浙江大學培訓學習心得體會（通用7篇）
浙江大學培訓學習心得體會 篇1
培訓班整個課程安排合理，既關注了當今公眾關心的房地產和土地政策、當代中國國民價值取向等熱點問題，又關注了作為稅務管理部門如何創新、如何面對危機應對媒體關系等與工作實際息息相關的實際問題，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期培訓班學習培訓時間短，但感觸很多，收獲也不少。
一、拓寬了視野，增長了知識
這次培訓，我們共學習了6門課程，課程涵蓋了當前我國土地政策、房地產問題焦點透視與宏觀調控下的博弈，企業家與企業的發展，創新思維與創新管理，區域經濟發展，當代中國公民的文化、人格、修養、視野等，內容覆蓋面廣，信息量大，聆聽了浙大知名專家教授的授課，領略了名師的智慧與風采，老師們博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，楊遴杰教授對我國土地和房地產政策問題的分析使我進一步理清了對當前房地產政策思想認識上的誤區，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。
正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量，學到的是管理的精華。應云進處長的三頭理論和每個人都有自己的六口井理論使我大開眼界，增長了管理知識，增強了工作自信，借鑒成為企業家的經驗在一定程度上提高自己的管理能力。
培訓學習到新穎的思維方法。各位教授從不同的研究領域出發，以不同的研究視角，展現了許多新穎的思維方法，破窗理論、鄭強教授的“強哥語錄”這些新的思維方法，突破常規思路，這些思維方式所閃現出的智慧，對我實際工作有很強的現實指導意義。它使我在今后的工作中能夠更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。
培訓學習到有效的溝通方法。葉彤副處長結合溫州高鐵事故鐵道部發言人的案例分析，使我對危機管理中如何應對媒體有了更清晰的理解，為我們講述了溝通在現代管理中的重要性，人都有性格，而性格本身就兼有優劣，性格本身不分好壞，不管什么性格的人本身也不存在強和弱。溝通，就是人與人之間的相互了解，相互理解，就是消除誤會，化解矛盾，摒棄隔閡，就是密切關系，求得諒解，增進感情，達成共識。
但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激發大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致，發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境，要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持，部門之間的協調配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
二、提高了認識，完善了自身
在學習中提高，在實踐中錘煉，這是我們這次培訓的體會之一。通過學習，提高和完善了自己，通過學習，對自己的日常工作進行了反思。
通過這次學習，我們深刻地感覺到自己的管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。鄭強教授當代中國教育與國民價值取向的課程使我擴充了知識面，在學習中得到了提高。認識到要注重在平時的學習中積累實踐經驗，勇于實踐、不斷探索，善于總結，注重積累。
做為家長，在教育孩子過程中，不使自己的孩子成為中國的“三小”孩兒，關心孩子的成長，教育好自己的孩子堅信“誠實做人、不怕艱苦”是人生用之不竭的素養和財富。作為分局長，在平時的工作中，要注意收集、總結、提煉別人成功的經驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
浙江大學培訓學習心得體會 篇2
20xx年9月13日，我隨培訓班開始了在浙江大學為期12天的培訓學習。能走入曾經高中時期向往，有著“東方劍橋”美譽的浙江大學，我感到無比榮幸和自豪，非常珍惜這次培訓學習的機會。在培訓學習中，我認真聆聽了浙江大學校內外知名專家和學者共計16堂講座，同時還隨培訓班深入當地基層、走進企業，完成了相應的實地考察。此次培訓，使我在杭州充實了知識，開闊了視野，更新了觀念;同時也深深地感受到作為村干部，在社會快速發展的今天，自己以往所儲備的知識面窄，在工作管理、創新思維方面還存在著短板，與對標新常態下的“五好干部”還有一定差距，需倍加努力，積極進取，完善自我，并將學到的知識融入到自己的實際工作中。總的來講，通過培訓學習，思想、認知得到了進一步的深化和提升，概括起來有以下幾個方面的體會：
一、認真學習，側重學即能用的知識
這次培訓所學知識涉及面廣、內容豐富，自己按照“二八原則”側重預習、復習與我所在村(社區)結合緊密的課程內容。翻閱課堂上認真聽講時作好的讀書筆記，以點帶面的感受有：一是鄉村可以和城市生活、藝術氣息很好整合。在《推進美麗鄉村 發展現代農業》一課中，徐延安老師向我們展示了牛圈咖啡、豬舍茶吧、稻田作畫藝術等。在村社自身資源挖掘處下功夫，可以走出特有的風景小鎮的道路來。二是村、社區可以“三治合一”的管理。考察學習了桐鄉市高橋鎮越豐村“德治、治法、自治”的成功經驗，它們特色的“三團”——百姓參政團、道德評判團、百事服務團協同推進“德治是基礎,法治是保障,自治是目標”社會治理新改革的實踐步邁。對比我們村社一級的議事會，桐鄉市的先進作法在社會治理領域有重要的指導意義。三是村、社區可以高度集合、承載多方優勢資源。在對西湖區轉塘街道的外桐塢村考察中，我看到了龍井茶向元帥茶的華麗轉身、手工年糕和奉茶盡孝的傳統場所、國學與藝術在創意中交融碰撞。外桐塢村作為3A景區的實力不容小覷。從和外桐塢村村主任的座談里，我們從游客看不到的角度，了解了村落在發展變遷中(尤其拆遷工作)積累的寶貴經驗。村兩委帶頭拆除自家違建的園子、附屬房屋的作法，值得我們學習。
二、勤于思考，注重充實專業知識
雖然自己目前從事的工作和在校所學專業不對口，但有幸在12天的培訓中，重新溫顧提升了些環境類的知識。輪到我為培訓班同學作“現場教學：杭州市環境集團有限公司”小結時，我用了句“還是原來的配方，還是熟悉的味道”打開了我陳述。作為環境工程專業畢業的學生，我在學生期間就去了幾座垃圾填埋場，自己所在的 恰巧又離山上的垃圾場較近，比較這類山谷型垃圾填埋場之間后，我更深入地看到杭州在這方面作為排頭兵走在了行業的最前沿。從天子嶺眺望，似乎就看到了杭州市城市生活垃圾從全產業鏈的最開始經過直運、分類篩選到最后無害化填埋作為生態公園的一部分的全過程。生態教育館作為教育基地也實實在在地發揮著提升群眾環保意識的作用。
在西溪國家濕地公園的考察座談中，主要了解的不是它“三堤”、“十景”，而是從民國衰落、解放后廢棄和21世紀的轉變，了解它的過去和現在。講座里PPT中展示了改造前西溪濕地受村落影響的臟亂差環境，通過科學規劃、環境整治、提升本底、市場運營、細致打造，搖身一變成為5A景區。將環境問題變成旅游資源，成為集城市濕地、農耕濕地、文化濕地于一體的國家濕地公園，無愧有“杭州之腎”和“副西湖”的美譽。對比之下， 還有一段很長的趕考之路。
三、學以備用，著重提高自身的眼界
在《我國新型社會矛盾與社會管理創新》課程中，徐旭初老師為我們畫出了應具備的知識結構圖，涉及經濟學、社會學、政治學、心理學、法學、管理學等。對標檢查后，自己各方面都蠻欠缺，同時也提醒自己不忘專業基礎知識。還畫了兩條中西方近代史以來的發展歷程和趨勢，指出當今之中國“盛世中國、轉型社會、復雜社會、風險社會、攻堅階段”的特征。
《互聯網經濟與產業轉型升級》一課中，蘭建平老師告誡我們要弄清中國的昨天贏在哪里，今天痛在何處，明天路在何方。和主講《觀念、思路與決策——地方經濟發展中的若干問題》的孫家良在改革開發三十多年來的方向規則、目標角度等觀念上有異曲同工之妙，邏輯上不謀而合。從《新經濟增長模式與低碳經濟產業格局》課程中看到互聯網+、高端裝備制造、環保等產業的最新動態，帶動發展成為社會進步的新動力、新趨勢
授課老師絕大多數是浙江一帶的人，從他們身上本身就能感受到“四千精神”：走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、嘗遍千辛萬苦，我進而為自己再加上一條“歷經千錘百煉”，牢記老師的一句“專業化生存，人文化生活”，在自己的崗位上為社會做出貢獻。
浙江大學培訓學習心得體會 篇3
放下工作的繁瑣，放下家庭的牽絆，20xx年8月18-22日，我有幸重回校園，參加了費縣檢察院、費縣國稅局在浙江大學舉辦的干部素能培訓班，在這短短的五天里，我感受到了浙大深厚的文化底蘊，感受到了杭州人的謙虛大度及創新精神，感受到了學習的快樂和幸福，每天都會有收獲、有感動、有喜悅。
一、通過課程學習，感受浙大魅力
這次學習所確定的課程涉及知識面廣、內容豐富，授課的老師均是知名的專家和學者，授課方式靈活多樣，事半功倍，達到了預期的目的。浙大法學院李華博士講授的《預防職務犯罪與提高抵御職務風險能力建設》《新形勢下犯罪疑難問題探討》、浙大法學院博導胡銘講授的《司法體制改革與檢察制度完善》、浙大法學院葉良芳副教授講授的《刑法解釋的新問題》、浙江警察學院馬列社科部主任楊持光講授的《犯罪心理學》緊扣檢察工作實際，對一些當前辦案中的遇到的理論難點答疑解惑;全國黨建研究會研究員高國舫講授的《xx屆三中全會精神解讀》讓我們更深入地了解了我國的國情和政策，為我們的努力目標指明了大的方向;浙江省家庭教育學會副秘書長蔡亞萍講授的《干部陽光心態與壓力調試》讓我們認識了心理健康，學會了處理婚姻關系及如何做好家庭教育;浙大人文學院教授計翔翔講授的《解讀中國歷史》用幽默詼諧的語言為我們解讀了中國歷史，讓我們從歷史中吸取營養，正視現實;杭州巴洛克音樂研究所副所長張博講授的《音樂與人文素養》讓我們認識了音樂對人的影響以及他通過音樂改變人、改變社會的人文關懷;浙江大學人文學院教授金立講授的《創新思維與現代管理》從理論上給我們的創新提供的思路。這一系列的專題講座，讓我們對以往的理論進行了鞏固和充實，讓一知半解的知識得到詮釋和解讀，同時還汲取了全新的理論營養，開闊了視野，拓寬了思維，提高了自身的綜合素質。
二、通過參觀交流，學習蕭檢精神
在學習之余，我們到曾榮獲全國模范檢察院、全國人民滿意檢察院、全國先進檢察院、全國先進基層檢察院等榮譽的杭州市蕭山區檢察院進行了考察，看到了蕭山區檢察院的軟實力和硬實力，通過座談學習及對口交流，我們認識到蕭山區檢察院的眾多榮譽并不是憑空得來的，領導班子的創新精神和規范辦案理念以及建院思路都讓我們感受到了差距。蕭山檢察院“業務立院、規范建院、科技強院、人文興院、從嚴治院”的建院方針，以及“維護公正、勇立潮頭”的蕭檢精神，讓我們深深感受到了蕭檢品牌的內涵。
三、通過城市游覽，感受人文思想
俗話說“上有天堂，下有蘇杭”，美麗的杭州，在有著百年悠久歷史。《白蛇傳》、《新白娘子傳奇》等影視作品，更是讓杭州充滿了一層浪漫色彩。初入杭州，給我印象最深的就是每個十字路口設立的一個個遮陽棚，方便了行人和騎車的市民，街頭隨時可以看到的出租自行車，盡顯人文關懷。機動車主動禮讓過斑馬線的行人、西湖免費開放，讓我看到了杭州人的謙遜和胸襟，看到了杭州人的崇高素養。西子湖畔、大運河岸、錢塘江邊的建設規劃盡顯舍與得的智慧，體現出了精致、和諧、大氣、開放的杭州精神。道路兩側的古詩文漫畫、各種園藝雕塑也給杭州增添了濃厚的文化氛圍。
五天的學習時間盡管非常短暫，但總體安排合理，在繁忙學習的同時，又安排外出考察學習，不同方式的學習互相結合，有滋有味。讀萬卷書，行萬里路，本次浙大學習，是一次機遇，增加了我的人生閱歷，提高了綜合素質。學習的結束，是一個新的開始，是一個新的起點。
浙江大學培訓學習心得體會 篇4
'疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏';'最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤'.4月18日，在這春夏交替、花香四溢的美好季節，我有幸來到了風景如畫的美麗杭州，素有'東方哈佛'之稱的全國知名高等學府--浙江大學華家池校，參加為期一周的蒙能集團環節干部管理提升培訓班。公司領導高度重視這次培訓班舉辦，臨出發前，公司黨委負責人那貴挺要求學員一定要把握難得學習機會，不僅自己得到全方位的提升，回來還要當好培訓學習的二傳手。
為期一周的培訓過程中，樓迎偉教授講解的《新常態下的中國經濟形勢分析---'十三五'5個發展新觀念解析》、林振智教授講解的《電力體制改革的回顧與展望》、鄭加成博士講解的《領導力與領導藝術》、李育新博士講解的《壓力管理與陽光》、道覺老師講解的《國學智慧與>企業管理》、《道德經》、王建軍教授講解的《高效團隊建設與執行力》以及全國黨建研究會特約研究員、杭州黨校高國舫教授講解的《黨風廉政建設》守紀律、講規矩---《條例》、《準則》解讀，成為所有參學人員心中抹不去的記憶。現場教學在浙江民企標桿--娃哈哈集團及浙大科技館，浙江大學校史館舉行。
通過系統的理論學習，針對性的課堂討論，受教正能量，教授知識新、思想新、觀念新、學術新，深入淺出。進一步開闊眼界、更新知識、拓寬思路、提升境界。學習內容緊抓當前社會熱點、貫徹>精神;進一步解放思想，轉變觀念，全面提升依法治企和科學發展的水平。能夠從更宏觀、更長遠和更深層次來分析問題，理清工作思路，指導工作實踐。特別是在團隊建設、領導力藝術、陽光心態、執行力提升，政治意識、規矩意識方面獲益良多。
對'十三五'5個發展新理念解析中的認識
中國'十三五'時期是全面部署和落實創新驅動發展戰略的關鍵時期。倡導'創新、協調、綠色、開放、共享'五大發展理念，通過新技術、新產業、新業態、新模式來實現經濟增長方式質的提升。結構性改革是必須面臨的問題，我們對于經濟下行壓力要有持久戰的心里準備。就必須建立核心競爭力，讓其他人學不到、買不來、拿不走。一定要想辦法提高安全要素生產力，優化產業結構，當前公司面臨深度減排改造壓力，煤耗達標壓力，盈利空間進一步縮小等壓力。我們要有解放思想、實事求是的態度，客觀理性分析面臨的問題，繼續深層次挖掘有利于企業發展的有利條件。機遇總是喬裝打扮成問題來到你的面前，99步我們一同走過，決定差距的是最后一步。要善于把問題轉變成機遇。'照鏡子'哲學告訴我們，不僅要照鏡子，而且還要敢于打碎鏡子，看看鏡子后面有什么的勇氣。
對執行力的感觸
作為環節干部，回顧自己在管理中所經歷的問題，感觸最大的就是王建軍教授的《高效團隊建設與執行力》這一課件。使我從理論上認識到了提升執行力必須把執行變為自覺的行動，貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，按照命令和規則做事的過程;按照預定的計劃行為的過程;將思想變成現實的過程。執行力就是辦事能力，衡量標準就是能否按時保質保量完成工作任務;對團隊而言，衡量標準就是是否在規定時間內完成某項戰略意圖目標。提高執行力的方法和途徑，就是要提高自身的主觀能動性和對待工作的態度、責任感。要以飽滿熱情主動完成工作。態度決定行動，因為態度的不同，工作結果肯定是不一樣的。只有對工作高度負責，才能實現完美執行。
對陽光心態的認識
把工作地方組織的像家一樣愿意呆的地方，即陽光心態。任何人都有一把椅子。椅子都有邊界的限制和活動范圍，每個人都要感恩給我們椅子(工作崗位)的人。心寬無限，欲大無痕。如果你看什么都不順眼，那么不是世界出了問題，而是你出了問題，境由心造，你是生活在天堂還是地獄，全由你的心決定。你笑，世界與你同笑;你哭，自己一個人哭。無論職工對企業是什么態度與打算，都應該希望所服務的企業強大。因為企業是他甚至孩子終生的依靠。要多看到身邊同事和領導的優點，從日常工作看到成長的機會，把平凡的工作做到極致。不說消極話，不談消極事，不做消極人。與智者為舞，與善者同行。不要相信高度，要相信心靈的高度。要有'魔'的能力，'佛'的品德。要有寬容心，寬容比整容美容更美麗。大怒不怒，大喜不喜，靡俗不入，惡黨不交。小利不爭，小憤不發，天地不可一日無和氣，人心不可一日無喜事。
對守紀律、講規矩的認識
首先要做一位守法公民，堅定黨的理想信念，除學習黨章黨紀外，還要講規矩。黨員要像個黨員，干部要像個干部。使黨員、干部真正實現'名'與'實'相符。全面提升黨組織成員的先進性，確立鞏固黨組織在人民心中的地位。對紀律要心中畏懼、心中恐懼。認真聆聽黨校教授對政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等'六大紀律'的解讀。化出了黨組織和黨員不可觸碰的底線，深深感觸我與紀律規矩仍有較大差距。以'兩做一學'為契機，迎頭趕上，爭做合格的共產黨員，切實做到'走在前頭，作出表率'.
下一步工作思路
在下一步工作中，我將以此次學習培訓為契機，進一步理清思路，做到學以致用，強化學習，增強學習主動性和緊迫感，利用一切機會，向書本學習，向群眾學習，向實踐學習，繼續解放思想，更新觀念。強化機遇意識、危機意識，內化與心，外化與行。用創新思維解決工作中的每一個問題。堅定理想信念。時刻保持風清氣正，勇于擔當作為，充分發揮先鋒模范作用。樹立想干事、愿干事的思想;敢干事、干好事的勇氣和魄力。最后用梁曉聲的名言結束我的>心得體會：植根于內心的修養;無需提醒的自覺;以約束為前提的自由;為別人著想的善良。
浙江大學培訓學習心得體會 篇5
感謝組織的安排，我有幸參與了赴杭州浙江大學為期十天的培訓學習，通過這次學習，提高了自身素質，開闊了眼界和思路，提高了觀察社會的能力，加深了同志們之間的友誼。
這次培訓為期十天，共有十位教授進行了十一課時的教學，教學內容有《當前宏觀經濟形勢分析與縣域經濟發展戰略》《社會轉型與社會管理創新》《當前中國社會與社會問題》《領導干部心理壓力調試》《國際局勢與國家安全》《法律風險防范》《營養健康與養生》《科學領導藝術》等課程。
這次培訓我個人認為最主要的講了倆個方面的內容：一是當前的經濟形勢與經濟發展。二是當前社會形勢與社會管理創新。
一、社會管理創新。
我國現在到了社會轉型期，貧富差距加大，各種社會矛盾頻發，一些小矛盾處理不當極易引發上訪事件和群體性事件，政府已成了群眾維權的對象，社會維穩形勢嚴峻。網絡媒體發達，信息傳播迅速，對官員的言行提出了更高的要求。當前的社會管理手段相對于經濟發展顯得滯后。亟待加強與創新社會管理手段。
二、經濟形勢與發展。
當前我國社會經濟發展很不平衡，經濟特區、東部沿
海省份與城市已到了工業化發展的后期階段，中西部省份發展滯后。我縣目前正處于工業化發展的初期階段，無資源，地方優勢不明顯，工業發展與土體供需矛盾顯現，群眾以務農為主，人均收入較低，創業意識不強。結合教授講課的內容，我談以下幾點看法：
(一)承接產業轉移。目前廣東、珠三角、長三角等
省份正在進行產業結構調整，將淘汰轉移一部分產業，企業。我們應該結合本地優勢，通過招商引資方式，抓住產業調整的機遇，承接發達城市的產業企業轉移。
(二)鼓勵老百姓創業。招商引資是外源性的經濟發展方式，本地民眾創業是內源性的經濟發展方式。這兩種發展方式應該并重。從貸款，稅收等方面給以優惠政策，鼓勵支持老百姓創業，培養民眾的創業觀念，樹立宣傳導向，帶動后來者。
(三)優先引進發展裝備制造業，機械制造業。這種企業產業鏈長，包括整體設備制造，設備零件制造等。發展潛力大。
(四)注重企業的外貿意識。鼓勵企業產品走出國門。有的企業因為不懂外貿知識而放棄國外訂單，政府應給予技術支持或者培養中介組織給予技術支持。
(五)多發展農產品加工企業。我縣是農產品生產大縣，建立農產品的初加工或者深加工企業有利于提高農產品附加值，提高農民收入。
(六)建立農產品政府銷售微博。我縣的農產品銷售無序，價格波動大，農民得不到利。政府微博經認證有公信力，微博傳播能量大，政府微博及時發布供求信息，有利于降低農民損失，暢通農產品銷售渠道。
十天的培訓讓我們提高了能力，看到了差距。我們要把這次學習的內容運用到工作中去，轉化學習成果，做到學有所用。用工作來回報組織的培養，用不懈的努力來爭取更大的進步。
浙江大學培訓學習心得體會 篇6
11月中旬，有幸參加市局組織的“鷹潭市地稅局第五期領導干部暨20xx年度績效A級人員培訓班”。培訓班整個課程安排合理，既關注了當今公眾關心的房地產和土地政策、當代中國國民價值取向等熱點問題，又關注了作為稅務管理部門如何創新、如何面對危機應對媒體關系等與工作實際息息相關的實際問題，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期培訓班學習培訓時間短，但感觸很多，收獲也不少。
一、拓寬了視野，增長了知識
這次培訓，我們共學習了6門課程，課程涵蓋了當前我國土地政策、房地產問題焦點透視與宏觀調控下的博弈，企業家與企業的發展，創新思維與創新管理，區域經濟發展，當代中國公民的文化、人格、修養、視野等，內容覆蓋面廣，信息量大，聆聽了浙大知名專家教授的授課，領略了名師的智慧與風采，老師們博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，楊遴杰教授對我國土地和房地產政策問題的分析使我進一步理清了對當前房地產政策思想認識上的誤區，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量，學到的是管理的精華。應云進處長的三頭理論和每個人都有自己的六口井理論使我大開眼界，增長了管理知識，增強了工作自信，借鑒成為企業家的經驗在一定程度上提高自己的管理能力。
培訓學習到新穎的思維方法。各位教授從不同的研究領域出發，以不同的研究視角，展現了許多新穎的思維方法，破窗理論、鄭強教授的“強哥語錄”這些新的思維方法，突破常規思路，這些思維方式所閃現出的智慧，對我實際工作有很強的現實指導意義。它使我在今后的工作中能夠更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。
培訓學習到有效的溝通方法。葉彤副處長結合溫州高鐵事故鐵道部發言人的案例分析，使我對危機管理中如何應對媒體有了更清晰的理解，為我們講述了溝通在現代管理中的重要性，人都有性格，而性格本身就兼有優劣，性格本身不分好壞，不管什么性格的人本身也不存在強和弱。溝通，就是人與人之間的相互了解，相互理解，就是消除誤會，化解矛盾，摒棄隔閡，就是密切關系，求得諒解，增進感情，達成共識。但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激發大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致，發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境，要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持，部門之間的協調配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
二、提高了認識，完善了自身
在學習中提高，在實踐中錘煉，這是我們這次培訓的體會之一。通過學習，提高和完善了自己，通過學習，對自己的日常工作進行了反思。
通過這次學習，我們深刻地感覺到自己的管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。鄭強教授當代中國教育與國民價值取向的課程使我擴充了知識面，在學習中得到了提高。認識到要注重在平時的學習中積累實踐經驗，勇于實踐、不斷探索，善于總結，注重積累。做為家長，在教育孩子過程中，不使自己的孩子成為中國的“三小”孩兒，關心孩子的成長，教育好自己的孩子堅信“誠實做人、不怕艱苦”是人生用之不竭的素養和財富。作為分局長，在平時的工作中，要注意收集、總結、提煉別人成功的經驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
浙江大學培訓學習心得體會 篇7
暑假期間，通過在浙江大學為期5天以“抉擇轉型成長”為主題的集中學習，先后傾聽了10位專家的精彩講解和論述，并在課后及時總結，同時對照本職工作認真進行反思，感悟和收獲頗多。
一是要把多角度看問題的思維方式作為工作常態。上海市浦東發展局進行教育改革的一系列舉措，從市場經濟體制、社會各階層利益訴求、轉變政府職能、行政管理體制建設等多個方面入手，通盤考慮、制定改革方略，極大釋放了教育生產力，推動浦東教育成為品牌。北師大教授肖川也從多個方面論述了先進的教育理念，改變了過去對素質教育的單項化理解和把握。黃華新教授也講到個人要實現跨越發展，必須要突破單一性到達多樣性，學會多角度、多層次、多側面的尋找問題答案。可見，無論事業還是個人發展，未來只屬于“有想法”的人。正如戴爾所踐行的“成功在很大程度上并不取決于能力，而取決于你是否愿意換一個角度來看你所熟悉的事物。”這一理念，也正因為換了一個角度，他發現從“產品→商品”，居然有那么多中間環節。他決定躍過中間環節“直達”消費者，在節省成本的同時，正是采用了“直達”新模式，也為“批量度身定做”、“網絡營銷”創造了條件。換個角度去思考，人人都可以是“戴爾”。黑格爾說：人是靠思想站立起來的，在日常工作中，我們就要尋找那條經營智慧的線索、那條讓你從多個角度去思考問題的線索、那條促進你奮然躍起的線索。正如《金融危機與世界經濟金融形勢》的主講人王維安教授說的：“選準投資突破口，不僅僅考慮投資品本身，更要考慮宏觀環境，考慮國際國內經濟走勢，甚至還要考慮國家政策走向”。我們的工作如果也做如此考慮，日常的失誤就能被避免，工作決策會更加科學。
二是把創新意識和創新能力作為提升工作境界的關鍵。創新的本質是進取，是推動人類文明進步的激情，創新就要淘汰舊觀念、舊技術、舊體制，培育新觀念、新技術、新體制;創新的本質是不做復制者。在整個學習期間，無論是經濟金融方面的講解還是教育管理改革方面的論述，都彰顯出主講人強烈的創新意識。通過反思可以看出：創新意識是人們對創新與創新的價值性、重要性的一種認識水平、認識程度以及由此形成的對待創新的態度，并以這種態度來規范和調整自己的活動方向的一種穩定的精神態勢。創新意識總是代表著一定社會主體奮斗的明確目標和價值指向性，成為一定主體產生穩定、持久創新需要、價值追求和思維定勢以及理性自覺的推動力量，成為喚醒、激勵和發揮人所蘊涵的潛在本質力量的重要精神力量。通過聽教授的講解，課后從網上搜集這些教授的成長歷程，無不顯示出個人創新能力的培養有一部分是來自于不斷發問的能力和堅持不懈的精神，另外，在一定的知識積累的基礎上，可以訓練出來、啟發出來。在我們的工作中，無論是項目工作還是常規工作，也應自覺運用創新意識，用最新穎的思路，最快捷的手段，最高效的程序把工作做扎實。
三是學習意識和學習能力得到鍛煉提高。專家就是對某一事物精通，或者說有獨到的見解的人。主講的教授都是在某一方面有深刻獨到的見解，又在其他很多方面有涉獵、有研究、有思考，一專多能人才。在工作之余，我們也要擠出時間來學習、研究一門乃至數門學問，樹立“靜下心來研究一門學問，潛下心來干好一項工作”。學習能力就是要求個人不僅要學習寬泛博學的知識，還要學會學習的方法，樹立終身學習的理念，與時俱進。從管理學的角度來看，一個人的學習能力往往決定了一個人競爭力的高低，也正因為如此，無論對于個人還是對于組織，未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習的更多更快。一個組織如果想要在激烈的競爭中利于不敗之地，它就必須不斷地有所創新，而創新則來自于知識，知識則來源于人。所以管理大師德魯克說：“真正持久的優勢就是怎樣去學習，就是怎樣使得自己的企業能夠學習的比對手更快。”從現實看，學習也是一種生存能力的表現，通過不斷的學習，專業能力需要不斷提升技能組合以及刺激學習能力相配合，所以不論處于職業生涯的哪個階段，都不應該停止學習。正如講授《儒學與人生》的董奇教授所說：“儒學是一門很古老的學問，但通過不停的研討挖掘你會發現，它時時閃爍著嶄新的靈光”，可見，如果停止學習，必定會落后于人，而在當今社會里，落后就會被淘汰。
四是進一步強化服務意識和服務能力。無論是授課教授的謙虛態度，還是浙江大學提供的優質高效服務，都值得我們學習、反思。服務意識是自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發自服務人員的內心。服務意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分。曾經與講授品牌文化的黃華新教授在課間休息時有一段簡短的對話，他最關心的是在這里學習有沒有收獲，生活條件適應不適應等，并一再問有沒有什么意見。這就是對服務意識的認識程度問題。認識深刻就會有強烈的服務意識;有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念，就會有強烈的服務意識。與黃教授相比，無論服務能力還是服務意識，還都存在較大差距。有了服務意識，還要具備相應的服務技能、技術和技巧。服務能力的強弱決定了一個組織、一個人在社會中的地位和形象。董平教授一句話值得我們思考：“當你感到不幸福時，你就要想你是愿意在汗流浹背的夏日到稻田里去鋤草，還是想在裝有空調的辦公室里敲電腦?”，因此，在日常工作中，我要更加注意服務意識，不斷提升服務能力，以更高效、更優質的服務贏得領導和同志們的認可，自覺維護教育形象和教育品牌，并未辦人民滿意的教育盡一份責任。