己出錢為自己的將來或者家庭買一份保險(xiǎn)、買一份保障?想不明白,不能接受甚至是特別的反感。想必他們也不知道自己為什么會如此吧?別人都是這樣子的,曾經(jīng)有一個人跟我這樣說,我當(dāng)時愣了一會:我也不明白了,別人這樣說,你也這樣想?
或許比較客觀的說,應(yīng)該是這樣的吧:不是他們不喜歡保險(xiǎn),而是不喜歡用自己的錢買保險(xiǎn)吧。
如果你走近保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn),你也許會認(rèn)識到,保險(xiǎn)其實(shí)并不是別人所說的或者所想的那樣,不是人們認(rèn)為的理所當(dāng)然的那樣。保險(xiǎn)沒有人們想象的那樣糟糕,要不然,保險(xiǎn)早不久消失掉了,你說呢,聰明的朋友!
簡單地說,買保險(xiǎn)就是買保障,讓你遇“事”有保障、無“事”可養(yǎng)老,買保險(xiǎn)并不是傳統(tǒng)意義上的投資,同時確實(shí)是一種投資,對家庭和愛的投資,對健康的投資,用的只是你平日里積攢下來的小錢,不會影響你日常的生活(事實(shí)上,你不必為了買保險(xiǎn)而把自己的生活弄得很拮據(jù),如果你資金實(shí)在緊張,你可以買少點(diǎn)的嗎,你說呢)。
真的保險(xiǎn)營銷員的付出能夠爭取人們對保險(xiǎn)的客觀的而全面的認(rèn)識,那包括我在內(nèi)的保險(xiǎn)工作者一定會倍感欣慰,我們需要你們的諒解與肯定!